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AUTOATIVIDADES
CONTROLE ESTATÍSTICO DO
PROCESSO
Prof. Alfredo Pieritz Netto
2017
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
UNIDADE 1
TÓPICO 1
2 Cite cinco mudanças que devem ser feitas na gestão dos negócios
para que seja possível atingir um padrão mundial de qualidade.
2
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
TÓPICO 2
3
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
TÓPICO 3
4
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
Resposta:
5
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
TÓPICO 3
6
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
7
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
8
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
Resposta:
9
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
UNIDADE 2
TÓPICO 1
TÓPICO 1
R.: CC X-S
10
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
R.: Usaríamos uma Medida por Atributo, pois teremos que contar o número
de defeitos que tem no produto, logo, podemos entender como características
que são comparadas com um padrão/especificação, assumindo, assim,
apenas valores discretos.
TÓPICO 2
11
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
12
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
Resposta:
13
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
X BARRA
m= 30
n= 4
A2 0,729 tabelado
X= 1,0020
R= 0,0717
LC= 1,0020
LSC= 1,054245
LIC= 0,949755
14
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
R=
m= 30
n= 4
D3 0 tabelado
D4 2,282 tabelado
X= 1,0020
R= 0,0717
LC= 0,0717
LSC= 0,163543333
LIC= 0
15
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
TÓPICO 2
Subgrupo Medição
MR
(m) (I)
1 7,839
2 7,852
3 7,869
4 7,870
5 7,868
6 7,873
7 7,871
8 7,836
16
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
9 7,847
10 7,826
11 7,874
12 7,830
13 7,868
14 7,853
15 7,830
16 7,862
17 7,861
18 7,833
19 7,839
20 7,833
média
FONTE: O autor
17
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
Resposta:
GRÁFICO DE I
18
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
GRÁFICO DE XR
19
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
20
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
21
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
Resposta:
Num. De Replicatas (n)
subgrupos Média Amplitude
(m) 1 2 3 4 5
1 34,800 34,780 35,310 34,960 35,250 34,9625 0,53
2 34,720 34,760 35,230 34,860 34,940 34,8925 0,51
3 34,650 35,260 35,300 35,310 34,900 35,1300 0,66
4 34,830 35,110 35,170 34,890 35,380 35,0000 0,34
5 34,730 34,920 34,650 34,940 35,090 34,8100 0,29
6 35,130 34,760 34,950 35,240 35,220 35,0200 0,48
7 35,130 34,840 34,840 35,170 35,360 34,9950 0,33
8 35,030 35,320 34,890 35,270 34,930 35,1275 0,43
9 35,170 35,110 35,360 35,390 34,720 35,2575 0,28
10 35,000 35,040 35,220 35,140 35,280 35,1000 0,22
11 34,860 35,280 34,930 34,670 35,340 34,9350 0,61
12 34,710 34,760 34,870 34,680 34,790 34,7550 0,19
13 34,800 35,240 34,840 34,950 34,670 34,9575 0,44
14 35,180 34,700 34,650 34,910 34,710 34,8600 0,53
15 35,150 35,120 35,300 35,280 35,200 35,2125 0,18
16 35,100 34,830 35,300 35,000 35,280 35,0575 0,47
17 35,360 35,230 35,320 34,790 35,130 35,1750 0,57
18 35,260 34,830 35,200 35,360 35,100 35,1625 0,53
19 35,290 34,800 34,770 34,700 34,850 34,8900 0,59
20 35,320 34,880 34,940 34,700 35,130 34,9600 0,62
21 34,970 34,710 35,040 35,320 34,950 35,0100 0,61
22 34,890 35,230 35,040 35,210 34,840 35,0925 0,34
22
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
gráfico x barra
X BARRA 35,0089
m= 25
n= 5
A2 0,577 tabelado
X= 35,0089
Rbarra= 0,4532
LC= 35,0089
LSC= 35,2703964
LIC= 34,7474036
23
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
Subgrupo Medição
(m) (I) MR
1 24,440
2 25,510
3 25,290
4 26,370
5 23,670
6 26,310
7 24,030
8 24,580
9 24,640
10 24,240
11 24,280
12 24,610
13 26,290
14 26,130
15 24,510
16 26,120
17 24,000
18 24,330
19 24,200
20 23,650
21 25,420
22 24,480
23 24,040
24 26,150
25 23,670
26 25,180
24
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
27 23,650
28 24,570
29 26,050
30 25,310
média
Resposta:
gráfico de i gráfico de MR
Subgrupo Medição
LIC LC LSC MR LIC LC LSC
(m) (I)
1 24,440 21,785 24,857 27,929 0 1,155 3,772822
2 25,510 21,785 24,857 27,929 1,070 0 1,155 3,773
3 25,290 21,785 24,857 27,929 0,220 0 1,155 3,773
4 26,370 21,785 24,857 27,929 1,080 0 1,155 3,773
5 23,670 21,785 24,857 27,929 2,700 0 1,155 3,773
6 26,310 21,785 24,857 27,929 2,640 0 1,155 3,773
7 24,030 21,785 24,857 27,929 2,280 0 1,155 3,773
8 24,580 21,785 24,857 27,929 0,550 0 1,155 3,773
9 24,640 21,785 24,857 27,929 0,060 0 1,155 3,773
10 24,240 21,785 24,857 27,929 0,400 0 1,155 3,773
11 24,280 21,785 24,857 27,929 0,040 0 1,155 3,773
12 24,610 21,785 24,857 27,929 0,330 0 1,155 3,773
13 26,290 21,785 24,857 27,929 1,680 0 1,155 3,773
14 26,130 21,785 24,857 27,929 0,160 0 1,155 3,773
15 24,510 21,785 24,857 27,929 1,620 0 1,155 3,773
16 26,120 21,785 24,857 27,929 1,610 0 1,155 3,773
17 24,000 21,785 24,857 27,929 2,120 0 1,155 3,773
18 24,330 21,785 24,857 27,929 0,330 0 1,155 3,773
19 24,200 21,785 24,857 27,929 0,130 0 1,155 3,773
20 23,650 21,785 24,857 27,929 0,550 0 1,155 3,773
21 25,420 21,785 24,857 27,929 1,770 0 1,155 3,773
22 24,480 21,785 24,857 27,929 0,940 0 1,155 3,773
23 24,040 21,785 24,857 27,929 0,440 0 1,155 3,773
25
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
GRÁFICO DE I
xbarra= 24,857
MRBARRA= 1,155
E2= 2,66
LSC= 27,92917
LC 24,857
LIC 21,78549
GRÁFICO DE MR
D3= 0
D4= 3,267 CONSIDERANDO N=2 AMOSTRAS
LSC= 3,772822
LC= 1,155
LIC 0
26
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
27
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
TÓPICO 3
A empresa Chavex tem uma peça em que ela identifica somente por um
dispositivo de passa não passa para identificar se a peça está conforme
ou não. Ela levantou os seguintes dados de produção não conforme
apresentados na tabela a seguir.
Resposta:
28
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
259 1500
ni= 50
p barra= 0,17267
desvio= 0,05345
lic 0,01231
lc 0,17267
lsc 0,33302
29
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
TÓPICO 3
Resposta:
30
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
FONTE: O autor
31
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
Os dois gráficos são similares, a única mudança que ocorre é o valor das
escalas da vertical, pois, na CC de p, temos uma fração (proporção), enquanto
que no gráfico de np temos o número de não conformidades analisadas.
TÓPICO 3
32
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
Resposta:
33
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
34
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
NÚMERO DE NÃO
NÚMERO DE NÚMERO DE NÃO
LOTE CONFORMIDADES
UNIDADES CONFORMIDADES
POR UNIDADE u
1 100 18
2 95 18
3 98 15
4 105 20
5 103 21
6 97 20
7 94 18
8 103 22
9 99 19
10 100 22
11 100 23
12 104 18
SOMA
35
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
Resposta:
NÚMERO DE NÃO
NÚMERO DE NÚMERO DE NÃO
CONFORMIDADES
UNIDADES CONFORMIDADES
POR UNIDADE u
LOTE lic lc lsc
1 100 18 0,180 0,062628 0,195326 0,328023
2 95 18 0,189 0,062628 0,195326 0,328023
3 98 15 0,153 0,062628 0,195326 0,328023
4 105 20 0,190 0,062628 0,195326 0,328023
5 103 21 0,204 0,062628 0,195326 0,328023
6 97 20 0,206 0,062628 0,195326 0,328023
7 94 18 0,191 0,062628 0,195326 0,328023
8 103 22 0,214 0,062628 0,195326 0,328023
9 99 19 0,192 0,062628 0,195326 0,328023
10 100 22 0,220 0,062628 0,195326 0,328023
11 100 23 0,230 0,062628 0,195326 0,328023
12 104 18 0,173 0,062628 0,195326 0,328023
SOMA 1198 234
nbarra= 99,83333333
variação
11
amostras=
perc var= 0,110183639
ubarra= 0,195325543
desvio= 0,044232525
lsc= 0,328023118
lc 0,195325543
lic= 0,062627967
36
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
UNIDADE 3
TÓPICO 1
Como o nosso objetivo é fazer com que você aprenda fazendo, propomos
um exercício de aplicação do diagrama de causa e efeito em um processo
conhecido por você, ou seja, o ato de estudar.
Elabore um diagrama de causa e efeito para o problema: como melhorar
o resultado do ato de estudar? Preencha o diagrama proposto abaixo:
37
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
TÓPICO 1
RESPOSTAS
85gr
prod
a) = = 0,5862, ou seja, temos uma produtividade de 58,62% da
145gr
chapa e um desperdício de 41,38% (em peso).
170gr
prod = 0,7727, ou seja, temos uma produtividade de 77,27% da
b) =
220gr
chapa e um desperdício de 22,73% (em peso).
38
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
Resposta:
3 pç
=
Se optarmos por produzir três peças por batida teremos: prod = 3,
1 batida
ou seja, agora nós teríamos um ganho de 200% na produtividade em relação
ao tempo de fabricação.
39
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
TÓPICO 2
FONTE: O autor
40
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
Resposta:
41
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
n= 5
d2= 2,326
desvio padrão
amostral= 0,550301
LSE= 251,00
LIE= 249,00
CP= 3,634375
cpk1 0,866597
cpk2 0,344862
Pela análise do CP, o processo está de acordo, porém, como o Cpk deu
inferior a 1, o processo está INCAPAZ.
42
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
Resposta:
43
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
n= 6
d2= 2,534
desvio
padrão
amostral= 0,00225
LSE= 1,008
LIE= 0,992
CP= 7,112982
cpk1 1,14475
cpk2 1,22625
Analisando os índices Cp e Cpk, podemos afirmar que pelo índice Cp, através
do Quadro 2, o processo é capaz, mas para o índice Cpk, por meio do Quadro
3, podemos utilizar o processo, mas deveremos acompanhá-lo de perto, e,
se possível, fazer ações de melhoria.
Interpretação
Cpk < 1 Processo incapaz
1 ≤ Cpk ≤ 1,33 Processo aceitável
Cpk ≥ 1,33 Processo capaz
TÓPICO 2
44
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
PROCESSO A
PROCESSO B
Resposta:
PROCESSO A
46
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
n= 5
d2= 2,326
desvio padrão amostral= 0,606191 desvio padrão histórico (s)= 0,6053457
LSE= 30 Pp= 6,6077944
LIE= 26 Ppk1= 1,1348887
CP= 6,598582 Ppk2= 1,0677094
cpk1 1,133306
cpk2 1,066221
Interpretação
47
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
PROCESSO B
n= 5
d2= 2,326
desvio padrão amostral= 1,11565 desvio padrão histórico (s)= 1,047712274
LSE= 30 Pp= 3,817842071
LIE= 26 Ppk1= 0,294610146
CP= 3,58536 Ppk2= 0,978003877
cpk1 0,27667
cpk2 0,91845
48
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
TÓPICO 3
49
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
50
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
Resposta:
51
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
n= 7
d2= 2,704
desvio padrão amostral= 0,057199
LSE= 50,5
LIE= 49,5
CP= 17,48276
cpk1 2,740631
cpk2 3,086956
52
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
X BARRA 30
m= 7
n= 0,419 tabelado
A2 50,0297
X= 0,1547
R= 50,0297
LC= 50,09452
LSC= 49,964909
LIC=
53
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
GRAFICO DE R 30
m= 7
n= 0,076
D3 1,924
D4 50,0297
X= 0,1547
R= 0,1547
LC= 0,2975787
LSC= 0,0117547
LIC=
54
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
55
CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
56