30/01/2024, 14:28 O que leva os melhores funcionários a virar costas?

São 7 os grandes motivos

LIDERANÇA (/CONHECIMENTO/LIDERANCA)

O que leva os melhores

funcionários a virar
costas? São 7 os grandes
motivos

5 minutos de leitura
Para conseguir que a sua empresa seja a melhor deve primeiro conquistar (i.e.,
manter) os seus melhores colaboradores.

Lolly Daskal

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30/01/2024, 14:28 O que leva os melhores funcionários a virar costas? São 7 os grandes motivos

Perder um bom funcionário é terrível. Há a despesa da procura de um substituto, da

sua formação e integração; há a incerteza – se o novo colaborador vai encontrar o seu
espaço; e há as dificuldades enfrentadas pelo resto da equipa até a posição ser
preenchida. Por vezes há um motivo sólido para a saída – a pessoa não se enquadrava
com os restantes colegas, ou saiu da empresa por razões pessoais, ou teve uma
oportunidade irrecusável. Nestes casos, mesmo que seja uma transição difícil, é algo
que acontece. Mas, e quanto ao resto das saídas? Um bom começo é tentar entender
o que leva as pessoas a bater com a porta. São sete os principais motivos:

1 - Estagnação
Ninguém quer pensar que está preso a uma rotina em que, nos próximos 10 ou 20
anos, vai para o mesmo lugar e fazer a mesma coisa todos os dias. As pessoas querem
sentir que estão a avançar e a crescer na sua vida profissional. Querem ter algo a que
possam aspirar. E se a organização em que estão não proporciona nenhuma forma de
avançar na carreira ou uma estrutura para progredir, sabem que será necessário
procurar noutro lugar. Nesse meio tempo, são mais propensas a sentirem-se
desmotivadas, infelizes e ressentidas – o que afeta o desempenho
(/conhecimento/lideranca/5289-medir-o-desempenho-siga-5-metricas-cruciais) e a
motivação (/conhecimento/lideranca/5252-contrate-o-lider-certo-e-vera-a-
motivacao-da-equipa-aumentar) de toda a equipa.

2 - Excesso de trabalho
A maioria das posições acarreta alguns períodos de stress, bem como a sensação de
estar sobrecarregado. Mas nada queima os colaboradores (/conhecimento/liderar-
pessoas/4544-burnout-minimize-o-desgaste-dos-seus-colaboradores-seguindo-5-
passos) mais rápido que o excesso de trabalho. E muitas vezes são os melhores
funcionários – os mais capazes e envolvidos, aqueles em quem o líder mais confia –
que são mais sobrecarregados. Se estes trabalhadores se veem a assumir cada vez
mais e mais, especialmente na ausência de reconhecimento como promoções e
aumentos, começam a sentir que estão a aproveitar-se do seu trabalho. E quem pode
culpá-los? O líder, no lugar deles, sentiria o mesmo.

3 – Visão vaga
Não há nada mais frustrante que um local de trabalho preenchido com grandes
visões e sonhos, mas sem qualquer tradução dessas aspirações para objetivos
estratégicos que as tornem viáveis. Sem esta ligação, trata-se apenas de… conversa.
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Qual é o funcionário talentoso que quer gastar o seu tempo e energia a apoiar algo
indefinido? As pessoas gostam de saber que estão a trabalhar para criar algo de
concreto.

4 - Lucro sobrepor-se às pessoas

Quando uma organização valoriza mais o bottom line que as pessoas, as melhores
acabam por ir para outro lugar, deixando para trás as medíocres ou demasiado
apáticas para encontrar uma posição melhor. O resultado é uma cultura de baixo
desempenho, baixa motivação, e até com questões disciplinares. Claro que aspetos
como o lucro, os resultados, agradar aos stakeholders e a produtividade são
importantes – mas, em última análise, o sucesso depende de quem faz o trabalho.

5 - Falta de reconhecimento
Até as pessoas mais altruístas querem ser reconhecidas
(/conhecimento/comunicar/4513-quer-ser-um-grande-lider-e-facil-reconheca-o-
trabalho-dos-seus-colaboradores) e recompensadas ​por um trabalho bem feito.
Quando o líder deixa de reconhecer (/conhecimento/lideranca/4462-quando-foi-a-
ultima-vez-que-reconheceu-o-trabalho-da-sua-equipa-pode-faze-lo-5-dias-por-
semana) os funcionários não só está a desmotivá-los (/conhecimento/liderar-
pessoas/4686-tem-trabalhadores-desmotivados-saiba-interpretar-os-sinais) como a
perder a maneira mais eficaz de reforçar o excelente desempenho
(/conhecimento/motivacao/5100-como-ter-um-elevado-desempenho-o-segredo).
Mesmo que não tenha o orçamento para aumentos ou bónus, há muitas formas low
cost de reconhecer os seus colaboradores – e uma palavra de apreço é gratuita. As
pessoas que não se sentem valorizadas deixam de se importar.

6 - Falta de confiança
Os seus funcionários estão numa excelente posição para observarem o seu
comportamento (/conhecimento/lideranca/5238-e-quando-o-mau-lider-e-nos-
proprios) e equipará-lo com aquilo a que se compromete. Se veem que lida de forma
pouco ética com os fornecedores, ludibria os stakeholders, engana os clientes, ou não
mantém a sua palavra, os melhores e mais íntegros vão acabar por deixar a empresa.
Os restantes, os piores, vão ficar para trás e seguir o mesmo tipo de liderança.

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7 - Hierarquia excessiva
Todos os locais de trabalho precisam de estrutura e de liderança, mas a hierarquia
demasiado rígida deixa os trabalhadores infelizes (/conhecimento/motivacao/4843-
sente-se-infeliz-no-trabalho-ha-5-grandes-motivos). Se os seus melhores
colaboradores sabem que não se espera que contribuam com ideias, que não têm luz
verde para tomar decisões, e têm de esperar constantemente pelo input de outros
com base nos seus cargos em vez de na sua experiência, acabam por ter muito pouco
para se sentirem satisfeitos.

Em última análise, muitas das pessoas que deixam os seus empregos fazem-no por
causa do chefe, não do trabalho em si ou da organização. Assim, enquanto líder,
analise o que pode estar a fazer para afastar os seus melhores funcionários, e comece
a fazer as mudanças de que precisa para os manter.

07-02-2019

Fonte: Inc.com (http://www.inc.com)

Lolly Daskal, autora, oradora, é presidente e CEO da Lead From

Within (http://www.lollydaskal.com/leadership/category/lead-
from-within/), empresa americana de consultoria especializada
em liderança e desenvolvimento empresarial. Os programas de
Daskal visam galvanizar os clientes para alcançarem o seu
melhor, ajudando-os a acelerar e a atingir as suas metas
profissionais e objetivos de negócios.

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