1

Quem é
Diego Santana?
Especialista em Conversão para
E-Commerce, Estrategista na E-Commerce Rocket,
Criador do Mentoriaflix, Gestor de Performance e Nova
Era.

Atualmente invisto R$ 3 Milhões de Reais por Mês,

trazendo um faturamento médio de
R$ 16 Milhões de Reais.
 2

ANÁLISE
INTERNA X EXTERNA
 3

COMO ANALISAR
A CONCORRÊNCIA?
 4

COMO COMEÇAR?
3 PASSOS SIMPLES PARA INICIAR

1 2 3
QUEM É MEU O QUE DEVO COMO ANALISO
CONCORRENTE? SABER DELE? INTERNAMENTE?
 5

Quais os DADOS que devo saber?

A.C T PP

Acessos e Canais Ticket Médio Principais

Produtos
 6

FERRAMENTAS
E IDEIAS
 7

GOOGLE
ALERTS
 8

RECLAME
AQUI
 9

SIMILAR
WEB
 10

SEM
RUSH
 11

SOCIAL
BLADE
 12

REDES
SOCIAIS
 13

BIBILIOTECA
DE ANÚNCIOS
 14

ANÁLISE DE
PONTOS FRACOS
 15

ANÁLISE DE
PONTOS FORTES
 16

CLIENTE
OCULTO
 17

COMPRA
REAL
 18

OPORTUNIDADES
NO ANALYTCS
O P O R T U N I D A D E S A N A L Y T C S
19
O P O R T U N I D A D E S A N A L Y T C S
20
O P O R T U N I D A D E S A N A L Y T C S
21
O P O R T U N I D A D E S A N A L Y T C S
22
O P O R T U N I D A D E S A N A L Y T C S
23
H O R Á R I O S D E M A I O R A C E S S O
24
 25

O P O R T U N I D A D E S N O G . A
 26

O P O R T U N I D A D E S N O G . A
 27

O P O R T U N I D A D E S N O G . A
 28

O P O R T U N I D A D E S N O G . A
 29

O P O R T U N I D A D E S N O G . A
 30

O P O R T U N I D A D E S N O G . A
 31

O P O R T U N I D A D E S N O G . A
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O P O R T U N I D A D E S N O G . A
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O P O R T U N I D A D E S N O G . A
 34

O P O R T U N I D A D E S N O G . A
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O P O R T U N I D A D E S N O G . A
 36

O P O R T U N I D A D E S N O G . A
 37

O P O R T U N I D A D E S N O G . A
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O P O R T U N I D A D E S N O G . A
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O P O R T U N I D A D E S N O G . A
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O P O R T U N I D A D E S N O G . A
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O P O R T U N I D A D E S N O G . A
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O P O R T U N I D A D E S N O G . A
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O P O R T U N I D A D E S N O G . A
 44

O P O R T U N I D A D E S N O G . A
 45

PÚBLICOS,
CRIATIVOS
E COPY
 46

O primeiro pilar
é o Comportamento
do Consumidor
 47

Digite o nome de
uma Loja Virtual
no Chat
 48

Digite o nome de
uma Loja Virtual
no Chat
 49

Os interesses
cada vez mais irão
sumir do seu controle.
 50

O que mais funciona

São criativos que
Provocam a
Interrupção e
Curiosidade
 51

Os públicos que
mais funcionam aqui
são
Públicos Amplos
 52

O QUE ANALISAR?
3 PASSOS SIMPLES PARA ANALISE

1 2 3
CPM CTR TODOS CPS
X
CTR CLIQUES NO LINK
 53

Growth
Commerce
C R E S C A M A I S R Á P I D O
 54

O que é
Growth?
O growth marketing ou marketing de crescimento é uma
estratégia que está revolucionando a gestão de vendas,
aquisição e retenção de clientes. Ele visa o crescimento
exponencial das empresas e já conquistou a atenção de
diversas startup e E-Commerce?

+57% +82%
RETENÇÃO DE CLIENTES
TAXA DE CONVERSÃO
 55

F R A S E D O G R O W T H

O QUE NÃO
É MEDIDO
NÃO PODE
SER MELHORADO
 56

COMO COMEÇAR?
3 PASSOS SIMPLES PARA INICIAR

1 2 3
FAZER O BÁSICO ENTENDER SUAS MÉTRICAS TER CONTROLE
 57

Análise do Negócio

FORÇAS OPORTUNIDADES
S O

FRAQUEZAS AMEAÇAS
W T
 58

Quais as Métricas de Atração?

CPM CTR CPS

CUSTO POR MIL TAXA DE CLIQUES CUSTO POR SESSÃO

 59

Quais as Métricas de Retenção?

T.R T.V P/S

TAXA DE REJEIÇÃO TEMPO DE VISITA PÁGINAS / SESSÃO

 60

Quais as Métricas de Conversão?

T.M T.C ROI

TICKET MÉDIO TAXA DE CONVERSÃO RETORNO DO

INVESTIMENTO
F U N I L D E M É T R I C A S
61
F U N I L P O R E T A P A S
62
 63

F R A S E D O G R O W T H

NÃO EXISTE ESTRATÉGIA

CERTA OU ERRADA,
EXISTE ESTRATÉGIA
NÃO TESTADA.
 64
O Funil Ampulheta
 65

Teste
Rápido
1 / MÊS = 12 / ANO
2 / MÊS = 24 / ANO
75%
4 / MÊS = 48 / ANO
R O I
 66

Exemplo E-Mail Marketing

OR RR CR
Open Rate Read Rate Click Rate
 67

Exemplo Oferta

67% Frete Grátis

33% Descontos
68
69
70
71
 72

U.X em
TEMPO
REAL