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21 ferramentas de inteligência artificial

de fotos e imagens para você aproveitar

Neste artigo, a colunista Erica Queiroz lista ferramentas de


AI, sendo 11 para conteúdo e 10 para imagens, que podem
ser úteis para melhorar a produtividade no trabalho e criar
conteúdo mais engajador para as redes sociais. Confira!

Pessoas com notebook (foto: Microsoft/Unsplash)


Erica Queiroz
, Colunista
8 min

21 mar 2023

Atualizado: 25 mai 2023

As ferramentas de IA (Inteligência Artificial) têm se tornado cada


vez mais populares em diferentes áreas, desde o marketing até a
medicina.

Inclusive, na área de marketing, muitas empresas já estão afirmando


que alguns colaboradores poderão ser dispensados em breve, devido à
capacidade de a IA conseguir assumir, de forma absurdamente rápida,
muitas atividades humanas.

De qualquer modo, um bom profissional de marketing, aquele


estrategista, que tem visão de futuro e sabe se adaptar às mudanças,
será sempre indispensável. E esse profissional é aquele que sabe usar
a Inteligência Artificial a seu favor.

Então, vamos ver algumas ferramentas para que você possa se dar
bem no marketing, aproveitando o que a IA oferece de melhor.

FERRAMENTAS DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL


PARA TEXTO E IMAGENS

Com relação à produção de conteúdo, existem diversas ferramentas


que utilizam técnicas de AI para criar, personalizar e otimizar textos e
imagens.

Neste artigo, listei 21 ferramentas de AI, sendo 11 para


texto/conteúdo e 10 para imagens, que podem ser bastante úteis
para diversos fins, desde melhorar a produtividade no trabalho
até criar conteúdo mais engajador para suas redes sociais.

FERRAMENTAS DE INTELIGÊNCIA
ARTIFICIAL PARA TEXTO:
1. OpenAI - Chat GPT O GPT-3 é uma das mais avançadas ferramentas de AI para
geração de texto. Ela pode ser utilizada para criar textos, traduzir documentos e
até mesmo criar respostas para perguntas específicas. Foi a ferramenta que
desencadeou o frisson sobre geração de texto por IA e que conseguiu 1 milhão
de usuários em 5 dias e 100 milhões de usuários em 2 meses.

2. Copy.ai Com o Copy.ai, você pode criar títulos, descrições de produtos, slogans
e outros tipos de conteúdo de marketing em segundos. A ferramenta
utiliza Inteligência Artificial para criar textos originais e envolventes.

3. MarketMuse Uma ferramenta de SEO, que utiliza Inteligência


Artificial para ajudar a criar conteúdo de alta qualidade e relevante para seus
leitores. Com o MarketMuse, você pode descobrir quais tópicos devem ser
abordados em seus artigos e como otimizá-los para mecanismos de busca.

4. Textio O Textio utiliza AI para ajudar a melhorar a redação de e-mails, anúncios


e outros tipos de conteúdo. Ele analisa o tom e o estilo de escrita e sugere
melhorias para torná-los mais eficazes.

5. Articoolo Com o Articoolo, você pode criar artigos originais em questão de


minutos. A ferramenta utiliza Inteligência Artificial para pesquisar e
sintetizar informações de diversas fontes.

6. Clearscope Com o Clearscope, você pode otimizar o conteúdo existente para


SEO. A ferramenta utiliza AI para analisar a qualidade do conteúdo e sugere
melhorias para torná-lo mais relevante para os mecanismos de busca.

7. Zyro AI Writer O Zyro AI Writer é uma ferramenta de redação que


utiliza Inteligência Artificial para criar conteúdo original e personalizado.
Com ele, você pode criar artigos, descrições de produtos e outros tipos de
conteúdo com facilidade.

8. Wordsmith O Wordsmith é uma ferramenta de geração de conteúdo que


utiliza Inteligência Artificial para criar relatórios e outras formas de
conteúdo baseado em dados. Ele pode ser integrado com diversas plataformas
para automatizar a criação de conteúdo.

9. Article Forge Com o Article Forge, você pode criar artigos exclusivos em
poucos minutos. A ferramenta utiliza AI para pesquisar e sintetizar informações
de diversas fontes e criar conteúdo que é original e relevante.

10. Acrolinx O Acrolinx é uma ferramenta de AI que ajuda a garantir que o tom e o
estilo de seus textos estejam de acordo com a identidade da marca, fornecendo
sugestões para melhorar a consistência e a qualidade do conteúdo.

11. Jasper.ai Uma ferramenta que serve para criar blogs, artigos, livros, roteiros e
qualquer outro conteúdo. Ela faz a automação de atendimento ao cliente e
oferece soluções para responder perguntas frequentes, gerenciar tickets de
suporte e até mesmo realizar vendas. Sua tecnologia de processamento de
linguagem natural permite que a plataforma compreenda e responda aos clientes
de maneira eficiente e personalizada.

MAIS SOBRE O ASSUNTO

 Agilize sua empresa: 3 ferramentas de gestão de tarefas


 Os 4 setores mais promissores para uso de Inteligência Artificial no
Brasil
 Inteligência artificial é a grande aposta para 2023: entenda como se
tornou mais acessível
 Como a inteligência artificial reduz o desperdício de água

FERRAMENTAS DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL


PARA IMAGENS

Se você é um profissional de marketing digital ou um empresário


que utiliza imagens em suas estratégias de negócios, então você
precisa conhecer as melhores ferramentas de AI para imagens. Essas
ferramentas são capazes de otimizar as suas imagens para melhorar o
desempenho do seu site, aumentar o engajamento do usuário e
melhorar a sua presença online. Neste artigo, listamos as 10 melhores
ferramentas de AI para imagens.
1. Cloudinary É uma plataforma de gerenciamento de imagens que utiliza
tecnologias de IA para otimizar as suas imagens. A plataforma oferece diversas
funcionalidades, incluindo compressão, corte, redimensionamento, detecção de
faces e etiquetagem de imagens. Cloudinary também oferece recursos de análise
de imagens para ajudá-lo a entender melhor o comportamento do usuário.

2. Imagga Imagga é uma ferramenta de análise de imagens que utiliza tecnologias


de IA para detectar objetos, cores e emoções em imagens. A ferramenta é capaz
de analisar imagens em tempo real e fornecer informações valiosas sobre a
imagem, incluindo a sua qualidade, estética e conteúdo.

3. DeepArt É uma ferramenta que utiliza redes neurais para transformar suas fotos
em obras de arte. Com DeepArt, você pode criar pinturas que se assemelham a
estilos de artistas famosos, como Van Gogh, Picasso e Monet. Eu, que adoro
arte, sou apaixonada por ele.

4. Google Cloud Vision API Trata-se de uma plataforma de reconhecimento de


imagem que utiliza IA para detectar objetos, rostos, texto e outros elementos em
imagens. A plataforma é capaz de reconhecer mais de 20.000 objetos diferentes
e pode ser integrada a aplicativos móveis e web.

5. Tineye O Tineye é uma ferramenta de busca de imagens que utiliza tecnologias


de IA para encontrar imagens semelhantes na web. Com Tineye, você pode
encontrar imagens de alta qualidade para uso em seus projetos.

6. Microsoft Azure Computer Vision Uma plataforma de reconhecimento de


imagem que utiliza tecnologias de IA para analisar imagens. A plataforma é
capaz de detectar objetos, rostos e texto em imagens e pode ser integrada a
aplicativos móveis e web.

7. Clarifai Clarifai utiliza tecnologias de visão computacional para analisar


imagens. A plataforma é capaz de identificar objetos, cenas, cores e texturas em
imagens e pode ser integrada a aplicativos móveis e web.

8. Amazon Rekognition Esta plataforma de reconhecimento de imagem utiliza


tecnologias de IA para analisar imagens. A plataforma é capaz de detectar
objetos, rostos e texto em imagens e também pode ser integrada a aplicativos
móveis e web.

9. IBM Watson Visual Recognition Trata-se de uma plataforma que utiliza IA para
analisar imagens. e vídeos. Com a capacidade de identificar objetos, pessoas,
texto e cenários, o Watson Visual Recognition pode ser utilizado em diversas
áreas, como na segurança pública, no varejo e na indústria. Além disso, sua
interface é amigável e oferece a possibilidade de treinar o modelo de
reconhecimento com suas próprias imagens.

10. OpenCV: é uma biblioteca de código aberto que fornece recursos para
processamento de imagens, incluindo detecção de bordas, detecção de objetos,
segmentação de imagem, reconhecimento de padrões e reconhecimento facial.

E aí, você já utilizou alguma delas? Conte abaixo quais as suas


favoritas.
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apresentar um leque de ferramentas e aplicações que você poderá
botar em prática. Confira aqui!
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Inteligência Artificial
Ferramentas

Erica Queiroz

, Colunista

Executiva de Marketing, com mais de 20 anos de experiência, tanto online quanto


offline; com atuação internacional em diversos países. Escreve na StartSe sobre as
principais tendências do setor.

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MARKETING

Sua empresa elaborou um planejamento


para a Black Friday? Confira dicas para
ter ótimos resultados
Segundo uma pesquisa realizada pelo Méliuz, os
consumidores estão dispostos a gastar 62% a mais durante
a Black Friday deste ano. Veja como explorar ainda
melhor a data!

Foto de Jason Goodman na Unsplash


Erica Queiroz
, Colunista
9 min

16 nov 2023

Atualizado: 16 nov 2023
A Black Friday 2023 está chegando e, apesar das reclamações
constantes dos consumidores quanto aos descontos oferecidos, ela
promete ser uma oportunidade incrível para as empresas.

Segundo uma pesquisa realizada pelo Méliuz, sobre a intenção de


compra Black Friday 2023, os consumidores estão dispostos a gastar
62% a mais durante a Black Friday deste ano, em comparação com a
de 2022.

Essa perspectiva animadora traz um grande potencial de crescimento


para as empresas, especialmente as que possuem e-commerce.
 A pesquisa revelou que 98% dos entrevistados preferem realizar a maioria de suas
compras através do comércio eletrônico.

Além disso, a pesquisa também mostrou que 95,2% dos entrevistados


têm a intenção de realizar pelo menos uma compra durante o período
da Black Friday, e 32% deles planejam gastar mais de R$ 1.000,00
nessa ocasião.

Com base nesses dados, fica claro que as empresas que souberem
aproveitar essa oportunidade terão grandes chances de obter sucesso.
Se a sua empresa ainda não elaborou uma estratégia para a Black
Friday, não se preocupe.

Apesar do pouco tempo, ainda dá para montar um planejamento


de marketing enxuto e com ótimos resultados.

Separei algumas dicas para te ajudar nessa empreitada:

1. Defina metas claras e objetivas, levando em consideração o


prazo disponível e o orçamento que a empresa tem para investir
no período.

Estabeleça um calendário de conteúdo que abranja seu site, blog, redes


sociais e e-mail marketing.
Não se esqueça de fazer um esquenta, antes da Black Friday, e se
preparar para a Cyber Monday.
 Afinal, a Black Friday virou um Black Month, e você pode vender antes, durante e
depois da data!

2. Segmentar corretamente o público-alvo é fundamental.

Identifique quem são os seus clientes ideais para a Black Friday. Não
mande uma mensagem genérica para todos: personalize suas
mensagens de marketing de acordo com os interesses e necessidades
de seu público.

Isso aumentará a relevância das suas campanhas e melhorará as


chances de conversão. E não se esqueça de utilizar o remarketing, para
atingir os clientes que pararam no meio da jornada de compra (ex:
abandono de carrinho).

E se a sua empresa tiver como público-alvo o Brasil inteiro, aproveite


para investir em locais onde não tanta concorrência. Sem falar no
valor do clique, que pode ser muito mais baixo.

3. Crie um senso de urgência e escassez nas suas promoções.

Use palavras e frases que transmitam a ideia de que as ofertas são por
tempo limitado ou que o estoque é limitado.

Isso incentiva os consumidores a agir rapidamente e aproveitar as


promoções no momento, com medo de perdê-las.
 Lembre-se: se for um produto ou serviço muito disputado, pode ser que a sua
empresa consiga vender muito, antes mesmo do dia 24/11!

4. Ofereça descontos exclusivos para a Black Friday.


Crie promoções especiais e exclusivas para esse período, como cupons
de desconto, brindes ou frete grátis. Se tiver sistema de pontos,
ofereça pontuação diferenciada para o período.
 Isso incentivará os consumidores a fazerem compras na sua loja durante a Black Friday
e também a fidelizá-los para compras futuras.

5. Otimize sua presença online.

Certifique-se de que seu website esteja otimizado para dispositivos


móveis, fácil de navegar e com tempos de carregamento rápidos. Esse
ponto é de extrema importância, pois, se o seu site não carregar
rapidamente, é provável que a pessoa o abandone e compre em
outro.
 É importante otimizar suas páginas de destino e palavras-chave, para melhorar seu
ranking nos mecanismos de busca.

6. Integre as redes sociais na sua estratégia.

Utilize as redes sociais para aumentar a visibilidade da sua marca.


Crie posts atraentes e compartilhe teasers das suas promoções.
Disponibilize cupons de desconto também. As pessoas passam muito
tempo nas redes sociais; então, invista em anúncios pagos para
alcançar um público mais amplo.
 Teste, veja os posts que dão mais resultado e invista mais neles ou crie posts similares
para outros produtos.

7. Aproveite o poder do e-mail marketing.

Tenho que confessar que quase não abro e-mails pessoais. Mais, ainda
hoje, é uma ferramenta de marketing muito relevante. Utilize
campanhas de e-mail para informar seus clientes sobre as suas ofertas
diferenciadas da Black Friday.
 Crie e-mails atrativos, com linhas de assunto impactantes e conteúdo personalizado,
para aumentar o engajamento e as taxas de conversão.
Deixe sempre botões de CTA no corpo da mensagem, como “compre
agora”, “últimas peças”, “últimas horas com desconto”…

8. Considere colaborar com influenciadores digitais relevantes


para promover suas ofertas da Black Friday.

Eles podem ajudar a ampliar sua mensagem e alcançar um público


novo, que pode estar interessado nas suas promoções.

Mas jamais esqueça de avaliar se há um fit do influenciador com o seu


produto/serviço e se o engajamento deles é relevante. Influenciadores
de um nicho específico, que tenham a ver com os seus produtos ou
serviços, tendem a apresentar resultados ainda melhores.
 E tente criar algo que não tenha tanta cara de propaganda!

9. Utilize estratégias de retargeting para alcançar os visitantes do


seu site que não finalizaram uma compra.

Quando a sua empresa faz um anúncio que impacta uma ou mais


vezes um usuário que já se interessou pelo seu produto ou serviço
anteriormente, as chances de aumentar suas vendas são muito
maiores.
 Exiba anúncios personalizados para lembrá-los das ofertas disponíveis durante a Black
Friday, incentivando-os a retornar e concluir a compra.

POR QUE IMPORTA?

Uma última dica: acompanhe e analise os resultados das suas


campanhas de marketing digital. Isso ajudará você a avaliar se teve
um bom retorno sobre o investimento feito.

Não se esqueça: identifique o que funcionou bem e o que pode ser


melhorado em futuras campanhas. Aí a sua Black Friday de 2024
ficará muito mais fácil de ser planejada!
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Black Friday
Marketing

Erica Queiroz

, Colunista

Executiva de Marketing, com mais de 20 anos de experiência, tanto online quanto


offline; com atuação internacional em diversos países. Escreve na StartSe sobre as
principais tendências do setor.

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MARKETING

"Sabor que esquenta" é a aposta da


Fanta para o Halloween; entenda a
estratégia
De tempos em tempos, os atributos de um produto
precisam ser renovados. Por isso, uma edição especial
temática foi lançada: Fanta Mistério. Confira!

Foto: Canva
Junior Borneli
, Founder da StartSe
3 min

31 out 2023

Atualizado: 31 out 2023

Só o sabor não basta.


De tempos em tempos, os atributos de um produto precisam ser
renovados. No caso da Fanta, talvez só o sabor não seja o suficiente.
Por isso, uma edição especial temática foi lançada: Fanta Mistério.

Esse lançamento é interessante: além da proposta temática, a latinha


traz uma interação para justificar o "mistério". Quando a bebida fica
gelada, a lata muda de cor, assumindo um tom na cor rosa.

A bebida também tem uma cor especial, vermelho. E as interações


acontecem em diversos ambientes, desde físicos até digitais. Até um
reality show foi criado pela marca, para atrair mais a atenção do
público.

Bom, mas o que de mais importante eu vejo nessa história é essa tal
busca por novos atributos. Fazer o básico, ainda que bem feito, talvez
não seja mais o suficiente. É preciso, sempre, reengajar os
consumidores.

POR QUE IMPORTA?

Nessa busca por novos atributos, parcerias estratégicas são


fundamentais. A Fanta, por exemplo, trouxe a Domino's para a
brincadeira. A empresa lançou, inclusive, uma pizza de massa preta,
especial para o Halloween.

Mas qual é o sabor dessa nova Fanta? Só sabe quem experimentou. As


campanhas de marketing dizem que é um "sabor que esquenta", mas
só sabe mesmo quem experimentou.

Tá vendo como o sabor nem importa tanto assim?

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Estratégia De Negócio
Marketing

Junior Borneli

, Founder da StartSe

Fundador do StartSe, empresa de educação continuada com sede no Brasil e operações


no Vale do Silício e na China. Empreendedor há mais de 10 anos, apaixonado por
vendas e criação de produtos. Trabalha todos os dias para "provocar novos começos"
através do compartilhamento de conhecimento.

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MARKETING

Pesquisa revela quais setores usam mais


publicidade digital; confira

Considerando o 1º semestre deste ano, cinco setores


concentram atualmente mais de 60% do investimento em
publicidade digital. Veja quais são eles!
Marketing digital (Foto: Canva)
Redação Startups
, conteúdo exclusivo
5 min

30 out 2023

Atualizado: 30 out 2023

De janeiro a junho de 2023, o investimento em publicidade digital


no Brasil cresceu 11% em relação ao 1º semestre do ano passado,
movimentando R$ 16,4 bilhões. Os dados são do estudo Digital
AdSpend Brasil, produzido pelo IAB Brasil em parceria com a Kantar
Ibope Media.
Segundo o relatório, o crescimento foi alavancado pelos pequenos e
médios anunciantes, que aumentaram em 13% seus investimentos,
representando 75% no share de crescimento do investimento no setor.
Já os top 50 anunciantes investiram 8% a mais em relação ao mesmo
período no ano anterior, sendo responsáveis por 25% do share de
crescimento.

QUAIS SETORES MAIS USARAM PUBLICIDADE


DIGITAL?

Considerando o 1º semestre deste ano, cinco setores concentram


atualmente mais de 60% do investimento em publicidade digital:
comércio (27,18%), serviços (13,35%), mídia (7,81%), eletrônicos e
informática (5,96%) e financeiro e securitário (5,94%).
 76% do total investido em publicidade digital no período foram destinados aos
dispositivos móveis, enquanto o desktop recebeu 24% do aporte total.

Por outro lado, os setores que dedicaram menos de 30% de suas


verbas de mídia em digital podem representar maior potencial de
crescimento futuro.

É o caso de minas e energia (28%), construção (26%),


telecomunicações (23%), saúde (20%), higiene doméstica (16%),
farmacêutico (15%), administração pública (15%) e jogos e apostas
(7%).

O QUE O CRESCIMENTO EM PUBLICIDADE DIGITAL


SIGNIFICA?

“O crescimento e representatividade em share e volume de


investimento de pequenos e médios anunciantes mostra o caráter
democrático e acessível da publicidade digital e sua importância para
a economia dessas empresas.
Se somarmos essa visão à representatividade dos investimentos por
setor, onde comércio tem a maior fatia, percebemos o importante
papel do e-commerce neste segmento de pequenos e médios
anunciantes”, aponta Cris Camargo, CEO do IAB Brasil.

QUAIS CANAIS MAIS USARAM PUBLICIDADE


DIGITAL?

Em relação aos canais, mais da metade (55%) do investimento foi


direcionado às plataformas de redes sociais, seguido por search
(30%), publishers e verticais (15%).
 Quanto aos formatos, 37% foram direcionados para vídeo, 33% para display (formatos
estáticos e animados como banners, ads, posts, gifs etc.) e 30% para search (sites de
busca).

O estudo também apontou para o aumento da compra de anúncios via


agências de publicidade, que cresceu 15% no período, em comparação
com o 1º semestre de 2022. Este tipo de investimento representou
67% do total no período, enquanto o aporte realizado diretamente
pelos anunciantes ficou em 33%. A compra feita pelos anunciantes
diretos registrou alta de 5% no primeiro semestre de 2023.

Por fim, considerando as expectativas de investimento para o ano,


83% dos anunciantes afirmaram que pretendem manter ou aumentar
os investimentos em 2023. Nesse sentido, 67% dos anunciantes
sustentam que devem investir mais no formato de vídeos online.

POR QUE IMPORTA?

A previsão de manutenção ou aumento


dos investimentos em publicidade digital para o próximo ano destaca a
continuidade da relevância desse meio. Assim, para um
empreendedor, essa análise oferece um guia para tomar decisões
estratégicas — apontando para a importância de adotar uma
abordagem mais digital e explorar os canais e formatos preferidos
pelo público para alcançar o crescimento e o sucesso do negócio.
LEITURA RECOMENDADA

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Publicidade
Marketing
Pesquisa

Redação Startups

, conteúdo exclusivo

O mais conceituado portal sobre startups do Brasil. Veja mais em www.startups.com.br.

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MARKETING

O marketing de influência está


ameaçado?

Os influenciadores tem sido extremamente relevantes para


o mundo atual, principalmente porque eles humanizam a
mensagem. Entenda até que ponto isso pode ser saudável
para sua empresa!

Influenciador digital (Foto: Canva)


Erica Queiroz
, Colunista
8 min

25 out 2023

Atualizado: 25 out 2023

Que os influenciadores estão por todos os lados, nos sabemos. Basta ir


a um lugar legal na sua cidade ou a algum lugar que seja modinha e lá
estão eles: fazendo caras, bocas, fotos e vídeos
O marketing de influência tem sido extremamente relevante para o
mundo atual, principalmente porque ele humaniza a mensagem.
Afinal, as pessoas preferem comprar algo recomendado por alguém
que elas conhecem e confiam.
 E esse tipo de marketing vem aumentando exponencialmente, ano após ano, tendo
ganho um enorme impulso durante a pandemia.

O QUE TEM ACONTECIDO COM O MARKETING DE


INFLUÊNCIA

O que eu tenho notado, com extrema frequência — e aposto que você


também — é o crescimento dos influencers da área de alimentos e
bebidas, principalmente aqueles que recomendam bares e restaurantes.

E esses locais, cujos administradores de bobo não têm nada, acabam


sendo totalmente instagramáveis, o que desperta ainda mais o desejo
de as pessoas irem lá, para fazerem os seus vídeos e selfies e se
exibirem em suas redes sociais.

Não bastasse haver um boom desse tipo de influenciador, todos eles


querem ir aos mesmos lugares. E aí a gente acaba sendo bombardeado
por 50 vídeos do mesmo local, sem falar nos 1.000 que foram
repostados.

PORÉM SEMPRE TEM UM PORÉM

Às vezes, o sucesso dos influenciadores é tão grande, que os


estabelecimentos recebem filas de pessoas, às quais não conseguem
administrar.
 E, pior que isso, alguns estabelecimentos estão fechando suas portas para
os influenciadores, devido aos excessivos ensaios fotográficos e vídeos.

Outro dia mesmo, estava almoçando num restaurante e o suposto


“videomaker”, que estava filmando uma influenciadora, deu um
passinho para trás na hora errada, acertou o garçom e causou um
“desastre” no local. Rolou vidro, talheres e comida para todos os
lados.

Voltando ao fechamento de portas para os influenciadores, um


exemplo de estabelecimento é o Dae, uma loja de design e café no
Brooklyn, NY, que decidiu proibir influenciadores depois de serem
sobrecarregados por sua presença.

O café ainda permite que os visitantes tirem fotos rápidas em suas


mesas, mas implementou uma política rigorosa de não permitir fotos e
vídeos, devido ao número excessivo de TikTokers e Instagrammers
que aparecem por lá.

E QUANDO É UMA CIDADE QUE BLOQUEIA


INFLUENCIADORES?

Recentemente, a cidade de Pomfret, em Vermont, ganhou


destaque ao implementar regras semelhantes.

Conhecida por sua paisagem outonal pitoresca, a cidade fechou


temporariamente seus locais mais visitados e fotografados
para influenciadores e turistas. Parece mentira, mas não é! A decisão
foi motivada por preocupações relacionadas à segurança, ao meio
ambiente, à estética e à qualidade de vida.
 Moradores da cidade alegaram que alguns visitantes, com a intenção de capturar
fotografias perfeitas, "mudaram a paisagem do bairro a ponto de se tornar
insustentável".

Essa não é a primeira vez que situações assim ocorrem. Em outras


ocasiões, hotéis na Irlanda e cafés em Taiwan também
proibiram influenciadores devido a pedidos inapropriados ou
comportamentos que prejudicavam a experiência dos clientes
regulares (como o caso que presenciei quando o videomaker trombou
com o garçom).

RAZÕES LOGÍSTICAS
Uma das razões para essas proibições é simplesmente logística.
 Vídeos virais podem ser fantásticos para o crescimento de um estabelecimento, mas
muitas vezes os proprietários não estão preparados para um aumento repentino de
popularidade e possíveis clientes.

E esse excesso de pessoas pode ser prejudicial ao estabelecimento,


visto que os clientes enfrentarão filas, provavelmente serão mal
atendidos e ainda sairão falando mal do referido local — o que não é
bom nem para o local nem para o influenciador.

DESINFLUÊNCIA E SUPERFICIALIDADE

Há algum tempo, a tendência de se desiludir com


alguns influenciadores também chegou.

Isso começou quando usuários do TikTok expressaram indignação


com o influxo de micro tendências, que possuem uma vida útil
ridiculamente curta, conteúdo que promove consumo excessivo ou
falta de autoconsciência, além de não possuírem nenhum significado.

Afinal, ninguém tem necessidade de comprar o tênis mais caro


da Nike ou de se hospedar nos hotéis mais caros do mundo.
 Outro incômodo é a superficialidade com que os influenciadores tratam os
locais que divulgam.

Os estabelecimentos querem pessoas que estejam lá pela experiência


em si, degustando a entrada, o prato principal e a sobremesa, sem
serem incomodadas por aqueles que estão apenas tirando fotos e
correndo para o próximo ponto, sem criar uma verdadeira conexão.

O QUE FAZER, ENTÃO?

Certamente, os influenciadores não vão desaparecer do horizonte.


Por isso, a melhor estratégia é ver se realmente faz sentido investir em
influenciadores para a sua empresa e com que frequência deve utilizá-
los. É claro que uma empresa grande poderá investir em
influenciadores famosos e caros.
 Mas se a sua empresa for pequena, avalie bem as opções, principalmente o tipo de
influenciador que pretende contratar.

Sempre recomendo ações pontuais, com influenciadores diferentes.


Afinal, se um influenciador fizer algo que possa levar ao seu
cancelamento, a sua empresa poderá embarcar nessa furada com ele!

E vamos nessa, pois continuaremos influenciando e sendo


influenciados, gostemos ou não disso!

LEITURA RECOMENDADA

Explore a inovação com os líderes mais brilhantes do Vale do Silício e


da Europa no programa executivo eleito como o mais inovador do
mundo. Basta clicar aqui!
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principais tendências do setor.

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MARKETING

Como essa plataforma de comunidades


quer fazer os creators faturarem milhões

A Nas.io funciona como uma plataforma de


gerenciamento das comunidades dos criadores de
conteúdo, em que eles podem fidelizar e cobrar
mensalidades de seus usuários. Entenda!
Influenciadora (Foto: Canva)
Redação Startups
, conteúdo exclusivo
8 min

23 out 2023

Atualizado: 23 out 2023

Nuseir Yassin é um influencer com mais de 50 milhões de seguidores


acumulados em diferentes redes, no mundo todo. Ele construiu a sua
base a partir do canal Nas Daily, em que criou um videoblog com
conteúdos de apenas 1 minuto.
A partir de sua experiência como produtor de conteúdo, ele partiu para
um novo passo: o de fundador, criando a Nas.io, plataforma de
monetização de comunidades que agora está chegando ao Brasil.

NAS.IO: UMA PLATAFORMA PARA COMUNIDADES

“Criamos uma plataforma para ajudar milhares de produtores de


conteúdo a faturarem milhões”, disparou o fundador e CEO, em
entrevista ao Startups.

“Existe um grande número de criadores no Brasil e poucos deles estão


aproveitando para ganhar dinheiro”, completa.

Com isso em mente, a Nas.io colocou a América Latina como um de


seus principais focos de expansão para além da Ásia, que é onde a
startup está baseada. De origem palestino-israelense, mas com
formação em ciência de dados em Harvard, Nuseir fundou
sua startup em Singapura, mas a Nas.io também está investindo em
operações em mercados emergentes, como Índia.

Por falar em investimentos, a empresa pretende investir pesado para


atrair influenciadores brasileiros. Além de contratar um time local
(ainda enxuto, de 2 a 3 pessoas, em áreas como suporte de TI e
vendas), a startup dedicou tempo e recursos para tropicalizar sua
plataforma, com opção de idioma em português e suporte a moeda
local. “Vamos suportar pagamentos em Pix nas próximas semanas
também”, completa o executivo.

COMO O NAS.IO FUNCIONA

Segundo define a própria startup, o Nas.io funciona como uma


plataforma de gerenciamento das comunidades dos criadores de
conteúdo, em que eles podem fidelizar e cobrar mensalidades de seus
usuários além dos canais como Facebook, Instagram ou TikTok.
“Com nosso sistema, eles podem construir uma comunidade no
WhatsApp, e entregar conteúdos exclusivos para estes fãs pagantes”,
explica. Os tais conteúdos exclusivos podem ser os mais variados,
como lives fechadas para assinantes, cursos e outros eventos pagos.
 Dentro da plataforma, o creator pode coletar mais informações, criar funis de upsell
e, ao mesmo tempo, manter os membros envolvidos no seu chat.

 A startup não cobra pela criação das comunidades nem pelas ferramentas de
gerenciamento oferecidas. Ela cobra, entretanto, um percentual de 8% sobre o valor
das assinaturas cobradas pelos criadores.

MERCADO COM POTENCIAL BILIONÁRIO

Segundo o fundador da Nas.io, na América Latina este é um mercado


que está apenas “arranhando a superfície”, e tem o potencial de render
centenas de milhões.
 Os dados de mercado comprovam: de acordo com o Goldman Sachs, a economia
criadora global vale US$ 250 bilhões em 2023 mundialmente e espera-se que o
tamanho do mercado dobre até 2027, para US$ 480 bilhões.

Um detalhe: deste bolo, estima-se que até 10% podem sair dos
creators brasileiros.

CRIANDO UMA COMUNIDADE

O desafio atual da Nas.io ao pisar em terras brasileiras é semelhante


ao dos influencers que ela está buscando para sua clientela: construir
comunidade. De acordo com o Nuseir, o primeiro passo para isso é
utilizar a própria base de usuários que ela possui. “Já tínhamos
criadores brasileiros utilizando nossa plataforma, e vamos investir em
parcerias para trazer mais”, explica.
 A empresa não abre o número de clientes que já tem no Brasil ou a que marca pretende
chegar, mas segundo Nuseir, o país tem uma grande demanda por estes serviços, e deve
trazer um incremento significativo para a base de 500 mil membros que a Nas.io já
construiu a nível mundial.
“Temos um produto muito bom e fácil de usar, comparado com
outras opções no Brasil, então uma pessoa pode trazer outra
pessoa e assim vai”, afirma o CEO, confiando no potencial do boca a
boca de sua solução. Entretanto, Nuseir destaca que tem seus milhões
separados para impulsionar sua empresa no Brasil e América Latina,
onde tem usuários no México, Peru e outros países.

Globalmente, o Nas Company Group (que compreende a Nas.io assim


como os canais de conteúdo de Nuseir) tem cerca de 90 colaboradores
e já levantou cerca de US$ 23 milhões em investimentos até agora.
Então, com essa “bala na agulha”, o plano é crescer rápido na
América Latina – o que faz sentido, já que já estão
aparecendo startups com propostas semelhantes querendo a sua fatia
do bolo – isso sem contar players já estabelecidos como a Hotmart
também abrindo portfólio para atender a parte de comunidades.

“O plano é investir agora, contratar pessoas. Não vamos testar o


mercado, pois ele é bom e precisa da nossa solução. Nosso objetivo é
crescer na América Latina e o Brasil é uma grande parte disso”,
finaliza.

POR QUE IMPORTA?

Nuseir identificou uma demanda não atendida no mercado de


criadores de conteúdo no Brasil. Isso é um lembrete para
empreendedores de que muitas vezes as oportunidades estão onde os
outros não estão olhando.

LEITURA RECOMENDADA

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inovador do mundo. Basta clicar aqui!
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MARKETING

R$40 mi em 20 minutos: qual o segredo


do lançamento da Cimed?

De uma inusitada parceria, surgiu um sucesso absoluto.


Agora, a marca segue replicando e crescendo. Entenda
Junior Borneli
, Founder da StartSe
4 min

10 out 2023

Atualizado: 10 out 2023

Há alguns dias postei aqui sobre o sucesso da parceria entre Carmed e


Fini. O lançamento dos hidratantes labiais em parceria com a marca de
guloseimas virou um sucesso absoluto, com R$ 90 milhões vendidos
em 4 meses.

Agora, o Grupo Cimed (sem a Fini) lançou 2 novas versões do


Carmed: uma delas é sabor tutti-fruti na cor rosa glitter e a sabor
beijinho, com filtro de proteção solar 30.
SEM FINI: CIMED LANÇA COM LARISSA
MANOELA E MAÍSA

Para esta nova empreitada sem a Fini, a Cimed contou com o apoio de
duas grandes influenciadoras: Larissa Manoela, que tem quase 53
milhões de seguidores e Maísa, com mais de 48 milhões de
seguidores.
 As novas versões do produto foram lançadas numa live commerce B2B, exclusiva para
as redes de farmácias. Segundo a Cimed, foram vendidos R$ 40 milhões em apenas
20 minutos, sendo necessário interromper a apresentação.

MAIS SOBRE O ASSUNTO

 NuPay no iFood: como a tecnologia acelerou parcerias no B2B?


 Entenda como a GOL quer reforçar as parcerias comerciais em busca
de startups
 Do off ao on: como a Avon usou o marketing de influência para se
destacar

O QUE É O CARMED?

O Carmed existe há 6 anos, mas foi na parceria com a Fini que o


produto foi "descoberto". A venda mensal de Carmed saiu de 100
mil unidades para 3,2 milhões de unidades mensais.

A hashtag do produto conta com mais de meio bilhão de visualizações


nas redes sociais, o que explica a viralização do produto, que virou até
item de lembrancinha de festa infantil.

POR QUE IMPORTA?

O único ponto curioso foi o lançamento dos novos produtos sem a


Fini, já que o impulso nas vendas do produto - e nos resultados da
Cimed - vieram por conta dessa parceria inusitada.

Digo inusitada pelo fato de que não é algo óbvio a junção de uma
farmacêutica com uma indústria de guloseimas. Porém, nesse
mercado confuso que existe hoje, as coisas não óbvias estão se
tornando o "novo normal".

PS: o novo Carmed é chamado de Carmed BFF e a escolha de Larissa


Manoela e Maísa para a campanha foi justamente pelo fato das duas
serem "melhores amigas". E terem 100 milhões de seguidoras nas
redes sociais.

Leitura recomendada

Saiba como abordar e adquirir clientes com estratégias de


comunicação e vendas relevantes para um mundo dinâmico,
conectado e com abundância de informações. Confira!
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Negócios
Influenciadores

Junior Borneli

, Founder da StartSe

Fundador do StartSe, empresa de educação continuada com sede no Brasil e operações


no Vale do Silício e na China. Empreendedor há mais de 10 anos, apaixonado por
vendas e criação de produtos. Trabalha todos os dias para "provocar novos começos"
através do compartilhamento de conhecimento.

Leia o próximo artigo


MARKETING

Podcast de assassinato se torna estratégia


de marketing da Gympass; entenda

Fugindo das estratégias tradicionais, a Gympass criou uma


audiosérie focada no público do RH. Conheça os detalhes!

Camila Petry Feiler


, Jornalista
4 min

30 set 2023

Atualizado: 30 set 2023

Uma morte misteriosa. Uma startup de IA aparentemente comum. O


local de trabalho mais tóxico que você já viu. “Murder in RH”,
estrelado por Kate Mara e Brett Gelman. O que parece uma
divulgação de mais uma série da Netflix, na verdade é uma produção
da Gympass!

A empresa brasileira focada em bem-estar no ambiente


corporativo criou uma audiosérie focada no público do RH. A
proposta é trazer leveza e empatia ao conversar com a área e expor
comportamentos tóxicos e possíveis formas de lidar.

Olha só a sinopse da série:

Em nosso primeiro podcast, a nova gerente de RH, Jemma, dublada


por Mara, começa um novo emprego como Gerente de Experiência do
Funcionário na startup de tecnologia movida a IA, Peace of Ship.
Quando seu colega Larry é eletrocutado durante a reunião geral da
empresa, ela descobre um segredo terrível: foi um assassinato! Depois
de descobrir que seu novo empregador é uma fachada para uma
organização secreta de assassinos, Jemma trabalha junto com seu
Chief People Officer, Nicholas, dublado por Gelman, para encontrar o
assassino antes de se tornar a próxima vítima.

COMO A GYMPASS CRIOU A SÉRIE?

Primeiro, a empresa detectou a falta de conteúdos que conversassem


com o público de RH de forma mais divertida e empática. A partir
daí, ativaram os seus clientes e coletaram as histórias
(anonimamente) mais doidas que envolviam o RH.
A empresa, então, se inspirou nas anedotas e criou os personagens do
podcast.

POR QUE IMPORTA?

A Gympass balançou o marketing tradicional, trazendo em uma


áudiosérie camadas de entretenimento e curiosidade a uma produção
que envolve temas relevantes para a marca: bem-estar e a área de
RH.

Assim, ela conversa com o público-alvo, tem grandes chances de


viralizar e ganhar maior relevância enquanto marca. Independente
do segmento, é preciso agir como as empresas de mídia agem. E isso
tem a ver com entender e acompanhar o comportamento do
consumidor. Você já está fazendo isso?

Para se inspirar, confira a áudiosérie da Gympass aqui.

Leitura recomendada

Se você quer olhar para o marketing de um jeito diferente, conheça


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todos os tamanhos, tanto no B2C quanto no B2B. Sem segredos.
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Marketing
Gympass
Rh
Camila Petry Feiler

, Jornalista

Jornalista focada em empreendedorismo, inovação e tecnologia. É formada em


Jornalismo pela PUC-PR e pós-graduada em Antropologia Cultural pela mesma
instituição. Tem passagem pela redação da Gazeta do Povo e atuou em projetos de
inovação e educação com clientes como Itaú, Totvs e Sebrae.

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MARKETING

Por que o comércio social virou o grande


destaque para as vendas online

Veja como o comércio social vem ganhando espaço,


principalmente com o marketing de influência
Mulher em computador com loja e-commerce (foto: S O C I A L . C U
T/Unsplash)
Erica Queiroz
, Colunista
8 min

27 set 2023

Atualizado: 27 set 2023

Quem nunca entrou numa rede social para se divertir, relaxar ou até
mesmo se informar e não saiu de lá com uma comprinha?

Aposto que muita gente já fez isso, com mostrarei a seguir. Afinal, as
compras por meio de redes sociais (comércio social) têm crescido
muito ao longo dos anos.
Essas compras acabam sendo como aquelas quando estamos em um
supermercado, em que enchem o caixa de coisas de que geralmente
não precisamos, mas acabamos comprando por impulso. Elas cruzam
o seu caminho e você simplesmente não resiste.

O mesmo ocorre nas redes sociais, mas, geralmente, com valores


muito mais altos do que os produtos do caixa.

Afinal, as redes acabam “sabendo” os seus interesses e te oferecendo


produtos ou serviços que casem com as suas necessidades, o que é
ainda mais direcionado que as compras por impulso.

Sem falar no poder dos influenciadores, como veremos no tópico a


seguir.
MAIS SOBRE O ASSUNTO

 Quais são as inovações do mercado de e-commerce


 O que é live commerce, a nova aposta do Mercado Livre
 WhatsApp agora é e-commerce? App lança recurso que integra 100%
das lojas virtuais ao app. E Magalu é a primeira parceira...

DADOS DO ESTUDO ‘O COMPORTAMENTO DO


CONSUMIDOR PÓS-COVID 2022’

De acordo com matéria publicada pelo Sebrae, a agência de


comunicação MARCO realizou o estudo ‘O Comportamento do
Consumidor Pós-Covid 2022’, que demonstra como o marketing de
influência impacta o comportamento de compra dos brasileiros.

Nele, foram entrevistadas mais de 14 mil pessoas, de 14 países, para


analisar as preferências e o comportamento dos consumidores.

De acordo com o estudo, os brasileiros são os mais influenciados


por publicidade digital:
 77% artigos online

 72% recomendações de influencers digitais

E veja este dado, que impressionante: 73% dos brasileiros


declararam já ter comprado algum produto ou serviço baseado na
indicação de alguma personalidade digital.

O estudo também descobriu que os entrevistados de 41 a 65 anos são


menos impactados por recomendações de influencers, 43%, contra
57% dos jovens entre 18 e 25 anos.

Por isso, se a sua empresa trabalha com este último público,


contratar um influenciador, se fizer sentido para o seu negócio,
pode ser a grande virada de chave para o aumento das
suas vendas.

PESQUISA FEITA PELO HUBSPOT

Para ajudar as marcas a entender se as vendas por redes sociais fazem


sentido em sua estratégia, o Hubspot entrevistou 512 profissionais
de marketing, que utilizam ferramentas de comércio social. Eis o
resultado:

1. As vendas via redes sociais têm crescido e o canal tem ótimos


resultados

As redes sociais são o futuro das compras. Entre as Gerações Z,


Millennials e X, as redes sociais são o canal preferido para descoberta
de produtos.

Afinal, há um número crescente de usuários de redes sociais que


fazem compras nelas.

Nesta pesquisa, 87% dos vendedores afirmam que o comércio social


tem sido eficaz para seus negócios este ano.
59% dizem que suas empresas estão realizando mais vendas por meio
das redes sociais este ano, em comparação com o ano passado.

Alguns profissionais de marketing consideram que as redes sociais são


o melhor caminho para direcionar potenciais clientes e oferecem um
dos melhores retornos sobre o investimento (ROI).

2. A segmentação precisa do público é o grande diferencial

Quando questionados sobre os benefícios da venda em redes sociais,


mais de 50% dos vendedores mencionaram o alcance de público.

Além disso, a capacidade de anunciar para o seu público-alvo é a


característica mais importante que uma plataforma deve ter.

Afinal, isso permite alcançar mercados que, de outra forma, não


seriam explorados.

As marcas podem alcançar seu público-alvo por meio de publicidade


paga, conteúdo gerado por usuários, posts que se tornam virais, entre
outros.

3. Os vendedores em redes sociais ainda diversificam os canais de


vendas

A venda em redes sociais é complementar a outras. 94% dos


vendedores em comércio social também vendem em outro canal
digital (e-commerce, marketplace…).

Os vendedores lutam para construir confiança, mas o conteúdo gerado


pelo usuário (UGC, em inglês) pode ajudar.
Das empresas pesquisadas, 3 em cada 4 utilizam UGC. 87% afirmam
que o UGC aumenta suas vendas e 92% dizem que aumenta o
reconhecimento da marca.

Como o UGC permite que os clientes compartilhem suas experiências


pessoais com os produtos, ele atua como prova social de que o
produto é autêntico e valioso, fazendo com que a empresa passe a ser
mais confiável.

Veja como isso é importante: um em cada quatro usuários de redes


sociais comprou um produto com base na recomendação de um
influenciador, nos últimos três meses.

Portanto, use UGC para alavancar ainda mais as vendas da sua


empresa.

4. Os vendedores podem incentivar os clientes a postar conteúdo


gerado pelo usuário (UGC), por meio do envolvimento ativo na
comunidade e de incentivos

O conteúdo relacionável é o mais memorável para os consumidores.

Além disso, houve um um boom de consumidores que agora se


consideram criadores de conteúdo.

As marcas podem, então, aproveitar essa confiança e crescimento dos


criadores de conteúdo, incentivando os clientes a postar seu próprio
UGC.

64% dos vendedores em redes sociais afirmaram que o envolvimento


ativo na comunidade é o mais eficaz para incentivar os clientes a
repostar UGC, com incentivos (descontos, recompensas, etc.).

Os vendedores também compartilharam o quão benéfico o UGC


tem sido para eles. Com a ampla rede das redes sociais, uma
postagem pode alcançar muitas pessoas e gerar discussões.

E aí, já se convenceu de que a venda por redes sociais é o caminho?

Leitura recomendada

Agora, aprenda mais sobre social commerce em uma Imersão


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da China para aprender novas estratégias e crescimento em escala em
nível global. Se conectando com empresas e altos executivos chineses
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