Roteiro de entrevista com o candidato ao cargo

Quando o candidato chegar deixe-o confortvel, apresentando uma atitude amigvel e

profissional. Deixe o candidato saber que voc est contente por ele ter vindo e que voc
reservou um tempo ininterrupto suficiente para realizar a entrevista. Voc pode comear
a entrevista com uma conversa sobre passatempos, interesses, etc., caso se sinta !
vontade para fazer isso e este"a confiante de que pode evitar perguntas pessoais que
possam ser consideradas discriminat#rias. $u, ent%o, faa simplesmente uma das
seguintes perguntas&
' (omo voc se interessou por nossa organiza%o)
' (omo voc ficou sabendo da vaga)
Dependendo da resposta, apresente uma s*ntese do que plane"ou.
' +ntes de comearmos, vou apresentar o que iremos abordar ho"e. Quero verificar suas
qualifica,es e experincias para que eu possa decidir se o cargo - adequado aos seus
talentos e interesses. .nt%o, gostaria de ouvir sobre seu trabalho, forma%o, interesses,
atividades extras e tudo mais que voc queira me contar. Depois disso, darei informa,es
sobre a nossa organiza%o e o cargo e responderei quaisquer perguntas que voc possa
ter.
Experincia profissional
/ma discuss%o sobre a experincia profissional deve variar bastante com base, em parte,
em quanto tempo o candidato esteve empregado. 0erguntas apropriadas a um rec-m-
formado n%o faria o menor sentido ao entrevistar um profissional com 12 anos de
experincia. 0ara um candidato com experincia considervel, um ponto de partida
razovel seria uma discuss%o sobre o cargo mais recente. +l-m de se concentrar nos
cargos, talvez se"a 3til tamb-m discutir porque o candidato trocou de empregos no
passado, a dura%o de cada emprego anterior, lacunas cronol#gicas nos empregos, etc.
$ seguinte roteiro pode ser apropriado para entrevistar algu-m que n%o tenha trabalhado
por muito tempo.
' /m bom ponto de partida seria sua experincia profissional.
' .stou interessado em saber quais foram seus cargos, seus deveres e
responsabilidades, do que voc gostava ou n%o e a experincia que obteve de tais
cargos.
' Vamos comear com uma breve descri%o de suas experincias profissionais, aquelas
que voc teve como estgios de meio-per*odo durante a faculdade ou durante o ver%o e,
em seguida, nos concentraremos mais detalhadamente em seus cargos mais recentes.
' Do que voc se lembra sobre seu primeiro emprego)
4elecione perguntas de acompanhamento para cada emprego e avance
cronologicamente. 5 sugerido que voc avance cronologicamente porque assim o fluxo
de conversa - mais natural e voc pode ver o surgimento de padr,es comportamentais.
4uas perguntas de acompanhamento devem despertar exemplos espec*ficos de
comportamento, n%o respostas gerais ou hipot-ticas. 6%o pergunte 7voc - confivel)8
porque provavelmente tudo o que ter como resposta ser um 7sim8.
.m vez disso, diga& 7conte-me sobre um dia que voc chegou ao trabalho no horrio,
apenas por causa de um esforo extra9. + pergunta est focada em exemplos espec*ficos
de comportamento. 4imilarmente, em vez de perguntar, 7voc - organizado)8, diga&
7conte-me sobre uma ocasi%o em que suas habilidades de organiza%o a"udaram a
concretizar um pro"eto com xito8 ou 7como voc organizava seu servio no seu 3ltimo
cargo) (omo voc lida com imprevistos)8.
:aa perguntas claras e espec*ficas, uma por vez, e deixe o candidato respond-las sem
ser interrompido. .vite falar em cada tr-gua durante a conversa; espere para ver se o
candidato o far.
.vite dar dicas verbais ou f*sicas ao candidato sobre como voc considera suas
respostas; permanea neutro.
0ara orientar o candidato sem revelar o que voc est pensando, tente usar as pr#prias
palavras dele. 4e o candidato disser, 9gosto de trabalhar de forma independente9, voc
poder responder& 9de forma independente)9 5 claro que voc tamb-m pode aproveitar a
oportunidade para solicitar ao candidato um exemplo de como ele trabalhou de maneira
independente.
+p#s concluir a discuss%o sobre a experincia profissional do candidato, avance para o
assunto educacional.
Formao
+ssim como no caso do trecho da entrevista sobre a experincia profissional, a discuss%o
sobre a forma%o deve ser adaptada ao n*vel de forma%o do candidato. $ modelo de
entrevista a seguir pode ser apropriado para um candidato mais "ovem que sempre esteve
estudando. +o realizar uma entrevista para uma vaga de profissional, o foco dever
mudar para a educa%o voltada ! profiss%o.
9Voc me deu uma boa anlise da sua experincia profissional; agora vamos conversar
sobre sua forma%o. 0or que n%o comeamos com um breve resumo da sua forma%o
escolar e depois veremos sua gradua%o mais recente e outros cursos de treinamento ou
especializa%o que voc teve. .stou interessado nos assuntos de sua preferncia, em
suas notas, atividades extracurriculares e qualquer outra coisa importante.9
' (omo era o ensino m-dio para voc)9
4elecione quest,es de acompanhamento espec*ficas ! experincia de ensino e avance
cronologicamente. 6%o aceite necessariamente respostas sem maior anlise. +
cronologia revela padr,es. <unte as informa,es e os padr,es comportamentais do que
lhe for dito e analise-os em termos das habilidades de desempenho que voc determinou
como necessrias antes do in*cio da entrevista.
Atividades e interesses
' Voltando ao presente, gostaria de lhe dar a oportunidade de mencionar alguns de seus
interesses e atividades fora do horrio de trabalho, como passatempos; o que voc faz
para se divertir e relaxar; atividades comunitrias; associa,es profissionais ou qualquer
coisa que voc gostaria de mencionar e que se"a relevante ao nosso cargo. $ que voc
gostaria de mencionar)
4elecione perguntas de acompanhamento espec*ficas.
Demonstre interesse e aten%o, al-m de respeito pelo candidato. 6%o se"a
condescendente. /se um n*vel de linguagem apropriado.
Auto-avaliao
' +gora vamos tentar resumir nossa conversa. 0ensando sobre o que abordamos ho"e,
quais seriam seus pontos fortes ' qualidades pessoais e profissionais que fazem de voc
um bom investimento para qualquer empregador)
4elecione perguntas de acompanhamento espec*ficas, conforme necessrio.
' Voc acabou de me dizer algumas qualidades reais e, agora, eu gostaria de ouvir sobre
as reas que voc gostaria de desenvolver futuramente ' todos n#s temos qualidades
que gostar*amos de mudar ou aperfeioar. Quais s%o algumas das suas)
4elecione perguntas de acompanhamento espec*ficas, conforme necessrio.
Transio para a fase de fornecer informaes
4e voc ainda estiver interessado no candidato, siga para essa fase da entrevista. 0or
outro lado, se voc " decidiu que o candidato n%o - adequado, n%o h muita utilidade em
descrever um cargo que o candidato n%o ocupar.
' Voc me deu uma boa anlise da sua experincia e referncias e foi um prazer
conversar com voc. +ntes que de passarmos ! vis%o geral da nossa organiza%o e do
cargo, h mais alguma coisa sobre suas referncias que voc gostaria de mencionar)
' Voc tem alguma pergunta ou preocupa%o espec*fica antes de eu lhe passar as
informa,es sobre o cargo e as oportunidades aqui)
=udo bem, agora eu tenho algumas informa,es para voc.
>eve"a a organiza%o, o cargo, os benef*cios, a localidade, etc.
+dapte sua apresenta%o conforme seu interesse no candidato.
Encerramento
' Voc tem alguma pergunta sobre n#s, o cargo ou outras d3vidas)
=ermine a entrevista agradavelmente. 4e voc " decidiu n%o oferecer um cargo ao
candidato, informe-o nesse momento. +"a de forma cordial e n%o cr*tica; n%o - necessrio
ser espec*fico sobre a raz%o de ter re"eitado o candidato.
' :oi um prazer conversar com voc ho"e, mas n%o tenho condi,es de lhe oferecer esse
cargo.
(aso voc possa considerar outro cargo para o candidato futuramente, informe isso a ele.
Voc " fez entrevistas antes.
4e for pressionado a dizer o motivo pelo qual o candidato n%o passou na entrevista,
sempre tem a op%o de responder que n%o discute o motivo de suas decis,es de
contrata%o. $u, voc pode explicar, por exemplo, que " entrevistou outros candidatos
com melhores qualifica,es. /se seu "ulgamento e perceba que pode ser criada uma
situa%o bastante desagradvel caso voc simplesmente diga ao candidato que ele 9n%o
- qualificado9 ou que 9falta experincia8. 4e"a honesto, mas n%o se"a confrontador.
4e voc achar que o candidato - promissor, pode dar continuidade.
' Qual - seu n*vel de interesse nesse momento)
.xplore quaisquer d3vidas ou ressalvas que o candidato possa ter.
' Vamos ver quais s%o as pr#ximas etapas.
?nforme ao candidato o que acontecer a seguir, se outra entrevista ser necessria e
quanto tempo levar para que uma decis%o se"a tomada.
'$brigada por ter comparecido ho"e...