Clique para editar o título mestre

Curso Técnico em Qualidade

Escreva um título para a atividade

Nome do aluno: xxx
Polo: xxx
Data: xxx

Palestra
ACP 1
Atividade 03 – Segunda Vídeo Aula
 Técnico em Qualidade
Introdução

Clique para editar o título mestre

Escreva aqui um ou dois parágrafos que apresentam o que será
feito nesta atividade, qual o seu objetivo
➔ importância das ferramentas para resolução de problemas.
 Técnico em Qualidade

CASE: Entrega Express

Clique para editar o título mestre

Faça um breve relato do caso em estudo.
Aproveite para utilizar ilustrações.
➔ Analise o enunciado e relatório
 Técnico em Qualidade
1. Problema
Temas diversos da Qualidade
Clique para editar o título mestre
Apresente aqui a identificação do problema que a empresa esta
enfrentando.
Não deixe de apresentar informações que foram importantes
para identificar este problema.
➔ Realize com base no relatório
 Técnico em Qualidade

2. Objetivo e Meta
Temas diversos da Qualidade
Clique para editar o título mestre
Apresente aqui o objetivo a ser atingido e determine uma
meta.
Não deixe de apresentar informações que foram importantes
para definir o objetivo e determinar a meta.
 Técnico em Qualidade

3. Brainstorming
Temas diversos da Qualidade
Clique para editar o título mestre
Apresente aqui tudo que foi dito/ listado no Brainstorming realizado.
Não deixe de apresentar informações que foram importantes para a
realização o Brainstorming.
 Técnico em Qualidade

4. Dados
Temas diversos da Qualidade
Apresente aqui tudo os dados coletados.
Clique para
Nãoeditar
deixe o
detítulo mestre
apresentar todas as informações que foram
importantes para a realização a coleta e a tabulação dos
dados.
DADOS (FOLHA DE VERIFICAÇÃO)
NÚMERO DE OCORRÊNCIAS %
ITENS CONSIDERADOS OCORRÊNCIAS
%
ACUMULADAS ACUMULADOS

Total:
 Técnico em Qualidade

5. Diagrama de Causa e Efeito

Temas diversos da Qualidade
Apresente aqui o Diagrama de Causa e Efeito.
Clique para editar o título mestre
Não deixe de apresentar todas as informações que foram
importantes para a realização do diagrama.

MÉTODO MÁQUINA MEIO-AMBIENTE

- xxxxx; - xxxxx; - xxxxx;

EFEITO
PROBLEMA
- xxxxx; - xxxxx;
- xxxxx;

MÃO-DE-OBRA MATERIAL MEDIÇÃO

 Técnico em Qualidade

6. Gráfico de Pareto
Temas diversos da Qualidade
Apresente
Clique para editar aqui o Gráfico
o título de Pareto.
mestre
Não deixe de apresentar todas as informações que foram
importantes para a criação do gráfico.

Dica, site que mostra passo a passa como criar um Gráfico de Pareto no excel:

http://supremaciaexcel.blogspot.com.br/2013/05/criando-graficos-de-pareto-com-
o.html visitado em 28/09/2017.
 Técnico em Qualidade

7. Analise dos Dados

Temas diversos da Qualidade
Apresente
Clique para editar aqui no mínimo
o título mestredois parágrafos com a análise dos
resultados.
 Técnico em Qualidade

8. Plano de Ação
Temas diversos da Qualidade
Apresente
Clique para editar aqui o plano
o título de ação (mínimo 4 ações).
mestre
Não deixe de apresentar todas as informações que foram
importantes para a criação do plano de ação.
PLANO DE AÇÃO
OBJETIVO: XXXXX.
WHAT - O QUE
HOW MUCH –
SERÁ FEITO? WHO - QUEM WHEN - QUANDO WHERE - ONDE WHY – POR QUE HOW – COMO
QUANTO (R$)
(ETAPAS)

1.

2.

3.

4.
 Técnico em Qualidade

Conclusão
Temas diversos da Qualidade
Apresente
Clique para editar oaqui no mestre
título mínimo dois parágrafos tratando da
relevância desta atividade para seu aprendizado.
 Técnico em Qualidade

Fontes de Pesquisa:
Temas diversos da Qualidade
Apresente
Clique para editar oaqui todos
título os sites e livros que você consultou
mestre
para realizar a tarefa, bem como a fonte das imagens
utilizadas.