Ficha técnica

2016 – SEBRAE MINAS

Todos os direitos reservados. É permitida a reprodução total ou parcial, de qualquer forma
ou por qualquer meio, desde que divulgadas as fontes.

SEBRAE MINAS

Olavo Machado Júnior

Presidente do Conselho Deliberativo

Afonso Maria Rocha

Diretor-superintendente

Marden Marcio Magalhaes

Diretor de Operações

Anderson Costa Cabido

Diretor-técnico

Unidade de Atendimento Individual ao Empreendedor

Mônica Xavier Segantini de Castro
Gerente

Viviane Soares da Costa

Laurana Silva Viana
Equipe Técnica

Consultoria Jurídica
Chaves Vilhena Sociedade de Advogados
Apresentação
Quer abrir o seu próprio negócio? Ponto de Partida: aqui começa o sucesso

A série Ponto de Partida é constituída por manuais com informações essenciais sobre a
abertura de negócios.

É objetivo deste manual oferecer respostas a questões tais quais “Como funciona o
empreendimento?”, “Quais os equipamentos necessários?”, “Existe legislação específica?”,
“Quais são as instituições ligadas a esta atividade?”, entre outras.

A equipe de profissionais responsável pela elaboração dos manuais tem a preocupação de

manter as informações atualizadas, por meio de consulta frequente a empresários,
instituições setoriais (associações, sindicatos, Conselhos Regionais), consultores
especializados, bem como pela leitura (livros, revistas e Internet) e participação em Feiras
e Eventos.

O Sebrae Minas não se responsabiliza pelo resultado final do empreendimento, uma vez
que o sucesso de um negócio depende de muitos fatores, como comportamento
empreendedor, existência de mercado, experiência, atenção às características próprias do
segmento, dentre outros. Entretanto, o Sebrae Minas dispõe de diversos programas para
orientar e capacitar empreendedores e empresários. Para mais informações, visite um dos
nossos Pontos de Atendimento, acesse www.sebraemg.com.br ou ligue 0800 570 0800.

Atenção: é recomendável a leitura do manual “Como abrir uma empresa de

serviço”, para obtenção de outras informações importantes e complementares.
Sumário

O negócio........................................................................................... 5
Local e estrutura ................................................................................. 8
Recursos humanos .............................................................................10
Equipamentos, produtos e serviços ......................................................11
Legislação específica...........................................................................12
Endereços úteis .................................................................................17
Referências .......................................................................................19
Saiba como montar: Albergue 5

O negócio
Saiba mais sobre a montagem e o funcionamento do seu futuro empreendimento

De acordo coma a Classificação Nacional de Atividades Econômicas – CNAE, a atividade de

albergue1 se caracteriza de três formas:

 Serviços de alojamento - albergues (hostel) se caracteriza como outros

alojamentos não especificados anteriormente (5590-6/99) e compreende:

- A atividade de alojamento em dormitórios;

- O aluguel de imóveis residenciais por curta temporada;
- Os alojamentos coletivos não turísticos tipo casa de estudante, pensionato e
similares;
- A exploração de vagões-leitos por terceiros;
- As atividades de outros locais de alojamento de curta duração, não especificados
anteriormente.

 Albergues assistenciais (8730-1/02) que compreendem:

- As atividades de assistência social a desabrigados temporariamente e outras

categorias especiais de pessoas com impedimentos para viverem por conta própria,
exceto idosos e incapacitados físicos ou mentais. Essas atividades são prestadas, em
geral, em locais que fornecem também alimentação e dormitórios coletivos e, em
alguns casos, cuidados médicos e educação. Estão incluídos os abrigos para crianças
de rua e os abrigos temporários para adultos desabrigados.

 Albergues não assistenciais (5590-6/01)

Albergue (hostel)

Albergue ou hostel é um meio de hospedagem econômico, que tem por objetivo reduzir
custos de hospedagem em viagens, oferecendo padrões mínimos de qualidade a todos os
clientes, que em sua grande maioria são jovens. Espalhados por vários países, os albergues
constituem uma opção ideal para quem busca conforto e segurança, mas não está disposto
a gastar muito em hospedagem.

Os albergues são ideais para quem não faz tanta questão da privacidade de um hotel e
gosta de conhecer gente nova. Diferentemente dos hotéis, os albergues têm como filosofia
o compartilhamento dos serviços pelos hóspedes, de forma a torná-los mais baratos. São
indicados também para quem vai viajar sozinho e quer arrumar companhia ao longo do

1
A classificação acima é uma indicação para melhor entendimento do negócio e o que ele compreende. O Sebrae
Minas se isenta de responsabilidades quanto ao enquadramento do negócio na CNAE, devendo o empreendedor
consultar as autoridades fiscais e um profissional de contabilidade antes mesmo do registro da empresa.

________________________________________________________________________________________________________

Atualizado em: mar./2016

Saiba como montar: Albergue 6

caminho, já que, nos albergues, geralmente, os quartos são coletivos, abrigando grupos de
quatro a seis pessoas, separados por sexo.

É importante ressaltar que mesmo que o albergue seja um meio de hospedagem mais
barato é primordial que os serviços ofertados sejam de qualidade, que o ambiente seja
hospitaleiro, tenha certo conforto, segurança, seja limpo e ofereça segurança para os
hóspedes.

Muitos empreendimentos atuantes no mercado se filiam a associações do setor, estas

instituições costumam realizar ações de marketing em conjunto para os seus associados,
com alcance nacional e internacional, o que reduz os custos para o empreendedor. Além
disso, o fato do albergue estar em um site direcionado contribui para que o cliente o
encontre com mais facilidade. E o fato do empreendimento ser ligado a uma associação já
conhecida pelos albergueiros, pode ser um ponto relevante no momento da escolha do
albergue por eles. Cabe ao empreendedor avaliar a possibilidade de se filiar ou não a uma
instituição deste tipo.

O segmento de hospedagem vive um bom momento no Brasil, o que gera o interesse de

muitas pessoas. No entanto, antes de montar um empreendimento desta natureza, é
interessante que o empreendedor procure conhecer as práticas de mercado, como atuam
os concorrentes e definir quem será o público alvo do negócio.

Para ganhar espaço no mercado é interessante o investimento em diferenciais

competitivos, como por exemplo, atendimento personalizado e oferta de um café da manhã
um pouco mais caprichado.

Serviços

Além da hospedagem e dos serviços inclusos no pacote fechado com o cliente, o albergue
pode oferecer serviços complementares, pelo quais o cliente poderá pagar uma taxa
individual pela sua utilização. Além de agregar valor ao negócio, esta pode ser uma
importante ferramenta para o aumento da receita.

Segue a sugestão de alguns serviços complementares:

 Refeições
 Serviço de cofre
 Lavanderia
 Internet /Wi-fi
 Telefone
 Traslado do aeroporto até o albergue

Complemente sua leitura

Clique aqui e leia também o manual Ponto de Partida “Como montar Hotéis e pousadas”

________________________________________________________________________________________________________

Atualizado em: mar./2016

Saiba como montar: Albergue 7

Albergue assistencial

Os albergues assistenciais não têm finalidade lucrativa e normalmente são constituídos por
meio de ONGs ou Associações de Bairro. Esses albergues atendem pessoas que estão na
cidade e não têm condições de se manter por contar própria.

Complemente sua leitura

Leia também o manual Ponto de Partida “Como montar uma Organização Não
Governamental – ONG”.

________________________________________________________________________________________________________

Atualizado em: mar./2016

Saiba como montar: Albergue 8

Local e estrutura
Acerte na escolha, construção e decoração do ponto

É recomendado que o local para montagem do albergue ou hostel, seja de fácil acesso para
que os clientes tenham comodidade ao se deslocarem.

Os albergues geralmente são divididos da seguinte forma:

Recepção:

Onde os hospedes recebem todas as informações referentes ao funcionamento do albergue,

dicas para que o cliente aproveite ainda melhor a viagem, por exemplo, dicas de passeios,
transportes, festas, onde comer e etc.

- Para as atividades em que os trabalhos devam ser realizados de pé, devem ser
colocados assentos para descanso que possam ser utilizados pelos trabalhadores
durante as pausas.
- Para os trabalhos realizados sentados, os assentos devem ser confortáveis e de
altura ajustável.
- A posição do balcão deve contemplar a visibilidade de recepção e estar localizado,
preferencialmente, próximo à entrada/saída dos hóspedes.

Área de convivência:

Este é um espaço onde todos os hóspedes se encontram para conversar sobre a viagem e
trocar experiências. É importante que seja espaçosa e com assentos confortáveis. Muitos
albergues ou hostel oferecem também área com jogos e piscina.

- É importante pensar na valorização estética dos ambientes, bem como na coerência

entre a imagem da empresa e sua identidade.

Cozinha:

Este é um ambiente para uso comunitário, onde é possível que cada hospede faça a sua
própria comida. É interessante que o ambiente seja planejado para que os clientes possam
realizar suas atividades com conforto e segurança.

- As instalações da área de cozinha devem ser projetadas de forma a possibilitar o

fluxo ordenado e sem cruzamentos em todas as etapas da preparação dos
alimentos.
- As luminárias localizadas sobre a área de preparação dos alimentos devem ser
apropriadas e estar protegidas contra explosões e quedas acidentais.

________________________________________________________________________________________________________

Atualizado em: mar./2016

Saiba como montar: Albergue 9

- Os coletores utilizados para deposição dos resíduos das áreas de preparação e

armazenamento de alimentos devem ser dotados de tampas acionadas sem contato
manual.
- Os resíduos devem ser frequentemente coletados e estocados em local fechado e
isolado da área de preparação.
- Pisos e paredes devem ser revestidos de material lavável e na cor branca, facilitando
a higienização.

Dormitórios Coletivos | Quartos Privativos:

O albergue ou hostel poderá ofertar somente quartos coletivos ou optar também pela
oferta de quartos privados para casal, família ou grupos de amigos. É importante que cada
hóspede tenha um armário individual com chave para guardar os seus pertences.

Banheiros:

Podem ser coletivos ou separados por sexo (no estilo dos encontrados em academias e
clubes) ou podem ser privativos dentro do próprio quarto.

- As instalações sanitárias (IS) devem possuir lavatórios e estar supridas de produtos

destinados à higiene pessoal.
- As instalações sanitárias (IS) não podem se comunicar diretamente com os locais de
trabalho ou destinado às refeições. É interessante que sejam separadas por sexo!
- Os revestimentos utilizados nas instalações sanitárias (IS) devem ser impermeáveis
e laváveis.
- Os coletores de resíduos das IS devem também ser dotados de tampa e acionados
sem contato manual.

Entrada/Saída:

- A entrada deve ser acessível e sinalizada. As portas devem ter abertura total mínima
de 1,20m.

Recomendações gerais:

- Um ambiente de consumo atrativo provoca curiosidade e o entusiasmo.

- Para um ambiente com considerável fluxo de pessoas a medida ideal para circulação
é entre 1,50 m e 1,80 m.
- Todos os estabelecimentos devem ser providos de extintores portáteis, colocados
em locais assinalados, de fácil acesso e visualização, indicado pelo órgão
competente.
- É importante uma iluminação adequada e um sistema de ventilação que possibilite
conforto térmico a todos os usuários, sem, no entanto, interferir na qualidade dos
produtos.

________________________________________________________________________________________________________

Atualizado em: mar./2016

Saiba como montar: Albergue 10

Recursos humanos
Possua um quadro de colaboradores à altura

Em qualquer empresa a realização de um bom atendimento é importante, porém para os

prestadores de serviço este aspecto se torna crucial para o sucesso no negócio. Por esta
razão, é fundamental o treinamento da equipe de funcionários do albergue para que todos
estejam preparados para prestar um atendimento de qualidade de acordo com as
necessidades de cada cliente.

Segue uma sugestão de composição da equipe de trabalho, que irá variar de acordo com a
estrutura do empreendimento:

 Auxiliar de limpeza
 Auxiliar-administrativo e financeiro
 Camareira (opcional)
 Cozinheira (opcional)
 Gerente
 Lavadeiro(a) (opcional)
 Motorista (opcional)
 Recepcionista

________________________________________________________________________________________________________

Atualizado em: mar./2016

Saiba como montar: Albergue 11

Equipamentos, produtos e serviços

Do que você precisa para montar

Os equipamentos, produtos e serviços devem ser adquiridos de acordo com as

necessidades do empreendimento. Dê a preferência para fornecedores que garantam a
procedência e a qualidade de seus produtos, pratiquem preços justos e sejam pontuais em
suas entregas.

Os equipamentos devem ser adquiridos após analisar quais são essenciais para o
funcionamento do albergue e que impactarão diretamente no atendimento ao hóspede e
nos resultados da empresa.

Sugestão de equipamentos

 Artigos para decoração dos ambientes

 Computador
 Geladeira
 Enxoval para cama, mesa e banho
 Fogão
 Televisão
 Impressora
 Móveis para escritório
 Móveis para recepção
 Móveis para área de convivência
 Móveis para quartos
 Equipamentos para cozinha
 Utensílios para cozinha
 Máquina de lavar
 Utensílios para lavanderia
 Jogo de bilhar (opcional)
 Sala de vídeos (opcional)
 E outros

________________________________________________________________________________________________________

Atualizado em: mar./2016

Saiba como montar: Albergue 12

Legislação específica
Conheça as leis que regulamentam o negócio que você pretende montar

Regularização Sanitária

A atividade está sujeita à fiscalização sanitária, sendo obrigatória a obtenção de Alvará ou

Licença Sanitária, que deverá ser requerida na Secretaria Municipal de Vigilância Sanitária,
onde será informada a documentação necessária para sua regularização.

Consulte a Secretaria Municipal de Vigilância Sanitária, antes de iniciar o negócio, para

saber sobre as normas de edificação e instalação necessárias à reforma ou adequação do
imóvel, pois desta dependerá a regularização do empreendimento.

Cadastro no Ministério do Turismo

É obrigatório o cadastro do estabelecimento no Ministério do Turismo, competindo a este

órgão além do cadastramento, a fiscalização do estabelecimento.

Tendo em vista que o Ministério do Turismo não registra empreendimentos com nomes
semelhantes ou idênticos, antes de abrir seu negócio faça a consulta dos nomes que
pretende registrar o Albergue, no referido Ministério.

Manipulação de alimentos

Nada impede que o albergue limite seu campo de atuação na mera hospedagem. Contudo,
caso ofereça os serviços de alimentação deverá cumprir as normas sanitárias estabelecidas
pelo Ministério da Saúde para a prestação de serviços de alimentação.

Para saber mais sobre o assunto leia o manual “Saiba como montar um Restaurante”,
disponível em nossa biblioteca digital.

Estatuto da Criança e do Adolescente

É proibida a hospedagem de criança ou adolescente em hotel, motel, pensão ou

estabelecimento congênere, salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou
responsável.

________________________________________________________________________________________________________

Atualizado em: mar./2016

Saiba como montar: Albergue 13

Albergue assistencial

Caso a modalidade de albergue seja assistencial, buscando o amparo às pessoas que vivem
em situação de rua, deverá ser constituído sob a forma jurídica que não vise lucro, não
estando atrelado ao turismo.

A assistência social é direito do cidadão e dever do Estado, é Política de Seguridade Social

não contributiva, que provê os mínimos sociais, realizada mediante um conjunto integrado
de ações de iniciativa pública e da sociedade, para garantir o atendimento às necessidades
básicas, mínimos sociais, ao provimento de condições para atender às contingências sociais
e à universalização dos direitos sociais.

Para mais esclarecimentos sobre albergues assistenciais é aconselhável que o

empreendedor consulte a Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social – Sedese.

Autorização do Escritório Central de Arrecadação e Distribuição – Ecad

Estabelecimentos que mantêm ambiente de acesso ao público (de uso ou acesso de

clientes) sonorizado com música, ao vivo ou mecânica, ainda que proveniente do uso de
rádio, são obrigados a recolher ao Escritório Central de Arrecadação e Distribuição – Ecad –
valores relativos a direitos autorais, de acordo com o § 4º da Lei nº 9.610/98.

O valor devido ao Ecad deve ser apurado diretamente à referida entidade, conforme
critérios específicos definidos para o estabelecimento.

Para mais esclarecimentos sugerimos a consulta direta ao ECAD, seja através de seu
endereço eletrônico ou em uma de suas agências de atendimento.

Acessibilidade das pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida

É importante que o estabelecimento esteja em acordo com as normas gerais e atendam os

critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência
ou com mobilidade reduzida, em edificações de uso coletivo.

Consulte a Prefeitura e o Ministério Público, antes de iniciar o negócio, para saber sobre as
normas de edificação e instalação necessárias à reforma ou adequação do imóvel, exigíveis
pelos referidos órgãos para o exercício da atividade pretendida, pois do contrário poderá
sofrer sanções que poderão inviabilizar o empreendimento, dentre elas, advertência,
interdição parcial ou total do estabelecimento e multa.

________________________________________________________________________________________________________

Atualizado em: mar./2016

Saiba como montar: Albergue 14

Lembre-se:

Se sua empresa descumprir algum requisito das normas sanitárias ou específicas da

atividade, poderá ficar sujeito às seguintes penalidades, sem prejuízo de outras:
- Perda ou rebaixamento da classificação;
- Perda, no todo ou em parte, dos benefícios que houverem sido concedidos à
empresa ou entidade exploradora ou administradora do estabelecimento ou
empreendimento, em virtude da aprovação do respectivo projeto, ou de seu registro
na Embratur.
- Advertência;
- Multa;
- Suspensão ou cancelamento do registro;
- Interdição do local.

Importante
A legislação brasileira está sujeita a alterações constantes. É necessário e indispensável
que o empreendedor solicite às autoridades fiscais informações atualizadas sobre
exigências e requisitos legais para a regularização da pessoa jurídica e a exploração da
atividade econômica. As instruções recebidas sobre legislação devem ser confirmadas pelas
autoridades fiscais e por um profissional de contabilidade responsável pela escrita fiscal da
empresa.

Tipos de licenças necessárias para seu empreendimento

Licença ou Alvará de funcionamento Prefeitura

Vistorias e observância às normas de
Corpo de Bombeiros
segurança
Órgãos municipais ou estaduais de meio
Licença Ambiental
ambiente
Licença Sanitária Secretaria Municipal de Vigilância Sanitária
Cadastur (em caso de albergue não
Ministério do Turismo
assistencial)

Fundamentação legal

a) Lei Federal nº 8.069, de 13 de julho de 1990 – Dispõe sobre o Estatuto da Criança e

do Adolescente e dá outras providências;

b) Lei Federal nº 8.078, de 11 de setembro de 1990 – Dispõe sobre a Defesa do

Consumidor e dá outras providências;

c) Lei Federal nº 11.771, de 17 de setembro de 2008 – Dispõe sobre a Política Nacional

de Turismo, define as atribuições do Governo Federal no planejamento,

________________________________________________________________________________________________________

Atualizado em: mar./2016

Saiba como montar: Albergue 15

desenvolvimento e estímulo ao setor turístico; revoga a Lei n o 6.505, de 13 de

dezembro de 1977, o Decreto-Lei no 2.294, de 21 de novembro de 1986, e
dispositivos da Lei no 8.181, de 28 de março de 1991; e dá outras providências;

d) Lei Federal nº 8.181, de 28 de março de 1991 – Dá nova denominação à Empresa

Brasileira de Turismo (Embratur), e dá outras providências;

e) Lei Federal nº 8.742, de 7 de dezembro de 1993 – Dispõe sobre a organização da

Assistência Social e dá outras providências;

f) Lei Federal nº 9.610, de 19 de fevereiro de 1998 – Altera, atualiza e consolida a

legislação sobre direitos autorais e dá outras providências;

g) Lei Federal nº 10.098, de 19 de dezembro de 2000 – Estabelece normas gerais e

critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de
deficiência ou com mobilidade reduzida, e dá outras providências;

h) Decreto-Lei nº 986, de 21 de outubro de 1969 – Institui normas básicas sobre

alimentos;

i) Decreto Federal nº 84.910, de 15 de julho de 1980 – Regulamenta dispositivos da

Lei nº 6.505, de 13 de dezembro de 1977, referentes aos Meios de Hospedagem de
Turismo, Restaurantes de Turismo e Acampamentos Turísticos ("Campings");

j) Decreto Federal nº 87.348, de 29 de junho de 1982 – Regulamenta a Lei nº

6.505/77, estabelece as condições em que serão prestados os serviços de
transporte turístico de superfície e dá outras providências;

k) Decreto Federal nº 4.898, de 26 de novembro de 2003 –Transfere competências da

EMBRATUR - Instituto Brasileiro de Turismo para o Ministério do Turismo, e dá
outras providências;

l) Decreto Federal nº 5.296, de 2 de dezembro de 2004 – Regulamenta as Leis nº

10.048, de 8 de novembro de 2000, que dá prioridade de atendimento às pessoas
que especifica, e 10.098, de 19 de dezembro de 2000, que estabelece normas
gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras
de deficiência ou com mobilidade reduzida, e dá outras providências;

m) Decreto Federal nº 5.296, de 2 de dezembro de 2004 – Regulamenta as Leis nº

10.048, de 8 de novembro de 2000, que dá prioridade de atendimento às pessoas
que especifica, e 10.098, de 19 de dezembro de 2000, que estabelece normas
gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras
de deficiência ou com mobilidade reduzida, e dá outras providências;

n) Decreto Federal nº 7.381, de 02 de dezembro de 2010 – Regulamenta a Lei

________________________________________________________________________________________________________

Atualizado em: mar./2016

Saiba como montar: Albergue 16

no 11.771, de 17 de setembro de 2008, que dispõe sobre a Política Nacional de

Turismo, define as atribuições do Governo Federal no planejamento,
desenvolvimento e estímulo ao setor turístico, e dá outras providências;
o) Lei Estadual nº 18.552, de 4 de dezembro de 2009 – Altera a Lei nº 12.903, de 23
de junho de 1998, que define medidas para combater o tabagismo no Estado e
proíbe o uso de cigarro e similares nos locais que menciona;

p) Resolução RDC nº 216, de 15 de dezembro de 2004, expedida pela MS/Anvisa –

Aprova o Regulamento Técnico de Boas Práticas para Serviços de Alimentação.

________________________________________________________________________________________________________

Atualizado em: mar./2016

Saiba como montar: Albergue 17

Endereços úteis
Saiba onde você poderá obter mais informações

ESCRITÓRIO DE ARRECADAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO – ECAD

R. Carijós, 150 – Sl. 1101 – Centro
30120-060 – Belo Horizonte – MG
Telefax: (31) 3273-1221 Fax: (31) 3212-7660
www.ecad.org.br

INSTITUTO BRASILEIRO DE TURISMO - EMBRATUR

SCN Quadra 02 - Bloco G - Ed. Embratur
70712-907 - Brasília - DF
Tel.: (61) 2023-8684 / (61) - 2023-8888
www.embratur.gov.br

FEDERAÇÃO BRASILEIRA DOS ALBERGUES DA JUVENTUDE - FBAJ

FBAJ – MINAS (HOSTEL)
Rua Sergipe, 1449 – Centro
30130-171 – Belo Horizonte – MG
Telefax: (31) 3284-9958
http://hihostelbrasil.com.br

FUNDAÇÃO ESTADUAL DO MEIO AMBIENTE – FEAM

Sede – Cidade Administrativa do Estado de Minas Gerais
Rodovia Prefeito Américo Gianetti, s/nº - Serra Verde
31630-901 - Belo Horizonte - MG
Telefone Geral da Cidade Administrativa: (31) 3915-1000
www.feam.br

SECRETARIA DE ESTADO DO TURISMO DE TURISMO DE MINAS GERAIS – SETUR

Sede – Cidade Administrativa do Estado de Minas Gerais
Rodovia Prefeito Américo Gianetti, 4143 - Bairro Serra Verde
31630-900 - Belo Horizonte - Minas Gerais
Tel.: 3915-9454/9459
www.turismo.mg.gov.br

SECRETARIA DE ESTADO DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL – SEDESE

Sede – Cidade Administrativa do Estado de Minas Gerais
Rodovia Prefeito Américo Gianetti, 4143 - Bairro Serra Verde
31630-900 - Belo Horizonte - Minas Gerais
Tel.: 3916-8335
www.social.mg.gov.br

_________________________________________________________________________________________________________

Atualizado em: mar./2016

Saiba como montar: Albergue 18

SISTEMA DE CADASTRO DE PESSOAS FÍSICAS E JURÍDICAS QUE ATUAM NO SETOR –

CADASTUR
Esplanada dos Ministérios, Bloco "U" - 2º/3º andar
70065-900 – Brasília - DF
Tel.: 0800 606 8484
www.cadastur.turismo.gov.br

_________________________________________________________________________________________________________

Atualizado em: mar./2016

Saiba como montar: Albergue 19

Referências

Agência Nacional de Vigilância Sanitária – Anvisa. Disponível em:

<http://www.anvisa.gov.br/e-legis>. Acesso em: 19 mar. 2016.

Assembleia Legislativa do Estado de Minas Gerais. Disponível em:

<http://www.almg.gov.br>. Acesso em: 19 mar. 2016.

Associação Paulista dos albergues da juventude – APAJ. Disponível em:

<http://www.hostel.com.br/index.php?pg=dmVycGFnaW5h&idpg=MQ>. Acesso em: 29
ago. 2012.

Classificação Nacional de Atividades Econômicas – CNAE. Disponível em:

<http://www.cnae.ibge.gov.br>. Acesso em: 19 mar. 2016.

Instituto Brasileiro de Turismo - Embratur. Disponível em: <http://www.embratur.gov.br>.

Acesso em: 19 mar. 2016.

Federação Brasileira dos Albergues da Juventude. Disponível em: <www.hostel.org.br>.

Acesso em: 29 ago. 2012.

GIARETTA, Maria José. Manual de abertura e operação de albergues da juventude. São

Paulo: FBAJ, 1995.

LEITE, Valéria Serpa. Preciso de que tipo de licença para abrir o meu negócio? Pequenas
Empresas & Grandes Negócios, São Paulo, n. 249, pp. 104-105, out. 2009.

Presidência da República. Disponível em: <https://presidencia.gov.br>. Acesso em: 19

mar. 2016.

Revista pequenas empresas grandes negócios – PEGN. Disponível em:

<http://pegntv.globo.com/Pegn/0,6993,LIR320243-5027,00.html>. Aceso em: 29 ago.
2012.

Secretaria de Estado de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável – Semad.

Disponível em: <http://www.meioambiente.mg.gov.br>. Acesso em: 19 mar. 2016.

_________________________________________________________________________________________________________

Atualizado em: mar./2016

Saiba como montar: Albergue 20

_________________________________________________________________________________________________________

Atualizado em: mar./2016