GESTÃO E LIDERANÇA

Na rotina corporativa, é muito comum encontrar dúvidas sobre as diferenças em relação a esses dois conceitos. Afinal, um gestor
deveria ser um líder, assim como liderar exige uma boa gestão. O grande ponto de conflito é que a  função de liderança e a de gestão não são
a mesma coisa e, em muitos casos, não caminham lado a lado.
Para entender melhor, é preciso voltar um pouco no tempo. O século XX foi um grande formador de gestores. Foram desenvolvidos
processos e modelos para organizar as atividades e fazer com que as empresas e seus colaboradores funcionassem como “reloginhos”. Para
isso, surgiram as estruturas hierárquicas e piramidais, de modo que ficasse claro a linha de comando de uma organização.
Os resultados obtidos por diversos gestores do século passado foram brilhantes e refletiram no alcance dos objetivos das
companhias, como aumento de receita e a construção de organizações sólidas e renomadas.  
Só que na virada do século, com o “boom” da bolha da internet, o mundo se tornou global. As pessoas mudaram e uma nova geração de
profissionais foi se desenvolvendo para, muito em breve, ocupar postos de liderança nas organizações.
A geração millennials (nascidos entre 1980 até meados da década de 90) trouxe consigo o questionamento sobre os modelos
gerenciais existentes nas empresas. Neste sentido, fica claro as principais diferenças entre liderança e gestão nos dias de hoje.
 
Pessoas X processos: o que considerar no planejamento estratégico das empresas?
A liderança foca em ajudar as pessoas a entenderem para onde a organização está indo e por quê escolheu esse caminho. A gestão
apoia no entendimento do que é preciso fazer para ajustar o curso e chegar até o destino definido.
Embora diferentes, ambas são fundamentais para o sucesso de uma empresa. Seria a mesma coisa que questionar se um atleta deve
ter mais força ou velocidade. Os dois pontos são críticos para o sucesso.
Costuma-se dizer que a liderança é um modelo de vida. É um jeito de estar, ser, sentir e agir, a qual tira a atenção somente de si e se
preocupa também com o desenvolvimento da equipe, enquanto os gestores usam as pessoas e a organização para atingirem suas metas
pessoais. Muitos não acreditam que em resultados diferenciados por meio da evolução da equipe. Seu foco são os processos.
 
Principais diferenças entre líder e gestor
 Líder Gestor
Foca na equipe Prioriza a atividade
Trabalha com cultura e visão Trabalha com meta
Desenvolve pessoas Desenvolve processos
Precisa de autoconhecimento Precisa de método
 
O papel do líder
O segredo para ser um bom líder, basicamente, gira em torno de um ponto: desenvolver estratégias assertivas para gerar resultados
para a empresa por meio do desempenho da equipe.
Parece simples? Mas na prática o desafio é muito complexo. Isso porque uma empresa é feita de pessoas. E os indivíduos não são
máquinas que só obedecem comandos. Ao contrário, é preciso saber como lidar com cada tipo de colaborador e adequar a liderança para ser
eficiente com cada um.
Imagine, por exemplo, que boa parte da sua equipe é formada por profissionais com perfis antagônicos ao seu, ou seja, você é mais
direto, assertivo e prático e sua equipe é mais reflexiva e tende a avaliar sempre o que pode dar errado antes de agir. Se você não tiver
habilidade para lidar com as divergências e não conhecer profundamente que tipo de profissional é, possivelmente, seu dia a dia vai ser um
desastre, marcado por constantes atritos e conflitos.
Exercer a liderança de forma correta e gerir pessoas de maneira inspiradora é um trabalho que exige tempo, dedicação e muito
aprendizado. E quando isso acontece existe a gestão de pessoas e liderança de negócios.
Uma gestão com liderança falha pode comprometer os resultados financeiros da empresa, gerar insatisfações em clientes (e até
mesmo a rescisão de contratos, em alguns casos) e contribuir para a alta rotatividade de profissionais, o que, sem dúvida, gera perdas valiosas
para a organização.
Por isso, um bom líder requer mais do que excelentes conhecimentos técnicos e operacionais. A liderança de sucesso está baseada
essencialmente em três pilares: autoconhecimento, comunicação e trabalho em equipe.
O profissional que deseja se tornar um líder dentro de uma organização deve, antes de tudo, se capacitar para isso. Algumas pessoas
nascem líderes, mas essa é uma competência que pode ser desenvolvida por meio de estudo.
Portanto, busque o apoio de uma instituição de ensino que seja referência na formação de líderes no mercado de trabalho e prepare-
se para se diferenciar em sua carreira.

Quando o assunto é liderança e gestão de pessoas, a proximidade necessária entre esses dois conceitos leva a
desafios complexos. Isso porque as relações humanas demandam uma atenção especial dentro das empresas.
Por isso, é fundamental desenvolver a liderança para realizar uma gestão eficiente, capaz de contribuir para o
crescimento do negócio. Afinal, quanto mais alinhado o líder, maiores as chances de ter uma equipe de alta performance.

O que é liderança e gestão de pessoas?

A liderança tem uma atuação mais focada na equipe e em potencializar talentos, assim como suas aspirações e
necessidades. Já a gestão de pessoas é mais ampla, pensando nos recursos humanos como parte de um todo.
A sutil diferença faz com que esses dois conceitos sejam complementares e igualmente importantes para um negócio.
Isso porque o líder está inserido nas estratégias de gestão de pessoas, já que também contribui para o desenvolvimento do seu
time como um todo.
Qual é o papel da liderança na gestão de equipes?
O bom líder preza pelo engajamento dos colaboradores, inspirando a equipe a buscar sempre os melhores resultados.
Para isso, a confiança é a base desse relacionamento, que se traduz em respeito e colaboração no trabalho.
 Além disso, a liderança inteligente sabe que o maior bem da empresa é seu capital humano e que depende das
pessoas para se destacar como gestor. Por isso, sua missão é alinhar as necessidades dos colaboradores aos objetivos da
empresa, valorizando o potencial individual e coletivo.
Dessa forma, a equipe desenvolverá o senso de pertencimento e trabalhará com entusiasmo, se dedicando ao máximo
com suas habilidades e competências. Assim, quanto mais preparada e capacitada for uma liderança, melhores serão seus
resultados.
Para isso, o líder precisa desenvolver escuta ativa e ter empatia para aproveitar as sugestões e ideias dos liderados. É
preciso gerenciar as pessoas e os processos sem, contudo, esquecer do fator humano, considerando seu aspecto
comportamental e técnico.

Como desenvolver líderes para fazer a gestão de pessoas?

A forma mais eficiente de ter bons líderes é promover treinamentos de liderança com uma abordagem focada nos
desafios da gestão de pessoas. O treinamento é uma oportunidade para trocar ideias, visualizar dificuldades e desenvolver as
habilidades técnicas (hard skills) e comportamentais (soft skills) da liderança.
Além disso, para liderar bem, o profissional deve estar um passo à frente, prevendo dificuldades, encontrando soluções
e orientando a equipe. De modo geral, o time espera que a liderança tenha respostas para as mais variadas perguntas.
Na prática, sem o preparo adequado, o líder pode se perder em meio às dificuldades e comprometer os resultados por
não saber como lidar com pessoas. São desafios cotidianos que ele precisa vencer para se tornar uma referência e ter um time
de alta performance.
Entre as habilidades e competências mais desejadas na liderança, estão:
 autoconfiança;  inteligência emocional;
 capacidade de ouvir;  comunicação transparente;
 criatividade;  empatia;
 poder de decisão;  capacidade de assumir riscos e
 dinamismo; responsabilidades.

Em alguns profissionais a liderança é nata, em outros, é preciso visualizar as habilidades e competências para serem
desenvolvidas. O fato é que um líder está em constante movimento, priorizando o bem-estar de todos e um ambiente de
trabalho construtivo.

Quais os principais desafios na gestão de pessoal?

A gestão de pessoas, com seu perfil mais abrangente, tem uma função estratégica dentro da empresa, a começar pelo
processo de recrutamento e seleção. O acerto na contratação facilita o trabalho das lideranças e eleva o potencial de
produtividade da empresa.
Para formar grandes líderes e ajudar no desenvolvimento de equipes de destaque, a gestão de pessoas precisa
monitorar o desempenho global e trabalhar com foco nas pessoas diariamente. Assim, é responsável por realizar  pesquisas de
clima organizacional e identificar problemas, seja de performance, seja de relacionamento.
Com isso, é missão da equipe de gestão de pessoas aproximar liderança e liderados, facilitar a interação e promover o
desenvolvimento individual. Dessa forma, os colaboradores sabem que podem se amparar na liderança e gestão de pessoas.

Como fazer uma gestão de pessoas com foco em resultados?

Fazer a gestão por resultados pode ser uma escolha da liderança para gerenciar as equipes. Essa metodologia permite
que através de objetivos bem estipulados e alinhados entre todos os membros da equipe, o foco seja a concretização das
metas estabelecidas.
Para isso, é realizada a elaboração de um plano de ação efetivo que norteará as atividades que serão desempenhadas
pelo time.
Por meio de treinamentos de equipes, alinhamentos e troca de feedbacks é possível escolher as ferramentas mais
adequadas para o cumprimento de tudo o que foi acordado.
Assim, as entregas podem acontecer de maneira mais ágil, assertiva e com criatividade trazendo crescimento e
inovação para as equipes e a empresa como um todo.

Como fazer uma gestão de pessoas com foco em competências?

A gestão por competências é outra estratégia que pode ser usada para a liderança e gestão de pessoas.
Por meio do reconhecimento das hard e soft skills dos colaboradores é possível traçar o perfil profissional e
comportamental de cada indivíduo do seu time.
Além de analisar as competências comportamentais, nesse modelo de gestão é necessário considerar as
competências organizacionais e técnicas de cada um.
Dessa forma, é possível entender as habilidades que compõe o indivíduo, bem como aquelas que precisam ser
aprimoradas na sua atuação profissional.
Em geral, quando as habilidades da equipe são devidamente aproveitadas, a tendência é de que ocorra a  otimização
das entregas e dos resultados.
 Isso torna os processos mais ágeis e efetivos, uma vez que o trabalho em equipe será direcionado conforme as
expertises de cada colaborador.

ATIVIDADES
1) Diferencie:
a) Liderança
b) Gestão
2) Qual é o papel do líder?
3) O que acontece se uma gestão tiver uma liderança falha?
4) No que é baseada uma liderança de sucesso?
5) Diferencie:
a) Liderança
b) Gestão de Pessoas
6) Qual é o papel da liderança na gestão de equipes?
7) Como desenvolver líderes para fazer a gestão de pessoas?
8) Quais são as habilidades e competências mais desejadas na liderança?
9) Quais os principais desafios na gesta de pessoal?
10) Como fazer uma gestão de pessoas com foco em resultados?
11) Como fazer uma gestão de pessoas com foco em competências?