Prof. Ms. Ludmilla L.

Miranda
Doutoranda UEL
 COMPETÊNCIAS DE
FUNDAMENTOS DA ÁREA

 Objetivos:
 Conhecer como socorrer pessoas em perigo.
 Aprender condutas para saber agir em situações de risco;
 Contribuir para a informação e saúde da população.
 SEÇÃO 1.1 – CONDUTA DO SOCORRISTA

“Primeira chamada recebida dizia o seguinte: “Alô, ela

está dormindo e não acorda! Eu grito e chacoalho a
cabeça e nada! Socorro, moça, me
ajuda por favor”. Manuela escutou com atenção a
resposta da atendente e, posteriormente, seguiu com a
primeira ambulância. No caminho, ficou pensando em
como ela mesma faria para acalmar e
orientar o socorrista leigo.”
O QUE O TERMO “PRIMEIROS SOCORROS”SIGNIFICA
PARA VOCÊ?
 O QUE FAZER?

 Tranquilidade

 Calma

 Impulso

 Lucidez
 LEMBRE-SE!!!

“Uma tarefa importante é a sinalização ou isolamento do local, medida de

segurança para todas as pessoas que se encontram no perímetro de
atendimento.

Assim é possível até mesmo evitar novas ocorrências, em caso de acidentes em

via pública, atropelamento, incêndio, explosão, choque elétrico e prevenção
contra doenças infectocontagiosas.

Com tranquilidade, busque contato verbal com a vítima, procurando acalmá-la

e entender a sintomatologia, principalmente em caso de acidente.”
 VOCÊ ENQUANTO SOCORRISTA DEVE SABER!

 Você terá que identificar o que se deve fazer primeiro!

 Uma ação inicial pode definir todo o processo do
desenvolvimento do atendimento.
 Identificação dos riscos.
 Definir ação.
 Peça Ajuda!
 Seja líder.
 Organização.
SINTOMATOLOGIA

“Conjunto de sinais (aspectos observáveis, como

respiração, pele fria e pálida, pulsação) e sintomas
(queixas da vítima).”
 VÍTIMA

 Verifique:
 Presença de sangramento em alguma parte do corpo;
 Edemas;

 Ferimentos como amputação ou fratura;

 Lesões – ferimentos com sangramento;
 Olhos: turvos ou vermelhos, com pupilas dilatadas, contraídas ou
assimétricas (olho direito diferente do esquerdo);
 Objetos obstruindo orifícios do corpo;
 Coloração da pele;
 Respiração;

 Batimentos cardíacos pelo pulso, se possível.

 Se acidente automobilístico, não movimentar a vítima e nem retirar o
OUVIR O QUE O ACOMPANHANTE TÊM PARA DIZER!!!

“No que diz respeito à sintomatologia, muitas vezes, os assistidos

relatam sintomas que não podem ser confirmados, por exemplo,
náusea, formigamento, dor, entre outros. Essas queixas devem ser
sua prioridade, mas como essa descrição é subjetiva, se torna
decisiva a sua análise do quadro geral de sinais apresentados
pela vítima. Isso irá contribuir para a coleta de informações e
detalhes que podem fazer a diferença no momento de salvar a vida
do indivíduo.”
 SOCORRISTA –TRABALHO!?

É uma atividade regulamentada pelo Ministério da

Saúde, de acordo com a portaria n° 824 de 24 de
junho de 1999, o socorrista possui um treinamento
mais amplo e detalhado que uma pessoa
prestadora de socorro.
 CONSCIÊNCIA DA VÍTIMA

 Responde aos estímulos verbal ou doloroso?

 Paciente está respirando?
 Mão próximo ao nariz ou sobre o tórax.
 Sonolência da vítima
 Adormece de forma não intencional.
 Obnubilado
 Apresentando sono e confusão mental.
 Estado de coma.
 Impede a resposta a estímulos e pode conferir rigidez física ao
paciente.
SE ACORDADA A VÍTIMA ESTIVER, O QUE FAZER?

 Fale com ela!!!

 Perguntas.
 Se a vítima não consegue falar, solicite que
ela abra e feche os olhos, e respostas
motoras, se possível!
 Estado emocional da vítima: raiva, medo,
stress.
Escalas do coma:

Escala de Glasgow

Escala de Jouvet
URGÊNCIA E EMERGÊNCIA, POSSUI DIFERENÇA?

 Emergência é uma situação que traz risco

iminente de morte ou de intenso sofrimento,
portanto o atendimento deve ser imediato.

 Urgência é uma situação que corresponde a não

gravidade, não há riscos que comprometam a
saúde e sua integridade não fica comprometida.
 SERVIÇOS ESPECIALIZADOS - DEVEMOS CHAMAR!

 Cada país apresenta um número!

 Atenção ao tipo de solicitação que você deve

fazer!

 Verifique o que está acontecendo para saber qual

serviço deve chamar, para melhor eficiência.
 QUAIS OS TELEFONES QUE EU POSSO LIGAR
PEDINDO AJUDA?

• 192 – SAMU - Engasgo, intoxicações, desmaio e

convulsão, hemorragias, dor no peito e trabalho de
parto.

• 193 – Bombeiros/ SIATE – Acidentes, arma de

fogo/faca, fraturas e choques, ataque de animais,
afogamento

• 190 – Polícia – quando eu for assaltada

hahahahaha
 ÓBITO, O QUE DEVEMOS FAZER?

 Conclui-se que ocorre uma descaracterização do socorro, isto é,

quando se evidencia o óbito, não há motivo para se apressar e
solicitar um socorro.

A conduta deve ser acionar imediatamente a polícia militar para

uma investigação.

 Por isso não devemos tocar, mexer e nem mudar de lugar nada
que estiver no local, pois dificulta o trabalho dos órgãos
competentes.

 Familiares, acalme-os!
 RELEMBRANDO OS PASSOS DO
ATENDIMENTO INICIAL!

 1. Mantenha a calma:
 Observe a região do acidente e as pessoas envolvidas com
calma;
 Preste atenção aos detalhes e procure inferir o que pode ter
ocorrido, demonstrando domínio sobre a situação.
 2. Verifique o local:
 Analise a presença de riscos iminentes, como incêndios e
procure tornar o ambiente seguro;
 Isole a área, evitando novas ocorrências e o contato com o
público.
 RELEMBRANDO OS PASSOS DO
ATENDIMENTO INICIAL!
 3. Comunique-se com a vítima:
 Transfira o sentimento de segurança, firmeza e tranquilidade para o
assistido, orientando para que ele permaneça imóvel;
 Pergunte seu nome e o que está sentindo, buscando identificar os sintomas
físicos.
 4. Avalie o estado da vítima:
 Observe sinais (respiração, pulsação, olhos, ouvido, nariz, boca, mãos, pele);
 Procure por indicadores do estado de consciência da pessoa.
 5. Peça socorro:
 Ligue para o serviço de atendimento mais adequado ao caso;
 Não hesite em recrutar mais socorristas para auxiliar em todo o processo de
atendimento.
ATENDIMENTO INICIAL ... COM QUALIDADE ...
DETERMINA A SOBREVIDA DA VÍTIMA!

 Situação inicial, o que fazer diante desse fato?

 A atendente do SAMU procurou tranquilizar o socorrista,

dizendo que a ambulância já estava a caminho e pedindo
para ele se acalmar e iniciar então os socorros.
 ORIENTAR E SABER!

 Desmaios podem ter inúmeras causas!

 Por isso, vamos supor que o socorrista chegue ao local e

fique tão nervoso que não perceba que está vazando gás
da cozinha. Isso custaria mais uma vida!

 Atenção aos detalhes do local protege ambas as vidas!

 ISOLAMENTO DO LOCAL.

 Outro ponto importante aconselhado pela atendente foi isolar o

ambiente e tentar contato verbal com a vítima.

 Como o assistido se encontrava desmaiado, não seria possível

perguntar os sintomas e avaliar o estado de consciência, mas sim
identificar possíveis sinais físicos, como objeto obstruindo as vias
respiratórias, engasgamento, sufocamento, possíveis ferimentos,
entre outros.
 TENTE ACALMAR O LEIGO, E ENFATIZE QUE ELE DEVE
GARANTIR SUA SEGURANÇA PARA AJUDAR AO SOCORRO!
MOVER A VÍTIMA...NÃO MOVER,
NÃO MUDAR DE LUGAR.
OBSERVAR O LOCAL, AJUDA O SAMU!
 NÃO ESQUEÇA!

 Osgritos também somente deixam a vítima

nervosa.

 Tenha:
 prudência, tranquilidade e bom senso.
DÚVIDAS?

@enfped_luddmiranda