INTRODUÇÃO AO TURISMO

QUAL A
IMPORTÂNCIA
DO TURISMO?
O TURISMO É ESTRATÉGICO PARA UM
PAÍS PORQUE:
• Gera divisas estrangeiras.
• Contribui para a tolerância e a paz mundial.
• Incrementa a economia.
• Favorece o processo de globalização mundial.
• Incrementa o Produto Interno Bruto (PIB).
• Cria uma imagem externa favorável da localidade.
• Rompe as barreiras de língua, de classe, de raça, de credo
religioso, de política.
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O TURISMO É ESTRATÉGICO PARA UM
PAÍS PORQUE:

• Cria infraestruturas que também ajudam o comércio e as

populações locais.
• Proporciona instalações turísticas e recreacionais que também
podem ser utilizadas pela população local.
• O interesse dos turistas pela cultura local proporciona empregos
a artistas, estimulando a produção cultural.
• Favorece a recuperação e manutenção do património natural e
edificado.
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O TURISMO É ESTRATÉGICO PARA UM
PAÍS PORQUE:
• Contribui para a diversificação da economia.
• Utiliza e valoriza os produtos e recursos locais.
• Justifica a proteção e a melhoria das condições e recursos
ambientais.
• Tende a ser uma atividade de desenvolvimento económico
mais acessível quando comparada com outras atividades
econômicas.
• Reforça a conservação de usos e costumes.
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O TURISMO É ESTRATÉGICO PARA UM
PAÍS PORQUE:
• Contribui para o desenvolvimento para áreas de baixa densidade.
• Melhora as condições de vida da população local.
• Tem um grande efeito multiplicador.
• Melhora os horizontes educativos e culturais e melhora o
sentimento da auto estima da população.
• Aumenta o volume de impostos.
• Tem efeito na balança comercial do país.

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DIFICULDADE DE DEFINIR TURISMO
• Ao longo de várias décadas o turismo foi estudado por grande
número de investigadores provenientes de diferentes campos
teóricos.

• Esta característica tem dificultado a aceitação do turismo como

um domínio de conhecimento e de investigação próprio, ao
invés de um subárea de investigação no campo da geografia,
da economia, da sociologia, da antrologia, ou outras.

• Podemos afirmar que há três grandes domínios científicos

que têm servido de ancoragem à definição deste conceito: a
dimensão económica, a territorial e a social. 6
E PORQUE O PRODUTO TURÍSTICO…
• Turismo transforma em produto comercializável recursos
naturais e culturais (tangíveis e intangíveis).
• Conceito de produto turístico envolve a experiência completa do
turista (produto integral).
• Produto ampliado = produto principal + produtos auxiliares +
produto de apoio.
• Produto global ou integrado (cidade, região ou país) = território
+ ambiente sociocultural + população + diferentes formas de
acesso (recursos turísticos + infraestrutura + serviços básicos +
serviços e equipamentos turísticos).

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O turismo agrega 52 setores, entre económicos e sociais.
 ATIVIDADE DE VIAGEM E TURISMO
Hospitalidade, animação, catering,
diversão, transporte, e outros serviços
relacionados.

ECONOMIA DE VIAGEM & TURISMO

Impressão, publicação, energia, serviços
financeiros, fornecimento de
equipamento, alimentos, segurança,
administração, construção civil,
construção naval, fornecimento de
bebidas, ferro/aço, fabrico de aeronaves,
madeira, minerais, produtos químicos,
têxteis, combustíveis, plásticos, serviços
de saneamento, flores, decorações ,
produtos metálicos, computadores,
arquitetos, desenvolvimento de resorts,
grossistas e distribuição, serviços de
lavandaria, informática... 8
 TENDÊNCIAS E PERSPETIVAS

• Turismo como necessidade social institucionalizada.

• Turismo ecológico.
• Férias não padronizadas.
• Viagens curtas e mais frequentes.
• Valorização da cultura e do passado.
• A questão da autenticidade.
• A experiência turística.
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 TENDÊNCIAS E PERSPETIVAS

• Singularidade/ a diferença.
• Importância dos destinos emergentes.
• Envelhecimento da população.
• Importância dos públicos específicos.
• Uso de novas tecnologias para fidelização de segmentos
do mercado.
• A importância do local (destino) num contexto de
globalização.
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A RESPONSABILIDADE SOCIAL NO TURISMO

• O conceito de responsabilidade social.

• O turismo como gerador de trabalho e rendimento.
• Dinâmica do turismo / Modificador dos espaços comuns.
• Democratização do turismo.
• Renovação cultural.
• Preservação ambiental.
• Código mundial de ética do turismo.
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 DEFINIÇÃO DE TURISMO
ANO AUTOR DEFINIÇÃO DE TURISMO
1911 …superação do espaço por pessoas que afluem a um lugar
(cf. Sancho, Herman von Schullern onde não possuem residência fixa…
1998, p.45)
…viagem de pessoas de pelo menos 24 horas num país
1937 Liga das Nações Unidas diferente do da sua residência habitual…

…soma dos fenómenos e de relações que surgem das viagens

1942
e das estâncias dos não residentes, desde que não estejam
(cf. Sancho, Hunziker e Krapf
ligados a uma residência permanente nem a uma atividade
1998, p.45)
remunerada…
1977 …a ciência, a arte e a atividade de atrair e transportar
(cf. Ignarra, McIntosh visitantes, alojá-los e cortesmente satisfazer as suas
2003, p.12) necessidades e desejos…
1981 …deslocamentos de curto prazo e temporais de pessoas para
(cf. Sancho, Burkart e Medlik destinos fora do lugar de residência e de trabalho e 12
as
1998, p.45) atividades empreendidas durante a estada nesses domínios…
 DEFINIÇÃO DE TURISMO
ANO AUTOR DEFINIÇÃO DE TURISMO
… é o movimento provisório das pessoas, por períodos inferiores a um ano, para
Mathieson e destinos fora do lugar de residência e de trabalho, as atividades empreendidas
1982, p.1
Wall durante a estada e as facilidades que são criadas para satisfazer as necessidades
dos turistas…

1988 … estudo do homem longe do seu local de residência, da indústria que satisfaz as

(cf. Ignarra, Jafar Jafari suas necessidades e dos impactos que ambos, ele e a indústria geram sobre os

2003, p.12) ambientes físico, económico e socio cultural da área recetora…

…os meios pelos quais as pessoas procuram benefícios psicológicos pela

1991, p.6 Ryan experiência de novos lugares e novas situações, de duração temporária, como forma
de evasão das restrições do trabalho ou da rotina da vida diária…

… um fenómeno social que consiste no deslocamento voluntário e temporário de

pessoas que, fundamentalmente por motivos de recreação, descanso, cultura ou
1992, p. 19 De la Torre saúde, saem do seu local de residência habitual para outro, no qual não exercem
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nenhuma atividade lucrativa nem remunerada, gerando múltiplas inter-relações de
importância social, económica e cultural…
 DEFINIÇÃO DE TURISMO
ANO AUTOR DEFINIÇÃO DE TURISMO (CONT.)
…um fenómeno caraterizado pelo deslocamento temporário de pessoas do seu
local de domicílio (núcleo emissor) para uma determinada localidade (núcleo
recetor), com a permanência mínima de 24 horas e utilização de serviços e
1996, p. 12 Rejowski equipamentos turísticos. Envolve tanto aspetos económicos, quanto sociais,
naturais, culturais ou políticos, compondo um conjunto de serviços e
equipamentos interdependentes entre si, os quais são oferecidos aos turistas por
diferentes empresas turísticas…
…a soma dos fenómenos e relações decorrentes da interação e da construção de
1997, p. 641 Tribe regiões de acolhimento com os turistas, os negócios de suporte, os governos, as
comunidades e o ambiente…
…estudo de todas as variáveis associadas à viagem desde a sua conceção e
desenvolvimento, às suas consequências e dependência com a indústria, o
2000, p. 128 Cunha
14
enquadramento social e cultural, bem como as relações que se estabelecem
entre os visitantes e as sociedades visitadas…
 DEFINIÇÃO DE TURISMO
ANO AUTOR DEFINIÇÃO DE TURISMO (CONT.)
… compreende as atividades realizadas pelas pessoas durante as suas

2001, p. 38 UNWTO viagens e estadas em lugares diferentes do seu entorno habitual por um
período consecutivo inferior a um ano, por lazer, negócios ou outros….

…é a atividade ou as atividades económicas decorrentes das deslocações e

2001, p.29 Cunha
permanência dos visitantes…

Goeldner, …soma dos fenómenos e relações que surgem da interação de turistas,

2002, p. 23 Ritchie e empresas prestadoras de serviços, governos locais e comunidades recetivas
McIntosh no processo de atrair e alojar estes visitantes…

…é uma combinação de inter-relacionamentos entre produção e serviços, em

2002, p.30 Moesch cuja composição se integra uma prática social, cultural, histórica com um
ambiente adverso…..
…a soma das operações, especialmente as de natureza económica,
diretamente relacionadas com a entrada, a permanência e o deslocamento 15
de
2003, p.12 Ignarra
estrangeiros para dentro e para fora de um país, cidade ou região…
 DEFINIÇÃO DE TURISMO
Turismo é: a deslocação de pessoas para fora da sua
residência /ambiente habitual, por um período superior a
24 horas e inferior a um ano, desde que não exerça uma
atividade remunerada.

Na definição atual de turismo temos de considerar:

1. Deslocação;
2. Residência;
3. Duração da permanência num dado local;
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4. Remuneração.
 DEFINIÇÃO DE TURISMO

Muitas têm sido as propostas de definir turismo. Na sua maior parte

sobressai o aspeto técnico porque:

1. Dada a utilidade e necessidade de o setor obter informação

estatística, enquadramento legal e regulamentar;

2. Necessidade de incluir os diferentes motivos subjacentes à

deslocação das pessoas, fora do seu local habitual de residência,
desde que estas não sejam motivadas pelo exercício da sua
atividade económica principal.
17
 DEFINIÇÃO DE TURISMO

Mathieson e Wall (1982) defendem ser essencial considerar em

simultâneo no estudo do turismo as dimensões da oferta e da
procura. Estes fatores são dos mais frequentemente referidos.

Em síntese:
1. Privilegiam mais o lado da procura do que o da oferta (UNWTO,
2001);

2. Não integram toda a atividade anterior e durante a deslocação,

nem a importância dos recursos naturais e culturais que a
motivam (Mathieson e Wall, 1982); 18
 DEFINIÇÃO DE TURISMO

3. Não distinguem se a oferta existente se destina a visitantes ou a

residentes (Cunha, 2001);

4. Salientam a importância da inter-relação entre os diversos

stakeholders e dos ambientes em que esta ocorre (Goeldner, Ritchie
e McIntosh, 2002);

5. Não têm em conta a análise da multiplicidade dos sistemas

Sociais que o turismo mobiliza.

19
 DEFINIÇÃO DE TURISMO

É a análise desta natureza inter-relacional e interdependente do

turismo que se deve salientar, principalmente quando aliada ao
seu impacto económico, territorial, social, cultural, ambiental ou
político.

Turismo é…
Travel and Tourism (3 minutos)
https://www.youtube.com/watch?v=qHegcoxcWlY
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