Título: Data: Página: Revisão: Código:

ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS 15/01/2020 1 de 15 000 IT-TEC-162

PARA OBRAS

QUADRO DE ALTERAÇÕES
REVISÃO DATA DESCRIÇÃO DA ALTERAÇÃO
000 15/01/2020 Procedimento original

1. OBJETIVO

Este documento tem como objetivo, estabelecer diretrizes e requisitos que devem ser seguidos,
pelo elaborador do relatório de obra durante a evolução da mesma, sendo assim o
desenvolvimento do mesmo deve seguir as recomendações deste procedimento a fim de
assegurar a padronização e qualidade necessária para a elaboração de um relatório impoluto.

2. DOCUMENTOS COMPLEMENTARES

ABNT

Formulário SATC

3. FORMATAÇÃO

3.1 CAPA

A capa do documento é um dos pontos mais importantes do relatório pois, a mesma representa
a apresentação do trabalho executado, portanto deve estar de acordo com o padrão
estabelecido obedecendo as diretrizes deste procedimento.

Obs. O número do relatório deverá ser gerado através da planilha geradora de códigos
fornecida pelo preposto do contrato.

Logo abaixo podemos observar o modelo a ser seguido:

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ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS 15/01/2020 2 de 15 000 IT-TEC-162
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3.2 ÍNDICE

O índice serve como facilitador, para agilizar a identificação das posições dos títulos e
subtítulos desejados, o mesmo também deve seguir a padronização e recomendações deste
procedimento. O índice deve ser inserido de modo automático e respeitar as características do
modelo abaixo.

Obs. Atentar-se para atualizações freqüentes do índice durante o desenvolvimento do

relatório com intuito de diminuir chances de problemas na finalização do mesmo, essa
atualização é feita clicando com o botão direito sobre o índice e selecionando a opção
“ATUALIZAR CAMPO”→ opção índice inteiro.
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3.3 TEXTO

A parte escrita é onde compreende todo conteúdo do relatório, portanto deve estar bem
apresentável seguindo as diretrizes deste procedimento mantendo o padrão de formatação
exemplificado abaixo.

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Todo texto deverá estar de acordo, com os parâmetros de formatação de parágrafo abaixo:

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3.4 MARGENS

As margens são responsáveis por delinear os limites do texto e devem ser respeitadas de
acordo com as dimensões abaixo:

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3.5 FOTOS

As imagens que irão ilustrar o relatório deverão seguir os padrões estabelecidos neste
procedimento, para facilitar a inserção e o enquadramento das imagens, deverá ser inserido
uma tabela, com a opção sem borda, vale lembrar que o ajuste da câmera fotográfica ou celular
deverá estar na opção 4:3 e sempre fotografar na posição horizontal. A opção para inserção da
tabela fica no menu “INSERIR” → “TABELA” → escolha a quantidade de linhas e colunas
necessárias → selecione a tabela e escolha a opção sem bordas, após montagem da tabela o
processo de inserção de foto é feito normalmente através da opção “INSERIR → IMAGENS.

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3.6 TABELAS

As tabelas, tem função importante no relatório e as mesmas devem receber a mesma

atenção dos demais itens seguindo uma linha de padronização.

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3.7 DESENVOLVIMENTO

3.7.1 ESTRUTURA

O relatório deverá seguir a seguinte estrutura:

 CAPA

Atender especificações de acordo com o item 3.1 deste procedimento.

 ÍNDICE

Atender especificações de acordo com o item 3.2 deste procedimento.

 INTRODUÇÃO

A introdução é um texto breve que antecede uma obra escrita, e que serve para apresentá-lo ao
leitor, é o prefácio da obra e deverá ser redigida de uma forma simples e coerente conforme
exemplo abaixo.

“A empresa Tecmesul Montagem e Manutenção Industrial Ltda, sediada na cidade de

Tubarão/SC, na qualidade de contratada e a empresa XXXXXXX com filial na cidade XXXXXXX
na situação de contratante, tem entre si acordado a celebração do contrato de XXXXXX da
Unidade XXXXXXX no contrato (XXXXXXXXXXX).

Sendo que, no período de XX de XXXXX a XX de XXXX de XXXX, foram executadas a

atividades, tendo como objetivo primordial a realização da revisão parcial da unidade XXXXXX,

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ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS 15/01/2020 9 de 15 000 IT-TEC-162
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atendendo as especificações e prazos estabelecidos no contrato, mantendo a qualidade do

serviço, a confiabilidade do equipamento e a segurança dos trabalhadores envolvidos.”

 DADOS DO EQUIPAMENTO

A maioria dos equipamentos que efetuamos manutenções contém informações dos dados
importantes do equipamento, como rotação, temperatura, potência, fabricante, ano de
fabricação e outros, essas informações enriquece o relatório e deverá ser inserida em tabela de
acordo com o item 3.6 deste procedimento conforme exemplo abaixo.

 DOCUMENTOS REFERENCIAIS

Todos os documentos fornecidos que foram utilizados para execução da obra ou como
orientação para o desenvolvimento dos trabalhos tanto executivo como administrativo deverão
ser elencados nessa etapa.

 PLANEJAMENTO DOS SERVIÇOS

Nesse subtítulo, deverá ser explanada a etapa de planejamento, como foi efetuado o
cronograma, quem teve participação direta no apoio para desenvolvimento do mesmo, quem
aprovou, se as interfaces foram devidamente evidenciadas e listadas, sendo que o
planejamento dos serviços deve estar de acordo com o procedimento de planejamento.

 EFETIVO DE MÃO DE OBRA E JORNADA DE TRBALHO

Durante o período da obra temos um momento com pico máximo de colaboradores e

devemos utilizar os dados desse pico para efetuarmos o registro de efetivo, outra informação
importante é o registro da jornada de trabalho utilizada durante o período de revisão, no
exemplo abaixo podemos observar esse modelo na prática.

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 MOBILIZAÇÃO

Nesse subtítulo deverá ser explanado como procedeu a mobilização do canteiro tal como datas
e acessos de andaimes e outras tarefas importantes deste processo.

 DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES

Essa etapa é a mais importante do relatório pois, nessa etapa é onde irá constar o conteúdo
dos serviços executados.

Para um bom relatório a descrição das atividades deverá atender alguns requisitos entre eles o
seguinte questionário:

 Como se encontrava o equipamento?

O registro de como se encontrava o equipamento se faz necessário pois, é o que justifica

termos efetuado a manutenção, esse registro deverá ser efetuado de maneira escrita de acordo
com o item 3.3 seguido de fotos conforme o item 3.5 deste procedimento, as informações como
folgas, trincas, desgastes, avarias, vazamentos, alinhamento, temperatura, dificuldades
encontradas, vibração e estado de corrosão deverão ser devidamente registradas.

 Como foi realizada a manutenção?

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Esse é o um dos pontos cruciais do relatório pois, a informações mais importantes estarão
nessa fase, tipo de eletrodo, material empregado, vedações utilizadas, processo de soldagem,
lubrificação, pintura, ajustes de folgas e outros ajustes, ensaios utilizados e torqueamento dos
parafusos, esses registros deverão ser efetuado de maneira escrita seguido de fotos de acordo
com o item 3.5 deste procedimento.

 CONCLUSÃO / MELHORIAS

Essa etapa é onde descrevemos os pontos positivos e negativos, melhorias propostas

dificuldades encontradas, sugestões para uma próxima revisão.

 CRONOGRAMA

O Cronograma deverá ser adicionado como imagem e efetuado a quebra de página e

colocado no modo paisagem através do menu “LAYOUT DA PÁGINA” → “QUEBRAS” →
“PÁGINA”, posteriormente no menu “ORIENTAÇÃO” → “PAISAGEM”.As informações do
cronograma deverá constar no mínimo, nome da tarefa, % concluído, início, término e duração.

Na imagem abaixo podemos observar o enquadramento do mesmo no modo paisagem

dentro do relatório.

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 CURVA

A curva segue o padrão de página no modo paisagem e deverá ser inserida com imagem e
preferencialmente com o percentual executado em 100%.

Segue abaixo o modelo inserido em um relatório para exemplificação.

 ANEXOS

Alguns contratos necessitam de anexos distintos no relatório e aqui vamos padronizar a

metodologia de inserção dos mesmos.

Para inserção de arquivos em PDF para dentro do relatório deverá ser seguido os seguintes
passos para efetuar esse trabalho de um modo a garantir uma maior qualidade.

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No arquivo em PDF qual deverá ser copiado para dentro do relatório deverá ir ao menu,
“EDITAR” → “TIRAR UM INSTANTÂNEO” → selecionar o arquivo todo ou parto do que se
deseja copiar → já no relatório deverá ser colado especial e selecionar a opção “Bitmap”.

O processo para copiar uma planilha de Excel é um pouco diferente, deverão ser
selecionadas as células desejadas e já no relatório deverá ser colado especial e selecionar a
opção “Bitmap”.

 PÁGINA FINAL

A página final é padronizada e deverá seguir o modelo abaixo:

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 MIDIA DE ENTREGA

A mídia de entrega deverá seguir os padrões do cliente, CD, e-mail ou pendrive.

4 – REGISTROS

N/A

5- ANEXOS

N/A

6 CONHECIMENTO

LISTA DE TREINAMENTO
Nº: NOME: ASSINATURA:
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17

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20
21
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23

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