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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
ÍNDICE
Produtos Bancários: Noções de Cartões de Crédito e Débito, Crédito Direto ao Consumidor�����������������2
Cartões de Débito��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������2
Cartões De Crédito (Dinheiro De Plástico)�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������2
Tarifas que Podem ser Cobradas no Cartão de Crédito.������������������������������������������������������������������������������������������2
Crédito Direto ao Consumidor (CDC)���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������3
Crédito Direto ao Consumidor Com Interveniência (CDCI)��������������������������������������������������������������������������������������3

Lei do Direito Autoral nº 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998: Proíbe a reprodução total ou parcial desse material ou divulgação com
fins comerciais ou não, em qualquer meio de comunicação, inclusive na Internet, sem autorização do AlfaCon Concursos Públicos.
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Produtos Bancários: Noções de Cartões de Crédito

e Débito, Crédito Direto ao Consumidor
Cartões de Débito
Os cartões magnéticos são utilizados para saques, depósitos e pagamento de contas nos caixas
eletrônicos de atendimento 24 horas, podendo também serem chamados de cartão de débito. Dessa
forma, são uma forma de pagamento eletrônico que permite a dedução do valor de uma compra
diretamente na conta-corrente ou poupança do possuidor do cartão. O uso dos cartões de débito
apresenta as seguintes vantagens:
˃˃ Não necessita análise de crédito.
˃˃ Não existem encargos.
˃˃ Permitem operações on-line.
˃˃ Maior controle dos gastos.
˃˃ Não são objeto de furto direto.

Cartões De Crédito (Dinheiro De Plástico)

Criados para estimular a aquisição de bens e serviços, são amplamente utilizados por estabe-
lecimentos comerciais que devem ser filiados à bandeira do cartão. Para o comerciante, o cartão
de crédito garante o recebimento da venda efetuada. Há cartões para pessoa física e para pessoa
jurídica.
Tarifas que Podem ser Cobradas no Cartão de Crédito.
˃˃ Anuidade.
˃˃ Emissão de segunda via do cartão.
˃˃ Pelo seu uso no saque em espécie.
˃˃ Pelo seu uso para pagamento de contas.
˃˃ Pedido de avaliação emergencial do limite de crédito.
Existem cartões que atendem a necessidades diferenciadas, para públicos específicos. Os tipos de
cartões seguem abaixo:
˃˃ Cartão de afinidade – é um cartão de crédito em que grupos, associações ou empresas exibem
a sua marca ou logotipo. Possuem as mesmas funções dos outros cartões, mas as associações
vinculadas recebem um percentual da anuidade ou do faturamento das utilizações efetuadas
pelos associados.
˃˃ Cartão Co-branded – são cartões ligados a empresas de renome na rede varejista, companhias
áreas, entre outros, oferecem bônus, descontos ou milhas na utilização desses cartões. Como
exemplo: Fiat, GM, Azul Linhas Aéreas.
˃˃ Cartões Pivate Label – cartões de loja – só são aceitos nos estabelecimentos da rede varejista
comissória do cartão.
˃˃ Smart Cards (cartões inteligentes) – são dotados de chip, são praticamente isentos de falsifi-
cação e possuem uma ampla armazenagem de informações. Possuem agenda eletrônica, ficha
médica, carteira de documentos entre outros dados.
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Crédito Direto ao Consumidor (CDC)

É um financiamento direcionado à aquisição de bens de consumo duráveis que possam ser alie-
nados fiduciariamente – modalidade em que o bem financiado fica alienado em favor da instituição
financeira credora – como, por exemplo: veículos, máquinas e equipamentos. Seguem as principais
características do CDC:
˃˃ Ter prazo livre, mas o prazo praticado no mercado é de até 72 meses.
˃˃ Taxa pode ser pré ou pós-fixada.
˃˃ O pagamento se dá em parcelas periódicas, normalmente mensais.
˃˃ Exige-se, obrigatoriamente, o seguro do bem alienado enquanto durar o prazo da operação.

Crédito Direto ao Consumidor Com Interveniência (CDCI)

É uma modalidade de financiamento que surgiu com as grandes empresas especializadas em
mercado varejista e que possuíam tradição em vendas financiadas, já que nessa modalidade os
bancos financiam as empresas, que por sua vez financiam o cliente, proporcionando assim prazos
maiores aos clientes.
Em síntese, o lojista financia o cliente e o banco financia o lojista.
Exercícios
01. Os cartões de crédito são, às vezes, chamados de “dinheiro de plástico”. Seu uso crescente
como meio de pagamento implica vários aspectos, EXCETO o(a)
a) ganho sobre a inflação para os possuidores de cartão, sendo os valores das compras pagos
apenas no vencimento do cartão.
b) crédito automático até certo limite para os possuidores de cartão.
c) aumento da demanda de papel moeda pelos possuidores de cartão, para pagamento de suas
transações.
d) aumento da segurança da transação, tanto para o comprador quanto para o vendedor.
e) indução ao crescimento de vendas para os estabelecimentos credenciados.
02. Nos dias de hoje, o uso do “dinheiro de plástico” está superando cada vez mais outras modali-
dades de pagamento, que, com o passar dos anos, estão ficando obsoletas.
Um tipo de “dinheiro de plástico” muito utilizado no comércio de rua é o
a) cartão cidadão
b) cartão de crédito
c) cartão de senhas
d) talão de cheques
e) internet banking
03. Os cartões de crédito, também conhecidos como dinheiro de plástico são amplamente utili-
zados no mercado nacional tendo em vista sua facilidade e relativa segurança. Sendo assim,
assinale a alternativa correta a respeito dos cartões de crédito:
a) Os bancos podem cobrar um tipo de tarifa referente à prestação de serviços de cartão de
crédito, conhecida como anuidade.
b) Os bancos podem cobrar duas tarifas referentes à prestação de serviços de cartão de crédito,
ou seja, a anuidade, e o seguro contra perda, extravio ou roubo.
c) Os bancos podem cobrar basicamente cinco tarifas referentes à prestação de serviços de
cartão de crédito, considerados serviços essenciais: anuidade, emissão de segunda via do
cartão, pelo seu uso no saque em espécie, pelo seu uso para pagamento de contas e análise de
crédito emergencial.
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d) Os bancos são proibidos de cobrar tarifas referentes à prestação de serviços de cartão de

crédito, ficando essa cobrança a cargo da operadora dos cartões de crédito.
e) Os bancos podem cobrar tarifas referentes à prestação de serviços de cartão de crédito,
conforme os serviços contratados pelos bancos e repassados aos usuários dos cartões de
crédito.
Gabarito
01 - C
02 - B
03 - D

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