IFSC

Campus Criciúma

Engenharia Civil

Administração para engenharia

Professor: Alexandre David Felisberto

Alunos: ​Daniel Simão, Guilherme Salla, Fábio Coutinho

AVALIAÇÃO 1

CAPÍTULO 01 – A administração e suas perspectivas: delineando o papel da administração

01 - Quais são as habilidades necessárias ao administrador, tendo em vista a variedade de

situações com a qual se defronta?
Ele deve estar sempre em busca de novas oportunidades de negócios, além de possuir um
pensamento empreendedor, com foco em desenvolver novas habilidades, novas
competências e novos conhecimentos. O administrador deve conseguir unir os conceitos
teóricos com a prática e é necessário ser o fator de mudança e transformação das
corporações/empresas.

02 - O que é Administração?

É um processo contínuo e organizado que abrange diversas atividades com o intuito de

impulsionar os resultados de um determinado negócio. Dentro disso está o planejamento,
organização e controle para alcançar metas e objetivos determinados. Tomar decisões e
liderar para que sejam alcançados os resultados esperados, considerando o objetivo
definido, está inserido nesse processo.

03 - Qual é o objetivo do estudo da Administração?

Segundo o autor do livro “interpretar os objetivos propostos pela organização e

transformá-los em ação organizacional por meio do planejamento, da organização, da
direção e do controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os
níveis da organização, a fim de alcançar tais objetivos da maneira mais adequada à
situação e garantir a competitividade em um mundo de negócios altamente concorrencial e
complexo.”

04 - O que é TGA?

É a Teoria Geral da Administração que estuda a Administração das organizações e

empresas do ponto de vista da interação e da interdependência entre as seis variáveis
principais: tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia, ambiente e
competitividade/sustentabilidade.
Essas variáveis constituem os principais componentes no estudo da Administração das
organizações e empresas.

05 - Comente o estado atual da TGA.

Cada teoria administrativa apareceu a fim de responder a algum problema empresarial de

sua época e todas as teorias administrativas são adequadas às situações atuais, entretanto
basta o administrador estudá-las e conhecê-las para poder usar das alternativas, em cada
ocasião, adequadamente.

06 - O que você pensa sobre a Administração na sociedade moderna?

A administração na sociedade moderna é uma ferramenta de grande importância devido

aos diversos fatores que desafiam a organização dentro de uma instituição, empresa ou
governo. Seja pela alta competitividade ou até pela revolução tecnológica, os tempos
modernos são muito desafiadores para um administrador. Esse profissional deve ter
capacidade de prever os problemas, suas soluções e ainda saber gerenciar a equipe para
atingir os objetivos. Além de tudo deve possuir bom conhecimento em outras áreas, como
direito, matemática, psicologia e sociologia.

07 - Quais são os principais desafios da Administração na Era Digital?

Os principais desafios da Administração na Era Digital serão as mudanças rápidas e

repentinas no mundo dos negócios, o crescimento e expansão das organizações, as
diversas atividades complexas que exigirão diferentes pessoas com competências
específicas e o avanço tecnológico que trará novas ferramentas proporcionando velocidade,
eficiência, eficácia e elevadíssima produtividade.

08 - Comente as megatendências da sociedade moderna e o papel da Administração ao

redor delas.

Megatendências, segundo o autor, são grandes mudanças que alteraram a forma como a
administração atuou em diferentes momentos:

- Mudança da sociedade industrial para a sociedade da informação: A informação passou a

ser o recurso estratégico, assumindo o lugar do capital financeiro.
- Mudança da tecnologia simples para a sofisticadíssima: Tendência para a sofisticação da
tecnologia, proporcionando mais eficiência, tornando tudo mais instantâneo.
- Mudança da economia nacional para a mundial: A globalização fez com que distâncias se
encurtassem, viabilizando o comércio rápido a nível mundial.
- Curto prazo para o futuro: Ter visão de futuro mais aguçada.
- Mudança da democracia representativa para a participativa: esse tipo de democracia
altera muito a forma como decisões são tomadas dentro de um Estado.
- Mudança da hierarquia para a comunicação lateral intensiva: Equalização do poder,
alterando assim a hierarquia dentro de uma instituição.
- Mudança da opção dual para a múltipla: Existe variedade de escolha.
- Mudança da centralização para a descentralização: As organizações estão cada vez mais
se descentralizando, se espalhando geograficamente.
- Mudança da ajuda institucional para a autoajuda: Os serviços públicos se defasaram,
gerando a necessidade de cada um agir por si próprios ao invés de constar com apoio de
instituições públicas.

CAPÍTULO 02 – Administração científica: Arrumando o chão de fábrica

01 - Comente os princípios de Administração de Taylor.

Se dividem em: Planejamento (utilização de métodos científicos ao invés de empíricos);

Preparo (treinamento para que cada funcionário exerça de forma mais eficiente suas
funções); Controle (controlar o trabalho para que seja feito da maneira correta); Execução
(distribuir atribuições para que a execução do trabalho seja disciplinada).

02 - Em que aspectos a análise do trabalho e o estudo dos tempos e movimentos serviram

de base para o trabalho de Taylor?

Taylor analisou a forma como os trabalhadores agiam durante a jornada de trabalho e

percebeu que a organização era a chave para uma melhor produtividade e eficiência do
trabalho. Com seus estudos foi possível desenvolver uma forma científica de economizar
tempo, simplificar o processo produtivo e diminuir o esforço do operário.

03 - Explique o que é eficiência.

A eficiência está relacionada com a capacidade de alguém produzir competentemente e

conseguir o melhor rendimento com o mínimo de erros e desperdício.

04 - O que é divisão do trabalho e especialização do operário?

É um método que tem o intuito de elevar a produtividade. Consiste em especializar cada

operário na execução de uma tarefa, assim, dividindo cada trabalho para o seu especialista.

05 - O que é desenho de cargos e tarefas para a Administração Científica?

O desenho de cargos e tarefas é a maneira que um cargo é criado, projetado e combinado

com outros cargos para a execução das tarefas. O cargo é o conjunto de tarefas
executadas por um operário e trabalho é toda atividade executada por uma pessoa em seu
trabalho.

06 - Explique o conceito de homo economicus.

O conceito de homo economicus consiste em que toda pessoa é influenciada por

recompensas salariais, materiais e econômicas. O homem procura o trabalho por ser um
meio de ganhar a vida a partir do salário que o trabalho proporciona, e não porque gosta do
trabalho. O que mantém um homem motivado é a necessidade de dinheiro para viver e o
medo da fome, assim as recompensas e prêmios salariais influenciam nos esforços
individuais de cada trabalhador, fazendo com que desenvolva seu máximo de produção
para receber um salário maior.

07 - Qual é a influência das condições de trabalho para a Administração Científica?

Além do método de trabalho e do incentivo salarial, as condições em que o operário

trabalha influenciam na sua produtividade, portanto para a administração científica tornou -
se necessário o mínimo de conforto para os trabalhadores.

08 - O que é padronização?

A padronização é a aquisição e aplicação de padrões em uma organização para manter a

uniformidade da produção e a redução dos custos.

09 - O que significa supervisão funcional?

A supervisão funcional representa a divisão do trabalho e da especialização no nível dos

supervisores e chefes. Cada especialidade possui um único chefe que manda apenas nos
subordinados da sua especialidade.

10 – Comente os princípios de eficiência de Emerson.

1. Traçar um plano bem definido, de acordo com os objetivos

2. Estabelecer o predomínio do bom senso

3. Oferecer orientação e supervisão competentes

4. Manter disciplina

5. Impor honestidade nos acordos, ou seja, justiça social no trabalho

6. Manter registros precisos, imediatos e adequados

7. Oferecer remuneração proporcional ao trabalho

8. Fixar normas padronizadas para as condições de trabalho

9. Fixar normas padronizadas para o trabalho em si (tarefas)

10. Fixar normas padronizadas para as operações (métodos)

11. Estabelecer instruções precisas

12. Oferecer incentivo ao pessoal para aumentar rendimento e a eficiência

11 – Comente os princípios básicos de Ford.

Ford desenvolveu um sistema de generalização da linha de montagem e de um sistema

mais econômico. Assim o trabalho era mais especializado e o controle de qualidade feito no
final do processo produtivo, aumentando a produtividade e diminuindo os custos.

12 – O que é princípio da exceção?

Segundo esse princípio, as decisões constantes devem ser transformadas em rotina e

delegadas aos subordinados, deixando os problemas mais sérios e importantes para os
superiores. O princípio da exceção é um sistema de informação que refere apenas os
resultados efetivos que diferem ou se distanciam dos resultados esperados.

13 – Explique o mecanicismo da Administração Científica.

O mecanicismo seria uma característica da Administração Científica em que as

organizações eram vistas como um arranjo rígido, construídas a partir de um projeto e
montadas como peças mecânicas. Todo o processo de produção se tornava muito
mecânico. Isso trazia prejuízos para o trabalhador, que não tinha satisfação ao trabalhar, e
para a empresa, que acabava tendo menor produtividade.

14 – Explique a superespecialização do operário como um problema imposto pela

administração Científica.

A superespecialização do operário faz com que haja uma padronização na execução de

suas tarefas, mas esse método faz com que a atividade laboral se torne cada vez mais
mecânica, entrando no assunto da questão anterior (mecanicismo).

15 – Por que se fala em visão microscópica do ser humano?

A administração deve compreender o ser humano e a sociedade como um todo e não focar
apenas no microscópico. Sendo visão microscópica uma análise somente da aptidão física
e da produtividade do operário.

16 – A Administração Científica se caracteriza por ausência de comprovação científica.

Como?

Pois a Administração Científica busca criar uma ciência sem passar pelos processos que a
comprovação científica exige ao expor suas proposições e seus princípios.

17 – Por que se fala em abordagem incompleta da organização?

Pois todo o aparato da Teoria Clássica se atentou apenas com a organização formal, não
considerando a organização informal.

18 – O que significa limitação do campo de aplicação?

Trata-se de uma organização inacabada, por estar atrelada apenas aos quesitos formais da
organização, deixando de lado os outros aspectos da organização como os informais e
humanos.

CAPÍTULO 03 – Teoria clássica da administração: Organizando a empresa

01 – Quais são as funções essenciais da empresa, segundo Fayol? E como seriam hoje?

As funções essenciais para Fayol são: Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar.
Hoje em dia essas funções seriam: Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.

02 – Comente o conceito de Administração de Fayol.

Para ele, administração abrange aspectos que não são envolvidos na organização.
Afirmava que uma empresa deveria possuir seis funções: Técnicas, comerciais, financeiras,
de segurança, contábeis e administrativas. Esse conceito está ultrapassado, visto que as
funções administrativas envolvem todas as outras cinco funções citadas por ele.

03 – Comente o conceito de função administrativa segundo Fayol.

As funções administrativas seriam as únicas funções capazes de elaborar o programa geral

de ação de uma empresa, de constituir seu corpo social, de coordenar esforços e de
harmonizar os atos.

04 – Comente os princípios gerais de Administração segundo Fayol.

Divisão de trabalho com intuito de produzir mais e melhor, além de permitir a redução do
número de objetivos aos quais o esforço e a atenção devem estar aplicados;

Autoridade e Responsabilidade que consiste no direito de mandar e no poder de se fazer

cumprir algo.

Disciplina que depende da capacidade dos chefes para que seja mantida

Unidade de Comando que tem como base a execução de uma ação apenas quando
ordenada por um chefe.

Unidade de Direção que para um conjunto de operações, apenas um chefe e um só

programa deve ser destinado.

Os outros princípios são: Subordinação do interesse particular ao interesse geral,

Remuneração do Pessoal, Centralização, Hierarquia, Ordem, Equidade, Estabilidade do
Pessoal, Iniciativa e União do Pessoal.
05 – Para Fayol, qual é a diferença entre Administração e organização?

A Organização define a estrutura da empresa e a administração envolve a previsão,

comando e controle.

06 – Defina a Administração como ciência para Fayol.

Segundo Fayol, era preciso substituir o empirismo e fazer uso de metodologias de estudos
organizados.

07 – Defina a Teoria da Organização.

Funciona como uma estrutura de pirâmide, em que existem hierarquias que constituem uma
cadeia de comando, ou seja, uma linha sequencial de autoridade que interliga e define
quem se subordina a quem.

08 – O que significa coordenação?

A coordenação pode ter diferentes interpretações de acordo com alguns autores. Para
Fayol é a harmonia de atividades e esforço. Para Mooney, seria a distribuição do esforço do
grupo para se atingir um objetivo.

09 – Defina os conceitos de linha e de staff.

Linha seria todos os cargos que existem na hierarquia organizacional.

Já Staff são os cargos de assessoria e aconselhamento.

10 – Comente os elementos da Administração segundo Urwick.

Princípio da especialização onde cada um exerce uma só função. Princípio da autoridade

em que é preciso ter uma relação de autoridade e subordinação por todos. Amplitude
administrativa em que cada superior deve ter um número certo de subordinados. Definição
em que os os deveres, autoridade e responsabilidade de cada cargo e suas relações com
os outros cargos devem ser definidos por escrito e comunicados a todos.

11 – O que significa abordagem simplificada da organização formal?

Uma visão partilhada pelos autores clássicos de que a adoção dos princípios gerais de
administração, permite uma organização formal da empresa capaz de proporcionar a
máxima eficiência possível.

12 – Explique o racionalismo na concepção de Administração.

Devido a insistência sobre a concepção da Administração como um conjunto de princípios

universalmente aplicáveis. O abstracionismo e o formalismo são criticados por levarem a
análise da Administração à superficialidade, à supersimplificação e à falta de realismo.

13 – O que significa a Teoria da Máquina?

Também conhecida como Teoria Clássica, essa teoria vê a organização da óptica do
comportamento mecânico de uma máquina em que determinadas causas decorrerão
determinados efeitos ou consequências dentro de uma correlação determinística.

14 – O que significa abordagem de sistema fechado?

É uma abordagem que analisa apenas a organização interna, sem levar em consideração o
ambiente externo que ela se encontra.