Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)

Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:431997) (

Avaliação:
peso.:3,00)
Nota da
10,00
Prova:
Gabarito da Prova: Resposta Certa Sua Resposta Errada

1. Frederick Taylor e Henri Fayol são considerados por diversos pensadores como os
precursores do campo. A produção intelectual de Taylor foi denominada de Teoria
Científica e a de Fayol de Teoria Clássica. A respeito desses dois autores, classifique
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) A obra de Taylor teve ênfase nas tarefas, enquanto que a de Fayol focou nas
estruturas.
( ) Fayol fez uma reflexão profunda sobre os tempos e os movimentos aplicados
em cada tarefa.
( ) Taylor e Fayol apresentam visões bastante próximas sobre as motivações que
regem os homens, tal perspectiva é denominada de homo economicus.
( ) Embora as I e II Revoluções Industriais tenham sido importantes para o mundo,
de maneira geral, elas não influenciaram as obras de Taylor e Fayol.
( ) Fayol definiu as funções gerenciais em: planejar, organizar, dirigir e controlar.

Assinale alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

a) V - F - V - F - V.
b) F - F - V - V - V.
c) V - V - V - F - F.
d) V - F - F - F - V.

2. A Teoria Neoclássica da Administração pode ser compreendida como uma

reconsideração e reafirmação de alguns dos pressupostos da Teoria Clássica. Uma
das perspectivas centrais é de que determinados princípios possam ser aplicados a
todas as organizações. A respeito dos princípios, assinale a alternativa CORRETA:
a) Eficácia e eficiência; centralização e descentralização; mudança e incerteza.
b) Planejar; organizar; negociação entre subordinados e líderes; controlar.
c) Tempos e movimentos; fadiga humana; hierarquia; supervisão funcional.
d) Divisão do trabalho; especialização; hierarquia; amplitude administrativa.

3. O Fluxo dos Princípios da Comunicação exposto por Chiavenato (2011, p. 128)

mostra três estágios: habilidade de trabalhar, a vontade de trabalhr e o trabaho de
equipe. O primeiro estágio proporciona informações e compreensões necessárias ao
esforço das pessoas. O segundo estágio proporciona as atitudes necessárias para
motivação, cooperação e satisfação no cargo. Por fim, o último estágio refere-se à
melhoria da comunicação para melhor condução dos cargos. Considerando esse
contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:

I- A comunicação tem a intenção de proporcionar as informações necessárias para

que os funcionários façam suas tarefas de modo correto, e a cooperação da equipe
 promove a motivação no cargo em que está inserido na organização.

PORQUE

II- O espírito de equipe favorece o trabalho do líder e o desempenho das tarefas que
são propostas no ambiente de trabalho.

Assinale a alternativa CORRETA:

FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8.

ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é resultado da II.
d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I.

4. A administração de uma empresa é guiada pelos estilos que o comportamento

humano apresenta na organização. Esse estilo pode ser projetado e modificado
conforme o passar do tempo e de situações adversas que a organização enfrenta
(CHIAVENATO, 2011). A teoria Y possui uma visão otimista e moderna sobre a
eficiência do comportamento humano e da administração de pessoas. Com relação à
concepção da Teoria Y, analise as afirmativas a seguir:

I- As pessoas gostam de trabalhar no que estão desenvolvendo. Em alguns casos, o

trabalho é uma forma de satisfação e de recompensa quando voluntariamente
desempenhado. Esse estilo de trabalho é tão natural que para o funcionário é como se
fosse descansar ou realizar alguma atividade física, como jogar.
II- As pessoas têm grande potencial de autocontrole e autodisciplina, buscando
assumir responsabilidades e desenvolver os objetivos que lhe foram confiados.
III- O homem tem a tendência de aceitar certas condições, e buscar
responsabilidades, mas, às vezes, fugir dessas responsabilidades se deve à falta de
ambição, preocupação na segurança e experiências anteriores insatisfatórias. Claro
que depende de cada pessoa, esse comportamento não é uma causa, mas experiências
anteriores negativas em outras organizações.
IV- Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade
e resistência na aceitação das mudanças quando sugeridas.

Assinale a alternativa CORRETA:

FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8.

ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
a) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
b) As afirmativas I e IV estão corretas.
c) Somente a afirmativa IV está correta.
d) As afirmativas I, II e III estão corretas.
5. Segundo Chiavenato (2011), a liderança tem uma função muito importante no
desenvolvimento das pessoas. Estas observam e seguem o líder e seu
comportamento, sendo este ator responsável direto pela área da empresa em que está
executando suas tarefas. Sobre os vários ângulos de divisão da liderança defendidos
pelos humanistas, analise as afirmativas a seguir:

I- A liderança como um fenômeno de influência interpessoal é uma forma de liderar

pessoas através de uma comunicação social, buscando os mesmos objetivos do
grupo.
II- A liderança como um processo de redução da incerteza de um grupo tem como
objetivo minimizar os efeitos de segurança e, consequentemente, melhorar o
comportamento e a satisfação do subordinado.
III- A liderança como uma relação funcional entre líder e subordinado tem como
ênfase a imposição hierárquica vertical e autocrática do líder para os subordinados,
fazendo-os ver que esta é uma estratégia para se alcançar a satisfação pessoal.
IV- A liderança como um processo em função do líder, dos seguidores e de variáveis
na situação refere-se que o líder deve manter a estrutura organizacional mesmo que o
grupo de pessoas não se adapte no conjunto das situações.

Assinale a alternativa CORRETA:

FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8.

ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
a) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
b) As afirmativas I, II e III estão corretas.
c) As afirmativas I e IV estão corretas.
d) Somente a afirmativa I está correta.

6. A Teoria Sistêmica, também conhecida como Teoria Geral de Sistemas, é uma

abordagem que junta diversas ciências, com destaque para matemática, cibernética e
sistemas. Tem como base estudos em conceitos e princípios de várias ciências, que
são estudados para compreender como um determinado fenômeno - nesse caso, na
ciência da administração - contribui de forma significativa na evolução dessa teoria,
e sua abordagem no processo de gestão das organizações. Para compreendermos
efetivamente a teoria de sistemas, é necessário conhecermos os seus componentes e
características. Neste sentido, assinale a alternativa CORRETA que apresenta estes
componentes e características:
a) Insumos. Processamento. Saídas. Entropia. Homeostase. Retroalimentação.
b) Sistemas físicos ou concretos. Sistemas abstratos ou conceituais. Sistemas
fechados. Sistemas abertos.
c) Entropia. Homeostase. Retroalimentação.
d) Sistemas físicos. Sistemas abstratos. Sistemas Mistos.

7. A Teoria de Sistemas, como contribuição ao produzir seus conceitos, passa a criar

cenários em que o processo decisório deixa de ser empírico. Assim, ao criticar as
teorias anteriores que trabalhavam de forma separada, teoria de sistemas promove e
gera a conectividade no processo decisório e a visão sistêmica ao gestor (RICHTER,
2016, p. 157). Sobre os pressupostos básicos da teoria dos sistemas, analise as
 sentenças a seguir:

I- Existe uma tendência para a integração das ciências naturais e sociais, sendo que
essa integração parece orientar-se rumo a uma teoria dos sistemas.
II- A teoria dos sistemas constitui o modo mais abrangente de estudar os campos não
físicos do conhecimento científico, como as ciências sociais.
III- A teoria dos sistemas desenvolve princípios unificadores que atravessam
horizontalmente os universos particulares das diversas ciências envolvidas, visando
ao objetivo da departamentalização da ciência.
IV- A teoria dos sistemas conduz a uma estratificação na educação científica.

Assinale a alternativa CORRETA:

FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial:

UNIASSELVI, 2016.
a) As sentenças I e II estão corretas.
b) As sentenças III e IV estão corretas.
c) As sentenças I e IV estão corretas.
d) As sentenças II e III estão corretas.

8. "Atualmente, a APO (Administração por Objetivos) vem sendo amplamente

utilizada nas organizações, visto que uma de suas características envolve todos os
indivíduos no processo de gestão, proporcionando o envolvimento e o
comprometimento, sempre com objetivos ou metas acordados entre as partes - líder e
subordinado" (RICHTER, 2016, p. 5). Sobre as características que levaram ao
surgimento da APO, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Forte pressão recebida pelos profissionais das organizações para apresentar

resultados efetivos.
( ) Necessidade de direcionamento dos esforços despendidos pelos profissionais
das organizações para resultados comuns, anteriormente estabelecidos.
( ) Falta de controle rápido das atuações e dos resultados apresentados pelas
diversas áreas das organizações.
( ) Busca de maior nível de subordinação dos profissionais no processo
administrativo das organizações, possibilitando a centralização das decisões, bem
como autocontrole das atividades realizadas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial:

UNIASSELVI, 2016.
a) F - V - V - F.
b) V - V - F - V.
c) V - F - F - V.
d) V - V - F - F.

9. Os primeiros impactos significativos da globalização foram percebidos com o

advento da Segunda Guerra Mundial, pois a comunicação foi um divisor de águas
 com relação ao que entendemos e percebemos hoje como o conceito de globalização
(RICHTER, 2016, p. 201).

Tendo por base esse contexto, analise as seguintes assertivas referentes às fases da
globalização:

I- A primeira fase ocorreu entre 1830 até o final de 1900, com pico em 1880. Os
fatores desencadeadores da primeira fase foram a introdução das ferrovias e o
transporte marítimo. As principais características dessa fase foram o aumento da
manufatura e o comércio através das fronteiras de commodities.
II- A segunda fase ocorreu entre 1990 a 1930, tendo como seus fatores
desencadeadores o aumento da produção de eletricidade e aço. Dentre suas principais
características estão o surgimento e o domínio das primeiras empresas
multinacionais (principalmente europeias e norte-americanas) nos setores industrial e
extrativista e agrícola.
III- A terceira fase remete ao período de 1948 à década de 1970. Esta fase surgiu
com a formação do Acordo Geral sobre Tarifas e Comércio (GATT, do inglês
General Agreement on Tariff and Trade); fim da Segunda Guerra Mundial; Plano
Marshall para reconstrução da Europa. Entre suas características estão a redução
gradual de barreiras ao comércio; o crescimento das multinacionais japonesas;
comércio entre países de bens de marcas; fluxo de moeda entre países em paralelo ao
desenvolvimento de mercados globais de capital.
IV- A quarta fase ocorreu após 1980 e teve um certo declínio nas tecnologias de
informação, comunicação, manufatura e consulta; privatização de empresas estatais
em países em transição; notável crescimento econômico nos mercados emergentes.
Neste período, a taxa de crescimento comercial ficou estagnada; a participação nos
negócios internacionais de empresas de pequeno e grande porte foi praticamente nula
devido à Guerra Fria.

Assinale a alternativa CORRETA:

FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial:

Uniasselvi, 2016.
a) As assertivas I e IV estão corretas.
b) As assertivas II, III e IV estão corretas.
c) As assertivas I, II e III estão corretas.
d) As assertivas I, II e IV estão corretas.
* Observação: A questão número foi Cancelada.

10.O estudo e a história da administração têm seus primeiros relatos no início do século
XX. O pensamento administrativo evoluiu e se aperfeiçoou com o passar dos anos. A
respeito desta evolução das teorias da administração, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:

( ) A Teoria da Administração Científica teve ênfase nas pessoas.

( ) As tarefas foram ênfase da Teoria dos Sistemas, Caos e Complexidade.
( ) A ênfase nas tarefas partiu da Teoria da Administração Científica, já a Teoria da
Burocracia teve ênfase na estrutura.
( ) A Teoria do Comportamento Organizacional e das Relações Humanas deu
 ênfase à abordagem humana.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

a) V - F - V - F.
b) F - F - V - V.
c) V - V - F - F.
d) V - V - V - F.

11.(ENADE, 2009) Leia o texto: Carlos Andrade foi nomeado para substituir o antigo
presidente do grupo empresarial Xambri. Seu principal desafio será transformar a
cultura de uma empresa familiar em uma nova cultura organizacional, fundada em
novos valores, como profissionalismo, envolvimento e proatividade. Carlos sabe que
essa não será uma tarefa fácil, principalmente em função da resistência dos gerentes
e dos funcionários do grupo Xambri, que não estão acostumados com mudanças e
participação nas decisões. Uma solução fácil seria demiti-los e contratar outros
funcionários, mas Carlos não quer criar um clima tenso na organização. Prefere optar
por um caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos antigos
funcionários. Em qual abordagem teórica da administração Carlos deve se basear
para enfrentar esse desafio?
a) Clássica.
b) Comportamental.
c) Sistêmica.
d) Contingencial.

12.(ENADE, 2009) Leia o trecho: Dois membros do comitê de gestão dos Jogos
Olímpicos de 2016, no Rio de Janeiro, discordam quanto ao local onde devem ser
realizadas as provas de remo.

I- Pode-se afirmar que o conflito entre esses dois membros será prejudicial para o
desempenho do comitê

PORQUE

II- O conflito não é possível de ser administrado, uma vez que resulta da
incompatibilidade interpessoal ou de relacionamento entre dois ou mais membros de
um grupo.

A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:

a) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
b) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
c) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
d) As duas afirmações são falsas.