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E-book Copywriting para Afiliados 01

Introdução:

Esse E-book a partir de agora é um marco definitivo na sua comunicação, abrindo portas,
fechando buracos e te trazendo o poder da persuasão de forma leve, didática e prática.

Não somos um dicionário, mas temos termos e explicações.


Não somos uma matéria escolar, mas todo mundo deveria aprender.
Não somos também uma prova difícil, mas você precisa ser aprovado com louvor no que
estamos dispostos a te ensinar.

Afinal, o que nós somos então?


"O Livro Secreto das Vendas" é um livro digital, que você carrega para onde for e pode
consultar a hora que quiser.
Mas olha só, para ler esse texto, você fez o download e agora esse conteúdo é seu.
Portanto, não há possibilidade de reembolso a partir desse momento ok?
Agradecemos desde já a compreensão!

Vamos ao que interessa, imagino que você está curiosa ou curioso para saber o que vai
encontrar por aqui, então eu já te adianto com um breve sumário:

Agora que você já entendeu como funciona, estamos prontos para te revelar os maiores
segredos por trás da comunicação! Parece simples, e é!
Através de palavras comuns da língua portuguesa, só que bem posicionadas e bem
intencionadas, você conseguirá transformar pessoas que estavam só de passagem, em
clientes fiéis!

Nossos segredos podem ser aplicados no seu dia a dia quando você conversa
pessoalmente com alguém, em seus Stories do Instagram, em suas mensagens de
Whatsapp, em seus anúncios na internet…
Sabe todos aqueles momentos em que você precisa conversar com alguém?!
A partir de agora eles serão muito melhores!

Bora começar?

*conteúdo licenciado por MBR Treinamentos, proibido qualquer tipo de reprodução fraudulenta do mesmo.
184 do Código Penal, a autoridade policial procederá à apreensão dos bens ilicitamente produzidos ou reproduzidos, em sua
totalidade, juntamente com os equipamentos, suportes e materiais que possibilitaram a sua existência, desde que estes se
destinem precipuamente à prática do ilícito.
O que é Copywriting e porquê eu preciso saber disso?

Razão X Emoção
Qual dos lados te impulsiona mais a comprar?

Caso não saiba, 99% das decisões de compra são motivadas pelo nosso lado emocional.
Eu te trouxe aqui com as minhas palavras, vídeos ou mensagens, certo?

Pois bem, de alguma maneira que você não sabe (mas eu sei), através da minha intenção
em acessar seu lado emocional, você está aqui.

Copywriting nada mais é do que escrever textos, mensagens, livros, emails com
intencionalidade de despertar algo e fazer com que as pessoas comprem aquilo que é
oferecido.

Você pode ser um profissional e oferecer seus serviços de copywriter, ou você pode ser
como eu, que escrevo, falo e me comunico pensando em acessar cada vez mais o lado
emocional das pessoas a ponto delas não olharem para a razão e sim comprarem com
emoção!

E não para por ai, dentro do Copywriting temos diversas estratégias, temas, abordagens e
linhas de raciocínio para explorar!
Prepare-se para nunca mais falar sozinho (a)!
Palavras e frases Persuasivas

O poder da comunicação está em tudo, e podemos ser ainda mais audaciosos e


geradores de resultados, quando há intenção por trás da escolha de cada palavra!

Preste bem atenção:


persuadir
verbo
​ 1.
​ transitivo direto e bitransitivo e pronominal
levar (alguém ou a si mesmo) a acreditar, a aceitar ou a decidir (sobre algo);
convencer(-se).
"sua lábia persuade qualquer um"
​ 2.
​ transitivo direto e bitransitivo
convencer (alguém) da necessidade ou conveniência de; mover, induzir.
"o interventor persuadiu os resistentes (à rendição)"

O cérebro humano liga alertas, presta atenção e se convence mais com algumas
palavras do que outras, por isso, usar termos persuasivos em sua comunicação é
mais do que algo inteligente, mas sim é algo mais do que fundamental e obrigatório
quando desejamos alcançar certos resultados!

Aqui em nosso Livro Secreto das Vendas você encontra uma grande lista de
palavras e frases que devem ser incluídas em sua comunicação a partir de agora se
você deseja ser uma máquina de resultados!

01. Gratuito/Gratuitamente

02. Novo

03. Inédito

04. Nunca visto/feito antes

05. Economize agora

06. Poupe tempo

07. Poupe dinheiro

08. Você não paga nada a mais por isso

09. Fácil
10. Simples

11. Efetivo

12. Rápido

13. Agil/agilidade

14. Oferta

15. Bônus

16. Surpresa

17. Extra

18. Descubra agora

19. Feito com amor/carinho

20. Revolucionário

21. Desafio

22. Eu acredito mais em você do que você mesmo

23. Desafio

24. Comparado a…

25. Aprovado

26. Garantido

27. Validado

28. Agora

29. Parece Milagre mas não é, é…

30. Conselho para

31, Desconto

32. Imediatamente

33. Lucrativo
34. Baixo investimento

35. Lançamento

36. Recém chegado

37. Importante

38. Progresso

39. Sensacional

40. Incrível

41. Inesquecível

42. Mágica

43. Desejado

44. Mais fácil do que você imagina

45. A verdade sobre

46. Última chance

47. X% das vagas preenchidas

48. Feito por uma Autoridade do mercado

49. Os melhores especialistas

50. Especial

51. Somente hoje

52. Imperdível

53. Não deixe para depois, pode ser que não esteja mais disponível

54. Vantagem em adquirir agora mesmo


Quebra de objeções

…mas você sabe o que são objeções?


eu começo esse conteúdo sem uma apresentação formal, mas trazendo exatamente o
ponto em questão da nossa conversa: uma objeção nada mais é do que uma dúvida do seu
lead que pode, ou barrar a venda, ou ser quebrada e seguir para a notificação que todos
amam "pagamento confirmado com sucesso"!

Eu ainda não vou revelar quem sou eu, como aprendi tudo isso, o foco por aqui não é a
pessoa que escreve, e sim a pessoa que você vai conversar, enviar mensagem, fazer uma
ligação e até se conectar através de Stories poderosos e vendedores!

Pois é, eu acabei de te mostrar os principais momentos onde você vai conseguir aplicar o
que vê aqui, por isso atente-se a cada palavra, virgula bem posicionada, gramática e
ortografia. Seus erros de português estão te atrapalhando mais do que você imagina nas
vendas, justamente por você não notá-los!

"Seguindo o baile" como se não existissem, você não percebe que perde credibilidade
quando escreve e quando fala errado.
Sim, pessoas de sucesso são identificadas também pela maneira como se expressam!

Então posso contar que você vai cuidar dessa área da sua vida?

Seguem algumas dicas que vão te ajudar muito antes que a gente possa progredir com
essa fase do conteúdo!

-Tenha o hábito da leitura diária, não precisa de horas, mas sim de ao menos 20 minutos de
qualidade;
-Nunca, em hipótese alguma, deixe o corretor do celular desligado, ele vai te ajudar a
identificar e corrigir as palavras que estão escritas de forma incorreta
-Quando for escrever textos um pouco maiores, use a ferramenta "Google Docs", ele
corrigirá gramática e concordância verbal

Permita-me dizer, que a partir de agora, a quantidade de "não vou comprar" que você
costuma ouvir será reduzida drasticamente, porque a cada vez que o sinal de alerta
amarelo surgir para o seu futuro cliente, você saberá conduzi-lo ao verde com passagem
livre para venda!

Mas o que é um Lead?!


Lead é todo mundo que tem o perfil de compra do seu produto ou serviço mas ainda não se
tornou um cliente!
Ele está dentro do seu público alvo, já conhece o que você oferece, mas ainda não avançou
na compra!
Bora começar a quebrar objeções então?

01. Quando o lead fala "é muito caro"

Fazer perguntas é o papel fundamental do vendedor, assim você consegue entender melhor
o lead para Copy's futuras, além de elaborar respostas que sejam convincentes.
Em um momento de "conversa" fica mais fácil de passar confiança e fechar a venda!

Por isso, pergunte de volta "muito caro comparado a que?"

Assim que ele responder, começe mostrando sempre o valor da parcela ao mês e nunca o
valor cheio final.

Sugestão de resposta para você copiar e colar:


Em produtos de ticket até R$297,00

Quero que você imagine a ultima vez que comeu alguma coisa na rua, pode ser um Mc
donalds, um hotdog, tenho certeza que foi mais que o valor da parcela de (inserir valor da
parcela do produto que você está oferecendo) e provavelmente você não pensou duas
vezes e quase não se lembra dessa situação.
Eu só quero que você enxergue que investimento que eu te proponho é muito baixo perante
ao retorno que você vai ter!
Se desejar, posso te enviar depoimentos de alunos que investiram essa mesma quantia que
você está achando cara!

Assim você conduzirá ele a refletir e terá provas sociais para comprar o que disse!

Sugestão de resposta para você copiar e colar:


Em produtos de ticket superior R$297,00

Certo, te entendo, mas deixa eu te mostrar um pouco o lado que você não está
enxergando…
Faça uma análise, qual o valor que você precisa investir em uma faculdade para ter um
salário só daqui 4, 5 ou até 6 anos?
Além do valor ser infinitamente maior que (inserir o valor da parcela), imagino que você não
quer esperar todo esse tempo para ter o retorno do valor investido!

Ou seja, o valor do (inserir o nome do produto) ao mês ainda é muito barato comparado a
outro investimento na área!

O que acha de investir menos e ter resultados mais rápidos?

02. Quando o lead fala "mas eu sou menor de idade"

Ser menor de idade não é mais um impedimento para vender algo hoje em dia, muito pelo
contrário, vemos cada vez mais jovens vendendo e buscando ter uma renda cada vez mais
cedo!

Sugestão de resposta:

Fique tranquilo (a)!


Isso não é um impedimento por aqui!
Nossa plataforma apenas solicita que ao fazer o cadastro, seja usado o CPF do seu
responsável, assim ele receberá as comissões por você!
Escolha uma pessoa de sua total confiança, explique que isso é apenas para recebimento
do dinheiro e que ela não pagará nada por essa ação, muito pelo contrário!
Essa é uma maneira dela te ajudar a ter sua renda de forma segura, ela não pagará nada
por você usar o CPF dela nessa situação!

03. Quando o lead fala "vou ver com meus pais/marido"

Sugestão de resposta:

Certo, te entendo!
Aliás isso é ótimo!
Quero te ajudar nessa conversa, eu tenho aqui algumas imagens explicando sobre o curso,
posso te enviar para você mandar para ele ou mostrar pessoalmente?

*tenha sempre um material completo explicando sobre o produto em mãos!

04. Quando o lead fala "mas é certeza que vou ganhar dinheiro?”

Sugestão de resposta:

Olha só, eu nunca vi ninguém que tenha aplicado tudo o que o curso ensina e não
tenha ganhado dinheiro! O curso foi feito por grandes nomes do mercado, e todo dia
chegam depoimentos de pessoas como você que de inicio não confiaram mas depois de
entrar conseguiram ganhar dinheiro também!

*enviar algum depoimento de aluno como prova social

05. Quando o lead fala "mas eu não tenho tempo"

Sugestão de resposta:
A maioria de nós costuma levar uma vida corrida mesmo, mas por isso que fazer um curso
on-line com aulas já gravadas é a melhor opção no seu caso que não tem tempo!

Como o acesso é por 1 ano, você pode assistir conforme sua demanda de tempo, ou seja,
você não precisa assistir exatamente quando compra.
Pode ser logo na primeira semana, pode ser nos próximos meses, ao longo desses 365
dias.
E conforme você for assistindo e aplicando, seus resultados vão aparecer e você terá uma
outra percepção sobre tempo! Você vai querer assistir de onde estiver, o que é super
possível, você precisa apenas de um sinal de internet!
30 minutinhos do seu dia já está ótimo!
E detalhe: você pode assistir ilimitadas vezes cada aula ok?

Que tal agora? Bora garantir sua vaga ainda hoje?

06. Não vai funcionar pra mim


Sugestão de resposta:

Olha só, muita gente acaba me falando isso aqui no atendimento, pessoas que por algum
motivo na vida, pararam de acreditar em si mesmas! E isso me lembra muito um
depoimento de uma aluna!
Vou te encaminhar ele agora mesmo!

*procure um depoimento de pessoas com o mesmo perfil do seu lead pra gerar conexão.

07.Quando o lead fala "não tenho dinheiro"

Essa objeção é diferente da objeção 01, mesmo que as duas sejam ligadas a um motivo
financeiro.
Aqui nesse caso podemos tentar contornar de 2 formas diferentes!

A primeira é mostrando que o curso é um investimento, que ela pode pedir esse dinheiro
para alguém por exemplo e pagar conforme tiver o retorno do valor investido.
Sugestão de resposta:

Certo, se me permite, tenho uma sugestão para você!


O curso pode ser dividido em suaves parcelas de "X valor", que facilmente você conseguirá
pagar quando aplicar o que ensinamos nas aulas.
Por isso, procure uma pessoa de sua confiança, e peça o dinheiro para investir no curso!
Mas peça somente para uma pessoa que você sabe que não terá problemas futuros ok?

Já a segunda forma, é o que chamamos de Downsell, vou te explicar o que é:

Downsell é uma venda de um produto de menor valor para que o contato daquele lead não
seja perdido. Ele não é a primeira opção de venda por ser de valor menor, mas quando o
contato aponta que não tem dinheiro, ele é uma ótima opção para ser oferecido!
pode ser um curso menor, um e-book ou algo do gênero!

Sugestão de resposta:
Por aqui, não queremos de jeito nenhum que dinheiro seja um problema para você, por isso
tenha uma oferta especial, com um valor bem menor do que o curso X, mas com resultados
muito semelhantes!

O "inserir nome do produto" , está com uma oferta especial secreta esses dias, nada é por
um acaso! Ele sai apenas (mostrar os valores de forma parcela) e você vai ficar super
satisfeito (a) com os resultados que ele gera!
Gatilhos Mentais

Imagino que até antes desse E-book, sua comunicação era muito mais "da boca pra fora",
estou correta?

Se a resposta for positiva, estamos caminhando muito bem com os nossos conteúdos, a
minha intenção aqui não é expor tudo o que você fazia sem pensar, mas sim te mostrar que
a comunicação intencional te leva a resultados muito maiores!

Falamos sobre Palavras Persuasivas, Quebra de Objeções, e agora entramos em um


momento onde ocorre a união entre ambos!

Os Gatilhos Mentais formam uma técnica de persuasão onde de forma leve, porém sempre
intencional, unimos palavras e montamos frases que antecedem as objeções e ajudam a
minimizá-las ao extremo!

Lembre-se que nossa necessidade é sempre aumentar o nível de consciência do Lead a


cerca de nosso produto, e os Gatilhos Mentais são nossos grandes aliados nesse momento!

01. Gatilho da Prova Social

Uma Prova Social nada mais é do que a confirmação que outras pessoas conseguem
executar aquilo que você traz como promessa do produto.
Como por exemplo, o MBR tem como promessa fazer jovens comuns faturarem ao menos
R$3.000,00 por mês, e eu utilizo como Prova-Social depoimentos de alunos que já fazem
esse volume de faturamento para mostrar pro meu lead que é real aquilo que estou
oferecendo.
Provas-sociais são depoimentos, mensagens, prints, antes x depois!
Tenha o hábito de sempre compartilhar durante o seu conteúdo, isso vai deixar sua
comunicação mais vendedora e menos agressiva!

Incluir isso em sua comunicação ao apresentar um produto, durante seus Stories, em uma
venda via Whatsapp ou direct aumenta muito o nível de consciência do Lead, gera desejo
sobre o seu produto ou serviço e ajuda a minimizar objeções como "será que isso funciona
mesmo?"

02. Gatilho da Reciprocidade

Você pode nunca ter notado isso, mas as pessoas reconhecem de alguma maneira o bem
que fazemos a elas, e pode ser de forma direta no sentido "eu te ajudo a" ou de forma
indireta "eu te ensino a"...

Esse gatilho deve ser construído diariamente com seus conteúdos, é uma forma onde
geramos valor a quem nos acompanha mesmo antes da pessoa comprar nosso produto ou
serviço!
Ela reconhece que foi ajudada de forma gratuita, trazendo de um pensamento assim: se o
gratuito já me ajudou, imagina só o pago!

03. Gatilho da Razão

Quando seus Leads enxergam um motivo lógico para tomar uma atitude, fica muito mais
fácil para você converter uma venda!
Exemplo: centenas de pessoas, que não fizeram faculdade ou tinha conhecimentos prévios
sobre vendas, adquiriram o curso e estão mudando suas vidas!
Você pode ser uma delas!

Com essa frase você pode quebrar uma objeção na mente do seu futuro cliente!

04. Gatilho da antecipação

Se antecipação não funcionasse, os Trailers do cinema não existiram mais!

Antecipar um lançamento, uma oferta especial, uma promoção é uma maneira segura de
garantir que os leads se envolvam e comprem na data comunicada!

Imagine o seguinte: o período de antecipação garante que mais pessoas vão saber do que
você vai oferecer, além de que dentro desse período é possível aumentar o nível de
consciência acerca do produto ou serviço!

Esse gatilho gera desejo, mantém o lead preparado e faz com que você aumente seu
volume de vendas!
Utilize os canais como Stories, Whatsapp e email para fazer essa comunicação!
Existem roteiros prontos que facilitam demais seu caminho, inclusive que usamos em todos
os nossos produtos, gerando curiosidade e convertendo vendas!

05. Gatilho da escassez

Aqui alinhamos nossa comunicação com palavras altamente persuasivas, inclusive te


mostrei muitas delas no início do nosso conteúdo.

A "Escassez" nada mais é do comunicar quantidade ou tempo reduzido para o Lead tomar
uma decisão, a ponto dele ser motivado pelo medo de perder e assim realizar a compra!

Atenção: a escassez deve ser utilizada com cautela e na hora certa, quando tudo parece
escasso, logicamente seu Lead vai pensar que a maioria dos seus argumentos são falsos
ou mentirosos.

06. Gatilho da autoridade

Como você quer que as pessoas te enxerguem X Como as pessoas te enxergam hoje
Para parecer uma autoridade, você não precisa de um Blazer, Terno ou Gravata, mas sim
você precisa transmitir credibilidade no que apresenta.
Quando falamos da importância de trabalhar esse gatilho, entram pontos como os
conteúdos que você posta, as imagens que você compartilha, a maneira como você fala e
escreve!
Tudo está conectado!

Por isso, foque primeiro em fazer o "básico bem feito"!


As provas sociais também andam lado a lado com autoridade, combine com conteúdos que
ensinam algo a sua audiência e verá resultados positivos muito em breve!

ps: não se esqueça nunca de que a constância é o que mais leva aos resultados!

07. Gatilho da Urgência

Você já ouviu falar de "FOMO"?

Pessoas tem desejos e principalmente Medos!


Portanto, a urgência anda lado a lado com esse segundo sentimento!
A partir do momento que o ser-humano sente que vai perder algo, ele se empenha para
alcançá-lo!

Exemplos para você trabalhar o Gatilho da Urgência: encerraremos as vendas em 24hs,


disponível até 23:59, somente dia XX/XX!

08. Gatilho da Prova Real

Muito semelhante ao Gatilho da Prova Social, porém nesse caso as provas serão suas.
Como mostrar quanto já foi faturado, como você era antes e como está agora.
Esse gatilho também pode ser usado com leveza durante sua comunicação diária, cuidado
para não ser algo cansativo e exagerado aos olhos da sua audiência!

09. Gatilho da simplicidade

Tudo o que é dificil afasta e gera insegurança, então porque não fazer da sua oferta e
promessa, algo fácil e simples de ser alcançado!

Podemos dividir a simplicidade de duas maneiras:


No que você transmite e no que você vende!

Se portar como uma autoridade mostrando simplicidade não é impossível, na verdade é


uma arma poderosa e que as pessoas menos aproveitam!
Ela gera uma aproximação e lembre-se: quanto mais próximo e acessível você for para a
sua audiência, mais fácil dela clicar em seus anúncios e links!

Atenção: simplicidade não tem nada a ver com falta de capricho, ok?
10. Gatilho da Similaridade

Esse Gatilho é ideal para quem deseja um melhor relacionamento com sua audiência, ele
aproxima vendedor x lead e traz um senso de acolhimento.
Essa é uma maneira da sua audiência perceber a sua transformação, e que a pessoa que
você era antes de adquirir aquilo era muito semelhante a ela, porém se transformou após
ter tomado uma atitude!

De uma maneira simples, é o pensamento: ela era como eu, posso confiar no que está
dizendo!

Exemplo de script de vendas nesse caso:


Quando eu vi a primeira vez e me ofereceram isso, passou sim pela minha mente que
poderia ser um golpe ou mais um produto sem qualidade do mercado. Talvez você esteja
até pensando isso agora, mas fique tranquila (o) que não é nada disso!

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