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Gestão de Redes Informáticas

Modelo TMN
Telecommunications Management Network

Prof. Félix Singo


Prof. Doutor Félix Singo
Gestão de Redes Informáticas
Introdução
• Uma rede de computadores necessita ser monitorada para
• aumentar a produtividade e a eficiência do sistema,
• a fim de evitar que possíveis falhas ou interrupções possam afectar o core
business de uma organização
• Existem várias ferramentas disponíveis no mercado que permitem a
gestão de redes locais, analisando o tráfego da rede e o status de todos
os equipamentos nela instalados.
• São exemplos de ferramentas gratuitas disponíveis o MRTG e Nagios.
Gestão de Redes Informáticas
Introdução
• Da mesma forma, um sistema de telecomunicações precisa ser gerido.
• Centrais telefónicas,
• Equipamentos SDH,
• Roteadores,
• Sistema de rádio enlace, etc.
• necessitam de monitoramento com o objectivo de alcançar os
requisitos de desempenho operacional e de qualidade de serviço, que
muitas vezes estão especificados em contratos através de um SLA
(Service Level Agreemment).
Gestão de Redes Informáticas
Introdução
• As redes de computadores permitem através da arquitectura TCP/IP,
por exemplo, transportar facilmente os protocolos SNMP e CMIP, que
actuam na camada de aplicação do modelo OSI em paralelo com o
transporte de outras aplicações.
• Uma central telefónica, por exemplo, não está preparada para tráfego
IP e consequentemente, não está preparada para tráfego de gestão (a
não ser as centrais telefónicas VOIP, mais recentes).
• Assim, surge o modelo TMN, padrão de gestão de redes de
telecomunicações.
Gestão de Redes Informáticas
Introdução
• O que são as telecomunicações?
• O prefixo tele é derivado do grego e significa “à distância”.
• Pode-se, assim, dizer que as telecomunicações compreendem o conjunto dos
meios técnicos necessários para transportar e encaminhar tão fielmente quanto
possível a informação à distância.
• Características:
• Os principais meios técnicos são de natureza electromagnética;
• A informação a transmitir pode tomar diversas formas, nomeadamente, voz,
música, imagens fixas, vídeo, texto, dados, etc.;
• O transporte da informação à distância é um problema da transmissão, que é
um ramo importante das telecomunicações;
• Outro ramo importante é a comutação, que tem como objectivo o
encaminhamento da informação.
Gestão de Redes Informáticas
Introdução
• Rede de Telecomunicações
• É uma coleção de nós terminais , conectados de modo a permitir
a telecomunicação entre os terminais.
Gestão de Redes Informáticas
Classificação das Redes
• Em termos do modo de transferência de informação as redes podemse
classificar em comutadas e de difusão. Por sua vez as comutadas
podem ser de comutação de circuitos ou de pacotes.
Gestão de Redes Informáticas
Rede de Telecomunicações
• Em 1985, o ITU (International Telecommunications Union) iniciou
estudos sobre a padronização da gestão das redes de telecomunicações,
criando um conceito básico denominado Rede de Gestão de
Telecomunicações (TMN - Telecommunications Management
Network).

• A TMN foi definida como uma rede de


gestão, independente da rede de
telecomunicações, cujo objectivo é
coletar, distribuir e processar as
informações de gestão.
Gestão de Redes Informáticas
Rede de Telecomunicações
• Uma das primeiras tarefas para definição da TMN foi especificar uma
arquitectura para esta rede de gestão, incluindo a identificação dos
diferentes tipos de componentes e das interfaces que existiriam entre
eles.
• Em 1988, os estudos dos grupos de trabalho do ITU-T, resultaram nas
recomendações [M.3000] que definem os princípios básicos da TMN
• Estas recomendações fornecem uma estrutura organizada que permite
interconectar sistemas de suporte a operação e diversos tipos de
equipamentos de telecomunicações possibilitando a interoperabilidade
entre sistemas de gestão.
Gestão de Redes Informáticas
Rede de Telecomunicações
• Uma rede de telecomunicação pode ser apresentada sendo constituída
de rede principal, redes de acesso e de equipamentos terminais
Gestão de Redes Informáticas
Rede Principal
• A Rede principal é formada pelos equipamentos centrais, do núcleo da
rede, normalmente presentes nas empresas prestadoras de serviço de
Telecomunicações.
• Por exemplo, em uma rede de telefonia, a rede principal é formada por
todas as centrais telefónicas
• Por exemplo,
• As CPA’s – Centrais de Processamento Armazenado e
• Os sistemas e meios de transmissão necessários para interligar esses
equipamentos.
Gestão de Redes Informáticas
Rede de Acesso & Terminais
• As Redes de Acessos são formadas por todos os meios de transmissão que
interligam a rede principal e o utilizador final representado pelos
equipamentos principais.
• Fazem parte deste item, as linhas ISDN, ADSL, Sistemas Wireless, Linhas
Telefónicas, Sistemas PLC, etc.

• Os Equipamentos Terminais realizam a interface final entre o utilizador e o


sistema de telecomunicações responsável pela prestação do serviço.
• Como exemplos, fazem parte deste item o Telefone, um modem de acesso,
um computador, etc.
Gestão de Redes Informáticas
O Nó
• Nenhum desses elementos está preparado para o transporte de
informações de gestão de rede, apenas para realizar a função de
transporte de tráfego de Telecomunicações.

• Assim, para implantar uma gestão de redes de telecomunicações torna-


se necessário implementar uma rede de gestão à parte da rede principal
de telecomunicações e definir as interfaces para acesso a essa rede.

• O padrão TMN define como realizar a implantação e manutenção de


forma padronizada dessa rede de Gestão paralela.
Gestão de Redes Informáticas
Modelo TMN: Áreas Funcionais e Níveis de Gestão
• Podemos relacionar cinco áreas funcionais de gestão presentes no
modelo de gestão TMN.
• Objectivo:
• definir o que deve ser monitorado em uma rede e qual a profundidade de
gestão a ser executado em cada área.
Gestão de Redes Informáticas
Áreas Funcionais e Níveis de Gestão
• Elemento de Rede:
• É a base da pirâmide de gestão, e corresponde aos componentes da rede de
computadores ou telecomunicações que necessitam ser geridos, e que possuem
funções de gestão.
• Exemplo: Roteadores, Mux SDH, etc;
• Gestor de Elemento de Rede:
• Neste nível de gestão é possível realizar a gestão dos elementos da rede
definidos no nível anterior de forma individual.
• Exempo: configuração de dispositivos, verificação de falhas individuais, etc;
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Áreas Funcionais e Níveis de Gestão
• Gestão de Rede:
• É a 1ª camada que relaciona os elementos de rede para realizar uma função de
gestão.
• Neste nível de gestão, as ferramentas de gestão realizam o monitoramento dos
elementos de rede e as interligações entre estes elementos, tendo uma visão
integrada da rede;
• Gestão de Serviços:
• Composta por sistemas destinados à operação, administração e manutenção de
serviços, abrangendo cadastro de utilizadores, relacionamento com
utilizadores, aprovisionamento e manutenção de serviços, informações de
faturamento, dentre outros.
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Áreas Funcionais e Níveis de Gestão
• Gestão de Negócios:
• A gestão de negócio trata das questões relativas às finanças, aos interesses dos
accionistas, dos clientes, dos empregados e da sociedade, ou seja, trata da
visão estratégica da empresa e o relacionamento com a área de TI
Gestão de Redes Informáticas
Arquitectura TMN
• O modelo TMN está estruturado em três arquitecturas básicas que
podem ser trabalhadas separadamente quando da implantação de um
sistema de gestão.
• Essas arquitecturas são apresentadas a seguir.
• Arquitectura Informacional ou de Informação
• O modelo de informação TMN tem por objectivo estruturar e representar as
informações de gestão trocadas entre gestor e agente através de um protocolo
de gestão.
• Segue o padrão CMIS (Common Management Information Service) do modelo
OSI é um serviço totalmente orientado a conexão.
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Arquitectura TMN
• O modelo TMN não define um protocolo único para a troca de
informações entre Gestor e Agente.
• Cada interface definida na arquitectura física pode utilizar um
determinado protocolo de gestão.
• O protocolo CMIP, definido pelo modelo OSI, é o protocolo que
normalmente é utilizado
Sistema
Operações
aberto gestor Sistema aberto gerido
de gestão
Gestão de Redes Informáticas
Arquitectura TMN
• Arquitectura Funcional
• O modelo funcional TMN tem como objectivo definir quais serão e
qual a função dos objectos implantados na rede de gestão TMN.
• É baseada em blocos funcionais, que fornecem as funções gerais que
possibilitam a uma TMN executar os procedimentos de gestão.
• Os blocos funcionais definidos nessa arquitetura são:
• Sistema de Suporte a Operação (OSF):
• É responsável pelo controle da Gestão das redes.
• Processa as informações relacionadas a gestão de telecomunicações com o
objectivo de monitorar, coordenar e controlar todas as funções.
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Arquitectura TMN
• Elemento de Rede (NEF):
• Comunica-se com a TMN para ser monitorado e/ou controlado, provendo as
funções de telecomunicações e de suporte que são requeridas pela rede de
telecomunicações e funções de gestor requeridas pela rede de gestão TMN
(Função de Agente)
• Estação de Trabalho (WSF):
• Permite o utilizador final ter acesso à plataforma de gestão TMN, ou seja,
realiza a interface entre o utilizador do sistema de gestão e a rede.
• Adaptador Q (QAF):
• Realiza a interface com outros sistemas não padronizados com o padrão TMN;
Gestão de Redes Informáticas
Arquitectura TMN
• Elemento Mediador (MF):
• É responsável pela compatibilização da informação trocada pelos blocos
funcionais OSF e NEF ou OSF e QAF, quando os mesmos não podem se
comunicar diretamente entre si;

• Rede de Comunicação de Dados (DCN):


• É a rede que suporte a comunicação entre os diversos blocos funcionais
definidos anteriormente.
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Arquitetura Física
• A Arquitetura Física provê meios para a implementação dos blocos
funcionais definidos pela arquitetura funcional.
• São definidas várias interfaces que asseguram a compatibilização dos
dispositivos interconectados ou blocos funcionais.
Gestão de Redes Informáticas
Arquitetura Física

• As interfaces definidas pela arquitectura física são:


• Interface Q: entre os blocos OSF, WSF, QAF, MF, e NEF (interfaces internas
da TMN);
• Interface F: para a ligação de estações de trabalho (WSF);
• Interface X: entre os blocos OSF ou WSF de TMNs diferentes;
• Interface G: entre estações de trabalho (WSF) e utilizadores;
• Interface M: entre uma QAF (adaptador Q) e entidades geridas não TMN.
Gestão de Redes Informáticas
Questões de estudo
• A arquitectura física do modelo TMN define várias interfaces para
interligação dos blocos funcionais. Qual das interfaces abaixo é
utilizada para interligar uma rede TMN com redes de gestão não
TMN?
• Q3.
• F.
• G.
• M.

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