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QUESTIONARIO I - ESTUDOS DISCIPLINARES IV

PERGUNTA 1

Considerando o artigo de André Cauduro D`Angelo (2003), “A ética no marketing”, leia as afirmativas.

I - Argumenta-se que as atividades de marketing são de ampla visibilidade e, desta forma, suscetíveis a
questionamentos de ordem ética.

II - O debate da ética no marketing gira em torno da sociedade de consumo produzida pelo capitalismo.

III - O marketing é produto da sociedade de consumo.

Está correto o que se afirma em:

a. I, apenas.

b. II, apenas.

c. III, apenas.

d. I e II, apenas.

e. I, II e III.

PERGUNTA 2

Considerando o artigo de André Cauduro D`Angelo (2003), “A ética no marketing”, há uma abordagem de
alguns questionamentos éticos quanto às práticas de marketing. No que diz respeito à prática preço,
indique a alternativa incorreta.

a. Deve-se ter em mente se o produto pode causar algum dano ou prejuízo a quem o
utiliza.

b. Os pacotes de preço podem manipular a percepção de valor por parte do consumidor.

c. Os preços sugeridos podem ser utilizados como forma de segmentação.


d. Deve haver correspondência entre preço do bem final e preços de bens acessórios a ele
relacionados.

e. Preços promocionais por vezes podem enganar a percepção de valor por parte do
consumidor.

PERGUNTA 3

Considerando o artigo de Luis Fernando Moreira (2002), “A respeito de ética e finanças”, é correto
afirmar que:

a. Os problemas éticos surgem somente porque os agentes são capazes de agir com o mal.

b. A ética é criada em um ambiente individualista.

c. A ética apresenta-se como uma restrição à liberdade social coletiva.

d. A ética restringe-se às normas jurídicas.

e. A ética se expressa nas normas sociais em geral e as leis a elas relacionadas determinam
o padrão ético mínimo esperado.

PERGUNTA 4

Considerando o artigo de Luis Fernando Moreira (2002), “A respeito de ética e finanças”, há algumas
razões para o crescente interesse por ética tanto em finanças como em outras empresas voltadas para o
lucro. Qual das alternativas abaixo não representa uma das razões elencadas pelo autor?

a. Pressão do mercado consumidor por uma posição mais correta por parte da empresa.

b. Melhoria na qualidade dos atendimentos aos clientes.

c. Alcançar melhor posição competitiva via uso de atitudes verdadeiramente éticas como
forma de marketing estratégico.

d. Perceber, por parte da empresa, que em primeiro lugar está o lucro e, depois, a
sociedade.

e. Zelar pela reputação da empresa no ambiente em que se encontra.


PERGUNTA 5

Considerando o assunto “a ética nos negócios”, avalie as afirmativas:

I - Uma das preocupações dos executivos relacionadas à ética é se a adoção de padrões morais elevados
resulta em perdas de resultados financeiros.

II - As empresas agem eticamente apenas para não sofrer penalidades legais.

III - No mundo moderno, agir eticamente representa uma escolha estratégica.

Do que se afirmou é correto:

a. I, apenas.

b. II, apenas.

c. III, apenas.

d. I e II, apenas.

e. I, II e III.

PERGUNTA 6

Não representa um questionamento ético genérico ao sistema de marketing.

a. Se as empresas moldam os desejos e as necessidades do consumidor.

b. Se o marketing prega materialismo.

c. Se as atividades de marketing abordam o consumidor sempre em seu estado racional.

d. Se o marketing estimula desperdício ao promover novas formas de consumo.

e. Se o marketing adota ações que protejam o consumidor de produtos prejudiciais ao


consumo.

PERGUNTA 7

No texto de Luis Fernando Moreira (2002), “A respeito de ética e finanças”, há uma discussão acerca da
ética e profissão, notadamente relacionada ao profissional na área de finanças. Sobre o assunto, o que se
afirma?

a. Que há um problema de agência em que sistemas de remuneração e bônus não


impactam na tomada de atitude do decisor.

b. Que não há necessidade de promover programa de atualização continuada para o


profissional da área. Afinal, a experiência é adquirida pela prática ética.

c. Pessoas que praticam atividades financeiras não necessitam de valores éticos.

d. Que devido inexistência da obrigatoriedade de formação específica na área, deve haver


um código de ética para o profissional de finanças.

e. Que a ética da virtude do profissional de finanças é entender que a profissão é um meio


de sobrevivência.

PERGUNTA 8

Qual alternativa não se enquadra nos argumentos neoliberais que propõem o livre mercado como valor?

a. Eficiência econômica.

b. Virtudes desejáveis.

c. Liberdade.

d. Razões políticas.

e. Retrocesso econômico.

PERGUNTA 9

Tomando por base o artigo de W. Ver Eecke (1998), “Ética na economia: da economia clássica ao
neoliberalismo”, sobre o pensamento de Smith relacionado à discussão da ética e à evolução do
capitalismo, indique a alternativa incorreta.

a. A visão de Smith difere daquela oferecida pelos mercantilistas e pelos fisiocratas.

b. A base de fundamentação para a liberdade smithiana repousa na ausência de


intervenção governamental, o que é, de alguma forma, questionado no artigo.

c. Para Smith, os direitos de propriedade apresentam-se como ação social devido


pertencerem ao domínio da natureza.
d. Smith analisa a economia do ponto de vista do equilíbrio conduzido, naturalmente, por
agente invisível, o que chama de mão invisível.

e. A presença do governo na economia interfere negativamente nas posições de equilíbrio


natural.

PERGUNTA 10

Tomando por base o artigo de W. Ver Eecke (1998), “Ética na economia: da economia clássica ao
neoliberalismo”, percebe-se haver certas justificativas para os direitos de propriedade. Assinale a
alternativa que corresponda à justificativa cujo ponto de vista é o de que é obrigação do proprietário
administrar sua propriedade em seu benefício.

a. Padres da Igreja.

b. Tradição da Lei Natural.

c. Tradição Utilitária.

d. Tradição filosófica alemã de Hegel.

e. Visão smithiana.

QUESTIONARIO II - ESTUDOS DISCIPLINARES IV

PERGUNTA 1

Considerando o artigo Ética na economia: da economia clássica ao neoliberalismo (1998), de W. Ver


Eecke, avalie as afirmativas.

I - O autor procura investigar de que forma Smith alega ser o livre mercado um sistema natural.

II - O autor concorda com a tese smithiana de que o mercado somente se faz um sistema natural na
presença do governo.

III - O autor concorda com a tese smithiana de que o livre mercado não necessita de regulação.

Está correto o que se afirma em:


a. I, apenas.

b. II, apenas.

c. III, apenas.

d. I e II, apenas.

e. I e III, apenas.

PERGUNTA 2

Considerando o artigo Ética na economia: da economia clássica ao neoliberalismo (1998), de W. Ver


Eecke, a mais importante contribuição dos neoliberais é a de terem eles colocado o livre mercado num
espaço distinto. O movimento neoliberal apresentou diferentes tipos de argumentação sobre por que
constitui o livre mercado um valor e, desta forma, deve ser protegido e sustentado. A explicação de que
o livre mercado é promotor da “industriosidade” é condizente com qual argumento do livre mercado
como valor?

a.Eficiência econômica.

b. Virtudes antropológicas.

c. Predileção filosófica pela liberdade.

d. Razão política.

e. Fetichismo mercadológico.

PERGUNTA 3

Considerando o artigo Ética na economia: da economia clássica ao neoliberalismo (1998), de W. Ver


Eecke, o movimento neoliberal defende o livre mercado apesar de poder a livre competição levar a
consequências indesejáveis como falências de certas indústrias, deslocamentos de trabalho em setores
improdutivos, dentre outros. A teoria neoliberal considera a livre competição tão importante que
argumenta não dever o Estado promover quaisquer fins por meio de mecanismos que distorçam o
mercado competitivo livre. Qual das alternativas abaixo não é uma proposta neoliberal?
a.A eficiência econômica é advinda da competição.

b. A indução de competição em setores específicos é promovida pela interação natural dos


agentes.

c. Que o valor do livre mercado deve ser conquistado de forma natural e não induzida.

d. Que a economia livre promove um ambiente democrático.

e. Que subsídios à produção promovem geração de lucros e maior competição.

PERGUNTA 4

Considerando o artigo Ética na economia: da economia clássica ao neoliberalismo (1998), de W. Ver


Eecke, leia o enunciado de Serviço Social (adaptado de ENADE, 2010): “o pensamento neoliberal defende
uma segmentação entre as esferas do Estado e do mercado. O neoliberalismo entende a existência e
permanência das questões econômicas no âmbito do mercado, enquanto ao Estado cabem os processos
da política formal e, eventualmente, algumas atividades sociais. Desse modo, trata-se de uma concepção
do Estado como público e de tudo o que não é estatal como privado”. Nesse sentido, o modelo de Estado
que mais se aproxima ao ideal do pensamento neoliberal é aquele que:

a. Centraliza o poder de dirigir os interesses particulares de frações da população, não


toma conhecimento da atuação da sociedade civil e tem como meta a luta contra a tirania da maioria.

b. Fornece a estrutura necessária para a livre concorrência de mercado, atua de forma


descentralizada e reconhece a universalização dos direitos sociais a todos os cidadãos.

c. Reduz suas intervenções no campo social, apela à solidariedade e se apresenta como


parceiro da sociedade em suas responsabilidades sociais.

d. Promove a democracia governada, restringe a participação política ao silencioso ato


eleitoral e assegura a legitimação total da dominação da sociedade.

e. Amplia suas responsabilidades no tratamento da questão social, prioriza a questão


econômica como determinante do sistema e se distancia da sociedade.

PERGUNTA 5
Considerando o artigo A ética no marketing (2003), de André Cauduro D’Angelo, avalie as afirmativas:

I. A visibilidade faz do marketing área de importância empresarial.

II. As atividades de marketing auxiliam no desenvolvimento do capitalismo.

III. O marketing é produto da sociedade de consumo no mundo contemporâneo.

Está correto o que se afirma em:

a. I, apenas.

b. II, apenas.

c. III, apenas.

d. I e II, apenas.

e. I, II e III.

PERGUNTA 6

Considerando o artigo A ética no marketing (2003), de André Cauduro D’Angelo, não faz parte de um
questionamento ético genérico ao sistema de marketing:

a. Criação de desejos ou necessidades?

b. Apoiar-se em fraquezas sentimentais do consumidor?

c. Apego à posse?

d. A comunicação deve ser bem-direcionada ao público que se pretende atingir?

e. O marketing aumenta os custos sociais da comercialização?

PERGUNTA 7
Considerando o artigo A respeito de ética e finanças (2002), de Luis Fernando Moreira, indique a
alternativa incorreta:

a. Quando o autor relaciona finanças e ética, argumenta que ninguém é capaz de agir mal
todo o tempo e com todos.

b. Não é possível definir bem e mal absolutos.

c. O problema ético surge em função da dificuldade em definir-se bem e mal e da vida em


grupo.

d. O sentido de relativismo absoluto representa que nem sempre a opção de resposta ou


decisão do momento seja a melhor.

e. As abordagens de Maquiavel não estão presentes no comportamento ético do


financista.

PERGUNTA 8

Considerando o artigo A respeito de ética e finanças (2002), de Luis Fernando Moreira, avalie as
afirmativas:

I. O processo de globalização dos mercados financeiros internacionais causa impactos na cultura local.

II. Romantismo e profissão são fatores que não devem caminhar juntos quando do processo de tomada
de decisão.

III. O agir ético, do ponto de vista do profissional da área financeira, é totalmente sensitivo.

Está correto o que se afirma em:

a. I, apenas.

b. II, apenas.

c. III, apenas.

d. I e II, apenas.

e. I, II e III.
PERGUNTA 9

Considerando o artigo A respeito de ética e finanças (2002), de Luis Fernando Moreira, indique a
alternativa que não apresenta uma razão para a evolução dos estudos de ética em finanças:

a. Melhorar a regulamentação do mercado.

b. Avaliar fundos de investimentos com preocupações humanitárias.

c. Legitimar formas de maximização de riqueza dos acionistas.

d. Confundir consumidores com estratégias de marketing.

e. Melhorar a competitividade.

PERGUNTA 10

Considerando o artigo A respeito de ética e finanças (2002), de Luis Fernando Moreira, alcançar bens
internos representa:

a. Um papel das virtudes.

b. Um papel da comunidade.

c. Um papel do julgamento moral.

d. Um papel dos exemplos morais.

e. Atributos da profissão.

AVALIAÇÃO
PERGUNTA 1

Considerando o artigo de Luis Fernando Moreira (2002), A respeito de ética e finanças, assinale a
alternativa correta.

a. Do ponto de vista da gestão financeira, o agir ético pode ser interpretado como fonte de
lucratividade, porém, gera custos que atrapalham a gestão.

b. Uma empresa que gerencie seus fundos de investimentos de forma ética pode ter maior
visibilidade em termos de mercado e, desta forma, melhorada sua posição financeira.

c. A preocupação de financistas do ponto de vista ético é somente chamada


mercadológica.

d. A atribuição da ética em finanças sempre esteve presente nos debates acadêmicos.

e. A discussão da ética em finanças não deve permear a preocupação de um economista.

1 pontos

PERGUNTA 2

Considerando o artigo de W. Ver Eecke (1998), Ética na economia: da economia clássica ao


neoliberalismo, qual pretensão de Smith o autor questiona?

a. De que o livre mercado é um sistema natural que emergirá por si mesmo se os governos
não efetuarem interferências.

b. De que o livre mercado é um sistema natural que emergirá por si mesmo se os governos
efetuarem interferências.

c. De que o livre mercado é uma instituição humana.

d. De que o livre mercado somente existe a partir de uma construção teórica.

e. De que o livre mercado somente foi possível na Europa.

1 pontos

PERGUNTA 3

Considerando o artigo de André Cauduro D’Angelo (2003), A ética no marketing, avalie as afirmativas.

I - Para o autor, atividades de marketing são antiéticas por definição.


II - Para o autor, mesmo que as práticas de marketing sejam éticas, é difícil o mercado entendê-las desta
forma.

III - Ser ético em marketing gera custo irrecuperável.

É correto o que se afirma em:

a. I apenas.

b. II apenas.

c. III apenas.

d. I e II apenas.

e. I, II e III.

1 pontos

PERGUNTA 4

Considerando o artigo de Luis Fernando Moreira (2002), A respeito de ética e finanças, avalie as
afirmativas.

I - Como a área financeira é predominantemente quantitativa, valores sensitivos ali não estão presentes.

II - A ética em finanças somente será alcançada por regulamentação.

III - Consumidores exercem poder de influência sobre o comportamento ético dos gestores financeiros.

É correto o que se afirma em:

a. I apenas.

b. II apenas.

c. III apenas.

d. I e II apenas.

e. I, II e III.

1 pontos

PERGUNTA 5
Considerando o artigo de André Cauduro D’Angelo (2003), A ética no marketing, indique a alternativa
correta.

a. Quando uma empresa não faz propaganda enganosa, considera-se sua atitude ética.

b. Marketing está dissociado do Capitalismo por ser este último imoral.

c. Não pode haver marketing sem Capitalismo.

d. O preconceito contra o marketing existe devido à desconfiança de suas práticas legais.

e. É impossível associar as práticas de marketing àquelas que são fundamentais para a


condução dos negócios.

1 pontos

PERGUNTA 6

Considerando o artigo de Luis Fernando Moreira (2002), A respeito de ética e finanças, assinale a
alternativa incorreta.

a. A melhor decisão sempre deve ser alcançada, independentemente dos meios.

b. Alguma decisão é preferível do que a melhor decisão.

c. Ninguém é capaz de agir mal todo o tempo e com todos.

d. O agir bem ou mal do ser humano preenche sua dimensão afetiva.

e. Os problemas éticos surgem de se agir bem ou mal.

1 pontos

PERGUNTA 7

Considerando o artigo de André Cauduro D’Angelo (2003), A ética no marketing, não se apresenta como
um questionamento ético quanto às práticas de marketing:

a. Pacotes de preços que manipulam a percepção de valor por parte do consumidor.

b. Vendas por “empurra”.

c. Entraves no atendimento aos clientes no serviço pós-venda.

d. Praticar preços ditos promocionais quando na verdade não o são.


e. Comunicação de marketing via apego material.

1 pontos

PERGUNTA 8

Considerando o artigo de W. Ver Eecke (1998), Ética na economia: da economia clássica ao


neoliberalismo, assinale a alternativa correta.

a. Para o autor, o neoliberalismo se apresenta como estágio supremo do liberalismo


clássico.

b. Para o autor, o neoliberalismo como pensamento político somente é permitido a partir


dos resultados negativos gerados pelo liberalismo ao capitalismo.

c. Para o autor, o pensamento de Hayek fundamenta-se nos mesmos propósitos


smithianos.

d. Para o autor, o neoliberalismo não passa de uma ideologia sem qualquer aplicação
prática.

e. Um dos principais argumentos a favor do neoliberalismo é a eficiência trazida pelas


contribuições microeconômicas da liberdade.

1 pontos

PERGUNTA 9

Considerando o artigo de W. Ver Eecke (1998), Ética na economia: da economia clássica ao


neoliberalismo, indique a alternativa correta acerca da contribuição de Hayek.

a. Hayek compartilha as ideias de Smith acerca da interferência do Estado na economia.

b. A visão de Hayek é mais contemporânea à de Smith acerca da participação do Estado na


economia e, desta forma, o papel deste último é ilimitado.

c. Hayek, apesar de escrever sobre o neoliberalismo, aceita certa interferência do Estado


no mercado, desde que não pelo planejamento total.

d. Para Hayek, se a sociedade deseja o livre mercado como valor, deve-se aceitar que o
Estado conduza a economia.

e. Para Hayek, o livre mercado não gera consequências aos seus participantes.
1 pontos

PERGUNTA 10

Considerando o artigo de André Cauduro D’Angelo (2003), A ética no marketing, leia o trecho extraído de
Philip Kotler e Gary Armstrong em Princípios de marketing (2012, p.111-112).

“O comportamento de compra do consumidor se refere ao comportamento de compra dos


consumidores finais – indivíduos e famílias que compram bens e serviços para consumo pessoal. Todos
esses consumidores finais juntos constituem o mercado consumidor [...]. Os consumidores ao redor do
mundo variam muito em relação à idade, à renda, ao nível de instrução e aos gostos [...]. As compras do
consumidor são extremamente influenciadas pelas características culturais, sociais, pessoais e
psicológicas. Acerca do assunto, assinale a alternativa que apresente um exemplo de característica
pessoal que influencia o comportamento do consumidor.

a. Crenças.

b. Religião.

c. Situação financeira.

d. Família.

e. Motivação.

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