INSTITUTI EDUCA JOVEM

SECRETARIADO ADMINISTRATIVO NOTA

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PROGRAMA DE INCLUSÃO AO EMPREGO
ALUNO (a) ________________________ TURMA ________
DATA ____/____/_____ MONTE ALEGRE DO PIAUÍ
PRPFESSOR: _______________________________

Avaliação\atividades
1) Quais as características de um profissional ideal?

2) Existem comportamentos que causam boa impressão entre as pessoas, como por
exemplo:

3) Comente sobre a importância da voz no meio da comunicação

4) Quais são os elementos básicos da comunicação?

5) Cite quatro itens indispensáveis no atendimento ao cliente:

6) O que deve constar nas anotações de uma boa mensagem?

7) Diferencie voz passiva de voz ativa:

8) Cite alguns comportamentos de relacionados a pessoas criativas

9) Um indivíduo criativo possui padrões de comportamento, os quais podem ser

identificados através de sua observação. Cite-os

10) Cite pelo menos três das principais características de um "empreendedor"

11) Sobre Sistema Bancário, comente:
 O que os bancos fazem?
 Como os bancos funcionam
 História dos bancos

12) A conta corrente pode ser de dois tipos, cite e comente cada um deles:
13) Qual a diferença conta poupança de TR?
14) O que venha a ser um cheque?
15) Cite os tipos de cheque:
16) O devemos lembrar ao redigir um documento?
17) Conceitue ATA:
18) A carta comercial deverá seguir os padrões para parágrafos e margens, pode ou
não ser escrita em papel timbrado. Cite como deve ser feita a estrutura de uma
carta comercial:

19) 0 que venha a ser Correspondência Bancária?

20) Comente sobre a história da contabilidade

21) Comente sobre o princípio da competência e sobre o princípio das

oportunidades:

22) Diferencie valor corrente de valor realizável

23) Quais os tipos de organizações das empresas?

24) Conceitue contabilidade

25) Como é composto o patrimônio de uma empresa?

26) O que corresponde o capital liquido ou próprio de uma empresa?

27) O que venha a ser o capital de terceiros de uma empresa?

28) Diferencie conta Patrimoniais de contas de Resultados

29) O que são despesas dentro de uma empresa?

30) O que é o plano de contas?

31) O que venha a ser o livro razão?

32) O que você entende sobre marketing?