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1. Significado do complemento
Esta secção define a forma como o dinheiro do Utilizador é automaticamente transferido entre
a conta de depósito à ordem do Banco Revolut e a conta de dinheiro eletrónico, sempre que for
efetuado ou recebido um pagamento na conta de dinheiro eletrónico (e não na conta de
depósito à ordem do Banco Revolut).
O que acontece ao meu dinheiro?
Quando o Utilizador concordar com este Complemento e se registar no Banco Revolut, iremos
transferir o saldo atual da conta de dinheiro eletrónico na Revolut Payments para a conta de
depósito à ordem no Banco Revolut.
Isto significa que, ao aceitar o Complemento, o Utilizador dá-nos permissão para transferir o
saldo atual da conta de dinheiro eletrónico para a conta de depósito à ordem do Banco Revolut,
conforme descrito no presente Complemento.
O que acontece se receber um pagamento?
Sempre que o Utilizador ou outra pessoa enviar dinheiro para a conta de dinheiro eletrónico do
Utilizador, iremos transferi-lo para a sua conta de depósito à ordem no Banco Revolut. Isto
inclui sempre que o Utilizador adicionar dinheiro (conforme descrito na secção 12 dos Termos
Pessoais).
Iremos efetuar estas transferências o mais rápido possível (instantaneamente, se for possível).
Isto significa que o dinheiro só ficará retido temporariamente na conta de dinheiro eletrónico.
Isto significa que, ao aceitar este Complemento, o Utilizador dá-nos permissão para definir
pagamentos a partir da conta de dinheiro eletrónico para a conta de depósito à ordem do
Banco Revolut, conforme descrito no presente Complemento.
O dinheiro enviado para a conta de depósito à ordem do Banco Revolut ficará retido pelo Banco
Revolut, de acordo com os Termos de depósito à ordem do Banco Revolut. O dinheiro não ficará
retido pela Revolut (a não ser quando passa temporariamente pela conta de dinheiro
eletrónico).
O que acontece se eu enviar dinheiro ou efetuar um pagamento?
Sempre que enviar dinheiro através da app Revolut (por exemplo, se enviar o dinheiro para uma
conta bancária de terceiros), pagar uma taxa referente a um serviço Revolut (como uma taxa
mensal do plano Metal ou um prémio de seguro) ou realizar qualquer tipo de pagamento com a
Revolut (como um débito direto ou uma ligação para pagamento), está a dar-nos permissão
para enviarmos de imediato ao Banco Revolut um pedido de fundos da conta de depósito à
ordem no mesmo valor que o montante necessário para efetuar o pagamento. Assim que o
montante pedido for enviado a partir da conta de depósito à ordem para a conta de dinheiro
eletrónico, iremos emitir de imediato o dinheiro eletrónico para proceder ao pagamento junto
do destinatário, de acordo com os Termos Pessoais.
Sempre que o Utilizador realizar um pagamento com o cartão Revolut, está a dar-nos
permissão para enviarmos de imediato ao Banco Revolut um pedido de fundos da conta de
depósito à ordem no mesmo valor que o montante necessário para efetuar o pagamento. Assim
que o montante pedido for enviado a partir da conta de depósito à ordem para a conta de
dinheiro eletrónico, iremos emitir de imediato o dinheiro eletrónico. No entanto, este dinheiro
será mantido na conta de dinheiro eletrónico durante um curto período de tempo, até ser pago
ao sistema do cartão. Não poderá gastar este dinheiro novamente, pois já foi gasto uma vez.
Desta forma, quando o Utilizador envia ou gasta o dinheiro, este permanecerá na conta de
dinheiro eletrónico durante um período de tempo muito curto até ser pago, depois de ser
retirado da conta de depósito à ordem do Banco Revolut.
O que acontece se adicionar dinheiro?
Pode adicionar dinheiro, conforme descrito na secção 12 dos Termos Pessoais. Sempre que o
fizer, será considerado como qualquer outro dinheiro enviado para a sua conta, conforme
descrito anteriormente na secção "O que acontece se receber um pagamento?".
Pode continuar a utilizar a função de adição automática descrita na secção 12 dos Termos
Pessoais. Sempre que o saldo "memorizado" da conta de depósito à ordem do Banco Revolut
for inferior ao montante definido, a função de adição automática irá adicionar normalmente
dinheiro à conta. (O significado de saldo "memorizado" está descrito abaixo na secção 3.)
O que acontece se realizar uma conversão de moedas?
Se nos pedir para efetuar uma conversão de moedas com a app Revolut, está a dar-nos
permissão para enviarmos de imediato ao Banco Revolut um pedido de fundos da conta de
depósito à ordem no mesmo valor que o montante necessário para efetuar a conversão. Assim
que o montante pedido for enviado da conta de depósito à ordem para a conta de dinheiro
eletrónico, emitiremos de imediato o dinheiro eletrónico e realizaremos a conversão na conta de
dinheiro eletrónico. Em seguida, tornaremos a enviar o montante convertido para a conta de
depósito à ordem do Banco Revolut.
Isto significa que, ao aceitar este Complemento, o Utilizador dá-nos permissão para enviar o
montante convertido para a conta de depósito à ordem do Banco Revolut, conforme descrito no
presente Complemento.
Se o Utilizador efetuar um pagamento que desencadeie uma conversão de moedas ao abrigo
dos Termos Pessoais (por exemplo, se comprar algo em £ numa loja com o cartão Revolut, mas
apenas tiver € na conta de depósito à ordem), realizaremos a conversão de moedas assim que
o dinheiro entrar na conta de dinheiro eletrónico a partir da conta de depósito à ordem, antes
de efetuar o pagamento na loja.
Monitorizamos todo o dinheiro enviado entre a sua conta de depósito à ordem do Banco Revolut
e a sua conta de dinheiro eletrónico. Com esta informação, "memorizamos" o saldo da conta de
depósito à ordem do Banco Revolut do Utilizador.
O saldo que apresentamos na app Revolut corresponde ao total do saldo "memorizado" da
conta de depósito à ordem do Banco Revolut e ao saldo disponível na conta de dinheiro
eletrónico. Utilizamos este saldo, porque os dois montantes representam o total disponível para
gastar.
Este corresponde também ao montante que reportamos através da API Open Banking quando o
Utilizador recorre a um fornecedor autorizado de terceiros para aceder à sua conta.
Para garantir que as informações que apresentamos estão corretas, o Utilizador aceita que
podemos receber informações do Banco Revolut sobre a sua conta de depósito à ordem
(incluindo eventuais informações sobre bloqueios ou limitações da conta de depósito à ordem e
os motivos para estes existirem). Também concorda que enviemos as mesmas informações ao
Banco Revolut sobre a sua conta de dinheiro eletrónico.
O histórico de operações apresentado na sua app Revolut incluirá todos os pagamentos
efetuados e recebidos. No entanto, para simplificar todo este processo, não apresentamos as
operações automáticas entre a conta de depósito à ordem e a conta de dinheiro eletrónico no
ecrã do histórico de operações, as quais foram descritas na secção 2. Porém, esta informação
será apresentada no extrato de operações. Por exemplo, se o Utilizador gastar 5 € numa loja
com o cartão Revolut, verá a compra no ecrã do histórico de operações, mas a operação
automática, necessária para efetuar o pagamento, da conta de depósito à ordem para a conta
de dinheiro eletrónico não será apresentada. Pode pedir um extrato com as operações
automáticas, mas, ao concordar com o presente Complemento, aceita que estas operações
não sejam apresentadas no ecrã do histórico de operações da app Revolut ou através de
notificações push.
O que acontece se não tiver uma conta de depósito à ordem no Banco Revolut?
Este Complemento é um acordo sobre a forma como o dinheiro é movimentado entre a sua
conta de depósito à ordem do Banco Revolut e a sua conta de dinheiro eletrónico da Revolut
Payments. Caso não tenha uma conta de depósito à ordem, não nos é possível fornecer-lhe
estes serviços. Por esse motivo, se a sua conta de depósito à ordem do Banco Revolut for
encerrada, este Complemento será também terminado. Os restantes Termos Pessoais
continuarão a aplicar-se, pelo que os nossos serviços ser-lhe-ão fornecidos de acordo com os
mesmos.
O que acontece se quiser terminar o Complemento?
Caso pretenda terminar o Complemento, mas prefira manter a conta de dinheiro eletrónico,
informe-nos através da app Revolut. É necessário um aviso prévio de 10 dias úteis para
terminar o mesmo. Assim que terminar, os Termos Pessoais continuarão a aplicar-se, pelo que
os nossos serviços ser-lhe-ão fornecidos de acordo com os mesmos.