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_MIP – Metodologia de
Implementação PRIMAVERA
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_MIP | Metodologia de Implementação PRIMAVERA

A Metodologia de Implementação PRIMAVERA (MIP) surge como
o resultado de uma estratégia que tem vindo a ser desenvolvida pela
PRIMAVERA no sentido de criar as estruturas adequadas para a
implementaçã o do software de gestã o de características horizontais
desenvolvido pela PRIMAVERA, independentemente do tipo de
atividade e da á rea de negó cio em que se enquadra a organizaçã o
cliente, e garantindo a possibilidade de integraçã o com qualquer
software vertical que possa existir.

A MIP baseia-se nas boas prá ticas internacionais e está otimizada de

acordo com a experiência acumulada de projetos de implementaçã o
das equipas da PRIMAVERA Consulting.

A MIP foi estruturada para responder de uma forma adequada a todas

as dimensõ es e complexidades de implementaçã o, fornecendo um
grupo de três de classes de implementação (Accelerated,
Controlled, Extended), que fazem variar a desagregaçã o da estrutura
analítica do projeto, assim como das necessidades de entregáveis do A MIP abrange todo o ciclo de vida do projeto,
da etapa de Venda até à de Suporte, passando
mesmo. pela etapa da Execução.
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_MIP| Abordagem
De acordo com o â mbito e objetivos da <sigla_cliente> e tendo como base a MIP – Metodologia de Implementaçã o PRIMAVERA, entendemos que a abordagem
recomendada para a execução deste projeto, classificado como classe ….., deve contemplar as seguintes atividades e respetivos entregáveis:

Análise Realização Preparação Final Arranque e Acompanhamento

• Aná lise dos processos a implementar
• Identificaçã o dos desenvolvimentos
específicos
Atividades
• Instalaçã o do Software PRIMAVERA • Formaçã o de utilizadores • Entrada em produçã o
• Parametrizaçã o da Soluçã o
• Preparaçã o da Equipa de Suporte • Acompanhamento aos utilizadores

• Desenvolvimentos Específicos • Preparaçã o do suporte

• Identificaçã o das integraçõ es • Preparaçã o Final do Ambiente Produtivo
• Testes Sistema, Integraçã o, Performance
• Validaçã o da Soluçã o

• Documento Visã o de Processos • Especificaçã o Técnica de Desenvolvimentos • Folha Registo de Presenças • Lista de Pendentes e Melhorias
• Especificaçã o Funcional de • Plano Operacional de testes • Relató rio de Fecho do Projeto
Desenvolvimentos
Entregáveis
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_MIP | Desenvolvimentos Específicos

O ERP PRIMAVERA dá resposta à grande maioria dos requisitos funcionais identificados pela <sigla_cliente>. Identificou-se no entanto a necessidade de
complementar a solução standard com um conjunto de customizações. Para tal recorre-se aos mecanismos de extensibilidade das soluções PRIMAVERA.

Foram identificados e estimados os seguintes desenvolvimentos específicos a realizar no âmbito deste projeto: (Ver detalhe em Anexo - Lista de Específicos a
Desenvolver)

# Produto Processo Breve Descrição

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_MIP | Formação

• Serão agendadas sessões de formação com os key-users da respetiva área:

• Introduzir agenda e duração da formação p.e. Funcionalidades transversais (previsto 8 horas)

• As formações serão realizadas presencialmente, nas instalações da <nome_cliente> e/ou via remota utilizando a plataforma <especificar plataforma p.e
Microsoft Teams>, e com o máximo de X participantes em cada sessão.
• As formações precederão a fase de testes, com o objetivo de garantir que os key-users têm toda a informação necessária para realizar os testes de aceitação
da forma mais autónoma possível.

_MIP | Gestão de Âmbito
Gestão do âmbito
Quaisquer alteraçõ es à s especificaçõ es dos
requisitos, ao plano de projeto, â mbito, esforço ou
critérios de qualidade previstos no plano inicial
devem ser colocadas formalmente pela Gestão de
Projeto, através de documento de Pedido de
Alteração que descreve as alteraçõ es e o eventual
impacto.
Também no que respeita a alteraçõ es entendidas
como críticas, nã o abrangidas pelas soluçõ es
propostas ou eventuais desenvolvimentos
adicionais, para além dos identificados no presente
documento, deverã o ser alvo de aná lise e
orçamentaçã o adicional.
Este pedido é analisado pela equipa de Gestã o do
Projeto da <sigla_cliente>, que deve decidir e
formalizar a sua aprovaçã o por email, recorrendo,
se necessá rio, ao Steering Committee.
Exclusões ao âmbito
• Quaisquer modificaçõ es ao software
PRIMAVERA, exceto as identificadas no Anexo –
Lista de Específicos a Desenvolver;
• Correçõ es de anomalias identificadas nas
aplicações standard. Estas devem ser
endereçadas, pela equipa de suporte do
fabricante das aplicaçõ es;
• Gestã o e resoluçã o de problemas de
infraestrutura nomeadamente, mas nã o limitado
a, hardware, comunicaçõ es, sistemas operativos,
servidor da base de dados, credenciais de acesso.
• <nome_parceiro> nã o será responsável por
atrasos nos projetos por razõ es que nã o lhe
sejam imputáveis .
• Quaisquer atrasos devidos a problemas de
infraestrutura serã o geridos através do processo
de gestã o da â mbito;
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• Entregáveis previstos na MIP -Metodologia de
Implementaçã o PRIMAVERA, ou outros manuais,
mas nã o referenciados no slide MIP |
Abordagem.
• Implementaçã o de outros mó dulos PRIMAVERA,
ou de outros softwares, além dos que foram
identificados no â mbito;
• Limpeza, racionalizaçã o de dados e repetiçã o de
migraçã o de dados devido a falta de qualidade
dos mesmos.
• A prestaçã o de serviços de suporte e
manutençã o aplicacional, caso nã o seja
adjudicada a opçã o de suporte;
• Qualquer outra atividade que nã o esteja
explicitamente descrita no â mbito desta
proposta.
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_MIP | Gestão de Projetos 4All da PRIMAVERA

A PRIMAVERA disponibiliza, uma nova plataforma de gestão de projetos

suportados na Metodologia de Implementaçã o PRIMAVERA.
Issues and Appointments
Improvements
A plataforma é simples e intuitiva e pretende agilizar a comunicaçã o nos
projetos de implementaçã o, promovendo o envolvimento de todos os
intervenientes.
Success
A plataforma tem como grandes objetivos: Milestones
Factor

• Guia prá tico para a Metodologia de Implementaçã o PRIMAVERA

• Agilizar comunicação entre as vá rias entidades envolvidas no projeto de

implementaçã o.
MIP
• Harmonizar o processo de implementaçã o Work Report
Deliverables

• Repositó rio de informaçã o

• Garantir a excelência no seu projeto


_MIP | Modelo de Comunicação
De modo a acompanhar o progresso do projeto e prevenir quaisquer situaçõ es imprevistas, é de todo recomendável manter canais de comunicaçã o permanentes
com o Cliente.
Esta comunicaçã o será efetuada através do uso de modelos preparados para o efeito. A tabela seguinte define o propó sito de cada documento, a frequência de
distribuiçã o, e as situaçõ es em que se aplica a sua utilizaçã o.
Distribuição
Gestor de Projeto do
Pedido de Alteração <nome_parceiro> para o
Gestor de Projeto do Cliente.
Para o Gestor de Projeto do
Relatório de Progresso Cliente
Para todos os participantes na
Ata de Reunião
Reuniã o
Do Gestor de Projeto do
Inquérito Qualidade dos
Cliente para o Gestor de
Serviços Projeto do <nome_parceiro>
Frequência Quando se Aplica
Quando ocorrer uma mudança
significativa no calendá rio,
Sempre que necessá rio esforço, â mbito, critérios de
aceitação, lista de entregáveis
do projeto
Mensalmente
Até 5 dias apó s a Para reuniõ es críticas ou
reuniõ es formais de fecho de
reuniã o fase.
No fecho do projeto No fecho do projeto
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Descrição
Mudanças nã o planeadas.
Ponto de Situaçã o do
Projeto
Ata formal das reuniõ es
Fecho formal do projeto.
Avaliaçã o do trabalho do
<nome_parceiro> por
parte do Cliente
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_MIP | Fatores Críticos de Sucesso

Segundo o nosso entendimento, estes sã o os fatores de críticos de sucesso deste projeto identificados durante a fase de preparaçã o da proposta. Para cada um
deles recomendamos açõ es preventivas, sujeitos a validaçã o da <nome_cliente>.

# Área Descrição Ação

Criar alguns mecanismos básicos de validaçã o para

A qualidade dos dados dos sistemas fonte, bem como a sua de uniformizaçã o, deve ser impedir erros comuns (dados nã o preenchidos,
1 Dados
suficiente para assegurar uma consolidaçã o correta da informaçã o. duplicados, inconsistentes, etc.). Propor uma iniciativa de
limpeza de dados.

Centralizar um representante do negó cio nos escritó rios

Garantir a disponibilidade dos interlocutores do negó cio das diferentes unidades na da <sigla_cliente>. Usar vídeo conferencia da Skype de
2 Definiçã o da Soluçã o
fase de desenho modo a minimizar as deslocaçõ es dos restantes
representantes do negó cio.

Alinhar os planos das iniciativas Upgrades. Monitorar de

3 Piloto e Arranque Atrasos na execuçã o de Upgrades.
perto a execuçã o dos Upgrades.

Planear e implementar uma iniciativa de Gestão da

Assegurar a implementaçã o de novos processos e dos sistemas que os suportam,
4 Gestã o da Mudança Mudança que permita a rá pida adoçã o do Sistema e dos
avançando com a materializaçã o dos benefícios esperados.
processos.
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_Gestão e Plano de Execução

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_Gestão e Plano de Execução| Plano de Execução

De acordo com a abordagem proposta

Projeto Início Fim Dias Responsável M1 M2 M3
e o esforço estimado para cada uma
GESTÃO DE PROJETO dd/mm/aa dd/mm/aa
das atividades prevemos que o projeto
Kick-off
será executado num período de X dias Planeamento dd/mm/aa dd/mm/aa

de calendá rio, de acordo com o Monitorização e Controlo dd/mm/aa dd/mm/aa

Fecho
seguinte plano: Fecho dd/mm/aa dd/mm/aa

<inserir macro plano com PROJETO DE IMPLEMENTAÇÃO

Aprovação da Análise
identificação de fases, principais Análise dd/mm/aa dd/mm/aa
Validação da Solução
milestones, respetivas quality gates, Realização dd/mm/aa dd/mm/aa
Formação
e responsáveis. O plano deve ainda
Preparação Final dd/mm/aa dd/mm/aa
indicar macro atividades que Arranque
Arranque e Acompanhamento dd/mm/aa dd/mm/aa
esperamos que o cliente realize. >
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_Gestão e Plano de Execução| Modelo de Governação

Tendo em conta o â mbito e objetivos deste projeto, o processo de prestaçã o de Steering Committee
serviços envolverá equipas de consultores de implementaçã o, técnicos,
formadores e um gestor de projeto da <nome_parceiro>. Direção de Projeto

A <nome_cliente> deverá também designar uma equipa de trabalho para

acompanhar os trabalhos constituída por:
Gestão Gestão
de Projeto de Projeto
• Gestor de Projeto, responsável interno pelo projeto; <sigla_cliente>

• Responsável pelos Sistemas de Informaçã o, se aplicável.

Consultores
IT
• Utilizadores-Chave das diferentes á reas. implementação

O diagrama ao lado apresenta o modelo de Governaçã o do Projeto Consultores Equipa

Técnicos De negócio
recomendado.

Formadores
A Metodologia de Gestã o do Projeto, está detalhada no Anexo – Metodologias.

_Gestão e Plano de Execução| Modelo de Governação
Steering Committee compete:
• Definir a orientaçã o estratégica e prioridades;
• Eliminar e resolver pontos em aberto, escalados
a este Comité.
Direção do Projeto compete:
• Comunicar ao Steering Committee as situaçõ es
que ultrapassem o seu â mbito de atuaçã o e
decisã o;
• Apoiar a Gestã o de Projeto, proporcionando as
condiçõ es para a boa conduçã o do projeto;
• Participar nas reuniõ es de acompanhamento de
projeto, sempre que solicitado pela Gestão de
Projeto.
Gestão de Projeto compete:
• Gerir as atividades da equipa de projeto,
controlando prazos e assegurando a logística
necessá ria para a prestaçã o de serviços;
• Compreender os requisitos, prioridades de
negó cio e objetivos da <sigla_cliente> e
endereçá-los ao â mbito do Projeto;
• Garantir as aceitaçõ es dos deliverables
identificados nos prazos definidos;
• Reportar ao <sigla_cliente> a atividade, de
acordo com o modelo a definir;
• Promover a resoluçã o imediata das questõ es
mais críticas;
• Escalar para a Direçã o de Projeto a resoluçã o
de situaçõ es fora do seu â mbito de decisão;
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• Gerir a componente financeira e de faturaçã o
Equipa do Projeto do <nome_parceiro> compete:
• Executar as atividades que lhe sejam atribuídas
pelo gestor de projeto;
• Colaborar com a equipa da <sigla_cliente>, por
forma a garantir que as atividades previstas sã o
realizadas com sucesso.
Equipa do Projeto da <sigla_cliente> compete:
• Participar nas sessõ es especificas de desenho
da soluçã o e reuniõ es de trabalho para as quais
seja solicitada a sua presença;
• Efetuar a aceitaçã o dos deliverables que sejam
produzidos;
• Liderar os testes de aceitaçã o, quando aplicável;
• Ministrar formaçã o aos utilizadores finais,
quando aplicável.
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_Gestão e Plano de Execução | Equipa de Projeto

A equipa proposta para este projeto será constituída:

<Informaçã o exemplo. Adaptar ao projeto>

Direção de Projeto Gestor de Projeto Consultor

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_Gestão e Plano de Execução | Atividades <sigla_cliente>

Todos os projetos desta natureza requerem, de todas as partes, uma colaboraçã o perfeita e mú tuo entendimento, de forma a maximizar o sucesso do projeto.
A <nome_parceiro> garante empenho total na implementação, dentro dos prazos propostos. Neste sentido deverá a <sigla_cliente> assegurar alguns
requisitos de forma que o plano proposto seja exequível:

• Nomear um Gestor de Projeto da <sigla_cliente> que será o principal • Preparaçã o dos dados para migraçã o para os sistemas PRIMAVERA no
interlocutor com o Gestor de Projeto do <nome_parceiro>; formato previamente estabelecido;

• Organizar, juntamente com <nome_parceiro> a estrutura do Projeto e definir o
seu plano detalhado;
• Nomear e garantir a participaçã o de recursos da <sigla_cliente> com
conhecimento dos processos de negó cio e dos atuais sistemas aplicacionais.
• Definir com <nome_parceiro> quais sã o os critérios de aceitaçã o dos
entregáveis e garantir a sua validaçã o e aprovaçã o nos tempos estipulados
(má ximo de 5 dias ú teis);
• Disponibilizar toda a informaçã o requerida, de acordo com o plano definido e
promover a resoluçã o imediata das questõ es mais críticas;
• Assegurar a disponibilizaçã o e gestã o e atualizaçã o de toda a infraestrutura
tecnoló gica da sua responsabilidade;
• Executar os desenvolvimentos e testes necessá rios à extraçã o ou inserçã o de
dados nos sistemas nã o PRIMAVERA, e o seu correto funcionamento em
ambiente de produçã o;
• Executar e liderar os testes de aceitaçã o, com o apoio do <nome_parceiro>;
• Garantir que o modelo de suporte está definido antes do Arranque;
• Participar nas reuniõ es de Gestã o de Projeto, reuniõ es de ponto de situaçã o do
projeto, e nas reuniõ es de steering;
• Liderar o plano de gestã o de mudança;
• Apoiar o arranque do projeto.
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_Gestão e Plano de Execução | Necessidades de Logística e Infraestruturas

De modo a poder executar este projeto de uma forma eficiente, partilhamos algumas das necessidades de logística e infraestruturas mais prementes:

• Sala de Trabalho para a equipa do Projeto; testes);

• Salas de Reuniõ es de acordo com o plano de reuniõ es a definir; • Comunicaçõ es, com largura de banda e latência dentro dos níveis de
serviço necessá rios;
• Credenciais de acesso à rede da <sigla_cliente> e aos sistemas no â mbito
deste Projeto; • Outros sistemas de testes nã o PRIMAVERA, com os quais existam
integraçõ es;
• Acesso à rede e à Internet;
• Acesso ao repositó rio de informaçã o do Projeto; • Aquisiçã o (ou aluguer) de qualquer hardware ou software necessá rios à
execuçã o do Projeto;
• Acesso a impressoras e fotocopiadoras;
• Acesso a linhas telefó nicas para comunicaçã o com as unidades quando
seja necessá rio;

• Disponibilizaçã o de um vídeo-projetor ou de um monitor de maiores

dimensõ es.

• Plataforma de Hardware (sistemas produtivos, de desenvolvimento e

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_Gestão e Plano de Execução | Pressupostos

Pressupostos Gerais Pressupostos Software

• O idioma utilizado na documentaçã o gerada no â mbito deste projeto • O licenciamento da aplicação PRIMAVERA ERP Executive, será no
é o Português; modelo de Perpétuo.

• Toda a documentação técnica será realizada em Português;
• No arranque do projeto, as equipas da <sigla_cliente> e da
<nome_parceiro> , deverã o rever o conjunto de entregáveis
previstos para cada iniciativa, bem como os respetivos critérios de
aceitação.
• As versõ es das aplicaçõ es PRIMAVERA serã o implementadas na
ú ltima versã o de Mercado.
• Nã o estã o previstos outros desenvolvimentos específicos, com exceçã o
dos listados no Anexo – Lista de Específicos a Desenvolver.

• As plataformas de gestão documental e gestão de testes serã o as

fornecidas pela <sigla_cliente>. No caso que a <sigla_cliente> não
possua algumas destas plataformas, poder-se-á utilizar as
plataformas da PRIMAVERA, sendo o impacto validado em sede de
projeto;
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_Metodologias| Metodologia de Implementação PRIMAVERA

A Metodologia de Implementaçã o PRIMAVERA (MIP) têm como objetivo

auxiliar a operacionalizaçã o dos princípios preconizados pela metodologia,
sendo constituídos por um conjunto de etapas, fases e atividades.

A fase de Gestã o de Implementaçã o da Metodologia de Implementaçã o da

PRIMAVERA (MIP) tem como objetivo primá rio o de efetuar a
implementaçã o da soluçã o pretendida pelo cliente no ambiente de
produçã o. Consiste num conjunto de fases predefinidas que têm como
objetivo a transformaçã o das necessidades do cliente na entrada em
produçã o da soluçã o PRIMAVERA.

A cada uma das fases estã o associadas atividades que permitem concretizar
os objetivos dos processos, assim como, dar continuidade ao curso do
projeto de implementaçã o.
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_Metodologias| Metodologia de Implementação PRIMAVERA

A Fase de Planeamento, com maior enfâ se nos
processos de Gestã o de Projeto, visa preparar o
início do projeto, enquadrando as diversas equipas
de trabalho (Organizaçã o Cliente e Equipa
Implementadora), fornecendo informaçã o relativa
com o cronograma de projeto, assim como
intervenientes e respetiva RAM - Responsability
Assignment Matrix.
• Discriminar os processos de negó cio críticos do
sistema e os principais cená rios de negó cio.
• Apresentar, e talvez demonstrar, pelo menos
uma opçã o de arquitetura para alguns cenários.
• Estimar o custo geral e a projeçã o para todo o
projeto (e estimativas detalhadas para a fase de
Aná lise imediatamente a seguir).

Os objetivos principais da fase de planeamento • Identificar potenciais riscos.

incluem:
• Efetuar todo o planeamento necessá rio.
• Estabelecer o â mbito do projeto e as condiçõ es,
incluindo uma visão operacional, critérios de
• Preparar o ambiente de trabalho para a equipa
do projeto.
aceitaçã o e o que deve ou nã o estar na soluçã o a
implementar.
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_Metodologias| Metodologia de Implementação PRIMAVERA

A fase de Análise, considerada do ponto de vista Os objetivos da fase de Análise incluem:
de Execução como o início efetivo dos trabalhos,
• Assegurar que os requisitos e os planos
comporta processos de Gestã o de Projeto,
estejam maduros e estáveis o suficiente;
Mudança, Análise e eventualmente Realizaçã o.
Visa modelar e desenhar conceptualmente o • Tratar todos os riscos significativos do ponto
sistema de gestã o a implementar, tendo por base de vista da criticidade do projeto;
um levantamento criterioso dos processos de
negó cio e procedimentos operacionais da
• Possibilidade de produçã o de demonstraçõ es
para os interessados e utilizadores finais;
Organizaçã o Cliente.

O resultado final desta fase sã o um conjunto de

• Definir o ambiente de produçã o.
documentos que espelham requisitos, processos
funcionais, Use Cases e a visã o do Sistema de
Gestão PRIMAVERA devidamente adequado à
realidade da Organizaçã o Cliente.
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_Metodologias| Metodologia de Implementação PRIMAVERA

A fase de Realização representa a concretizaçã o do
Plano de Implementaçã o gerado na fase anterior
(Aná lise). Entre as principais atividades, podemos
destacar:
• Instalaçã o do Software PRIMAVERA – No caso de
nã o se tratar de soluçã o cloud, é necessá rio
proceder à instalaçã o do software PRIMAVERA
nos ambientes fornecidos pelo cliente.
• Parametrizaçã o da Soluçã o –Configuraçã o da
soluçã o, parametrizaçã o e realizaçã o de testes
unitá rios.
• Desenvolvimentos Adicionais – Com vista a
adequar a soluçã o PRIMAVERA à s necessidades
do Cliente, podem ser necessá rios
desenvolvimentos adicionais, integraçõ es com
outros sistemas ou incorporaçã o de add-ons que
serã o integradas com a soluçã o PRIMAVERA.
• Testes - O processo de Testes e controlo de
qualidade do projeto assume uma importâ ncia
muito relevante no decorrer da etapa de
execução, uma vez que representa o momento
em que as parametrizaçõ es, configuraçõ es e
desenvolvimentos específicos sã o submetidos a
validação. Em conjunto com utilizadores-chave,
sã o realizadas simulaçõ es de cená rios reais de
utilizaçã o da soluçã o PRIMAVERA.
• Apresentaçã o de Protó tipo – Terminadas as
atividades de testes, validaçã o da soluçã o e
desenvolvimentos específicos, deve ser agendada
uma reuniã o com os utilizadores-chave para
efetuar uma validaçã o do protó tipo.
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_Metodologias| Metodologia de Implementação PRIMAVERA

A fase de Preparação Final descreve as Os objetivos da fase de Preparaçã o Final

atividades necessá rias para que a soluçã o incluem:
implementada seja disponibilizada aos seus
• Definir e preparar o ambiente de produçã o;
utilizadores finais.

• Conversã o de bases de dados operacionais;

Algumas atividades da Preparaçã o Final sã o
realizadas em fases anteriores e nã o • Formação aos utilizadores finais.
necessariamente pela ordem apresentada para
o planeamento e para a preparaçã o da entrada
em produçã o.

Com os processos configurados, implementados

e validados, torna-se necessá rio efetuar as
preparaçõ es finais que assegurem o arranque
do sistema.
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_Metodologias| Metodologia de Implementação PRIMAVERA

A ú ltima fase é a fase de Arranque e Os objetivos principais da Fase de Arranque e

Acompanhamento. Esta fase comporta processos Acompanhamento sã o:
de Gestão de Projeto e Gestã o da Mudança, de
• Arranque na forma paralela, big bang ou
Formaçã o e Preparaçã o Final. Do ponto de vista
incremental relativa a um sistema legado que
operacional é terminado o processo de Formaçã o.
está sendo substituído.
Realiza-se o Processo de Preparaçã o Final
(Migraçã o de Dados, Go-Live do sistema de gestã o e • Atividades de correçã o de erros e/ou melhoria
Acompanhamento ao Arranque) junto dos no desempenho e usabilidade.
utilizadores da Organizaçã o Cliente. Por outro lado
e, do ponto de vista de Gestã o de Projeto, a fase
• Desenvolvimento e avaliaçã o da habilidade dos
utilizadores finais na utilizaçã o da soluçã o
cessa com o fecho do Projeto de Implementação e a
implementada.
respetiva PCM - Project Closedown Meeting, e com
a sua passagem à Etapa de Suporte. • Obtençã o do consentimento dos interessados de
que a soluçã o em produtivo está finalizada.

• Assinatura do contrato de suporte.

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_Metodologias| Metodologia de Gestão de Projetos PRIMAVERA

Planeamento • Matriz de Atribuiçã o de Responsabilidades ou Responsability
Assigment Matrix (RAM), onde, com base nas definiçõ es anteriores,
O projeto inicia-se com a nomeaçã o de um Gestor do Projeto, que deverá
serão atribuídas as responsabilidades à s equipas e recursos
ser enquadrado no â mbito e objetivos do projeto, e a quem cabe a
envolvidos, no â mbito dos trabalhos identificados.
responsabilidade de organizar a preparaçã o do projeto e o
dimensionamento dos recursos que serã o necessá rios para a execuçã o
do mesmo. Para tal, será necessá rio definir:

• Estrutura Desagregada de Trabalhos ou Work Breakdown Structure

(WBS), onde serã o detalhadas as atividades mais relevantes que
deverã o ser desenvolvidas no decurso do projeto, de forma
sistemá tica e sequencial. O organigrama deverá seguir uma das
abordagens de Implementaçã o definidas;

• Estrutura Desagregada da Equipa ou Organization Breakdown

Structure (OBS), onde serã o definidas as diversas equipas a envolver
no projeto, agrupadas pelas á reas de intervençã o e evidenciando os
perfis dos recursos;
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_Metodologias| Metodologia de Gestão de Projetos PRIMAVERA

Monitorização e Controlo

A monitorizaçã o e controlo acompanha todas as fases da Etapa de

Execuçã o, garantindo o cumprimento dos objetivos e compromissos
assumidos. O controlo da execuçã o deverá ser operacionalizado através
da elaboraçã o perió dica de um documento de Ponto de Situação do
Projeto, onde deverá constar a informaçã o relevante respeitante ao
decurso dos trabalhos e às atividades seguintes. Para além do Controlo
do Progresso do Projeto, através de indicadores de gestã o, cabe também
ao Gestor de Projeto implementar outros mecanismos de gestã o
relacionados com o tempo e recursos planeados.
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_Metodologias| Metodologia de Gestão de Projetos PRIMAVERA

Fecho

Iniciada a exploraçã o em ambiente produtivo, e decorrido o período de

acompanhamento dos utilizadores, deverá ser assegurada a transferência
da Administração dos Sistemas para a organizaçã o cliente ou para a equipa
de Suporte assim como elaborado o Relató rio de Fecho de Projeto. Este
será oportunamente apresentado na Reuniã o de Fecho de Projeto de
Implementaçã o. Nela deverã o estar presentes os responsáveis pelo projeto
e os responsáveis pelas diferentes á reas, para além da equipa de
consultores da empresa implementadora.

Compete também ao Gestor de Projeto realizar o Inquérito de Satisfaçã o do

Cliente.
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_Lista de específicos a desenvolver

De seguida, apresentamos os requisitos específicos que foram identificados durante a fase de pré-venda e que serã o implementados em sede de projeto de
implementação:

# Produto Processo Descrição Pressupostos Exclusões Entregáveis

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_Análise Caderno de Encargos

De seguida, apresentamos os ponto de nã o conformidade que foram identificados durante a aná lise do caderno de encargos:

# Iniciativa Documento Ponto Descrição Razão/Proposta