8/8/2017

Gestão em saúde

CONHECER O PROBLEMA Diagnósticos de

COMPREENDER ESSE PROBLEMA saúde

Aspectos demográficos
AVALIAÇÃO EM SAÚDE ANALISAR A REALIDADE Questões políticas
PROPOR AÇÕES Recursos materiais,
financeiros e humanos

Cobertura, Impacto,
EXECUTAR AS AÇÕES Produtividade, Custos,
CONTROLAR E AVALIAR Eficácia, Efetividade,
Relevância

Contexto
AVALIAÇÃO EM SAÚDE administrativo Contexto social
(recursos)
◦ Afinal do que estamos falando? Gestão
em saúde

Contexto Contexto
político-legal epidemiológico
Cada um escreve um
conceito próprio de
avaliação ...
MACRO MESO MICRO
(Políticas de saúde) (Organização serviços) (Clínica)

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Ciclo de controle/ gerenciamento PDCA

Ciclo de Shewhart para melhoria contínua Plan, Do, Check, Act

• Correção de • Identificar e
rumo para priorizar
alcance das problemas
metas • Definir metas e
• Redefinição objetivos
metas e ACT PLAN • Eleger o método
objetivos
(Agir) (Planejar)

CHECK DO
(Avaliar) (Fazer)
• Metas vs Resultados • Executar as
• Conferir a execução ações para o
das ações alcance das
metas e
objetivos

Deming, 1989

ATIVIDADE PARA O PRÓXIMO

ENCONTRO
1. Pesquisar conceitos de avaliação: o que eles têm
em comum? Em que diferem?
2. Refletir sobre a história da avaliação: por que ela
surge com importância na saúde?
3. Pensar nas questões de avaliação (o que, para
que, para quem, como) a partir do seu objeto de
interesse.