Plano de Ação (5W2H)

5W
What? (O quê) Why? (Porque) Where? (Onde) Who? (Quem) When? (Quando)
Justificativa, explicação,
Ação, problema, desafio Local Responsável Prazo, cronograma
motivo

Os franqueados
Popularização do “mundo fitness”
responsáveis das Será dado um prazo
muitas pessoas não conhecem ou
Desenvolvimento de Todas as unidades academias de 3 meses para
não tem acesso a esse tipo de
atendimento personalizado e da SmartFit do Rio SmartFit ficarão realização das
ambiente. O mau atendimento,
acessível para todos. de Janeiro. responsáveis pelo adaptações por parte
juntamente com valores altos,
treinamento dos dos franqueados.
podem desestimular o praticante.
seus funcionários.
5W2H)
2H
How? (Como) How much? (Quanto custa) Status
Procedimentos, etapas Custo, desembolsos

Contratação de mais
Campanhas maciças na divulgação
funcionários para ficar no
de promoções, planos que
salão afim de corrigir na
aumentem a fidelidade do aluno,
execução de movimentos,
custo de contratações de
contratação de profissionais A fazer
profissionais que irão treinar os
que irão treinar esses
funcionários, contratação de
funcionários para melhorar o
novos funcionários, criação de
atendimento ao púlico alvo
espaço kids.
da academia.