Instituto Incluso

Instituto Conquistense de Inclusão Social

Declarada de Utilidade Pública Municipal pela Lei nº 1.618/2009, de 19/06/2009
CNPJ: 09.021.272/0001-42

CENTRO DE INCLUSÃO E APOIO AO CIDADÃO - CIAC

Apresentação
O CENTRO DE INCLUSÃO E APOIO AO CIDADÃO - CIAC é um espaço multifuncional de
prestação de serviços nas áreas jurídica, de assistência social, psicológica, econômica e esportiva,
criado e mantido pelo Instituto Incluso para atendimento à população em geral de forma prioritariamente
gratuita e com profissionais voluntários, quando possível, que prestarão seus serviços na sede da
entidade.
O projeto é voltado, prioritariamente, para a população economicamente vulnerável de
Vitória da Conquista, devendo atender a todos sem distinção de raça, cor, sexo, religião, estado civil ou
orientação sexual.

Objetivos do CIAC
Geral
Oferecer à comunidade em geral, preferencialmente aos setores socialmente mais
vulneráveis, atendimento especializado e gratuito em diversas áreas profissionais, como psicologia,
direito, assistência social e economia, seja resolvendo diretamente as necessidades ou, fazendo a
ligação entre demandas verificadas e os órgãos públicos responsáveis pelos respectivos serviços.
Específicos
1. Prestar primeiro atendimento nas áreas de profissionais mencionadas no objetivo geral,
realizando diagnóstico inicial de cada caso e definindo, em conjunto com o cidadão e a gestão
do órgão, os encaminhamentos necessários;
2. Realizar campanhas de conscientização sobre direitos diversos da comunidade;
3. Realizar, dentro da capacidade do centro, demais atividades inclusivas propostas pela
diretoria da entidade gestora e que complementem a resolução das demandas verificadas
durante os atendimentos.

Estrutura do CIAC
Para atender à demanda do centro, o mesmo terá os seguintes espaços, que podem ser
adaptados de qualquer casa da comunidade:
1. Uma sala para recepção da comunidade;
2. Uma sala compartilhada para atendimento dos profissionais que prestarão serviços no
centro, com os respectivos mobiliários e equipamentos necessários;
3. Uma sala para realização de palestra e outros eventos formativos;
4. Uma copa/cozinha;
5. Uma área livre para realização de atividades como dança, karatê, capoeira e outras
expressões que caibam no espaço, que estejam entre as ações do Instituto.

Metodologia de atendimento
Para prestação dos serviços será feita uma escala a partir da disponibilidade dos
profissionais, que prestarão seus serviços no espaço da entidade, seguindo os padrões éticos e
operacionais de cada especialidade. Os atendimentos serão gratuitos, podendo ser cobrada
contribuições espontâneas para utilização nos próprios serviços do centro.
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