Marketing:

Estratégia para lançamento de produtos digitais

O que vimos até aqui
Conceitos essenciais: mix de marketing

PRODUTO

PROMOÇÃO

PREÇO
4 Ps

PRAÇA
O que vimos até aqui
Conceitos essenciais: marketing de serviços
PESSOAS

Produto
PESSOAS

PROVAS FÍSICAS

PROCESSOS
Promoção

Preço
Praça
Plano de ações
O que deve conter?
O QUÊ
(what) objetivo, meta
O QUÊ
(what) objetivo, meta

POR QUÊ
(why)

motivo, benefício
O QUÊ
(what) objetivo, meta

POR QUÊ
(why)

motivo, benefício

QUEM
(who)

responsável, equipe
O QUÊ
(what) objetivo, meta

POR QUÊ
(why)

motivo, benefício

QUEM
(who)

responsável, equipe
QUANTO
(how much)

custo ou qualidade
 O QUÊ
(what) objetivo, meta

POR QUÊ
(why)

motivo, benefício

QUEM
(who)

responsável, equipe
COMO QUANTO
(how) (how much)

Atividade, processo custo ou qualidade

 O QUÊ
(what) objetivo, meta

POR QUÊ
(why)

motivo, benefício

QUANDO QUEM
(when) (who)

Data, cronograma responsável, equipe

COMO QUANTO
(how) (how much)

Atividade, processo custo ou qualidade

 O QUÊ
(what) objetivo, meta

ONDE POR QUÊ

(where) (why)

local, departamento motivo, benefício

QUANDO QUEM
(when) (who)

Data, cronograma responsável, equipe

COMO QUANTO
(how) (how much)

Atividade, processo custo ou qualidade

 O QUÊ
(what) objetivo, meta

ONDE POR QUÊ

(where) (why)

local, departamento motivo, benefício

5W2H

QUANDO QUEM
(when) (who)

Data, cronograma responsável, equipe

COMO QUANTO
(how) (how much)

Atividade, processo custo ou qualidade

5W2H
Marketing
Estratégia para lançamento de produtos digitais
 Jornada do cliente

● Atrair a atenção do
A ATENÇÃO usuário/cliente

● Gerar a intenção de buscar uma

I INTENÇÃO solução

● Despertar o desejo em ter a

D DESEJO solução

A AÇÃO ● Estimular a ação de contratar

Funil de marketing
Marketing
Estratégia para lançamento de produtos digitais