Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Manual de Utilizador
8AL90895PTAC Ed1
Acerca de
Destaques
a) Múltiplos idiomas
O ecrã LCD possui capacidades multilingues.
b) Voz HD
A tecnologia especial de processamento de voz, a qualidade de voz de alta
fidelidade, a codificação HD e o telefone HD asseguram comunicações realistas,
nítidas e sem complicações.
c) Capacidades de chamadas avançadas
Duas linhas com LED de duas cores (VERDE e VERMELHA), controlo ou gestão
sincronizada de duas chamadas, fila de chamadas, alternância entre linhas,
conferência com vários intervenientes e transferência de chamadas.
d) Todos os tipos de listas telefónicas
É compatível com Listas telefónicas pessoais XML\LDAP\Listas telefónicas
empresariais, etc. Esta função satisfaz as necessidades da lista telefónica do cliente
e) Compatível com HTTP\TFTP\FTP\Autoaprovisionamento.
f) Compatível com POE e adaptador de alimentação.
g) Suporte ajustável com 2 ângulos, disponível para parede
É necessário um adaptador para conformidade com a norma TIA-570-C, secção 8
a) Lista de componentes:
Verifique a lista de componentes antes de proceder à instalação. Contacte o
administrador do sistema se algum dos componentes estiver em falta.
1*Telefone IP Deskphone 8001 (ou 8001G) da Alcatel-Lucent
1*Telefone
1* cabo do telefone
1* cabo Ethernet
1* Suporte para telefone
1* Folha de segurança
b) Instalação do telefone:
Esta secção indica como instalar o telefone utilizando os componentes disponíveis
na embalagem:
Fixe o suporte
Ligue o telefone e o auricular opcional
Ligue à rede e aos cabos de alimentação
(Visite o website http://enterprise.alcatel-lucent.com/ para descarregar a versão
eletrónica, rápida e detalhada, do manual de utilizador para consulta)
Fixe o suporte
Em primeiro lugar, encaixe a parte 1 do suporte ao telefone, seguindo os passos «a» e «b»
conforme apresentado aqui. A seguir, encaixe a parte 2 do suporte ao apoio inferior ou
superior, dependendo do ângulo do telefone pretendido, mais alto ou mais baixo.
DCSV PC LAN
Hub/Comutador do PoE
em conformidade com
a norma IEEE 802.3af
Adaptador de
alimentação
(DC 5 V)
DCSV PC LAN
DCSV PC LAN
Se o telefone tiver iniciado com êxito e estiver pronto para utilização, o ecrã LCD em espera
apresenta as informações seguintes:
ITEM DESCRIÇÃO
1 DATA E HORA Apresentação de HORA e DATA no meio do ecrã
2 Ícone resposta Se ativar esta função, a indicação «AA» é apresentada no canto
automática superior direito.
3 Chamada perdida Chamada perdida sob a HORA no meio do ecrã
4 Estado da linha Existem quatro estados, conforme indicado abaixo:
a. : a rede está desligada
: Telefone ativo
: Chamada em SILÊNCIO
: Chamada perdida
: Reencaminhamento de chamada
: Mensagem de texto
: Teclado bloqueado
: Rede indisponível
O telefone é compatível com três modos de Definições de rede, incluindo PPPoE\IP estático\DHCP.
Definição DHCP
Função Passos operacionais
DHCP Prima OK ou MENU > System Settings (Definições do sistema) > Advanced
Settings (Definições avançadas) > Password (Palavra-passe) (em branco por
definição) > Network (Rede) > LAN Port (Porta LAN)
Prima LAN Port (Porta LAN) para iniciar a sessão no menu
Selecione o modo «DHCP»
Prima a tecla «Enter»
Defina DNS\Porta WEB\Porta Telnet
Prima a tecla «Save» (Guardar)
A mensagem «Network is changed, press OK reboot »
(Rede alterada, prima OK para reiniciar) é apresentada
Configuração IP estático
Função Passos operacionais
IP estático Prima OK ou MENU > System Settings (Definições do sistema) > Advanced
Settings (Definições avançadas) > Password (Palavra-passe) (em branco por
definição) > Network (Rede) > LAN Port (Porta LAN)
Prima LAN Port (Porta LAN) para iniciar a sessão no menu
Selecione o modo «Static» (Estático)
Prima a tecla «Enter»
Defina o(a) IP\Máscara\GW\DNS\porta Web\porta telnet
Prima a tecla «Save» (Guardar)
A mensagem «Network is changed, press OK reboot»
(Rede alterada, prima OK para reiniciar) é apresentada
Configuração PPPoE
Função Passos operacionais
PPPoE Prima OK ou MENU > System Settings (Definições do sistema)> Advanced
Settings (Definições avançadas) > Password (Palavra-passe) (em branco por
definição) > Network (Rede) > LAN Port (Porta LAN)
Prima LAN Port (Porta LAN) para iniciar a sessão no menu
Selecione o modo «PPPoE»
Prima a tecla «Enter»
Defina Nome de utilizador\Palavra-passe\porta WEB\porta telnet
Prima a tecla «Save» (Guardar)
A mensagem «Network is changed, press OK reboot »
(Rede alterada, prima OK para reiniciar) é apresentada
O DeskPhone 8001/8001G efetua chamadas baseadas em contas SIP. Suporta uma ou duas
contas. Cada uma das contas pode ser configurada com um servidor SIP diferente.
Se pretender... Então...
Crie uma conta SIP -- 1) Selecione «System setting» (Definições do sistema) > «Advanced
setting» (Definições avançadas);
-- 2) Introduza a palavra-passe solicitada (em branco por definição);
--3) Selecione «SIP» > «Account SIP» (Conta SIP);
--4) Selecione uma das contas que pretende configurar; pode
configurar os parâmetros seguintes
- Ativar conta*: Selecione «Enable» (Ativar)
- Número de linhas: 2 é a predefinição
- Descrição: Descrição desta conta
- Nome de apresentação: O nome apresentado no ecrã
- Autenticação de utilizador: É feita a correspondência entre os
utilizadores autenticados e o servidor SIP (por defeito, é a
mesma conta)
- Conta*: Aa conta corresponde ao servidor SIP
(número da extensão)
- Palavra-passe do utilizador*: Aa palavra-passe do utilizador
corresponde ao servidor SIP
- Servidor SIP*: Servidor SIP principal, todas as chamadas são
efetuadas através deste servidor
- Servidor de saída: Servidor SIP de saída
- Tipo STUN: Ativar/Desativar a função STUN
- STUN: URL STUN de entrada
- Atendimento automático: Ativar/desativar a função
atendimento automático para esta conta
* Nota: Ao efetuar as configurações, pode premir Guardar para
as aplicar e, de seguida, pode visualizar o ícone de estado no
ecrã LCD em espera. É necessário configurar os
parâmetros com o sinal * acima.
Desativar a conta SIP -- 1) Selecione «System setting» (Definições do sistema) >
«Advanced setting» (Definições avançadas);
-- 2) Introduza a palavra-passe solicitada (em branco por definição);
--3) Selecione «SIP» > «Account SIP» (Conta SIP);
--4) Selecione «Enable account» (Ativar conta) > «Disable» (Desativar);
--5) Selecione «Save» (Guardar) para guardar as definições
3.5.3 Remarcar
Pode reter e retomar chamadas. Pode atender uma chamada numa linha a qualquer momento;
as outras linhas serão colocadas em espera. Como resultado, pode alternar entre diferentes
linhas no seu telefone.
Se pretender... Então...
Reter uma linha e trocar Prima outro botão de Linha para obter a linha correspondente
para outra linha
Retomar uma chamada Selecione a linha que pretende obter e prima o botão de linha
numa linha diferente
NOTAS
• A ativação da função de espera ativa normalmente a música ou um aviso sonoro.
Quando a função Silêncio estiver ativada, pode ouvir os outros participantes numa chamada,
mas estes não poderão ouvi-lo. Pode utilizar a função de silêncio juntamente com telefone,
alta voz ou auricular.
Ativar Silêncio
Prima o botão C, será apresentado o ícone SILÊNCIO no canto
superior esquerdo do ecrã
LDAP
Procurar um -- 1) Prima DIR no estado de espera,
contacto no LDAP - ou prima o botão «MENU» ou «OK» > «Phone book» (Lista
telefónica) > «LDAP»,
-- 2) Selecione «LDAP» e prima o botão «OK»;
-- 3) Prima «Find» (Procurar) e introduza o nome ou o número que
pretende procurar no servidor LDAP.
3.6.3 Peer-to-Peer
Se todas as contas de telefone (duas contas) estiverem desativadas no DeskPhone 8001/8001G
ou se o DeskPhone 8001/8001G não tiver sido registado com sucesso num servidor, o
DeskPhone 8001/8001G permanece em estado «peer to peer».
3.7.2 Mensagem
Para além do interface de utilizador do telefone, também pode personalizar o seu telefone
utilizando o interface do utilizador web. Para aceder ao interface do utilizador web, necessita
do endereço IP do seu novo telefone. Para obter o endereço IP, prima a tecla «C» do telefone.
Introduza o endereço IP (por exemplo, HTTP://192.168.0.10 ou 192.168.0.10) na barra de
endereços do browser web do seu PC. O nome de utilizador predefinido é «root» (raiz)
(sensível a maiúsculas/minúsculas) e a palavra-passe predefinida é «root» (raiz) (sensível a
maiúsculas/minúsculas). Caso o DeskPhone 8001/8001G seja gerido pelo OmniVista 8770, a
palavra-passe «root» (raiz) pode ser definida no sistema.
Pode visualizar a página inicial: Tempo de execução do sistema, Estado de registo, Estado da
rede, Informação de sistema:
ITEM DESCRIÇÃO
Tempo de execução Tempo de execução normal do sistema do telefone.
do sistema
Estado de registo Estado de registo da Conta 1~3.
Estado da rede O estado de LAN, MAC, LAN IP, Máscara de rede, Gateway, DNS
primário, DNS secundário, IP VPN, IP PC, Máscara de rede PC,
Tipo de Dispositivo, Servidor DHCP.
Informações sobre Estado do Modelo de Telefone, Versão de software, Versão
o sistema de hardware, ID de Hardware, Versão Kernel, URL servidor
auto-aprovisionamento, IP servidor TFTP.
Informações básicas
ITEM DESCRIÇÃO
Modo de ligação à rede O Modo de Ligação de Rede pode ser DHCP, IP estático ou PPPoE.
Definições do DNS Selecione o modo DNS que pretende e introduza os endereços
DNS principal e secundário.
ITEM DESCRIÇÃO
Definições de gestão de portas
Porta HTTP A porta web predefinida é 80; se pretender alterá-la (por
exemplo alterar para 88),
Deve introduzir o IP e a porta Web para iniciar a sessão na
página Web (por exemplo HTTP://192.168.0.200:88). A
alteração será aplicada após o reinício da próxima sessão.
4.1.2 Porta do PC
Bridge
Normalmente, deve selecionar a função «bridge», o que significa que a porta do PC e a porta
LAN partilham a mesma rede.
Router
A função de router corresponde à porta PC do telefone. Deve introduzir o endereço IP
(equivalente a uma gateway) e a máscara de rede. Se pretender utilizar a função DHCP, ative-a
e introduza o IP inicial e o IP final.
Definição VPN
Definição VPN
Ativar VPN Pode ativar/desativar a VPN do telefone e do PC.
Tipo de VPN: Selecione o tipo adequado de VPN, L2TP ou OpenVPN.
End Servidor VPN Endereço IP do servidor.
Nome de utilizador VPN Nome de utilizador VPN
Palavra-passe de VPN A palavra-passe é utilizada para autenticação
Notas:
Definição VLAN
Quando utiliza a opção de definição VLAN, pode definir vários parâmetros, de acordo com
o seguinte:
Definição VLAN
Ativar VLAN Pode ativar/desativar a VLAN do telefone e do PC.
VID A ID VLAN à qual pretende associar o telefone ou o PC
[Porta LAN/PC]
ITEM DESCRIÇÃO
Activar Pode selecionar ligar/desligar para ativar/desativar a linha.
Modo de conta Mantenha esta seleção em VOIP
5.2 Chamada
5.3 Segurança
ITEM DESCRIÇÃO
Segurança
Encriptação SIP Ativar/Desativar encriptação SIP.
Encriptação RTP Ativar/Desativar encriptação RTP.
Algoritmo de encriptação Algoritmo de encriptação, atualmente disponível apenas RC4.
Chave de encriptação Chave de encriptação.
ITEM DESCRIÇÃO
Informações básicas
Retroiluminação A retroiluminação do LCD do telefone: sempre desligada, sempre
ligada ou temporizador para desligar.
Bloqueio do teclado Ativar/Desativar o bloqueio do teclado. Pode bloquear: Tecla
MENU, teclas de FUNÇÃO, TODAS as teclas e também pode
BLOQUEAR todas as teclas e atender automaticamente as
chamadas.
Função de linha direta Ao pegar no telefone, marca o número direto após um determinado
período programável.
Número direto Introduza o número que pretende marcar automaticamente como
número direto.
Atendimento Ativa/desativa o atendimento automático das chamadas recebidas.
automático Pode selecionar esta opção para filtrar um grupo de contactos.
Modo de atendimento Especifica o modo de áudio no atendimento automático de uma
automático chamada recebida.
Chamada em espera Quando receber uma chamada durante uma chamada a decorrer, a
segunda chamada fica em fila de espera.
Toque de chamada em Selecione a frequência do toque quando tiver chamadas em espera.
espera
DTMF Modo de transmissão DTMF, incluindo RFC2833, Inband,
Inf SIP, Automático
Pesquisa aproximada Pesquisa aproximada (com padrões) de alguém, utilizando a lista
telefónica em modo de espera.
DeskPhone 8001/8001G da Alcatel-Lucent
Propriedade da ALE International e confidencial. Copyright © 2016. Todos os direitos reservados.
Página 33 de 53
Pesquisa da lista Selecione a função de pesquisa da lista telefónica entre modo preciso
telefónica ou T9.
Guardar lista de Pode optar por guardar ou não a lista de chamadas no telefone.
chamadas
Captar pacotes de rede Quando esta opção está ativada, pode captar os pacotes do
telefone utilizando um caderno ligado à porta PC do telefone
ITEM DESCRIÇÃO
Definições de hora
Definição do modo de hora Selecione entre SNTP/Servidor SIP/manual.
Pode fazer a seleção na lista ou introduzir o seu próprio
Servidor SNTP
endereço de servidor SNTP.
Intervalo de atualização Intervalo de atualização do SNTP.
Hora de verão Ativar/desativar a hora de verão do telefone.
Formato de hora Pode selecionar o formato de 24 horas ou o formato de 12 horas.
Formato de data Permite selecionar o formato de data adequado.
Fuso horário-GMT Permite selecionar diferentes fusos horários no telefone.
Definição manual Acertar a hora manualmente.
ITEM DESCRIÇÃO
Chamada
Função de atendimento Permite a outros utilizadores atender as suas chamadas recebidas.
Código de atendimento Preencha o código de recolha do servidor.
Mensagem Introduza o código de acesso do correio de voz.
Aviso de correio de voz Se ativar esta função, a luz de mensagem do telefone acenderá
quando receber uma mensagem de voz.
Reprodução de toque Se ativar esta função, o telefone toca quando receber uma
de correio de voz mensagem.
Apresentação de Ative ou desative esta opção para apresentar as chamadas perdidas
chamadas perdidas no ecrã do telefone.
Tecla de atalho NI Ativar/Desativar a função Não incomodar.
Reprodução de toque Ativar o toque de desligar quando estiver ocupado.
de desligar
6.1.4 QoS
ITEM DESCRIÇÃO
SIP QoS O intervalo é 0~63, a predefinição é 26
Voz QoS O intervalo é 0~63, a predefinição é 46
6.2 Avançadas
6.2.2 Avançadas
Teclas de Atalho: teclas de atalho são as teclas apresentadas por baixo do LCD. Pode alterá-las para
executarem outras funções e muitos estados diferentes. Conforme ilustrado no exemplo abaixo,
quando estiver numa chamada, a tecla de atalho do ecrã LCD é Send (Enviar)\Del (Eliminar)\Empty
(Em branco)\End (Terminar). Empty significa que o campo não foi preenchido.
ITEM DESCRIÇÃO
Tecla de envio Selecionar o modo da tecla de envio predefinido que pretende utilizar.
Comprimento de A ativação desta função limita o comprimento da marcação. 25 é
marcação a predefinição.
Sem limite de tempo Definição do intervalo sem limite de tempo. A predefinição é 5.
Regra de marcação Selecionar o botão «Add Rule» (Adicionar Regra) para adicionar uma
regra de marcação; consulte abaixo os detalhes.
6.7 Estratégia IP
Pode utilizar a função de Estratégia IP para fazer uma lista, que pode ser configurada de modo
a permitir receber apenas chamadas dos números incluídos na lista.
Por exemplo, na imagem seguinte, se 192.168.0.248 estiver na lista quando abrir esta função,
significa que apenas é possível receber chamadas deste endereço de IP.
7.1 Grupo
Pode adicionar, editar e eliminar um grupo de uma lista telefónica nesta página web.
7.2 Contactos
Pode adicionar, editar e eliminar contactos numa lista telefónica nesta página web. A lista
telefónica permite armazenar 300 entradas de contactos
7.3 LDAP
8. Manutenção do telefone
NOTAS: Não interrompa a alimentação elétrica nem desligue o cabo de rede ao fazer
atualizações, seguindo os métodos descritos abaixo!
Quando efetuar a atualização HTTP, pode definir vários parâmetros, de acordo com o seguinte:
Atualização FTP
IP do Servidor Endereço IP do servidor FTP
Nome do ficheiro Nome do ficheiro para download do servidor FTP
Nome de utilizador Fornecido através do servidor FTP
Palavra-passe Fornecido através do servidor FTP
Atualização do software Utilizado para atualizar o software do telefone
Atualização do kernel Utilizada para atualizar o kernel do telefone
Configuração Utilizado para atualizar/fazer cópias de segurança do ficheiro de
configuração do telefone
Livro de endereços Utilizado para atualizar/fazer cópias de segurança da lista telefónica
do telefone
Módulo EXT Este telefone não é compatível com esta função
Ao efetuar a atualização TFTP, pode definir vários parâmetros, de acordo com o seguinte:
Atualização TFTP
IP do Servidor Endereço IP do servidor TFTP
Nome do ficheiro Nome do ficheiro para download do servidor TFTP
Atualização do Utilizado para atualizar o software do telefone
software
Atualização do Utilizada para atualizar o kernel do telefone
kernel
Prima a opção «Reset to Factory Setting»; o telefone irá repor as predefinições de fábrica
aquando da próxima reinicialização.
8.1.5 Reiniciar
Pode utilizar a opção de reinicialização para reiniciar o telefone.
8.2 Avançadas
8.2.1 Registo
Esta função é utilizada pelo administrador para gerir o equipamento, tal como depuração, SIP,
etc. Se pretender definir o Deskphone 8001/8001G para um dos níveis de depuração,
necessitará de utilizar o seguinte interface de utilizador.
Autoaprovisionamento
Autoaprovisionamento Pode ativar/desativar o autoaprovisionamento selecionando
«on/off» (ligar/desligar)
Protocolo Utilizado para autoaprovisionamento, inclui TFTP/HTTP/FTP
9. Palavra-passe
No meio da página do Website, poderá encontrar notas com sugestões em cada uma das páginas
de funções. Esperamos que estas notas o(a) ajudem a compreender as respetivas secções.