TÉCNICAS DE REDAÇÃO EMPRESARIAL

Afinal, o que é comunicação?

Ação de transmitir uma mensagem e, eventualmente, receber outra mensagem como
resposta já é bem conhecida pela maioria das pessoas.
O que é a Redação Empresarial?
A redação empresarial é um tipo de escrita que busca adequar a linguagem para o
meio corporativo. Os textos contêm propósito e devem fornecer informações
relevantes, ajudando o interlocutor a saber ou fazer algo. Essa escrita deve ser
substancial, clara, correta e de fácil leitura.
Antes de começar, o que é preciso saber?
Para ter uma redação empresarial de sucesso é preciso seguir duas estratégias:
coerência e coesão.
Primeiramente, vamos definir a noção de texto:
É um conjunto de ideias, interdependentes que se organizam de modo a produzir um
sentido. Os textos são utilizados em diversos meios ao nosso redor, peça de teatro,
shows de comédia, filme, novela, propaganda.
As ideias dos textos devem estar sempre conectadas, de modo que faça sentido. E
como forma de organizar melhor nossas ideias para serem expostas no texto, devemos
usar a coerência e coesão.
O que é coerência?
Definimos coesão como a relação que se estabelece entre as partes do texto, fazendo
com que se crie uma unidade de sentido. Cada parte do texto deve estar no seu lugar
para que aja conexão com as demais partes e o conjunto seja compreendido.
O que é coesão?
É a ligação das palavras e as frases dos parágrafos. São elementos tais como
conjunções e pronomes que fazem a ligação entre as frases uma a uma, os parágrafos
um a um fazendo o que o texto tenha sentido. Em outras palavras a coesão são as
relações linguísticas presentes no texto, as quais fazem as conexões de cada frase e
cada parágrafo

Atividade de fixação:
Como se divide?
Instrutiva, Persuasiva, Informativa e Comercial
Instrutiva: O tipo instrutivo permite que leitores tomem conhecimento do que é
necessário seguir em um novo processo de trabalho. Normalmente esse tipo de escrita
aparece em memorandos, manuais técnicos e em artigos de instruções para uma nova
tarefa.
Persuasiva: Os profissionais utilizam a escrita persuasiva para fazer com que o
interlocutor tome uma decisão específica, como comprar um produto ou serviço.
Pode-se usar este estilo de redação em ofertas de projetos para clientes, e-mails de
vendas, publicidade e comunicados à imprensa.
Informativa: Este tipo de escrita é autoexplicativa. Seu objetivo é deixar o leitor a par
de todos os fatos e acontecimentos relevantes. Nas empresas, este tipo de escrita
aparece em comunicados internos, demonstrações de resultados e atas de reuniões.
Comercial: O mundo corporativo utiliza este tipo de escrita em suas comunicações
diárias de negócios, buscando compartilhar informações ou obter uma reação
específica de colegas de trabalho, ou clientes. É possível utilizar a linguagem comercial
em e-mails profissionais, cartas, mensagens diretas e faturas.

Características de uma redação empresarial

Normalmente a comunicação empresarial tratam-se de documentos oficiais de
correspondência que possuem uma finalidade, seja informar, solicitar, registrar,
esclarecer, dentre outros. Nas redações técnicas é utilizada a linguagem formal,
objetiva, e segue as regras da norma culta padrão.

Quais são os tipos de redação empresarial:

 Ata  Carta  Ofício

 Memorando Comercial  Procuração
 Atestado  Relatório  Contrato
 Circular  Requerimento  Currículo
 Declaração

Qual a estrutura da redação empresarial?

Timbre: as redações técnicas geralmente são produzidas em papel timbrado da empresa, da

universidade, da escola, etc. Além do timbre, elas podem conter carimbos com indicação da
instituição que a emitiu.

Destinatário: alguns textos técnicos exigem a indicação do receptor da mensagem. Além do

nome, podem ser acrescidos o departamento e o cargo ocupado pelo destinatário.

Título: algumas delas usam título, enquanto outras preenchem um campo denominado de
“assunto”.

Tema: antes de escrever é importante estar atento ao tema (assunto) que será explorado no
corpo do texto.

Corpo do texto: os textos das redações técnicas geralmente seguem a estrutura padrão de
introdução, desenvolvimento e conclusão.

Saudações finais: alguns documentos admitem as saudações finais e sempre devem aparecer
na linguagem formal: atenciosamente, saudações cordiais, cumprimentos, etc.
Assinatura: ao final do documento, muitas redações técnicas apresentam a assinatura do
emissor, bem como o cargo que ocupa.

Quais pronomes de tratamento normalmente são utilizados na redação empresarial?

Vossa Excelência, Excelentíssimo Senhor, Vossa Senhoria ou Senhor/senhora, Vossa

Magnificência.

 Vossa Excelência: Empregado quando se escreve para setores do poder executivo,

legislativo e Judiciário.
 Excelentíssimo Senhor: Vocativo correto para chefes de Estado.
 Vossa Senhoria: é empregado para as demais autoridades e para particulares. O
vocativo adequado é “Senhor Fulano de Tal”.
 Vossa Magnificência: é empregada tradicionalmente em comunicações dirigidas a
reitores de universidade. Corresponde-lhe o vocativo “Magnífico Reitor”

 “Vossa Santidade” é utilizado em comunicações dirigidas ao Papa. O vocativo

correspondente é “Santíssimo Padre”;
 “Vossa Eminência” ou “Vossa Eminência Reverendíssima” é utilizado em comunicações
aos Cardeais; Corresponde-lhe o vocativo “Eminentíssimo Senhor Cardeal” ou
“Eminentíssimo e Reverendíssimo Senhor Cardeal”;
 “Vossa Excelência Reverendíssima” é usado em comunicações dirigidas a Arcebispos e
Bispos;
 “Vossa Reverendíssima” ou “Vossa Senhoria Reverendíssima” para Monsenhores,
Cônegos e superiores religiosos;
 “Vossa Reverência” é empregado para sacerdotes, clérigos e demais religiosos.