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Notas:
Qualquer tentativa de fraude implica a anulação do teste;
Pode trocar a ordem das questões, desde que as identifique convenientemente;
Identifique as suas folhas de teste com o seu nome e número de estudante;
Numere as suas folhas de teste;
Identifique as suas respostas de acordo com a numeração das questões;
Utilize uma caligrafia legível.
1. O tempo médio de espera na urgência de um hospital é de 3 horas. Dos doentes que não desistem de
esperar, sabe-se que 20% são atendidos antes das 3h, 50% no tempo estipulado (3h) e os restantes depois
de 3 horas de espera. Sabe-se ainda que dos utentes que foram atendidos antes das 3 horas, 70% estão
satisfeitos com o atendimento, dos segundos 20% estão satisfeitos e dos que foram atendidos depois da
hora prevista apenas 15% estão satisfeitos.
a) Determine a percentagem de utentes satisfeitos com o atendimento?
b) Comente a afirmação “dos utentes que estão satisfeitos metade foram atendidos no tempo
estipulado”.
2. Sabe-se que o número médio de pessoas que chegam à urgência de um hospital em cada 3 horas é de 15
utentes.
a) Determine a probabilidade de, num período de três horas, chegarem menos do que 10 utentes a
esse hospital.
b) Determine a probabilidade de, numa hora, chegarem mais do que 8 utentes a esse hospital.
3. Suponha que o tempo diário necessário para atendimento a clientes num centro de saúde segue uma
distribuição normal de média de 8 minutos e desvio padrão de 2 minutos.
a) Qual é a probabilidade de que um atendimento durar entre 7 e 10 minutos?
b) Suponha que os tempos despendidos em dias diferentes são v.a. independentes. Calcule a
probabilidade de num mês de 30 dias o tempo necessário de atendimento seja inferior a 230
minutos.
i.Verifique se pode considerar que a remuneração anterior média provém de uma população Normal a um
nível de significância de 5%.
Identifique as hipóteses em causa e o teste a usar, justificando adequadamente a sua resposta.
ii. Verifique se a remuneração anterior média varia com o sexo. Em caso afirmativo, compare-a.
Identifique as hipóteses em causa e responda à questão justificando adequadamente a sua resposta
(indicando qual o teste adequado, não esquecendo de avaliar e justificar os pressupostos de aplicabilidade
dos mesmos).
Bom trabalho!