Você está na página 1de 2

rapidinhas +OH!

Não é sobre vender, é sobre fazer


clientes pra sempre.
Beleza, a gente sabe vender !
Mas será que estamos escutando o cliente ? será que a gente está
entregando o que ele realmente precisa ? Será que ele volta ? Será
que ele indica ? Será que ele vai contar para alguém a experiência
que teve no teu atendimento ?

Deixe o cliente FALAR !


Deixe o cliente verbalizar! faça o cliente verbalizar ! Toda venda é
uma forma de diálogo, falar menos de um lado é deixar que o outro
fale mais.

Descubra as dificuldades do seu cliente, saiba o porque ele está


te procurando naquele momento e o que realmente importa pra ele
ouvir ! Não seja o chato que só fala de técnica e nem o sem
conteúdo que só balança a cabeça e diz "esse está lindo" para todos
os óculos que o cliente experimentar.
rapidinhas +OH!
O que você não gosta no seus óculos ?

O que você busca nos seus


novos óculos ?

Qual a imagem que você quer passar com


seus novos óculos ?

Oque já te ensinaram sobre as lentes que


você usa ?
Oque achou dos óculos que está
experimentando ?

Fazer perguntas é escutar o cliente, é entender que MELHOR É RELATIVO.


Não busque vender oque é melhor pra você, venda aquilo que é a solução
pro seu cliente

Deixe o cliente tirar dúvidas

Deixe o cliente contar a sua história

Deixe o cliente escolher os próprios caminhos!

SEJA A SOLUÇÃO E NAO MAIS UM ORÇAMENTO !


PROBLEMA

Você também pode gostar