Por mais que o desenvolvimento tecnológico tenha avançado a passos largos e

impelido muitas transformações nos ambientes empresarias, a força de

trabalho humana é essencial para o negócio progredir – seja de forma
estratégica ou operacional. O aumento da produtividade e do grau de utilização
de novas tecnologias depende do grau de qualificação dos recursos humanos
das instituições, sejam elas públicas ou privadas. Por isso, a ideia de que o
principal capital da empresa é o capital humano vem sendo cada vez mais
difundida. Sobre o capital humano é correto afirmar que se refere:

Escolha uma opção:

a. às patentes, sistemas, processos e outros recursos
intangíveis, desenvolvido pelas organizações
b. aos relacionamentos das organizações com os agentes
interessados (stakeholders)
c. essencialmente ao nível de escolaridade dos funcionários, bem
como a qualidade das escolas nas quais eles estudaram.
d. às características fisiológicas e biomecânicas dos trabalhadores que os
fazem trabalhar mais rápido
e. à capacidade de mobilizar conhecimentos, competências e atributos da
personalidade de uma pessoa ao desempenhar um trabalho, de modo
a produzir valor econômico.