Comunicao Empresarial I

- Tipos de Redao Empresarial -

Equipe: Andra Elma Stephany Tatiana 2 Perodo Adm. Campos dos Goytacazes/RJ Junho/2009 Tipos de Redao: 1

Carta comercial Requerimento Memorando Ofcio Procurao Telegrama Correio Eletrnico Fax Relatrio Atas Abreviaturas e Siglas Carta Comercial

A carta a forma recomendada para levar idias e defender posies. Por sua natureza dissertativa, o mais livre dos tipos de textos apresentados, j que permite a opinio, a parcialidade e o posicionamento de idias. Para preparar uma carta tenha em mente, em primeiro lugar, a pessoa que vai ler o texto.Faa com que a carta seja concisa e muito clara. Ningum pode perder tempo lendo informaes desnecessrias, ou tentando entender o que o redator quis dizer. Ao mesmo tempo, a leitura no pode ser cansativa. Como a carta admite posicionamentos pessoais, o documento indicado para encaminhar um pedido, uma sugesto ou uma queixa ao superior funcional. Requerimento Requerimento uma petio por escrito feita com frmulas legais, para solicitar alguma coisa permitida por lei. todo pedido que se encaminha a uma autoridade do Servio Pblico. Um requerimento o instrumento que serve para solicitar algo a uma autoridade pblica. No se envia requerimento a empresas comerciais; o pedido ou a solicitao , nesse caso, objeto de carta. Memorando Memorando um meio de comunicao, por escrito, entre unidades administrativas do MS, cuja principal caracterstica a agilidade, devendo sua tramitao pautar-se pela rapidez e simplicidade de procedimentos burocrticos. Ofcio O ofcio um tipo de documento endereada uma autoridade com o objetivo de comunicar um fato ou realizar uma solicitao em carter oficial. Procurao

1. A procurao um instrumento que d direito a uma pessoa de agir oficialmente em nome de outra. 2. Quem recebe os poderes definidos em uma procurao (que podem ser especficos ou amplos) chamado de outorgado ou mandatrio. Quem d os poderes o outorgante ou mandante. 3. Existem dois tipos de procurao. Uma chamada procurao pblica, lavrada em cartrio, utilizada para atos jurdicos de maior importncia. A outra chamada procurao particular, igualmente vlida, mas geralmente utilizada para atos mais simples e cotidianos. Para redigir uma procurao, em primeiro lugar identifica-se o outorgante, com todos os dados: nome completo, nmero do Cadastro de Pessoa Fsica junto Receita Federal, nmero do documento de identidade, profisso, estado civil, endereo. Em seguida faz-se a identificao do procurador, com os mesmos dados. A que se procede ao detalhamento do poder e da finalidade da procurao, com especificaes que o outorgante considera necessrias para o cumprimento do que o documento manda. Tudo tem que estar em um s pargrafo, para que no haja espao para qualquer falsificao ou acrscimo de texto. preciso ser o mais claro e especfico possvel, porque qualquer possibilidade de interpretao dbia, ou se os poderes no estiverem muito bem definidos, a procurao poder ser utilizada para outros fins, nem sempre muito honestos. Telegrama Embora o telegrama tenha sido em muitos casos substitudo pelo telefone, celular e internet, existem situaes em que ainda utilizado. Os telegramas podem ser expedidos pelo telefone ou nas prprias estaes de Correios e, neste caso, utilizam-se impressos prprios. O custo do telegrama determinado pelo nmero de palavras utilizadas, mas o texto normalmente breve. No h vantagem em substituir palavras por abreviaturas, porque quer umas quer outras contam como uma unidade. aconselhvel escrever quaisquer nmeros por extenso para evitar erros, e prefervel mencionar um dia da semana especfico a usar termos como "hoje" ou "amanh" que podero ser erradamente interpretados por quem recebe o telegrama. Correio Eletrnico Todas as tcnicas de redao j vistas valem da mesma forma para este tipo de texto: objetividade, clareza, ordem, correo e simplicidade. 3

Evite palavras ou frases vagas como Contato, Assunto importante, Resposta ao seu e-mail e outras parecidas. Procure definir a linha de assunto de modo a servir como atrativo para que o destinatrio se sinta estimulado a ler a mensagem. No ceda tentao de fazer rodeios, ou de enfeitar o texto. Seja prtico, porque o correio eletrnico um veculo prtico de comunicao e que, mais que tudo, pretende ser rpido. Fax Chama-se, de forma comum, o fax como a transmisso de uma mensagem escrita ou grfica por via telefnica com auxlio do aparelho de fax. Relatrio Uma empresa precisa ter memria. Da mesma maneira como pessoas escrevem dirios, registrando momentos importantes de suas vidas, as empresas renem as suas lembranas na forma de relatrios. A razo da existncia dos relatrios lgica: nenhuma empresa pode sobreviver se depender unicamente das informaes guardadas nas mentes das pessoas. O relatrio um documento apresentado com simplicidade, objetividade e didtica. Deve ser simples porque representar conhecimento de uma certa atividade, e precisar ser entendido por qualquer pessoa, mesmo por aquela que no esteja diretamente envolvida no assunto tcnico de que o documento trata. E deve ser objetivo porque avaliaes de natureza subjetiva podem comprometer o contedo tcnico apresentado. Ata A ata um documento testemunhal, ou seja, reflete a viso de preferncia imparcial da pessoa que a redigiu. Usa-se a ata, principalmente, para promover o relato escrito de fatos, ocorrncias, resolues e decises de assemblia, sesso ou reunio. Escrevem-se todas as informaes seguidamente, sem saltos de linhas. A ata no pode conter rasuras. Lanam-se atas, geralmente, em livros prprios que tm termos de abertura e de encerramento. 4

Abreviaturas e Siglas Abreviatura: a parte da escrita que indica ou resume a palavra toda. Sigla: o conjunto de iniciais de nomes prprios, escritas com letras maisculas e sem ponto abreviativo. Referncias: http://w3.datasus.gov.br/SGQ/Padroes/PDR-GGQS-SGQ-003-PadraoMemo.pdf http://www.tudobox.com/199/modelo_de_oficio.html http://www.tudobox.com/259/modelo_de_fax.html Material de Apoio do Curso Online Redao Empresarial