GRÁFICO DE CONTROLE

PARA VARIÁVEIS
GRÁFICO X-BARRA E R
GRÁFICO DA MÉDIA E AMPLITUDE
Quando lidamos com uma
característica da qualidade que
é uma variável, necessitamos
monitorar tanto a média da
característica da qualidade
quanto a sua variabilidade.
Para isto, supomos que a
característica da qualidade tem
distribuição de probabilidade
com média μ e desvio padrão σ.
Assim, para uma amostra
aleatória X1, X2, ... , Xn de
tamanho n, temos que a média
amostral é dada por:
GRÁFICO DA MÉDIA E AMPLITUDE

• Assim, para uma amostra aleatória X1, X2, ... , Xn de

tamanho n, temos que a média amostral é dada por:
 • Com isso, aplicando o Teorema do Limite
Central, para esta amostra aleatória, quando o
tamanho da amostra aumenta, a distribuição
GRÁFICO DA amostral da média se aproxima de uma
distribuição Normal com média μ e desvio
MÉDIA E padrão  x-barra = /raiz(n), ou seja, se o tamanho
AMPLITUDE amostral é suficientemente grande, podemos
assumir que a média amostral tem uma
distribuição Normal. Consequentemente, o
intervalo de confiança da média é dado por:
GRÁFICO DA MÉDIA E AMPLITUDE

• Na prática, geralmente não conhecemos μ e σ, contudo, estes parâmetros

são estimados a partir de amostras preliminares tomadas em subgrupos de
pelo menos 20 a 25 amostras.
• Suponhamos que temos disponível m amostras, com cada uma contendo n
observações sobre a característica da qualidade. Nas aplicações, o número
de observações n é pequeno e geralmente resultam à partir da construção
de subgrupos racionais, em que os custos de amostragem e de inspeção
associadas com as medições das variáveis são altas. Para o gráfico da média
x-barra, tomamos as médias de cada amostra x-barra1, x-barra2, ..., x-barram,
temos que o melhor estimador de μ para o processo da média é dada por:
GRÁFICO DA MÉDIA E AMPLITUDE

• Agora, necessitamos da estimativa do desvio padrão, para

isto, vamos estimar nesta seção pela amplitude R.
• Assim, para uma amostra aleatória X1, X2, ... , Xn de
tamanho n, temos que a amplitude R é dada por:
GRÁFICO DA MÉDIA E AMPLITUDE

• Agora, seja R1,R2,...,Rm as amplitudes das m amostras,

então a linha central (LC) ou a média das amplitudes é
dada por:
GRÁFICO DA MÉDIA E AMPLITUDE –
CÁLCULO DOS LIMITES DE CONTROLE

Para o gráfico da média

e

GRÁFICO DA MÉDIA E AMPLITUDE –

CÁLCULO DOS LIMITES DE CONTROLE

Para o gráfico das amplitudes

PLANO DE AÇÃO PARA FORA DE CONTROLE
(PAFC)

Um PAFC é um fluxograma ou O PAFC consiste em pontos de

descrição textual da sequência
de atividades que devem ser
realizadas mediante a ocorrência
de um evento ativador (sinais de
fora de controle do gráfico de
controle).
vistoria (potenciais causas
atribuíveis) e finalizadores (ações
executadas para resolver a
condição fora de controle,
preferencialmente com
eliminação da causa atribuível).
PLANO DE AÇÃO
PARA FORA DE
CONTROLE
(PAFC)
X-BARRA E S
GRÁFICO DE
CONTROLE
USO DO • A adoção dos gráficos de controle x-barra e s são
GRÁFICO DE preferíveis em relação aos gráficos x-barra e R
quando n >10, uma vez que, para amostras desta
CONTROLE magnitude, a amplitude amostral perde eficiência para
X-BARRA E S estimar , comparada ao desvio padrão amostral s.
• Assim, o gráfico x-barra é utilizado para controlar a
média do processo, enquanto o gráfico s é empregado
para o controle da variabilidade do processo em
questão.
• Como no caso dos gráficos x-barra e R, os gráficos x-
barra e s também devem ser analisados
simultaneamente.
CÁLCULO DOS LIMITES DE CONTROLE – GRÁFICOS X-
BARRA E S

• Gráfico x-barra ● Gráfico s

EXERCÍCIO
• Construir os Gráficos de Controle x-barra e
s para o Exemplo 4.1.1 (baixar do portal) e
comparar com os Gráficos de Controle x-
barra e R.
TAMANHO DA
AMOSTRA E
FREQUÊNCIA DE
AMOSTRAGEM
TAMANHO DA AMOSTRA E FREQUÊNCIA DE
AMOSTRAGEM
tamanho da amostra (n)
• Planejamento de um gráfico de controle
frequência de amostragem

• Amostras pequenas (em intervalos bem curtos)

Alocação de esforço de amostragem
• Amostras maiores (em intervalos mais longos)
 • Average Run Lenght - ARL (Comprimento médio da
sequência - CMS)
• Corresponde ao número médio de pontos que devem
TAMANHO DA ser marcados antes que um ponto indique uma condição

AMOSTRA E fora de controle (observações não correlacionadas)

FREQUÊNCIA DE
1
• 𝐶𝑀𝑆 = , onde p é a probabilidade de qualquer ponto
𝑝
exceda os limites de controle, podendo ser usada para
AMOSTRAGEM avaliação do desempenho do gráfico de controle.
1
• 𝐶𝑀𝑆0 = 𝑝
1
• 𝐶𝑀𝑆1 =
𝑝
 • Tempo médio para alerta (TMA)
TAMANHO DA
AMOSTRA E • Se as amostras são tomadas a intervalos fixos de
tempo pode ser conveniente expressar o desempenho
FREQUÊNCIA DE do gráfico de controle em termos de TMA.
AMOSTRAGEM • 𝑇𝑀𝐴 = 𝐶𝑀𝑆. ℎ
 • Em uma fábrica de anéis de pistão para motores de
TAMANHO DA automóveis, uma característica crítica da qualidade é o
AMOSTRA E diâmetro interno do anel. O processo pode ser
FREQUÊNCIA DE controlado em torno de um diâmetro interno médio
AMOSTRAGEM de 74mm, e sabe-se que o desvio padrão do diâmetro
interno do anel é 0,01mm.
TAMANHO DA • Considere o processo do anel de pistão apresentado
Supondo que as amostras sejam tomadas a cada hora.
AMOSTRA E
Nesse caso, teríamos um alarme falso a cada 370, em
FREQUÊNCIA DE média.
AMOSTRAGEM • 𝑇𝑀𝐴 = 𝐶𝑀𝑆. ℎ = 370.1 = 370 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠
TAMANHO DA
AMOSTRA E
FREQUÊNCIA DE
AMOSTRAGEM
 • Consideremos agora o comportamento do gráfico
quanto à detecção de deslocamentos na média.
• Suponha que estejamos usando uma amostra n=5 e
TAMANHO DA que, quando o processo sai de controle, a média
mude para 74,015mm. Através da Curva
AMOSTRA E Característica de Operação, vê-se que, se a média
do processo é 74,015mm, a probabilidade de 𝑥ҧ
FREQUÊNCIA DE estar entre os limites de controle é de,

AMOSTRAGEM aproximadamente, 0,5. Portanto, p é igual a 0,5 e o

CMS fora de controle (CMS1) é:
1 1
• 𝐶𝑀𝑆1 = = = 2, assim, TMA = CMS1.h = 2.1 =
𝑝 0,5
2 horas
 • Isto é, o gráfico de controle exigirá, em média,
duas amostras para detectar a mudança no
processo, demandando 2 horas para que isso
TAMANHO DA ocorra.
AMOSTRA E • Suponha que isso seja inaceitável, porque a
FREQUÊNCIA DE produção de anéis de pistão com diâmetro
médio de 74,015mm resulta em custo excessivo
AMOSTRAGEM de sucata e retarda a montagem final do motor.
• Como proceder para reduzir o tempo necessário
para detectar uma condição fora de controle?
 • Uma possibilidade é extrair amostras mais
frequentemente. Por exemplo, extrair amostras a cada
meia hora.
• Outra possibilidade é aumentar o tamanho da amostra.
TAMANHO DA • Por exemplo, usando n=10, segundo a CCO, a
AMOSTRA E probabilidade de 𝑥ҧ estar entre os limites de controle
FREQUÊNCIA DE quando a média do processo é 74,015mm é,
aproximadamente, 0,1, de modo que p = (1-β)=(1-
AMOSTRAGEM 0,1)=0,9. Então:
1 1
• 𝐶𝑀𝑆1 = 𝑝 = 0,9 = 1,11, assim, o tempo médio para
alerta será:
• TMA = 1,11.1= 1,11 hora.
 GRÁFICO PARA
MEDIDAS INDIVIDUAIS
APLICAÇÃO • Existem situações nas quais o
DOS tamanho da amostra para
GRÁFICOS X E monitoramento do processo é
RM unitário, ou seja, n = 1. Alguns
exemplos são:
• Tecnologia de inspeção e medição
automática
• Taxa de produção muito lenta
• Repetição de medidas variarão apenas em
função do erro de laboratório ou de análise
• Análise da amostra por teste destrutivo
 • Em diversas aplicações dos gráficos de controle para
unidades individuais utiliza-se a amplitude móvel de
APLICAÇÃO duas observações consecutivas como base para
DOS GRÁFICOS estimar a variabilidade do processo, sendo definida
como:
X E RM
•RMi=|xi – xi-1|
CÁLCULO DOS • Para o gráfico de controle das medidas individuais:
LIMITES DE • 𝐿𝑆𝐶𝑥 = 𝑥ҧ + 3.
𝑅𝑀

CONTROLE • 𝐿𝐶𝑥 = 𝑥ҧ
𝑑2

𝑅𝑀
• 𝐿𝐼𝐶𝑥 = 𝑥ҧ − 3.
𝑑2

• Para o gráfico das amplitudes móveis:

• 𝐿𝑆𝐶𝑅𝑀 = 𝐷4 . 𝑅𝑀
• 𝐿𝐶𝑅𝑀 = 𝑅𝑀
• 𝐿𝐼𝐶𝑅𝑀 = 𝐷3 . 𝑅𝑀
EXEMPLO (MONTGOMERY, 2009, P. 155)

• A viscosidade de tinta base (primer) para aviões consiste uma

importante característica da qualidade. O produto é fabricado
em lotes e, como cada lote leva horas para ser produzido, a
taxa de produção é muito lenta para permitir amostras de
tamanho superior a 1. A viscosidade dos quinze lotes
anteriores é exibida a seguir:
CÁLCULO DOS • Para o gráfico de controle das medidas
LIMITES DE individuais:

CONTROLE 0,48
• 𝐿𝑆𝐶𝑥 = 33,52 + 3. 1,128 = 𝟑𝟒, 𝟖𝟎
• 𝐿𝐶𝑥 = 33,52
0,48
• 𝐿𝐼𝐶𝑥 = 33,52 − 3. 1,128 = 𝟑𝟐, 𝟐𝟒

• Para o gráfico das amplitudes móveis:

• 𝐿𝑆𝐶𝑅𝑀 = 3,267.0,48 = 𝟏, 𝟓𝟕
• 𝐿𝐶𝑅𝑀 = 𝟎, 𝟒𝟖
• 𝐿𝐼𝐶𝑅𝑀 = 0.0,48 = 𝟎