3 Cart ilha sobre Avaliao Psicolgica Conselho Federal de Psicologia Junho de 2007 4 Crdit os Comisso Organizadora Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica Alexandra Ayach Anache Accia Aparecida Angeli dos Santos Adriana de Alencar Gomes Pinheiro Rodrigo Barroso Vasconcelos Polyana Marra Soares Comisso Consult iva em Avaliao Psicolgica Carlos Henrique Sancineto da Silva Nunes Blanca Werlang Maria Cristina Ferreira Regina Snia Gattas Fernandes do Nascimento Ricardo Primi Conselho Federal de Psicologia XIII Plenrio Diret oria Ana Mercs Bahia Bock Presidente Marcus Vincius de Oliveira Silva Vice-Presidente Maria Christina Barbosa Veras Secretria Andr Isnard Leonardi Tesoureiro 5 Conselheiros ef et ivos Accia Aparecida Angeli dos Santos Secretria Regio Sudeste Adriana de Alencar Gomes Pinheiro Secretria Regio Nordeste Ana Maria Pereira Lopes Secretria Regio Sul Iolete Ribeiro da Silva Secretria Regio Norte Nanci Soares de Car valho Secretria Regio Centro- Oeste Conselheiros suplent es Alexandra Ayach Anache Andra dos Santos Nascimento Giovani Cantarelli Maria de Ftima Lobo Boschi Maria Luiza Moura Oliveira Monalisa Nascimento dos Santos Barros Odair Furtado Rejane Maria Oliveira Cavalcanti Rodolfo Valentim Car valho Nascimento Psiclogos convidados Regina Helena de Freitas Campos Vera Lcia Giraldez Canabrava 6 Apresent ao O Conselho Federal de Psicologia CFP oferece aos profissionais do Sistema Conselhos informaes de natureza tica, terica e metodolgica sobre a avalia- o psicolgica, visando a aprimorar a qualidade dos ser vios psicolgicos oferecidos sociedade brasileira. Essa demanda emergiu a partir dos fruns de discusses sobre os mtodos e, dentre eles, a definio de critrios mnimos para a validao dos testes psicolgicos. Investimentos dessa envergadura se mostram efica- zes, na medida em que oferecem um conjunto de infor- maes norteadoras sobre os limites e as possibilidades dos mtodos de avaliao psicolgica empregados no Brasil, respaldados pela atual legislao que regulamen- ta a profisso de psiclogo neste pas. Nessa perspectiva, necessrio que o Sistema Con- selhos se esmere em aprimorar sua forma de comunicao com os profissionais e se coloque como um interlocutor em relao s prticas institudas, para sanar as dificul- dades sobre a avaliao psicolgica que, certamente, requerem estudos que vo alm da instrumentalizao, ou seja, de aprofundamentos de natureza epistemolgi- ca, que extrapolam os limites deste documento, mas no dos profissionais envolvidos. Entendemos que no basta esclarecer a sociedade sobre a importncia da avaliao psicolgica. Temos que trabalhar para que o seu uso seja mais conseqente e venha oferecer visibilidade ao sujeito, e no apenas sua patologia. Nesse sentido, a avaliao ser reconhecida como necessria se responder s neces- sidades daquele que a ela se submete. 7 Di ant e do expost o at aqui , o CFP ent ende que no pode se l i mi t ar a ser um rgo f i scal i zador, mas si m, uma i nst nci a que promove o debat e ent re as di - f erent es f ormas de concepo e cont ri bui para a cons- t ruo de di ret ri zes que possam ori ent ar as prt i cas dos psi cl ogos. 8 Questes sobre avaliao psicolgica 1. O que avaliao psicolgica? A avaliao psicolgica um processo tcnico e cientfico realizado com pessoas ou grupos de pessoas que, de acordo com cada rea do conhecimento, requer metodologias especficas. Ela dinmica, e se constitui em fonte de informaes de carter explicativo sobre os fenmenos psicolgicos, com a finalidade de subsidiar os trabalhos nos diferentes campos de atuao do psi- clogo, dentre eles, sade, educao, trabalho e outros setores em que ela se fizer necessria. Trata-se de um estudo que requer um planejamento prvio e cuidadoso, de acordo com a demanda e os fins aos quais a avalia- o se destina. Segundo a Resoluo CFP n 07/2003, os resul- tados das avaliaes devem considerar e analisar os condicionantes histricos e sociais e seus efeitos no psi- quismo, com a finalidade de ser virem como instrumen- tos para atuar no somente sobre o indivduo, mas na modificao desses condicionantes que operam desde a formulao da demanda at a concluso do processo de avaliao psicolgica . Cumpre enfatizar que os resul- tados das avaliaes psicolgicas tm grande impacto para as pessoas, os grupos e a sociedade. 2. Qual a dif erena ent re avaliao psicolgica e t es- t agem psicolgica? A avaliao psicolgica um processo amplo que envolve a integrao de informaes provenientes de 9 diversas fontes, dentre elas, testes, entrevistas, obser va- es, anlise de documentos. A testagem psicolgica, portanto, pode ser considerada uma etapa da avalia- o psicolgica, que implica a utilizao de teste(s) psicolgico(s) de diferentes tipos. 3. Quais os passos mnimos para se f azer avaliao psicolgica? O processo de avaliao psicolgica apresenta al- guns passos essenciais para que seja possvel alcanar os resultados esperados, a saber: Levantamento dos objetivos da avaliao e parti- cularidades do indivduo ou grupo a ser avaliado. Tal pro- cesso permite a escolha dos instrumentos/estratgias mais adequados para a realizao da avaliao psicolgica; Coleta de informaes pelos meios escolhidos (entrevistas, dinmicas, obser vaes e testes projetivos e/ou psicomtricos, etc). importante salientar que a in- tegrao dessas informaes devem ser suficientemente amplas para dar conta dos objetivos pretendidos pelo pro- cesso de avaliao. No recomendada a utilizao de uma s tcnica ou um s instrumento para a avaliao; Integrao das informaes e desenvolvimento das hipteses iniciais. Diante destas, o psiclogo pode constatar a necessidade de utilizar outros instrumentos/estratgias de modo a refinar ou elaborar novas hipteses; Indicao das respostas situao que moti- vou o processo de avaliao e comunicao cuidadosa dos resultados, com ateno aos procedimentos ticos implcitos e considerando as eventuais limitaes da avaliao. Nesse processo, os procedimentos variam de 10 acordo com o contexto e propsito da avaliao. 4. Quais as respost as f ornecidas pela avaliao psico- lgica? O processo de avaliao psicolgica capaz de prover informaes importantes para o desenvolvimen- to de hipteses, por parte dos psiclogos, que levem compreenso das caractersticas psicolgicas da pessoa ou de um grupo. Essas caractersticas podem se referir forma como as pessoas iro desempenhar uma dada atividade, qualidade das interaes interpessoais que elas apresentam, etc. Assim, dependendo dos objetivos da avaliao psicolgica, a compreenso poder abran- ger aspectos psicolgicos de natureza diversa. impor- tante notar que a qualidade do conhecimento alcanado depende da escolha de instrumentos que maximizem a qualidade do processo de avaliao psicolgica.
5. Quais os limit es da avaliao psicolgica? Por intermdio da avaliao, os psiclogos buscam informaes que os ajudem a responder questes sobre o funcionamento psicolgico das pessoas e suas impli- caes. Como o comportamento humano resultado de uma complexa teia de dimenses inter-relacionadas que interagem para produzi-lo, praticamente impossvel entender e considerar todas as nuances e relaes a ponto de prev-lo deterministicamente. As avaliaes tm um limite em relao ao que possvel entender e prever. Entretanto, avaliaes calcadas em mtodos cientificamente sustentados chegam a respostas muito mais confiveis que opinies leigas no assunto ou o puro acaso. 11 6. Quais inst rument os ou est rat gias podem ser ut iliza- dos, considerando os diversos cont ext os e objet ivos da avaliao psicolgica? A Resoluo CFP n002/2003, no artigo 11, orien- ta que as condies de uso dos instrumentos devem ser consideradas apenas para os contextos e propsitos para os quais os estudos empricos indicaram resulta- dos favorveis . O que esse artigo quer dizer que a simples aprovao no SATEPSI no significa que o teste possa ser usado em qualquer contexto, ou para qual- quer propsito. A recomendao para um uso especfico deve ser buscada nos estudos que foram feitos com o instrumento, principalmente nos estudos de validade e nos de preciso e de padronizao. Assim, os requisitos bsicos para uma determinada utilizao so os resulta- dos favorveis de estudos orientados para os problemas especficos relacionados s exigncias de cada rea e propsito. No novo formulrio de avaliao dos testes psico- lgicos, foram descritos cinco propsitos mais comuns: classificao diagnstica, descrio, predio, planeja- mento de inter venes e acompanhamento. Tambm so definidos vrios contextos de aplicao: Psicologia clnica, Psicologia da sade e/ou hospitalar, Psicologia escolar e educacional, neuropsicologia, Psicologia foren- se, Psicologia do trabalho e das organizaes, Psicologia do esporte, social/comunitria, Psicologia do trnsito, orientao e ou aconselhamento vocacional e/ou profis- sional e outras. Dependendo da combinao de propsitos e contextos, pode-se pensar melhor quais estudos so necessrios para justificar o uso de determinados 12 instrumentos/estratgias. Por exemplo, considerando a avaliao de personalidade no contexto organizacional, se o propsito for somente descrever caractersticas de personalidade das pessoas, so necessrios estudos de validade atestando que o teste mede o construto pre- tendido (por exemplo, anlise fatorial, correlao com outras variveis, dentre outros). Mas, se o propsito for prever o comportamento futuro, como geralmente o caso nos processos seletivos, so necessrios estudos de validade de critrio demonstrando que o teste capaz de prever bom desempenho no trabalho. No contexto do trnsito, geralmente, o objetivo da avaliao a previso de comportamentos inadequados a partir de variveis psicolgicas levantadas pelos testes. Assim, estudos de validade de critrio mostrando que as variveis medidas no teste prevem comportamentos im- portantes nessa situao (tais como comportamentos de risco, envolvimento culposo em acidentes, etc) so os re- quisitos bsicos que justificam o seu uso nesse contexto, j que iro sustentar a deciso sobre a habilitao. Em suma, a escolha adequada de um instrumento/ estratgia complexa e deve levar em conta os dados empricos que justifiquem simultaneamente o propsito da avaliao associado aos contextos especficos. No caso da escolha de um teste especfico, necessrio que o psiclogo faa a leitura cuidadosa do manual e das pesquisas envolvidas na sua construo para decidir ele pode ou no ser utilizado naquela situao. Uma boa fonte de informaes sobre pesquisas na Psicologia, alm claro, do manual, a Biblioteca Virtual em Sade - Psicologia: www.bvs-psi.org.br. A aprovao no SATEPSI indica que o teste possui, pelo menos, um conjunto mnimo de estudos que atesta 13 a sua qualidade. A utilidade para algum propsito e on- texto especficos depender de uma anlise cuidadosa desses estudos. 7. Quais os problemas f reqent ement e ident if icados pelas Comisses de Orient ao e Fiscalizao (COFs) e as possibilidades de soluo? Os problemas mais freqentes so os referentes inadequao do uso dos testes psicolgicos, especialmente nas situaes apontadas a seguir: Sobre as condies do aplicador deve estar pre- parado tecnicamente para a utilizao dos instrumentos de avaliao escolhidos, estando treinado para todas as etapas do processo de testagem, para poder oferecer respostas precisas s eventuais questes levantadas pelos candidatos, transmitindo-lhes, assim, segurana; deve planejar a aplicao do instrumento, levando em considerao o tempo necessrio bem como o horrio mais adequado, e deve treinar previamente a leitura das instrues para poder se expressar de forma espontnea durante as instrues (Ttulo IV do Anexo da Resoluo CFP n 012/2000); Sobre a permisso de uso de um determinado teste sempre importante que seja consultado o Sistema de Avaliao de Testes Psicolgicos (SATEPSI). Esse sistema constantemente atualizado, contm a relao de todos os testes psicolgicos submetidos apreciao do CFP e fornece informaes sobre sua condio de uso (parecer favorvel ou desfavorvel; Sobre as condies de aplicao devem ser seguidas as especificaes contidas nos manuais de cada 14 teste utilizado, que s pode ser aplicado por psiclogos (se for um estudante de Psicologia, a aplicao dever ser super visionada por psiclogo); Sobre as caractersticas do material deve estar de acordo com a descrio apresentada no manual e em condies adequadas de conser vao e utilizao. importante que os testes estejam arquivados em local apropriado, ao qual no possam ter acesso outras pessoas; Sobre os protocolos respondidos necessrio que sejam mantidos arquivados, bem como conser vados sob sigilo. 8. Quais os principais cuidados a serem seguidos na elaborao de um relat rio/laudo psicolgico? Sempre levando em considerao sua finalidade, o laudo dever conter a descrio dos procedimentos e concluses resultantes do processo de avaliao psico- lgica. O documento deve dar direes sobre o encami- nhamento, inter venes ou acompanhamento psicol- gico. As informaes fornecidas devem estar de acordo com a demanda, solicitao ou petio, evitando-se a apresentao de dados desnecessrios aos objetivos da avaliao. Mais detalhes sobre a elaborao desse documento podem ser obtidos mediante a consulta da Resoluo CFP n 07/2003. 9. Que compet ncias um psiclogo necessit a para rea- lizar avaliao psicolgica? Em princpio, basta que o profissional seja psiclo- go para que ele possa realizar avaliao Ppicolgica. En- 15 tretanto, algumas competncias especficas so impor- tantes para que esse trabalho seja bem fundamentado e realizado com qualidade e de maneira apropriada: Ter amplos conhecimentos dos fundamentos b- sicos da Psicologia, dentre os quais podemos destacar: desenvolvimento, inteligncia, memria, ateno, emo- o, etc, construtos esses avaliados por diferentes testes e em diferentes perspectivas tericas; Ter domnio do campo da psicopatologia, para poder identificar problemas graves de sade mental ao realizar diagnsticos; Possuir um referencial solidamente embasado nas teorias psicolgicas (psicanlise, Psicologia anal- tica, fenomenologia, Psicologia sociohistrica, cogni- tiva, comportamental, etc.), de modo que a anlise e interpretao dos instrumentos seja coerente com tais referenciais; Ter conhecimentos da rea de psicometria, para poder julgar as questes de validade, preciso e normas dos testes, e ser capaz de escolher e trabalhar de acordo com os propsitos e contextos de cada um; Ter domnio dos procedimentos para aplicao, levantamento e interpretao do(s) instrumento(s) utili- zados para a avaliao psicolgica. 10. Quais os principais cuidados que o psiclogo dever t er na escolha de um t est e psicolgico? Na escolha de um teste como instrumento de avaliao psicolgica, fundamental que o psiclogo consulte o Sistema de Avaliao de Testes Psicolgicos 16 (SATEPSI), disponvel no site do Conselho Federal de Psicologia (www.pol.org.br), com o intuito de verificar se ele foi aprovado para uso em avaliao psicolgica. Em caso afirmativo, ele dever ento consultar o manual do referido teste, de modo a obter informaes adicionais acerca do construto psicolgico que ele pretende medir bem como sobre os contextos e propsitos para os quais sua utilizao se mostra apropriada. 11. Quais os principais cuidados que o psiclogo deve t er para ut ilizar um t est e psicolgico? Verificar se as pessoas esto em condies fsi- cas e psquicas para realizar o teste; Veri f i car se no exi st em di f i cul dades especf i cas da pessoa para real i zar o t est e, sej am el as f si cas ou psqui cas; Utilizar o teste dentro dos padres referidos por seu manual; Cuidadar da adequao do ambiente, do espao fsico, do vesturio dos aplicadores e de outros estmulos que possam inter ferir na aplicao.
12. Quais so os princpios t icos bsicos que regem o uso da avaliao psicolgica? necessrio que o psiclogo se mantenha atento aos seguintes princpios: Contnuo aprimoramento profissional visando ao domnio dos instrumentos de avaliao psicolgica; Utilizao, no contexto profissional, apenas dos testes psicolgicos com parecer favorvel do CFP que se 17 encontram listados no SATEPSI; Emprego de instrumentos de avaliao psicol- gica para os quais o profissional esteja qualificado; Realizao da avaliao psicolgica em con- dies ambientais adequadas, de modo a assegurar a qualidade e o sigilo das informaes obtidas; Guarda dos documentos de avaliao psicolgi- ca em arquivos seguros e de acesso controlado; Disponibilizao das informaes da avaliao psicolgica apenas queles com o direito de conhec-las; Proteo da integridade dos testes, no os co- mercializando, publicando ou ensinando queles que no so psiclogos. 13. Quais as condies t cnicas para que um t est e psi- colgico t enha parecer f avorvel do Conselho Federal de Psicologia? Para receber parecer favorvel do CFP, o teste deve preencher os requisitos mnimos de que trata o Anexo 1 da resoluo n 002/2003. Tais requisitos con- sideram a necessidade de o manual do teste trazer uma descrio clara e suficiente das caractersticas tcnicas do teste psicolgico no que tange: especificao do construto que ele pretende avaliar; caracterizao fundamentada na literatura da rea; a pelo menos um estudo brasileiro com evidn- cias positivas de validade, no caso de testes com amplas 18 evidncias de validade fora do pas, ou pelo menos dois estudos de validade, quando se tratar de teste brasileiro ou estrangeiro com poucas evidncias de validade; a estudo brasileiro de preciso com resultados iguais ou acima de 0,60. 19 Normat izaes sobre avaliao psicolgica Lei n 4.119/62 Agosto/1962 Dispe sobre os cursos de formao em Psicologia e regulamenta a profisso de psiclogo. Resoluo CFP n011/2000 Dezembro/2000 Resoluo CFP n012/2000 Dezembro/2000 Institui o Manual para Avaliao Psicolgica de candidatos Carteira Nacional de Habilitao e condu- tores de veculos automotores. Resoluo CFP n 018/2000 (revogada pela Reso- luo CFP n 003/2007) Dezembro de 2000 Institui a Consolidao das Resolues do Conse- lho de Federal de Psicologia. Resoluo CFP n025/2001 (revogada pela Reso- luo CFP n002/2003) Novembro/2001 Define teste psicolgico como mtodo de avaliao privativo do psiclogo e regulamenta sua elaborao, comercializao e uso. Resoluo CFP n30/2001 (revogada pela Resolu- o CFP n017/2002) Dezembro/2001 Institui o Manual de Elaborao de Documentos, produ- zidos pelo psiclogo, decorrentes de avaliaes psicolgicas. 20 Resoluo CFP n001/2002 Abril/2002 Regulamenta a avaliao psicolgica em concurso pblico e processos seletivos da mesma natureza. Resoluo CFP n016/2002 Dezembro/2002 Dispe acerca do trabalho do psiclogo na avalia- o psicolgica de candidatos Carteira Nacional de Habilitao e condutores de veculos automotores. Resoluo CFP n017/2002 (revogada pela Reso- luo CFP n007/2003) Dezembro/2002 Institui o Manual de Elaborao de Documentos, produzidos pelo psiclogo, decorrentes de avaliaes psicolgicas. Resoluo CFP n002/2003 Maro/2003 Define e regulamenta o uso, a elaborao e a co- mercializao de testes psicolgicos e revoga a Resolu- o CFP n025/2001. Resoluo CFP n007/2003 Junho/2003 Institui o Manual de Elaborao de Documen- tos Escritos produzidos pelo psiclogo, decorrentes de avaliao psicolgica, e revoga a Resoluo CFP n 17/2002. Resoluo CFP n 03/2007 Fevereiro de 2007 Institui a Consolidao das Resolues do Conse- lho Federal de Psicologia. 21 Out ras ref erncias Psicologia: Cincia e Profisso Dilogos Ano 2, n 03, dezembro de 2005 Os Dilemas da Avaliao Psicolgica Satepsi (Sistema de Avaliao de Testes Psicolgicos) www.pol.org.br/sat epsi - CD-Rom Testes Psicolgicos - Relatrio: Avaliao dos Testes Psicolgicos Edio Especial novembro de 2004 Biblioteca Virtual em Sade - Psicologia www.bvs-psi.org.br Cdigo de tica Profissional do Psiclogo Associaes profissionais ligadas diretamente avaliao psicolgica: - IBAP ibapnet .org.br - Rorschach www.rorschach.com.br 22 Conselho Federal de Psicologia SRTVN 702 - Ed. Braslia Rdio Center - sala 4024-A CEP: 70.719-900 Fone: (61) 2109-0100 Fax: (61) 2109-0150 e-mail: contato@pol.org.br www.pol.org.br 23