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EBK008 - Diciona Ürio Empresarial - LUZ Loja de Consultoria
EBK008 - Diciona Ürio Empresarial - LUZ Loja de Consultoria
EBK008
E DEFINIES
200 TERMOS
NDICE
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INTRODUO
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TERMOS E DEFINIES
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INTRODUO
01. INTRODUO
Sig: signicado. Caso o termo seja uma sigla ou um nome em ingls, seu signicado vir imediatamente depois do termo, entre parntese
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TERMOS E DEFINIES
Amortizao (Finanas)
um processo de extino de uma dvida atravs de pagamentos peridicos, que so realizados em funo de um planejamento, de modo que cada prestao corresponde soma do reembolso do Capital ou do pagamento dos juros do saldo devedor, podendo ser o reembolso de ambos, sendo que juros so sempre calculados sobre o saldo devedor. Veja mais sobre amortizao clicando aqui.
atividades e determinar se uma determinada ao vivel do ponto de vista econmico e nanceiro. Veja mais sobre custo e benefcio clicando aqui.
caractersticas da empresa, tangveis ou no, que podem ser potencializadas para otimizar seu desempenho. Fraquezas so caractersticas da empresa, tangveis ou no, que devem ser minimizadas para evitar inuncia negativa sobre seu desempenho.
Backofce (Operaes)
Termo usado para designar reas da empresa que no tem contato direto com o cliente, como as reas administrativo-nanceira, recursos humanos e tecnologia da informao. O backofce apia as atividades de front ofce, aquelas que lidam com o cliente, mas executam suas atividades dentro da empresa. No entanto, o backofce se relaciona com entidades externa empresa como fornecedores e prestadores de servio.
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Branding
(Marketing)
Envolve o processo de gesto da marca, construindo-a de forma a deixar clara a sua importncia da marca. Deve-se considerar as impresses do consumidor em relao ao produto ou servio representado pela marca e a imagem que o consumidor tem da mesma e sua representatividade.
Brieng
(Marketing)
Conjunto de informaes sobre um determinado produto ou servio, contendo pblico-alvo, histrico, estratgia, posicionamento do produto/servio, meta desejada, desao da comunicao, principais pontos positivos e negativos, diferenciais, entre outras, que do base para o processo de planejamento de aes.
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Budget
(Finanas)
Oramento
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CEO (Sig: Chief Executive Ofcer - Diretor Executivo ou Diretor GeralRecursos Humanos) a pessoa com a mais alta responsabilidade ou autoridade numa organizao. Geralmente o posto ocupado por somente uma pessoa, todos os demais executivos prestam contas ao CEO.
Classicao estatstica de materiais, considerando suas importncias, baseadas nas quantidades e nos seus valores.
Concorrncia
(Marketing)
Pode ser denida, de forma ampla, como todas as empresas formais e informais que atendem s mesmas necessidades do mesmo pblico alvo do seu empreendimento e podem lhe roubar clientes. Portanto, para ser considerada
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concorrente, uma empresa precisa cumprir as duas condies: possuir produtos e servios que atendam necessidades iguais quelas para as quais os seus produtos e ser vios so orientados e ter como foco o mesmo perl de clientela.
Custos
(Finanas)
Preo pago pela aquisio ou produo de um bem. Os custos podem ser classicados como: de produo, xos ou variveis. Os custos de produo so os gastos realizados pela empresa na aquisio dos fatores xos e variveis que
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foram utilizados no processo produtivo. Custos xos so aqueles que contabilizam os gastos com os fatores que independem da venda (aluguel, luz, salrios, etc). Custos variveis so aqueles gerados atravs da produo e venda (logstica,comisso, material utilizado). Veja mais sobre Custos clicando aqui.
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scanner, EDI etc. um modelo estratgico de negcios, no qual fornecedores e varejistas trabalham de forma integrada, visando melhorar a ecincia na cadeia de abastecimento, de forma a entregar maior valor agregado ao cliente/usurio nal. Procura-se relacionar vendas nais no varejo com as programaes de produo e a expedio com a cadeia de abastecimento. Tambm chamado de Programa de Resposta Rpida (quick response) ou, simplesmente, Resposta Rpida.
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So ferramentas de software cuja funo a extrao de dados de diversos sistemas, transformao desses dados conforme regras de negcios e por m, a carga dos dados em um data warehouse.
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Sistema de distribuio baseado na colaborao entre empresas. Uma que concebeu um produto ou servio e tem o know-how de explorao do mesmo e que o cede atravs de um contrato, o franqueador. Outra, o franqueado, que, atravs de meios humanos e nanceiros disponveis procede comercializao e manuteno da imagem de marca imposta pelo primeiro.
FYI
(Sig: For your information ou PSC - para seu conhecimento - Recursos
Humanos) Muito usado na troca de emails em empresas, quando se deseja apenas transmitir uma informao recebida para outra pessoa que no estava em cpia no email.
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solues de compra a loja se prope a oferecer, bem como a disposio das categorias no espao fsico da loja.
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Juros
(Finanas)
a remunerao pelo emprstimo de algum dinheiro. os juros representam de fato a remunerao do Capital empregado em alguma atividade produtiva, seja ela de qualquer m.
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Logotipo
(Marketing)
Apresentao grca de uma denominao, simbologia ou uma associao entre estas duas formas, caracterizando e singularizando um nome ou razo social Veja mais sobre logotipos clicando aqui.
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Marketing
(Marketing)
Nome, termo smbolo, desenho ou a combinao desses elementos que deve identicar os produtos ou servios de uma empresa ou um grupo de empresas e diferenci-los dos da concorrncia.
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Mark-up (Marketing)
Mtodo elementar de xao de preos que consiste em denir um preo a partir de uma taxa-padro aplicada sobre o custo total.
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Microcrdito (Finanas)
a concesso de emprstimos de baixo valor a pequenos empreendedores informais e microempresas, que no tm acesso ao sistema nanceiro tradicional.
Middleware (Tecnologia)
Programa que cria uma mesma interface para fabricantes e produtores de contedo.
MIS (Sig: Management Information Systems - Sistemas de Informaes Tecnologia) um sistema que consiste na rede de canais de comunicao da organizao. composto por todos os componentes que recolhem, manipulam e disseminam as informaes. Incluem-se hardware, software, pessoas, sistemas de telecomunicao, e os dados propriamente ditos. As atividades envolvidas no MIS
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incluem a introduo de dados, processamento dos dados em informao, armazenamento de ambos, e a produo de resultados, como relatrios de gesto.
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Newsletter
(Marketing)
Informativo, geralmente com poucas pginas, que pode ser impresso ou online.
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PAF-ECF (Sig: Programa Aplicativo Fiscal que faz interface com o ECF-IF Eissor de Cupom Fiscal - Varejo) Com esse programa, o Fisco prev que todas as empresas fornecedoras de solues de automao comercial estejam devidamente homologadas, garantindo que as transaes comerciais que passem por esses sistemas sejam devidamente apuradas.
Payback (Finanas)
o tempo decorrido entre o investimento inicial e o momento no qual o lucro lquido acumulado se iguala ao valor desse investimento.
Plug in
(Tecnologia)
um programa de computador usado para adicionar funes a outros programas maiores, provendo alguma funcionalidade especial ou muito especca.
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seguintes requisitos: possuir experincia comprovada em Gerenciamento de Projetos; ser aprovado no exame; e aderir ao Cdigo de Conduta Prossional.
Precicao
(Finanas)
Atribuir valor a um bem ou determinado objeto na moeda corrente
Processos
(Operaes)
Conjunto de atividades realizadas de maneira sequencial, que recebe entradas (imputs), realiza transformaes (por meio das atividades), resultando em sadas (outputs).
Pr-labore
(Finanas)
a retribuio recebida pelo scio de uma empresa pelo trabalho por ele prestado. O valor do pr-labore estabelecido normalmente tomando por base o valor pago pelo mercado para prossionais que exercem a mesma funo que o scio desempenha na empresa e a capacidade nanceira da empresa, assim sendo, tal valor poder variar ms a ms. O direito retirada do pr-labore
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xado no prprio contrato social, sendo denido nele quais os scios que tero direito a esta retirada. Veja mais sobre pr-labore clicando aqui.
Prospect
(Marketing)
Pessoa ou empresa no consumidora de um determinado produto ou servio, que demonstra interesse na compra ou tem potencial para se tornar um consumidor.
Pblico-alvo
(Marketing)
Signica o segmento de pessoas ou empresas que se pretende atingir. Veja mais sobre segmentao de mercado clicando aqui.
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QR-Code (Marketing)
usando qualquer celular moderno. Esse cdigo vai ser convertido num pedao de texto (interativo) e/ou um link que o celular os identica.
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Rastreabilidade (Operaes)
Um conceito que surgiu devido necessidade de saber em que local que um produto se encontra na cadeia logstica sendo tambm muito usado em controle de qualidade. No se encontra o signicado de rastreabilidade no dicionrio da lngua portuguesa, por ser uma palavra composta pelo verbo rastrear, que signica: seguir o rastro ou a pista de, investigar, inquirir, indagar, e pelo substantivo feminino habilidade, que signica: qualidade de hbil. Em termos prticos, rastreamento saber "o que" (o produto ou bem), "de onde" veio (a origem) e "para onde" foi (destino).
Rateio (Finanas)
Trata-se de uma forma direta de segregar os recursos consumidos pelos setores/ departamentos de uma empresa.
Reporting (Marketing)
Relatrio.
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usada quando deseja-se saber quais so os servios que o fornecedor pode oferecer.
RFID (Sig: Radio frequency identication - Identicao por radiofrequncia Tecnologia) um termo usado para identicar as tecnologias que utilizam a freqncia de rdio para captura de dados. Essa tecnologia permite a captura automtica de dados para identicao de objetos com dispositivos eletrnicos conhecidos como etiquetas eletrnicas, tags ou transponders, que emitem sinais de radiofreqncia para leitores que captam estas informaes.
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Segmentao
(Marketing)
Diviso do mercado em grupos por critrios demogrcos, nanceiros, psicogrcos, ou por porte de empresa, poder aquisitivo, prosso, cargo, etc., de forma que suas caractersticas, necessidades, interesses ou comportamentos sejam semelhantes, realizando-se aes especcas para cada grupo.
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Sell Out (Sig: Venda do canal de distribuio - distribuidor ou revendedor para o consumidor nal - Varejo) O processo de sell-out ocorre quando o cliente nal adquire o produto para utilizao/consumo atravs de um canal de distribuio. Quando o revendedor adquire produtos do distribuidor com o objetivo de estoque para posterior venda, temos o processo de sell-out do distribuidor para o revendedor e de sell-in do revendedor. At que ele fature os produtos de seu estoque para os clientes nais, o processo de sell-out no ocorrer no revendedor.
desejado. O design ou redesign de um servio pode envolver a reorganizao tanto de atividades de front ofce como de back-ofce do provedor de servio. Exemplo: um restaurante pode realizar um trabalho de Service Design para melhorar o seu menu ou mudar o layout do restaurante para melhorar a experincia do consumidor.
Slogan
(Marketing)
So utilizados para campanhas especcas e mudam de tempos em tempos.
SOX
(Finanas)
Abreviao da Lei Sarbanes Oxley, que foi aprovada em 2002 nos Estados Unidos. A lei visa aprimorar a preciso das informaes divulgadas pelas empresas e aumentar as punies para eventuais desvios de conduta por parte dos executivos.
um arquivo digital, que se constitui de um conjunto de escrituraes de documentos scais e de outras informaes de interesse dos scos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal do Brasil, bem como de registros de apurao de impostos referentes s operaes e prestaes praticadas pelo contribuinte.
customizaes ou adaptaes para cada cliente. Ser escalvel a chave de uma startup: signica crescer cada vez mais, sem que isso inuencie no modelo de negcios. Crescer em receita, mas com custos crescendo bem mais lentamente.
Tagline (Marketing)
So frases que assinam um nome de um produto, servio ou empresa. Servem para reforar um posicionamento de marca.
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Tendncia (Marketing)
Direcionamento ou seqncia de eventos com certa fora e durabilidade.
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ponto de venda e que a estratgia de marketing deve estar visvel para o consumidor nesse espao e nesse momento de deciso de compra.
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