Aula 6

OSM e o Design
Conversa Inicial
Organizacional

Prof. Julio C. Bernardelli

Aplicação e análise de técnicas Contextualizando

Construção de
Tomar decisões
organogramas
sem ter dados
Formulários e manuais e informações
Construção de confiáveis pode
fluxogramas levar a situações
Construção de desagradáveis
cronogramas com resultados
catastróficos
Construção do gráfico
de Gantt para a empresa

Tipos de organogramas

Construção de Linear
organogramas Funcional
Linha-staff
Matricial

1
 Organograma linear

Estruturas formais
rígidas
Tomada de decisão
vem de cima e canais
de comunicação
horizontal são quase Ditty_about_summer/Shutterstock

inexistentes

Organograma funcional
Apresenta as funções que
cada um desempenha
Baseado na
funcionalidade ou na
especialização
Descentralização do
poder de decisão
Comunicação é mais
direta ibreakstock/shutterstock

Organograma linha-staff
Hierarquia rígida
Centralização de
autoridade e poder
Comunicação formal e
hierarquizada
Órgãos de apoio –
comunicação mais direta;
a relação autoridade Singkham/Shutterstock

poder é baseada na
especialização

2
 Organograma matricial

Geralmente existe uma

departamentalização
específica combinada
com uma divisão por
projetos
violetkaipa/Shutterstock

Formulários

“Servem para
registrar dados
Formulários e indispensáveis para o
manuais planejamento,
execução e controle
das diferentes
atividades
desenvolvidas”
(Llatas, 2010)

Objetivos principais
Padronizar as
coletas de dados
Registrar
Facilitar a
informações que
visualização e o
circulam durante
tratamento dos
um processo
dados
Agilidade nas trocas
Atender a exigências
de informações
legais

3
 Manuais
Uniformizar os
procedimentos
Aperfeiçoar o sistema Construção de
de comunicação
fluxogramas
Racionalização de
métodos
Conjunto de
procedimentos,
normas, atividades,
funções e instruções

Fluxograma

“É a representação
gráfica que apresenta
a sequência de um
trabalho de forma
analítica” (Llatas, 2010)

Michael D Brown/Shuterstock

Construção de
cronogramas

Michael D Brown/Shuterstock

4
 Cronograma

“Mapa do tempo”
em que está
representado o
tempo necessário
estimado para a
realização das
tarefas do projeto e o Heavypong/shutterstock

prazo definido para o

seu encerramento

Cronograma Construindo um cronograma

Relacione todas as
tarefas
Liste as prioridades
Simples
Monte sua tabela com a
Claro lista de tarefas e datas

De fácil leitura Assinale em cada linha o

tempo previsto para
execução da tarefa
Acompanhe e atualize

Apresentação do cronograma

Linhas mais grossas

Cores variadas nas
atividades e datas
Nomes dos
responsáveis por
Albachiaraa/Shuterstock

cada tarefa

5
 Gráfico de Gantt

Mostra de maneira
visual e de fácil
Construção do gráfico compreensão o
de Gantt cronograma de
trabalho
Apresenta as tarefas,
suas ligações e
interdependências

Três situações principais

Tarefas que precisam

ser concluídas para
que outras se iniciem
Tarefas que não podem
ser iniciadas antes de
outras
Tarefas que não podem
ser concluídas antes
das outras M.Stasy/Shuterstock

Com base no que

vimos nesta aula,
relacione os itens
Na Prática
A. Organograma
B. Fluxograma
C. Cronograma

6
( ) Apresenta a Resposta
sequência correta
das atividades a
serem realizadas
em um processo
( ) Mostra as datas
de início e fim de B, C, A
uma atividade
( ) Representa a
estrutura formal
da organização

Nesta aula
estudamos a
construção de:
organogramas
Finalizando
formulários e
manuais
fluxogramas
cronogramas
gráfico de Gantt

CHIAVENATO, I.
Introdução à teoria
geral da
administração: 8. ed.
São Paulo: Elsevier;
Referências
Campus, 2011.
LLATAS, M. V. OSM,
uma visão
contemporânea. São
Paulo: Pearson,
2010.

7
ROCHA, L. O. L. da.
Organização e
métodos: uma
abordagem prática.
6. ed. São Paulo:
Atlas, 1995.
SIMCSIK, T. OSM:
organização,
sistemas e métodos.
2. ed. São Paulo:
Futura, 2001.