DINÂMICA RESOLUÇÃO GUIADA

Prevendo o churn de clientes em

telemarketing
Utilize algoritmos de classificação em machine learning para resolver um
problema de negócio
Consultor
Cainã Max Couto

Cientista de Dados | Especialista de dados | Analista de

Dados | Bioinformata

Experiência em empresas como:

 Este encontro possui pré-requisitos!
Os conceitos que você deve ter aprendido são:

Para quem é este - Classificação

encontro? Você deve ter no mínimo percorrido os ciclos

Iniciante Intermediário
AGENDA AULA AO VIVO
09h00 – 12h30

Boas-vindas!

Resolução Guiada

Intervalo

Perguntas e Discussões

Encerramento
 Algoritmos de
RESOLUÇÃO Machine Learning
02h30
Classificação
 Contexto
Você trabalha em uma plataforma de telemarketing e a diretoria está
preocupada com o alto índice de usuários cancelando as suas assinaturas.
Eles acreditam que é possível prever se um usuário tem mais chance de
deixar o produto antes que isso aconteça, e com base nessa informação tomar
ações para reduzir o churn.

Seu objetivo é criar um modelo de classificação capaz de prever se um

usuário tem mais chance de cancelar a sua assinatura na plataforma ou não.
Para isso, a empresa forneceu uma base de dados em csv contendo dados
sobre as contas dos clientes.
 Materiais Úteis

Para a revisão, vocês precisarão acessar o colab abaixo + os arquivos csv.

disponibilizados.

Colab
INTERVALO
15 Minutos
 DÚVIDAS E
DISCUSSÕES
Projetos práticos

Inscrições: 26/06 - 09/07

Direto pela plataforma em Projetos e Cases

Início do projeto: 17/07

Quem pode se inscrever:

● Alunos que querem dar um up nos estudos e no currículo;

● Alunos que completaram 50% dos desafios;
Tirando Dúvidas

PARTE 1

Perguntas no chat

PARTE 2

Levante a mão