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Sua Igreja Com Uma

Gestão Extraordinária
De Igreja Comum à Uma Igreja Admirável
QUEM SOMOS!
CHURCH SOFTWARE é uma empresa do
Grupo DM10, há 25 anos no mercado de
tecnologia para igrejas. Temos uma equipe
de profissionais altamente qualificados
para atender em todas as fases da sua
jornada conosco.
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Eu GARANTO que esse Webinário vai contribuir para
TRANSFORMAR a GESTÃO da sua igreja num ADMIRÁVEL
modelo de igreja ORGANIZADA.
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PERMITIR TRANSFORMAR a GESTÃO da sua IGREJA, você
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Se você ficar até o final desse webinário eu vou te dar


um presente que você vai precisar para por em prática
tudo que eu vou te ensinar hoje aqui!
O NOSSO
TREINAMENTO!
1. Administração Eclesiástica
2. Secretaria
3. Tesouraria
4. Patrimônio
5. Marketing Digital
1. Administração Eclesiástica
Fundamento Bíblico

“Pois qual de vós, querendo edificar uma torre, não se assenta primeiro a
fazer as contas dos gastos, para ver se tem com que a acabar? Para que
não aconteça que, depois de haver posto os alicerces e não a podendo
acabar, todos os que a virem comecem a escarnecer dele, dizendo: Este
homem começou a edificar e não pôde acabar.”
Lucas, cap. 14 vers. 28-30.

Fundamento Humano

“Administração Eclesiástica é o estudo dos diversos assuntos ligados ao


trabalho do pastor no que tange à sua função de líder ou administrador
principal da igreja a que serve. Lembremo-nos de que a igreja é,
simultaneamente, organismo e organização. É o povo de Deus organizado
num tríplice aspecto: espiritual, social e econômico, para atender à missão
para qual Deus a constituiu.”
Administração Eclesiástica - Nemuel Kessler e Samual Câmara
Administração eclesiástica nos dias atuais

Só existem 3 tipos de igrejas:

1. As que fazem as coisas acontecerem;


2. As que ficam observando o que acontece;
3. E as que ficam se perguntando “o que aconteceu?”
Administração eclesiástica nos dias atuais
O povo de Deus é organizado num tríplice aspecto:
Aspecto Espiritual, Social e Econômico .
ESPIRITUAL e SOCIAL ECONôMICO
Pastor, Oficiais/Obreiros e Membros Administrador
Expansão do Reino de Deus por meio Prover os subsídios
da pregação do Evangelho
Templo CONSELHO ADMINISTRATIVO:
Missões Presidente
Outros Vice-Presidente
Secretário
Tesoureiro
CONSELHO DE GESTÃO
Administração eclesiástica nos dias atuais

O ministério de todo pastor será muito mais frutífero e bem sucedido


se ele puder dedicar-se integralmente ao ministério da palavra em
lugar da administração.

A única maneira de um pastor evitar as muitas distrações da vida e


permanecer firme durante toda a sua vida e ministério, é saber o que
Deus realmente chamou o pastor a fazer: exercer o seu chamado !
2. Secretaria
1. As principais áreas de atuação da secretaria;

2. O perfil, as habilidades e a importância do cargo de secretário(a);

3. Os 4 livros que toda igreja deveria ter;

4. O processo de admissão, atualização e desligamento de acordo com a LGPD;

5. A informatização da Secretaria.
1 - As possíveis áreas de atuação do(a) secretário(a) a depender de cada igreja

1 - Área Administrativa
2 – Área Técnica
3 – Área Missional e/ou Missionária
1 - Área Administrativa
1. Acompanhar a execução dos votos da Diretoria da Igreja, participando das tomadas de decisões;

2. Ajudar na elaboração e análise dos planos e metas da igreja;

3. Estudar os projetos de construção e reforma;

4. Verificar outros itens relevantes para a administração da igreja;

5. Trabalhar em equipe, usando a interdependência no trato com outros setores e adaptando-se ao estilo de
liderança do pastor e demais membros da diretoria;

6. Organizar o trabalho seguindo as orientações e as recomendações do Pastor e as necessidades dos membros;

7. Emitir sua opinião com clareza e prudência, conhecendo o funcionamento do trabalho da igreja e contribuindo
para o desenvolvimento integral e harmonioso da congregação;

8. Cuidar para não ultrapassar os limites de suas atribuições, de modo a não interferir no trabalho de outras áreas
da igreja.
2 - Área Técnica
1. Cuidar para que os processos se desenvolvam com celeridade, o que envolve velocidade com
responsabilidade;

2. Conhecer o Procedimentos da Secretaria, formulários, cartas, credenciais, certificados, o


Software de Gestão e de outros materiais utilizados, sendo um especialista no uso dos
mesmos;

3. Manter atualizados os livros, registros e relatórios sob a responsabilidade da Secretaria;

4. Compartilhar informação confiável e atualizada, apresentando relatórios com criatividade e


profundidade, que possam ser de utilidade para direcionar os planos de ação da igreja;

5. Preparar junto ao pastor um cronograma para as reuniões da Diretoria da Igreja e elaborar a


agenda com os devidos documentos, redigindo a ata e assegurando a execução dos votos
tomados.
3 - Área Missional e/ou Missionária

1. Organizar e manter o controle dos campos missionários, necessidades dos missionários, bem
como envolver e manter a igreja informada sobre as ações nos Campos de Missões;

2. Zelar para que um programa de conservação seja aplicado na retenção dos novos convertidos;

3. Promover o programa de vocação missional e/ou missionária, motivando os membros a


inscreverem-se nas capacitações, eventos e projetos de Missões.

4. Oferecer suporte ao desenvolvimento dos planos missionais e/ou missionários dos diversos
departamentos da igreja.

5. Participar de outras iniciativas missionárias promovidas pela Igreja como plantio de novas
igrejas, etc.
2.1 - O perfil e os atributos GERAIS de um bom secretário(a)
O perfil do secretário deve se ajustar aos requerimentos que a função da Secretaria exige, com base nas áreas
administrativa, técnica e missional, segundo foi apresentado anteriormente.

1. Vida espiritual aprofundada. Coloca Deus em primeiro lugar, mediante o estudo da Bíblia, de devocionais e da oração, e
desenvolve uma compreensão aprimorada da vontade de Deus para sua vida, família e missão da Igreja.

2.Pontualidade. Transmite respeito pelas pessoas e pelas entidades que representa, chegando antecipadamente aos
compromissos para cuidar dos detalhes sob sua responsabilidade.

3.Espírito de serviço. Interage na família, trabalho, comunidade e igreja com o firme propósito de ser útil por meio do uso dos
dons e talentos.

4.Aperfeiçoamento contínuo. Dispõe-se a aprender ou desenvolver habilidades pessoais e técnicas para garantir a excelência
na execução dos processos de sua área.

5.Ética no relacionamento. Mantém um relacionamento saudável sob a base do amor e respeito cristãos, cuidando sempre do
sigilo das informações sob sua responsabilidade.
2.2 - Habilidades essenciais na escolha do(a) secretário(a)

Área Administrativa Área Técnica Área Missional/Missões


1.Capacidade de organização. 1.Celeridade. 1.Participação ativa nos
planos missionários.
2.Visão sistêmica. 2.Boa redação. 2.Visão discipuladora.
3.Trabalho em equipe. 3.Domínio dos procedimentos. 3.Preocupação pelos que
deixaram a igreja.
4.Perspicácia para tomar 4.Conhecimento adequado de 4.Promoção missionária.
decisões. informática.
5.Proatividade. 5.Análise e interpretação de 5.Vocação pela visitação.
dados.
2.3 - A importância do cargo de secretário(a)

Muito da eficiência e perfeito desenvolvimento da igreja depende do


trabalho do(a) secretário(a) da igreja. Por causa da importância e do nível de
exigência dessa função, é sábio selecionar alguém que possa ser reeleito com
objetivo de dar continuidade na preservação dos PROCEDIMENTOS
implantados.

Pelo fato de a área da Secretaria ser essencialmente técnica e com um


alto nível de informações e procedimentos muito específicos, é importante
que, na medida do possível, seja nomeado na igreja local um segundo
secretário para dar apoio ao trabalho da Secretaria.
3 - Os 4 livros da secretaria
Os 4 livros essenciais que toda secretaria de igreja deve possuir.

1) Livro de Atas;

2) Livro de Eventos ou Atos;

3) Livro de Rol de Membros;

4) Livro de Cerimônias de Casamentos.


4 - O processo de admissão, atualização e desligamento
de membros de acordo com a LGPD.

1) Admissão;

2) Consulta e/ou Atualização e Desligamento;


1) Admissão - O Consentimento (Opt In) para Admissão de Membros

CONSENTIMENTO PADRÃO PARA TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

DADOS PESSOAIS E SENSÍVEIS

Cumprindo a exigência da Lei 13.709/18 Lei Geral da Proteção de Dados (LGPD), entendo e consinto que os meus dados pessoais como:
(nome, data de nascimento, idade, foto(s), naturalidade, estado de nascimento, nacionalidade, grau de instrução, formação academia, sexo,
estado civil, e-mail, nome do pai, nome da mãe, CEP, endereço, complemento, bairro, cidade, estado, telefone comercial e residencial, celular,
profissão, trabalhador ativo, CTPS, nome do cônjuge, profissão do cônjuge, batizado, data de batismo, data de casamento, quantidade de
filhos, contribuições, presença em reuniões, tipo sanguíneo, altura, peso, características, ficha médica, data de inclusão, dons, paixões,
disponibilidade de tempo para igreja, tarefas que pode executar, interesse por outros ministérios, frequência na igreja e dados sensíveis RG,
CPF, site/blog pessoal, título de eleitor, CNH e religião ) poderão ser utilizados para finalidades de registro de
membro/congregado/visitante/simpatizante e/ou para outras finalidades.

Poderei optar por anular este consentimento, a qualquer momento, através de contato com o responsável da igreja.

Estou de acordo com o tratamento de meus dados acima especificados.

Nome completo do Membro

Assinatura

Local e Data do Consentimento


2) O Processo de Consulta, Atualização e Eliminação

COMUNICADO DE PROCEDIMENTO SOBRE CONSULTA, ATUALIZAÇÃO,


ELIMINAÇÃO E OUTRAS SOLICITAÇÕES SOBRE DADOS PESSOAIS

A “DENOMINAÇÃO RELIGIOSA _________________ “ possui um Canal de Atendimento aos Direitos dos Titulares De Dados Pessoais, através do
e-mail _____________________ você deve fazer sua solicitação. Dessa forma, a equipe da “DENOMINAÇÃO RELIGIOSA____” irá analisar a sua
solicitação e responder o mais rápido possível.

Caso tenha algum tipo de solicitação, pedimos a gentileza de entrar em contato com o nosso Canal de Atendimento aos Direitos dos Titulares
através do e-mail _________________________e nos informar através de formulário padronizado qual é a sua solicitação, que a equipe
responsável irá analisar o seu pedido, informando quando o processo for concluído.

Nome completo do SECRETÁRIO

Assinatura

Local e Data
2.1 - O Pedido de Exercício de Direito
Formulário Solicitação De Exercício de Direito – Tratamento de dados pessoais

Formulário Solicitação De Exercício de Direito – Tratamento de dados pessoais

Igreja: NOME DA SUA DENOMINAÇÃO RELIGIOSA


Encarregado: NOME DA AUTORIDADE RESPONSÁVEL DA SUA LGPD
De acordo com a Lei 13.709/18 Lei Geral da Proteção de Dados (LGPD),cujo capítulo III define os direitos do titular de dados pessoais, o titular
abaixo identificado requer o exercício de seus direitos:
Eu (Nome completo do membro ou outra pessoa qualquer), nascido em ___/___/______ , declara que, em ____/_____/______, nos termos
da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LPGD, deseja exercer seu direito de:
( ) Informação
( ) Correção
( ) Portabilidade
( ) Bloqueio
( ) Eliminação
( ) Limitação
( ) Solicito saber todos os dados que vocês possuem sobre mim

Assinatura do Solicitante
Local e Data
5 - A informatização da secretaria

A Secretaria da igreja é responsável pelo registro das informações de


seus membros, além de todas as demais tarefas rotineiras do seu dia-a-
dia e por ser tarefas repetitivas e algumas precisam ser realizadas com a
máxima precisão possível é que requer que seja informatizada.
.
O essencial na hora de informatizar a secretaria
Tarefas que podem ser automatizadas Planejamento Requisitos
Registro de candidatos ao batismo, 1 – Organizar os processos 1.Ter um equipamento que tenha
membros, Oficiais, Congregados e internos. acesso à internet.
Visitantes.
Movimentação de Membros. 2 – Definir os objetivos. 2.Ter conexão aceitável à rede
de Internet.
Registro de Atas 3 – Estudar as melhores 3.Possuir conhecimentos mínimos
opções do mercado. de informática e navegação na
Internet.
Emissão Credenciais. 4 – Obter o apoio da Diretoria 4.Estar disposto a aprender
através de treinamentos.
Eventos. 5- Escolher um auxiliar de
secretário(a).
Agenda.
Cartas e relatórios em geral.
3. Tesouraria
1. Propósito da tesouraria;
2. O perfil e atributos de um excelente tesoureiro;
3. Lista de materiais;
4. Os envolvidos com a tesouraria;
5. O Fluxo dos principais processos da tesouraria;
1. Orçamento
2. Entradas;
3. Saídas;
4. Fechamento.
6. Os principais problemas de organização na tesouraria.
1 - O propósito da tesouraria

A tesouraria deve manter um saudável equilíbrio econômico e financeiro


através de registros contábeis de toda movimentação, estabelecendo critérios
e controles a fim de proporcionar recursos para o desenvolvimento das
atividades da igreja e condições para que o pastor, obreiros e líderes cumpram
com a missão de pregar o evangelho.
2 - O perfil e atributos de um excelente tesoureiro

1. Capacitação;
2. Verdadeiro/Honesto;
3. Boa reputação;
4. Aborrecer a avareza (apego exagerado ao dinheiro);
5. Irrepreensível;
6. Bom testemunho;
7. Ser exemplo dos fiéis;
8. Mordomo fiel;
9. Incentivador da fidelidade.
3 - Lista de materiais da tesouraria

• Manual de Orientações da Tesouraria; • Recibos Informatizados;


• Pasta Sanfonada; • Recibos Manuais;
• Papel; • Software para tesouraria;
• Impressora; • Relação de Despesas (tesouraria manual);
• Internet sempre que possível; • Guia de Remessa (tesouraria manual);
• Caneta; • Envelope de Depósitos do Banco;
• Cartão com os canais de contribuições para tesouraria; • Termo de adesão ao serviço voluntário (bloco);
• Dados do Banco (Agencia e Conta Corrente); • Carbono (tesouraria manual);
• Envelopes de dízimos e ofertas ; • Requisição de materiais;
• Comprovante de entrega de dízimos e ofertas; • Acesso conta corrente;
• Porta envelope de entrega de dízimos e ofertas; • Procuração a depender de cada caso;
• Formulário para contagem de dinheiro; • Inventário do Patrimônio.
4 - Os envolvidos com a tesouraria

Banco

Tesoureiro Tesouraria Contador

Conselho
Fiscal
5 - O Fluxo dos principais processos de uma tesouraria

Orçamento

Tesouraria
Receitas (Fluxo de Caixa e Despesas
Banco)

Fechamento
5.1 - O Orçamento

1. Levantar as necessidades para o próximo período;


2. Verificar o comportamento da arrecadação do exercício anterior;
3. Levantar as despesas do exercício anterior;
4. Checar se é possível cortar algum gasto;
5. Levantar alternativas de captação de recursos para projetos específicos;
6. Permitir mudanças no orçamento;
7. Dever ser SMART (Específico, Mensurável, Alcançável, Realizável e Temporal).
5.2 - O Controle das Entradas

1. Antigamente o tesoureiro recebia as contribuições em qualquer lugar e anotava


num caderno debaixo do braço e depois lançava no livro de entrada da igreja;
2. Local mais apropriado para o dízimo ser entregue é na tesouraria da igreja;
3. Nunca conte e registre os dízimos e ofertas sozinho;
4. Registre tudo com assinatura(s);
5. Lance tudo com a data que a operação foi feita (regime de caixa);
6. Lançar dízimos atrasados com a REFERÊNCIA DO MÊS/ANO mas na data correta;
7. Abolir vale de dízimo ou vale oferta;
8. Como proceder com cheques de terceiros e cheques pré-datados;
9. Como lançar transferências bancárias não identificadas (outras entradas).
5.3 – O Controle das Saídas

1. Rotina militar com prazos bem ajustados para todos os compromissos;


2. Nunca receber ou repassar valores sem documentação;
3. Fazer compras sempre no nome da igreja;
4. Pra toda saída deve existir um documento que dê sustentação;
5. Lance tudo com a data que a operação foi feita (regime de caixa);
6. Como proceder com compras (à vista ou a prazo) com cheques da igreja ou de
terceiros;
7. Como proceder com compras a prazo com boletos;
8. Lançar todas as tarifas bancárias;
9. Fazer a conciliação.
5.4 - Fechamento do Relatório Financeiro

Entradas/Receitas Saídas/Despesas
5.4 - Relatório de Fechamento Financeiro
1. Submeter o relatório de fechamento ao Conselho Fiscal e à Assembleia da igreja;
2. Verificar sempre o Saldo Anterior;
3. Lançar e guardar recebimentos e pagamentos na ordem que forem chegando –
mantendo o saldo sempre atualizado;
4. Faça sempre um Resumo do Mês (Entrada e Saída);
5. Regra de Fechamento do Relatório Financeiro: AS + E - S = SF
Saldo Anterior (SA) + Entradas (E) – Saídas (S) = Saldo Final (SF)
6. Usar a Conciliação Bancária quando o saldo do extrato não bata com o extrato do
relatório financeiro. Faça a conciliação pelo extrato do banco, manualmente, semi-
automatizado ou automatizado;
7. Ter um modelo de Relatório Financeiro discriminando os totais por grupo de contas
das Receitas, Despesas, Saldo Anterior e Saldo Final;
8. Pegue assinatura do Conselho Fiscal/comissão de exame de contas.
6 - Os principais problemas de organização na tesouraria

1. Problemas causados pela ausência de informatização;


2. Ausência de orçamento;
3. Pessoa escolhida para tesoureiro com perfil inadequado para função;
4. Falta de controle dos processos de receitas e despesas;
5. Fluxo de caixa deficiente;
6. Práticas em desacordo com a legislação em vigor;
7. Ausência de contador;
8. Conselho Fiscal omisso;
9. Pastor enxergar como natural os problemas de organização.
4. Patrimônio
1. O que é patrimônio?
2. Qual o objetivo do controle patrimonial?
3. Quais os passos para se implantar a gestão de patrimônio
4. Como calcular o patrimônio líquido?
1 - O que é Patrimônio?

É o conjunto de bens, direitos e obrigações tangíveis e intangíveis de uma


pessoa física ou uma pessoa jurídica.

Dinheiro em
Veículo Imóvel Ferramentas Caixa

Marca Móveis Utensílios Máquinas

Contas a Empréstimos Saldo Valores a


Pagar Financiamentos Bancário Receber
2 - Qual o objetivo do controle patrimonial
• Evitar desperdícios
• Evitar furtos
• Organizar o processo de compras
• Permitir que se saiba o valor do patrimônio líquido
• Atender a legislação vigente
3 - Quais os passos para se implantar a gestão de patrimônio
1. Lançar toda base patrimonial num software de controle de patrimônio
2. Ir a campo para fazer o inventário;
1. Emplaquetamento;
2. Registro fotográfico;
3. Estado de conservação.
3. Conciliar e atualizar a base com os bens encontrados ;
1. Avaliação do valor R$;
2. Revisão do tempo de vida útil;
3. Taxa de depreciação.
4. Mantendo a implantação;
1. Receber o bem, conferir a NF e verificar necessidade de imobilizar ;
2. Emplaquetar e cadastrar no software;
3. Destinar ao setor que fará o uso.
4 - Como se calcula o Patrimônio Líquido ?

Fórmula da Equação Contábil

Patrimônio Líquido = Bens + Direitos - Obrigações

PL = B + D - O
PL = R$ 500.000,00+ R$ 50.000,00 – R$10.000,00

PL = R$ 540.000,00
5. Marketing Digital

1. As promessas Bíblicas;
2. Segredo do Marketing Digital;
3. Será que vai funcionar para minha igreja?
1 - As Promessas Bíblicas
2 - Segredo do Marketing Digital
A Fórmula do Marketing Digital
3 - Será que vai funcionar para minha igreja ?
THE END

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