Atividade 2 – Implementação da Tecnologia em um Karaokê Bar/

Documentação de Projetos de T.I

Tecnologia da Informação

NOME COMPLETO RA

Icaro Dante Dos Santos Menezes 01221129

Fevereiro, 2022

Sumário
Atividade 2 – Implementação da Tecnologia em um Karaokê Bar/ Documentação de Projetos de T.I...................1
 Tecnologia da Informação..................................................................................................................................1
Objetivo.................................................................................................................................................................. 3
Justificativa.............................................................................................................................................................3
Escopo.................................................................................................................................................................... 3
Marcos do Projeto...................................................................................................................................................4
Premissas................................................................................................................................................................ 4
Restrições...............................................................................................................................................................4
Recursos humanos envolvidos................................................................................................................................5
Orçamento.............................................................................................................................................................. 5
Sustentação.............................................................................................................................................................5
Objetivo
Melhorar a experiência do cliente em um bar com Karaokê

Justificativa
Pitte (1998, p.751) define objetivamente o restaurante como “um estabelecimento no qual, mediante pagamento,
é possível sentar-se à mesa para comer fora de casa: na pior das hipóteses, uma refeição trivial, [...] ou, na
melhor, para viver um momento de intensa criação artística”. Sobre o uso deste espaço, de bares e restaurantes,
Freund (2008, p.16) acrescenta que é onde se pode “simplesmente estar alegre, ao lado das pessoas queridas e
diante de bons pratos e boa bebida”. De acordo ambos os conceitos, os estabelecimentos deixam de ser
ambientes de satisfação unicamente biológica e interação social e passam a ser também uma alternativa de lazer
e de produção artística. (RECHIA et al., 2011).
Segundo Uhlig (2006), o Cantar permite acessar sentimentos e pensamentos pela vibração e
ressonância das células e músculos do corpo, já que, ao cantar o instrumento passa a ser o próprio
corpo, na sua estrutura orgânica e psíquica, despertando emoções e memórias através do acionamento do
sistema límbico.
Tendo em vista os pontos citados, fica evidente que a junção do cantar e do ambiente de um bar são uma ótima
opção de negócio, sendo benéfico para aqueles que os frequentam assim como comercialmente falando, uma vez
que o fluxo de pessoas certamente irá gerar uma renda para o local.
Com o avanço das ferramentas tecnológicas, assim como a fácil acessibilidade as redes de telecomunicações, a
essência da solução para a gestão eficiente de bares e restaurantes não poderia deixar de acompanhar tal processo
de evolução que rotineiramente as empresas têm que estar atentas e, às vezes, até utilizá-las
a seu favor como diferencial competitivo no mercado.
De acordo com Turban, MacLean e Wetherbe (2004), o sistema de informação coleta, processa, armazena analisa
e dissemina informações com um determinado objetivo dentro de um contexto e, como qualquer outro sistema,
inclui inputs (dados, instruções) e outputs (relatórios, cálculos). O sistema opera, dentro de um ambiente não
necessariamente computadorizado, processa os inputs, que são enviados para o usuário ou para outros sistemas.
Diante disso, a implementação de um sistema não só de gestão financeira, mas também para gerir os pedidos de
música para o karaokê seria um grande diferencial competitivo no mercado assim como aumentaria a satisfação
dos clientes – uma vez que o processo todo seria melhorado.

Escopo
Sistema de gestão de músicas para o Karaokê, tendo as seguintes funções:
 Listagem com todas as músicas disponíveis;
 Tutorial de uso do app;
 Cardápio digital;
 Identificação da mesa do cliente;
 Sinalização de quando for a vez do cliente/usuário em questão;
 Acesso a letra da música direto do app;
 Input automático das músicas solicitadas na fila do Karaokê.
Além disso, serão fornecidos os seguintes materiais:
 Cardápio digital;
 QRCodes para download do cardápio e app;
 Treinamento da equipe.
Marcos do Projeto

Premissas
 O estabelecimento deve conter rede WiFi para os clientes;
 A equipe deverá ser integralmente disponibilizada para treinamento;
 A equipe deverá estar disponível para auxiliar os clientes com o novo sistema quando necessário;
 O estabelecimento tem de estar munido com os equipamentos necessários para o karaokê – microfone,
caixas de som, televisão;
 O suporte e sustentação do projeto será realizado pela equipe de desenvolvedores por três meses,
passando disso, ficará de responsabilidade do estabelecimento;
 Reuniões semanais deverão ser executadas para verificação do andamento do projeto.

Restrições
 Orçamento de R$ 60.000,00
 A equipe do projeto poderá trabalhar somente de quarta-feira a domingo 13:00h às 19:00h;
 O projeto deverá ser entregue até 26/04/2022;

Recursos humanos envolvidos

Doze profissionais participarão deste projeto, sendo:
 1 Gestor do projeto;
 6 Desenvolvedores;
 2 Suporte técnico;
  2 Designers;
 1 Responsável pelo Marketing;
Todos os profissionais devem possuir os valores tanto da empresa em questão quanto do cliente.

Orçamento
O budget deste projeto será de no máximo R$ 60.000, tendo em vista que a empresa fornecedora já possui os
equipamentos necessários para o desenvolvimento do projeto – local, máquinas, acesso à internet, entre outros.

Sustentação
A sustentação do projeto é de responsabilidade da empresa fornecedora durante toda a elaboração do projeto e
pelos próximos 3 (três) meses após sua entrega. Sendo assim, após esse período a responsabilidade de
manutenção do projeto passa a ser do cliente.