O Perfil da Secretria Moderna

Roberto Shinyashiki mdico psiquiatra, com especializao em Administrao de Empresas (MBA USP), consultor organizacional, palestrante e autor de 9 livros, entre eles: Sem Medo de Vencer, Os Donos do Futuro e o novo Voc: A Alma do Negcio. Muitas empresas organizam festas, os chefes do os parabns pela data e, inevitavelmente, as flores. Porm, precisamos refletir sobre qual o melhor presente que as secretrias merecem e precisam. Hoje, nos Estados Unidos, muitas profissionais que antigamente exerceriam esse trabalho pedem para no serem chamadas de secretrias, porque ficam preocupadas de serem estigmatizadas com profissionais ultrapassadas. A profisso esta ultrapassada? No! Mais do que nunca precisamos de algum para nos ajudar a multiplicar o nosso tempo. Para refletir sobre o melhor presente que um chefe pode dar sua secretaria temos de compreender quais as competncias que so exigidas delas. Cada vez mais, as secretrias tm de manter postura pr-ativa, executando aes eficientes e em tempo real, pensando junto ou at antes dos executivos que assessoram. fundamental que conheam os desafios dos diretores e tenham contedo de informaes que lhes permita dialogar, propor, ponderar, antecipar-se e apresentar solues em vez de problemas. Ao refletir sobre o papel da secretria, lembrei-me das instrumentadoras cirrgicas, com as quais convivi no inicio da minha carreira de mdico, na qual ingressei pela cirurgia antes de me tornar psiquiatra e administrador de empresas. Naquela poca, existiam dois tipos de instrumentadora competentes: a que sabia reagir rapidamente solicitao do cirurgio; e a que estudava e se capacitava de tal maneira a saber quais eram os desafios que o mdico estava enfrentando. Ento, quando o cirurgio pedia determinado instrumento, ela no precisava ter o reflexo rpido porque o estava acompanhando em tal grau de sutileza que, antes mesmo da solicitao, o material j estava pronto para ser utilizado. A instrumentadora competente j sabia os prximos passos do ato cirrgico, para poder antecipar-se s necessidades do mdico. A secretria moderna Da mesma forma a secretria moderna. Cada vez mais, est-se tornando uma profissional capaz de pensar estrategicamente e no ser uma cumpridora eficiente e rpida de ordens e solicitaes. A secretria tem-se colocado em um novo patamar, no qual consegue compreender a dinmica de todos os projetos com os quais o executivo esteja comprometido. Ela simplesmente no pode mais limitarFonte: http://www.secretariamoderna.com.br/sm_artigos.htm

se a cursos de relacionamento humano e informtica; precisa agregar conhecimento por meio da educao continuada, como em MBA e outras alternativas de extenso universitria, pois assim ter cada vez mais condies de estabelecer sinergia com o executivo que assessora, pensando nos objetivos da empresa. Os novos desafios que se colocam carreira de secretria so os mesmos, a rigor, que devem ser enfrentados e vencidos por profissionais de todas as reas e carreiras. O exemplo das secretrias muito oportuno, no s pela tradicional comemorao de seu dia, como e principalmente pelo fato de essas profissionais demonstrarem, cada vez mais, entenderem a realidade contempornea do trabalho e as exigncias impostas aos que desejam construir carreiras vitoriosas. Concluindo, o melhor presente para a sua secretria a oportunidade de participar dos mesmos cursos de que voc participa, porque o conhecimento a arma mais importante para um profissional de verdade conseguir superar os seus desafios. Com o conhecimento aprimorado, ela poder trabalhar de forma cada vez melhor na direo dos objetivos de seu setor e da empresa. Resumindo: o conhecimento o melhor presente. Ah! Finalmente, no esquea de agradecer a ela todo o esforo no dia-a-dia, vital para o cumprimento de metas. E d as flores, porque todas as mulheres adoram.

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