Gestão de Serviços de Telecomunicações

1
 Palestra Visão
Geral de
Telecomunicações

Gestão de Serviços de Telecomunicações

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 APRESENTAÇÃO
ALEXANDRE S. P. CARDOSO (szpyro@yahoo.com.br)
Engenheiro Eletricista - CEFET-PR/UTFPR;
Especialista em Telecomunicações - PUC-PR;
MBA em Direção Estratégica – Universidade Positivo;
Mestre em Administração pela Universidade Positivo;
Professor da especialização em Administração em Telecomunicações
– FESP-PR, na disciplina de Gerência Integrada de Redes;
Professor da especialização GTI na UP, nas disciplinas de Evolução
de Cenários de Tecnologia e de Telefonia Celular;
Professor da especialização TELEINFO na UTFPR, na disciplina de
Comunicações Móveis;
Atua na área de telefonia celular desde 1992.

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 Programação
27/4 (seg) – Apresentação, Introdução à
telefonia, infraestrutura de telecomunicações;

04/5 (seg) – Mobilidade, Exemplos de sistemas,

conceito celular; desafios das comunicações por
rádio móvel;

11/5 (seg) – Soluções, Serviços substitutivos,

Streaming, integração de redes & Tópicos atuais.

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 Introdução à Telefonia
Sinais de fumaça / tambor;
1667 – Robert Hook – Transmissão através de corpos sólidos
(telefone a fio) ;
1831 – Faraday demonstra a conversão de vibrações em
sinais/impulsos elétricos;
1844 – Invenção do telégrafo por Samuel Morse;
1856/1874/1876 – Meucci / Reis / Alexander Graham
Bell&Thomas Watson - telefone;
1901 – Marconi transmite a letra S pelo Atlântico.
1946 – 1º sistema rádio móvel (Bell – St. Louis)
1983 – 1º sistema celular comercial (AT&T - Chicago) *Filme

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5
 Introdução à Telefonia –
Uma visão Multi-dimensional
A telefonia já é centenária, mas as duas
últimas décadas foram de uma evolução
surpreendente. Por que??
• A tecnologia: As constantes mudanças e
inovações apresentaram novas possibilidades aos
usuários finais;
• Os usuários: Privados e corporativos. A
desregulamentação permitiu aos usuários
determinarem o que querem e quanto desejam
pagar pelos serviços;

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 Introdução à Telefonia –
Uma visão Multi-dimensional
A telefonia já é centenária, mas as duas
últimas décadas foram de uma evolução
surpreendente. Por que??
• O Business: Exposto às variações de mercado,
novas tecnologias e flutuações nos
investimentos, que são a peça chave para o
negócio;

Gestão de Serviços de Telecomunicações

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 Introdução à Telefonia –
Uma visão Multi-dimensional

Gestão de Serviços de Telecomunicações

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 Introdução à Telefonia –
Uma visão Multi-dimensional
Quem são os Stakeholders do negócio
TELECOM??

Gestão de Serviços de Telecomunicações

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 Introdução à Telefonia –
Uma visão Multi-dimensional

Gestão de Serviços de Telecomunicações

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 Introdução à Telefonia –
Uma visão Multi-dimensional
Como funciona o negócio TELECOM??

Gestão de Serviços de Telecomunicações

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 Introdução à Telefonia –
Uma visão Multi-dimensional
 O problema atual (paradigmas):

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Introdução à Telefonia

Gestão de Serviços de Telecomunicações

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Introdução à Telefonia

Gestão de Serviços de Telecomunicações

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Introdução à Telefonia

Gestão de Serviços de Telecomunicações

15
Introdução à Telefonia

Gestão de Serviços de Telecomunicações

16
Introdução à Telefonia
Redes de Acesso;
Digitalização / Amostragem / Codificação;
Multiplexação;
Comutação espacial;
Comutação temporal;
Redes de Transmissão;

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Redes de Acesso e Redes de Transmissão
utilizam diferentes mídias

Gestão de Serviços de Telecomunicações

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Redes de Acesso e Redes de Transmissão
utilizam diferentes mídias

Gestão de Serviços de Telecomunicações

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Redes de Acesso e Redes de Transmissão
utilizam dif mídias

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 Comutação espacial - Tecnologia: Eletromecânica
Matriz 1 Matriz 1 Estágio
Estágio Seletor
1 1
Seletor 2 2
3 3
4 4
Entradas

2 2

Saídas
1 1
2 2
3 3
4 4

:4 :4
1 1
2 2
3 3
4 4

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21
 MODULAÇÃO por
Amostragem CÓDIGO de PULSOS
(MCP ou PCM)

Quantização Filtragem

110 110
101 101
100 100
001 001
010 Codificação 010

Decodificação

101 110 101 100 010 101 110 101 100 010
Rede Digital/
Retorna para Multiplexação
Sistema Digital
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MULTIPLEXAÇÃO por Divisão de Tempo (TDM)
u a
Amostragem periódica
de um sinal telefônico
analógico “a”
t

u a Amostragem periódica
de um sinal telefônico
analógico “a”
t

u a Sinal multiplexado por

b divisão de tempo, formado
pelas amostras de três
sinais telefônicos analó-
t
gicos a, b e c, em seqüên-
c
cia cíclica ordenada.
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 MULTIPLEXAÇÃO por Divisão de Tempo (TDM)
CÓDIGO 8-BIT
S 1.3 S 1.1
S1 S1

S 2.3 S 2.1

S2 S2 S1 S1 S2 S2
S 4.2 S 3.2 S 2.2 S 1.2
A B
S 3.3 S 3.1

S3 S4 S4 S3
S3 S3
S 4.3 S 4.1

S4 S4

t12 t11 t10 t9 t8 t7 t6 t5 t4 t3 t2 t1

“time slot” t

MULTIPLEX TREM DE PULSOS DEMULTIPLEX

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Tecnologia: Digital - Comutação Temporal

Memória
tE1 A1 tA2

Entrada PCM tE2 A2 tA4 Saída PCM

A4 A3 A2 A1 A2 A4 A1 A3
tE4 tE3 tE2 tE1 tE3 A3
tA1 tA4 tA3 tA2 tA1
125 useg 125 useg
tE4 tA3
A4 Memória de
tA1 3
tA2 Controle
1
tA3 4
tA4 2

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 Tecnologia: Digital - Comutação com matriz TST (monolíticas)

MT-e1 MT-s1
A1 A1 1
1
B1 2
Escrita B1 2
Leitura Escrita Leitura
E1’s DE SAÍDA 3 E1’s DE SAÍDA
Sequencial C1 3 Aleatória Sequencial C1 Aleatória
D1 4 1 D1 4

A4 A3 A2 A1
A2 5
A2 C2 C1 D3 1 A4 A3 A2 A1
A2 5
A2 C2 C1 D3
Es 1
B2 6
B2 6 B4 B3 B2 B1 B3 D1 A1 D4
B4 B3 B2 B1
C2 7
B3 D1 A1 D4 C2 7
Es 2
MS
D2 8
8 C4 C3 C2 C1 B4 A3 B2 A4
C4 C3 C2 C1 D2

A3 9
B4 A3 B2 A4

125 useg
A3 9
125 useg
Es 3
125 useg D4 D3 D2 D1 B3 10 B1 C3 C4 D2
D4 D3 D2 D1
125 useg
B3 10 B1 C3 C4 D2
4 4 C3 11 Es 4
Et 1 C3

D3
11

12 125 useg D3 12 X
125 useg
125 useg X
125 useg
A4 13
Et 2 E1’s DE ENTRADA
A4

B4
13

14
5 7 3 12
E1’s DE SAÍDA E1’s DE ENTRADA
B4 14
5

10
7

4
3

1
12
16
10 4 1 16 A4 C3 D2 A1 S1 C4 15
Et 3 C4 15
14 9 6 13 D4 16
14

2
9

11
6

15
13

8
D4 16
Et 4 2

X
11 15 8 B4 B3 C2 C1 S2 X

MEMÓRIA DE CONTROLE

MEMÓRIA DE CONTROLE
C4 A3 A2 D1 S3

D4 D3 B2 B1 S4
T4 T3 T2 T1
A4 A3 A2 A1
E1
T1
T2
T1
T2
T1
T2
T1
T2
125 useg
T3 T3 T3 T3
T4 T4 T4 T4
G G G G
B4 B3 B2 B1
E2

MT-e3 C4 C3 C2 C1
G
T1
T2
T3
T4
G
T1
T2
T3
T4
G
T1
T2
T3
T4
G
T1
T2
T3
T4 MT-s3
E3
A1 1
T1 T1 T1 T1
T2 T2 T2 T2
B1 2
A1 1 G
T3
T4
G
T3
T4
G
T3
T4
G
T3
T4
Escrita Leitura
E1’s DE SAÍDA
Escrita B1 2
Leitura E4 D4 D3 D2 D1 Sequencial C1 3 Aleatória
E1’s DE SAÍDA T4 T3 T2 T1 D1 4
Sequencial C1 3 Aleatória
D1 4
T1
T2
T3
T4
T1
T2
T3
T4
T1
T2
T3
T4
T1
T2
T3
T4
1 A4 A3 A2 A1
A2 5
A2 C2 C1 D3
Es 1
A4 A3 A2 A1
A2 5
A2 C2 C1 D3
1 125 useg G G G G
B4 B3 B2 B1
B2 6
B3 D1 A1 D4

B4 B3 B2 B1
B2 6
B3 D1 A1 D4
E1’s DE ENTRADA C2

D2
7

8
Es 2
C2 7 C4 C3 C2 C1 B4 A3 B2 A4

C4 C3 C2 C1 D2 8
B4 A3 B2 A4 125 useg
A3 9
125 useg
Es 3
A3 9
125 useg
4 D4 D3 D2 D1 B3
C3
10
11
B1 C3 C4 D2
Es 4
D4 D3 D2 D1
125 useg
B3 10 B1 C3 C4 D2
4 125 useg
D3 12 X
125 useg

Et 1 125 useg
C3

D3
11

12 X
125 useg
E1’s DE ENTRADA
A4 13
5 7 3 12
B4 14
16
Et 2 E1’s DE ENTRADA
A4

B4
13

14
5 7 3 12 C4 15
10

14
4
9
1
6 13
10 4 1 16 D4 16

Et 3 C4 15
14 9 6 13
2 11 15 8

D4 16 X

11 15
Et 4 2

X
8
MEMÓRIA DE CONTROLE

MEMÓRIA DE CONTROLE

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Introdução à Telefonia
Comutação por Circuitos

Gestão de Serviços de Telecomunicações

27
 Tipo de Comutação: Por Circuito

BLA , BLA,, BLA

BLA , BLA,, BLA

ALB, ALB, ALB

ALB, ALB, ALB

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28
Introdução à Telefonia
Comutação por Pacotes

ATM, FR
IP

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29
 Tipo de Comutação: Por Mensagem (Pacote)

A FORMULA SECRETA
LA C2

É E=MC2
E SE
A FORMULA SECRETA
É E=MC2

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Tecnologia: Digital - Comutação por pacotes
Flag Endereço Controle Informação Cheque Êrro Flag

Início Cabeçalho Conteúdo Útil Verificador Fim

PROCESSAMENTO

5 1 5 1

2
4 1 3 2

FORWARD
STORE
3

6 2 4
4

3 5 6

MEMÓRIA

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Tecnologia: Espacial Óptica

l11 l12 l13 l14 C l11 l32 l43 l24

E1 R S1
O
l21 l22 l23 l24 S l41 l12 l23 l34
E2 S S2
C
l31 l32 l33 l34 O l31 l22 l13 l44
E3 N S3
N
l41 l42 l43 l44 E l21 l42 l33 l14
E4 C S4
T

l13 Número do Comprimento de Onda

Número da Fibra Óptica

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32
 INFRAESTRUTURA
Grupos funcionais da central telefônica convencional

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33
 INFRAESTRUTURA
Grupos funcionais da central telefônica convencional
Energia Elétrica CA / CC (No-Breaks,
Baterias, GMG, disponibilidade);
SPDA / Aterramento;
Sistemas de Ar Condicionado /
Climatização / Troca de calor;
Controle de Acesso e Segurança / CFTV;
Detecção, alarme e combate a incêndio;

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Introdução à Telefonia
Classes de centrais telefônicas;
Distribuição de planos de numeração;
Tráfego telefônico / Banda;
Sinalização;
Rede e pacotes/ BackBone IP (BBIP);
Convergência (Evolução das Redes);
Gerenciamento de redes; QoS; SLA...
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35
Introdução à Telefonia

Gestão de Serviços de Telecomunicações

36
Introdução à Telefonia
Formação de uma rede

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37
Introdução à Telefonia
Novas redes – redes sobrepostas

COMUNICAÇÕES MÓVEIS – XXIII TELEINFO

38