No com mgica que se faz um bom trabalho; com um bom

trabalho que se faz mgica. Lee Cockerell

"Quando voc deseja o sucesso do mesmo modo que deseja respirar, ento voc ser bem sucedido."
(Eric Thomas)

No est acabado at que eu vena

No seu livro Criando Magia, Lee Cockerell divide sua experincia conosco sobre seu xito como
CEO da Walt Disney World Resort.
O livro envolvente pela simplicidade da escrita e pelas estratgias utilizadas. Ele foca dez
estratgias utilizadas ao longo da gesto que geraram toda a base dos treinamentos do Instituto
Disney, alm de contar o seu trajeto profissional desde o incio de carreira.
As lies de vida iniciam quando cita como chegou a excelncia profissional: Apenas trabalhei
da melhor forma possvel. Esforcei-me muito e procurei ser responsvel, paciente e, disciplinado
e positivo. Nesse processo, as oportunidades foram surgindo justamente no momento em que
eu estava preparado para agarr-las.
Uma outra lio importante ttulo de uma de suas palestras: Gerencie como uma me, onde
cita que a verdadeira misso do lder, assim como uma me, a de ajudar as pessoas a serem
o melhor que elas conseguirem. Tambm cita que o lder precisa servir as equipes e no
esperar que estas o sirvam.
As estratgias citadas so:
1. Lembre-se de que todos so importantes: quando todas as pessoas so importantes e
sabem disso, elas chegam felizes ao trabalho e ficam ansiosas por retribuir com energia,
criatividade e lealdade.
2. Quebre o molde: a estrutura to importante para uma empresa, quanto para um edifcio.
No importa em que rea voc atua, um de seus desafios como lder avaliar continuamente a
estrutura e no ter medo de quebrar o molde.
3. Faa da sua equipe sua marca registrada: No importa quanto seus produtos e servios
sejam bons, uma empresa s alcana a autntica excelncia atraindo, desenvolvendo e
mantendo profissionais excelentes.
4. Crie magia por meio da capacitao: Os lderes da Disney recebem todo o tipo de recurso
para ajudar os membros do elenco a aprender e crescer continuamente. Assim como ocorre em
Hollywood, o prximo astro pode surgir em qualquer lugar, ento a cultura corporativa estimula o
desenvolvimento de futuros lderes.
5. Elimine inconvenientes: Para maximizar o potencial dos funcionrios e a satisfao dos
clientes, evite ao mximo submet-los a inconvenientes causados por procedimentos ruins.
6. Saiba a verdade: Os grandes lderes esto sempre dispostos a aprender. Para eles, a
verdade vale mais do que ouro, pois sabem que, quanto mais acesso tiverem a ela, mais
sucesso alcanaro.
7. Use um combustvel grtis: Se voc no apreciar, respeitar e estimular aqueles que esto
sob sua liderana, eles no se esforaro ao mximo ou, o que pior, podem sabot-lo ou
deix-lo na mo.
8. Mantenha-se na dianteira: Para ser um grande lder, voc tem que estar afinado com o
progresso e jamais se tornar um dinossauro ultrapassado.
9. Cuidado com aquilo que voc diz e faz: Muita gente se refere sua vida pessoal e sua vida
profissional, mas na realidade s temos uma vida. E os melhores lderes tm paixo por tudo o
que se relaciona com ela.

10. Desenvolva o carter: Penso que deveria haver um cdigo universal de tica para lderes
de negcios como h para advogados e mdicos.