Título Desenvolvimento e manutenção de páginas web

Organização
Joël Pinto
do manual

Curso Marketing Digital

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ÍNDICE

1. ETAPAS DE DESENVOLVIMENTO DE UM WEBSITE......................................................3

2. A IMPORTÂNCIA NO DESENVOLVIMENTO DO CONTEÚDO..........................................6
3. IDENTIDADE VISUAL......................................................................................................... 7
4. ITENS DO PROJETO DE UM WEBSITE...........................................................................10

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 1. ETAPAS DE DESENVOLVIMENTO DE UM WEBSITE
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1.1 Etapa #01 – Briefing
 Definição das páginas do site – mapa do site ou SITEMAP
 Definição dos itens do site

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A etapa de desenvolvimento de um site inicial é o Pré-briefing, onde avaliamos as
necessidades iniciais da empresa e podemos assim medir o tamanho do projeto, fazendo uma
proposta adequada à realidade da entrega.

Logo depois, a partir desta etapa, partimos para o envio da proposta e na sequência o fecho do
Briefing definitivo.

Depois do Briefing validado, realizamos o levantamento das informações da empresa e

enumeramos todos os itens do projeto para a criação e o desenvolvimento do site, e assim,
definimos o número de páginas e quais são.

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 1.2 Etapa #02 – Contrato

 Proposta comercial
Com o questionário do Briefing respondido providenciamos a proposta comercial, destacamos
os itens acordados e elaboramos o contrato para aprovação.

Etapa #03 – Conteúdo

 Identidade Visual:
 Logotipo:
 Versões:
 Horizontal e vertical
 Positivo e negativo
 Principal e secundário ou alternativo
 Arquivo profissional vetorizado
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 Guia ou Manual de Identidade Visual:

 Paleta de Cores
 CMYK
 RGB
 Pantone©
 Tipografia
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 Regras de aplicação do logotipo

 Texto:
 Texto Bruto em Word fornecido pelo cliente
 Redação do Texto com argumento de marketing elaborado pela equipa de
conteúdo
 Revisão Gramatical
 Imagens
 Outros:
 Vídeos, Tabelas, Ilustrações, Fotografia Profissional Personalizada, etc.
 Domínio:
 Registo de domínio
 Serviço de Alojamento

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2. A IMPORTÂNCIA NO DESENVOLVIMENTO DO CONTEÚDO

Sem dúvida, o conteúdo é uma das etapas mais importantes no desenvolvimento de um projeto
web.

Sem dúvida, ter um site de resultado é também ter a consciência de que textos, argumentos,
descritivos e a promessa de marca devem ser avaliadas por um profissional de ‘marketing’ e
‘branding’.

A partir do momento em que a empresa estiver na internet, os argumentos publicados formarão

a representação da sua entrega. Por isso, deve ter-se todo o cuidado no desenvolvimento dos
textos.

Neste momento é importante uma avaliação profissional dos argumentos de marketing do

negócio e também, os ajustes necessários nos textos para que apresentem a devida

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(relevância) nos motores de busca (entre eles o Google).

Os itens do conteúdo determinam praticamente todo o projeto; como será o design, os textos, a
organização, a diagramação e a programação.

Em resumo, o layout final do site, nada mais é que o “envelopamento” de todos os itens de

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conteúdo. Por estas questões, e outras operacionais, reforçarmos a importância de definirmos
todos os pontos antes da elaboração do design do site.

3. IDENTIDADE VISUAL

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 Um logotipo bem elaborado, acompanhado do guia ou do manual de identidade visual, de uma
paleta de cores e da definição da tipografia, ditará a base e a padronização da beleza do
projeto. Sem este item fundamental não será possível a criação do layout do site na etapa
seguinte.

Se a empresa não tiver um logotipo, ou se o mesmo estiver ultrapassado, ou fora das

(diretrizes) padrão de design internacional, será necessário antes de tudo criar um logotipo e
uma identidade visual profissional para a empresa.

3.1 Texto
Basicamente um site é criado para que a empresa seja encontrada na web e o conteúdo faz o
papel de interlocução com o visitante, sendo assim, o texto é um dos conteúdos principais para
a criação e o desenvolvimento de um site.
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Antes de tudo, o texto deve valorizar a empresa, a sua marca e os seus produtos ou serviços.
E, ao mesmo tempo, deve esclarecer dúvidas pontuais com um conteúdo envolvente,
interessante, dinâmico, relevante e de qualidade. Deve também apresentar benefícios, levando
o lead a tornar-se um cliente.

Recentemente o Google modificou o algoritmo de busca, tornando-o mais humano, as

palavras-chave já não são consideradas como fator de ranking, mas sim o conteúdo da página.
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A propósito, o que o Google está a tentar fazer, é apresentar o conteúdo de melhor qualidade
para o utilizador, sempre a aperfeiçoar as suas diretrizes.

3.1.1 Texto bruto

A elaboração do texto bruto não deve levar em conta a revisão gramatical ou as estruturas de
construção de textos, pois, o mesmo funciona como texto base para ajustes da equipa de
conteúdo. É como um briefing descritivo sobre a empresa e sobre os seus produtos.

3.1.2 Imagens

Imagens profissionais, fotografias exclusivas ou vídeos valorizam visualmente o site. Cada

página do site necessita de, pelo menos, uma imagem de boa qualidade e que tenha a ver (de
preferência) com o conteúdo da mesma. Para isso pesquisamos em bancos de imagens
profissionais, as melhores imagens para o site, e quando necessário contratamos um fotógrafo
para fotos exclusivas da empresa.
3.1.3 Outros

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Existem diversos itens opcionais que podem, ou não, ser necessários para a criação e para o
desenvolvimento de uma página web, a depender do conteúdo de cada uma e da expectativa
do cliente.

Podemos citar como exemplo: tabelas, ilustrações, animações ou recursos, gráficos, FAQ,
galeria de imagens ou portfolio, entre outros.

3.1.4 Domínio e Alojamento

Todos os sites necessitam de um domínio e da contratação de um serviço de alojamento para

a publicação e para o funcionamento do site na web.

A reserva de um domínio com o nome da empresa é fundamental e urgente, pois, corre-se o

risco de o domínio desejado não estar disponível para compra.

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3.2 Etapa #04 – Design

 Layout
 Aprovação de Layout

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Com todas as etapas anteriores devidamente avaliadas, aprovadas e concluídas, podemos
avançar para o design do site.
O design ou layout do site, nada mais é que a embalagem de todo o conteúdo das etapas
anteriores. Aqui é que unimos o conteúdo com a identidade visual.

3.3 Etapa #05 – Desenvolvimento

 Estrutura do Site
 Programação
 Inserção do Conteúdo

Estrutura e Programação:

Após a aprovação do design do site, iniciamos o desenvolvimento propriamente dito do site em

HTML e demais linguagem de marcação e de programação e de toda a tecnologia necessária
para o desenvolvimento de cada projeto web.

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 É nesta etapa que convertemos o Layout do Site em HTML, como se fosse a transformação de
uma planta de engenharia na construção de uma casa.

Inserção de Conteúdo:

Após a conclusão da estrutura do site iniciamos a inserção do conteúdo do site: textos finais
revistos, imagens e itens diversos.

3.4 Etapa #06 – Publicação

 Publicação temporária para análise e testes

 Testes e pente-fino
 Aprovação
 Publicação final
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 Desenvolvimento do Blog: (quando solicitado)

 Instalação
 Layout do tema
 Categorias e Menu
 Postagens
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Finalização do Projeto:

Logo após o desenvolvimento e a inserção do conteúdo, o site está finalizado, neste momento
realizamos testes gerais e passamos um pente-fino completo. Uma vez que está finalizado,
fornecemos um link temporário para a avaliação e aprovação do site pelo cliente. Então, após a
aprovação, fazemos a publicação final.

Blog:

Por fim, aquando da solicitação de um blog, este item é desenvolvido após a conclusão do site
seguindo a mesma linguagem visual e procedimentos.

Após o término do projeto de blog, pode iniciar-se um planeamento de marketing digital e redes
sociais.

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4. ITENS DO PROJETO DE UM WEBSITE

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 4.1 Medição e avaliação de resultados

Uma estratégia de marketing digital exige um permanente acompanhamento, medição e

reação.
Ainda que tudo seja feito de acordo com as regras elementares, será, em última análise, o
público-alvo a decidir o seu sucesso ou insucesso.

Fundamental, para percebermos se estamos a promover nos destinatários o comportamento

desejado, é medir, investigar, analisar e perceber, ou seja, avaliar o desempenho.

Ferramenta de Medição e avaliação de resultados

Google Analytics – Ferramenta gratuita da Google que permite medir, monitorizar e

acompanhar a evolução do tráfego de qualquer website, a partir da inclusão de um código
gerado automaticamente pela plataforma.
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Facebook Insights – Separador de “estatísticas” que a plataforma Facebook disponibiliza

para as páginas profissionais – Facebook for Business.

E-mail Marketing Reports – Relatórios automáticos proporcionados pelas plataformas

profissionais de e-mail marketing que permitem avaliar o desempenho de qualquer campanha,
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newsletter ou outro tipo de comunicação.

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