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ROBERTO CRAVO SILVA

LIDERANÇA HUMANIZADA

RIO DE JANEIRO

2020
 Se você pegar uma corrente, empilhar e depois empurrar, para qual direção ela
irá? Nenhum lugar que você possa prever ou não muito longe. Agora, se você pegar
na ponta dessa corrente e começar a puxar, para qual direção essa corrente irá? Ela
o seguirá. Essa reflexão foi provocada pelo fantástico Robert Davids, em seu livro
Leadership without ego, 2019 e nos convida a pensar a função do líder numa
organização: direcionar, mobilizar, desenvolver e empoderar sua equipe. Para o líder
ter sucesso em sua meta, é preciso que os liderados enxerguem nele o propósito e os
valores. Precisa ter o porquê, precisa estar no centro do círculo dourado de Simon
Sinek. Isso pode explicar por que empresas são bem sucedidas, têm sucesso no que
fazem, no que produzem, como produzem e também pode explicar por que líderes
são líderes.

O principal desafio da liderança na gestão de pessoas é o ego. Tanto o ego do

líder como o dos liderados. Holiday em seu livro O ego é o inimigo de 2017, retrata a
ação do ego na personalidade das pessoas. A crença na própria importância, a
necessidade de ser melhor do quê, mais do quê; a sede por reconhecimento por muito
além de qualquer utilidade plausível, isso é o ego. O líder que foca em si mesmo como
por vaidade, narcisismo, prejudica o desempenho do time, do grupo. Pensa no
individual e não no coletivo. É como aquele jogador que, ao fazer um gol, aponta
para o seu nome, que traz na camisa. Esse gesto nos permite a leitura de que o
autor do gol se julga o único responsável pelo feito. Esquece que, antes da
finalização, colegas de equipe prepararam jogadas,criaram estratégias, realizaram
lances que lhe permitiram chegar ao resultado. Pensa: “Sou o melhor! fiz tudo
sozinho.” É o ego falando mais alto. Em vez de apontar para o próprio nome, quem
lidera e trabalha com e pelo grupo,aponta o que traz à frente da camisa: o nome da
equipe. É por ela que se procura o melhor resultado.

Podemos citar outros desafios como: manter a equipe motivada, identificar os

talentos, identificar a qualidade da equipe, engajar, reter talentos. Para conseguir isso
precisamos ter ética, valores no time na empresa e, principalmente no líder. Desse
modo, com colaboradores comprometidos e motivados,caminha-se para resultados
impressionantes.

Um bom líder é agregador, gera valores para a equipe. Sabe ouvir e guiar o
time. É motivador. Consegue fazer com que todos continuem tentando até conseguir.
Um verdadeiro líder é capaz de mostrar ao grupo o propósito maior, que perdurará
quando faltar a motivação para sair da cama às 5:00 da manhã, em um domingo
chuvoso, por exemplo. Líder direcionador, coercitivo, maternal, instrutor e
democrático, onde o empoderamento faz parte da rotina, criando um ambiente salutar,
onde todos se sentem parte importante da engrenagem, construindo a confiança,
criando uma equipe participativa onde a coordenação apenas será do líder, guiando
pelo caminho correto para não perderem o foco.
 Vejamos o exemplo da Pixar, citado neste trecho do artigo Pixar: Uma
Organização de Pessoas Felizes, Inovadoras. Que foi Extraído de Hitt et al.,
Comportamento Organizacional, 2013.

O sucesso da Pixar se deve ao incrível talento de seus gerentes e funcionários e ao

modo como ela administra o seu capital humano. Começa com um processo de
minucioso recrutamento e criteriosa seleção. A empresa busca pessoas que sejam
inovadoras, com boa capacidade de comunicação. De fato, as pessoas encarregadas
da contratação gostam de encontrar pessoas que fracassaram, mas superaram o
fracasso. Randy Nelson, a pessoa encarregada da contratação, explica a razão pela
qual essas pessoas são atraentes para a Pixar: “a principal competência de pessoas
inovadoras diz respeito a recuperar erros, e não a evitar fracassos”. Contudo,
identificar e contratar o melhor capital humano é somente a primeira etapa na trilha
para o sucesso. Administrar esse talento de maneiras tais que permitam que as
pessoas alcancem o seu potencial e sejam altamente produtivas em suas tarefas é
significativamente crítico para o sucesso da Pixar.

Claro que não é só isso que faz da PIXAR esse case. É uma empresa que,
como foi dito aqui começa pelo porquê, pelo propósito das ações. Cria um ambiente,
de geração de valor, ambiente desafiador; provoca a inovação o tempo todo, criando
um mindset do learning mode. Pessoas que vão tentar até conseguir e não tentar para
conseguir, ou seja, pessoas motivadas. Esta maneira de organização justifica o
sucesso, a obtenção de resultados tão positivos. Justifica ainda o fato de ser uma
empresa onde milhares de pessoas querem trabalhar.
Gênios como Ram Charam, Daniel Goleman, Simon Sinek já mencionaram e
elencaram várias características de um líder. Bernardinho, também menciona em suas
palestras pelo Brasil, que sem um propósito não se chega a lugar algum; sem o
mindset, elucidado por Carol S Dweck, onde o learning mode é acionado, é quase
impossível que se atinjam as metas traçadas..
Quando Dale Carnegie em 1936 lançou o livro “Como fazer amigos e influenciar
pessoas”, já se construía uma identidade da qual todos os líderes devem ser
compostos. Dentro de qualquer organização, grande ou pequena, se o líder não tiver
valores, ética, propósito nas suas ações não conseguirá motivar, conduzir seu time
por muito tempo.
REFERÊNCIAS

OLIVEIRA, Lucia; GARCEZ, Cecilia. Gestão de Pessoas e liderança. Revisado e atualizado por Alba Valeria
Mello Duarte – 2 ed. Rev. Atual. Ampl. Rio de Janeiro: Grupo IBMEC educacional, 2017.

REZENDE, Bernardo Rocha de. Transformando suor em ouro. Rio de Janeiro: Sextante, 2010

CHARAN, Ram; DROTTER Stephen; NOEL, James. Papeline de liderança: Desenvolvimento de líderes
como diferencial competitivo. Rio de Janeiro: Sextante, 2018

HOLIDAY, Ryan. O ego é seu inimigo: Como dominar seu pior adversário. Rio de Janeiro: Editora
intrínseca Ltda, 2017

CARNEGIE, Dale. Como fazer amigos e influenciar pessoas. Tradução de Lívia de Almeida. Rio de
Janeiro: Sextante, 2019.

DAVIDS, Robert; CARNEY Brian; GETZ Isaac. Leadership without ego: How to stop managing and start
leading. Londres, UK: Palgrave Macmillan, 2019.

DWECK, Carol. Mindset: The new psychology of success. New York, NY: Random house, 2016.

CHRISTENSEN, Clayton M. Desafios da gestão. Tradução de Havard Business Review Brasil. Rio de
Janeiro: Sextante, 2018.

GOLEMAN, Daniel; KORYTOWSKI, Ivo. Liderança: A inteligência emocional na formação do líder de

sucesso. Rio de Janeiro: Objetiva, 2015.