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Capítulo 1:
Introdução aos
anúncios do
Facebook
Apesar de toda a conversa que você pode ouvir sobre os
anúncios do Facebook não funcionarem (geralmente de
pessoas que desistiram após algumas tentativas), o fato é
que todos os principais empreendedores online e
profissionais de marketing digital usam anúncios do
Facebook. O Facebook continua sendo a oportunidade de
publicidade mais atraente em termos de apresentação
nativa de anúncios, segmentação, dados demográficos,
usuários ativos e uma série de outros fatores. Atualmente,
existem quase 1,8 bilhões de usuários ativos mensais,
quase 1,2 bilhão de logins diários e 5 novos perfis são
criados a cada segundo. Com uma crescente base de
usuários como essa, não é de admirar que mais de 40% dos
profissionais de marketing relatem que o Facebook é uma
parte crítica de seus negócios. A questão é: como você faz
isso funcionar para você?

Livro F aceking A ds Página 3 17

Estabelecendo Metas

Antes mesmo de começar sua primeira campanha publicitária,

você deve definir seus vários objetivos de marketing. Isso
ajudará você a determinar tudo, desde o objetivo da sua
campanha até seu orçamento e lances. Talvez seu objetivo
seja direcionar o tráfego frio para uma página de leads e
aumentar sua lista. Esse é o fim disso? Nesse caso, você
pode ter uma estratégia de gastos mais baixa. Mas se esses
leads, depois de optarem por entrar na sua lista, verão uma
oferta tripwire e, em seguida, uma oferta principal e um
maximizador de lucro (em outras palavras, um funil de vendas
completo), talvez você esteja disposto a gaste mais por clique.
Talvez você esteja enviando-os diretamente para uma oferta
paga ou um webinar com uma oferta alta. Talvez você esteja
apenas tentando levar os visitantes ao seu blog para
familiarizá-los com sua marca e fornecer conteúdo útil
enquanto cria uma lista de redirecionamento. Quaisquer que
sejam seus objetivos,

Configurando sua página e sua conta de anúncio

Se você ainda não possui uma "página de fãs" ou uma

página comercial, precisará criar uma. Isso ocorre porque os
anúncios do Facebook só podem ser anexados a páginas,
não individuais
Livro F aceking A ds Página 4 17
perfis. Portanto, reserve alguns instantes e configure uma
página clicando no link "criar página", que pode ser
encontrado na parte inferior de qualquer página do Facebook.
Escolha a categoria que se aplica a você (por exemplo,
empresa local, marca, figura pública etc.) e obtenha sua
biografia / sobre nós texto e perfil e imagens de capa ao
quadrado. Enquanto você faz isso, é melhor preparar sua
página para o tráfego. O problema é que algumas pessoas
que veem seus anúncios podem não interagir especificamente
da maneira que você deseja. Em vez de clicar no seu site,
eles geralmente vão para a sua página do Facebook e você
também deseja capitalizar esse tráfego. Portanto, verifique se
você tem pelo menos um botão de call to action (CTA) na
parte superior da página que leva a algum lugar. Por
enquanto, é melhor escolher "inscrever-se" no CTA e vinculá-
lo a uma página principal ou à sua página inicial.

Feito isso, basta clicar no botão "criar anúncio" e, se você

ainda não tiver uma conta de anúncios, será solicitado a
criar uma. Esse é um processo rápido e envolve
simplesmente algumas informações de contato, informações
de cobrança e assim por diante. Quando estiver pronto,
você poderá criar sua primeira campanha.
Livro F aceking A ds Página 5 17
Capítulo 2:
Criando sua
campanha

Ao clicar no link "criar anúncio" ou no botão "criar

campanha", você será solicitado a selecionar um objetivo.
Para nossos propósitos, diremos que você está buscando
cliques no seu site. No momento da redação deste artigo,
esse objetivo é chamado de "enviar pessoas para um
destino dentro ou fora do Facebook", mas o Facebook muda
sua redação o tempo todo, portanto, não se preocupe se
parecer um pouco diferente. Depois de escolher seu
objetivo, você precisará inserir um nome de campanha e
selecionar em quais páginas da sua empresa / "fã" seu
anúncio será anexado.
Livro F aceking A ds Página 6 17
Segmentação por público-alvo

Quando entrar na página de criação do conjunto de anúncios,

você precisará definir seu público-alvo. É aqui que a mágica
começa. O Facebook tem tanta informação sobre seus
usuários, é assustador. Primeiro, comece com o básico.
Escolha os países-alvo, locais, faixas etárias e sexos
apropriados. Depois, você pode restringir ainda mais a
procura por determinados cargos, interesses, status de
relacionamento, se eles têm filhos, seus hábitos de consumo
etc. Por exemplo, se você estiver segmentando proprietários
de empresas para vender treinamento de marketing por e-
mail, poderá selecionar todas as idades, ambos os sexos,
todos os países de língua inglesa, cargos como "pequeno
empresário" e "CEO" e interesses como " email marketing "e"
construção de listas ". De fato,

Preste muita atenção à lógica de combinação que você está

usando. Com isso, quero dizer "e" vs "ou" lógica. Por
exemplo, você deseja escolher qualquer pessoa interessada
no Email Marketing “OR” Aweber ou deseja escolher apenas
as pessoas interessadas no email marketing AND Aweber?
A última abordagem é representada pelo botão "público
restrito" abaixo da caixa de segmentação. Pode ser

Livro F aceking A ds Página 7 17

, em alguns casos, beneficia de uma abordagem ampla “ou
lógica”, mas geralmente você quer ficar bastante restrito
para a segmentação mais eficaz.

Certifique-se de pensar fora da caixa também. Por exemplo,

se você montou um curso em vídeo de treinamento para cães
e deseja alguns compradores, a maioria das pessoas
pesquisaria apenas o "treinamento para cães" como um
interesse. Claro, você poderia fazer isso e provavelmente teria
algum sucesso. Mas os profissionais de marketing bem-
sucedidos pensam fora da caixa e direcionam coisas nas
quais apenas os devotos verdadeiros estariam interessados.
Por exemplo, literalmente qualquer pessoa que possa ter
gostado de uma página de treinamento de cães em algum
momento no passado, mas que se importaria menos com o
tópico, poderia ser alvo se você acabou de escolher
"treinamento para cães", mas que tal um nome como "Kyra
Sundance"? Uma das celebridades mais populares em
treinamento de cães do mundo? Você acha que ela pode ter
seguidores no Facebook? Sim. E adivinha,

Observe que, à medida que você digita palavras nos

interesses e em outros campos de categoria, várias sugestões
relacionadas são exibidas abaixo delas. Use essas sugestões
para segmentar idéias, mas não

Livro F aceking A ds Página 8 17

preocupe-se demais em colocar todos os interesses possíveis
em sua segmentação. Você vai querer anotá-las em um bloco
de notas e guardar algumas para mais tarde. A razão para
isso é que, em um capítulo posterior, falaremos sobre análise
e otimização e o que você estará fazendo é executar várias
variações do mesmo anúncio com pequenas diferenças. Se
você apenas agrupar todo interesse possível em uma
instância de anúncio, não saberá qual é o interesse mais ou
menos eficaz. Salvaremos isso no capítulo 4, mas, por
enquanto, sabemos que pode haver muito valor em ter uma
campanha publicitária direcionada à Kyra Sundance como um
interesse e, em seguida, outra que é exatamente a mesma,
mas que visa Ian Dunbar. Em seguida, você pode mudar seu
dinheiro para o famoso treinador de cães com melhor
desempenho como alvo de interesse.

Canais e preços

Depois de finalizar sua segmentação, a próxima etapa é

decidir os canais. O capítulo 4 abordará o teste de
diferentes tipos de veiculação. Por enquanto, basta dizer
que você deseja apenas um canal por anúncio, para poder
comparar e determinar posteriormente qual canal funciona
melhor para você. Para nossos propósitos, vamos escolher
feeds de notícias da área de trabalho para este.
Livro F aceking A ds Página 9 17
Depois disso, é hora de pensar em seu orçamento. Como
estamos apenas começando e não sabemos o que é eficaz,
é melhor começar pequeno. Vamos tentar um orçamento
diário de US $ 5 e deixá-lo em execução por 5 dias. Embora
seja bom experimentar várias opções de otimização mais
tarde, por enquanto, você só quer pagar pelos resultados
reais; portanto, em "otimizar para", escolha "cliques no site /
pagamento por clique" e não "impressões". No que diz
respeito aos lances, você deseja escolher o manual e
garantir que esteja dentro do intervalo de lances
recomendado, mas não há necessidade de estar alto nesse
intervalo. A menos que você tenha algum tipo de prazo, não
há necessidade de pagar mais para obter resultados mais
rápidos. Portanto, procure algo na metade inferior do
intervalo recomendado (por exemplo, US $ 1,12 se o
intervalo recomendado for de US $ 0,92 a US $ 2,14). Você
sempre pode ajustá-los mais tarde.

Quando estiver satisfeito, clique em "continuar" e vamos

começar a desenvolver seu criativo de anúncio!
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Capítulo 3:
O Criativo
Formato do anúncio

Ao configurar o criativo do seu anúncio, você verá várias

opções de formato, incluindo imagem única, vídeo único,
carrossel, tela (nova) e apresentação de slides. Imagem
única significa simplesmente que uma imagem será exibida,
mas você pode adicionar até 6 imagens e o Facebook
alternará qual delas será exibida para cada impressão. O
vídeo único é auto-explicativo, e a apresentação de slides
significa que o Facebook criará um vídeo em loop com até
10 imagens. Carrossel significa que o anúncio alternará
entre várias imagens enquanto estiver sendo visualizado por
uma pessoa. Canvas é uma nova adição que incorpora
imagens e vídeos. Mesma história: Concentre-se na opção
de imagem única desta vez e experimente com as outras
posteriormente.
Livro F aceking A ds Página 11 17
Design da imagem

Para o design da imagem, você deseja apontar para um

tamanho de 1200 x 628 pixels, mas isso pode variar
dependendo do formato do anúncio e lembre-se de que o
Facebook poderá mudar isso no futuro. Portanto, sempre
verifique o tamanho recomendado. Certifique-se de usar
imagens de alta qualidade. Podem ser imagens de estoque,
imagens engraçadas, até mesmo um retrato de você, se
você estiver exibindo uma marca pessoal.

Há duas coisas a ter em mente ao usar imagens. Primeiro,

você deseja minimizar o texto na imagem. As pessoas
geralmente acham que gostariam de colocar sua mensagem
de texto na própria imagem, para que não perca a
oportunidade, mas o Facebook determinou que isso é
realmente menos eficaz e que incomoda os usuários. Se o
seu texto ocupar mais de cerca de 20% da área da sua
imagem, você corre o risco de o seu anúncio ser exibido
menos ou nada.

Segundo, você quer pensar em "perfume de anúncio". Está

provado que as conversões são muito melhores se a página
de destino tiver a mesma aparência do anúncio em que
clicaram para chegar lá. Isso não significa que precisa ser
exatamente o mesmo, mas leve em consideração fatores
básicos como brilho / escuridão e cores primárias e qualquer
outra coisa que possa ajudar sua aterrissagem

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aparência da página semelhante à imagem do anúncio. Por
exemplo, se você estiver usando uma imagem de uma
mulher de negócios no anúncio, considere a mesma
imagem ou uma imagem com o mesmo modelo na página
de destino.

Cópia do anúncio

Por fim, você precisará redigir o título do anúncio, o texto do

corpo do anúncio e o texto da descrição do link. Verifique se o
seu texto transmite claramente o que você está oferecendo.
Não existe uma regra para determinar se a cópia do seu
anúncio deve ser curta ou longa; portanto, você precisará
experimentar um pouco no futuro para ver o que seu público
gosta mais. Você também pode adicionar uma versão mais
bonita do URL do site a ser exibida. Por fim, você terá a opção
de escolher um botão de CTA, como "saiba mais" ou "reserve
agora". Quando terminar, clique em "fazer pedido" e prepare-
se para começar a analisar seus resultados!
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Capítulo 4:
Analisar e
otimizar
A principal razão pela qual as pessoas desistem dos
anúncios no Facebook é porque sua primeira experiência é
desanimadora. Este é um grande erro. A publicidade no
Facebook funciona. O truque é testar, analisar e otimizar.
Aqui está como você faz isso.

Variações múltiplas

Se você se lembrar dos capítulos anteriores, discutimos que

você pode experimentar várias configurações diferentes. O
problema é que, se você agrupar todos esses fatores
experimentais em um anúncio, não saberá o que funcionou
e o que prejudica sua eficácia. Lembre-se, você está
gastando dinheiro com
Livro F aceking A ds Página 14 17
esses cliques. É importante saber quais são os efeitos de
todas essas variáveis para que você possa obter o melhor
retorno possível. A maneira de fazer isso é simplesmente
fazer um anúncio separado para cada fator diferente que
você está testando.

Há várias coisas para testar. Como mencionamos

anteriormente, você pode exibir um conjunto de anúncios
segmentando um interesse e ter outro conjunto de anúncios
idêntico com um interesse diferente. Por exemplo, talvez as
pessoas interessadas na GetResponse estejam mais
entusiasmadas com os anúncios relacionados ao marketing
por email e com maior probabilidade de clicar ou se inscrever
do que as pessoas interessadas na Aweber. Talvez os canais
nos feeds de notícias para celular funcionem melhor que o
Instagram. Talvez um título receba mais cliques que outro.
Talvez a foto sua em frente à sua mesa supere a imagem do
homem de negócios de camisa branca. Tudo isso pode ter um
impacto nos seus resultados e custos. A chave é garantir que,
sempre que você comparar, esteja apenas olhando para uma
alteração. Se você alterar mais de uma coisa por vez, poderá
ver uma melhoria, mas você nunca saberá se foi causado pela
garota de vestido vermelho ou pelo título mais prolixo. Além
disso, teoricamente, seus resultados poderiam ter sido
melhores, mas você nunca descobriria isso. Por exemplo, e se
o título prolixo resultasse em 6 cliques adicionais por 1.000
impressões, mas a garota de vestido vermelho estivesse
custando uma diminuição média de 2 cliques? Saber isso
significaria que você poderia desfrutar de 8 cliques adicionais
a cada 1.000

Livro F aceking A ds Página 15 17

impressões, mas como você não sabia que nunca obteria
esses cliques extras e a garota do vestido vermelho
continuará arrastando você um pouco para baixo durante suas
futuras campanhas. Um pensamento final sobre o teste de
conversão é que você também pode enviar pessoas para uma
variação diferente da sua página de destino para cada
anúncio, para ver qual anúncio funciona melhor com qual
página de destino (lembra o que dissemos sobre o cheiro do
anúncio?). É apenas mais uma oportunidade de extrair mais
resultados de cada dólar gasto e pode ser bastante fácil se
você usar um criador de página de destino como o Instapage.
Confira nossos guias sobre testes divididos e criação de
páginas de destino para saber mais sobre tudo isso.

Depois de criar todos esses testes e comparações, o

próximo passo é simples. Analise os resultados e
descontinue os perdedores e coloque mais dólares nos
vencedores. Você pode fazer isso facilmente, pausando ou
interrompendo as variações que não funcionam tão bem e
editando qualquer uma de suas campanhas e aumentando o
orçamento ou o tempo de execução do anúncio
programado. Em seguida, comece a testar outras variações.
Ajuste isso, depois aquilo, mantenha uma alteração de cada
vez e ajuste de acordo. Resumindo, se você testar
minuciosamente e com cuidado, maximizará seus
resultados por dólar gasto.
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Plano de Batalha

O Facebook pode ser um excelente recurso para o seu

negócio. A chave para evitar o destino de tantos opositores
é começar pequeno, testar variações diferentes, ajustar em
conformidade e aumentar a escala. Este guia ofereceu um
excelente caminho a seguir, mas isso não significa nada se
você definir este livro e não implementar o que aprendeu.
Comece a aplicar as etapas deste plano de batalha hoje:

Etapa 1: determine seus objetivos com antecedência.

Etapa 2: configure sua página comercial e conta de anúncio,
se você ainda não o tiver.
Etapa 3: crie sua campanha e conjunto de anúncios com
segmentação específica.
Etapa 4: crie a imagem e o texto do seu anúncio.
Etapa 5: clone o conjunto de anúncios e experimente
algumas variações de formato, imagem, cópia e
segmentação.
Etapa 6: analise seus resultados e otimize de acordo.

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