CONTROLE ESTATÍSTICO DA

QUALIDADE

Aula 3

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 Cartas de Controle para
Variáveis
Variáveis são características de qualidade que
são mensuráveis, como, por exemplo: o
diâmetro de um rolamento, uma resistência
elétrica, o tempo de atendimento de um pedido,
etc. Muitos processos têm características
mensuráveis, assim há um amplo espaço para o
uso das cartas para variáveis.

VARIÁVEIS CONTÍNUA
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 Cartas de Controle para Variáveis

O controle estatístico de variáveis é realizado

monitorando-se duas cartas de controle
simultaneamente.
As distribuições de probabilidade são definidas
por um parâmetro de localização e outro de
variabilidade,

MÉDIA E DESVIO PADRÃO

TENDÊNCIA DE CENTRO E VARIABILIDADE

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Uma variável pode sofrer alteração tanto na sua média
quanto na sua variabilidade. Na Figura anterior, pode-
se visualizar que:

a) da amostra A para B muda a tendência central, mas

a variabilidade é constante;
b) da amostra A para C muda a variabilidade, mas a
tendência central é constante;
c) da amostra B para C muda a tendência central e a
variabilidade.

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Como visto na Figura, uma causa especial pode atuar
em um processo alterando a tendência central ou a
variabilidade do processo. Logo, é necessário
monitorar duas cartas simultaneamente:

• Carta de média para detectar quando a tendência

central do processo se altera
• Carta de amplitude para detectar a mudança na
variabilidade do processo.

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 A fim de calcular os limites de controle,
inicialmente calcula-se a amplitude e a média para
cada amostra. Logo após, calcula-se a média das
amplitudes e a média das médias das amostras como
segue:

média das amplitudes:

média das médias:

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 Uma vez calculados X e R , calcula-se os
limites de controle das médias considerando-se a
extensão de seis desvios-padrões das médias (três para
cada lado), que segundo a distribuição Normal
compreende 99,73% dos valores de médias amostrais.

A fórmula resulta:

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 Onde a variabilidade dos valores
individuais é estimada a partir da média das
amplitudes dos subgrupos, usa-se:

média das amplitudes

d2 é uma constante que depende do tamanho da amostra

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 tem-se os
limites de
controle para as
médias
SUBSTITUINDO

Onde A2 é uma constante que depende do tamanho da

amostra, cujos valores são apresentados na Tabela
 Os limites de controle para as amplitudes
são calculados da mesma forma, porem..

tem-se os
limites de
controle para
amplitudes.
SUBSTITUINDO

Onde D3 e D4 é uma constante que depende do

tamanho da amostra, cujos valores são
apresentados na Tabela
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 D4 e D3 são constantes e dependem
do tamanho da amostra, cujos valores são
apresentados na Tabela

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Na Tabela ANEXO, apresentam-se os dados do
exemplo da fresa.

Determine os limites de controle para Médias e

Amplitude:

LC:
LCS:
LCI:
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Uma vez calculados os limites de controle, eles
servirão para o monitoramento da produção futura. Ou
seja, plota-se os limites de controle, respectivamente
em um gráfico de média e desvio-padrão e a cada
amostra coletada ao longo do tempo, plota-se a média
e o desvio-padrão no respectivo gráfico.

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