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Teorias da Comunicao:
Correntes de Pensamento
e Metodologia de Ensino

Rose Mara Vidal de Souza


Jos Marques de Melo
Osvando J. de Morais
(Organizadores)

So Paulo
INTERCOM
2014

Teorias da Comunicao: Correntes de Pensamento e Metodologia de Ensino


Copyright 2014 dos autores dos textos, cedidos para esta edio Sociedade
Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao INTERCOM
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Osvando J. de Morais
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Sumrio

Prefcio ...................................................................9
Rose Mara Vidal de Souza
Apresentao.......................................................... 11
Jos Marques de Melo
PARTE I. TEORIAS FUNDADORAS
1. Os processos de massificao: fronteiras entre massa e
multido ................................................................ 15
Rejane de Mattos Moreira
2. A Teoria Hipodrmica ........................................ 34
Ivan Carlo Andrade de Oliveira

3. As bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural ............................................................ 55


Adilson Vaz Cabral Filho
4. O marxismo estruturalista de Althusser................ 75
Luciana Panke
Mrio Messagi Jr.
5. Da Ciberntica Teoria do Caos ..................... 101
Ivan Carlo Andrade de Oliveira
6. Usos e Gratificaes - Uma revisita Teoria que deu
um novo impulso aos estudos de recepo............. 127
Gizeli Bertollo Menezes
7. Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao
da opinio pblica no Twitter ............................... 152
Liana Vidigal Rocha
Valmir Arajo
Raimundo Gama da Silva Jnior
8. Da Teoria Culturolgica ao Pensamento
Complexo .................................................... 183
Cosette Castro
9. As Ideias de Marshall McLuhan em sala de
aula praticando o tambor tribal .......................... 205
Sandra Sueli Garcia de Sousa
10. Estudos Culturais aplicados a pesquisas em
comunicao ................................................ 226
Ana Luiza Coiro Moraes

PARTE II. TEORIAS INOVADORAS


1. Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre
teoria e prtica ...........................................................261
Ana Caroline da Silva Ribeiro Sousa
Liana Vidigal Rocha
2. A Teoria da Ao Comunicativa ........................ 291
Geder Parzianello
3. Velhos e novos porteiros A teoria do
Gatekeeping ................................................. 315
Laura Seligman
4. Desatando ns e construindo laos: dialogicidade,
comunicao e educao ...................................... 328
Luciene de Oliveira Dias
5. Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado ...................................................... 351
Walter de Sousa Junior
6. Conceitos bsicos da Folkcomunicao ............. 366
Maria Cristina Gobbi
7. Mediaes (Serrano e Barbero) ......................... 389
Vernica Dantas Meneses
8. O Estar-Junto: da comunidade ao
neotribalismo ............................................... 418
Edna de Mello Silva
Frederico Palladino
9. Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo
vigiado ........................................................ 438
Maria de Ftima de Albuquerque Caracristi

10. Entendendo a Semitica signos


e linguagem ......................................................... 453
Muriel Amaral
11. Cibercultura em um contexto de convergncia
tecnologica: ensino e interatividade na
velocidade do conhecimento ................................ 482
Roberto Gondo Macedo
Alessandra de Castilho
12. A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a
educao como meta possvel e permanente ......... 503
Antonio Francisco Magnoni
Esmeralda Villegas Uribe
Juliana Gobbi Betti
A ONDA: Aplicao das principais teorias de comunicao do perodo entre guerras............................. 532
Marcos Barcelos Correia

Prefcio
Rose Mara Vidal de Souza1

O leitor tem em mos um livro diferenciado no campo das Teorias da Comunicao de Massa. Idealizado em
2012 e com a contribuio de vrios pesquisadores/professores de vrios estados brasileiros. Seu ineditismo se
deve a questo de estar figurando no campo da metodologia didtico-pedaggica. Dividido em duas partes:
teorias fundadoras e teorias inovadoras, cada captulo
se subdivide em trs partes: Conceitualizao da teoria,
metodologia aplicada em sala de aula e experincias de
alunos da referida teoria no dia-a-dia.
A linguagem da referida publicao tambm foi observada para que no s professores, mas alunos e leigos que
1. Doutoranda e Mestre em Comunicao Social pela UMESP,
Pesquisadora Assistente da Ctedra da Unesco/UMESP, Diretora de Cultura do Politicom, Membro do RENOI, Docente
UVV e UFES. rosevidal@yahoo.com.br
Prefcio

queiram se aventurar pelo mundo das teorias da comunicao, possam ter acesso de uma forma gil e direta.
Lecionar teorias da comunicao para muitos docentes se
torna quase um tabu e para os alunos uma forma inatingvel,
uma das disciplinas que possuem alto nvel de rejeio s pelo
nome. A questo da aprendizagem em matrias tericas um
grande desafio, no s para a comunicao, mas para todas
as reas. Porm, estamos propondo novos olhares e abrindo
precedentes para outras experincias. Quem disse que estudar
teorias tem que ser maante? Por exemplo, eu e o professor
Gian Danton (UNIFAP) utilizamos confeco de Fanzines
para explicar contracultura em Marcuse, a meninada aprende
de uma forma divertida, ilustrada e no esquece to cedo.
Os recursos audiovisuais esto a para nos auxiliar e a gerao conectada exige uma dinmica equiparada com o
mundo em que vivem. Um lugar onde a dromocracia impera, o rpido, o veloz tem que caminhar com o contedo.
Os alunos necessitam serem desafiados. Aquele posicionamento do professor opressor ou mesmo o que fala 50 minutos sem parar no cabe mais e ainda mais em disciplinas
tericas. A proposta deste livro apresentar essas alternativas por meio de experincias de vrios docentes brasileiros,
de norte a sul do pas, de universidades pblicas e privadas.
Pois acreditamos que a oferta de uma outra proposta metodolgica ser to benfica e eficaz para o enriquecimento
dos nossos alunos. Debruar-se sobre os estudos das teorias
da comunicao no algo que se limita aos bancos acadmicos ou aos tericos renomados internacionalmente, mas
se concretiza por aqueles que envolvem com o cotidiano das
pessoas, se relacionam no espao social e se relacionam entre
outras culturas originando e ressignificando cdigos morais.
Por essa condio que h a necessidade do contedo desse
livro, uma discusso ampla para trazer ao universo habitual
aquilo que marca presena na vida de milhares de pessoas.

Prefcio

10

Apresentao
Jos Marques de Melo

Configurando uma espcie de rol da teoria da comunicao, este livro simboliza o ingresso de uma gerao
rebelde na arena cognitiva. Logo que examinei o plano da
obra, tive a ntida sensao de vislumbrar uma perspectiva
ambiciosa para o estudo das teorias e metodologias que
embasam nossa rea de conhecimento.
Mais do que isso: percebi que seus autores estavam dispostos a superar o sentimento de apatia que geralmente aflora
no seio do alunado. Por isso compreendiam que era inadivel
a busca de um suporte renovador do ensino e desafiador da
aprendizagem, repercutindo na transformao de atitudes.
Esse grupo de jovens professores decidiu arregaar as
mangas para organizar um livro-texto capaz de fazer a
moada estudar de forma menos traumtica. Para tanto,
fugiu dos paradigmas minimalistas em vigor, inspirados na
trindade Marx-Weber-Durkheim, gerando, a la gauche, o
Apresentao

11

quarteto europeu Adorno-Horkheimer-Althusser-Mattelart ou a la droite o quinteto americano formado pelos 4


pais fundadores Lasswell, Lazarsfeld, Hovland, Lewin e
seu padrinho inventor Schramm.
A organizadora Rose Vidal logrou produzir um manual empaticamente sintonizado com as aspiraes dos
estudantes que lotam as classes das universidades, sobretudo das perifricas.
Sua estratgia assemelha-se ao procedimento usual no
mundo esportivo. Eles convocaram um verdadeiro time de
goleadores, cada qual ocupando a posio que lhe compete
durante uma partida de futebol, mas agindo de forma sinrgica para encabear o placar, vencendo a disputa.
Tal esforo didtico-pedaggico resultou na produo
de um livro realmente diferenciado, mobilizando a nova
gerao que se prepara para ingressar nas indstrias miditicas na idade da internet.
Desta maneira, a presente antologia pode funcionar
tranquilamente como introduo plural teoria da comunicao, correspondendo s aspiraes da gurizada, petizada, molecada ou meninada que perfila discretamente como
pretendente a um lugar ao sol na sociedade de consumo.
Eles desejam penetrar na engrenagem das indstrias, servios e organizaes tercirias que informam, educam e
divertem. Evidenciando que no pretendem fazer a cabea, mas dar alento e esperana aos produtores de bens
simblicos, os novos tericos ensinam seus leitores a pensar
com autonomia e tirar as prprias concluses.
Tal qual vem ocorrendo hoje no mbito dos shopping
centers, onde os proprietrios tomam providncias para
impedir a entrada dos rolezinhos consumistas, no causaria surpresa se os timoneiros da nossa comunidade acadmica agissem discricionariamente para inibir os rolezinhos pedaggicos. Favorecendo a vida, outrora tranquila,

Apresentao

12

das patricinhas e dos mauricinhos que fortalecem o


pacto da mediocridade, estes reforariam o consumo
hegemnico. De forma exclusiva ou alternada, continuariam vigentes as ideias oriundas das escolas de Chicago ou
Frankfurt... Ou melhor, triunfaria a lei do menor esforo...
Demonstrando que a realidade contempornea
bem mais complexa e contraditria, os autores reunidos nesta coletnea prestam relevantes servios universidade crtica, sinalizando atravs de uma dezena ou
mais correntes de pensamento.
So Paulo, 25 de janeiro de 2014

Apresentao

13

PARTE I.

TEORIAS FUNDADORAS

Apresentao

14

1.

Os processos de massificao:
fronteiras entre massa e multido
Rejane de Mattos Moreira1

As massas avanam!
Hegel
De fato as massas
Se tomarmos (tomando-se) a palavra gregrio no dicionrio, veremos (v-se) as seguintes acepes: adj. diz-se
dos animais que vivem em bandos ou em grupos. Que
prprio das multides: iluso gregria. Instinto gregrio, tendncia que leva os homens ou animais a se juntarem, perdendo, momentaneamente, suas caractersticas
individuais.2 A palavra gregrio vem do Latim gregariu que

1. UFRRJ
2. Cf. Ferreira, Aurlio Buarque de Holanda. Mini Aurlio: o dicionrio
Os Processos de Massificao: fronteiras entre massa e multido

15

significa rebanho, manada, bando de aves, reunio.3 Essa


palavra pode nos indicar de forma bastante abreviada as
questes que envolvem a massificao, que apresentaremos
neste captulo. Um problema inicial nos instiga: o homem
um ser naturalmente gregrio? Ou seja, temos uma
tendncia natural de nos reunirmos, de vivermos agrupados em bandos? Socilogos se inclinaram a pensar essas
questes e teceram teorias sobre a possibilidade do homem se constituir como ser social e identificado a grupos.
Tais questes, forosamente, nos impem outra mirada,
a de que a problemtica que envolve a massificao deve
ser pensada para alm de determinada inclinao que toma
como referncia a ciso natureza/cultura. Pensar sobre a
massificao entender que esse fenmeno est inserido
em contextos histricos demarcados, em epistemes que atribuem suas prprias conjunturas, suas verdades, seus temas e
sujeitos. Nesse sentido, pensar a massificao tom-la em
redes complexas de relaes, em que o campo da comunicao pode estar inserida e funciona como vetor explicativo.
A partir de um olhar mais prximo da sociologia das
massas, tm-se dois fenmenos constitutivos sociais que
devem ser considerados para pensar a massificao: a industrializao e as modificaes por ela acarretadas, como
o xodo rural, o trabalho assalariado, informal, infantil ou
o desemprego e a urbanizao que acarretaram superpopulao e periferizao nos centros urbanos. Esses dois
fenmenos podem nos ajudar a entender a transio do
modelo tradicional das sociedades para o modelo moderno. A sociedade moderna ento marcada pelo surgimento de novos modos de vnculos sociais, bem como

da lngua portuguesa, 8 ed. Curitiba, Positivo, 2010, pg.387.


3. Idem, Op. cit.
Os Processos de Massificao: fronteiras entre massa e multido

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pelo desenvolvimento industrial. Autores como mile


Durkheim, Max Weber, Karl Marx questionaram-se acerca desses processos e constituram arcabouos tericos de
entendimento do homem em sua totalidade social, tomando como referncia tambm as tenses vivenciadas
entre indivduo e sociedade.
Esses elementos, que esto irremediavelmente conectados ao avano industrial, podem nos ajudar a perceber
como o homem moderno acaba por se repensar. Com os
processos que desencadeiam a massificao, vemos surgir
certa forma de estar no mundo: o homem-massa; um tipo
de subjetividade com caractersticas prprias, com crenas
e desejos adequados ao seu modo de vida. Mais especificamente esse homem-massa um epifenmeno de processos
maximizados como o pensamento moderno, as democracias liberais do sculo XIX, o crescimento demogrfico e o
desenvolvimento das indstrias capitalistas.
A partir dessa mirade iremos discutir, neste captulo,
o processo de massificao luz de Jos Ortega y Gasset, um filsofo espanhol que escreve, j na dcada de 20,
nosso livro referncia - A rebelio das massas. O autor
discute com todo fervor o desenvolvimento da massificao como fenmeno complexo da constituio desse
novo sujeito insurgente, o homem-massa. Para o autor,
o homem-massa chega e proclama como virtude o fato
de no se inteirar de nada que esteja fora de sua estreita
paisagem (pg.144), por isso a importncia de perceb-lo
como um tipo estranho e geral.
Em contraponto, iremos buscar em Toni Negri e Michael Hardt uma nova forma de pensar a categoria social
multido. Em recente trabalho, de 2004, os autores retomam o tema da massificao, conceituam a multido e empreendem novas leituras sobre a democracia, a guerra e o
capitalismo. Na ltima parte do captulo poderemos, ento,

Os Processos de Massificao: fronteiras entre massa e multido

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discutir as iniciais questes da massificao, com o pensamento de Jos Ortega y Gasset em confluncia com a nova
perspectiva alavancada pelos autores Toni Negri e Michael
Hardt. Assim, entenderemos de que forma essas questes
tocam o universo comunicacional, tangenciando fronteiras
com a filosofia, a sociologia e as cincias polticas.
Ortega y Gasset busca mais do que sintetizar as condies que fizerem esse homem-massa aparecer, mas tambm busca visualizar as relaes no to bvias entre as
crises econmicas e culturais da Espanha do incio do sculo XX, assim como certo mau uso da razo na investigao das relaes sociais. com grande deferncia ao
pensamento racional, ao racionalismo vital, que Ortega
pretende perceber fissuras entre certa mentalidade fundante do individualismo e a submisso ao coletivo, entre
o pensamento poltico racional e os desusos desse pensamento por parte de sujeitos despreparados. A partir de temas controversos o autor nos prope pensar sobre tpicos
como a guerra, a mulher masculinizada, as aglomeraes
nas cidades ou a opinio pblica.
Para o autor, a m utilizao da razo e o afastamento
do homem de suas atribuies sociais afundou no s a
Espanha em ms questes, mas toda a Europa. Num duplo
sentido, a Espanha no consegue se sagrar como nao e
a Europa no se apresenta como exemplo poltico-social.
Tudo isso se d por um mau emprego da participao social. Aglomerados, despossudos de razo, ligados por instintos, os homens da massa s conseguem ser consumidores
desejantes e no organizados, deflagrando o caos social.
Se inicialmente o autor percebe que a vida pblica no apenas poltica e sim, ao mesmo tempo e at
antes, intelectual, moral, econmica, religiosa (p.42)
porque a anlise sobre a massificao pode ser tomada por uma constatao: o mundo est cheio. Teatros

Os Processos de Massificao: fronteiras entre massa e multido

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cheios, consultrios cheios, ruas cheias. Essa verificao


que, num primeiro momento, parece bvia, descortina-se num exame surpreendente de que esse fenmeno
vem de uma cadncia social especfica. As aglomeraes
so, portanto, recentes e acarretam a sensao de instabilidade da ordem poltica e emocional. Ortega frisa:
O homem um ser, quer queira ou no, forado
a buscar uma instncia superior. Se consegue por
si s encontr-la um ser excelente, se no, pois
um homem-massa e necessita receb-la de outrem.4

As multides so expresses quantitativas e visuais. Em


contraponto, aqui neste captulo encontramos a perspectiva
de Negri e Hardt, que entendem a multido como uma potencialidade criativa e no apenas desorganizada e violenta.
Entenderemos esse aspecto no ltimo item do captulo.
Para Gasset, a sociedade se dinamiza nas minorias e nas
massas. O autor complementa: as minorias so indivduos
ou grupos de indivduos especialmente qualificados. A massa o conjunto de pessoas no especialmente qualificadas5.
Converter minoria em maioria perceber que a massa surge
de homens que no se diferenciam, homens que aspiram aos
mesmos desejos, destituem-se de suas contribuies efetivas e
se misturam, extraindo seus rostos das identidades projetadas
socialmente. Ortega acredita que esse fenmeno produziu
retrocesso social e escalonamento de desejos embrutecidos.
De fato, as massas se realizam num modelo falido de
socius. a partir de uma hiperdemocracia que a massa

4. Cf. Ortega y Gasset, J. A Rebelio das Massas. Traduo Marylene


Pinto Michael. So Paulo, Martins Fontes, 1987, pg. 86.
5. Idem, Op.ct.pg. 44.
Os Processos de Massificao: fronteiras entre massa e multido

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triunfa. Nesse mundo, as massas impem seus modos de


vida, seus gostos e desejos. Tudo isso, sem lei, sem ordem,
destituda ainda de senso esttico e tico. Por isso Ortega
y Gasset nos diz:
Massa todo aquele que no atribui a si mesmo
um valor - bom ou mau - por razes especiais, mas
se sente como todo mundo e, certamente, no se
angustia com isso, sente-se bem por ser idntico
aos demais.6

O autor ento divide a sociedade em duas classes de


gente: as que exigem de si mesmas projetos, deveres, metas e as que nada exigem de si. O cotidiano est, portanto, repleto de gente sem projetos, metas, ordens e senso
histrico. O cotidiano mascara as funes de seres ativos,
propositivos e estimula almas vulgares em lugar de qualidades especiais, laboriosas.
Diante dessas assertivas entendemos o que o autor apreende pelo termo rebelio das massas. Nada mais do que
a vitria da medianidade, da autenticidade do vulgar, das
construes de gostos desprovidos de exuberncia racional.
O autor nos indica que a partir da insurgncia das massas
h, concomitantemente, a decadncia do esprito singular.
Bem, essas anlises podem parecer, contemporaneamente, equivocadas, elitizadas e sem propsito. Mas faamos um
pequeno esforo de pensamento de cunho historiogrfico.
Ortega um pensador do seu tempo. Suas questes giram
em torno, principalmente, dos problemas que envolvem os
governos autoritrios do incio do sculo XX. Muitas transformaes sociais e culturais que ocorreram nesse perodo

6. Cf. Ortega y Gasset, J. A Rebelio das Massas. Traduo Marylene


Pinto Michael. So Paulo, Martins Fontes, 1987, pg. 45.
Os Processos de Massificao: fronteiras entre massa e multido

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da modernidade oitocentista, principalmente a queda do


ideal aristocrtico, contriburam para a leitura de mundo do
autor. A concepo de cunho democratizante, inerente ao
projeto moderno, instaurou um ideal de igualdade jamais
cumprido. As mudanas na esfera pblica e o iderio participativo fizeram no mais do que produzir a massa, um tipo
de categoria social passiva, inerte e sem identidade. Ortega
discute esse momento de estabelecimento de uma igualdade reducionista, falaciosa e que gerou, em ltima instncia,
violncia e uma m utilizao da razo.
Ao considerar a leitura do autor como componente
para pensarmos esse momento histrico, devemos tambm entender que esse contexto o de aniquilao de
alguns posicionamentos que pressupem as conquistas
democrticas como essencialmente interessantes e solidrias. A contribuio efetiva do autor por produzir um
arsenal terico que nos faa entender a Europa num contexto histrico novo. A Europa e seus mltiplos caminhos
polticos, as democracias e, ao mesmo tempo, seus intensos
movimentos autoritrios. um contexto histrico novo
para humanidade e para a razo.
A Europa estava mergulhada nessa problemtica e no
consegue, por isso, restabelecer as bases de governos democrticos de fato. Alis, os autoritarismos surgem dessa falsa
participao popular. Portanto, a temtica em questo, luz
das teses centrais de Jos Ortega y Gasset, deve ser ponderada.
No entanto, novas leituras podem ser efetuadas sobre o processo de massificao. Na ltima parte do captulo faremos
um contraponto s propostas de Ortega y Gasset com Toni
Negri e Michael Hardt. Assim poderemos perceber quais as
reais fronteiras que compem o pensamento ortegeano.
As massas avanam, certamente, mas um avano que representa uma superabundncia da vida fcil para o homem-massa ou o induz a se fechar para os projetos histricos e

Os Processos de Massificao: fronteiras entre massa e multido

21

se submeter aos ditames das opinies sem sentido, concede-lhe tambm autoridade total. As massas no s avanam,
como impem seus modos de ser. A vida ligada aos esportes, ao lazer, conquista do corpo perfeito, coloca a massa
numa instncia irrefletida e enquadrada a superficiais ideias
de si. Ortega nos faz pensar:
A caracterstica do momento que a alma vulgar,
sabendo que vulgar, tem a coragem de afirmar
o direito da vulgaridade e o impe a toda parte.
Como se diz nos Estados Unidos: ser diferente
indecente.7

Essa leitura marcada por uma espcie de pessimismo contumaz com relao ao desenvolvimento da humanidade, visto que a humanidade est caminhando para
essa razo mal utilizada, para uma arrogncia travestida de
pensamento. Cincia aprisiona ao invs de libertar. Estado condiciona ao invs de organizar. Desse modo, Ortega
salienta a importncia de entendermos as condies histrias e as consequncias ticas do surgimento do homem-massa. Tentando traar uma linha de fuga, o autor prope
um olhar mais analtico sobre o homem-massa. Esse olhar
se configura como mais do que uma proposta terica, mas
tambm como uma proposta poltica.
Ao criar o conceito de homem-massa, Ortega y Gasset nos fornece um interessante aparato conceitual, para
problematizarmos os processos industrializantes que homogenezam o mundo moderno. As caractersticas principais da indstria so tambm elencadas na vida cotidiana
desse homem-massa, que se v inserido em modos de vida

7. Cf. Ortega y Gasset, J. A Rebelio das Massas. Traduo Marylene


Pinto Michael. So Paulo, Martins Fontes, 1987, pg. 48.
Os Processos de Massificao: fronteiras entre massa e multido

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serializados e padronizados. Pensar com viso histrica,


gerir propostas coletivas, ter ideal e projetos a longo prazo
so alguns papis que o homem-massa no exerce nesse
universo massivo.

Desmoralizao da humanidade e o advento do


homem-massa.
O que seria, ento, esse homem-massa? Uma dica fundamental: massa no a classe operria. A questo para o autor
ultrapassar a dicotomia classe social. Neste sentido importante destacar que o homem-massa no definido por
parmetros econmicos apenas. As posses materiais no indicam qualidades inerentes a esse homem, pois a ganncia e a
prepotncia de um homem de posse podem defini-lo como
homem-massa. Certamente, a instituio econmica deve ser
levada em conta quando se analisa o fenmeno da massificao, mas ela tomada como elemento conjuntivo e no
fundante. O homem-massa se conforma a partir de um complexo relacional que inclui a cultura, a vida social, as crenas.
Por isso, a temtica massificao nos incita a questionar
no s os processos que levam o homem a se vincular,
como tambm a natureza dessas conexes. Em tom de
denncia, o autor busca pensar acerca de novas e transformadoras categorias sociais que balizam esse homem.
O homem-massa necessariamente no especializado,
age em conformidade a instintos pueris, no atribui valor
ao mundo e a si prprio e alude uma vida fcil e abundante. A massa faz sucumbir tudo que no individual,
produzindo exatamente indivduos isolados, normalizados e que se submetem a sistemas hierrquicos de poder.
Nesse sentido, o nascimento propriamente dos processos
de massificao, a partir da leitura de Ortega y Gasset,

Os Processos de Massificao: fronteiras entre massa e multido

23

torna-se possvel com o desenvolvimento das democracias


liberais, das tecnologias industriais, do crescimento demogrfico urbano e das experincias cientficas. Esses eixos
norteadores permitem uma submisso visvel e explcita
do homem-massa, mesmo porque a partir deles que as
organizaes sociais, que os poderes institucionais e que
o Estado comeam a surgir. Sem aspiraes, o homem-massa se v condenado a no ser ele mesmo, ao passo
que se contenta em viver de forma fcil e superficial. O
homem-massa, portanto, deve ser examinado, pesquisado,
observado, j que dele se constri novos exemplos de ordenaes sociais, menos reflexivas, menos participativas e
consistentes. Em escala global, o homem-massa se apresenta como modelo a ser seguido. Segundo o autor isso
caracterizaria a chegada das massas ao poder.
A chegada das massas ao poder ou a rebelio das massas
o fenmeno mais interessante e mais catico dos ltimos
tempos. Se ele abre uma possibilidade para pensarmos aes
novas de relacionamentos, ao mesmo tempo, ele impede o
pensamento, induz a ms questes, destri conquistas sociais como valores morais e ticos. O homem-massa se pe
frente do seu tempo, o que a princpio no seria nocivo,
mas isso s lhe traz arrogncia e pensamentos fragmentados.
Ortega completa:
Jamais em toda a histria o homem tinha sido colocado numa circunstncia ou contorno vital que se
parecesse, ainda que de longe, com o determinado
por essas condies. Trata-se, de fato, de uma inovao radical no destino humano, que implantada
pelo sculo XIX. Cria-se um novo cenrio para a
existncia do homem, novo no fsico e no social.8

8. Cf.Ortega y Gasset, J. A Rebelio das Massas. Traduo Marylene


Os Processos de Massificao: fronteiras entre massa e multido

24

O mundo cresceu e com ele novos caminhos foram


trilhados. Do local, hoje temos uma dimenso global. O
homem-massa o homem da globalidade, do planetrio.
Isso o fez prestar ateno no universo, no entanto, essa
vontade de incluir mais coisas em sua vida o fez perder
referncias, o fez desejar, repelir, gozar, desfrutar crenas
ilimitadas. O homem-massa desmoraliza a humanidade,
acresce sua vida novos estilos, novas maneiras de se
relacionar, mas sem a densidade moral necessria a grandes feitos. Perdemos a capacidade de nos relacionar, pois
estamos condenados a desejar sempre.
Num contundente temerrio captulo sob o ttulo Vida
nobre e vida vulgar, ou o esforo e inrcia, Ortega y Gasset apresenta os princpios formadores do esprito nobre.
Essa leitura que procura produzir dicotomia entre e massa
e nobreza permanece como protagonista em todo o trabalho terico do autor. Ortega sente que preciso apreender
quais so as bases do homem-massa, o quo necessariamente vulgar ele se torna. Essa discusso comea com uma certeza: viver mais do que lidar com o mundo (p.88). O
que a vida moderna nos ensina com relao ao viver? ,
necessariamente usufruir, contentar-se com situaes primrias de segurana. O homem primitivo se distinguia por
sua justa percepo de limitao, j o moderno se adequou
ao ilimitado e s possibilidades pueris de encontros fortuitos e perenes. Por isso Ortega salienta:
E, se a impresso tradicional dizia: Viver sentir-se limitado, por isso mesmo, ter que considerar
o que nos limita, a voz novssima grita: Viver
no ter limite algum: portanto abandonar-se
tranquilamente a si mesmo. Praticamente nada

Pinto Michael. So Paulo, Martins Fontes, 1987, pg. 87.


Os Processos de Massificao: fronteiras entre massa e multido

25

impossvel, nada perigoso, em princpio, ningum superior a ningum.9

Esse aspecto fundante marca a experincia bsica do


homem-massa. Ele acredita que todos os seus esforos so
casuais e, se acaso lhe for concedido qualquer tipo de elevao material, ele atribuir isso sorte, ao destino por ele
mesmo. Contrariamente, o esprito nobre, segundo o autor,
compreende que viver ter limitaes, buscar uma superao e a uma espcie de suprema determinao. Buscar
a superao entender que existem coisas para alm das
vontades pessoais, que projetos se tencionam para fora de
indivduos voluntariosos. Ortega complementa:
Ao contrrio do que se costuma pensar, a criatura
de seleo, e no a massa, que vive em servido essencial. Sua vida no tem sabor se no est servio
de algo transcendente. Por isso no v necessidade
de servir como opresso. Quando esta, por acaso,
lhe falta, sente-se inquieto e inventa novas normas,
mais difceis, mais exigentes, que oprimam.10

Com essa proposta Ortega avana na discusso sobre o homem-massa. Um tipo de subjetividade social amorfa, acfala,
destinada a no conjecturar.A nobreza, por entender que precisa
superar-se, alavanca projetos e produz certo bastio reflexivo em
torno de si. J o homem-massa vulgar, pueril e tosco.
O projeto de pensamento de Ortega est, como dissemos
acima, relacionado ao modo de pensar as consequncias da

9. Cf.Ortega y Gasset, J. A Rebelio das Massas. Traduo Marylene


Pinto Michael. So Paulo, Martins Fontes, 1987, pg. 93 e 94.
10. Idem,Op. cit. pg. 95.
Os Processos de Massificao: fronteiras entre massa e multido

26

modernidade na organizao efetiva das polticas governamentais do incio do sculo. Ortega se enquadra, portanto, a toda uma corrente de pensamento que desemboca
na Escola de Frankfurt. O projeto inerente a esse tipo de
pensamento cr na eminente decadncia da modernidade
quando esta abandona a razo em prol de propostas falaciosas de igualdade. No rol de pesquisadores sobre o fenmeno massificao, Adorno e Horkheimer se destacam como
crticos do modelo industrial de pensar, no s a economia,
mas tambm a vida dos sujeitos imersos nos simbolismos
alienantes do sistema. Ortega tambm discute o fenmeno
de massificao a partir dessa proposio.
Um aspecto relevante da empreitada terica de Jos Ortega y Gasset com relao ao que se denomina hiperdemocracia das massas. Essa problemtica traduz as questes
alavancadas pelo autor e busca entender os enigmas do homem do sculo XX. Ortega entende que as massas atuam
sem leis, impondo gostos e atitudes desprovidas de senso crtico. As massas agem por fundamentos no reflexivos e por
isso no conseguem criar meios superiores de representao.
Desse modo, o homem-massa se distncia dos assuntos polticos, no discute sua participao nos assuntos governamentais, ao cabo que a vulgaridade se projeta como elemento do
homem-massa, a nobreza se produz com valores altivos.
Gerido pela ignorncia, o homem-massa administrado
por sistemas demaggicos. Tanto as democracias quantos
autoritarismos guiam as massas, inebriam sua percepo e
enaltecem idolatrias despropositadas. A liberdade comunicao das democracias, assim como o princpio de igualdade e os cerceamentos autoritrios por outro lado, conduzem as massas. Entretanto, h que se considerar o grande
feito da modernidade, suas novas formas de vinculaes. As
vinculaes continuam vulnerveis, necessitam ser pensadas
para alm das uniformizaes. Tambm as potencialidades

Os Processos de Massificao: fronteiras entre massa e multido

27

individuais devem ser recoladas na arena social, mas essas


perspectivas podem se apresentar como instigantes desafios
polticos para a modernidade inacabada.

Alm da massa e em busca da multido.


Em princpio, gostaramos de salientar que a proposta de
todo o captulo discutir as condies de possibilidades da
emergncia da massificao e suas consequncias polticas,
ticas e estticas, no incio do sculo XX. Tambm propomos uma reviso da temtica a partir das hipteses de Toni
Negri e Michael Hardt, utilizando como mote a discusso da retomada das multides como instrumento poltico
contemporneo. Se Ortega y Gasset inviabilizou a ao do
homem-massa como sujeito capaz de perceber as amarras
sociais, Negri e Hardt pretendem repensar essa questo
luz de um olhar ativo desse sujeito.
Na perspectiva de Ortega y Gasset a modernidade se
produziu como projeto inacabado. As tentativas de edificao do modelo de modernidade apenas determinaram
violncia, retrocessos nos sistemas polticos e suspenso
subjetiva. Todavia podemos acompanhar essa problemtica da massificao tomando como referncia outros modelos de pensamento. Em recente livro, de 2004, sob o
ttulo Multido: guerra e democracia na era do imprio, os
pensadores Toni Negri e Michael Hardt produziram farto material de anlise dos processos contemporneos de
conduo poltica, tendo como eixo central a discusso
do papel das multides no cenrio global. Aqui cabe uma
ressalva; Gasset est mencionando a emergncia das massas
no cenrio poltico do incio do sculo XX, construindo
inclusive a tese de que o modelo de massificao em curso
gera apenas embrutecimento das perspectivas polticas do

Os Processos de Massificao: fronteiras entre massa e multido

28

homem comum. J Negri e Hardt retomam o conceito


de multido (tema da sociologia das massas) para entender novas formas de construes coletivas de combate s
opresses e desigualdades no sculo XXI. Temos, portanto,
dois modelos de entendimento das construes coletivas:
por um lado, o esfacelamento dos laos comuns em prol de
modelos padronizados de comportamentos polticos facilmente manipulveis e, por outro lado, a aposta em novos
rearranjos polticos a partir da crena de que a multido
ativa e propositiva.
Com uma sofisticada anlise dos processos globais econmicos, polticos, sociais e desejantes, em anterior livro
denominado Imprio, Hardt e Negri discutem a nova ordem global, os conflitos armados, os movimentos polticos
de insurgncia a partir de um olhar menos elitizado das
aglomeraes. Se o Imprio marca uma nova era de modelo
global descentralizador e desigual para as populaes mundiais, a multido dever se insurgir contra ele. Em ltima
instncia, Imprio discute como as foras opressivas se constituem na produo dos afetos, ou seja, no modelo de
globalizao das grandes corporaes e as novas regras de
produo de servios. Essa construo desterritorializante
intensifica e potencializa as desigualdades, produzindo, num
s golpe, diferenas que rapidamente se tornam igualdades.
No universo fluido e movedio da globalizao, o que se
institui so generalizaes, totalizaes travestidas de multiplicidades e diferenas. possvel se insurgir contra o Imprio? possvel alcanar uma democracia global, capaz de
manter viva a multiplicidade? Os autores recorrero a novas
formas de conceituar e pensar a multido, principalmente
como figura de resistncia a esse estado de coisas.
Para Ortega y Gasset as aglomeraes so novos modelos que despolitizam os indivduos e promovem zonas de
uniformizao controlveis e passivas, contrariamente, Negri

Os Processos de Massificao: fronteiras entre massa e multido

29

e Hardt veem nas multides potencialidades reflexivas e de


rupturas dos movimentos opressores em curso. De fato, em
toda anlise h uma perseverana em perceber a multido
como elemento poltico novo, destacando seu vigor atrativo, sua energia desterritorializante. Hardt e Negri buscam
pensar sobre os aspectos contemporneos das multides, que
conseguem se unificar, sem contudo perder suas multiplicidades. Ou seja, como pensar um processo vivo poltico das
constituies das multides, sem que elas percam sua dimenso criativa, mltipla? Na multiplicidade possvel constituir
projetos? Como pensar a fora ativa e atrativa das aglomeraes sem que estas caiam nas zonas de indeterminao da
massificao? Essas questes mudam de espectro as anlises
sobre os processos de massificao e recolocam, ao mesmo
tempo, a altivez e o protagonismo das massas na conduo
dos projetos polticos e sociais.
De fato, essa proposta contrariamente recusada
pelo arcabouo terico de Ortega y Gasset. O pensador apresenta em seu livro A Rebelio das Massas a inabilidade poltica e representativa das massas. As massas
no conseguem formar unidade poltica, exatamente
por serem grupamentos amorfos, seriais e governveis.
O homem-massa, nesse sentido, um efeito desse processo constante de massificao. Ele adormecido pela
falta de reflexo, caracterizado a partir da apatia poltica e social, ao mesmo tempo em que se impe como
ser arrogante e isolado. Gasset visualiza, portanto, a inabilidade esttica e tica desse sujeito diante dos desafios
de se construir a modernidade. O homem-massa uma
audincia passiva incapaz de perceber suas vontades,
suas funes e seus projetos. O processo de massificao
atrofia as possibilidades de construo das democracias
representativas. Assim, as hiperdemocracias instauradas
pelo modelo massificador despersonalizam os indivdu-

Os Processos de Massificao: fronteiras entre massa e multido

30

os e o descaracterizam frente ao coletivo. Gasset entende, ento, a massa como um tipo de grupamento social
ao mesmo tempo inerte, informe e opressivo.
Nas incurses de Hardt e Negri percebemos que h
uma aposta de recolocao da problemtica da massificao. A terminologia massa ativamente trocada pela
multido e Negri explica:
A multido uma imanncia, a multido conceito
de classe, a multido conceito de potncia... Em
um sentido mais geral, a multido desafia qualquer
representao por se tratar de uma multiplicidade
incomensurvel.11

Ao explicar o conceito orgnico de multido necessrio


tambm entender que h uma diferena entre povo, massa e
multido. O povo, segundo os autores, pressupe certa unidade, a massa, certa indiferena (homogeneidade), j a multido trabalha com os aspectos diferenciais e mltiplos. Podemos, portanto, perceber que o arcabouo terico de Ortegae
Negri e Hardt tornam-se fundamentalmente desiguais.
Enquanto Gasset aposta na trade Hobbes, Kant e Hegel para explicar o processo representativo da m utilizao da razo em prol de violncias travestidas de democracia, Negri e Hardt apostam na trade Maquiavel,
Spinoza e Marx para descortinar os processos moventes e
ocultos das constituies sociais. A tradio Hobbes, Kant
e Hegel produz um conceito de povo, cada um a sua maneira, assentado na transcendncia do soberano. Essa perspectiva funda uma teoria moderna do Estado, das relaes
sociais e dos princpios governamentais, que tenta abstrair

11. Cf. Negri, T. Por uma definio ontolgica de multido. Lugar Comum,
nmero 19-20, Rio de Janeiro, pg 17.
Os Processos de Massificao: fronteiras entre massa e multido

31

as multiplicidades e as foras no representativas. O princpio gerador da teoria moderna a ordem, travestida de


estabilidade e constncia. Nesse sentido, tudo que escapa
ao princpio fundante torna-se necessariamente violento
e no producente.
Ao apostarem na trade Maquiavel, Spinoza e Marx,
Negri e Hardt conduzem a uma nova teoria das aes,
indicando o quo movedio, instvel e provisrio so os
parmetros modernos. As articulaes trabalho, histria,
poltica, arte, capital esto contemporaneamente sendo
conceituadas a partir de novas formas de conexo. Se o
projeto moderno indicava para uma explicitao dos poderes da conscincia, da razo e da regra, o modo contemporneo de pensamento aponta para os fluxos, as diacronias e singularidades. O conceito de massa consegue assim
perceber as adversidades dos indivduos em curso? Negri
e Hardt creem que no, pois essa categoria econmica,
poltica e esttica fundamenta-se na impotncia e na passividade dos modos de representao.
A multido, de outro modo, viva, carne, potncia.
O princpio ativo est e opera com ela. Mas a multido
tambm uma prtica coletiva. Negri aponta: O nome
multido , a um s tempo sujeito e produto da prtica
coletiva (p.20). A resposta mais clara, dada pelos autores, ...em Imprio diz respeito tentativa de entender que
a multido uma alternativa de resistncia, por isso um
conceito aberto e expansivo, acionando anlises sobre o
trabalho, as formas econmicas mais perversas e as novas
formas de conexo entre os indivduos.
Toni Negri e Michael Hardt se filiam a pensadores que
buscam entender o campo social em sua forma movente e
instvel. As relaes opressivas so consideradas partes integrantes desse processo de construo social. Uma vez que se
percebe a ambivalncia que estrutura o modo de acumulao

Os Processos de Massificao: fronteiras entre massa e multido

32

do capital, as opresses so visivelmente percebidas e pode-se,


assim, resistir, reconectar e buscar outras formas de liberdade.
A multido mais do que um aglomerado de gente tambm
uma expresso de conjunto, uma resposta vivel ao controle e
ela opera nos interstcios dos complexos movimentos socais.
Ortega y Gasset, Negri e Hart so filiados a teorias
dspares. Enquanto Ortega cr na inviabilidade do projeto moderno, visto que as massas avanam, Negri e Hardt apostam na concepo de multido como elemento de
insurgncia s foras opressivas. Essas filiaes conceituais
demarcam duplamente a escolha em entender os movimentos de aglomeraes ou como passividade ou ao. Salientamos, ao final, porm, que essas fronteiras contextuais
e situacionais, marcadamente cogitadas no pensamento dos
autores, so importantes elementos de compreenso de suas
respectivas teorias. Ortega diagnostica um movimento de
embrutecimento das relaes sociais, vivenciado pela ampliao dos grandes centros; Negri e Hardt entendem as
rupturas visveis do projeto moderno e apontam para resistncias possveis s opresses do capital.

Referncias
Ortega y Gasset, J. A Rebelio das Massas.Traduo Marylene Pinto Michael. So Paulo, Martins Fontes, 1987.
Negri, A.; Hardt, M. Multido- Guerra e Democracia na era
do Imprio, Rio de Janeiro, Editora Record, 2004.
Negri, A.; Hardt, M. Imprio, Rio de Janeiro, Editora Record, 2001.
Negri, A. Por uma definio Ontolgica da Multido. Lugar
Comum, nmero 19 e 20, Rio de Janeiro.

Os Processos de Massificao: fronteiras entre massa e multido

33

2.

A Teoria Hipodrmica
Ivan Carlo Andrade de Oliveira 1

Introduo
A teoria hipodrmica surgiu no incio do sculo XX,
com forte influncia da psicologia comportamental. Foi a
primeira tentativa de explicar os efeitos dos Meios de Comunicao de Massa sobre a sociedade.
Amparada nos exemplos do uso da propaganda por regimes totalitrios e pelo pnico provocado pela transmisso
radiofnica do romance A Guerra dos Mundos, de H.G.Wells,
dirigida por Orson Welles, esse modelo comunicacional via
a mdia como uma agulha que injetava seus contedos no
receptor sem qualquer tipo de barreira, criando um estmulo que provocava uma resposta imediata e positiva por parte
dos receptores, vistos como atomizados e idiotizados.

1. Mestre em comunicao. Professor da Universidade Federal do Amap.


A Teoria Hipodrmica

34

Sua influncia sobre os estudos a respeito da comunicao massiva foi enorme, o que alimentou a imaginao
popular com a ideia de que a mdia tem um poder absoluto sobre sua audincia.
A teoria hipodrmica (ou da bala mgica, como tambm conhecida) influenciou at mesmo um subgnero
da fico-cientfica, as distopias. Em obras como 1984, de
George Orwell, Fahrenheit 451, de Ray Bradbury, e Admirvel mundo novo, de Aldous Huxley, a televiso, o cinema e
outras mdias so usados para massificar e idiotizar os indivduos, tirando-lhes a capacidade crtica.

A Teoria Hipodrmica
Entre as vrias teorias que tentaram explicar a influncia
da mdia sobre a sociedade, uma das mais conhecidas a
teoria hipodrmica, segundo a qual os meios de comunicao seriam como uma agulha, injetando seus contedos em
uma massa amorfa e atomizada.
Historicamente, a teoria hipodrmica coincide com
o perodo das duas guerras mundiais e com difuso
em larga das comunicaes de massa e representou a
primeira reaco que este ltimo fenmeno provocou entre estudiosos de provenincia diversa.
Os principais elementos que caracterizam o contexto da teoria hipodrmica so, por um lado, a
novidade do prprio fenmeno das comunicaes
de massa e, por outro, a ligao desse fenmeno s
trgicas experincias totalitrias daquele perodo
histrico. Encerrada entre estes dois elementos, a
teoria hipodrmica uma abordagem global aos,
mas media, indiferente diversidade existente entre os vrios meios e que responde sobretudo

A Teoria Hipodrmica

35

interrogao: que efeito tm os mas media numa


sociedade de massa? (WOLF, 2001, p. 22-23)

A teoria utilizava o esquema estmulo resposta da psicologia behaviorista. A experincia de Pavlov com um cachorro seria a base da anlise dos fenmenos miditicos.
Pavlov observou que o animal salivava toda vez que lhe
era apresentada a comida, um ato instintivo do organismo,
preparatrio para a digesto. Assim, toda vez que ia alimentar o animal, o cientista tocava uma sineta. Por fim,
tocava apenas a sineta. Mesmo no havendo comida, o co
respondia ao estmulo (som da sineta) com uma resposta
(salivando) (OLIVEIRA, 2002, p. 8).
Por analogia, esse esquema foi utilizado no campo da
comunicao de modo que as mensagens enviadas pela
mdia seriam o estmulo que levaria uma resposta certa e
imediata por parte dos receptores, vistos como atomizados,
acrticos e condicionados.
Como lembra Lund (apud WOLF, 2001), estmulos que
no produzem respostas no so estmulos. E uma resposta
tem necessidade de ser estimulada. Uma resposta no estimulada como um efeito sem causa.
Na perspectiva hipodrmica os efeitos so dados como
certos, inevitveis e instantneos: Se uma pessoa <apanhada> pela propaganda, pode ser controlada, manipulada,
levada a agir (WOLF, 2001, p. 28).
Os estudiosos viam os indivduos como tomos isolados,
com pouca influncia dos grupos sociais e altamente manipulados pela mdia. Nessa perspectiva, seriam impensveis respostas individuais ou que discordassem do estmulo miditico.
O nome, inclusive, refere-se agulha usada para injetar medicamentos abaixo da pele do paciente, assegurando assim um
resultado imediato. De fato, a agulha hipodrmica, a usada
por mdicos em hospitais para injetarem medicamentos nos

A Teoria Hipodrmica

36

pacientes (hipo abaixo e derme pele), assegurando uma resposta mais rpida do paciente medicao. Assim, a mdia
vista como uma agulha, que injeta seus contedos diretamente
no crebro dos receptores, sem nenhum tipo de barreira ou
obstculo. (OLIVEIRA, 2002, p. 9)
Laswell, o criador da hiptese hipodrmica, foi um dos
pais da anlise de contedo, que consistia em estudar o
contedo da mdia sob a tica de sua eficcia ao provocar
respostas nos receptores (WOLF, 2001).
Nessa percepo, o processo de comunicao totalmente assimtrico, com um emissor ativo, que produz o
estmulo e os destinatrios so vistos como uma massa
passiva qual s resta obedecer ao estmulo. Os papis
emissor receptor surgem isolados de qualquer contexto
social ou cultural.
Segundo Wolf (2001, p. 30):
a comunicao intencional e tem por objectivo
obter um determinado efeito, observvel, susceptvel de ser avaliado na medida em que gera um
comportamento que se pode de certa forma associar a esse objectivo. Este est sistematicamente
relacionado com o contedo da mensagem. Consequentemente, a anlise do contedo apresenta-se
como o instrumento para inferir os objectivos de
manipulao dos emissores e os nicos efeitos que
tal modelo torna pertinentes so os que podem ser
observados, isto , os que podem ser associados a
uma modificao, a uma mudana de comportamentos, atitudes, opinies, etc.

Pelo menos dois fatos contriburam para a popularidade


dessa teoria entre os intelectuais da primeira metade do
sculo XX: o uso da propaganda por regimes totalitrios e
o pnico Guerra dos Mundos.

A Teoria Hipodrmica

37

Na noite do dia 30 de outubro de 1938, rdio CBS


(Columbia Broadcasting System) interrompeu sua programao musical para noticiar uma invaso extraterrestre iniciada na cidade de Grovers Mill, no estado de New Jersey.
O programa era, na verdade, uma adaptao do livro A
guerra dos mundos, de H. G. Wells. O diretor, Orson Welles,
organizou a adaptao como uma grande cobertura jornalstica com reportagens externas, entrevistas com testemunhas, opinies de peritos e autoridades, efeitos sonoros,
sons ambientes, gritos e reprteres emocionados.
A CBS calculou, na poca, que o programa foi ouvido por cerca de seis milhes de pessoas, das quais
metade o sintonizou quando j havia comeado,
perdendo a introduo que informava tratar-se do
radioteatro semanal. Pelo menos 1,2 milho de pessoas acreditou ser um fato real. Dessas, meio milho
teve certeza de que o perigo era iminente, entrando
em pnico, sobrecarregando linhas telefnicas, com
aglomeraes nas ruas e congestionamentos causados por ouvintes apavorados tentando fugir do
perigo. (1938: PNICO..., 2012)

O medo paralisou trs cidades. Houve pnico principalmente em localidades prximas a Nova Jersey.Alm disso, houve fuga em massa e desespero em cidades como Nova York.
Na cidade mais prxima ao local da batalha, Newmark, 50 mil pessoas fugiram de suas casas em busca
de abrigos naturais. Em vrias outras cidades, pessoas se jogaram de janelas, se suicidaram, saram histricas nas ruas. A populao estava verdadeiramente
apavorada com os visitantes hostis. (A GUERRA
DOS MUNDOS, 2011)

A Teoria Hipodrmica

38

O pnico total, provocado por um fato criado pela mdia convenceu pesquisadores de que esta tinha um poder
absoluto sobre sua audincia. A audincia passou a ser vista
como uma massa amorfa, que apenas respondia, passivamente, aos estmulos dos meios de comunicao.

Massa
O conceito de massa, intimamente ligado hiptese
hipodrmica, representa um comportamento coletivo semelhante ao da multido. Mas, ao contrrio da multido, a
massa no necessita da proximidade fsica:
A massa age como multido, de maneira irracional
e manipulvel. [...] Nos grandes centros, as pessoas
esto isoladas, atomizadas, e a principal influncia
acaba sendo os meios de comunicao de massa.
a multido solitria. (DANTON, 2013)

McQuail (apud ACSELRAD; MOTA, 2011, p. 3) descreve a massa como um


amorfo conjunto de indivduos com comportamentos
semelhantes, sob influncia externa, e que so vistos pelos seus possveis manipuladores como desprovidos de
identidade prpria, formas de organizao ou de poder,
autonomia, integridade ou determinao pessoal.

Segundo Luiz Beltro (1972, p. 9), a sociedade de massa


surge com a industrializao: a revoluo industrial concentrou enormes quantidades de pessoas em cidades ou regies que lhe eram estranhas, forando-as a abandonar os
seus hbitos tradicionais e reduzindo-as a condies de vida
uniformizada, em um nvel cultural medocre.
Ao migrar para a cidade, a populao perdeu os contatos
A Teoria Hipodrmica

39

pessoais do passado. Eles no conheciam a pessoa que lhes


vendia alimentos e a moa que registrava sua correspondncia era apenas uma funcionria postal.
Assim, o homem moderno est rodeado de gente, mas
solitrio. Ele como um tomo isolado, que apenas reage aos
estmulos dos meios de comunicao. Apesar de seu estado
de submisso, o indivduo tem medo de sair da massa, ser
diferente dos outros, ser rejeitado. Ele evita a todo custo ter
opinies ou comportamentos que o distanciem da maioria.
Segundo Mauro Wolf (2001, p. 25):
O isolamento do indivduo na massa anmica ,
pois, o pr-requisito da primeira teoria sobre os
mass media. Esse isolamento no apenas fsico e
espacial. [...] Portanto, o isolamento fsico e normativo do indivduo na massa o factor que explica em grande parte o realce que a teoria hipodrmica atribui s capacidades manipuladoras dos
primeiros meios de comunicao.

Segundo Ortega y Gasset (apud WOLF, 2001, p. 24), a


massa tudo que no avalia a si prprio nem no bem nem
no mal mediante razes especiais, mas se sente como
toda a gente e, todavia, no se aflige por isso, antes se sente
vontade ao reconhecer-se idntico aos outros.
A massa composta de um conjunto homogneo de indivduos, mesmo estando em locais diferentes. So, essencialmente, iguais em pensamento. Da mesma forma, esto isolados,
atomizados, separados geograficamente. Nas grandes cidades, a
televiso, o cinema, o rdio e o jornal substituem a interao
real com pessoas, que acontecia antes nas pequenas vilas.
Para Danton (2013), A principal caracterstica da massa
o pseudopensamento. A massa acredita que pensa, mas s
repete o que houve nos meios de comunicao de massa.
Como o gado que tangido pelo peo, a massa indefesa
A Teoria Hipodrmica

40

e passiva diante dos estmulos dos meios de comunicao.


A propaganda facilmente inoculada, idiotizando os indivduos que se transformam em zumbis, governados pelos
M.C.M. ou por quem os controla.

O uso da mdia por regimes totalitrios


A maneira como os regimes totalitrios utilizaram os
meios de comunicao reforou, na primeira metade do
sculo XX a ideia de que estes meios tinham poder absoluto sobre as pessoas.
O nazismo, por exemplo, usou amplamente o cinema, o
rdio e os jornais como veculos de doutrinao. At mesmo os encontros do partido eram organizados no sentido
de intensificar o sentimento de massa.
Segundo Alcir Lenharo (1990, p. 39):
A chave da organizao dos grandes espetculos
era converter a prpria multido em pea essencial dessa mesma organizao. Nas paradas e desfiles
pelas ruas ou manifestaes de massa, estticas, em
praas pblicas, a multido se emocionava de maneira contagiante, participando ativamente da produo de uma energia que carregava consigo aps
os espetculos, redistribuindo-a no dia-a-dia, para
escapar da monotonia de sua existncia e prolongar
a dramatizao da vida cotidiana.

Goebbels, ministro da propaganda de Hitler, afirmava


que o cinema era um dos meios mais modernos e cientficos de influenciar as massas. Dava tal importncia ao mesmo que as filmagens continuaram at quando os russos j
estavam s portas de Berlin, pois acreditava-se que a nica
forma de reverter a derrota era atravs da propaganda.
A Teoria Hipodrmica

41

O princpio bsico de Goebbels era unir propaganda e diverso de modo que o receptor no conseguisse
diferenciar um do outro. O filme Os Rothschild (dirigido por Erich Waschmeck, 1940), por exemplo, conta
como uma famlia de judeus ingleses enriquece graas
s guerras napolenicas. O judeu Suss (1940) mostrava
um ministro das finanas ambicioso e libidinoso que
se apaixona por uma moa ariana e faz de tudo para
separ-la de seu amado, igualmente ariano. O filme, um
enorme sucesso na poca, era exibido no leste europeu,
para soldados responsveis pelo fuzilamento de judeus e
para guardas de campos de concentrao. O diretor,Veit
Varlan, chegou a ser processado pelo Tribunal Estadual
de Hamburgo por crime contra a humanidade.
Um dos clssicos da propaganda nazista O triunfo da
vontade, filme de Leni Riefenstahl sobre o congresso nazista
de 1936. Em uma das cenas mais emblemticas, o avio que
traz Hitler plana sobre as nuvens, que se abrem enquanto
ele desce sobre a cidade, como se o lder estivesse trazendo
o sol para a Alemanha.
De acordo com Nazrio (apud Lenharo, 1990, p. 60):
A cmera apanha, em angulaes estticas e simtricas, as insgnias das tropas formadas em gigantescos blocos [...] em tomadas de baixo, ascendendo
pelos mastros das bandeiras, sublinha as dimenses
colossais do congresso.Travellings ao longo das formaes militares acentuam a rigorosa ordem. S
Hitler percorre o longo espao vazio entre as formaes do exrcito.

Filmes como esse tiveram importncia fundamental na


sustentao do regime nazista alemo.

A Teoria Hipodrmica

42

Distopias hipodrmicas
Pelo menos trs obras so fundamentais para entender
como a teoria hipodrmica povoou o imaginrio popular
durante a primeira metade do sculo XX: 1984, de George Orwell, Fahrenheit 451, de Ray Bradbury e Admirvel
mundo novo, de Aldous Huxley.
O livro Admirvel mundo novo mostra um mundo
perfeitamente ordenado em que as pessoas so organizadas por castas e vivem felizes e massificadas, exercendo funes definidas e jamais se rebelando graas a
um processo de condicionamento que usa, entre outros
elementos, a mdia.
Na histria, bebs dormem ouvindo um sistema de som
que repete continuamente o Curso elementar de conscincia de classe:
As crianas Alfa vestem roupas cinzentas. Elas trabalham mais do que ns porque so formidavelmente
inteligentes. Francamente, estou contentssimo de
ser um Beta, porque no trabalho tanto. E, alm
disso, somos muito superiores aos Gama e Delta.
Os Gama so broncos. Eles se vestem de verde e as
crianas Delta de cqui. Oh, no, no quero brincar com as crianas Deltas. E os pisilons so ainda
piores. So demasiado broncos para saberem ler e
escrever. Como sou feliz por ser um Beta. (HUXLEY, 2009, p. 39)

As crianas ouviam isso dezenas de vezes enquanto dormiam. O objetivo era moldar a personalidade das mesmas.
Na distopia imaginada por Huxley as pessoas no tm
pensamentos verdadeiros. Elas se sentem felizes por que
foram condicionadas pelos meios de comunicao a se
sentirem felizes.
A Teoria Hipodrmica

43

A influncia da hiptese hipodrmica fica ainda mais


clara em 1984, de George Orwell. No livro, escrito em
1948 (o ttulo apenas uma inverso da data), as pessoas so
vigiadas 24 horas por dia atravs de teletelas, aparelhos capazes de enviar e receber imagens. Cartazes enormes, com
a foto do Big Brother e os dizeres: O grande irmo zela
por ti, so espalhados por todos os cantos e os olhos do
ditador, enormes, parecem vigiar a todos.
No nem mesmo necessrio cometer qualquer crime
contra o regime para ser preso e torturado. O simples pensamento incorreto j uma transgresso. Para evitar que se
tenha pensamentos errados, at a linguagem manipulada.
Nos dizeres de um dos personagens:
A revoluo se completar quando a lngua for perfeita. Novilngua Ingsoc, e Ingsoc Novilngua [...]
como ser possvel dizer liberdade escravido, se
for abolido o conceito de liberdade? Todo mecanismo de pensamento ser diferente. Com efeito, no
haver pensamento, como hoje o entendemos. Ortodoxia quer dizer no pensar... no precisar pensar.
Ortodoxia inconscincia. (ORWELL, 1979, p. 53)

O livro explica a importncia dos meios de comunicao no processo de massificao da populao:


A inveno da imprensa, contudo, tornou mais fcil
manipular a opinio pblica, processo que o filme e
o rdio levaram alm. Com o desenvolvimento da
televiso e o progresso tcnico que tornou possvel
receber e transmitir simultaneamente pelo mesmo
instrumento, a vida particular acabou. Cada cidado, ou pelo menos cada cidado suficientemente
importante para merecer espionagem, passou a poder ser mantido vinte e quatro horas por dia sob os

A Teoria Hipodrmica

44

olhos da polcia e ao alcance da propaganda oficial,


fechados os outros canais de comunicao. Existia,
pela primeira vez, a possibilidade de impor no
apenas a completa obedincia vontade do Estado,
mas tambm completa uniformidade de opinio
em todos os sditos. (ORWELL, 1979, p. 193)

O partido, atravs da mdia controla no s o presente, mas tambm o passado, continuamente reescrito para se
adequar s diretrizes do partido.
Exemplo disso a questo do chocolate. No incio
do livro, um pronunciamento do Ministro da Fartura
diz que a rao de chocolate ser reduzida de 30 para
20 gramas. No final do livro, a mdia diz que a rao
est sendo aumentada para 20 gramas e, numa perfeita
demonstrao dos princpios da teoria hipodrmica, a
populao vai s ruas comemorar o suposto aumento.
O episdio mostra um poder absoluto da mdia sobre o
pensamento dos indivduos, vistos como atomizados e submissos. A massa acredita em qualquer coisa que a teletela
informa, por mais absurda ou paradoxal que seja.
O Partido no s cria e manipula a massa, como ainda
controla, atravs dos meios de comunicao, um outro tipo
de comportamento coletivo: a multido. Controlados inclusive sexualmente, os cidados da Oceania descarregam
sua revolta nos Dois minutos de dio, em que o alvo
sempre o inimigo do estado, Goldstein, cuja imagem exposta em uma teletela. Associado ao inimigo contra o qual a
Oceania est em guerra, Goldstein torna-se vtima de todas
as frustraes dos indivduos.
Segundo Oliveira (2012, p. 128):
Numa verdadeira demonstrao prtica do princpio da teoria hipodrmica, segundo o qual a reao
aos meios imediata e certa, nem mesmo Winston,
A Teoria Hipodrmica

45

o personagem que, no romance, representa o pensamento crtico, no consegue resistir e logo est,
assim como os outros, envolto num frenesi de dio
contra o inimigo do regime.

Os dois minutos de dio ecoam as demonstraes de


apoio popular dos regimes totalitrios, como os do nazismo.
Outro livro fundamental Fahrenheit 451, de Ray
Bradbury. Nele, so as prprias pessoas que se tornam
massa espontaneamente ao fugirem de qualquer coisa
que possa incomod-los. Da a proibio de livros, que
podem interferir na felicidade da massa:
Existe mais de uma maneira de queimar um livro.
E o mundo est cheio de pessoas carregando fsforos acesos. Cada minoria, seja ela batista, unitarista,
irlandesa, italiana, octogenria, zen-budista, sionista,
adventista-do-stimo-dia, feminista, republicana,
homossexual, do evangelho-quadrangular, acha que
tem a vontade, o direito e o dever de esparramar o
querosene e acender. (BRADBURY, 2008, p. 213)

Em Fahrenheit 451, as pessoas evitam a todo custo qualquer atividade isolada ou reflexiva. Gastam todo o tempo
que no esto trabalhando em esportes ou dentro de carros,
correndo como loucas pelas autoestradas, ou na frente da
televiso com personagens que so chamados de a famlia. Na falta de vnculos reais, a famlia passa a ser a que est
dentro da TV. Brabury chama as pessoas embrutecidas pela
televiso de mulheres de palha.
A mdia como uma droga, que hipnotizava as pessoas e as
deixavam dependentes, emburrecidas. Em determinado momento, no metr, toca um anncio de creme dental.As pessoas
no conseguem resistir e acompanham o jingle com batidas de
ps, as bocas agitando levemente e repetindo o slogan.
A Teoria Hipodrmica

46

O personagem principal Montang, um bombeiro, mas,


uma vez que as casas so revestidas de plstico resistente ao
fogo, sua funo queimar livros. Sua vida muda quando
encontra com uma garota que lhe pergunta se ele feliz, o
que o leva a uma reflexo crtica sobre sua vida: No estava feliz. No estava feliz. Disse as palavras para si mesmo.
Admitiu que este era o verdadeiro estado das coisas. Usava
sua felicidade como uma mscara e a garota fugira com ela
pelo gramado [...] (BRADBURY, 2008, p. 32)
A partir dessa reflexo, ele se interessa por livros e, a
partir da, torna-se um perigo para o sistema. Ao sistema
no interessa pessoas que pensem por si mesmas, que sejam
pblico. Da porque Montang passa a ser perseguido.

Crticas
Embora seja um dos paradigmas mais difundidos na rea
de comunicao e tambm a que mais influncia teve, a
teoria hipodrmica tambm a mais criticada.
Mattelart (2001, p.47-48) lembra que dentro da prpria corrente funcionalista (Laswell, criador do da teoria
hipodrmica, era funcionalista) surgiram pesquisas que
colocariam em questo o princpio mecanicista de efeito
direto e indiferenciado:
Ao estudar os processos de deciso individuais de
uma populao feminina de oitocentas pessoas
numa cidade de 60 mil habitantes (Decatur, Ilinois), redescobrem [...] a importncia do grupo
primrio. o que lhes permite apreender o fluxo de comunicao como um processo em duas
etapas, no qual o papel dos lderes de opinio
se revela decisivo.

A Teoria Hipodrmica

47

Esses lderes de opinio influenciam o pensamento


de sua comunidade e relativizariam o poder dos meios
de comunicao.
Oliveira (2002, p. 39) argumenta que o esquema E R
implica que haveria sempre um feedback positivo por parte
do pblico a toda mensagem emitida pela mdia:
Ocorre que isso nem sempre verdadeiro. A primeira razo que nenhum indivduo um sistema isolado (atomizado, como diziam os tericos da
Agulha Hipodrmica). Os estmulos no provm
de um nico ponto. Na verdade, os estmulos chegam a ns dos mais variados emissores.

Mesmo a mdia traz os mais diversos tipos de estmulos,


muitos contraditrios, como as campanhas contra o consumo de lcool por motoristas e as propagandas de cerveja.
Existem tambm fatores externos, culturais, sociais e religiosos, que influenciam o consumidor, enviando estmulos diversos daqueles veiculados na mdia. Exemplo disso
foi a campanha Do jeito que o Diabo gosta (OLIVEIRA,
2002), da cerveja Antarctica, em que a personagem Feiticeira protagonizava uma diabinha. A campanha, um sucesso em metrpoles, como Rio de Janeiro e So Paulo, foi
rejeitada em cidades das regies Norte e Nordeste. Muitos
donos de bares se negavam at mesmo a pregar cartazes da
campanha, em protesto. Nesse caso, o estmulo da mdia
chocou-se com o estmulo religioso, que v a palavra Diabo, como algo negativo. Se nos grandes centros, o pblico
interpretou a propaganda como uma brincadeira, nas cidades mais conservadoras, o pblico preferiu alinhar-se aos
estmulos religiosos.
Roberto Elsio dos Santos (2008, p.56) diz que o pblico aceita ou rejeita os contedos da cultura de massa de

A Teoria Hipodrmica

48

acordo com seus interesses imediatos, mas adora, acima de


tudo, o espetculo que lhe oferecido.
Paul Lazzarsfeld e Robert Merton (1975) argumentam
que a influncia dos meios de comunicao tem sido exagerada. Segundo eles, para que a propaganda exera o poder previsto na teoria hipodrmica, como ocorreu com o
nazismo so necessrias as seguintes condies: 1) monopolizao; 2) canalizao, ao invs de mudana de valores
bsicos; 3) contato pessoal suplementar.
O monoplio da mdia garante que no haja estmulos discordantes, o que, como vimos, pode diminuir a
influncia da propaganda.
claro que trata-se de uma caracterstica da estrutura poltica de uma sociedade autoritria, onde o
acesso aos meios de comunicao encontra-se bloqueado aos que se opem ideologia oficial. Algumas provas sugerem que este monoplio teve certa
eficcia ao permitir que os nazistas mantivessem
o povo alemo sob controle. (LAZZARSFELD;
MERTON, 1975, p. 248)

A canalizao diz respeito ao fato de que a propaganda


no consegue mudar padres de comportamento e pensamento j existentes, mas pode direcion-los a favor de
certos objetivos. O nazismo no criou o antissemitismo.
Na verdade, ele j era bastante enraizado na cultura europeia. O que a propaganda nazista fez foi canalizar esse
antissemitismo no sentido de convencer o povo alemo,
e em especial os ligados aos campos de extermnio, que a
nica soluo para o problema judaico era o assassinato de
milhes de pessoas.
A suplementao est relacionada ao reforo atravs de
contato pessoal, como ocorria na Alemanha nazista:

A Teoria Hipodrmica

49

O nazismo no atingiu seu rpido momento de hegemonia atravs do controle dos meios de comunicao. Estes desempenharam um papel auxiliar,
complementando o uso da violncia organizada, a
distribuio de prmios por conformismo e os centro organizados de doutrinao local (LAZZARSFELD; MERTON, 1975, p. 248).

conhecida, por exemplo, a importncia da juventude


hitlerista na formao das condies para que o nazismo
alcanasse seu sucesso.

Concluso
H situaes especficas, em que o contexto geral favorece
que a mdia funcione como uma agulha. Foi o caso de um
pnico provocado por uma notcia falsa sobre falta de gasolina, na cidade de Macap, Amap. Desesperados, os consumidores correram para os postos, que, devido ao aumento da
demanda, ficaram de fato, sem gasolina. Mas a notcia s teve
esse efeito porque na semana anterior a cidade havia passado
por uma situao concreta de escassez de combustvel. A paranoia criada pelos fatos passados tornou possvel que o estmulo enviado pela mdia tivesse essa resposta certa e imediata.
Da mesma forma, condies muito especficas, como
as dos regimes totalitrios, em que o governo mantm o
monoplio da mdia assegurando que no existam outros
estmulos, tambm podem garantir resultados como os propugnados pela teoria hipodrmica.
De resto, em algumas situaes especficas, como o caso
de algumas propagandas, tambm pode se ver esse efeito
sobre algumas pessoas. Mas, independente de um ou outro
caso, sabe-se hoje que o poder dos M.C.M. no to grande, sendo relativizado por vrios fatores.
A Teoria Hipodrmica

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Uso em sala de aula


A hiptese hipodrmica est diretamente relacionada ao
conceito de massa. As aulas sobre essa teoria devem relacion-la
com os comportamentos coletivos (pblico, massa, multido).
Existem muitas msicas e filmes que podem ser trabalhados em sala de aula. 1984 tem uma verso cinematogrfica dirigida por Michael Radford e bastante fiel ao livro.
um filme pesado, depressivo, mas que serve bem para
demonstrar como a mdia pode ser usada por regimes totalitrios no sentido de transformar a populao em uma
massa acfala e incapaz de resistir aos estmulos.
Fahrenheit 451 tem uma verso cinematogrfica dirigida por Franois Truffaut, um dos maiores cineastas da
nouvelle vague francesa. Realizado em 1967, o filme peca
pelos efeitos especiais fracos, mas fiel ao esprito do livro
original. O diretor consegue com perfeio passar para a
tela a ideia de Brabury sobre um mundo em que as pessoas, por iniciativa prpria, se tornaram massa. Destaque
para a cena em que Montag desliga a TV e recita poesias
para mulheres atnitas, que entram em desespero ao terem
contatos com seus prprios sentimentos.
Uma msica que se encaixa perfeitamente no assunto Admirvel gado novo, de Z Ramalho. A msica,
referncia direta ao livro de Aldous Huxley, compara
a massa com o gado, que se sente feliz, mas tem uma
felicidade ilusria. Muito conhecida pelos alunos, pode
ser um timo ponto de reflexo sobre o assunto e sua
referncia ao livro de Huxley pode deixar os alunos
curiosos por ler a obra original.
Outras msicas interessantes sobre o tema so Televiso
de cachorro, do Pato fu, e Televiso, dos Tits.
interessante destacar as crticas teoria e as situaes
em que ela de fato pode funcionar.

A Teoria Hipodrmica

51

Como sugestes de atividades, alm de debates a partir


de filmes e msicas, pode-se pedir aos alunos que pesquisem casos em que os estmulos da mdia tiveram uma resposta equivalente ao proposto pela teoria hipodrmica.

A viso dos alunos


Mesmo sendo uma teoria funcionalista, que foi contestada no comeo do sculo passado, a Teoria Hipodrmica
se revitalizou e sobrevive em nosso cotidiano. Exemplo disso so as constantes chamadas dos lanamentos dos lbuns
da gravadora Som livre. Em toda sua programao, a Rede
Globo veicula diversas inseres para que o telespectador
seja entorpecido com os trechos das msicas e, quase sem
perceber, cantarole os pedaos de sertanejos, pagodes e msica gospel. Entre uma novela e outra, l esto presentes as
vinhetas, com o intuito de penetrar em nossas mentes e fazer
com que compremos os lbuns Jackeline Carvalho, aluna
de Jornalismo da Universidade Federal do Amap Unifap).
Um dia estava no correio fazendo o pagamento de
uma conta. Na fila em que estava havia vrias mulheres.
Ento passou uma propaganda na televiso, sobre um sapato. A modelo do comercial dizia na propaganda que o
sapato era a moda do vero. Uma moa que estava na fila
comeou a dizer que tinha que comprar o sapato, porque
era lindo e estava na moda. Depois de uns dias minha irm
apareceu com o sapato em casa, ento eu determinei que
tambm compraria, j que todos tinham. Eu comprei, E
depois que percebi que a mdia tinha aplicado o estimulo, e
eu e outras mulheres tnhamos comprado o sapado respondendo como massa, como previsto na teoria hipodrmica
(Cssia Lima, aluna de Jornalismo da Universidade Federal
do Amap Unifap).

A Teoria Hipodrmica

52

Referncias
1938: Pnico aps transmisso de Guerra dos mundos.
Disponvel em: http://www.dw.de/1938-p%C3%A2nicoap%C3%B3s-transmiss%C3%A3o-de-guer ra-dosmundos/a-956037. Acesso em: 22 nov. 2012.
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OLIVEIRA, Ivan Carlo Andrade de (Org.). Agulha hipodrmica: o poder e os efeitos dos meios de comunicao
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A Teoria Hipodrmica

53

OLIVEIRA, Ivan Carlo Andrade de Oliveira. Distopias


hipodrmicas. In: LAZARIN, Denise; LONDEIRO, Rodolfo Rorato. Literatura lado B. Guarapuava: Unicentro,
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ORWELL, George. 1984. So Paulo: Companhia Editora
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TAVARES, Brulio. O que fico cientfica. So Paulo:
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TENRIO, Maria Clara Corra. O Admirvel Mundo
Novo: Fbula Cientfica ou Pesadelo Virtual? Disponvel em: http://www.urutagua.uem.br//ru10_sociedade.
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COHN, Gabriel. Comunicao e indstria cultural. So
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BELTRO, Luiz. Sociedade de massa: comunicao e
literatura. Petrpolis: vozes, 1972.

A Teoria Hipodrmica

54

3.

As bestas do Apocalipse: a teoria


adorniana da indstria cultural
Adilson Vaz Cabral Filho1

O que nos propusramos era, de fato, nada menos


do que descobrir por que a humanidade, em vez
de entrar em estado verdadeiramente humano, est
se afundando em uma nova espcie de barbrie.
Subestimamos as dificuldades da exposio porque
ainda tnhamos uma excessiva confiana na conscincia do momento presente.
Prefcio de Dialtica do Esclarecimento - Adorno &
Horkheimer, pg.11

1. Professor do Curso de Comunicao Social e dos Programas de Ps-Graduao em Mdia e Cotidiano e de Estudos Ps-graduados em Polticas Sociais da Universidade Federal Fluminense - UFF, pesquisador e
publicitrio. Doutor e Mestre em Comunicao Social pela Universidade Metodista de So Paulo - UMESP. Coordenador do grupo de pesquisa EMERGE Centro de Pesquisas e Produo em Comunicao e
Emergncia. Email: acabral@comunicacao.pro.br.
As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural

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A proposta deste texto a de relacionar teorias de referncia na obra de Theodor Adorno a respeito da cultura
na sociedade de massas com o imaginrio a respeito do
seu legado para a rea de Comunicao Social, enfatizando
os processos de formao profissional envolvidos. A partir
de uma pesquisa bibliogrfica, buscou-se identificar a importncia das formulaes de Adorno a respeito da cultura na sociedade de massas, no intuito de compreender de
que modo o contexto de poca vem se colocando como
determinante para sustentar tais formulaes ao longo das
dcadas e do prprio desenvolvimento da Comunicao e
da Cultura no capitalismo atual.
Compreende-se que sua dura descrio de cenrio
tenha contribudo para a definio de um pensamento
crtico, identificando aspectos que necessitam ser continuamente atualizados a partir de estudiosos das implicaes de sua obra em nossa rea. Sua postura crtica
como pesquisador tambm evidencia a importncia de
seus estudos para o enfrentamento de questes atuais,
diante das quais deveria ser rechaada a viso apocalptica, usualmente identificada a seus escritos.
Este trabalho est dividido em duas partes: na primeira,
sero tratadas as principais reflexes e influncias de Adorno para a Comunicao Social, contextualizando as teorias
relacionadas contribuio do autor a partir de contribuies mais contemporneas. Por fim, pretende-se esboar
uma revitalizao da teoria crtica para a Comunicao,
diante dos desafios da formao profissional na rea.
Abordar a contribuio do legado de Adorno para a formao dos alunos em Comunicao um desafio no s
pela extenso de sua obra, como pelo modo pelo qual nos
relacionamos com seus escritos e suas implicaes. Falar
dos principais textos de Adorno, majoritariamente tratados
nas disciplinas de Teorias de Comunicao das faculdades

As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural

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de Comunicao no Brasil , de certa forma, tratar do tensionamento entre teoria e prtica com o qual convivem os
Cursos de Comunicao no pas.
As abordagens crticas, oriundas de referncias que constituem as disciplinas tericas dos Cursos de Comunicao,
tm nos conceitos e reflexes da Escola de Frankfurt sua
principal matriz. A crtica constituda atividade cultural
em escala industrial, para atender a uma crescente sociedade
de massa desde a segunda metade do sculo XX, coloca-se
frontalmente contrria insero num meio profissional
constitudo exatamente a partir dessa lgica. Por sua vez,
as prticas apreendidas no meio universitrio demandam
uma reflexo mais adequada sobre suas implicaes sociais
e sobre as polticas que as sustentam, bem como necessitam
se posicionar num ambiente de experimentao e de provocao do meio profissional que a universidade, em sua
grande parte, ainda preserva.
Em sntese, os Cursos de Comunicao tanto carecem
de uma teoria que reflita a prtica com instrumentos que
promovam a conscientizao dos futuros formandos, como
de uma prtica que instigue novas reflexes e posicionamentos dos futuros profissionais, que possibilite ainda compreender o papel da formao em nvel superior no atual
estgio da rea no pas e no mundo.
Retornar a Adorno e seu legado, buscando revisitar
e recontextualizar suas reflexes e teorias no momento presente, torna-se importante para que, ao invs de
datarmos teorias num passado intangvel a no ser por
abordagens histricas, nos seja possvel compreender novas respostas e novos caminhos para a um presente que
nos oferece novos desafios.

As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural

57

Referncia crtica em perspectiva: contribuies


de Adorno
A influncia de Adorno nos estudos de Comunicao
Social no Brasil e tambm por que no dizer, na Amrica
Latina, se d pela identificao de intelectuais e movimentos populares organizados em pases distintos com as teorias crticas dominao capitalista propostas pela Escola de
Frankfurt, em conexo com a indignao diante do imperialismo exercido pelos Estados Unidos.
O principal livro de referncia nas disciplinas de Teoria
de Comunicao nos currculos dos Cursos Dialtica do
Esclarecimento, de Theodor Adorno e Max Horkheimer,
escrito em 1947, no qual o captulo A Indstria Cultural: O Esclarecimento Como Mistificao das Massas assume especial importncia no pensamento crtico sobre a
Comunicao e a Cultura. Essa obra, pequena diante da
contribuio filosfica e sociolgica de Adorno, suficiente para promover um considervel estranhamento sobre a
normatizao reinante no pensamento sobre o fenmeno
comunicacional e proporcionar a compreenso de uma
densa teoria por parte de seus leitores, apocalptica para
uns, transformadora para outros.
No marco da compreenso de uma dialtica do esclarecimento, relacionada a uma viso materialista histrica
da sociedade, Adorno e Horkheimer, no mbito do Instituto de Pesquisas Sociais da Universidade de Frankfurt am
Main, desenvolveram pesquisas em torno do que mais tarde
veio a se conhecer como Escola de Frankfurt, tendo vinculado tambm outros autores como Benjamin, Habermas,
Marcuse, entre outros. Para Adorno e Horkheimer (1985, p.
5), o programa do esclarecimento era o desencantamento
do mundo; sua meta era dissolver os mitos e substituir a
imaginao pelo saber. Ou seja, extrair da compreenso

As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural

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do mundo toda sua relao com qualquer processo ou mecanismo pela via do encanto, do mito ou da magia.
A formao da conscincia crtica, expresso bastante
usual em organizaes sociais e polticas diversas nos setores sociais de matrizes socialistas, oriunda da superao
dessa dialtica na qual se insere o esclarecimento, dentro
do qual a cultura - ou sua ausncia - passa a ter importante papel, assim como sua produo, circulao e consumo,
numa perspectiva que articula relaes de poder (poltica)
e produo e troca de valor (economia).
A crtica, assumida na obra de Adorno como condio
da conscientizao, se faz necessria para discernir o desejado conhecimento para a transformao social em prol
da supresso da explorao do homem pelo homem daquele descrito pelos autores como necessrio dominao
da sociedade. Desse modo, pensada como processo, a conscientizao incompatvel com a ideia de uma aventura
particular ou mesmo de privilegiados, mas de um coletivo
ou mesmo do conjunto da sociedade.
Torna-se possvel aqui, ento, estabelecer uma necessria
relao com a educao e o processo de formao para o
meio profissional, bem como com a compreenso do meio
profissional dentro da lgica do trabalho na rea de Comunicao e, ainda, com o valor gerado por este junto
sociedade. Em detrimento da conscientizao, projetos de
dominao encontram espaos entre dirigentes de empresas de comunicao, que movem o sustento e a circulao
de seus produtos em favor de projetos que acabam sendo
referenciados por trabalhadores do cho de fbrica das mesmas empresas e veculos.
O tensionamento no estabelecido de modo to dual,
justamente porque a mitificao estabelecida em torno da
profisso proporciona relaes diferenciadas de aproximao ou distanciamento ao processo de dominao. Adorno

As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural

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e Horkheimer esclarecem que, forado pela dominao,


o trabalho humano tendeu sempre a afastar-se do mito,
voltando a cair sob o seu influxo, levado pela mesma
dominao (1985, p. 18).
A ausncia de conscincia crtica produz outro fenmeno bastante recorrente a situaes cotidianas no processo
de formao profissional e na prpria rea de comunicao.
Estar alienado a esta lgica de explorao uma condio
de sustentao da dominao por alguma compreenso mtica da correlao de poder envolvida. Ainda para os autores,
Quaisquer que sejam os mitos de que se possa valer
a resistncia, o simples fato de que eles se tornam
argumentos por uma tal oposio significa que eles
adotam o princpio da racionalidade corrosiva da
qual acusam o esclarecimento. O esclarecimento
totalitrio (1985, p.6).

E a quais mitos se referem esta situao? Ao mito de que


preciso aprender e ter experincia para se chegar num
lugar de destaque, ao mito da insuficincia ou da incapacidade para chegar a esse lugar de destaque, mesmo diante
da compreenso de que a prpria atividade profissional se
constri e afirma sim a partir de tcnicas apreendidas, mas
que lidam com imprecises conceituais no seu cotidiano.
O contraponto a esses mitos, por sua vez, se situa na
capacidade de uso do conhecimento para possibilitar uma
determinada ascenso profissional por vias personalistas,
que justifica tanto a ausncia de escrpulos nas relaes de
trabalho como na lida com os dados que delineiam o produto do trabalho comunicacional. Conhecer para dominar
implica tambm na perpetuao da dominao a partir da
alienao da condio de explorado e da continuidade da
lgica de explorao do homem pelo homem.

As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural

60

No entanto, um movimento recente que relaciona futuros profissionais de Comunicao em seus diferentes
processos de formao diz respeito compreenso da necessidade cada vez mais urgente de insero no mercado
de trabalho, para que tenham contato com suas atividades
profissionais e possam fazer parte da populao economicamente ativa do pas. O primeiro atributo proporciona acolhida to imediata quanto possvel ao modo de organizao
empresarial na prtica comunicacional, na medida em que
se minimiza o questionamento e se assimilam as rotinas de
trabalho e produo das empresas, influenciando atividades
de ensino e de relao com o meio profissional, nas quais
so sublimados os espaos da universidade como produo
de conhecimento experimental e questionador dentro das
reas de atuao profissional. J a insero na economia ativa do pas implica em viabilizar tanto a empregabilidade
dentro da rea de formao escolhida, quanto possibilitar
o acesso ao consumo de bens e servios relacionados a sua
classe social e a sua rea de atuao profissional.
O mito da objetividade vem se desconstruindo em favor
da assimilao da lgica empresarial no fazer cotidiano dos
profissionais. A censura no se instala apenas nas empresas
junto aos profissionais, mas nas salas de aula, junto aos estudantes. Trata-se no de um processo de alienao por falta
de conhecimento, mas pela compreenso de que a ascenso
profissional se d atravs desse caminho. Em funo disso se
estabelece desde j uma disputa, na medida em que faz parte
dessa conscincia a noo de que no h vagas para todos e os
melhores ou mais adequados que conquistaro seus espaos.
Consumir se torna um mecanismo de afirmao de status e reconhecimento de lugar junto a seus pares. Desse
modo, o valor de uso de projetos e servios substitudo ou mesmo redefinido em funo de atributos adicionais, relacionados afirmao social. Essa lgica aparente

As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural

61

de potncia desconstruda por Adorno e Horkheimer, na


medida em que afirmam ser na comunidade da mentira
que os lderes (Fhrer) e seus liderados se renem graas
propaganda, mesmo quando os contedos enquanto tais
so corretos (1985, p.119).
Num contexto em que produtos e servios colocados
sociedade para potencial aquisio so tomados no pelo
valor de seus atributos, mas pelo que proporcionam ou podem proporcionar, o fetiche da mercadoria reconstrudo
pela prpria sociedade, que agrega outros componentes ao
que se compreende como uso e os valores que os constituem. Ainda para os autores, numa sociedade que sabiamente impe limites superabundncia que a ameaa, tudo
o que recomendado a todos por outras pessoas merece
desconfiana (1985, p.119).
A expanso dos cursos relacionados s Cincias Sociais
e Comunicao no Brasil e na Amrica Latina, desde a
segunda metade do sculo XX, passa a assumir um vis
crtico diante de uma nova configurao geopoltica mundial e o desenvolvimento de uma nova fase do capitalismo
industrial, que acolheu as reflexes propostas pelos frankfurtianos e fomentou a existncia de novas leituras e aplicaes, j na relao com movimentos sociais mais diversos.
Na linha do estabelecimento de uma crtica estrutural
ao modo capitalista de circulao de informaes sobre
empresas, produtos, servios, ideias, Cesar Bolao (2000,
p.53) alia os conceitos de publicidade e propaganda como
motores da relao da sociedade com o consumo, na medida em que afirma que a forma elementar da publicidade
j tambm propaganda, na medida em que ao lado dos
inmeros atos de compra e venda conforma um universo
simblico de inegvel poder ideolgico. Desse modo, trata
da importncia que passa a ter o processo comunicacional
na atribuio de valor para a sociedade de massas.

As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural

62

O desafio colocado, no entanto, para a rea da Comunicao mais especificamente, pode ser sintetizado a partir do
livro de Umberto Eco Apocalpticos e integrados, lanado originalmente em 1965 e crtico em relao ao hiato
entre tais concepes. Para o autor (p.13),
a frmula apocalpticos e integrados no sugeriria
a oposio entre duas atitudes (e os dois termos no
teriam valor de substantivo), mas a predicao de adjetivos complementares, adaptveis aos mesmos produtores de uma crtica popular da cultura popular.

Entretanto em torno desta diviso que o debate se d,


especialmente nos Cursos de Comunicao, que envolvem
desde a configurao de currculos ao encaminhamento
para o meio profissional. O abismo se fez mais evidenciado
entre as duas macrovises, levando a uma teoria crtica e
uma prtica contemplativa, nos dizeres de Gabriel Kapln,
que condena o que chama de esquizofrenia nos Cursos de
Comunicao Social, especialmente na Amrica Latina.
Crtica estabelecida, o desafio que se coloca : como no
deixar de ser crtico sem se emaranhar pela tentao apocalptica das reflexes que tecem um cenrio fatalista, no
oferecendo alternativas ou, minimamente, modos possveis
de convvio? Nesse sentido foi que Eco props, dentre outras pistas, a realizao de uma
anlise crtico-sociolgica dos casos em que novidades formais, at mesmo dignas, agem como simples
artifcios retricos para veicular um sistema de valores
que, em realidade, nada tem que ver com elas (p.77).

Essas vertentes foram trabalhadas a luz de novas leituras e


propostas reflexivas, que se referenciaram no pensamento frankfurtiano e tambm marxista para sua elaborao. Chegaram na
As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural

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Amrica Latina tanto pela via crtica da estrutura de explorao


capitalista, na qual os meios de comunicao e a indstria cultural como um todo contribuem estrategicamente para a manuteno de sua eficincia, quanto pela crtica crtica em favor
de um posicionamento mais relativizado, com base nos estudos
culturais e na compreenso dos modos de como as pessoas lidam com os contedos que acessam. o que ser apresentado
mais detidamente a seguir.

O legado construdo a partir da obra de Adorno


Se no h dvidas da atualidade das questes trabalhadas
por Adorno, Horkheimer e seus colegas da primeira gerao da chamada Escola de Frankfurt ainda hoje, nos anos
1960 ainda era mais evidente a clareza a respeito de sua
importncia. Publicado originalmente em 1947, Dialtica do
Esclarecimento proporcionou aos leitores um manancial articuladamente crtico para compreender as movimentaes
recentes do capitalismo poca e seus desdobramentos geopolticos em regies distintas, afetando a comunicao, a
cultura num modo mais amplo e o consumo de bens destinados crescente sociedade de massas.
Para o que nos anos 60 e 70 do sculo passado se compreendia como terceiro mundo, se adequada de modo
exemplar uma teoria crtica que proporcionasse uma
compreenso histrica de questes sociais e filosficas,
aplicada a uma sociedade que, em seus modos organizativos de diferentes contextos, buscava se mobilizar diante
do que se compreendia poca como no contexto de
uma dominao imperialista.
Para Mximo Grimberg, referindo-se ao modo de
como se estabeleceram mobilizaes e prticas alternativas
na Amrica Latina, sobretudo na rea de Comunicao,

As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural

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o discurso autoritrio sempre surge a partir de posies de poder: posies de poder polticas e econmicas com seu correlato ideolgico, por parte dos
adictos ao status quo, posies de poder polticas e
inclusive econmicas no campo dos opositores ao
sistema (1987, p.23).

Assim, tornou-se necessrio uma teoria crtica que oferecesse elementos para fomentar posicionamentos crticos a
um sistema que se imps poltica e economicamente junto
sociedade, assumindo um papel da ento sustentao de
pases cujo papel era o de constituir uma periferia subdesenvolvida em relao ao capitalismo avanado de base imperialista. Ao mesmo tempo, ao invs de acolher a inviabilidade de alternativas compreendida pelos autores da Escola de
Frankfurt, intelectuais acadmicos e ativistas de movimentos
sociais acolheram tais reflexes, mas incorporadas e revitalizadas a uma prxis de mobilizao, conscientizao e luta
contra processos ditatoriais em vrios pases na Amrica Latina. Esse processo tambm teve reflexo na compreenso dos
espaos de ensino e pesquisa nos Cursos de Comunicao
e, em paralelo a um mercado que se expandia sob a sustentao de outros referenciais tericos de carter funcionalista,
tambm contribuiu para a motivao do hiato entre teoria
e prtica no processo de formao profissional.
Do ponto de vista da construo terica, tanto no mbito acadmico e ativista, buscou-se trabalhar com a formulao de uma teoria contra-hegemnica, que se pautasse
na crtica frankfurtiana tanto quanto na compreenso da
construo de alternativas comunicao como componente estratgico de sustentao, legitimao e expanso
da indstria cultural. Uma disputa entre projetos de poder
pressupunha tanto a formulao da crtica aos processos
econmicos, polticos e sociais de afirmao do domnio,

As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural

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quanto a conscientizao popular em torno da necessidade


de oferecer alternativas independentes e contrapostas lgica do mercado. Essa mobilizao acionou a existncia de
diversos movimentos de ativistas e militantes por experincias e polticas de comunicao em toda a Amrica Latina.
A rea da educao e sua vinculao com a comunicao,
pelo vis da leitura crtica dos meios de comunicao, merece um particular destaque, na medida em que se conseguiu
trabalhar com referenciais crticos no mbito do processo
educacional de formao para crianas e adolescentes, buscando transcender a postura de acolhida normativa s explicaes de como se estabelece o funcionamento do mundo,
em prol da incorporao de processos histricos e polticos
no seu aprendizado. Uma srie de autores latino-americanos
desenvolveram sua trajetria nessa linhagem crtica, sendo
referncias mundiais ainda hoje nos estudos da rea: Paulo
Freire, Juan Dias Bordenave, Antonio Pasquali, entre outros.
No entanto, com Jess Martn-Barbero e sua proposta
de estudo das mediaes que a perspectiva crtica assume
nova guinada. Ele formula uma crtica ao elitismo por parte
de Adorno, na medida em que o olhar estabelecido pelo
frankfurtiano se d pela sua prpria formao intelectual e
sua prpria viso de mundo, estando ausente de sua reflexo qualquer perspectiva interacional ou formacional.
Na obra Dos meios s mediaes, Barbero trata de
apresentar um enfoque novo da crtica tradicional aos
meios de comunicao por parte da Escola de Frankfurt,
baseada na correlao entre as lgicas de produo e recepo: propomos partir das mediaes, isto , dos lugares
dos quais provm as construes que delimitam e configuram a materialidade social e a expressividade cultural da
televiso (MARTN-BARBERO, 1997, p. 292). Pensar
as correlaes socioculturais entre produtores e receptores,
tal como na proposta de Barbero, possibilita flexibilizar as

As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural

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estruturas fundantes dos paradigmas primordiais do pensamento comunicacional, que se reconfiguram diante do
desenvolvimento tecnolgico dos meios, das novas relaes
que estabelecem entre empreendedores e seu pblico e da
capacidade de melhor percepo a respeito das possibilidades de apropriao social dos meios.
bem verdade que Barbero no busca se contrapor aos
excessos extremistas com um relativismo demasiado, mas as
pesquisas derivadas desse marco terico mais esto contribuindo para diluir a perspectiva crtica aos processos comunicacionais, do que propriamente estabelecer mediaes no
que se pode compreender na relao entre produtores e consumidores nas dinmicas da indstria cultural. Por outro lado,
a tentao de restabelecer o que Umberto Eco denominou
mito do super-homem recorrente na formulao de teorias
crticas. Sobre a questo, assinala o italiano (p.13): o apocalptico, no fundo, consola ao leitor, porque o deixa entrever,
sob o derrocar da catstrofe, a existncia de uma comunidade de super-homens capazes de se elevarem, nem que seja
apenas atravs da recusa, acima da banalidade mdia.
Ou seja, tanto para o processo comunicacional quanto
para o educacional, o papel de formao sempre se colocou
no limiar entre a pretenso de iluminar o caminho de alunos ou militantes em processo de formao de conscincia
crtica e, por outro lado, compreender dinmicas diferenciadas mais autnomas na prpria construo desse olhar
reflexivo por parte dos destinatrios do processo formativo.
Vale lembrar que esse tensionamento lida tambm com toda
uma srie de instituies que disputam esses lugares por coraes e mentes de modo muito mais pragmtico: meios de
comunicao, igrejas das mais diversas, mais recentemente as
prprias empresas e corporaes, entre outras.
No entanto, longe de evidenciar a ausncia de consensos nos procedimentos metodolgicos, o que esse dissenso

As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural

67

revela a prpria riqueza da perenidade da teoria crtica da


Escola de Frankfurt e sua influncia na obra de pesquisadores ao longo do sculo XX e XXI. Para Olgria Mattos
(1993, p.70), a inspirao frankfurtiana consiste numa crtica poltica que toma prioritariamente a questo da tcnica como dominao. Seja pela possibilidade de resgatar
referenciais socialistas e estabelecer novas dinmicas de atuao ou pela capacidade de recompor um quadro reflexivo, oferecendo a compreenso de novos olhares e relaes,
os leitores dos textos frankfurtianos buscaram significativas
possibilidades de revitalizao, para alm da identificao
com um apocalipse que poderia ser depreendido da obra
de Adorno e seus colegas da Escola de Frankfurt.

Teoria crtica 2.0: possibilidades e caminhos


Se o propsito dos autores de Dialtica do Esclarecimento era formular uma teoria crtica em contraposio a
uma teoria tradicional que se colocasse como contraposio
a um Positivismo instaurado no mtodo cientfico, que se
acomodava na busca por explicaes de eventos e processos sociais, destitudos de sua histria e sua poltica, em que
medida poderia ser possvel a compreenso de uma revitalizao de processos reflexivos e formativos, que compreendessem as novas dinmicas de um mundo em transformao
e, tambm, buscassem modos de reafirmar um pensamento
crtico capaz de incidir tanto no meio acadmico, quanto
no meio social? Em outras e curtas palavras: seria possvel
compreender a revitalizao da teoria crtica, em especial na
rea da Comunicao, numa espcie de Teoria Crtica 2.0?
Aqui compreende-se que este processo no s possvel,
como j est em curso: alm da j mencionada busca por
uma teoria intermediria entre exacerbao da crtica ou

As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural

68

da assimilao das dinmicas de mercado, essa transformao


pode ser vislumbrada nos estudos relacionados s indstrias
culturais e criativas e, de um modo mais amplo, s formulaes em torno da economia poltica da comunicao.
O caminho intermedirio entre teorias e prticas que
no se encontram no processo formativo pode ser concebido pela compreenso da universidade como um espao
de experimentao. Dessa forma, cabe pensar um dilogo
mais intenso entre universidade e meio profissional, capaz de
trabalhar pesquisas, eventos e mesmo disciplinas e currculos
que estimulem dinmicas de produo e aplicao de conhecimentos pautadas na tica e na realizao de rotinas profissionais imbudas de princpios de responsabilidade social.
A atualizao do conceito de indstria cultural e sua
adequao ao cenrio contemporneo levam compreenso de que no cabe mais a referncia a um projeto que
seja to somente expresso no singular, mas no plural. Desse
modo, a compreenso da existncia de indstrias culturais,
cujas cadeias, mesmo que articuladas, so especficas e com
particularidades empresariais e polticas, demandam anlises sistmicas para a compreenso de mecanismos mais amplos de dominao e estruturao do capital, seus negcios
e seus modos de regulao.
A Economia Poltica da Comunicao, por sua vez,
estabelecida na especificidade da Comunicao crtica da
Economia Poltica, cujo paradigma focado na produo
de anlises crticas estruturais, contrapondo-se firmemente
lgica de mercado, expondo evidncias das contradies
do sistema capitalista, bem como dos processos regulatrios
e dos papeis que Estados e governos assumem nesses processos. Trata tambm da recomposio da participao dos
setores sociais nos diversos processos de produo comunicacional, compreendendo a atual dinmica de circulao de
mercadorias e recomposio dos mercados na assim chama-

As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural

69

da sociedade da informao. As reflexes em torno da Indstria Cultural a partir de uma Teoria Crtica no s atravessam como tambm configuram esse campo de estudos.
Alm dessas vertentes, cujos caminhos so relativamente comuns e complementares, uma outra renovao
se faz necessria na dinmica que movimenta a prpria
realizao dessa reflexo e que est no bojo do processo
pedaggico que busca sua legitimidade no contexto atual:
se o contraponto da teoria crtica em relao tradicional
foi o de incorporar histria e poltica em seus processos
reflexivos, uma proposta da crtica teoria crtica precisa incorporar dimenses colaborativas em seus processos
de construo, que sejam capazes de envolver a sociedade
em geral e seus pblicos especficos em diferentes contextos (meios acadmicos, meios sociais) de formao e
socializao de conhecimento, se apropriando das tecnologias digitais que aproximam, aceleram e potencializam
demandas de gerao de contedo em distintos suportes,
distintas tecnologias e distintas plataformas.
Mesmo diante da disseminao e da insero das tecnologias no cotidiano das pessoas, preciso compreend-las,
em seus diferentes contextos, como sujeitos da construo
desses processos. No possvel conceber polticas, programas e projetos de incluso digital que no incorporem mecanismos de incluso social nas suas aes. Mas mais do que
isso, cabe compreender e estimular um questionamento
permanentemente crtico, capaz de trabalhar com reflexes
que sejam aplicadas s diferentes dinmicas de atuao.
Da formulao original, que compreende os bens culturais produzidos em escala industrial, para uma sociedade
de massas em crescimento e expanso, passou-se um longo tempo e novas dinmicas se estabeleceram. Da mesma
forma como determinados sujeitos sociais assimilaram determinadas reflexes datadas e localizadas, promovendo sua

As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural

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adequao a outro territrio, plausvel tambm a reterritorializao mais recente da teoria crtica a outros termos,
processos e agentes para a assimilao e consequente aplicao em contextos e demandas mais atuais.
Desse modo estariam, cada qual a seu modo, apresentando vises limitadas a respeito da obra de Adorno e da
Escola de Frankfurt, mesmo diante de novas dinmicas sociais e processos comunicacionais: apocalptico no bem
o termo que caracteriza uma viso crtica em relao aos
processos, na medida em que, mesmo sendo negao de
uma possibilidade, tem vitalidade suficiente para se afirmar
como contraponto capaz de determinar uma prtica contra-hegemnica. O debate no se extingue na existncia de
eventos pontuais, mas se constri em torno da estruturao
de princpios e valores que norteiam sua pertinncia.

CONCLUSO ou a qual distncia estamos do


Apocalipse?
A contextualizao histrica de Adorno e sua obra, especificamente a mais vinculada com os cursos de Comunicao, evidencia a radicalidade de sua anlise e justifica a
necessidade de reflexes consolidadas no cenrio contemporneo. de considervel importncia, nesse esforo de
contextualizao, a construo de argumentos que situem
tanto a poca em que lanaram tais reflexes, como as referncias que motivaram a anlise formulada pelos autores.
Alm disso, o conjunto de questes abordadas e a densidade de suas formulaes, diante da inexistente preocupao
com questes histricas ou polticas nas teorias tradicionais.
possvel compreender, num esforo de sntese dessa
trajetria analtica aplicada, que a viso proposta pelos autores se colocava como atemporal. No entanto, era con-

As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural

71

textualizada a crtica especfica s transformaes da poca e as tendncias de consolidao do que inicialmente foi
caracterizado como Indstria Cultural, sendo mais tarde
trabalhada no plural de Indstrias Culturais, por autores
que tiveram os frankfurtianos como referncia.
Vale tambm conceber um esforo reflexivo e imaginativo, no sentido de compreender o que Adorno pensaria a respeito da Internet e das mdias sociais, se j era
contundente a crtica estabelecida aos meios de comunicao massivos em expanso na sua poca. Nossa realidade
cotidiana mais complexa e nem mesmo assim deixamos
de identificar uma movimentao semelhante em relao
a grupos de mdia contemporneos no modo de expanso de seus domnios e de vinculaes diversas com os
grupos de mdia tradicionais. Quanto aos usos e dinmicas de rede, difcil saber se Adorno se negaria a usar
Facebook ou Twitter, muito menos ter celular, ou seria
entusiasta desses modos de articulao e cooperao em
redes moda de um Castells. Importante aqui reafirmar
que esses novos agenciamentos miditicos conseguiram
tambm produzir seus tecnoapocalpticos e tecnointegrados, enquanto o legado da Escola de Frankfurt permanece
vivo num outro patamar de densidade.
Por sua vez, se a Comunicao servindo ao Capital leva
reduo dos polos de emisso para exercer seu controle,
a construo de alternativas no pode ser restrita ao campo simblico, mas ao da construo de polticas que evidenciem os mecanismos de implementao e legitimao
desses processos junto sociedade por parte dos agentes do
Capital na forma de indstrias culturais.
No se trata mais de compreender um quadro de anlise simples, de base mecanicista, pautado na manipulao de
receptores por emissores, mas da identificao de simulacros
de participao, compartilhamento e cooperao presentes

As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural

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desde o tempo dos primrdios do rdio at as redes e tecnologias de informao e comunicao digitais.
Se trata de compreender tambm que, em tempos de incisiva construo simblica do capital, a necessidade de implementar mecanismos diversos de legitimao das indstrias
culturais junto sociedade se torna mais evidente, compreendendo estratgias que vo da responsabilidade social em
contedos informativos at a cultura digital atravs de mdias
digitais, que liberam relativamente o polo de emisso e permitem a construo de mltiplas redes, mas criam valor para
empresas que atuam com infraestrutura (telefonia, Internet)
e/ou contedo (provedores de acesso e contedos, portais
diversos) atravs do acesso a dados pessoais e opes de busca
e consumo atravs de nossas trilhas de navegao.
Descrever a complexidade e os limites desse cenrio
se coloca como etapa fundamental para o desbravamento
da anlise nos termos propostos por Adorno. essencial,
portanto, para que se estabelea ponto de partida de uma
linhagem de formao de conscincia crtica que, dialeticamente, s passa a ter relao com a ideia de apocalipse para
as bestas que assim compreendem tal contribuio analtica.

Referncias
ADORNO, T. e HORKHEIMER, M. Dialtica do esclarecimento. Rio de Janeiro, Jorge Zahar, 1985.
BOLAO, Cesar. Indstria cultural, informao e capitalismo. So Paulo, Hucitec, 2000.
BRITTOS,Valrio e CABRAL, Adilson. Economia poltica das comunicaes: interfaces brasileiras. Rio de
Janeiro, E-Papers, 2006.

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73

MARTN-BARBERO, Jess. Dos meios s mediaes: comunicao, cultura e hegemonia. Rio de Janeiro: UFRJ, 1997.
ECO, Umberto. Apocalpticos e Integrados. So Paulo,
Ed. Perspectiva, 2008.
GRINBERG, Mximo Simpson. A Comunicao alternativa na Amrica Latina. Petrpolis,Vozes, 1987.
MATTELART, Armand; MATTELART, Michle. Histria das teorias da comunicao. So Paulo: Loyola, 1999.
MATOS, Olgria C. F. A escola de Frankfurt: luzes e
sombras do Iluminismo. So Paulo, Ed. Moderna, 1993.
RUDIGER, Francisco. As teorias da Comunicao.
Porto Alegre: Artmed, 2010.
__________________. Comunicao e teoria crtica
da sociedade: Adorno e a Escola de Frankfurt. Porto Alegre, EDIPUCRS, 1999.

As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural

74

4.

O marxismo estruturalista de
Althusser
Luciana Panke1
Mrio Messagi Jr2.

Introduo
O filsofo marxista francs Louis Althusser tentou entender as condies nas quais se trava a luta revolucionria.

1. Doutora em Cincias da Comunicao (USP); Professora da Universidade Federal do Paran no curso de graduao em Comunicao Social (Publicidade e Propaganda) e do Programa de Ps-Graduao em Comunicao. Vice-Presidente da Sociedade Brasileira
de Profissionais e Pesquisadores de Marketing Poltico (Politicom)
e Lder do grupo de Pesquisa Comunicao Eleitoral.
2. Mrio Messagi Jnior jornalista e mestre em Lingustica pela
UFPR. Doutor em Cincias da Comunicao pela Unisinos,
professor de teoria da Comunicao h quinze anos na UFPR. No
mestrado e no doutorado, trabalhou com questes envolvendo linguagem, jornalismo ideologia e histria.
O marxismo estruturalista de Althusser

75

O autor buscou na compreenso do processo de reproduo do modelo de sociedade vigente, os mecanismos para
a sua transformao. Althusser tentou fazer isso de forma
cientfica, o que no o livrou de enfrentar, muito rapidamente aps a publicao do seu ensaio clssico - Ideologia
e Aparelhos Ideolgicos de Estado - em 1970, a crtica de
que teria construdo uma viso imobilizadora da sociedade,
seca, anti-humanista, sem esperanas.
Althusser defendia que a ideologia est a favor das
classes dominantes para a gerao de mecanismos de
perpetuao ou de reproduo das condies materiais, ideolgicas e polticas de explorao. Seguindo
esse ponto de vista, existiriam os Aparelhos Repressores
(ARE), que compreenderiam o governo, o exrcito, os
tribunais; e os Aparelhos Ideolgicos (AIE), que seriam
instituies como igreja, escola e famlia. Para formular
o conceito de ideologia, o autor formula trs hipteses:
a ideologia representa a relao imaginria de indivduos com suas reais condies de existncia; a ideologia
tem uma existncia porque existe sempre num aparelho
e na sua prtica ou suas prticas; a ideologia interpela
indivduos como sujeitos. (PANKE, 2010, p.31)
Este captulo se presta, assim, a apresentar algumas
reflexes de Althusser. Nas consequncias do seu trabalho, repensando a sociedade como ele prprio defendia,
sobra uma comunicao incorporada pela ideologia do
Estado e francamente contrria transformao. Procuramos apresentar os pontos principais das suas ideias,
depois trazemos o ponto de vista de estudantes de graduao, para, por fim, propor algumas atividades a serem
desenvolvidas em sala de aula pelos professores de Teorias da Comunicao.

O marxismo estruturalista de Althusser

76

Contextualizao. Quem foi Althusser?


Louis Althusser nasceu na Arglia em 1918 e morreu
em Paris, em 1990, depois de ser preso por estrangular sua
mulher (LETCHE, 2002, p.51) Althusser enfrentou, desde
muito cedo na vida, os problemas de sade mental. Mesmo
assim, encarou todos os embates tericos ao longo da carreira. Em 1939, foi admitido na cole Normale Suprieure
(ENS), em Paris, mas no frequentou o curso at 1945, pois
estava convocado para lutar na Segunda Grande Guerra.
Como vrios soldados franceses, ficou preso em um campo
de concentrao de 1940 at o final da guerra. J com a
sade mental abalada, chegou a receber tratamento com
eletrochoques em 1947, um ano depois de ter conhecido
sua futura esposa, Hlne, revolucionria, judaico-lituana e
oito anos mais velha que Althusser.
Em 1948, filiou-se ao Partido Comunista Francs. Viveu sua carreira como filsofo e como militante comunista.
Filsofo marxista de primeira linha, adversrio intelectual
de Stalin, mentor da aproximao terica de Marx com
Freud e principal autor do marxismo estruturalista, no foram poucas as pelejas que Althusser encarou, como autor
polmico, mas influente e respeitado que era.
O trabalho de Althusser est inserido na corrente estruturalista. O estruturalismo emerge, nas cincias humanas, a
partir de 1916, ano do lanamento do livro pstumo de
Ferdinand de Saussure Curso de lingustica geral. Livro singular
na histria do pensamento, porque mesmo sendo atribudo
a Saussure, nunca foi escrito pelo autor genebrino e sequer
fez parte dos seus projetos acadmicos3. O impacto da obra

3. A obra foi sistematizada por Charles Bally e Albert Sechehaye, alunos do curso de lingustica ministrado entre 1910 e 1911, na Universidade De Genebra. Saussure morre em 1913 e nunca viu ou
O marxismo estruturalista de Althusser

77

tornou Saussure conhecido como o pai da lingustica moderna e tambm o colocou como o pai legtimo do estruturalismo, porque concebeu o conceito pela primeira vez na
histria, mesmo o chamando de sistema, no de estrutura.
Saussure busca separar a lingustica de outros campos de
conhecimento, como a sociologia e a psicologia. Este movimento, conhecido como guinada epistemolgica da lingustica, era central para fundar um novo campo de conhecimento, que no colocasse a lngua, como objeto social, no
campo da sociologia, nem, como objeto individual, no campo da psicologia. Para separ-la como objeto de uma nova
cincia (a lingustica moderna estrutural), era preciso conceber o sistema da lngua autnomo em relao a estes campos,
uma estrutura que no poderia ser mudada pelo indivduo e
nem de forma derivada do movimento da sociedade. O sistema deveria se mover por suas regras prprias, internas, suas
leis autnomas, mesmo com funes sociais e individuais.
Este movimento inicial, sem nenhuma pretenso e involuntrio marcou, a partir do lanamento do Curso, profundamente as cincias humanas. Dotou a lingustica de
um conceito que a projetou como cincia entre as cincias
humanas e alastrou sua influncia por diversos campos. Histria, sociologia, antropologia, psicanlise, anlise do discurso, cincias da comunicao, todas sofreram o impacto
da concepo estruturalista, como descobre Dosse (1993).
O marxismo no escaparia do mesmo destino, mas o
caminho que leva Althusser a aproximar duas correntes
de pensamento to improvveis atravs da influncia
de Lacan, que havia, no esteio da influncia da lingustica, construdo o conceito de inconsciente estruturado
como linguagem. J. Lacan justamente estruturalista:

mesmo suspeitou que seria autor do livro.


O marxismo estruturalista de Althusser

78

o inconsciente a estrutura oculta sob a aparncia de


uma disposio consciente e lcida de si. O inconsciente,
acrescentar J. Lacan, estruturado como uma linguagem (LEMAIRA apud Felizola, 2009, p. 41)

Reproduo das condies de produo


As relaes de produo capitalista so as relaes de
explorao capitalista (ALTHUSSER,2008, p. 64).

O capitalismo o sistema dominante hoje, e tambm


no tempo de Althusser na Frana. A questo central que
Althusser coloca como se reproduzem as relaes de produo, no dia-a-dia e de gerao em gerao. Nas palavras
do autor: toda formao social deve, ao mesmo tempo que
produz, e para poder produzir, reproduzir as condies da
sua produo. (ALTHUSSER, 1980, p. 11). Partindo da
premissa marxista de que o sistema capitalista realiza o acmulo de capital pela explorao da mais valia, ou seja, pela
expropriao, pela burguesia, de parte do valor produzido
pelo trabalho, teramos ento um sistema de produo injusto, desigual, realizado por uma classe em benefcio prprio, pela opresso de outra classe.
Althusser parte da reproduo das condies de produo. Qualquer economista, que neste ponto no se distingue de qualquer capitalista, sabe que, ano aps ano,
preciso prever o que deve ser substitudo, o que se gasta
ou se usa na produo: matria-prima, instalaes fixas
(edifcios), instrumentos de produo (mquinas) (ALTHUSSER, 1980, p. 13). Alm de reproduzir a fora de
trabalho, seria necessrio reproduzir a capacitao tcnica
para a realizao das atividades necessrias economia.
Nesse sentido, a escola seria a responsvel por treinar os

O marxismo estruturalista de Althusser

79

trabalhadores e garantir a manuteno a longo prazo do


sistema pela formao de mais mo de obra qualificada
para o trabalho, na gerao seguinte, nos filhos dos operrios, reproduzindo o modelo econmico ou o ampliando.
Ela tambm apareceria como a responsvel pela reproduo da diviso social do trabalho, formando de forma
desigual para todas as demandas do sistema econmico.
Althusser aponta o monoplio de certos empregos (vinculados a certos saberes) (ALTHUSSER, 2008, p. 64).
Assim, mdicos, professores universitrios, trabalhadores
simblicos da comunicao, administradores, advogados,
funcionrios da burocracia mdia pblica e privada, pees
de obra, frentistas, garis e lavradores so definidos pela escola. Formado, cada um, para a parte que lhe cabe neste
latifndio (MELO NETO, 2000).

Reproduo das relaes de produo


As relaes de produo no so relaes puramente tcnicas, mas relaes de explorao capitalista, inscritas como tais na vida concreta da produo inteira (ALTHUSSER, 2008, p.68)

A questo de como os papis sociais e as relaes de


produo se reproduzem foi respondida insatisfatoriamente por Marx e pelo marxismo, segundo o filsofo francs.
Apesar disso, seria fundamental para entender como se propaga a ideologia dominante e, compreendendo este processo, empreender o trabalho de transformar a sociedade capitalista na sua fase superior e mais desenvolvida: o socialismo.
Em A favor de Marx (1979, p.87), ele advoga que
Marx inverteu a dialtica hegeliana. A contradio fundamental da sociedade no seria de ideias, fundadoras no seu

O marxismo estruturalista de Althusser

80

movimento do Estado e do direito, por exemplo, mas seria


uma contradio sobre determinada, alimentada por mltiplos fatores, desde as condies e relaes de produo e
mesmo as condies materiais mais bsicas da sociedade,
como o movimento da tcnica. Estes fatores, manteriam
um processo constante de alterao um do outro. Ou seja,
a dialtica no seria idealista e nem, tampouco, mecanicista, mas material e sobre determinada. Marx, neste movimento, fundaria o conceito fundamental para a converso
do seu pensamento em uma formulao marxista: a dialtica materialista, responsvel por abrir um novo campo de
conhecimento e por converter, por fim, o pensamento de
Marx em pensamento marxista.
O conceito de sobre determinao fundamental para
Althusser por alguns motivos:
a) marca a leitura que o autor faz de Marx, separando sua
obra em trs fases: a primeira, do jovem Marx, ainda imaturo e preso a conceitos que no eram seus, alm de serem
ideolgicos e no cientficos; a segunda, da fase de transio, quando Marx est efetivamente abandonando a filosofia
hegeliana, mas ainda no chegou ao seu estgio maduro; e
a terceira, quando Marx inverte a dialtica hegeliana, conceitua a dialtica materialista como uma dialtica sobre determinada e funda, por fim, o marxismo cientfico. Como
veremos, essa cincia, e as cincias que derivam dela, dependem todas da descoberta sem precedentes pela qual Marx
abriu ao conhecimento cientfico um novo Continente, o
Continente-Histria. A teoria geral dessa descoberta chama-se Materialismo Histrico (ALTHUSSER, 2008, p. 27);
b) Althusser rompe com o conceito com a dialtica
mecanicista de Stalin, que correspondia no plano terico
s polticas de Estado nefastas, o horror socialista, implementadas pelo governo russo sob Stalin. Era portanto uma

O marxismo estruturalista de Althusser

81

disputa terica no seio da disputa pela conduo do movimento internacional socialista (EVANGELISTA, 1985);
c) Permite ao autor pensar no apenas o processo de determinao em ltima instncia da superestrutura pela infraestrutura, mas destrinchar o processo efetivo de reproduo das
relaes de produo. Dizer que os papis sociais so reproduzidos como consequncia das condies materiais no deixa de ser verdade, argumenta Althusser, mas mantm a teoria
num nvel meramente descritivo (ALTHUSSER, 1980, p.
28). Era preciso mostrar, como efetivamente, acontece o processo de reproduo ideolgica, sob risco para o movimento
socialista de, ao no entender este processo, no ter o conhecimento necessrio para conduzir o processo da revoluo.
Vejamos como Althusser conduz a teoria de ser meramente descritiva, como em Marx, para uma teoria efetiva
como tal e na contramo do mecanicismo stalinista.

O Estado repressor
O caminho que leva Althusser a apontar para as causas
mltiplas da reproduo das relaes de produo e, j podemos dizer, da reproduo ideolgica comea pela discusso sobre o Estado. Seguindo a tradio marxista, Althusser
toma o Estado como um dos instrumentos para a realizao
dos projetos de classe. A burguesia precisa do Estado para
realizar a opresso e a explorao do proletariado, garantir
o direito propriedade dos meios de produo e uma legislao tributria e trabalhista que lhe seja favorvel, entre
outras coisas. O proletariado, nas palavras de Althusser, visa
o poder de Estado destruir o aparelho de Estado burgus
existente, e, numa primeira fase, substituindo por um aparelho de Estado completamente diferente, proletrio, depois

O marxismo estruturalista de Althusser

82

em fases ulteriores, iniciar um processo radical, o da destruio do Estado (ALTHUSSER, 1980, p. 38)
A luta revolucionria seria uma luta para tomar o poder de Estado. E este seria o objetivo de todos os partidos
polticos. O poder de Estado garantiria o controle dos Aparelhos do Estado (AE), da burocracia estatal, dos servidores
pblicos, das organizaes estatais, de toda a infinidade de
recursos de que dispe o aparato estatal. O controle do AE
tambm garante o controle dos dois monoplios estatais: o
da tributao e o da violncia. Apenas o Estado pode cobrar
tributos legitimamente. Fora disso, resta a mfia, o trfico e
as milcias tributando ilegalmente. Apenas o Estado tambm
pode exercer de forma legtima a violncia. E violncia do
Estado se manifesta no encarceramento, na expropriao
da propriedade privada, no estabelecimento de multas por
descumprimento da lei ou na suspenso de direitos. Todos estes procedimentos violentos s se justificam quando
precedidos de julgamento, com direito a ampla defesa. Ou
seja, pela condenao dentro dos princpios do Estado de
Direito. Ou, por outro lado, por aplicao administrativa
de pena, respeitada a burocracia do Estado e, mais uma vez,
com direito ampla defesa. Claro, nas sociedades democrticas. Regimes de exceo suspendem o Estado de Direito
e exercem a violncia de forma ilegtima e criminosa.
Evidentemente, a prpria burocracia e o Estado de Direito so partes do Aparelho de Estado e esto em disputa
pelos partidos e pelas classes polticas. O que garante, por
outro lado, a aplicao da violncia a existncia de um
aparato repressor, que Althusser chama de Aparelhos Repressores de Estado (ARE), como o sistema judicirio, a
polcia, o sistema prisional e o exrcito. Primeira concluso
inevitvel: os ARE no existem para garantir a ordem, a
equidade entres os cidados, mas para proteger a classe que
controla o Estado, suas leis, sua propriedade.

O marxismo estruturalista de Althusser

83

Aparelhos Ideolgicos de Estado


Neste ponto, Althusser descortina a sua descoberta: os Aparelhos Ideolgicos de Estado (AIE). O autor no conceitua o
que so os AIE no texto clssico que lanou o conceito, mas
aponta uma lista emprica de instituies sociais que reproduzem modelos dominantes de representao do mundo. So
eles: o AIE escola (escolas pblicas e privadas), AIE familiar, o
AIE jurdico, o AIE poltico (sistema poltico que inclui todos
os partidos), o AIE sindical, o AIE da informao (imprensa,
rdio e televiso), AIE cultural (Letras, Belas Artes, desportos,
etc.) (ALTHUSSER,1980, p. 44; 2008, p. 102). Apesar da lista
ser emprica e no conceitual, todos eles atuam pela propagao de um conjunto de valores e conhecimentos nos quais as
pessoas devem acreditar e praticar seus ritos.
Em Sobre a Reproduo, livro lanado em 2008
com as anotaes mais extensas que serviram de base
para o ensaio Ideologia e Aparelhos Ideolgicos de Estado, Althusser conceitua os AIE.
Um Aparelho Ideolgico de Estado um sistema
de instituies, organizaes e prticas correspondentes, definidas. Nas instituies, organizaes e
prticas deste sistema realizada toda Ideologia
de Estado ou uma parte dessa ideologia (em geral,
uma combinao tpica de certos elementos) (ALTHUSSER, 2008, p. 104).

Os AIE realizam, de forma especfica, a ideologia geral


do Estado. Reproduzem, assim, as relaes de produo dominantes, com prticas especficas e um conjunto de ideias
que prpria de cada um dos aparelhos.
Sem aprofundarmos ainda o conceito de ideologia, detenhamo-nos, por enquanto, sobre o processo de funcionamento e natureza do AIE. Cada Aparelho responsvel
O marxismo estruturalista de Althusser

84

por reproduzir um conjunto de representaes e de prticas especficas. O aparelho cultural, por exemplo, comporta,
como um sistema, a estrutura de shows, museus, salas de
cinema, linguagens, vertentes culturais, obras e apresentaes, etc. Dentre eles, se incluem os grandes espetculos
futebolsticos. H um grau relativo na nossa liberdade de
escolha sobre o time para quem vamos torcer. Bem relativo
na verdade, porque na maioria das vezes no escolhemos
o time para quem torcemos. A escolha antecede e feita
e reproduzida por dois aparelhos: o familiar e o cultural.
Liberdade relativa de escolha, a escolha de no torcer, por
outro lado, quase impossvel. Da mesma forma, difcil
no escolher, desde o princpio, uma religio. E mais uma
vez, normalmente no somos ns que escolhemos.
Se o conjunto de times e o conjunto de igrejas e religies fazem parte de um sistema, como Althusser concebe
os AIE, nossa liberdade relativa de escolha praticamente
ausncia de liberdade para no escolher. Somos constitudos, escolhidos pelo aparelho at mesmo antes de nascermos. Alm de aceitar seus valores, aceitamos suas prticas.
Diante do altar, ajoelhamos, baixamos a cabea, cantamos,
todos juntos, todos iguais. No somos ns, mas o aparelho
que fala em ns. Ajoelhamos sobre um tapete e baixamos a
cabea, viramos para a Meca. Mais uma vez, o aparelho fala
em ns e nas nossas prticas.Vestimos uniformes, portamos
bandeiras, gritamos eufricos, e cantamos, em unssono, o
hino sagrado do nosso time. No somos ns, mais uma vez.
o aparelho que nos prescreve valores e prticas.
Para o autor, em toda parte, disseminados, eles nos condicionam, nos moldam, nos constituem, mas no de forma
dispersa. Os aparelhos realizam ideologias especficas, cada
um com seus prprios valores e prticas, distintas entre si,
mas orquestradas por uma mesma partitura: a ideologia do
Estado. E o Estado burgus e opressor.

O marxismo estruturalista de Althusser

85

A distino entre ideologia geral e ideologias especficas,


bem como a noo sistmica dos AIE e a materialidade da
ideologia tambm esto em Sobre a reproduo, mas deixemos para adiante. Alguns AIE tm mais de uma funo,
como o familiar, onde se reproduzem tambm as condies
de produo, e o jurdico, que pertence tambm ao aparato
de represso do Estado.
De qualquer forma, o carter multifacetado de alguns
aparelhos, isso indiferente diante do objetivo final do conjunto de aparelhos, ideolgicos e repressor.Todos que contribuem para a manuteno do modo de produo dominante,
operariam a favor da explorao burguesa. Atuam, todos pela
violncia e pela ideologia, mas de forma diferenciada.
Todos os Aparelhos de Estado funcionam, simultaneamente, por meio da represso e por meio da ideologia, com esta diferena: o Aparelho repressor de Estado funciona de maneira macia e predominante por
meio da represso, enquanto os Aparelhos ideolgicos
de Estado funcionam de maneira macia e predominante por meio da ideologia com todos matizes necessrios em cada caso (ALTHUSSER, 2008, p. 163).

Repressores ou ideolgicos, todos os aparelhos atuam


para um mesmo fim. Evidentemente, o ARE atua de forma
unificada, centralizado pelo alto, pelo poder administrativo
de quem detm o poder de Estado. Os AIE so mais fragmentados e, por isso, de controle indireto mais complexo.

Relao com a cincia estruturalista


no momento de definio dos AIE, que toda a discusso
muito arraigada no pensamento marxista comea a se aproximar do estruturalismo. Althusser acreditava, num momento
O marxismo estruturalista de Althusser

86

em que o estruturalismo ainda resguardava boa parte da sua


influncia, construda a partir dos anos 1950, que o conceito
de estrutura lhe proveria a cientificidade necessria para compreender o processo de reproduo das relaes de produo.
O ensaio Ideologia e Aparelhos Ideolgicos de Estado
foi lanado em 1970, ainda sob forte influncia do legado
estrutural de Ferdinand de Saussure (2006), Claude Lvi-Strauss (2008) e Jacques Lacan (FELIZOLA, 2009; EVANGELISTA in ALTHUSSER, 1985). Incorpora, sobretudo
pela influncia de Lacan, a concepo estrutural, lingustica
e psicanaltica, em diversos momentos do texto.
A aproximao com a psicanlise era evidente e assumida, mas difcil, construda nos embates tericos dentro da
seara marxista. Althusser busca resgatar Lacan, no apenas
teoricamente. Vrios aspectos convergem nesta aproximao. Althusser tenta resgatar o marxismo e dot-lo de maior
cientificidade. V em Marx e Freud dois inauguradores de
objetos cientficos novos e fundamentais: a dialtica materialista e o inconsciente. Rompe assim com o dogmatismo
acientfico e opressor do stalinismo. Hoje, seria fcil concordar com Althusser. Nos anos 1950 e 1960, era preciso ser
competente teoricamente, ousado e corajoso para empreender tal ao poltica e terica.
Em Ideologia e aparelhos ideolgicos de Estado, ele concebe
o conjunto de AIE como uma estrutura. Nela, o sujeito no
tem autonomia. Ele usa o sistema ou, em outros termos,
pego por ele, definido ideologicamente por ele, de fora,
mas com reflexos claros na sua subjetividade. Acreditar no
ser humano por necessidade de acreditar nele no cincia.
Proceder assim s poderia levar a um destino: o fracasso do
projeto socialista. Althusser estrutural e anti-humanista.
Isso nos leva aos ltimos conceitos relevantes: ideologia, sujeito e interpelao.

O marxismo estruturalista de Althusser

87

Ideologia, sujeito e interpelao


Ideologia, sujeito e interpelao so conceitos imbricados: um depende do outro para ser compreendido. Althusser lana duas teses para explicar o conceito de ideologia
Tese I: a ideologia representa a relao imaginria dos
indivduos com suas condies reais de existncia. (ALTHUSSER, 2008, p. 203).
Cada ser humano representaria para si, na sua conscincia
(e no inconsciente), simbolicamente, o seu papel no mundo
e o dos outros. Esta representao o impe atividades materiais relativas ao seu papel no mundo. Desde manh, um
professor se prepara, toma banho, se barbeia, pega seus livros,
faz anotaes e se dirige ao trabalho, onde se coloca frente
a uma sala de aula. Os alunos fazem o mesmo. Acordam,
se preparam e se dirigem escola, este aparelho fabuloso,
onde se colocam diante de um professor. Cada um, nas escolhas (roupas, barba feita, postura) se comportam conforme
prescreve a representao que ele faz de si e do outro. Ambos esperam determinado comportamento e se comportam
conforme o que julgam ser o comportamento adequado.
Representamos nosso papel no mundo e tambm o dos outros. A ideologia no mera fantasmagoria, como uma certa
leitura de Marx deixaria entrever. Por mais que estas representaes sejam mitificadas, elas organizariam nossa relao
com nossas condies reais de existncia.
Tese II: a ideologia tem uma existncia material (ALTHUSSER, 2008, p 206)
Decorrncia da primeira, nossos papis nos prescrevem
aes, que se manifestam no mundo. O professor se mantm em p diante da sala, faz gestos, escreve no quadro,
fala enquanto escreve, se dirige aos alunos e reproduz um

O marxismo estruturalista de Althusser

88

comportamento que, efetivamente, no seria seu. Seria do


Aparelho. Os alunos fazem o mesmo, do outro lado da relao. Em cada Aparelho, tanto um quanto o outro vo se
comportar conforme os papis e gestos que os aparelhos
prescrevem. A ideologia existe no sujeito e fora dele.
Isto nos leva ao segundo conceito: o sujeito. Partamos
da seguinte afirmao de Althusser: A categoria sujeito
constitutiva de toda ideologia, mas ao mesmo tempo e
imediatamente acrescentamos que a categoria de sujeito s
constitutiva de toda a ideologia na medida em que toda a ideologia
tem por funo (que a define) constituir os indivduos concretos
em sujeitos (ALTHUSSER,1980, p. 94). Oras, temos trs
conceitos: ideologia, sujeito e indivduo. Althusser explica
que no existem indivduos, porque desde antes de nascer os aparelhos ideolgicos nos definem. Recebemos um
nome, um lugar, uma nacionalidade muito antes de vermos o mundo. Mas se indivduos no existem para que
serve o conceito: exatamente para, em oposio, mostrar o
conceito de sujeito. O indivduo seria como Kaspar Hauser4, o personagem fabuloso de Werner Herzog. Algum
desprovido de qualquer definio social, sem nome, sem
linguagem, sem nacionalidade, sem time, sem religio, sem
classe social, sem tendncia poltica, absolutamente nada
exceto uma unidade biolgica. No poderia, naturalmente, nem ter contato com a sociedade, porque ela o constituiria como sujeito e lhe daria, rapidamente, um lugar no
mundo. Kaspar Hauser uma abstrao, tal qual o conceito
de indivduo. Serve apenas para Althusser demonstrar que
no possvel haver indivduos, que todos somos sujeitos,
desde sempre. A ideologia, este conjunto de representaes
sociais, nos definiria desde sempre. Portanto, no h como

4. Ver atividade 2, proposta no final do captulo.


O marxismo estruturalista de Althusser

89

fugir dela. Tampouco h como interferir nela. Tal qual no


sistema lingustico de Saussure, a primeira estrutura a ser
conceituada como tal, no temos liberdade alguma para escolher nosso lugar no mundo.
Sujeito palavra difcil, polissmica, com dois sentidos
muitos claros e, incrivelmente, contrrios. Sujeito aquele
que realiza uma ao, o protagonista, o sujeito de histria. Mas sujeito tambm aquele que est submetido, sem
nenhuma autonomia, algum sujeito a outro algum. Estes dois sentidos compe o pensamento de Althusser.
O sujeito estaria morto, em Althusser e em todo estruturalismo. Somos sujeitos no segundo sentido: assujeitados. Para o
filsofo, os AIE que so o sujeito com S maisculo. Seramos sujeitos com s minsculo.Viveramos na ideologia e a
ideologia viveria em ns.A relao entre ideologia e sujeito, ou
melhor a forma como a ideologia converte os indivduos em
sujeitos desde sempre o que Althusser chama de interpelao.
A ideologia existe em aparelhos e nas prticas prprias desses aparelhos. nesse sentido que tivemos a
ocasio de dizer que os AIE concretizam, no dispositivo material de cada um deles e nas suas prticas,
uma ideologia que lhe era exterior que designamos
por ideologia primria e que, agora, podemos chamar por seu nome: ideologia de Estado, unidade dos
temas ideolgicos essenciais da classe dominante ou
das classes dominantes. (ALTHUSSER, 2008, p. 179)

Em resumo, Althusser aponta as finalidades da ideologia:


1) Interpelao dos indivduos como sujeito; 2) o
reconhecimento mtuo entre os sujeitos e o Sujeito,
e entre os prprios sujeitos, e o reconhecimento do
sujeito por si mesmo, e 3) a garantia absoluta que
tudo est bem assim (ALTHUSSER, 2008, p 219)

O marxismo estruturalista de Althusser

90

Por fim, o ltimo detalhe. Althusser afirma que a ideologia no tem histria, afirmao que parece, primeira vista,
contrria ao prprio marxismo. Mas Althusser no se refere
ao contedo simblico das ideologias. Este, claro, muda
ao longo do tempo. Mas o funcionamento da ideologia, em
si, seria imutvel. Este processo no emergiu em certo momento da histria. Desde sempre, desde todos os tempos da
humanidade que reconhecemos como histria, a ideologia
interpela indivduos como sujeitos.
A ideologia externa se concretiza no nosso inconsciente, este tambm simblico e estruturado, conforme
define Lacan. E o funcionamento do inconsciente no
muda. Esta estrutura no tem tempo, nem lugar. Ele
sempre funcionou assim. Em paralelo, ideologia sempre
funcionou assim, na medida em que define sujeito, define inconscientes.
Por tudo isso, a psicanlise imprescindvel para Althusser. Ela dota o marxismo de um conceito de sujeito que
permite demonstrar o funcionamento da ideologia e aprofundar a teoria meramente descritiva, que aponta a causa e
efeito, mas no como, da determinao em ltima instncia pela infraestrutura.

Ponto de vista dos alunos


Para observar de qual forma os estudantes conseguem observar a presena da teoria de Althusser no
cotidiano, realizamos entrevistas com estudantes de
graduao em Comunicao da Universidade Federal
do Paran. Boa parte dos grupos pesquisados no relacionava com suas vidas os estudos sobre os Aparelhos
Ideolgicos ou os Aparelhos Repressores. Entretanto,
alguns depoimentos se destacaram.

O marxismo estruturalista de Althusser

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A formanda em Jornalismo, Olivia Baldissera comenta


que teve contato com o assunto na disciplina Teoria da Comunicao II, no segundo ano do curso. Para ela:
Pelo menos cinco AIEs esto fortemente presentes
no meu dia a dia. Tenho uma forte ligao com
minha famlia, sou catlica e estudante e consumo
contedo dos meios de comunicao. Todos eles
cumprem o papel de reproduo, ao instigar a ideia
de que devo vencer na vida, conseguir um bom
trabalho, tudo para manter o status quo e a ordem
vigente da sociedade. Isso feito de maneira inconsciente pelos envolvidos e est presente em todas as classes. (BALDISSERA, 2013)

No depoimento, destaca-se o papel da estrutura base do


indivduo a famlia na reproduo do status quo desejado pelo segmento social ao qual pertence. A futura jornalista aponta, tambm, os ciclos que se complementam ao se
tratar de famlia, escola e religio.
Os AIEs se complementam e cumprem os papis uns
dos outros, ao fazer meno entre si. Um exemplo
pessoal o AIE familiar mencionar o AIE religioso
e o escolar. Na minha famlia, a religio vista como
algo positivo e ns, as filhas, somos estimuladas a
pratic-la. A escola tambm, meus pais valorizam a
educao e nos estimulam a investir nessa rea. E os
AIEs religioso e escolar tambm valorizam a famlia.
um ciclo, os trs contribuem para que o indivduo
conviva em todos os aparelhos, cada um reforando
o papel do outro. (BALDISSERA, 2013)

Neste trecho podemos observar o conceito de supradeterminao ou seja, a estrutura precede o indivduo e o perpassa. Para Althusser, o conceito de Marx
O marxismo estruturalista de Althusser

92

do modo de produo no pode ser lido a partir do


nvel de conscincia ou de ideologia. Pelo contrrio,
como fenmeno estrutural ele s pode existir em uma
maneira supradeterminada mediante a formao social
em questo (LETCHE, 2002, p.53). Na continuao
da fala de Baldissera tambm possvel perceber as
contradies do sistema a que Althusser se referia.
Um AIE interessante o escolar. Nas escolas
que frequentei, os professores nos incitavam a
sermos crticos, a questionarmos o sistema.
Parece algo contraditrio, porque a escola tambm cumpre o papel de reproduo do sistema.
No sei at que ponto efetivo esse ensinamento, pois ao chegarmos vida adulta o sistema se
impe: temos que conseguir emprego para nos
sustentarmos e sustentar uma famlia, para realizarmos desejos de consumo. E assim passamos
a contribuir para a reproduo as condies de
produo. (BALDISSERA, 2013)

Para Althusser, contradies no sistema so supradeterminadas. Elas no so imediatamente visveis, mas devem
ser analisadas, ou seja, tornadas visveis pela cincia. (LETCHE, 2002, p. 53). Partindo desse pressuposto, esse ltimo
trecho do depoimento de Baldissera, leva a uma das atividades que propomos para serem realizadas em sala de aula,
conforme o tpico a seguir.

Em sala de aula
Entre as atividades que podem ser aplicadas em sala
de aula, sugerimos as que gerem debates e favoream a
anlise da sociedade.
O marxismo estruturalista de Althusser

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Atividade 1:
Observe os quadrinhos abaixo com a personagem Mafalda e compare com o comercial Neura da
marca Veja, disponvel em http://www.youtube.com/
watch?v=uP8yacNSE9c.Como podemos observar a reproduo do papel social das mulheres representado nesses exemplos?

Atividade 2:
Exibir um trecho do filme O Enigma de Kaspar Hauser(1974) do diretor alemo Werner Herzog. A partir da exibio e da leitura do captulo Os Aparelhos Ideolgicos do
Estado (livro Ideologia e Aparelhos Ideolgicos do Estado, p.
41-52) debater as diferenas entre sujeito e indivduo.

O marxismo estruturalista de Althusser

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Atividade 3:
Solicitar uma pesquisa em textos escolares que possam
exemplificar os sistemas de reproduo ideolgica propagado nas escolas. Buscar exemplos referentes aos modelos de
famlias e contrapor com a realidade do alunos. Nas escolas
que estudaram, havia contradio entre buscar questionamentos e, ao mesmo tempo, manter o sistema? Como?

Balano das crticas e reviso


Althusser quis prover subsdios para a mudana, mas, de
certa forma, o resultado oscila em um pndulo entre o estruturalismo e o marxismo. De um lado, a permanncia
como objeto; do outro, a transformao como projeto. O
resultado, usualmente, no a instrumentalizao da luta
revolucionria centrada nas potencialidades do ser humano
de dirigir seus destinos, ainda que de forma relativa, como
afirma Marx em 18 Brumrio: Os homens fazem a sua
histria; contudo, no a fazem de livre e espontnea vontade, pois no so eles quem escolhem as circunstncias sob
as quais ela feita, mas estas lhes foram transmitidas assim
como se encontram (in SADER; JINGINGS, 2012, p. 59)
Como em outros campos, o estruturalismo em Althusser
reduz drasticamente o papel do sujeito. Em Lvi-Strauss
(2008), a estrutura explica as relaes sociais. Na histria, o
estruturalismo aponta para a longa durao, para a permanncia no tempo dilatado (DOSSE, ANO). Na Anlise do
Discurso Francesa a AD fortemente influenciada por
Althusser, o sujeito dito pelo discurso, no o senhor dele.
Acreditar que o autor do que diz um efeito ideolgico
do discurso, que permite que ele funcione melhor, poder
que no se percebe e, assim, contra o qual no nos rebelamos (PCHEUX, in GADET e HAK, 1993).
O marxismo estruturalista de Althusser

95

No foi diferente em Althusser, que teve que responder


s crticas desde o incio.
A crtica que mais frequentemente tem sido dirigida
contra meu ensaio de 1969-1970 sobre os AIE foi de
funcionalismo. No meu esboo terico, quiseram
ver uma tentativa para retornar, em nome do marxismo, uma interpretao que definisse os rgos unicamente por suas funes imediatas, imobilizando, desse
modo, a sociedade no interior de certas instituies
ideolgicas, encarregadas de exercer funes de submetimento: no limite, uma interpretao no dialtica,
cuja lgica mais profunda exclusse qualquer possibilidade de luta de classe (ALTHUSSER, 2008, p. 239).

Althusser nega e aponta que a luta de classes base de


todo o seu pensamento, mas perdura a inexorvel desesperana oriunda do seu pensamento. Alm disso, se v em
situao delicada para explicar o processo de transformao,
pois se os aparelhos nos definem desde sempre como vamos pensar de forma diferente?
Tanto aquele que escreve estas linhas, quanto o leitor que as l, so eles mesmos sujeitos, portanto,
sujeitos ideolgicos (proposio em si mesma tautolgica), isto , o autor como o leitor destas linhas
vivem espontaneamente ou naturalmente na ideologia, no sentido de que dissemos que o homem
, por natureza, um animal ideolgico (ALTHUSSER, 2008, p. 210)

Mas seu discurso se pretende cientfico, ele um sujeito da cincia, mas assujeitado de qualquer forma. Althusser reconhece a contradio, mas no a discute: Trata-se
de uma questo que, por enquanto, deixaremos de lado.

O marxismo estruturalista de Althusser

96

(ALTHUSSER,2008, p. 210) Mas questo central e ponto frgil do estruturalismo. Se o sujeito , necessariamente,
sujeito ideolgico e fora disso s existem indivduos, uma
abstrao conceitual que serve apenas para entender o conceito de sujeito, como romper com a ideologia, acima e
superior aos sujeitos?
No fim, mesmo com imprecises conceituais como
a afirmao de uma homogeneidade ideolgica, Althusser incomoda. Como todo estruturalismo, ele relativizou
definitivamente o humanismo e a autonomia do sujeito.
possvel contradiz-lo. Jamais ignor-lo. Nem lhe lanar a acusao de dogmatismo.
Sem ignor-lo, devemos, como ele ensina, pensar por
ns mesmos:
ltima advertncia, se posso falar assim: nada do
que ser afirmado dever ser considerado, seja qual
for o motivo, como palavra de evangelho. Marx
exigia de seus leitores que pensassem por si mesmo. Essa regra vlida para todos os leitores, seja
qual for a qualidade do texto que lhe seja proposto.
(ALTHUSSER, 2008, p. 30)

Assim, preciso reconhecer o poder da crtica althusseriana, mas revis-la. Althusser via na dupla famlia e escola os
Aparelhos mais importantes. Nesse concerto, um AIE desempenha efetivamente o papel dominante, embora ningum ou
quase ningum preste ateno sua msica, to silenciosa ela !
Trata-se da escola (ALTHUSSER, 2008, p. 168). No entanto,
ele escreveu seu texto h mais de 40 anos. Hoje, preciso, no
mnimo, reavaliar o peso dos aparelhos.A famlia e a escola perderam espao, apesar de continuarem importantes. Entretanto,
no podemos ignorar que o papel de reproduo de valores,
comportamentos, crenas, estilos, relaes identitrias tem sido
crescentemente assumido pelos meios de comunicao.
O marxismo estruturalista de Althusser

97

O AIE da informao foi, desde os anos 1970, o que


mais cresceu em sua relevncia. Mais longe ainda, o AIE
comunicacional transforma os outros AIEs. A poltica
comunicao; a educao comunicao; a religio comunicao. O aparelho miditico media os demais e assim
submete a lgica dos outros sua.
Por outro lado, os movimentos que emergem a partir
dos anos 1960 impem que a crtica da reproduo ideolgica transcenda as relaes de classe e inclua tambm
questes de gnero, geracionais, tnica, entre outros. Em
todos eles, mais uma vez a comunicao que atua, hoje,
como uma das formas mais poderosas de conformao dos
sujeitos ao mundo como ele existe atualmente, como um
presente eterno, como algo que nunca poder ser mudado,
que sempre foi assim e sempre ser.
A reproduo a negao da mudana. Ento, com base
em Althusser, pensando de forma heterodoxa (SBATO,
1993) como ele prprio fez com Marx, imperativo reconhecer que os meios de comunicao so poderosas armas
contra qualquer mundo possvel diferente deste. preciso reconhecer que a comunicao luta contra os mundos
possveis, mas assumir isto como compreenso crtica, no
como condio dada e inevitvel. Althusser nos conduz a
isso, mas olhemos antes para o projeto que ele quis instrumentalizar: a compreenso crtica seria a ferramenta para
a mudana. H outros mundos, no futuro, alm deste. O
presente no eterno.

Referncias
ALTHUSSER, Louis. Sobre a reproduo. Petrpolis,
RJ:Vozes, 2008.

O marxismo estruturalista de Althusser

98

ALTHUSSER, Louis. Freud e Lacan. Marx e Freud.


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FELIZOLA, Maria Cristina Merlin. Lacan e o estruturalismo. So Carlos: UFSCar, 2009.

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SBATO, Ernesto. Heterodoxia. Campinas, SP: Papirus, 1993.
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O marxismo estruturalista de Althusser

100

5.

Da Ciberntica Teoria do Caos


Ivan Carlo Andrade de Oliveira1

Introduo
A ciberntica, embora esteja, hoje em dia, mais associada
informtica, surgiu como uma cincia que se interessava
em pesquisar o processo de comunicao homem-homem,
mquina-mquina e homem-mquina atravs de uma viso
complexa, que relacionasse as partes com o todo. Os fenmenos eram vistos como processos de comunicao.
Essa viso agregou ao redor de si vrios paradigmas: a
teoria dos sistemas, a teoria da informao, a teoria do pensamento complexo, de Edgar Morin.
Alm disso, o conceito de feedback, surgido no seio dos
estudos cibernticos, teve influncia, inclusive, na teoria
dialgica de Paulo Freire.

1. Mestre em Comunicao professor do curso de Jornalismo da


Universidade Federal do Amap.
Da Ciberntica Teoria do Caos

101

A teoria do caos surge na dcada de 1960 na rea de cincias exatas, da natureza e econmicas, utilizando conceitos da
ciberntica nessas reas. Hoje, alguns autores trazem a contribuio da teoria do caos para os estudos da comunicao.
O objetivo deste artigo resgatar a histria e os conceitos da ciberntica, relacionando-os teoria do caos.

O surgimento da ciberntica
No final da dcada de 30, um grupo de cientistas dos
mais variados campos do conhecimento se reunia na cidade de Boston para discutir assuntos cientficos. Havia
psiclogos, bilogos, matemticos, fsicos, filsofos, neurologistas e engenheiros, todos preocupados com a especializao cada vez maior dos cientistas.
Entre eles, um se destacava: Nobert Weiner, professor do
Massachusetts Institute of Technology.
Weiner era uma inteligncia enciclopdica. Aos 18 meses
ele j aprendera a ler. Aos sete anos j estava familiarizado
com a teoria da evoluo, de Charles Darwin, que iria influenciar toda a sua obra. Aos 14 anos se licenciou em cincia. Aos 18 j havia terminado o doutorado.
Sua maior preocupao era a especializao excessiva
que estava dominando a cincia. Cada um tem grande
tendncia a considerar o tema vizinho como pertencente,
com exclusividade, ao seu colega da terceira porta direita
do corredor (WEINER apud OLIVEIRA, 2010, p. 8).
A proposta era quebrar com o mtodo cartesiano de separar o problema em partes para analis-lo. Assim, nessa nova
perspectiva, analisava-se as partes na sua relao com o todo.
A palavra encontrada para denominar esse novo paradigma foi ciberntica.

Da Ciberntica Teoria do Caos

102

Ciberntica vem do grego. Entre eles, no


princpio, servia para designar aquele saber que
permite ao piloto conduzir adequadamente sua
embarcao a tcnica da pilotagem. Depois,
Plato enriqueceu seu significado empregando-a para indicar a atividade de reger, no s o
rumo dos barcos, mas o destino dos homens
todos numa sociedade a arte de governar.
(BENNATON, 1984, p. 11)

A palavra foi usada por James Maxwell para se referir a


artefatos de controle de mquinas num artigo de 1886.
A escolha do nome era tanto uma homenagem a
Maxwell quanto uma tentativa de representar uma cincia que estudasse homens, animais e mquinas como
um todo, sob a tica do controle.
A metfora com a navegao tambm era bem-vinda. Afinal, ao realizar uma viagem, o piloto deve corrigir o rumo,
que afetado pelos ventos e correntes martimas, ou seja, a
cada momento decide por modificaes no timo, nas velas e
remos, que compensaro os desvios produzidos (EPSTEIN,
1986, p. 8). A atividade do piloto antecipava a importncia
que a retroao (feedback) teria nos estudos cibernticos.
Segundo Bennaton (1984, p. 12), ciberntica interessa o modo de se comportar dos organismos e das mquinas
[...] ela pina sempre dois aspectos primordiais: o trnsito
de informao e os esquemas de controle existentes.
Issac Epstein (1986, p. 9) adverte que esse controle no
necessariamente algo positivo: As sociedades no tm
alvos claros e aceitos por consenso. O equilbrio e a homeostase podem estar a servio de sistemas autoritrios e
inquos. s vezes at do genocdio.
Exemplo disso foi o uso de equipamentos IBM para identificar judeus no perodo do nazismo. Nesses casos, o autor sugere
uma anticiberntica, a exemplo do que fazem os ciberpunks.
Da Ciberntica Teoria do Caos

103

Feedback
A ciberntica encontrou na II Guerra Mundial a oportunidade de colocar seus preceitos em prtica.
Um dos problemas era desenvolver um sistema de ataque
antiareo para fazer frente aos bombardeios nazistas Inglaterra.
Como o piloto desviava o avio dos tiros, o problema envolvia fsica, matemtica, psicologia e biologia (a
curvatura seria limitada pela resistncia fisiolgica do
piloto). Era um problema ciberntico em sua essncia.
E s um grupo de pesquisadores de vrias reas trabalhando em conjunto poderia solucion-lo. (OLIVEIRA, 2010, p. 9)
A resposta foi encontrada no feedback, ou retroalimentao.
A ideia de feedback muito antiga. Hipcrates j havia
formulado a hiptese de que existem mecanismos no corpo humano que tendem a se opor s patologias.
A ciberntica estudou a fundo o feedback, estendendo-o a todas as reas do conhecimento. Segundo DAzevedo
(1972, p. 35), a vida comeou quando surgiu o primeiro
mecanismo de feedback: Realmente, o que de mais fundamental e importante encontramos naquilo que chamamos
de organismo vivo a sua capacidade de autorregulao,
de realimentao, que a complexidade de organizao dos
elementos competentes do organismo manifesta.
A temperatura do corpo humano, por exemplo, regulada por um mecanismo de controle que usa o feedback.
O ar-condicionado, que se desliga quando a temperatura
chega ao ideal e liga quando ela aumenta, outro exemplo
do uso do feedback. Ambos so exemplos de mecanismos
reguladores que levam o sistema a uma situao de homeostase (equilbrio).
At um ato simples, como pegar um objeto, s possvel
graas ao feedback:

Da Ciberntica Teoria do Caos

104

Os feed-backs dominam todos os nossos movimentos. A eles que se deve o milagre que ajusta harmoniosamente nossos gestos a seu alvo. Se
quero pegar uma agulha que est sobre a mesa,
como agem meu brao, minha mo e meus dedos? [...] Meu gesto para pegar a agulha se desenvolve harmonioso, preciso. Em certos doentes,
porm, o movimento inbil, incerto e acabar
em tremores: tremores intencionais. Em outros
doentes os gestos, mais largamente descontrolados,
demonstram que o crebro no est sendo informado sobre a posio dos membros: ataxia. Ora,
no primeiro caso h perturbaes no cerebelo;
no segundo, perturbaes nas fibras ascendentes
da medula. Da a concluso de que estas afeces
cortaram os circuitos retroativos de regulagem
atravs dos quais os membros enviam informaes
ao crebro. (LATIL, 1968, p. 114)

Epstein (1986, p. 34) explica que o sistema dispe de


dispositivos de retroao quando produz uma ao em resposta entrada de informao e inclui o resultado da prpria ao na nova informao pela qual seu comportamento ulterior modificado.
Na rea da comunicao, o conceito de feedback quebrou com a ideia de um processo linear, que envolvia apenas
a codificao, a transmisso e a decodificao da mensagem.
Segundo Bordenave (1986, p. 23),
Ao mesmo tempo em que uma pessoa est emitindo mensagens, ela se mantm em contnuo contato
perceptivo com o meio ambiente global que a envolve e, por conseguinte, a elaborao da mensagem recebe constantemente uma realimentao que
pode influenciar o processo decisivamente.

Da Ciberntica Teoria do Caos

105

Um exemplo um palestrante diante de uma plateia. Ele


est no s emitindo informaes, mas recebendo informaes (olhares de interesse, bocejos etc.), que lhe permitem
mudar sua estratgia comunicacional, tornando o discurso
interessante para os receptores. Grandes vendedores percebem at mesmo o ritmo de respirao dos compradores e
ajustam sua fala a essas informaes.
Nessa concepo, o receptor nunca um elemento
passivo. Ele sempre deve responder emisso, mesmo
que seja por outro canal ou com outro cdigo. Se, por
exemplo, chamo um cachorro e ele se aproxima, estabeleceu-se a comunicao. Seu feedback pode ser negativo
(ele pode, por exemplo rosnar, agressivo), mas ainda assim houve a comunicao. Casos de rudo (o cachorro
surdo, por exemplo) podem impedir o feedback, fazendo
com que a comunicao no se estabelea.
Em alguns casos, o feedback negativo, tambm chamado
de autorregulador, pode ser o ideal. Uma pessoa que emite
uma mensagem agressiva, mas recebe uma resposta tranquila um exemplo de feedback autorregulador, pois uma
resposta igualmente agressiva, autoamplificadora, tiraria o
sistema do seu estado de homeostase, resultando possivelmente em um conflito fsico.
Ao quebrar com a ideia de uma comunicao de sentido nico, a ciberntica abriu caminho para toda uma
rea de estudos comunicacionais, influenciando inclusive
a teoria dialgica de Paulo Freire.

Informao
Parte essencial da ciberntica, o estudo da informao
foi consagrado pela Teoria da Informao (T.I). Criada
pelo matemtico norte-americano Claude Shannon para

Da Ciberntica Teoria do Caos

106

resolver problemas tcnicos de transmisso de informaes


em linha telefnicas, suas concluses influenciaram decisivamente os estudos da comunicao.
O problema na poca era como permitir um fluxo maior
de informaes. Shannon mostrou que cada canal tem uma
velocidade e uma quantidade limite de informaes transmitidas. A partir de um certo ponto, a mensagem comea a
ser dominada por rudos que prejudicam a recepo.
Shannon definiu a informao como uma reduo da
incerteza, oferecida quando se obtm resposta a uma pergunta. (apud EPSTEIN, 1986, p. 35)
Assim, quanto maior a incerteza, maior a quantidade de
informao quando se recebe uma mensagem.
Oliveira (2010) apresenta como exemplo uma campanha com dois candidatos, A e B, disputando uma eleio.
Ao ligar o rdio e obter a mensagem O Vencedor foi A ou
B, a mensagem foi totalmente redundante, pois o ouvinte
j sabe que o vencedor foi um dos dois concorrentes.
A mensagem A venceu seria informao, pois diminui
a incerteza do receptor.
Entretanto, s h informao quando ocorre variedade
de possibilidades. Quanto maior a quantidade de respostas
possveis, maior a quantidade de informao.
Se a eleio tiver um nico concorrente, digamos A, a
mensagem A venceu no teria qualquer informao.
Por outro lado, se houvessem trs candidatos com chance
real de se eleger, a mensagem A venceu seria mais informativa.
Quanto maior a quantidade de possibilidades, maior a dvida e, portanto, maior a quantidade de informao da mensagem.
Da mesma forma, quanto mais improvvel a mensagem,
maior a sua carga de informao. A notcia Os candidatos
A, B e C empataram traz uma alta carga de informao
justamente pela improbabilidade. Os jornalistas sabem disso to bem que sempre dedicam espao na cobertura de

Da Ciberntica Teoria do Caos

107

eleies para cidades em que candidatos tenham empatado, por mais insignificantes que essas cidades sejam.
A ideia de informao est sempre ligada a algo diferente, improvvel, fora do normal.
A informao pode ser transportada, armazenada e traduzida.
Na maioria das vezes em que estabelecemos uma comunicao, estamos transportando informao e esse transporte pressupe a existncia de um canal. Imagine-se que eu
queira transmitir uma informao a um amigo. Posso usar
uma grande variedade de canais. Posso, por exemplo, procur-lo pessoalmente e transportar a informao via ondas
sonoras. Posso telefonar, mandar uma carta, um e-mail ou
uma mensagem no Facebook. Cada canal tem o seu custo
de transmisso de mensagens. Um canal com maior rudo
exige um reforo na mensagem, aumentando a redundncia e, portanto, o custo da mensagem. As rdios AM, por
exemplo, so dominadas pelo rudo, razo pela qual seus
locutores costumam ser mais redundantes.
A informao tambm pode ser armazenada. Antigamente, a nica forma de armazenar a informao era
guard-la em nossa mente. Os velhos eram a memria da
humanidade, uma memria biolgica. Com a inveno da
escrita, foi possvel armazenar as informaes em livros.
Criou-se a memria externa, o grande passo da humanidade na direo da evoluo tecnolgica, pois as novas geraes estavam dispensadas de lembrar todos os conhecimentos das geraes anteriores e podiam utilizar sua capacidade
mental para criar coisas novas. Hoje, com a rede mundial de
computadores, v-se a criao da memria de cilcio.
Por fim, a informao pode ser traduzida.
Ao transportar a informao, utilizamos um cdigo para
que a mesma possa ser compreendida pelo receptor.
O processo de traduo da informao muito bvio
quando se trata de transferir uma mensagem de uma lngua

Da Ciberntica Teoria do Caos

108

para outra (um texto do ingls para o portugus, por exemplo), mas utilizamos a traduo da informao em diversas
situaes de nosso cotidiano.
Quando dizemos A casa est pegando fogo, estamos
traduzindo a informao visual para o cdigo lingustico.
Por outro lado, a pessoa, quando recebe a informao, a
decodifica, a frase A casa est pegando fogo, transforma-se, em sua mente, na visualizao da casa em chamas. Esse
fenmeno bem explicado pela semitica.

Quantificao da informao
A Teoria da Informao mostrou que a informao pode
ser tambm quantificada. possvel calcular a quantidade de
informao de uma mensagem usando o mtodo binrio, mtodo esse que tornou possvel o surgimento dos computadores.
Para transmitir uma mensagem ao computador, devemos codific-la em conjuntos do tipo sim ou no em que
1 seria sim e 0 seria no.
Para transmitir ao computador a imagem de um crculo
basta montar uma tabela com diversos quadrados. O sim
representa o quadrado preenchido e o no o vazio. Quanto maior a quantidade de quadrados, maior a resoluo e
maior a quantidade de bits.
Uma demonstrao prtica desse mtodo dada
Elwyn Edwards (1971) envolvendo as oito primeiras letras do alfabeto:
ABCDEFGH
Uma pessoa escolhe uma das letras e a outra dever adivinhar qual fazendo apenas perguntas do tipo sim-no.
A melhor forma de descobrir a resposta dividir o conjunto sempre em dois pacotes (bits):

Da Ciberntica Teoria do Caos

109

ABCD e EFGH
Assim, a primeira pergunta seria:
A letra correta est no conjunto ABCD?
Se a resposta for sim, elimina-se logo o segundo conjunto. Assim, divide-se novamente em dois conjuntos:
AB e CD
A pergunta seguinte poderia ser: A letra correta est no
conjunto AB?
Imagine-se que a resposta seja no. Ento, a letra est no
segundo conjunto.
Uma ltima pergunta mataria a xarada: A letra C?
Foram necessrias trs perguntas desse tipo para se chegar resposta, de modo que a informao tem trs bits.
Esse mtodo simples a base de todos os computadores.

Redundncia
O conceito de redundncia absolutamente oposto ao
de informao.
Enquanto a informao significa variedade, novidade, a redundncia significa falta de variedade ou simplesmente repetio.
A redundncia sobrecarrega a mensagem. o caso, por
exemplo, de um discurso incuo. O que poderia ser dito
em 20 palavras acaba sendo dito em 200 palavras.
A mente humana gosta de informao e rejeita a redundncia. Isso foi provado em uma pesquisa realizada por
neurologistas da Emory University Health Sciences Center,
nos EUA. Eles pingaram gotas de suco de frutas ou de gua
em voluntrios monitorados por ressonncia magntica.
Quando a bebida era trocada, a atividade dos neurnios
Da Ciberntica Teoria do Caos

110

aumentava. A resposta chegava a ser mais forte que aquelas


provocadas por sensao de prazer. (OLIVEIRA, 2010)
A origem da hipnose est nesse repdio redundncia. O hipnotizador usa um estmulo to redundante que
a mente se recusa a continuar recebendo a mensagem e
simplesmente desliga.
O exemplo pode dar a entender que as melhores mensagens so aquelas totalmente informativas. Isso no verdade.
H dois casos de no comunicao: quando a mensagem totalmente redundante e quando ela totalmente informativa.
Uma mensagem redundante ao extremo normalmente
ignorada pelo receptor. Quando perguntado o que achava
de certo livro recm-lanado, Oswald de Andrade respondeu apenas: No li e no gostei. Ou seja, o autor era to
previsvel que Oswald no precisava nem mesmo ler o livro
para saber que no gostaria. (PIGNATARI, 1976)
Por outro lado, uma mensagem totalmente informativa
incompreensvel. o caso, por exemplo, de uma mensagem escrita sem cdigo (uma pessoa datilografando aleatoriamente numa mquina de escrever) ou em uma lngua
desconhecida pelo receptor.
A redundncia tem, portanto, um papel importantssimo
no processo de comunicao. Ela usada para combater
rudos que possam obstruir o canal.
Essa a razo pela qual, por exemplo, ns batemos vrias
vezes na porta de uma casa quando queremos ser atendidos pelos moradores. Bater uma nica vez j transmitiria a
mensagem, mas ns a reforamos a fim de garantir que o
receptor ir receb-la: Quanto maior a vulnerabilidade a
rudos de um certo canal, maior a redundncia necessria
para garantir a integridade da mensagem. Em um ambiente
barulhento, devemos aumentar o tom de voz e repetir partes da mensagem. (OLIVEIRA, 2010, p. 28)

Da Ciberntica Teoria do Caos

111

Mesmo as lnguas tm alta taxa de redundncia para


combater o rudo.
O cdigo surge parar criar um equilbrio entre redundncia e informao.

Informao nas palavras


O ncleo de informao de qualquer palavra est nas
consoantes, em especial nas mais raras, como o R, o X e o Z.
Se dou ao leitor as trs vogais abaixo, dificilmente ele conseguir descobrir a palavra da qual as mesmas foram tiradas:
EA E
No entanto, se eu apresento apenas as consoantes da
mesma palavra, a tarefa se torna muito mais fcil:
MNSGM
Trata-se da palavra MENSAGEM.
As abreviaturas, muito usadas hoje nas redes sociais, tm
como base a retirada da redundncia das palavras. Assim, a
frase MENSAGEM PARA VOC ficaria assim:
MSG PR VC
Por que razo, uma vez que as abreviaturas so mais
informativas, no as usamos mais comumente nas comunicaes?
Porque uma mensagem com pouca redundncia vtima certa de rudos.
Se houver qualquer erro na mensagem abreviada, a comunicao fica prejudicada, como acontece no caso abaixo:
MG PR VC
O mesmo j no ocorre com a mensagem normal:
MENSAEM PARA VOC

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O rudo, embora visvel, no tornou impossvel a compreenso da frase.


A lngua inglesa menos redundante que a portuguesa e, portanto, mais prejudicada pelos rudos, como
ocorre no caso abaixo.
Em ingls, CASAS AMARELAS escreve-se YELLOW
HOUSES. Em portugus, como se v, h dois S indicativos
do plural e se um for vtima de rudo, ainda assim o receptor compreender que se trata de mais de uma casa. Em
ingls a perda de um nico S prejudica toda a mensagem.
(PIGNATARI, 1976, p. 56)
Portanto, embora a redundncia sobrecarregue a mensagem, ela tambm necessria para evitar prejuzos.
A deciso sobre a quantidade de redundncia da comunicao deve ser balizada por vrios fatores: a taxa
de rudo do canal, o repertrio do receptor e a importncia da mensagem.

Decifrando cdigos secretos


Um momento importante de aplicao da ciberntica
ocorreu durante a II Guerra Mundial, no grupo interdisciplinar que se dedicou a quebrar o cdigo de Enigma, a
aparentemente indecifrvel mquina nazista de codificao
de mensagens. Esse esforo, que teve como principal mente
o matemtico ingls Alan Turing, acabou tendo como consequncia o computador moderno.
Os alemes haviam inventado uma mquina capaz de cifrar uma mensagem com grande rapidez e enorme confiabilidade. Chamava-se Enigma e era parecida com uma mquina
de escrever, com a diferena de que uma letra, ao ser escrita,
era trocada por outra letra de um alfabeto codificado. Havia
uma srie de misturadores. A ordem interna dos misturadores

Da Ciberntica Teoria do Caos

113

e dos cabos podia mudar completamente o cdigo e isso era


feito todo dia pelos nazistas. Ou seja, a cada dia os germnicos
tinham um cdigo altamente seguro e diferente do usado no
dia anterior. Alm disso, a mesma mquina que era usada para
codificar, poderia ser usada para decodificar. Um texto cifrado datilografado nela dava origem ao texto original.
Os ingleses conseguiram com os poloneses uma cpia da
mquina Enigma, mas isso no ajudava muito, pois a Enigma
poderia ser ajustada de acordo com 10.000.000.000.000.000
chaves diferentes. Seria necessrio mais tempo do que a idade total do universo para checar cada ajuste.
A Enigma seria indecifrvel, no fosse pela genialidade
de Alan Turing.
O maior inimigo de um cdigo secreto a redundncia. ela que permite ao criptoanalista decifrar a
mensagem. No portugus, por exemplo, as letras mais redundantes so as vogais, especialmente o A e o E. Letras
como o X e o Z so as menos redundantes. Sabendo-se
isso, basta trocar os sinais mais redundantes pelas letras
mais redundantes e ir verificando as combinaes. Alm
disso, h a redundncia sinttica. Em portugus, geralmente temos uma estrutura de sujeito verbo predicado. O sujeito geralmente composto de um substantivo
acompanhado de um artigo. Se o artigo for composto
de apenas um sinal, deve ser ou o O ou o A. Se forem
dois sinais, o artigo provavelmente est no plural: OS,
AS, o que nos d mais uma letra (S). Se o criptoanalista tiver uma ideia do assunto da mensagem, ele pode
experimentar testar palavras que ele acredita constar na
mensagem. Se, por exemplo, sabemos que a mensagem
trata do horrio em que ser feito um ataque podemos
usar a palavra HORA como cola e test-la na mensagem
em vrios pontos, at chegar a um resultado positivo.
Descoberta uma palavra, o resto fcil. Esse mtodo

Da Ciberntica Teoria do Caos

114

chamado de anlise de frequncia e j era usado por Edgar Alan Poe para decifrar mensagens secretas enviadas
por seus leitores.
Observando os textos que haviam sido decifrados
pelos ingleses, Turing percebeu uma redundncia nas
mensagens emitidas pela Enigma. Muitas delas obedeciam a uma estrutura rgida. Ele descobriu, por exemplo, que os alemes mandavam, todas as manhs, relatrios sobre a previso do tempo. Dessa forma, uma
mensagem interceptada nesse horrio certamente conteria a palavra alem para tempo, WETTER. Como havia um protocolo rigoroso sobre a formatao dessas
mensagens, Turing poderia ter ideia at mesmo de onde
a palavra WETTER estaria na mensagem. Descoberto
o texto cifrado de WETTER, tornava-se fcil decodificar as outras palavras.
As mensagens decifradas pelos ingleses foram fundamentais para a vitria aliada na Segunda Guerra.

Entropia
A palavra entropia foi usada pela primeira vez em 1850,
pelo fsico alemo Rudolf Julius Clausius. A origem da palavra so os radicais gregos em (dentro) e tropee (mudana,
troca, alternativa). O termo foi amplamente trabalhado
na fsica para designar a Segunda Lei da Termodinmica:
Todo sistema natural, quando deixado livre, evolui para
um estado de mxima desordem, correspondente a uma
entropia mxima (OLIVEIRA, 2010, p. 38).
Entropia sinnimo de mistura e perda de energia. Um
exemplo seria uma vasilha dividida em dois compartimentos. Em um deles h um gs quente, em outra um gs frio.
Os dois compartimentos esto perfeitamente ordenados,

Da Ciberntica Teoria do Caos

115

com molculas rpidas em um lado e lentas do outro. Com


o tempo, no entanto, a entropia comea a operar at que
os dois lados tenham a mesma temperatura. Esse fenmeno observado quando se deixa uma caneca quente sobre
uma mesa. Em algum tempo, o lquido estar frio. Nesse
modelo, o final do universo ou a sua morte trmica advir
quando tudo estiver a uma temperatura uniforme, o caos
das molculas prevalecendo sobre qualquer organizao.
(EPSTEIN, 1986, p. 33)
Outra caracterstica da entropia a mistura indiferenciada.
Para visualizar essa propriedade, basta imaginar dois recipientes ligados por uma comporta, um com tinta branca,
outro com tinta vermelha. Ao abrirmos a comporta, as duas
tintas iro se misturando aos poucos, at chegar ao ponto
em que no conseguiremos distinguir onde est o branco
e onde est o vermelho. Ou seja, a tinta entra em estado
desordenado, pois a ordem pressupe uma compartimentao de coisas. Um detalhe interessante da mistura das tintas
que as mesmas jamais voltaro posio inicial, mesmo
que esperemos por toda a eternidade. a flecha do tempo,
o sentido nico da entropia.
A entropia tem, tambm, o sentido de degradao. Assim, a velhice que vai aos poucos tomando conta de nosso
corpo um exemplo da mesma vivenciado por todos ns,
diariamente. Esse processo vai se acumulando at a fase final: a morte. No por outra razo que os fsicos se referem
entropia como a morte trmica do universo.
A palavra entropia foi tambm usada em administrao
para designar empresas que se deixam dominar pelo caos,
pela degradao. Lojas em decadncia so um exemplo perfeito de como a entropia pode destruir um empreendimento.
Epstein (1986) lembra que a frmula para medir a entropia, proposta por Clausius em 1864 idntica proposta
por Shannon em 1948 para medir a informao de uma

Da Ciberntica Teoria do Caos

116

mensagem. Warren Weaver (apud GLEICK, 1991, p. 247)


diz que, Quando encontramos o conceito de entropia na
teoria da comunicao, temos o direito de nos agitarmos
o direito de suspeitar que estamos s voltas com alguma
coisa que pode ser bsica e importante.
A entropia vem sendo estudada como equivalente ao
caos (ou complexidade) na comunicao. A utilizao mxima da capacidade do canal para transmitir a mensagem
, para o espectador, o equivalente ao caos. Segundo Umberto Eco (1997, p. 102), A entropia tambm identificada com o estado de desordem, no sentido de que a ordem
um sistema de probabilidades que se introduz no sistema para
prever-lhe o andamento.
O cdigo utilizado com o objetivo de evitar que o
caos tome conta da mensagem.
A entropia, no entanto, pode ter uma utilizao
positiva na comunicao, pois uma mensagem
extremamente ordenada tambm uma mensagem previsvel e, portanto, redundante. A caracterstica de imprevisibilidade da entropia pode
dar comunicao um toque mais original. o
que ocorreu, por exemplo, com o surgimento
da MTV. Diante da estrutura ordenada e previsvel das emissoras convencionais, a linguagem
entrpica da MTV foi um sopro de criatividade.
(OLIVEIRA, 2010, p.)

Vale ressaltar que, uma vez assimilada, essa linguagem


entrpica vai se tornando um novo tipo de ordem.
Como diz Umberto Eco (1997, p. 123), cada ruptura da
organizao banal pressupe um novo tipo de organizao, que
desordem em relao organizao anterior, mas ordem em
relao a parmetros adotados no interior do novo discurso.

Da Ciberntica Teoria do Caos

117

Teoria do caos
Surgido nos anos 1970, na Universidade de Santa Cruz,
o Coletivo dos Sistemas Dinmicos, destacou-se por usar os
conceitos da teoria da informao, em especial o da entropia, nas cincias exatas. Assim, o conceito, surgido na fsica,
conheceu uma forte elaborao na teoria da comunicao
e, dessa forma, voltou para as cincias exatas, ajudando a
criar as bases do que seria chamado Teoria do Caos:
Para Robert Shaw, os atratores estranhos eram motores de informao. Em sua primeira e mais ampla
concepo, o caos oferecia uma maneira natural de
devolver s cincias fsicas, de forma revigorada, as
idias que a teoria da informao tinha extrado da
termodinmica [...] Os atratores estranhos serviam
como misturadores eficientes. Criavam a imprevisibilidade. Suscitavam a entropia. E, ao ver de Shaw,
criavam informao onde no havia informao.
(GLEICK, 1991, p. 247-248)

Para o coletivo, a principal caracterstica do caos era sua


imprevisibilidade:
Na medida em que informao era apenas uma palavra imaginosa para a imprevisibilidade, essa concepo simplesmente correspondia a ideias que cientistas
como Ruelle estavam desenvolvendo. Mas a estrutura
da teoria da informao permitiu que o grupo de
Santa Cruz adotasse um corpo de raciocnio matemtico que tinha sido bem investigado pelos tericos
da comunicao. (GLEICK, 1991, p. 251)

Um sistema que correspondesse sempre s expectativas


era pouco catico e, portanto, redundante. Exemplo disso

Da Ciberntica Teoria do Caos

118

a gua passando por uma obstruo e produzindo espirais (como a gua caindo em uma pia de banheiro). Um
investigador que resolvesse investigar o fenmeno, poderia
se deparar com uma srie totalmente redundante, do tipo
ESQUERDA-ESQUERDA-ESQUERDA-ESQUERDA
a ponto de achar que seria impossvel surgir informao na
sua base de dados. Mas, quando o sistema se torna catico,
gera um fluxo constante de informaes, de forma que cada
observao nova um novo bit, como ocorre nas correntezas. Esse fenmeno estaria ligado aos atratores estranhos
e ao efeito borboleta: O canal que transmite a informao
para o alto o atrator estranho, ampliando a aleatoriedade
inicial, assim como o Efeito Borboleta amplia pequenas incertezas para transform-las em padres em grande escala
das condies atmosfricas. (GLEICK, 1991, p. 250)
O Efeito Borboleta, conceito elaborado pelo matemtico e meteorologista Edward Lorenz o princpio segundo o qual pequenas alteraes no incio de um fenmeno
podem provocar grandes transformaes mais frente. Ou:
Uma borboleta batendo suas asas na muralha da China
pode provocar uma tempestade em Nova York.
A cincia clssica sempre acreditou que o mundo era
ordenado e previsvel. A fsica clssica, de Newton, construda em cima dessa ideia. Os tericos do caos perceberam
que os fenmenos ordenados e previsveis, como a rbita de um planeta, so exceo na natureza. A maioria dos
fenmenos catica. O trnsito da cidade um exemplo: teoricamente um observador onisciente seria capaz de
prev-lo se conhecesse a posio e a velocidade de todos os
carros. Mas isso nunca ocorreria. Uma pequena distrao
de um condutor pode provocar um acidente que torna o
trnsito completamente imprevisvel.
At mesmo o gotejar de uma torneira pode ser um fenmeno complexo.

Da Ciberntica Teoria do Caos

119

A maioria das pessoas imagina que o gotejar de uma


torneira sempre peridico, mas isso no ocorre necessariamente, como revela um momento da experimentao. um exemplo simples de um sistema que
passa de um comportamento previsvel para um comportamento imprevisvel, disse Shaw. Se abrirmos
um pouco a torneira, podemos ver um regime onde o
gotejar irregular. Na verdade no um padro previsvel alm de um curto tempo. Assim, at mesmo algo
to simples como uma torneira pode gerar um padro
que eternamente criativo. (GLEICK, 1991, p. 252)

Exemplificando: uma torneira gotejando a cada dois


segundos seria um fenmeno ordenado e previsvel, totalmente redundante: 2-2-2-2-2. Uma srie 2-4-2-4 seria
mais interessante, embora seja ainda muito pobre de informaes. A srie 2-7-15-90-1-77, por outro lado repleta
de informao e quase imprevisvel, sendo, portanto, catica.
Os princpios da teoria do caos tm sido, agora, transportados para o campo da comunicao.
Danton (2005) usou os preceitos da Teoria do Caos
para analisar uma histria em quadrinhos no livro Watchmen e a teoria do caos. Para o autor, existe uma tendncia atual de tornar os trabalhos cada vez mais complexos
e repletos de informao.
Roberto Elsio dos Santos (1991) usou o conceito de caos
semitico para explicar a linguagem de videoclipe: Com
tantos narradores, a narrativa se fragmenta (um fato mostrado
de formas diferentes ou muitos fatos so mostrados ao mesmo
tempo, com ao alternada) o que causa o caos semitico.
A catica esttica de videoclipes, que tem dominado o
cinema e televiso, parece indicar no sentido de uma maior
entropia nos meios massivos. Por outro lado, estudos sobre
as geraes X e Y mostram uma maior capacidade para lidar com informao (na verdade, quase uma necessidade de
Da Ciberntica Teoria do Caos

120

mais e mais informao). de se perguntar em que medida


esses dois fenmenos esto interligados.

Aplicao em sala de aula


A ciberntica elemento essencial nas aulas de teorias da
comunicao, em especial no que diz respeito ao processo de
comunicao. Poucos paradigmas comunicacionais se debruaram de forma to detalhada sobre os elementos do processo.
Uma vez que o paradigma tambm esteve associado
decifrao de mensagens secretas durante a II Guerra Mundial, uma atividade interessante simular o processo de comunicao: o grupo cria um cdigo secreto e depois divide-se em dois outros grupos, cada um munido do cdigo.
Uma mensagem ento repassada ao grupo emissor, que
deve codificar a mensagem para que o grupo receptor a
decodifique. Para tornar mais interessante e dar um carter
de jogo, pode-se criar um grupo espio, que intercepta
a mensagem e tenta decifr-la. Tenho trabalhado atividade
semelhante com meus alunos e o resultado sempre interessante. Atravs dela possvel discutir o contexto de criao de cdigos, os canais, o trabalho de decodificao e at
mesmo os rudos (um pequeno erro de grafia pode tornar
quase impossvel decodificar cifras mais elaboradas).
Alguns filmes podem ser usados para trabalhar os assuntos abordados neste artigo. Clube da Luta, filme de 1999,
dirigido por David Fincher, alm de permitir discutir
questes relacionadas Indstria Cultural de forma geral
(a metfora da cultura como sabonete torna-se concreta
no cartaz do filme), traz uma ampla discusso sobre o caos.
A trama toda inicia com um efeito borboleta (a insnia do
personagem Eduard Norton). O personagem Tyler Durden, interpretado por Brad Pitt um verdadeiro atrator

Da Ciberntica Teoria do Caos

121

estranho, ampliando a aleatoriedade da trama e criando informao continuamente. Alm disso, a prpria esttica do
filme catica.
Um filme que tambm tem linguagem catica Corra Lola,
Corra, filme alemo de 1998 dirigido por Tom Tywker. A trama
elaborada a partir do conceito de efeito borboleta: Lola corre
para conseguir dinheiro para salvar seu namorado. Diante do
final infeliz, ela volta no tempo e toma outra deciso, processo que se repete mais de uma vez. A cada nova escolha, a vida
de todos os personagens com as quais Lola cruza modificada
(alm, claro, da prpria personagem). Com linguagem de videogame, o filme tem at mesmo trechos em desenho animado.
Chocolate, filme americano de 2000, dirigido pelo sueco
Lasse Hallstrm, conta a histria de uma jovem mulher que
se instala em uma pequena cidade francesa e abre uma loja
de chocolate. Ao provar o doce, os habitantes locais conseguem, finalmente se comunicar de maneira saudvel ento
percebe-se que a louca local apenas o centro de um
grande problema de comunicao. O filme interessante
por discutir como obstrues no processo de comunicao
podem provocar neuroses, um dos preceitos da ciberntica.

A viso dos alunos


Com o estudo da Teoria do Caos pude entender que a
comunicao no pode ser concebida apenas com o propsito intencional do emissor, ou seja, dos meios de comunicao.
A mdia, principalmente os meios de comunicao de massa,
trabalha no sentido de homogeneizar a informao, tentando
organizar ou acomodar uma determinada viso da realidade
no receptor. Contudo, esta mdia no capaz de controlar ou
prever a reao que uma determinada mensagem provocar
no espectador. Basta um rudo ou um entendimento diferen-

Da Ciberntica Teoria do Caos

122

te da proposta inicial para que o processo comunicacional se


desencadeie para o caos, provocando mudanas inimaginveis.
J tivemos casos em que os espectador de novelas foram decisivos para a mudana no papel de personagens e da trama,
antes no imaginados pelos autores. Nesse sentido, o caos enquanto desorganizao da mensagem, tambm chamado de
entropia, gerado pela grande quantidade de informao em
um pequeno espao de tempo, provocando um alto grau de
complexidade na mensagem. Quanto mais complexa, mais
informao a mensagem carrega. E esse processo configura
bem o atual estgio da sociedade, onde a instantaneidade das
informaes, produzidas em tempo real por diversos meios de
comunicao, provoca um amontoado de dados a disposio
do usurio. E as novas geraes, os ditos filhos da tecnologia,
parecem ter uma capacidade maior de captar essas informaes e melhor usufruem deste fenmeno comunicacional.
Paulino Rocha Barbosa Acadmico do curso de Jornalismo da Universidade Federal do Amap - UNIFAP
A Teoria do Caos, uma das leis mais importantes do
nosso cotidiano, est presente em quase tudo em nossa volta.
De forma resumida, ela consiste em que uma ligeira mudana no incio de um evento, pode trazer consequncias inimaginveis. Na comunicao, isso foi visto na prtica no ano
passado, em Macap (AP), no jornal em que eu trabalhava.
Uma falsa notcia sobre a falta de gasolina na cidade, fez com
que os postos de combustveis lotassem, provocando assim a
escassez de gasolina por conta da demanda fomentada pela
barrigada. Ou seja, a informao veiculada no mediu as
consequncias sobre o fato noticiado.
Abinoan Santiago Acadmico de Jornalismo na
Universidade Federal do Amap.

Da Ciberntica Teoria do Caos

123

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Da Ciberntica Teoria do Caos

126

6.

Usos e Gratificaes - Uma revisita


Teoria que deu um novo impulso
aos estudos de recepo.
Gizeli Bertollo Menezes

Introduo
Os estudos orientados pela teoria dos Usos e Gratificaes, marcam o incio das investigaes no campo da recepo, a partir de uma perspectiva menos dominante dos
meios de comunicao de massa, onde o eixo de preocupao deixa de ser as funes exercidas pelos meios e, sim,
a maneira como o indivduo reage. A abordagem parte do
pressuposto de que o receptor ativo em seus processos de
seleo e exposio para atingir gratificaes e satisfao
de suas necessidades, frentes aos meios. nesse sentido, que
a hiptese dos Usos e Gratificaes afasta do modelo dos
efeitos diretos e busca compreender quais os motivos que
levam os receptores a selecionarem seus contedos e canais
de comunicao, bem como, identificar as suas necessidades e gratificaes. Neste texto, pretendemos apresentar um

Usos e Gratificaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo

127

panorama da teoria dos Usos e Gratificaes, a partir de


uma revisitada s principais vozes que pensaram, discutiram
e fundamentaram essa corrente de estudos, tendo em vista
os seus dois momentos: o perodo clssico e o perodo
moderno.
A corrente de estudos denominada Usos e Gratificaes est inserida, no que pode ser considerada a segunda gerao das investigaes sobre os efeitos limitados. Os
primeiros estudos foram realizados na dcada de 1940, mas
foi a partir de 1970 que a teoria ganhou dimenso com as
investigaes de Elihu Kats, Denys McQuail e Jay Blumler.
Em sua abordagem, o eixo de indagao sobre o processo
comunicacional se desloca e, ao invs de questionar o que
os meios fazem com as pessoas, a preocupao est em saber
o que as pessoas fazem dos meios. Por que usam e para que
usam? Parte do princpio de que as necessidades das pessoas
tm influncia na forma como elas usam e respondem aos
meios. A partir das suas motivaes individuais, selecionam
os canais e consomem os contedos que lhes interessam e,
gratificam de alguma forma.
Inserida na teoria funcionalista1, a hiptese dos Usos e
Gratificaes concebe, em termos funcionais, a satisfao
das necessidades dos indivduos, onde os usos dos meios so
analisados do ponto de vista das suas consequncias, para o
funcionamento do sistema social. So estabelecidos como

1. Na teoria Funcionalista a sociedade vista como um sistema dinmico com suas partes e subsistemas interligados, onde o equilbrio desse
sistema ocorre devido as relaes funcionais dos indivduos, realizadas
em conjunto. O seu campo de interesse est centrado no papel e nas
funes que os meios de comunicao desempenham na sociedade,
e no nos efeitos sobre suas audincias. Dessa forma, os meios de comunicao de massa contribuem para manter a ordem e o equilbrio
do sistema.A teoria v os media como essencialmente autodirigidos
e autocorretores (MCQUAIL, 2003, p.81).
Usos e Gratificaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo

128

princpios norteadores dessa corrente: reconhecer os receptores como ativos; priorizar os usos e as gratificaes de
necessidades sociais em detrimento do efeito direto; perceber que a influncia dos meios de comunicao est alm
ou aqum do contedo das mensagens, embora remetam
s caractersticas tecnolgicas e estticas de cada veculo e
aos seus contextos; considerar que a simples exposio aos
meios j representa importncia para um receptor, independente do contedo veiculado (GOMES, 2001, p.62).
A partir da perspectiva, de que os efeitos dos meios so
parte de um complexo fluxo comunicacional e da constatao da capacidade de resposta das audincias, foram realizados na dcada de 1940, os primeiros estudos acerca do
comportamento do receptor. o chamado perodo clssico da teoria dos Usos e Gratificaes, marcado sobretudo
pelo estudo das motivaes das audincias de rdio e jornal
impresso, onde eram questionadas sobre o que pensavam,
sentiam e apreciavam, com base no uso pessoal da mdia.
Na dcada de 1970 a corrente redescoberta e definida
seus pressupostos. o que vem a ser o perodo moderno
da teoria que, segundo Denys McQuail e Sven Windahl
(l993, p.116), marca a sada da obscuridade da investigao
dos estudos sobre os efeitos, com a audincia sendo [...]
finalmente estudada no seu devido lugar, com escolhas e
respostas aos media exigindo compreenso e explicao independente de qualquer efeito meditico.

Contextualizao histrica dos U&G


Durante a I Guerra Mundial, os veculos de comunicao desempenhavam um forte papel de persuaso junto
comunidade, no sentido de justificar as aes do governo
e fortalecer o sentimento nacionalista. Ainda na dcada de

Usos e Gratificaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo

129

1920, foram iniciados estudos mais sistemticos, com a aplicao de questionrios e mtodos experimentais. Essas pesquisas iniciais estavam ancoradas nos pressupostos tericos
da psicologia social, onde a ao era entendida como uma
resposta a um estmulo, como tambm, nos pressupostos da
cultura de massa2, que via a sociedade como uma multido.
O erro inicial, conforme ressaltam Denis McQuail e Sven
Windahl (1993, p.115), ao referirem ao modelo unidirecional de comunicao, foi supor que os meios escolhiam
as suas audincias. Uma perspectiva dos U&G viria romper
com essa concepo de domnio dos meios sobre as audincias, considerando que os meios procuram faz-lo, mas
as suas selees so menos decisivas do que as escolhas dos
membros da audincia em canais e contedos mediticos.
Em 1927, Harold Lasswell publicou um ensaio sobre o
poder da propaganda e da mdia3 em perodo de guerra,

2. Esses estudos so apoiados no conceito de massa desenvolvido na


primeira metade do sculo XX pelo terico Herbert Blumer. de
sua autoria o primeiro conceito formal para a audincia de massa,
ao considerar o fenmeno, como uma nova forma de coletividade
que surge com a sociedade moderna, diferenciando do conceito
de grupo, multido e pblico. Esse fenmeno denominado massa
era composto por um nmero bem maior de pessoas e, estas, encontravam-se dispersas e no conheciam umas as outras. O termo,
quando utilizado, apresentava uma conotao pejorativa, no sentido
de refletir aspectos negativos da sociedade industrial moderna, que
emergia. Chamar massa audincia refletia o medo da despersonalizao, da irracionalidade, da manipulao e de um declnio nos
nveis culturais e morais (MCQUAIL, 2003, p.366).
3. A palavra mdia utilizada na lngua portuguesa (Brasil) para significar meios de comunicao instrumentos tecnolgicos que servem
para a difuso das mensagens. O vocbulo transcrito da pronncia
inglesa para o plural latino de mdium, que tanto em latim quanto
em ingls se escreve media. (ENCICLOPDIA INTERCOM DE
COMUNICAO, 2010, p.816).
Usos e Gratificaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo

130

o qual considerado um marco para a pesquisa sobre os


meios de comunicao de massa. Com base em pesquisas quantitativas, o estudo buscava respostas objetivas para
atender s questes demandadas pelos gestores dos novos
meios de comunicao como tambm por organismos governamentais ligados, principalmente as Foras Armadas.
Os meios de difuso apareceram, ento, como instrumentos indispensveis gesto governamental da opinies pblicas, quer as das populaes aliadas quer as dos inimigos
(MATTELART, 2002, p.31). Com a expanso da produo
industrial e, consequentemente a necessidade de ampliar
o mercado consumidor, cresceu a demanda por pesquisas.
Era preciso entender como funcionavam os processos comunicativos para que os prprios meios de comunicao
de massa pudessem desenvolver novos contedos e lidar
com a concorrncia.
Nesse perodo, que segue at o final da dcada de 1930,
os meios de comunicao de massa eram vistos como
poderosos veculos de manipulao, capazes de moldar o
comportamento de suas audincias, conforme o interesse
dos emissores. A crena aumentou no final da II Guerra
Mundial, onde prevalecia a ideia de que a vitria dos Aliados sobre a Alemanha, tinha sido resultado dos trabalhos de
propaganda realizados na poca. Era uma viso construda,
basicamente, por meio da observao da grande popularidade que tinha a imprensa, como tambm do cinema e
do rdio que, apesar de estarem numa fase inicial de vida,
j partilhavam do cotidiano das comunidades. A propaganda tornava-se ento numa grande aposta para conquistar
a adeso das massas, podendo ser utilizada tanto para o
bem quanto para o mal. Essa viso instrumental consagra
uma representao da onipotncia dos media, considerados
como instrumentos de circulao dos smbolos eficazes,
sinalizam Armand e Michlle Mattelart (2002, p.31).

Usos e Gratificaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo

131

Nesse perodo, que compreende a primeira fase dos estudos relacionados aos efeitos dos meios, iniciados ainda no
sculo XIX e, com mais intensidade no sculo XX, com a
chegada do cinema e do rdio, o processo comunicativo
visto de maneira linear, fragmentado e mecanicista, a exemplo da abordagem hipodrmica. Uma viso que ressaltava
a separao entre emissores e receptores, com um emissor
onipotente e um receptor passivo. Ou seja, com efeitos diretos e imediatos dos meios sobre as audincias.
No h dvida de que esta teoria de ao, de cariz
behaviorista, se integrava bem nas teorizaes sobre a
sociedade de massa, fornecendo-lhes o suporte em que
se apoiavam as convices acerca da instantaneidade e
da inevitabilidade dos efeitos (WOLF, 1992, p.22).

Se inicia ento, um distanciamento do modelo linear de


comunicao, contrariando o poder de manipulao proposto pela Teoria Hipodrmica, ou Teoria da Bala Mgica
ou Agulha Hipodrmica, como tambm ficou conhecida.
Uma abordagem, que pressupe um receptor passivo ao receber as mensagens dos meios de comunicao de massa, onde
a informao absorvida de forma massiva. Como o prprio
nome da teoria sugere, o efeito da informao sobre a massa
pode ser comparada a ao de uma bala disparada contra o
indivduo ou de uma agulha a penetrar a pele. A audincia
encarada como um ser amorfo que obedece cegamente ao
esquema estmulo-resposta (MATTELART, 2002, p. 31).
O ps-guerra tornou-se assim, um perodo frtil para
o desenvolvimento de investigaes empricas, de onde
resultaram vrias correntes tericas com estudos voltados
para os meios de comunicao de massa, sobretudo, a partir
de um foco direcionado produo. Na maneira como
seus contedos agem sobre as audincias. A concepo

Usos e Gratificaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo

132

dos receptores como agentes ativos no teve expresso significativa na investigao durante dcadas. Podemos situar
nos meados anos 40, do sculo passado, o balbuciar deste
novo olhar, diz Jos Carlos Abrantes (2006, p.8).
Os estudos tinham como foco, identificar as razes para o
apelo popular nos diferentes programas de rdio, principalmente nas novelas e na leitura dos jornais dirios. McQuail
e Windhal (1993) apontam como pioneiros, os estudos realizados em 1940 pelo Bureau of Applied Social Research, em
Nova Iorque, que conduziram a tipologias de motivao da
audincia dos folhetins e concursos. Seus resultados indicavam, por exemplo, que as novelas embora fossem consideradas histrias superficiais para preencher o tempo, tinham
grande significado para seus ouvintes. A maioria do pblico era formado por mulheres que identificavam-se com os
programas e encontravam ali, uma referncia para o papel
de donas de casa, me e mulher. Com os leitores de jornal,
no era diferente. Alm de fonte de informao os jornais
proporcionavam aos seus leitores assunto para as conversas dirias. As descries das investigaes de audincias
tenderam, cada vez mais, a enfatizar a redescoberta das
pessoas e a noo de uma audincia ativa4 e obstinada face
s tentativas de manipulao (MCQUAIL, 2003, p. 370).
este conceito de audincia ativa que est no cerne da
concepo do paradigma dos Usos e Gratificaes, ao ver
a sociedade composta por indivduos autnomos, livres e
racionais nas suas escolhas.

4. O conceito de audincia ativa remete a uma variao de atitudes e


aes do consumidor, frente aos meios de comunicao de massa.Por
definio, a audincia como massa passiva porque incapaz de ao
coletiva, enquanto qualquer verdadeiro grupo social tem os meios e,
pode ter a inclinao para ser ativo no sentido de escolher uma finalidade partilhada e participar nesse objetivo (MCQUAIL, 2003, p.373).
Usos e Gratificaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo

133

Em 1944 Paul Lazarsfeld, Bernard Berelson e Hazel


Gaudet publicam o livro The Peoples Choice, apontado
como um dos estudos pioneiros sobre a audincia da
imprensa escrita e do rdio. Ao analisarem o processo
de tomada de deciso durante uma campanha eleitoral,
os autores chegaram a concluso de que o fluxo da comunicao de massa poderia ser menos direto do que
se imaginava na poca. As influncias transmitidas pelos
meios de comunicao alcanariam primeiro os lderes de opinio e estes, transmitiriam as suas leituras
aos grupos mais prximos da sua vida cotidiana, sobre
os quais teriam influncia. A hiptese, designada fluxo
de comunicao em dois nveis sugeria uma reviso da
sociedade urbana da poca, ao considerar que as pessoas
pudessem ser mais facilmente persuadidas pela comunicao interpessoal do que pelos meios de comunicao de massa (KATZ, 2009, p.63).
Em 1955, em um outro estudo, Personal influence: The
Part Played by People in the Flow of Mass Communication,
Paul Lazarsfeld e Eliuh Katz apresentam o resultado de
um levantamento feito dez anos antes, com consumidores de moda e lazer, mais especificamente a escolha
de filmes. Ao analisarem os processos de deciso individual de um pblico feminino formado por oitocentas pessoas, confirmaram a existncia e importncia do
grupo primrio, como no trabalho anterior. O fluxo
de comunicao visto como um processo em duas
etapas e em que o papel dos lderes de opinio se
revela decisivo. No primeiro patamar h as pessoas relativamente bem informadas, porque esto diretamente
expostas aos media; no segundo h as que frequentam
menos os media e que dependem das outras para obter
a informao (MATTELART, 2002, p.39). Vai sendo

Usos e Gratificaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo

134

assim, desenhada a figura do gatekeeper5, como controlador do fluxo de comunicao, no papel desempenhado
pelo lder de opinio. Esses estudos evidenciavam a necessidade de uma reviso na imagem de passividade em
que a audincia, at ento, era caracterizada na maior
parte das investigaes realizadas.
Em 1974, a publicao da coletnea de artigos sob o
ttulo The Uses of Mass Communication, marcou a emergncia de uma nova escola terica de investigao, delineando o que vinha a ser a Teoria dos Usos e Gratificaes.
Com o avano das investigaes empricas vieram a tona
os gostos e percepes das audincias, permitindo assim,
produzir apontamentos sobre a origem e a forma como
esto estruturadas as suas buscas. Em um dos captulos do
livro, Elihu Katz, Jay Blumler e Michael Gurevitch apresentam um modelo lgico que pressupe uma audincia
ativa e faz escolhas motivadas, onde o processo de seleo dos meios de comunicao de massa est relacionado
com: (1) as origens sociais e psicolgicas do individuo
que, por sua vez, apresentam (2) suas necessidades que (3)
geram expectativas sobre, (4) os meios de comunicao
ou de outras fontes, que (5) levam a padres diferenciais
de exposio na mdia (ou envolvimento em outras atividades), que (6) resulta uma necessidade de gratificao
e, (7) outras consequncias, principalmente aquelas no

5. O conceito de gatekeeper como um controlador do fluxo de comunicao, que atua como formador de opinio ao influenciar a deciso de um grupo, foi desenvolvido por Kurt Lewin a partir dos seus
estudos sobre a deciso do grupo, o fenmeno do lder e as reaes
de cada membro, no interior do grupo, frente uma mensagem comunicada por diferentes vias (MATTELART, 2002, p.43). O termo
geralmente usado no mbito do jornalismo, onde o jornalista no
papel de gatekeeper seleciona e controla quais os fatos que podem
entrar e transformar-se em notcias.
Usos e Gratificaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo

135

intencionais (1974, p.20). Nesse modelo, existe ainda a


premissa de que o uso dos meios de comunicao de massa seja apenas um, entre outros meios de satisfazer necessidades cotidianas dos consumidores. Ao destacarem o carter social das necessidades pessoais, os autores identificam
alguns motivos para as escolhas: a orientao cognitiva; o
entretenimento; e a identificao pessoal. Como gratificaes propostas pelos meios de comunicao de massa,
apontam a facilitao da aquisio de conhecimentos na
busca por informao; a percepo da realidade social em
consonncia com aquela representada pela mdia; e o reforo da identidade pessoal.
Segundo Denis McQuail (2003, p.377), a forma como
as audincias interpretam os contedos mediticos e faz
suas escolhas, indicam a existncia de uma estrutura de
procuras muito estvel e consistente. A partir desses estudos, quase trinta anos depois de sua criao, a teoria foi
estruturada com os seus pressupostos tericos definidos da
seguinte forma:
r "FTDPMIBEPTNFEJBFEPTDPOUFEPTTFSHFSBMmente racional e dirigida para certas finalidades e
satisfaes especficas (a audincia portanto, ativa
e a sua formao pode ser explicada logicamente);
r 0TNFNCSPTEBBVEJODJBFTUBSFNDPOTDJFOtes das necessidades relacionadas com os media, que aparecem em circunstncias pessoais
(individuais) e sociais (partilhadas) e poderem
express-las em termos de motivao;
r %FNBOFJSBHFSBM BVUJMJEBEFQFTTPBMTFSVNEFterminante mais significativo da formao da audincia dos que os fatores estticos ou culturais;
r 5PEPTPVBNBJPSJBEPTGBUPSFTSFMFWBOUFTQBSB
a formao de audincia (motivos, satisfaes

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estudos de recepo

136

percebidas ou obtidas, escolha dos media, variveis contextuais) poderem, em princpio, ser medidos (MCQUAIL, 2003, p.393, 394).

nessa altura que a viso de passividade do receptor


modificada. A partir do pressuposto de que h diferenas individuais e a recepo acontece de forma diferenciada, o receptor comea a ser visto como um ser
ativo. Ou seja, os efeitos das mensagens variam de acordo
com o repertrio e individualidades de cada um. Nessa
perspetiva, tanto o emissor quanto o receptor so parceiros ativos no processo de comunicao. Essa relao
revela uma dupla importncia da hiptese dos Usos e
Gratificaes, conforme prope Mauro Wolf (1992): Em
primeiro lugar, o fato dessa abordagem estar inserida na
teoria funcionalista, mas ao mesmo tempo, aprofundar
no trabalho emprico, proporcionando maior consistncia nos resultados. E em segundo, o ganho que tem a
corrente de investigao, ao fazer uma reviso e superar
o esquema informacional da comunicao. Nesta perspectiva, portanto, a hiptese dos usos e gratificaes,
ocupa, na evoluo da communication research6, um lugar
mais importante do que apenas aquele ligado teoria
funcionalista (p.62).

6. Os estudos denominados communication research surgiram nos Estados Unidos no final da dcada de 1960, com maior implementao
na dcada de 1970. Os pesquisadores, tinham como proposta atuar
em equipe e fazer o cruzamento das diferentes teorias e disciplinas,
buscando assim, a compreenso do processo comunicacional, de
forma mais ampla e abrangente (HOHLFELDT, 2001, p.188).
Usos e Gratificaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo

137

Estudos que nortearam os U&G


Com diferentes pontos de partida os estudos, referentes
aos Usos e Gratificaes, caminhavam em direo a uma
maior operacionalizao e sistematizao da pesquisa de
campo, com passos mais lgicos do que no trabalho anterior, conforme apontam Eliuh Katz, Jay Blumler e Michael
Gurevitch, em um ensaio apresentado em 1974. As investigaes empricas a respeito do comportamento das audincias avanaram, sobretudo, nos Estados Unidos e, tambm
na Gr-Bretanha, Sucia, Finlndia, Japo e Israel.
No ano anterior, em 1973, durante a guerra do Kippur
em Israel, Eliuh Katz e Tsiyona Peled realizaram um estudo
para verificar a utilizao dos meios de comunicao de
massa em um momento de guerra. Em relao necessidade fundamental de ter informaes sobre o que est
acontecendo, de entender seu desenvolvimento e seu significado, de aliviar a tenso provocada pela situao de crise, a
principal fonte de informaes o rdio. Em seguida, ficaram os jornais dirios, que traziam fontes adicionais para
implementar e contextualizar as informaes dos demais
veculos. A televiso, por sua vez, era o meio mais utilizado para satisfazer as necessidades referentes ao alivio das
tenses e tambm, reforar o sentimento de patriotismo.
Mas, aps a primeira semana de conflito, as necessidades das
audincias j no so as mesmas e, comeam a buscar informaes em outras fontes, no oficiais. Ao final do conflito,
a pesquisa revelou uma baixa credibilidade dos meios de
comunicao. Posteriormente, numa nova anlise realizada,
o nvel de credibilidade voltou a subir, evidenciando diferentes variveis envolvidas no processo de escolhas e gratificaes das audincias. Os estudos apontavam que o consumo de notcias estava relacionado no s com motivaes
cognitivas, mas tambm diverso e afetividade, revelando

Usos e Gratificaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo

138

um complexo campo multifuncional das possibilidades de


gratificaes. O perfil e a personalidade dos apresentadores,
assim como, as doses de humor ou drama nos seus comentrios foram consideradas variveis que tambm interferiam
na resposta do consumidor (WOLF, 1992).
Um outro exemplo de pesquisa sobre os Usos e Gratificaes citado por Mauro Wolf (1992), refere-se ao consumo televisivo por parte das crianas e adolescentes nos
Estado Unidos. O trabalho do pesquisador George Comstock, publicado em 1978, mostrou que a maioria dos entrevistados buscava diverso e entretenimento nos programas a
que eram expostos. Os resultados revelaram que as escolhas
dos estudantes mudavam, conforme os seus ciclos de vida
e, a opo em estar diante da televiso prevalecia sobre a
escolha do programa. Ou seja, qualquer programa inserido
em horrios considerados nobres, teria audincia. O contedo visto como algo que fica em segundo plano. nesse
sentido que a hiptese dos Usos e Gratificaes prope
um deslocamento da origem do efeito do contedo para
todo o contexto da comunicao, conforme pontua Mauro
Wolf (1992, p.66). De fato, a fonte das satisfaes que o
destinatrio, eventualmente, extrai dos mass media, pode ser
o contedo especfico da mensagem, a exposio ao meio
de comunicao em si mesma ou a situao comunicativa
particular ligada a um determinado mass media.
Na dcada de 1980 uma equipe de pesquisadores, liderada
por Eliuh Katz e Tamar Liebes, analisou a interpretao do
programa norte-americano Dallas, exibido em muitos pases.
Com suas leituras singulares em diferentes culturas, os dados
revelados levaram a uma aproximao da noo de leitura
negociada7 trabalhada pela corrente dos Estudos Culturais.

7. Nas leituras negociadas o consumidor no se ope totalmente


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estudos de recepo

139

Conforme mostram Armand e Michlle Mattelart (2002,


p.126), o estudo comprovou que o sentido e os efeitos nascem da interao dos textos e dos papis assumidos pelas audincias. As decodificaes esto ligadas implicao destas;
esta implicao depende, ela prpria, da maneira como as
diferentes culturas constroem o papel do receptor.
Um programa televisivo, por exemplo, s ter ndices de
audincia, se houver gratificao de seu pblico e, este, der
retorno assistindo e elevando os ndices. uma relao estabelecida por um ciclo vicioso, onde os meios de comunicao dependem do pblico e, o pblico, por sua vez, precisa
dos meios para satisfazer suas necessidades. De um lado, o
consumidor procura entretenimento e outras satisfaes de
carter afetivo e emocional. Ou seja, fazem uma leitura negociada dos contedos miditicos, podendo responder de
forma positiva ou negativa aos emissores. Do outro lado do
processo comunicativo, os emissores criam seus programas
baseados em pesquisas junto aos pblicos. Buscam mapear
quais as necessidades das audincias, para ento gratific-las.
Aps a realizao de estudos em diferentes mdias e, a
reabilitao da atividade do receptor, os idealizadores dos
U&G propuseram um esquema terico geral da interao
entre os meios de comunicao de massa e as audincias,
onde pudessem ser inseridos resultados particulares sobre
as suas motivaes. Numa tipologia construda por Denis
McQuail (2003, p.394,395), quatro tpicos deveriam ser
observados: 1) Diverso: escape da rotina e dos problemas,

viso do emissor. H uma mistura de elementos de adaptao e de


oposio, com uma interpretao prpria a partir de experincias
e interesses locais, podendo rejeitar parcialmente o discurso dominante. como se estivesse em um campo de batalha constante,
onde o consumidor reconhece as definies hegemnicas, mas se
permite adapt-las. (HALL, 2003).
Usos e Gratificaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo

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libertao das emoes; 2) Relaes Pessoais: companheirismo, utilidade social; 3) Identidade Pessoal: referncia prpria, explorao da realidade, reforo dos valores; 4) Vigilncia (formas de procura de informao).
Algumas dessas investigaes comearam por especificar
necessidades e, em seguida, tentaram rastrear em que medida os consumidores esto satisfeitos, com os meios de comunicao de massa. Outras, tomavam as satisfaes como
ponto de partida para, ento, reconstruir as necessidades
gratificadas. Havia ainda aquelas, cujo foco centravam-se
nas origens sociais das expectativas e gratificaes do pblico. No entanto, por mais variado que tenham sido os
seus pontos de partida, os estudos dos Usos e Gratificaes
tinham como direcionamento, avaliar o consumo da mdia por parte da audincia e, no em termos tecnolgicos,
estticos ou ideolgicos, conforme reforam seus autores.
Segundo eles, essa convergncia de seus focos, bem como,
de seus resultados de base metodolgica e terica, que amplia a discusso sobre os caminhos futuros dessa hiptese.
(KATZ; BLUMLER; GUREVITCH, 1974).

Olhares sobre os U&G


Para a pesquisadora brasileira Itania Gomes (2001), a corrente dos Usos e Gratificaes considerada um marco nos
estudos de recepo ao indicar, pela primeira vez, o receptor como um ator ativo e racional, capaz de fazer escolhas.
Acredita-se que cada receptor pode usar e interpretar cada
programa ou meio de comunicao obedecendo apenas s
determinaes de suas prprias necessidades e segundo as satisfaes idiossincrticas que possa retirar da exposio aos media (p.61).A partir da comprovao da capacidade de retorno
das audincias, baseada em suas experincias psicolgicas e

Usos e Gratificaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo

141

sociais, a corrente dos Usos e Gratificaes avanou na compreenso da problemtica dos efeitos o que, para a autora, no
chega a ser uma viragem epistemolgica ou, em mudanas de
paradigmas, visto que a preocupao e os estudos referentes
ao comportamento das audincias j vinham sendo desenvolvidos em anos anteriores.
Mauro Wolf (1992) apresenta como elemento fundamental da hiptese dos Usos e Gratificaes a associao do consumo, da utilizao e, dos efeitos dos meios de comunicao
de massa, estrutura das necessidades do destinatrio. De tal
forma que o efeito gerado pelos meios de comunicao de
massa, passa a ser entendido como consequncia das satisfaes frente s necessidades do receptor onde, tanto o emissor
quanto o receptor desempenham papis ativos no processo
comunicativo. Segundo o autor, a hiptese mostrou-se mais
atenta aos contextos e s interaes sociais dos receptores,
sobrepondo a ideia inicial de transmisso unilateral (estmulo/resposta). Assim, o efeito da comunicao de massa passa
a ser entendido como consequncia das satisfaes frente as
necessidades do receptor. Os mass media so eficazes se e na
medida em que o receptor lhes atribui tal eficcia, baseando-se precisamente na satisfao das necessidades (p.61).
um perodo, em que o consumidor passa a ocupar
uma posio central, numa concepo neoliberal da sociedade, conforme argumentam Armand e Michlle Matterlat
(2002, p.127). No se trata de um consumidor qualquer,
mas do consumidor dito soberano nas suas escolhas, num
mercado dito livre. Essa nova postura de valorizao do
receptor e a relativizao da capacidade dos emissores em
atingir seus objetivos altera as relaes de influncia e de
poder, reforam os autores.
Mas, ao longo do tempo, essa abordagem foi tambm
criticada por apresentar demasiadas tendncias de origem
comportamental e funcionalista. A ausncia de explicaes

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142

causais para o uso e escolha da mdia e de previses bem


sucedidas tambm fazem parte do rol das crticas, como
afirma Denis McQuail (2003, p.395): As razes para a pobre previsibilidade podem estar, em parte, nas dificuldades
de medida e, em parte, no fato de muito do uso dos media
ser, realmente, muito circunstancial e fracamente motivado. Segundo o autor, as tipologias construdas para apontar os resultados referentes s motivaes das audincias,
nem sempre funcionam como esperado, falhando muitas
vezes na adequao dos padres reais de seleo. [...] e
difcil encontrar uma relao lgica e consistente entre os
trs fatores sequenciais ordenados: gosto/preferncia; escolha
real; avaliao subsequente (p.395).
A ideia de que os meios de comunicao de massa permitem recompensas que j so aguardadas e at mesmo previstas pelos consumidores tambm pe em questo algumas
fragilidades da hiptese dos Usos e Gratificaes. Os prprios criadores da teoria, Katz, Blumler e Gurevitch (1974)
levantaram a possibilidade de que os meios de comunicao
de massa pudessem criar as necessidades para depois satisfaz-las. Ou seja, se em um determinado programa so criadas as necessidades que posteriormente sero satisfeitas, as
respostas do pblico estariam comprometidas, podendo no
evidenciar as reais necessidades. nesse sentido, que os autores convocam os pesquisadores a questionarem se os meios
realmente satisfazem os consumidores. Para isso, imprescindvel o estudo das necessidades humanas, j que o pblico
est no cerne das discusses da teoria (KATZ, 1974).
Uma preocupao que tambm vai de encontro ao
pensamento de Mauro Wolf (1992), ao levantar a questo a
respeito do papel que desempenha os meios de comunicao, no que se refere a atividade seletiva dos contedos. O
fato da utilizao dos meios de comunicao de massa estar
orientada a uma determinada finalidade visto como uma

Usos e Gratificaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo

143

dificuldade a ser superada pela hiptese, pondera o autor:


A associao entre satisfao da necessidade e escolha do
meio de comunicao representada como uma opo do
destinatrio num processo racional de adequao dos meios
disponveis aos fins que pretende atingir (p.67).
Itania Gomes (2001), reconhece a importncia da hiptese dos Usos e Gratificaes para a pesquisa em comunicao,
mais especificamente para o que se convencionou chamar
de estudos de recepo mas, no descarta as suas fragilidades.
Para a pesquisadora, a preocupao demasiada da corrente
em afirmar o poder do receptor, resultou em dois modos
correlatos de abordar a relao entre emissor e receptor: Primeiro, que o texto no era analisado. Partia-se, a princpio da
concepo de que os textos so polissmicos, de que as mensagens so abertas. Segundo, que do lado da audincia, na
maioria dos casos, o programa de investigao preocupou-se em aferir os tipos de satisfaes ligadas utilizao dos
meios ou a suportes especficos, a partir dos depoimentos
dos receptores. Ao supor que as pessoas so suficientemente
conscientes para informar seus interesses e seus motivos, os
resultados dos estudos deram origem a uma lista de razes
que as pessoas alegam para justificar o consumo dos meios,
com uma nfase nas necessidades psicolgicas, critica a autora: [...] um levantamento cada vez mais exaustivo das
diferenas individuais de interpretao, sem que essas leituras
idiossincrticas que os receptores realizam possam ser compreendidas em qualquer marco mais amplo de anlise (p.64).

A aplicabilidade dos U&G


As mudanas tecnolgicas ocorridas na dcada de 1980 alteraram o processo comunicacional, que vem sendo redefinido e reconfigurado em seus modos de produo e consumo

Usos e Gratificaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
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dos produtos miditicos. A partir da convergncia das mdias e,


associada a ela, a possibilidade de interao, surge um receptor
com mais poder para participar e interferir. Um consumidor
que tambm produtor ou prosumer, como refere Alvin Toffler (1995). E, no s a relao entre as tecnologias existentes,
industriais, mercados, gneros e pblicos que a convergncia
altera, como nos chama a ateno Henry Jenkis (2009, p. 41):
A convergncia altera a lgica pela qual a indstria miditica opera e pela qual os consumidores operam e processam as
notcias e o entretenimento. Na mesma esteira de discusso,
Salaverra (2010, p.33), refora que:Estas nuevas posibilidades
tecnolgicas se convierten automaticamente em demandas de
servicios que los medios estn obligados a satisfacer.
Ao referir-se chegada dos novos meios de comunicao
de massa, como o cinema, o rdio e a televiso, ainda no final
do sculo XIX e incio do sculo XX, Marshall McLuhan
(1995) j sinalizava que independente do uso que feito delas, as tecnologias alteram as relaes pessoais e interpessoais,
interferindo diretamente na evoluo das culturas, moldando
a forma de viver da humanidade.Qualquer inveno tecnolgica uma extenso ou auto-amputao de nosso corpo, e
essa extenso exige novas relaes e equilbrio entre os demais rgos e extenses do corpo (p.63). Numa viso mais
contempornea e distante do determinismo tecnolgico
proposto por Mcluhan, ao supervalorizar o meio, afirmando
que a sociedade determinada pela tecnologia, nos embasamos no conceito de domesticao8, proposto por Roger

8. O conceito de domesticao, com todas as suas foras e fraquezas metafricas, foi concebido, acima de tudo, para intervir na tambm peculiar
contabilidade da mudana tecnolgica e para colocar o humano no
seu centro; no de um modo romntico mas para que todos os que se
preocupam com a sua natureza se confrontem com as responsabilidades que todos os atores-produtores ou consumidores- devem assumir
Usos e Gratificaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
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Silverstone (2006), para afirmar que cada nova tecnologia inserida no cotidiano de uma sociedade, requer um tempo de
adaptao e apropriao, numa espcie de negociao entre
os membros da famlia, com seus diferentes estatutos, papis
e poderes, assim como da relao da famlia com o exterior
e a esfera pblica.
A cada nova tecnologia inserida na sociedade, so criadas novas demandas de investigao. E ao passo que avanam os estudos, diferentes orientaes surgem, paradigmas
so revistos e novos so propostos. Assim, as teorias vo sobrepondo umas s outras. Mas cada abordagem terica traz
consigo distintos fundamentos, o que implica, geralmente,
em diferentes olhares sobre um mesmo objeto.
No campo da recepo no existe uma teoria geral que
explique todo o comportamento do receptor diante dos
meios e as suas consequncias, como refora Antnio Carlos Rutolo: Todas as anlises tendem a ser perspectivas
tericas de mdio alcance enfatizando apenas um grupo de
respostas e, portanto, adequadas para anlise dos fenmenos
relacionados quele grupo de respostas (p.152).
A ideia de que o uso dos meios de comunicao de
massa, depende das satisfaes e das necessidades do consumidor to antiga como a prpria investigao sobre
a mdia, afirma Denis McQuail (2003). As audincias, so
quase sempre formadas com base na semelhana das necessidades, interesses e gostos individuais, onde geralmente
apresenta uma origem social ou psicolgica. A exemplo das
necessidades tpicas dos consumidores, como informao,
lazer, companhia e entretenimento, ao selecionarem um

pelas decises que tomam, as escolhas que perseguem e as prticas que


desenvolvem na criao de estratgias de comunicao e de busca de
informao cada vez mais sofisticadas neste nosso mundo ps-moderno e global (SILVERSTONE, 2006, p.7) .
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programa em um veculo especfico. A afinidade relativa


com diferentes media associa-se s diferenas de expectativas e gratificaes pretendidas (p.393). So os mistrios
que envolvem a relao mdia/audincia, onde apesar do
indivduo ter, no geral, um padro estvel de preferncias
mediticas, ao escolher seus canais/contedos e o tempo de
exposio, cada dia vive uma experincia nica, afetada por
circunstncias variadas e imprevisveis, destaca o autor. Caso
contrrio, [...] a indstria dos media no seria to arriscada
como , e todos os filmes, canes, livros ou espetculos
teriam sucesso (p.390).
Como esse processo comunicativo ocorre em um ambiente complexo, com variveis que interferem nos efeitos,
as respostas dos receptores nem sempre atendem ao que
foi planejado pelos emissores, o que alimenta o ciclo de
procuras e ofertas. Exemplo do que acontece quando as
audincias so expostas s chamadas que as emissoras fazem
nos intervalos comercias, convidando para o imperdvel
captulo da novela. So estmulos externos provocados pelos emissores, que sinalizam aos receptores suas provveis
recompensas. O sucesso dos, to criticados, reality shows,
outro exemplo de como a teoria dos Usos e Gratificaes pode ser analisada. Em ambos os casos, as audincias
podem estar em busca do que Mc Quail (2003) prope em
sua tipologia de anlise: Diverso, ao buscarem formas de
escapar da rotina e dos problemas; Relaes Pessoais, ao
buscarem companhia; Identidade Pessoal, ao buscarem
referencias prprias e reforo dos valores, como tambm a
Vigilncia, no sentido de busca por informaes.
A abordagem dos Usos e Gratificaes tem sido revisitada e reposicionada em investigaes que buscam compreender a relao das audincias com as novas mdias. Seus
pressupostos tericos constituem base para anlise da recepo, a partir de uma perspectiva menos dominante dos

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meios de comunicao, num momento de experimentao


e adaptao, como o que presenciamos com a implantao
e implementao das tecnologias digitais. Ao referir-se a
natureza interativa da internet que, por sua vez, gera grandes expectativas, exigindo ao do usurio para atender a
essas mesmas expectativas, Joo Canavilhas (2007) aponta o
paradigma dos U&G como um bom modelo para avaliar o
que os usurios fazem com os meios e os contedos. En
la Web es el usuario quien dirige, quien decide qu ver,
cundo ver y cmo ver (p.72). Para averiguar o grau de
satisfao ou gratificao dos usurios de web jornais em
Portugal, Canavilhas levantou junto aos usurios as seguinte questes: Em que medida tem sido gratificante a leitura
da notcia? Em que medida a notcia tem despertado seu
interesse para a temtica? Em que medida gostou da notcia? Em que medida a informao pareceu ser relevante?
Em que medida sentiu-se envolvido ao assunto da notcia?
Tambm no cenrio portugus, com o estudo Mobile
TV Consumption Intentions: A Portuguese Perspective, o pesquisador Luis Miguel Pato utiliza a teoria dos U&G para
analisar o consumo de contedos multimdia atravs de dispositivos mveis. O objetivo perceber quais as motivaes
psicolgicas que levam as audincias a adotarem a televiso
mvel, ou seja, acompanharem a programao da televiso,
via celular. Os resultados preliminares indicam que alm
dos aspectos tcnicos e instrumentais do dispositivo mvel,
a possibilidade de acessar ou receber diversos gneros de
contedo de TV (informao e entretenimento) j considerado como uma importante motivao para a adoo
deste tipo de tecnologia (PATO, 2011).
Considerando o quo so volteis as necessidades que
delineiam o comportamento do pblico diante dos meios
de comunicao de massa, o resultado dessa relao consumidor/mdia, quase sempre um mistrio, parafraseando

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estudos de recepo

148

McQuail. o receptor, com suas idiossincrasias, que vai


agir sobre a informao e utiliz-la, conforme suas necessidades naquele determinado momento.

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Usos e Gratificaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
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151

7.

Espiral do Silncio e Mdias


Sociais: a participao da
opinio pblica no Twitter
Liana Vidigal Rocha1
Valmir Arajo2
Raimundo Gama da Silva Jnior3

Introduo
Com o desenvolvimento da tecnologia, surgem as chamadas
novas mdias que, apesar de serem tratadas por muitos como

1. Doutora e Mestre em Cincias da Comunicao pela ECA-USP, jornalista diplomada, professora adjunta do curso de Comunicao Social da
Universidade Federal do Tocantins (UFT). Lder do Grupo de Pesquisa
Jornalismo e Multimdia, do CNPq. E-mail: lividigal@uol.com.br.
2. Mestrando do Programa de Desenvolvimento Regional da
Universidade Federal do Tocantins (UFT). Jornalista diplomado, membro do Grupo de Pesquisa Jornalismo e Multimdia. E-mail:valmiraraujo09@hotmail.com.
3. Jornalista formado pela Universidade Federal do Tocantins (UFT)
e membro do Grupo de Pesquisa Jornalismo e Multimdia. E-mail:
raimundogamma@gmail.com.
Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

152

uma extenso linear das mdias tradicionais, oferecem, na maioria das vezes, recursos de informao e entretenimento para o
grande pblico. Em particular, a nova mdia est comeando a
prover conexes interativas entre o consumidor e o provedor de
informao (DIZARD JR., 2000, p. 40).
A partir disso possvel afirmar que os meios de comunicao nos ajudam a ter acesso cultura, informao e contato
com a sociedade. Em contrapartida, entram nas nossas vidas
de forma sutil, deixando nossas opinies se formar a partir do
que retratam. Um exemplo so as mdias sociais, plataformas
projetadas para promover o compartilhamento de contedo e
permitir a interao entre os indivduos. Entre elas, destaca-se
o Twitter que, segundo Santaella e Lemos (2010, p. 67), pode
ser entendido como um catalisador de novos processos de
inteligncia coletiva.
Por apresentar tais caractersticas, o Twitter tem se revelado como um espao para a formao e difuso de opinies. De acordo com Augras (1970, p. 11), a opinio trata-se
de um fenmeno social, que existe apenas em relao a um
determinado grupo. um dos modos de expresso desse
grupo e difunde-se utilizando as redes de comunicao.
Portanto, o presente artigo visa apresentar informaes
que relacionam as mdias sociais, em especial o Twitter, com
a teoria Espiral do Silncio, mostrando como a opinio de
um determinado grupo pode se transformar em discurso
majoritrio, influenciando at mesmo uma deciso poltica.

Novas Mdias, Mdias Sociais e Redes Sociais


Amplamente difundidas no sculo XXI, as novas mdias
surgem com o intuito de agregar ainda mais valor comunicao. Internet, celular e televiso digital so exemplos de
tecnologias que avanam dia aps dia, seduzindo cada vez

Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

153

mais o consumidor. Diferentemente das mdias tradicionais (rdio, TV e jornal), as novas mdias potencializaram a
democratizao da informao, ou seja, facilitaram a produo, a transmisso, a distribuio e a circulao de dados.
Seja no que diz respeito circulao de opinies ou
de informaes, as novas mdias aparecem como espaos potenciais de democratizao da comunicao,
uma vez que, com a liberao da emisso, permitem
o acesso de novos agentes tanto esfera da visibilidade pblica quanto esfera do debate pblico, que
esto intrinsecamente conectadas. Essa maior pluralidade faz com que mais vises de mundo circulem
nas sociedades, diminuindo a concentrao do poder
de influncia que os meios de comunicao de massa
historicamente tiveram sobre a opinio pblica. (MEDEIROS E LRDELO, 2012)4

Enquanto o celular ainda encarado, na maioria das vezes, como um aparelho que permite a comunicao entre
duas pessoas, a internet entendida no somente como
um novo meio de comunicao, mas como um ambiente comunicacional, no qual diferentes formatos podem se
conjugar. Segundo Castells (2003, p. 8), a internet proporcionou a comunicao de muitos com muitos, num momento escolhido, em escala global. O autor ressalta ainda
que a comunicao no ciberespao diversificada, multimodal e verstil, compreendendo as mltiplas formas de
expresso bem como a diversidade de interesses, valores
e imaginaes, inclusive a expresso de conflitos sociais
(CASTELLS, 1999, p. 461).

4. MEDEIROS, Priscila e LRDELO,Tenaflae. Novas Mdias lugar de opinio? Lugar de informao? Estudos em Jornalismo
e Mdia - Vol. 9 N 1 Janeiro a Junho de 2012.
Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

154

justamente nesse ambiente que surgem as mdias sociais, sistemas online elaborados que permitem a interao
social a partir do compartilhamento de informaes em diferentes formatos (texto, foto, udio, vdeo, ilustrao etc.).
Para Recuero5, a mdia social trata-se de uma ferramenta de
comunicao que permite a emergncia das redes sociais.
Mdia social, assim, social porque permite a apropriao para a sociabilidade, a partir da construo
do espao social e da interao com outros atores.
Ela diferente porque permite essas aes de forma
individual e numa escala enorme. Ela diretamente
relacionada internet por conta da expressiva mudana que a rede proporcionou.6

possvel afirmar que as mdias sociais possuem caractersticas distintas que reforam seus limites e suas potencialidades, sendo organizadas em duas categorias principais:
sociocultural e tcnica. Em relao aos aspectos tcnicos,
destacam-se a arquitetura da informao, tipos de contedo
e informao. J os aspectos socioculturais dizem respeito
ao pblico, aos comportamentos e aos usos e apropriaes.
De acordo com Recuero7, as mdias sociais complexificam o espao social, fazendo com que apaream novos grupos sociais que se organizam em determinadas redes (ou comunidades). nesse contexto que surgem as redes sociais, que
podem ser entendidas como grupos de pessoas que possuem

5. RECUERO, Raquel. O que mdia social? Disponvel


em:<http://pontomidia.com.br/raquel/arquivos/o_que_e_midia_social.html>.Acesso em: 25 fev. 2013.
6. Idem.
7. Idem.
Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

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e mantm interesses comuns e que ficaram mais conhecidas


como sites de relacionamentos.Vale ressaltar que as redes sociais no acontecem somente no mundo virtual, no modo online. Uma sala de aula, um culto evanglico ou uma reunio de
amigos tambm so exemplos de rede social.
As redes das quais falamos at aqui so redes sociais,
formas de organizao humana e de articulao
entre grupos e instituies. Porm, importante
salientarmos que estas redes sociais esto intimamente vinculadas ao avano das redes fsicas e dos
recursos comunicativos. (FERRARI, 2010, p. 103)

J os sites de redes sociais, segundo Recuero8, foram definidos por Boyd & Ellison (2007) como sistemas que permitem i) a construo de uma persona atravs de um perfil
ou pgina pessoal; ii) a interao atravs de comentrios; e
iii) a exposio pblica da rede social de cada ator.
Para Ferrari (2010, p. 103), o aprimoramento das novas tecnologias aliado criao de redes de comunicao, de interesses especficos, tcnicas, utilizando os mais variados recursos,
meios e canais se tornaram essenciais para a ampliao dessas
redes de carter social. Podemos dizer que as novas formas
interativas de acesso informtica e redes via web representam
o mais novo territrio de disputa e luta na sociedade.
Dessa forma, possvel afirmar que as mdias/redes sociais tm a sua relevncia, visto que vm auxiliando na construo da opinio pblica ao colocar diariamente assuntos
relevantes em debate. Inclusive, a partir dessas discusses,
surgiram campanhas e mobilizaes em prol da democracia,

8. Redes sociais na internet. Disponvel em:<http://www.pontomidia.com.br/raquel/arquivos/redessociaisnainternetrecuero.


pdf.>. Acesso em: 25 fev. 2013.
Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

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como foi o caso da Primavera rabe, uma onda de protestos que se espalhou pelo Oriente Mdio e norte da frica9
e que acabou derrubando quatro ditadores.
Uma das mdias sociais utilizadas, nesse episdio, foi
o Twitter que, segundo Santaella e Lemos (2010, p. 6466), trata-se de uma plataforma de microblogging que
explodiu nos ltimos anos. Uma verdadeira gora digital global: universidade, clube de entretenimento, termmetro social e poltico, instrumento de resistncia
civil, palco cultural, arena de conversaes contnuas.
De acordo com as autoras, a ferramenta serve como:
Um meio multidirecional de captao de informaes personalizadas; um veculo de difuso contnua
de ideias; um espao colaborativo no qual questes,
que surgem a partir de interesses dos mais microscpicos aos mais macroscpicos, podem ser livremente debatidas e respondidas, uma zona livre, pelo
menos at agora, da invaso de privacidade que domina a lgica do capitalismo corporativo neoliberal
que tudo invade, at mesmo o ciberespao (SANTAELLA e LEMOS, 2010, p. 66).

Pode-se dizer ainda que o Twitter um espao de relacionamentos. Sobre essa questo, Recuero e Zago (2009) afirmam que as conexes dos usurios, de carter no necessariamente recproco, foram chamadas de seguidos e seguidores
e que essa ligao traz implicaes para as redes sociais.
Em geral usurios com maior nmero de seguidores exercem maior influncia na rede na medida

9. Um ano de Primavera rabe, a primavera inacabada. Disponvel


em:<http://topicos.estadao.com.br/primavera-arabe>.Acesso
em: 26 fev. 2013.
Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

157

em que as mensagens que enviam tm o potencial


de atingir mais usurios e mais redes. Tambm
frequente na ferramenta a presena de celebridades e outros indivduos centrais, que acabam atuando como influenciadores por seu alto nmero
de conexes na rede. Nesse contexto, destaca-se o
papel dos que possuem vrios seguidores ao atuarem como filtro de informaes para suas redes.
Essas informaes so ainda repassadas para outros
contatos, atravs de estratgias prprias do sistema,
como retweets e comentrios direcionados via replies
(ZAGO, 2009).

Dentre as mdias/redes sociais existentes, possvel afirmar que o Twitter uma ferramenta mpar, pois apresenta
uma dupla faceta em seu uso e apropriao: , ao mesmo
tempo, uma ferramenta de conversao e uma ferramenta
de informao (RECUERO, 2009). No que se refere
prtica do Jornalismo, o Twitter pode ser utilizado como
ferramenta para obteno de informaes, mas tambm
como circulador de notcias.
Segundo Recuero (2009, p. 46), as redes sociais, enquanto circuladoras de informaes, so capazes de gerar
mobilizaes e conversaes que podem ser de interesse
jornalstico na medida que essas discusses refletem anseios
dos prprios grupos sociais e que no teriam espao nos
meios tradicionais. Por outro lado, as redes sociais tambm
podem refletir interesses individuais dos atores sociais que
acontecem de estar em consonncia com interesses sociais.
Diariamente, o Twitter repercute notcias e informaes sobre os mais variados assuntos. No entanto, critrios
como rotinas produtivas e noticiabilidade ficam abalados
no microblog, pois quanto mais rpido a notcia chegar ao
pblico, mais ele se sentir informado. Nesse caso, a instantaneidade passa a ser o principal elemento de atuao no
Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

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site. Portanto, pode-se afirmar que o Twitter alerta sobre


determinados assuntos, mas o pblico acaba procurando
outras mdias para se aprofundar.
Em relao promoo da discusso de determinadas temticas, possvel dizer que o ciberespao, e por consequncia o Twitter, vem se transformando em um novo espao
pblico, no qual a conversao acontece de maneira multidirecional, ou seja, de todos para todos (LEMOS, 2009).
Pode-se, assim, como hiptese, pensar no ciberespao
como uma nova esfera pblica de conversao onde
o mundo da vida amplia o capital social, recriando
formas comunitrias, identitrias (pblico), ampliando a participao poltica. A funo conversacional
das mdias de funo ps-massiva pode servir como
fator privilegiado de resgate da coisa pblica, embora
no haja garantias. A participao, a colaborao e a
conversao so as bases para uma ao poltica, mas
no garantem a sua efetividade.10

A partir disso, possvel dizer que as mdias sociais promovem sim a conversao entre indivduos, que compartilham informaes e contedo, levando, at mesmo, formao e propagao de opinies.

Opinio pblica
Entender o conceito de opinio pblica no fcil, j
que possvel se obter diferentes interpretaes sobre o

10. LEMOS, Andr. Nova Esfera Conversacional. Disponvel em:


<http://andrelemos.info/category/nova-esfera-conversacional/>.
Acesso em: 25 fev. 2013.
Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

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tema, diferentes entendimentos e variaes no campo comunicacional, sendo que, muitas vezes, pode ser entendida como disputa de poder, controle social, voz do espao
pblico, e supostamente encarada como a mola principal
das democracias. A partir dessa informao, ento, fica a
pergunta: quem ou qu pode ser considerado(a) a opinio
pblica nos dias de hoje?
Na era de jornais, tevs, redes sociais, Estado, instituies,
corporaes, blogs, sites etc., o indivduo tem a sua disposio mais espao para opinar. No entanto, de quem , hoje,
a voz do povo?11 De acordo com a literatura, a opinio
pblica pode ser entendida como um discurso majoritrio que engloba diversas opinies de local geograficamente identificvel em pequenos conceitos, positivo, negativo,
moral, imoral, tico, absurdo, revoltante. Com uma funo
poltica que reveste, ao mesmo tempo, um carter tico-moral, dado o tipo de mediao pblico/privado. possvel dizer que existe uma ligao tambm com a moralidade,
mas para ser expressa, essa opinio precisa de um canal de
exposio, que geralmente encontra nos meios de comunicao de massa seu principal meio de manifestao.
Uma vez que a opinio pblica nasce no mbito do
debate pblico/privado, ela est suscetvel a discusses,
mudando com anncios de novas informaes relevantes,
com a mobilidade social, com o tempo, permitindo desse modo discordncias. Relaciona-se com o conjunto de
crena, ideologia dos indivduos, os modos de expresso e
de natureza comunicativa interpessoal. Em sua formao
e desenvolvimento, a opinio pblica sofre interferncias
dos grupos, dos fatores sociais, os psicolgicos, a persuaso

11. BLOCH, Arnaldo. Opinio pblica ainda existe? Disponvel


em: <http://www.observatoriodaimprensa.com.br/news/view/
opiniao-publica-ainda-existe>. Acesso em: 05 fev. 2013.
Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

160

e os veculos de comunicao de massa. Sidinia Gomes


Freitas (s/d, online) lembra que nas sociedades mais estticas as opinies so mais permanentes e se aproximam mais
de crenas, enquanto que em sociedade mais dinmicas os
indivduos tendem a mudar de opinio e devido grande
mobilidade social, opinies se transformam ou at mesmo
desaparecem.
O professor Cndido Teobaldo diz que hoje o controle da opinio pblica realizada pelo processo criador e estimulante da propaganda. A realidade que a
propaganda, fomentando o aparecimento de massa, em
lugar de pblicos, tem criado opinio pblica em forma
de mito. E adverte:
Os slogans, esteretipos e apelos emocionais, que
compem o determinante no racional, podem, s
vezes, provocar o aparecimento de um comportamento do pblico muito semelhante ao de uma
multido ou massa, no obtendo, na realidade a opinio pblica, mas somente um sentimento coletivo.
No se pode negar que a opinio pblica se forma
atravs da comunicao e da interao social, o que
difere bastante desse sentimento coletivo produzido pelas massas, em consequncia da comunicao
apenas unilateral (SOUZA ANDRADE, s/d, p. 11).

Por ser opinio ela no coincide com a verdade, ela expressa mais juzo de valor do que juzo de fato. A opinio um
fenmeno social. Existe apenas em relao a um grupo, um
dos modos de expresso desse grupo e difunde-se utilizando as
redes de comunicao do grupo12.A opinio pblica tambm
12. FREITAS, Sidinia Gomes. Formao e desenvolvimento da
opinio pblica. Disponvel em: <http://www.portal-rp.com.br/
bibliotecavirtual/opiniaopublica/0017.htm>. Acesso em: 23 fev. 2013.
Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

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est relacionada com o controle social, com o consenso social


entre o governo e cada um dos elementos que compem a
sociedade13 (MIDES, 2008, p. 3). Em um artigo publicado
no ano de 2010, no site Observatrio da Imprensa, Muniz
Sodr articula um conceito de opinio pblica. Segundo ele,
opinio pblica , de fato, um discurso de enunciados presumidamente coerentes, homogneos, de consenso, extrados
da voz do espao pblico (SODR, 2010, online).
O conceito de que opinio pblica faz supor a discusso racional de controvrsia de interesse geral, implicando tambm a procura do entendimento entre
os membros da sociedade, parece pacfico em nossos
dias. A qualidade da opinio pblica depende muito
da eficcia da discusso pblica, pois ela se forma no
calor da discusso dos membros do pblico ao debater diferentes e contrrios pontos-de-vista acerca
de uma questo que interesse, de algum modo, comunidade. Assim, quando algumas opinies contrrias forem impedidas de se apresentar ao pblico em
formao, ou venham a sofrer alguma discriminao
quanto possibilidade de serem arguidas, no h eficcia na discusso pblica. Em outras palavras, do uso
honesto e equitativo dos veculos de comunicao
depende, principalmente, a eficcia da discusso pblica (SOUZA ANDRADE, s/d, p. 05).

Muito alm de um axioma, a opinio pblica tem ligaes diretas com as relaes de poder, seja no espao pblico ou na esfera poltica e cultural da sociedade moderna,

13. MIDES, Miguel. Caso Esmeralda e a Espiral do Silncio


de Elisabeth Noelle-Neumann. Bocc. Disponvel em: <http://
www.bocc.ubi.pt/pag/midoes-miguel-caso-esmeralda-espiral-do-silencio.pdf>. Acesso em: 15 fev. 2013.
Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

162

que por sua vez formam grupos capazes de influenciar a


maioria, e que possibilitam a divulgao de seus posicionamentos de diversos assuntos em veculos de comunicao.
[...] a ideia de uma opinio pblica legtima fica
comprometida num sistema onde a visibilidade dos
discursos polticos dependa quase que integralmente dos veculos de comunicao de massa, marcados
pela influncia de uns poucos emissores de mensagens e frequentemente aliados a interesses polticos
e econmicos especficos. Isso no quer dizer que
no haja espao para discursos contra hegemnicos
na chamada grande mdia (MEDEIROS e LRDELO,2012, p. 05).

Para Jrgen Habermas (apud, PIMENTA, s/d, p.2), a


integrao de uma sociedade se d por meio do poder comunicativo dos cidados que a compem. E isso feito por
um sistema de linguagem comum, que se utiliza da esfera
pblica poltica e no sistema poltico para tal. Essa dinmica
possibilita a troca de informaes e a formao de opinio,
e pelas pessoas atingidas pelas aes polticas.
A opinio pblica se forma atravs da linguagem, em
conversas cotidianas e manifestaes particulares, do discurso privado. Uma vez formada a opinio pblica, esta se impe e compe a esfera pblica14. com a posse de repertrio
14. De acordo com (HABERMAS, apud PIMENTA, s/d, p. 2), a esfera pblica pode ser descrita como uma rede adequada para a
comunicao de contedos, tomadas de posio e opinies; nela os
fluxos comunicacionais so filtrados e sintetizados, a ponto de se
condensarem em opinies pblicas enfeixadas em temas especficos.
Do mesmo modo que o mundo da vida tomado globalmente, a
esfera pblica se reproduz atravs do agir comunicativo, implicando
apenas o domnio de uma linguagem natural; ela est em sintonia
com a compreensibilidade geral da prtica comunicativa cotidiana.
Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

163

e da subjetividade, que os indivduos tomam conhecimentos


dos fatos por meio da mdia e os discutem. E essas manifestaes discursivas particulares, atravs da linguagem, consequentemente, formam a opinio e a esfera pblica. Segundo
Freitas (s/d, online):
De fato, a opinio tem sua origem nos grupos, mas
s assim no caracterizaremos a opinio pblica,
porque esses grupos transformam-se em pblicos
quando se organizam em torno das controvrsias,
com ou sem contiguidade espacial, discutem, informam-se, refletem, criticam e procuram uma atitude
comum, e atitude para a professora Sarah Chucid
da Vi uma tendncia para atuar, agir. Relaciona-se com os hbitos, com os comportamentos e
transforma-se em opinio quando adquire um carter verbal e simblico. (FREITAS, s/d, online)

Por se tratar de mltiplos e diversos discursos expressos


atravs da linguagem, estes tm a capacidade de gerar resultados coletivos. De acordo com Dryzek (apud, PIMENTA,
s/d, p.8), a opinio pblica o resultado provisrio da
competio de discursos na esfera pblica conforme transmitido ao Estado. Ainda segundo Dryzek, quando ela
gera uma deciso coletiva, consistente com a constelao
de discursos, pode-se dizer que possui legitimidade discursiva (DRYZEK apud PIMENTA, s/d, p. 08).
Para Correia, Ferreira e Esprito Santo (2010, p. 21),
a melhor possibilidade de entender o que a Opinio
Pblica passa por explorar outros conceitos, como por
exemplo, o de pblico, que segundo os autores apresentam caractersticas de redes de interpendncias sociais
extensas e carter simblico, que os autores chamam de
coeso interna espiritual e uma robusta estrutura comunicacional, constitudas pelos fluxos de informaes,
Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

164

em temas mobilizadores, proporcionando aos indivduos


uma regular expresso dos seus juzos e opinies. A opinio pblica est relacionada a um fenmeno social que
poder ou no ser de carter pblico.
Ainda segundo os autores o termo opinio implica unidade (a opinio), ao passo que a sua caracterizao especfica (pblica) denota uma diversidade de indivduos e as
suas opinies. De modo que o pblico tende a atingir
o conceito universal, o objetivo e o racional, enquanto
opinio marcada pela variabilidade, pelo subjetivo e o
incerto (SPLICHAL, apud CORREIA, FERREIRA e
ESPRITO SANTO, 2010, p.23).
De acordo com Duro (s/d, online), na filosofia Kantia15
na o termo opinio pblica substitudo por uso pblico
da razo, mas segundo o autor, quando Kant utiliza-se desse sentido, automaticamente remete ao conceito de opinio
pblica. A opinio pblica pertence esfera da ao poltica
e Kant confere a ela uma ordem de razo terica, emprica e
prtica, atribuindo-lhe um papel notvel de esclarecer o pblico e explicar como podemos no s agir racionalmente,
mas tambm como podemos pelo menos esperar por uma ordem social racional. Para Kant, a esfera formadora da opinio
pblica desempenha um papel na manuteno da menoridade
dos homens. Para o filosofo francs Jean Jacques Rousseau o
termo opinio pblica representa uma transao entre o consenso social e as convices individuais.
A opinio pblica no somente o resultado da excitao popular sobre um fato corriqueiro do cotidiano. A opinio pblica um alicerce na manuteno da democracia
moderna das sociedades. A sociedade, em grupos coletivos

15. DURO, Aylton Barbieri. O conceito de opinio pblica em Kant.


Disponvel em: <http://www.unopar.br/portugues/revfonte/
artigos/8kant/8kant.html>. Acesso em: 19 fev. 2013.
Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

165

ou no, deve se manifestar sob o uso da razo e da reflexo,


pois s assim sero capazes de manter seus interesses resguardados pelos poderes pblicos e privados.

A Teoria Espiral do Silncio


Inicialmente, os estudos dessa teoria comearam a se
formular na dcada de 1960, a partir de pesquisas que estudavam os efeitos dos meios de comunicao de massa,
principalmente a televiso, para influir sobre o contedo
do pensamento dos receptores. Entre os anos de 1965 e
1972, nas eleies alems, a sociloga e cientista poltica Elisabeth Noelle-Neuman percebeu que os eleitores tendiam a mudana repentina de opinio, durante
o processo eleitoral. Essa mudana, segundo Soares (s/d,
online, p. 1), ocorria em funo da tendncia demonstrada pelos agentes sociais de aproximarem-se mais das
opinies que consideravam dominantes16.
Ademais, o conceito da Teoria Espiral do Silncio, proposta
por Elisabeth Noelle-Neuman, fora apresentada durante o 20
Congresso Internacional de Psicologia, em Tquio, em 1972,
e publicada nos EUA com o nome The spiral of silence: A theory of publicopinion, no Journal of Communication. O medo do
isolamento pode ser considerado um dos alicerces dessa teoria,
pois a priori, a ela se baseia na possibilidade de os agentes sociais podem/poderem (tempo verbal) serem isolados de seus
grupos, quando expressam opinies divergentes das demais
opinies consideradas dominantes de determinado grupo.

16. SOARES, Eduardo de Souza. A Espiral do Silncio: a repercusso de tempos modernos na revista do globo (1936).
Disponvel em: <http://pt.scribd.com/doc/71019880/A-ESPIRAL-DO-SILENCIO> . Acesso em: 26 fev. 2013.
Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

166

No estudo sobre a influncia que a mdia desempenha


no pensamento do cidado, h duas teorias que investigam
a respeito, a agenda setting e a espiral do silncio. A teoria
consiste na hiptese cientfica de que h uma ideia de espiral de silncio que explicita a dimenso cclica e progressiva
de uma tendncia/disposio ao silncio. Na teoria, os indivduos buscam a integrao social atravs da observao
da opinio dos outros e procuram se expressar dentro dos
parmetros da maioria para evitar o isolamento (PENA,
2006, p. 155).Via de regra, as pessoas que tm uma opinio,
um ponto de vista, minoritrio, tendem a cair no silncio
ou at mesmo no conformismo, diante da opinio publicada dos demais, considerada majoritria, buscando dessa
forma a manuteno do status quo dentro do grupo. Esse
silncio tcito mantido pelas pessoas, algumas vezes, poderia at esconder desejos de mudanas sociais presentes na
maioria silenciosa. No entanto, esses desejos acabam sendo
sufocados pela espiral do silncio (CARVALHO e NASCIMENTO, 2012, p. 9).
[...] a TES uma teoria sociopsicolgica dinmica
que pretende explicar a formao, a continuidade
e a alterao da opinio pblica, bem como as suas
funes e efeitos. Indirectamente, pois uma teoria
dos efeitos mediticos. No seu cerne est a tese de
que aps sondarem o clima de opinio sobre um
determinado tema (issue), o medo da excluso social leva os indivduos a no expressarem opinies
que os prprios percepcionam como sendo minoritrias ou tendencialmente minoritrias, o que
leva, a termo, afirmao, no espao pblico, de
uma opinio dominante (ROSAS, 2010, p. 157).

Segundo Mides (s/d, online, p. 05), h outros conceitos


relacionados Teoria Espiral do Silncio no que diz respeito
Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

167

como presso para o conformismo e medo do isolamento, que so cruciais.Entre outras coisas, os homens tm uma
natureza social que lhes causa medo de isolamento, o que os
influencia substancialmente no seu comportamento. J que o
homem ficaria merc dos dispositivos sociais que lhe poderiam causar o isolamento, dessa forma, ele procura se regular
normalidade social adequando-se ao seu grupo de convvio, pois o homem, segundo Rousseau (apud MIDES, s/d,
online, p. 05), trava uma batalha interior entre a sua natureza
individual, (a satisfao das suas necessidades, dos seus interesses), e a natureza social, (a necessidade de ser reconhecido e
respeitado pelos outros).Valendo-se lembrar de que a Teoria da
Espiral do Silncio, segundo Rosas (2010, p. 159):
[...] repousa sobre esses dois princpios sociopsicolgicos para ser vlida o da presso permanente
da sociedade sobre os indivduos, no sentido de excluir, denegrir ou marginalizar, as opinies ou os
comportamentos contrrios, crticos, ou desviantes;
e o seu reflexo ao nvel individual, na forma do
medo que os indivduos tm pelo ostracismo e pela
excluso social.

Miguel Mides (s/d, online, p. 05 e 06) apresenta ainda


alguns pontos que podem ser considerados fundamentais da
Teoria Espiral do Silncio: a) Medo da rejeio pelos que
o rodeiam; b) Monitorizao dos comportamentos, de forma a observar quais so os aprovados e os reprovados socialmente, (em grupo); c) H gestos e expresses que, sem fala,
expressam a aprovao ou no de determinada ideia, comportamento; d) Tendncia para no expressar a sua opinio
publicamente quando h possibilidade de rejeio, objeces
ou desdm; e) Quando se conclui que a opinio aceita, a
tendncia express-la com convico; f) O falar livremente
de determinado ponto de vista refora ainda mais a ideia de
Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

168

isolamento, por parte daqueles que defendem a opinio contrria; g) Este processo apenas ocorre nas situaes em que
h uma questo moral forte a componente moral que
d poder opinio pblica; h) S questes controversas
podem desencadear a Espiral do Silncio; i) Nem sempre
o ponto de vista mais forte o defendido pela maioria da
populao; h o medo de o admitir publicamente; j) Os mass
media podem influenciar, e muito, o processo da Espiral do
Silncio, quando numa questo moral tomam determinada
posio e exercem influncia no processo; l) As pessoas no
se apercebem do medo dos outros e da questo do isolamento; m) A Opinio Pblica limitada no tempo e no
espao a Espiral do Silncio apenas se verifica durante
um perodo de tempo limitado; este processo tende tambm
a ser limitado pelas fronteiras geogrficas e culturais; n) A
Opinio Pblica serve como instrumento de controle social, mas tambm de coeso social.
Em contrapartida, Felipe Pena (2005, p. 156) apresenta trs
mecanismos condicionantes da teoria espiral do silncio e que
juntos determinam uma forte influncia da mdia sobre o
pblico, que no chega a ser to absoluta como na teoria hipodrmica, mas decisiva para consolidar os valores da classe
dominante e formar nossa percepo da realidade. So elas:
a acumulao, que o excesso de exposio de determinados
temas na mdia; a consonncia, que forma semelhante como
as notcias so produzidas e veiculadas; a ubiquidade, que a
presena da mdia em todos os lugares.
Antonio Rosas (2010, p. 158) sugere que a Teoria Espiral do Silncio repouse em trs condies que a validam. O da componente normativa ou valorativa das
opinies, j que a teoria s funciona se os temas tiverem uma forte componente moral, ou seja, se implicarem uma forte e emocional tomada de posio entre o
Bom e o Mau, ou entre o Bem e o Mal. Outro fator

Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

169

o temporal, de acordo com Rosas (2010, p. 158) no


basta que os indivduos percepcionem os temas, devendo
percepcionar igualmente a evoluo futura do seu grau
de salincia. E finaliza dizendo que os media tm representado papel importante na exposio de certos temas, que devero, segundo o autor ser claras e unvocas
(clear-cutpositions), alm de que quanto mais divergirem
das percepes dos cidados (drifI), mais comprovaro a
validade da teoria e sero tidas como relevantes.
Felipe Pena (2005, p. 155) diz que na teoria as pessoas no s so influenciadas pelo o que os outros dizem,
como tambm pelo o que imaginam que elas podero dizer. E que a mdia desenvolve um fator determinante na
formao e aperfeioamento desse sentimento. Segundo
Pena, os meios de comunicao tendem a priorizar as
opinies dominantes, [...], consolidando-as e ajudando a
calar as minorias, (na verdade, maiorias) isoladas. Pena
ainda pressupe que nesse sentido a teoria se aproxima
da teoria dos definidores primrios.
[...] pois ambas defendem que a tal prioridade
causada pela facilidade de acesso de uma minoria
privilegiada (as fontes institucionais) aos veculos
de informao. Assim, opinies que parecem consensuais se perpetuam, pois a maioria silenciosa no
se expressa e no ouvida pela mdia, o que leva
concluso de que o conceito de opinio pblica
est distorcido (PENA, 2005, p. 156).

Quando as pessoas imaginam que pensam diferente da


maioria, calam-se, e posteriormente, adaptam-se opinio
contrria, o que Noelle-Neuman denomina de clima de
opinio. Assim, a ideia que talvez no fosse majoritria acaba
prevalecendo. Um exemplo so as novas mdias, em especial,
a internet, que desempenham papel importante na emisso
Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

170

e disseminao do fluxo comunicacional ligado a interesses


distintos, no qual todos podem ou no ter voz e vez.

Twitter e a polmica sobre o horrio de vero no


Tocantins
Tendo em vista a discusso sobre a teoria Espiral do
silncio, na qual persiste a tendncia de fortalecimento
do discurso majoritrio, em detrimento do discurso minoritrio, foi possvel identificar a aplicao desta teoria na
polmica gerada com a incluso do Estado do Tocantins no
horrio brasileiro de vero, no ano de 2012, que por sua vez
provocou uma discusso, sobretudo nas redes sociais e em
especial no microblogTwitter.
Nessa discusso, foi possvel identificar o processo de fortalecimento de um discurso majoritrio (que neste caso era
contrrio incluso do Estado no horrio de vero), que
intimidou e praticamente aniquilou o discurso minoritrio,
em meio s discusses no microblog. Por fim, seguindo a
aplicao da Espiral do Silncio, at mesmo aqueles que
inicialmente se colocaram favorveis mudana de horrio
silenciaram-se e o Governo do Tocantins, autor da incluso,
reviu sua posio.
A polmica, que tomou conta das discusses de usurios tocantinenses do Twitter, teve incio na manh do
dia 16 de outubro de 2012, com a publicao de um
decreto presidencial, que anunciava o horrio brasileiro
de vero, com duas alteraes: a excluso do Estado da
Bahia e a incluso do Tocantins.
O horrio de vero foi adotado no Brasil pela primeira
vez em 1931 e desde 1985 de forma interrupta. No entanto, desde o ano de 2003, o Tocantins, assim como outros
estados das regies Norte e Nordeste, no adere ao novo

Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

171

horrio, uma vez que o intuito da alterao a reduo


do consumo de energia, visto que os dias so mais longos.
Contudo, a medida eficaz nas regies distantes da linha do
equador, porque nas regies prximas ao equador (como as
regies Norte e Nordeste no Brasil), os dias e as noites tm
durao similar ao longo de todo o ano.
A incluso do Estado no novo horrio foi requerida
pelo Governo do Tocantins em junho de 2012 e na manh do dia 16 de outubro foi divulgado um release (texto
institucional, publicado no portal de informaes oficial
do Governo e enviado, via e-mail, para os veculos de
Comunicao), informando sobre a incluso do Estado
ao novo horrio e destacando que a medida tinha como
objetivo contribuir para a diminuio nos custos da operao do sistema gerador [de energia], e tambm por
colocar o Estado em conformidade com o horrio de
Braslia no que se refere ao funcionamento do sistema
bancrio nacional e das tabelas de voos originrios do
Aeroporto de Palmas.
Tendo em vista as intenes do Governo e o conhecimento que os usurios do Twitter tinham sobre o
assunto, iniciou-se uma calorosa discusso, entre favorveis
e contrrios ao novo horrio e principalmente, sobre as
razes que teriam levado a incluso do Estado na mudana, ainda na manh do dia 16 de outubro. Uma vez
que havia mais descontentes que favorveis, o primeiro
grupo tornou-se logo majoritrio, sobretudo porque usou
de um discurso que logo se consolidou: o de que no
havia necessidade de incluso do Tocantins no horrio de
vero, porque no h economia de energia, uma vez que
o Estado encontra-se na regio norte do Pas e, por consequncia, mais prximo linha do Equador. J a questo
da conformidade com o horrio de Braslia foi pouco
discutida pelos usurios do microblog.

Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

172

O discurso contrrio, que por sua vez afrontava a justificativa do Governo, ganhou tanta fora em meio sociedade,
que alterou o posicionamento do prprio Governo. Tanto
que no dia 17 de outubro (um dia aps informar sobre o
novo horrio) foi divulgado um novo release, anunciando
um pedido de retirada do Tocantins do horrio brasileiro de
vero. No release, o Governo informou que: sensvel aos
apelos de comerciantes, empresrios e cidados tocantinenses, o Governador Siqueira Campos solicitar presidente
Dilma Rousseff e ao ministro de Minas e Energia, Edison
Lobo, a desistncia do Tocantins da adeso ao horrio de
vero. Por sua vez, o Governo Federal, que j atendia uma
solicitao do Governo do Tocantins, ao incluir o Estado
no horrio brasileiro de vero no atendeu a nova solicitao e a partir do dia 21 de outubro entrou em vigor o
horrio de vero, para os estados do Sul, Sudeste, Centro-oeste e o Tocantins. Para rever a situao, seria necessria a
publicao de um novo decreto presidencial. Apesar de no
impedir a incluso do Estado no horrio de vero, a mobilizao, via redes sociais, provocou uma mudana na postura
do Governo Estadual e possivelmente a no incluso do
Tocantins no novo horrio nos prximos anos.
Para o estudo de caso, que por sua vez focado no desenrolar desta discusso no Twitter, foi analisado o desenrolar da discusso a partir de uma figura chave do Governo,
o secretrio de Relaes Institucionais, Eduardo Siqueira
Campos, que alm de secretrio de Estado filho do governo do Estado e foi uma figura importante na defesa do
argumento do Governo no microblog.
Na manh do dia 16, por volta das 9 horas, o secretrio
Eduardo Siqueira, que um usurio ativo do Twitter, com
milhares de seguidores, grande parte deles pessoas chaves na
formao da opinio pblica do Estado (acadmicos, jornalistas, advogados, servidores pblicos etc.), fez uma sua

Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

173

primeira postagem defendendo a incluso do Tocantins no


novo horrio. Neste momento, alguns veculos de comunicao haviam divulgado sobre a incluso do Estado no
horrio de vero, a partir das informaes do decreto presidencial, publicado na mesma manh.
Como pode ser observado na figura 1, este comentrio, que falava sobre a compatibilidade com Braslia e a
economia, foi seguindo de muitos outros comentrios
contrrios, questionando, sobretudo a questo da economia
de energia. importante destacar, que a discusso no foi
centralizada apenas no secretrio de Relaes Institucionais, porm o estudo destaca as falas envolvendo esta figura,
em virtude de sua importncia enquanto elemento participativo do Governo.

Fonte: www.twitter.com Acesso em 22 jan. 2013


Figura 1 Secretrio fala sobre compatibilidade de horrio com Braslia
A partir de uma pesquisa realizada nas publicaes de
Eduardo Siqueira Campos, no Twitter, no dia 16 de outubro, possvel identificar que houve poucas postagens
nesta dada e tendo em vista que o secretrio comumente
realiza muitos comentrios, caracteriza-se uma vertente

Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

174

importante da Espiral do Silncio, que o enfraquecimento da voz minoritria, que se v intimidada em meio discusso. Em outro comentrio, ainda favorvel incluso do
Estado no novo horrio, o secretrio diz: Sei do desconforto, das nossas tradies e das desagradveis mudanas,
porm quando ficamos diferenciados de Braslia, foi ruim
para ns. Nesse momento, no h mais defesa da economia gerada com a ao, questo que foi questionada pelos
usurios do Twitter em sua postagem anterior.
Visto que uma discusso contrria poderia levar a um
desgaste da imagem do Governo junto sociedade, o
secretrio das Relaes Institucionais anuncia uma solicitao de revogao do decreto, que incluiu o Tocantins
no horrio de vero. Esse anncio tambm realizado,
via Twitter, ainda no dia 16 de outubro e depois reintegrado a partir da publicao do release, divulgado pelo
Governo, no dia 17 de outubro.
No comentrio do Twitter do secretrio de Relaes Institucionais, que anuncia a nova posio do Governo com relao incluso do Tocantins no horrio
de vero, possvel verificar a preocupao com a opinio pblica. Entre a sincronia com Braslia e a sincronia com a populao, optamos por fazer o que deseja
a populao, afirmou Eduardo Siqueira, por volta das
23 horas do dia 16 de outubro, que minutos depois fala
(tambm via Twitter), que o decreto presidencial pode
ser revogado. Na ocasio, o secretrio afirma que 90%
da populao sentiu-se prejudicada com a incluso do
Estado (ver na figura 2).

Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

175

Fonte: www.twitter.com Acesso em 22 jan. 2013


Figura 2 Secretrio escreve sobre o desejo
da populao em relao ao horrio de vero
Na madrugada do dia 17, ao responder um questionamento de um jornalista, o secretrio de Relaes Institucionais diz que no esperava a reao da sociedade, com
a incluso do Estado no horrio brasileiro de vero. Por
volta das 10 horas do mesmo dia, o secretrio reafirma a
importncia das redes sociais na discusso e na nova tomada
de deciso. Segundo ele, as manifestaes contrrias vieram
via redes sociais.17
Logo, possvel verificar a importncia das mdia/redes sociais, e de maneira especial do microblogTwitter, nas

17. Matria publicada no site de notcias portal CT, publicada no dia 15


de fevereiro, confirma a manifestao da populao via redes sociais,
falando sobre a polmica adeso do Tocantins ao horrio de vero:
Aps grande manifestao nas redes sociais e a reao de polticos
locais, o governador solicitou presidente Dilma Rousseff e ao ministro de Minas e Energia, Edison Lobo, a desistncia do Tocantins
da adeso ao horrio de vero, sem sucesso. Disponvel em: http://
www.portalct.com.br/estado/2013/02/15/52132-apos-polemica-adesao-do-tocantins-horario-de-verao-termina-neste-fim-de-semana. Acesso em 20 fev. 2013.
Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

176

discusses que culminaram numa mudana de postura do


Governo e que possivelmente ter impacto nos prximos
anos. Ao estudar o caso, ainda possvel verificar a aplicao da teoria Espiral do Silencio, que trata da tendncia de
fortalecimento do discurso majoritrio, em detrimento do
discurso minoritrio, mesmo nesse caso sendo o minoritrio em favor dos interesses de um Governo.
Atravs das publicaes relacionadas a uma figura chave
desta discusso, o secretrio de Relaes Institucionais, que
representava o Governo nas discusses, possvel identificar o
enfraquecimento de seu discurso em detrimento dos questionamentos sobre a economia gerada com o horrio de vero
no Tocantins. Por fim, importante destacar que o secretrio
no refaz sua posio quanto economia de energia, mas deixa
de debater o assunto uma vez que surgem os questionamentos
e passa a defender apenas a questo da sincronia com Braslia
que, em si, um argumento fraco. Em seguida apresenta um
novo posicionamento do Governo, caracterizando o silenciar
do discurso minoritrio, assim como prev a teoria.

Consideraes finais
A teoria Espiral do silncio aplicada, sobretudo, em
estudos focados em pesquisar sobre a influncia dos veculos de comunicao, na construo da opinio pblica sobre diversos assuntos, ganha uma possibilidade de aplicao
diferenciada, atravs das redes sociais. A partir do exemplo
apresentado neste trabalho, focado nas discusses, via redes
sociais a despeito da incluso do Tocantins no horrio de
vero, compreende-se as redes como de fato, espaos que
possibilitam a circulao de informaes, na qual possvel
gerar mobilizaes e discusses focadas justamente no anseio dos prprios grupos sociais.

Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

177

Contudo, a partir desta anlise focada numa discusso


ocorrida em mdias sociais de uma forma mais intensa no
Twitter percebe-se um percurso habitual de discusses que
culminam na formao de uma opinio pblica (discurso majoritrio que engloba diversas opinies e conceitos), sobre determinados assuntos. No caso sobre a incluso do Tocantins
no horrio de vero, percebe-se que o discurso minoritrio
seguiu a tendncia do silenciar, frente ao ponto de vista majoritrio, o que justificado na teoria Espiral do Silencio, como
uma tentativa de fuga excluso do grupo majoritrio e a
possibilidade de manter-se o status quo dentro do grupo.
Logo, ao analisar as discusses sobre a incluso do Tocantins
no horrio de vero, a partir das discusses que ocorrem via
rede social, possvel considerar determinado avano em termo de discusso e formao da opinio pblica, uma vez que
o discurso majoritrio no dependeu necessariamente da influncia dos veculos de comunicao, munidos de sua credibilidade e preferncias, mas do poder de influncia de discurso
das vozes contrrias medida.
importante reconhecer que se trata de uma medida, que
em essncia seria impopular, uma vez que afeta diretamente o
cotidiano das pessoas. Porm, a possibilidade de juno das diversas vozes contrrias, ao ponto de se impor como discurso majoritrio capaz de interferir no posicionamento de um governo,
foi possvel em razo da existncia de mdias sociais, como o
Twitter, que se apresenta como um novo espao pblico, possibilitando uma nova forma interativa de acesso informao,
propiciando assim a discusso e a construo da opinio pblica.

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Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

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Anais... So Paulo: ABCiber, 2009.

Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter

182

8.

Da Teoria Culturolgica ao
Pensamento Complexo
Cosette Castro

Introduo
Antes de conhecer uma teoria, particularmente aquelas
consideradas discursos fundadores1, preciso levar em considerao que todo/a pesquisador/a comeou como um
estudante buscando compreender o mundo em que vive.
Essa trajetria, similar a todos aqueles que esto no mundo acadmico como alunos, professores ou pesquisadores
- envolve leituras, experincias de vida, debate acadmico,
vivncia em sala de aula e mais recentemente depois dos
anos 90 do sculo XX experincias no mundo virtual.

1. So aqueles discursos considerados referncia bsica, que fundam


uma teoria.
Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo

183

A chamada teoria culturolgica2, tambm conhecida


como teoria sociolgica da Comunicao surge na Frana, mais especificamente no Centro de Estudos de Comunicao de Massas (CECMAS) no comeo dos anos
60 do sculo XX. O CECMAS foi fundado por Edgar
Morin, Roland Barthes e Georges Friedman e seus trabalhos tericos passaram a ser publicados a partir de 68
na revista Communications.
Aps romper com os estudos funcionalistas e com a Escola de Frankfurt, seus seguidores passaram a estudar os produtos culturais que circulavam nos meios de comunicao
de massa, entre eles o movimento Pop Art (de artistas como
Andy Warhol e Roy Lichtenstein), as histrias em quadrinhos, as estrelas de cinema e os contedos para televiso.
Ainda que centralizada na Frana, a teoria culturolgica
se expande na Itlia atravs de Umberto Eco, semioticista e
pesquisador na Universidade de Milo que, em 1964, lana
o livro Apocalpticos e Integrados.
No brao italiano da teoria, aparece a crtica aos tericos integrados funcionalistas por serem considerados
passivos diante da cultura de massa. Eco tambm critica os
apocalpticos (membros da Escola de Frankfurt) por seu
pessimismo diante da sociedade de massa e por rejeitarem
a cultura de massa sem realmente analis-la. Para Eco, esses
tericos criaram e usaram conceitos fetiche (massa, indstria cultural, por ex.) para tratar de maneira genrica um
fenmeno bem mais complexo.
No meio acadmico, o pensador francs Edgar Morin,
considerado o expoente mais importante da teoria culturolgica e sobre ele que versa este artigo, levando em

2. Termo cunhado pelo pesquisador italiano Mauro Wolf no livro


Teorias da Comunicao (1999).
Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo

184

considerao sua reflexo sobre os produtos culturais que


circulam nos meios de comunicao de massa e sua influncia na vida cotidiana.

Contextualizando Edgar Morin


A vida de Edgar Morin, pensador francs com muitos
seguidores na atualidade por sua defesa da existncia de
uma ecologia dos saberes - onde afirma que todas as cincias esto relacionadas e ajudam a entender o mundo que
vivemos com sua diversidade, incoerncias e paradoxos comea na Frana da Segunda Guerra Mundial. Uma Frana ocupada pelos alemes, passando pelo final da Guerra,
pelos eventos de maio de 1968 e pela (tentativa de) reconstruo de um novo mundo, mais humano, mais igualitrio
e mais fraterno, guiado pela noo do Estado do bem-estar
e direito dos cidados.
Nascido Edgar Nahoum em 1921 de origem judaica,
adotou o codinome Morin quando militava na Resistncia lutando contra os alemes na Segunda Grande Guerra
Mundial em 1942. Depois da guerra, passou a chamar-se
Edgar Morin. Um ano antes (1941) se tornou membro do
Partido Comunista Francs, mas abandonou o Partido em
1951, tornando-se um crtico do marxismo oficial e ortodoxo e do stalinismo. formado em Sociologia, Antropologia, Filosofia e considerado um dos principais pensadores
franceses vivos. Atualmente professor emrito do Centre
National de la Recherche Scientifique (CNRS)3.

3. Pra conhecer mais sobre o Centro, veja a representao do CNRS


no Brasil. Disponvel em http://www.cnrs-brasil.org/. Acesso 15
de abril de 2013.
Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo

185

Morin pensa os meios de comunicao de massa inicialmente as estrelas do cinema - a televiso (ainda em
preto & branco, ao vivo, sem equipamentos de edio e
gravao), os anncios publicitrios, as histrias em quadrinhos, rompendo com a tradio sociolgica vigente para
abrir espao para a cultura de massas. Mas Edgar Morin
nunca se considerou um comuniclogo, porque segundo
ele a pesquisa em Comunicao exige sempre o exame da
interface da Comunicao com outras reas do conhecimento (MORIN, 2003:07).
O pesquisador francs comenta sobre sua relao com a
Comunicao no artigo A Comunicao pelo Meio (teoria complexa da Comunicao), escrito em 20034.

4. Edio no. 20, da Revista Famecos, editada pelo Ps-graduao em


Comunicao da Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande
do Sul (PUC-RS).
Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo

186

De alguma maneira, eu nunca me interessei pela


comunicao em si mesma, embora tenha tratado de
temas adjacentes em livros como O Cinema e o homem
imaginrio, Cultura de massa no sculo XX e As Estrelas,
isso pela simples razo que me parecia fundamental
refletir sobre a cultura de massa. [...] uma cultura que
s pde desenvolver-se graas a mdia. Essencial no
era constatar que a mdia permitia uma exploso da
comunicao, mas que trazia consigo as condies de
criao de uma nova arte e de uma nova indstria,
como o cinema e a televiso (2003:07).

Isso no de se estranhar no cenrio intelectual francs


daquela poca. Segundo o pesquisador Juremir Machado
da Silva (2001: 172-173), os franceses nunca chegaram a
fechar questo sobre o campo da Comunicao. Para
aqueles pesquisadores, diferente do Brasil, a Comunicao
uma cincia estudada, atravessada e disputada por outras
disciplinas, como a Sociologia, a Antropologia, a Filosofia, a
Lingustica e as Cincias Polticas. Enquanto isso, no Brasil,
os pesquisadores vm defendendo a existncia de uma Cincia da Comunicao desde a origem, mas em permanente dilogo com outras disciplinas. Alis, a prpria noo de
intelectual5 na Frana diferente da brasileira.

5. Intelectual pessoa que usa o seu intelecto para estudar, refletir


ou especular acerca de ideias, de modo que este uso do seu intelecto
possua uma relevncia social e coletiva. A definio do intelectual
realizada, principalmente, por outros intelectuais e acadmicos.
Estes definem o termo segundo seus prprios posicionamentos
intelectuais. A palavra foi usada pela primeira vez na Frana, no
final do sculo XIX, durante o caso Dreyfus para descrever aqueles
que defendiam o lado de Dreyfus (chamados de dreyfusards): mile Zola, Octave Mirbeau, Anatole France. O termo intelectual
como substantivo em francs atribudo a Georges Clemenceau
em 1898, ele prprio um proeminente defensor de Dreyfus.
Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo

187

Junto com outros colegas do CECMAS, como Roland


Barthes, Christian Mertz e Julia Kristeva, entre outros, passa
a dar ateno aos fenmenos da cultura cotidiana, deixados
de lado (ou desprezados), pelos chamados socilogos oficiais. A forma com que Morin estuda esses temas abrangente: se interessa por desvendar a estrutura da cultura cotidiana, assim como por seu fundo ideolgico.
Desde aquela poca (anos 60 do sculo XX) a abordagem de Morin sobre imaginrio e cultura foi se transformando e tambm transformou o pensamento europeu mudando a perspectiva da cultura industrial para centraliz-la
desde o ponto de vista poltico-ideolgico. Nesse sentido,
possvel observar mudanas importantes na anlise realizada
no primeiro volume de O Esprito do Tempo (Neurose),
lanado em 1962, onde o autor estuda a cultura de massas
no perodo compreendido entre 1950 e 1960, e em O
Esprito do Tempo II (Necrose), lanado em 1975.
No segundo livro, Morin analisa as modificaes culturais ocorridas entre 1960 at a data da obra (15 anos
depois), um perodo marcado por manifestaes culturais,
polticas, educativas e comportamentais na Frana, nos Estados Unidos e na Amrica Latina. Entre elas possvel
citar o maio de 68 francs, os movimentos de amor livre, a
queima dos sutis e o feminismo, os movimentos de paz e
amor e contra as guerras, como a do Vietn, as lutas por um
sistema de ensino mais democrtico na Frana, contra o racismo nos Estados Unidos, os movimentos que buscavam a
independncia das colnias francesas na frica ou a adeso
de Cuba ao comunismo.
O pensamento de Edgar Morin foi sendo modificado
pela vivncia dessas experincias, muitas das quais comearam em Paris e tiveram influncia e foram expandidas nos
anos 80, 90 do sculo XX, assim como na primeira dcada
do sculo XXI. Os aportes de Edgar Morin para a teoria da

Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo

188

comunicao de massa so inegveis, mas h diferenas profundas, como j comentado, entre o primeiro livro de O Esprito do Tempo (Neurose), e o segundo volume (Necrose).
No primeiro volume, Morin descreve a nova ordem cultural que surge com os meios de comunicao de massa, a
partir do estudo do cinema, de sua estrutura, da indstria e
dos novos sistemas de transmisso de cultura. Para o pensador
francs, a organizao industrial da produo, da distribuio
e do consumo abre espao para que - alm dos pequenos
ncleos aristocrticos com acesso a cultura - a expanso comercial massiva envolva todos os grupos e nveis sociais.
Qual a consequncia desta indstria da cultura?
Aparecem novas lgicas no mercado: monopolizao,
burocratizao, centralizao, estandartizao e homogeneizao frente individualidade, inveno, criatividade e
autonomia. Naquele momento (no primeiro livro), Morin
acredita que esse o esprito intelectual do sculo XX,
onde a capacidade criativa reduzida pela lgica industrial
burguesa de produo e comercializao dos bens culturais.
Mesmo naquele perodo o socilogo francs j falava em
complexidade e na importncia de realizar estudos desde o
ponto de vista da recepo, do ponto de vista das pessoas, e
no apenas da anlise dos contedos publicados. Morin se
refere especificamente a relao de projeo e de integrao que se estabelece entre os espectadores de cinema e os
atores, a quem chama de deuses do olimpo.
Desde esse ponto de vista passou a relativizar o poder
da mdia em sociedades perpassadas por mltiplas determinaes. Em meio teoria crtica, Escola de Frankfurt
e ideia do determinismo dos meios de comunicao,
Morin teve a ousadia de reconhecer a mdia como uma
fora a mais - entre outras existentes na sociedade - afirmando que os meios de comunicao no tm condies
de determinar tudo.

Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo

189

Se Morin reconheceu a mdia como uma fora estimuladora de imaginrios nos meios de comunicao,
tambm reconheceu a fora do indivduo e dos grupos
sociais. Segundo ele, existe uma influncia recproca
entre eles: a mdia alimentada pelo mundo que se alimenta da mdia; o imaginrio move os homens que inventam
os imaginrios; o esprito do tempo dinamiza o tempo do
esprito (SILVA, 2001:176). E isso em um momento em
que os principais pensadores acusavam os meios de comunicao de serem manipuladores e superpoderosos6.
Para o Edgar Morin do primeiro livro que vem do perodo ps-guerra, a cultura de massa constitui um corpo de
smbolos, mitos e imagens que dizem respeito vida prtica
e vida imaginria, como um sistema de projees e identificaes culturais especfico.
Esta penetrao se efetua segundo trocas mentais
de projeo e de identificao polarizadas nos smbolos, mitos e imagens da cultura como nas personalidades mticas ou reais que encarnam os valores
(os ancestrais, os heris, os deuses). Uma cultura
fornece pontos de apoio imaginrios vida prtica, pontos de apoio prticos vida imaginria;
ela alimenta o ser semi-real, semi-imaginrio, que
cada um secreta no interior de si (sua alma), o ser
semi-real, semi-imaginrio que cada um secreta no
exterior de si e no qual se envolve (sua personalidade). (MORIN, 1962, p: 15)

Ele buscava analisar o duplo significado do universo cultural existente nas estruturas dos meios de comunicao

6. Ver sobre isso o pensamento da Escola de Frankfurt e da sua teoria crtica.


Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo

190

e que aparecem primeiro no cinema e se reproduzem e


ampliam mais tarde na televiso, como a presena do amor,
da felicidade, do final feliz, da juventude, do erotismo, da
comodidade, etc.
- Sobre o amor e o final feliz - Morin diz que o final feliz
representa a eterna primavera, aonde o amor, s vezes junto
com o dinheiro, com o poder e com a glria, triunfa para
sempre (Morin, 1962:114);
- Sobre a eterna juventude - junto com o amor e a beleza
formam a nova trindade da indstria cultural. No cinema,
tambm aparece a figura do adulto juvenil, como novo modelo a ser seguido e alcanado. (Morin, 1962:214).
Ela (a cultura de massas) se junta a cultura nacional, a
cultura humanista, a cultura religiosa e concorre com estas
culturas. No por acaso que o autor considera a cultura de
massas cosmopolita por vocao e planetria por extenso.
Ela nos coloca os problemas da primeira cultura universal
da histria da humanidade. E considerado para muitos analistas das teorias da Comunicao como aquele que
melhor organiza uma teoria descritiva do campo da nova
cultura de massas daquele perodo.
Segundo Morin (1962:18),
Nem retirada solitria, nem ritos cerimoniais opem a
cultura de massa vida quotidiana. Ela consumida no
decorrer das horas. Os valores artsticos no se diferenciam
qualitativamente no seio do consumo corrente: os jukebox
oferecem ao mesmo tempo Armstrong e Brenda Lee, Brassens e Dalida, as lengalengas e as melodias. Encontramos
o mesmo ecletismo no rdio, na televiso e no cinema.
Este universo no governado, regulamentado pela polcia do gosto, a hierarquia do belo, a alfndega da crtica
esttica. As revistas, os jornais de crianas, os programas de
rdio, e, salvo exceo, os filmes no so mais governados
pela crtica cultivada do que o consumo dos legumes,

Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo

191

detergentes ou mquinas de lavar. O produto cultural est


estritamente determinado por seu carter industrial de um
lado, seu carter de consumao diria de outro, sem poder
emergir para a autonomia esttica. Ele no policiado,
nem filtrado, nem estruturado pela arte, valor supremo da
cultura dos cultos

Aps os acontecimentos do maio de 68 e demais manifestaes que aconteceram no mundo, Morin - diferente de
outros intelectuais franceses de sua poca - estabelece diferentes nveis de emisso, recepo e interlocuo na relao entre
os meios de comunicao e as audincias. E passa a discordar
que as audincias, ouvintes ou leitores sejam passivos.
Como comenta Silva (2001:177), Edgar Morin os reconhece (audincias, ouvintes ou leitores) como atores plurais, que vo da recepo passiva interlocuo crtica. O
pensador francs reconhece ainda que as possibilidades de
interlocuo so desiguais7, tanto no mundo desenvolvido,
como o caso da Frana, como em pases em desenvolvimento, como o caso do Brasil e seus vizinhos da Amrica
Latina. Para o socilogo, ningum ou quase ningum se
encontra destitudo de algum poder de interveno.
A base da estrutura cultural existente no primeiro livro,
j no existe mais. De acordo com Morin, o esprito do tempo
havia mudado, assim como ele mesmo e sua forma de pensar e ver o mundo. Alm de pensar as transformaes culturais, tambm questiona a eficcia dos movimentos sociais
de esquerda em relao aos modelos culturais dominantes,
que aparecem na sociedade capitalista desenvolvida e que
haviam sido apresentados em O Esprito do Tempo I.

7. Essa interlocuo ser diferente em uma favela e em um bairro de


classe A. Tambm ser diferente se os interlocutores estiverem no
campo ou na cidade.
Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo

192

Ele duvidava da fora e das condies destes movimentos culturais de ruptura frente a conhecida capacidade do
sistema dominante (o capitalismo) de integrar a seu favor,
mesmo os movimentos que nascem de forma subversiva.
no segundo livro que Edgar Morin vai tratar da concepo
sociolgica da crise, a partir da experincia de maio de 68 na
Frana. Ao observar as possibilidades de ruptura dentro do
sistema, rompe com a ideia de que tudo era submisso ordem capitalista de poder.
Enquanto a sociologia oficial trabalhava sobre o
solo cada dia mais slido da sociedade industrial, eu
era cada dia mais sensvel as depresses cclicas que
se formam nas sombras. (MORIN, 1975:12)

Morin havia mudado sua concepo de cultura. Ela deixa de ser vista como um sistema de cultura que se constitui
em um conjunto de normas, mitos e imagens que orientam
a percepo, a sensibilidade e a personalidade dos indivduos. E passa a ser vista pelo autor como algo mais dinmico.
Trata-se de um sistema que coloca em comunicao, dialeticamente, uma experincia existencial e um saber constitudo.
A partir da, ele abre novas portas para sua anlise sobre
o mundo ao considerar a influncia do acontecimento e do
azar, conceitos considerados centrais para analisar a cultura
em sociedades capitalistas em crise. Novas dinmicas e mbitos da vida passam a ser considerados, como a relao entre consumidor e o objeto de consumo. A cultura de massas
passa a superar o marco dos meios de comunicao, com a
chegada de novas mdias e canais de cultura massiva, entre
as quais includa a indstria vinculada ao lazer e ao cio
(frias e turismo, por exemplo). Trata-se da definio da
nova forma de cultura contempornea, que inclui o leitor,
o ouvinte e as audincias em suas anlises.

Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo

193

necessrio evitar que se identifiquem cultura de


massa e meios de comunicao de massa. A cultura
de massa nasceu dos meios de comunicao de massa e nos meios de Comunicao [...] a cultura de
massas se estende hoje para fora do campo restrito
dos meios de comunicao e envolve o universo do
consumo, do cio, como nutre o microuniverso do
interior domstico. (MORIN, 1975: 146-147).

O pesquisador francs destaca no segundo livro trs polos culturais que se cruzam constantemente:
- o polo da cultura de massas, atravessado pela problematizao e pela transformao;
- o polo da cultura cultivada8, que recebeu influncia da
contestao e subverso cultural e do esprito crtico; e
- o polo da contracultura, que busca a revoluo cultural.
Isso faz com que avance em suas consideraes e
mude seu ponto sobre o novo esprito do tempo. De
acordo com o autor (MORIN, 1975: 22), uma teoria
pode ser elaborada no apenas a partir da regularidade
das estatsticas, mas a partir dos fenmenos e situaes
extremas, paradoxos ou mesmo patolgicos que possuem um papel revelador.
Ainda que no percebesse, ele (1975:11), que j comeava a dar os primeiros passos para a teoria da complexidade e do pensamento transdisciplinar, a sociologia
da cultura deve romper com seus esquemas estabelecidos
para pensar com profundidade a importncia decisiva do
acontecimento.

8. Corresponde a alta cultura, de elite, adotada por muitos intelectuais


em detrimento da cultura popular e da cultura de massas.
Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo

194

Para Finalizar
A partir de 1977, Edgar Morin passa a pesquisar sobre
a importncia do mtodo para desenvolver a sociologia de
cultura em uma viso cada vez mais abrangente da cultura
ocidental. Metodologicamente, no decorrer da teoria culturolgica, ele props dois mtodos:
1. O autocrtico, em que o pesquisador deve despir-se dos
preconceitos na anlise dos produtos da cultura, acompanhando e apreciando seu objeto de estudo9.
Para Morin, possvel evitar o sociologismo abstrato,
burocrtico, do investigador interrompido em sua pesquisa,
que se contenta em isolar este ou aquele setor, sem tentar
descobrir o que une os setores uns aos outros. Com isso, provoca e convoca os demais pesquisadores a sair de seus
gabinetes, a deixar de olhar de forma preconceituosa a cultura de massa, um olhar caracterizado pelo estudo desde o
ponto de vista da cultura cultivada, a chamada alta cultura.
Segundo o pesquisador (1962: 20 e 21),
importante, tambm, que o observador participe do objeto de sua observao; preciso, num
certo sentido, apreciar o cinema, gostar de introduzir uma moeda num jukebox, divertir-se com
caa-nqueis, acompanhar as partidas esportivas,
no rdio, na televiso, cantarolar o ltimo sucesso. preciso ser um pouco parte da multido,
dos bailes, dos basbaques, dos jogos coletivos.
preciso conhecer esse mundo sem se sentir um
estranho nele. preciso gostar de flanar nos bulevares da cultura de massa.

9. De acordo com Santos (1992: 18 e 19).


Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo

195

A partir da, Morin acredita que possvel pensar o segundo mtodo:


2. O da totalidade, que encara o fenmeno em suas interdependncias e inclui o prprio pesquisador no sistema
de relaes.
Para Morin (1962: 21),
Deve-se ao mesmo tempo evitar o empirismo
parcelado, que - isolando um campo da realidade, acaba por isol-lo do real - e as grandes ideias
abstratas que - como televisionadas de um satlite
artificial - s mostram um amontoado de nuvens
acima dos continentes. preciso seguir a cultura
de massa, no seu perptuo movimento da tcnica
alma humana, da alma humana tcnica, lanadeira
que percorre todo o processo social. Mas ao mesmo
tempo, preciso conceb-la como um dos cruzamentos desse complexo de cultura, de civilizaes e
de histria que ns chamamos de sculo XX. No
devemos expulsar de nosso estudo, mas sim centralizar, os problemas fundamentais da sociedade e do
homem, pois elos dominam nossos propsitos.

O autor passaria anos (1977 1984) escrevendo sobre o


tema nos seis volumes de O Mtodo, reflexes que vo
dar origem ao pensamento transdisciplinar e complexo10

10. Segundo Morin, o pensamento complexo tira sentido da palavra


latina complexus: tecido junto. Trata-se do pensamento que liga os
conhecimentos separados. Por que ligar? Porque o conhecimento
s pertinente quando situado no seu contexto e na globalidade.
Ligar, contextualizar e globalizar fazem parte da necessidade natural
do conhecimento. Para saber ligar, entretanto, preciso utilizar instrumentos de pensamento estranhos aos procedimentos cientficos
clssicos, que obedecem causalidade linear simples, a uma lgica
Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo

196

defendido por Morin, de dilogo com as demais cincias


para compreender o mundo, onde a comunicao, a educao e a cultura tm espao privilegiado.
Em 1994, Morin lana com cientistas de diferentes reas
a Carta da Transdisciplinaridade11, defendendo a importncia
da construo conjunta de saberes levando em considerao
o mundo da vida e o cotidiano, analisado desde diferentes
perspectivas, cincias e abordagens. Nesse contexto, o autor
busca a compreenso da complexidade do ser humano.
Quanto ao papel das tecnologias, Morin (2003:08), afirma que vivemos ao mesmo tempo em sociedades de informao, de comunicao e de conhecimento. Ele acredita
que estamos em sociedades de informaes, at do ponto
de vista fsico, da teoria da informao (DVD, televiso digital, etc.), atravs de aplicaes da teoria da informao.
Mas diferencia a informao, da noo de conhecimento. Para ele, o conhecimento (2003:08) o resultado da organizao da informao. Na atualidade, temos excesso de
informao e insuficincia de organizao, logo carncia de
conhecimento. Segundo Morin, essa a razo para evitar
o discurso publicitrio que produz uma euforia que excede
os ganhos conquistados e mascara os problemas surgidos.

rgida e que obedecem sobretudo ao princpio de separabilidade.


O homem, por exemplo, que ao mesmo tempo um ser fsico,
qumico, cerebral, mental, espiritual, social e cultural, estudado
de maneira fragmentada: a fsica, a qumica, a biologia, o crebro,
o esprito, a cultura e a sociedade, a psicologia, etc. Ora, em realidade essa separao no nos permite de compreender a complexidade humana. Entrevista concedida a Juremir Machado da
Silva. Disponvel em http://www.correiodopovo.com.br/blogs/
juremirmachado/?p=1129. Acesso em 15 de abril de 2013.
11. Disponvel..na..inter net..em..http://www.ihac.ufba.br/
portugues/?p=6967. Acesso em 15 de abril de 2013.
Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo

197

Ao discurso eufrico que diz tudo comunica


oponho outra afirmao: quanto mais desenvolvidos so os meios de comunicao, menos h compreenso entre as pessoas. A compreenso no est
ligada materialidade da comunicao, mas ao social, ao poltico, ao existencial, a outras coisas. Tudo
consiste em fazer a diferena entre comunicao,
informao, conhecimento e compreenso, porque
no existe comunicao se o sujeito no compreender a mensagem.

E complementa
A compreenso humana um tipo de conhecimento que necessita de uma relao subjetiva com
o Outro, de simpatia, o que favorecido, talvez, pela
projeo, pela identificao, como ocorre quando
vamos ao cinema ou lemos romances e simpatizamos com os personagens. A compreenso, mais do
que a comunicao, ou em consequncia desta, o
grande problema atual da humanidade.

O fenmeno comunicacional no se esgota na suposio da eficincia do emissor, garante Morin, porque existe
sempre um receptor dotado de inteligncia na outra ponta
da relao comunicacional. A mdia permanece um meio
e a complexidade da comunicao continua a enfrentar o
desafio da compreenso.
Para acompanhar a evoluo do pensamento de Morin,
preciso entender o que ele conceitua como pensamento
complexo (SILVA, 2011:01) e sua importncia para conhecer e compreender a complexidade humana.
O pensamento complexo tira sentido da palavra
latina complexus: tecido junto. Trata-se do pensamento que liga os conhecimentos separados. Por
Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo

198

que ligar? Porque o conhecimento s pertinente


quando situado no seu contexto e na globalidade.
Ligar, contextualizar e globalizar fazem parte da
necessidade natural do conhecimento. Para saber
ligar, entretanto, preciso utilizar instrumentos de
pensamento estranhos aos procedimentos cientficos clssicos, que obedecem causalidade linear
simples, a uma lgica rgida e que obedecem sobretudo ao princpio de separabilidade. O homem,
por exemplo, que ao mesmo tempo um ser fsico,
qumico, cerebral, mental, espiritual, social e cultural, estudado de maneira fragmentada: a fsica, a
qumica, a biologia, o crebro, o esprito, a cultura
e a sociedade, a psicologia, etc. Ora, em realidade
essa separao no nos permite de compreender a
complexidade humana.

Mas isso merece um outro texto e mais reflexes...

Livros publicados por Edgar Morin:


r LAn zro de lAllemagne, La Cit Universelle, Paris
r LHomme et la mort, Le Seuil, Paris. Em portugus: O Homem e a Morte, Europa Amrica, Portugal,
1988. Imago, Brasil, 1997.
r Le Cinma ou lHomme Imaginaire, Minuit, Paris. Em portugus: O Cinema ou o Homem Imaginrio.
Lisboa: Relgio dgua Editores, 1997.
r  Les Stars, Le Seuil, Paris. Em portugus: As
Estrelas de Cinema. Lisboa, Livros Horizonte, 1980.
As Estrelas: Mito e Seduo no Cinema. Rio de Janeiro:
Jos Olympio, 1989.

Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo

199

r Autocritique, Le Seuil, Paris


r Chronique dun te (roteiro do filme, em colaborao com Jean Rouch), Interspectacle, Paris
r Lesprit du temps, Grasset, Paris. Em portugus:
Cultura de Massa no sculo XX - O esprito do tempo
vol.I Neurose, Forense Universitria, Brasil, 1977 vol.
II Necrose, Forense Universitria, Brasil, 1977
r Introduction une politique de lhomme, Le Seuil, Paris. Em portugus: Introduo a uma Poltica do
Homem e Argumentos Polticos, Brasil, 1969
r Commune en France: la Mtamorphose de Plozvet, Fayard, Paris
r  Mai 68: La Brche (em colaborao com
Claude Lefort e Cornelius Castoriadis), Fayard, Paris
r Le Vif du sujet, Le Seuil, Paris
r La Rumeur dOrlans, Le Seuil, Paris
r Le Paradigme perdu: la nature humaine, Le Seuil,
Paris. Em portugus: Enigma do Homem - Para uma
nova Antropologia, Zahar, Brasil, 1979. Paradigma Perdido: a natureza humana, Europa Amrica, Portugal
r i/PTFDPOIFDFBDBOPu1FUSQPMJT1Ftrpolis, 1973. In Linguagem da cultura de massas: televiso e cano. Petrpolis. Revista Novas Perspectivas
em Comunicao, N 6.
r LUnit de lHomme (com Massimo Piattelli-Palmieri), Le Seuil, Paris. Em portugus: A unidade
do homem, Cultrix, Brasil, 1982
r-B.UIPEF (6 volumes)
r  La Nature de la nature (t. 1), Paris: Le

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Seuil, Nouvelle dition, coll. Points, 1981. Em


portugus: Mtodo I - A Natureza da Natureza.
Europa Amrica: Portugal 1987. Porto Alegre:
Sulina, 2003.
r  La Vie de la vie (t. 2), Le Seuil, Nouvelle dition, coll. Points, 1985. Em portugus:
O Mtodo 2 - A Vida da Vida. Europa Amrica,
1999. Sulina, 2001.
r   La Connaissance de la connaissance (t.
3), Le Seuil, Nouvelle dition, coll. Points. Em
portugus: O Mtodo 3 - O Conhecimento do Conhecimento, Europa Amrica, 1996. Sulina, 2002.
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moeurs, leur organisation (t. 4), Le Seuil, Nouvelle dition, coll. Points, 1996. Em portugus: O
Mtodo 4 - As idias: habitat, vida, costumes, organizao. Sulina, 2002. Europa Amrica, 2002.
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portugus: O Mtodo VI - A tica. Europa Amrica, 2005. Sulina, 2005.
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do nosso tempo, Nova Fronteira, Brasil
r Science avec Conscience, Fayard, Paris. Em portugus: Cincia com Conscincia, Europa Amrica, Portugal, 1984

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portugus: Da natureza da URSS - Complexo totalitrio e o novo Imprio, Europa Amrica, Portugal
r Sociologie, Fayard, Paris. Em portugus: Sociologia - A sociologia do microssocial ao macroplanetrio, Europa Amrica, Portugal
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Vidal e os seus, Instituto Piaget, Portugal
r Introduction la pense complexe, ESF, Paris. Em
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Introduo ao pensamento complexo, Instituto Piaget,
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r  Un noveau commencement (em colaborao
com Gianluca Bocchi e Mauro Ceuti), Le Seuil, Paris.
r Terre-Patrie (em colaborao com Anne Brigitte Kern), Paris: Le Seuil. Em portugus: Terra-Ptria, Edies Sulinas, Rio Grande do Sul, 1996.
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Meus Demnios, Edio portuguesa, Europa Amrica,
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r Une anne Sysiphe. Paris: Seuil. Em portugus:
Um Ano Ssifo: Dirio de um Fim de Sculo. Lisboa: Publicaes Europa-Amrica, 1998.
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r Pleurer, Aimer, Rire, Comprendre, Arla, Paris


r Amour, Posie, Sagesse, Seuil, Paris
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cabea bem feita: repensar a reforma, reformar o pensamento. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2000.
r), Relier les connaissances, Le Seuil. Em portugus: Religando os saberes. (coord.) Rio de Janeiro:
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r LIntelligence de la complexit, com Jean-Louis
Le Moigne, d. lHarmattan. Em portugus:A Inteligncia da Complexidade, com Jean-Louis Le Moigne.
r Les Sept savoirs ncessaires lducation du futur,
Le Seuil. Em portugus: Os sete saberes necessrios
educao do futuro. Cortez, 2000.
r duquer pour lre plantaire, la pense complexe
comme mthode dapprentissage dans lerreur et lincertitude
humaine (com Raul Motta, milio-Roger Ciurana),
Balland. Em portugus:Educar para a era planetria.
Cortez, 2003.

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Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo

204

9.

As Ideias de Marshall McLuhan


em sala de aula praticando o
tambor tribal
Sandra Sueli Garcia de Sousa1

Introduo
Marshall McLuhan um dos pensadores mais citados nos
estudos sobre o rdio. Seu postulado a respeito dos meios
como extenses do homem, aldeia global e meios quentes e
frios permanecem analisados e ampliados por muitos estudiosos da rea. Um dos textos mais celebrados em relao ao
rdio , sem dvida, O tambor tribal. Revisitando o texto
e comparando o que dito com o ensino do radiojornalismo, destacamos a ideia em relao ao rdio como grande
marcador do tempo de nossa poca. A partir disso, adentramos nas caractersticas do rdio passadas aos alunos dos cursos de Jornalismo para verificar como o uso de parte da obra
de McLuhan pode resultar em boas prticas de sala de aula.

1. Professora da Universidade de Uberlndia.


As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal

205

O professor W. Terrence Gordon, um dos bigrafos de


Marshall McLuhan, afirma que foi a partir de uma crise em
sala de aula que McLuhan passou a se interessar pela anlise
da mdia. Com apenas 25 anos de idade, o pensador canadense sentia-se distante dos alunos: embora seus alunos na
Universidade de Wisconsin fossem apenas cinco a oito anos
mais novos, ele [McLuhan] sentia-se separado deles por uma
gerao. Ele suspeitava que isso tinha a ver com as formas de
aprendizagem e ps-se a investigar (GORDON, 2002).
A investigao teve como foco as mdias consumidas
por aqueles jovens e a partir dessas anlises, no incio dos
anos de 1950, McLuhan publica obras que passam a estudar
os meios de comunicao e suas relaes sensoriais com
as pessoas. A primeira delas trata da publicidade: em The
Mechanical Bride: the Folklore of the Industrial Man (1951)
analisa o contedo publicitrio; na dcada seguinte lana
A Galxia de Gutenberg (1962) e Os Meios de Comunicao como Extenses do Homem (1964).
[com essas obras] ele percebeu as dimenses de uma
incipiente aldeia global em que os meios de comunicao comeavam a estabelecer os limites e a dominar a conversao. Quando escreveu moldamos
nossas ferramentas e depois nossas ferramentas nos
moldam, estava descrevendo uma revoluo da televiso e das telecomunicaes, mas tambm estabelecia as implicaes da rede de consumidores quatro
dcadas antes que ela desabrochasse (CARR, 2011).

Quando essas obras foram lanadas ocorria grande efervescncia cultural em todo o mundo. Corriam os incrveis
anos de 1960 e todo seu legado: contracultura, bandas de
rock como Beatles, Rolling Stones, guerra do Vietn, manifestaes pelos direitos civis dos negros, revoluo sexual
e muitos outros acontecimentos significativos. Ao lado de
As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal

206

tudo isso, os governos, principalmente da Amrica Latina,


endurecem suas prticas, resultando em vrias frentes de
batalhas presentes em muitos lugares, inclusive no Brasil
que vivia o perodo de ditadura militar.
Nos anos de 1960, o rdio j estava definitivamente instalado nos lares. McLuhan considerava o rdio um meio
quente de alta definio, uma vez que requer a ateno
integral do sentido do ouvir para que se capte a mensagem,
prolongando, portanto, o uso do ouvido.
McLuhan reflete sobre o rdio num perodo de exploso dos meios eletrnicos. Na dcada de 60, o
desenvolvimento do rdio foi moldado, em grande
parte, pela chegada ao mercado de sucessivas geraes de receptores e pelas inovaes tecnolgicas no
sistema de transmisso. A disseminao do transistor,
por exemplo, favoreceu o aparecimento de aparelhos portveis, livres de fios e tomadas dos antigos
receptores a vlvulas. Os custos de produo dos
aparelhos portteis caram, permitindo sua popularizao e alcance a um pblico ouvinte mais amplo.
A inovao possibilitou a transformao da audincia antes coletiva em individual. Ao lado disso, houve uma expanso de emissoras FM, o que deu vida
nova ao veculo estagnado pelo predomnio do AM.
Na Europa, a FM favoreceu a criao de emissoras
piratas e comunitrias; e no Brasil trouxe o incentivo comercial ao meio que perdia espao para a TV
na disputa das verbas publicitrias ao oferecer uma
programao diversificada quanto aos estilos de msica e locuo, alm da qualidade sonora estreo
que se transformou em padro de referncia para a
radiodifuso (DEL BIANCO, 2005, P. 157).

Nas palavras de Nlia Del Bianco, o mrito do pensador canadense trazer tona o poder de retribalizao do
As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal

207

rdio (2005, p. 155). O meio ajuda as pessoas a se sentirem


em comunidade, muito disso pela forma com que o rdio
se dirige a quem est do outro lado do aparelho: fala com
muitos como se estivesse falando com cada um em particular. a famosa conversa ao p do ouvido que atrai os
ouvintes e os faz ficar imersos na sonoridade transmitida.
O rdio afeta as pessoas, digamos como que pessoalmente, oferecendo um mundo de comunicao
no expressa entre o escritor-locutor e o ouvinte.
Este o aspecto mais imediato do rdio. Uma experincia particular. As profundidades subliminares do rdio esto carregadas daqueles ecos ressoantes das trombetas tribais e dos tambores antigos
(MCLUHAN, 1974, pp. 336-337).

Para entender a comparao de McLuhan, basta pensarmos em como o uso do tambor pode envolver uma plateia,
seja em tempos remotos ou no presente. No xamanismo, por
exemplo, o som do tambor que propicia o transe (e) levando ao xtase. Nesse sentido, o som que vem do rdio tem
afinidade com essa experincia, encaminhando o ouvinte a
uma conexo ntima e ao mesmo tempo trazendo o sentimento de pertena pertencimento a um grupo, uma tribo.
McLuhan, no entanto, distingue a forma como o rdio
vai alcanar as pessoas a partir da formao da sociedade:
uma sociedade letrada, industrializada, recebe a mensagem
radiofnica diferente da sociedade pr-letrada, que estaria
mais afeita tradio.
Como a cultura letrada incentivou um individualismo extremo e o rdio atuou num sentido exatamente inverso, ao fazer reviver a experincia ancestral
das tramas do parentesco do profundo envolvimento
tribal, o Ocidente letrado procurou encontrar uma

As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal

208

espcie de compromisso com a responsabilidade coletiva, em sentido amplo (MCLUHAN, 1974, p. 339).

A dicotomia entre a sociedade da imprensa e a da eletricidade proposta por McLuhan leva-o a expor as transformaes ocorridas no mundo a partir da criao de uma e
outra. Nlia Del Bianco explica:
Ao analisar a passagem do modelo de comunicao
linear da era tipogrfica, fundada com a inveno de
Gutenberg, para a era eletrnica, dominada pelo rdio
e a televiso, McLuhan percebeu que a tecnologia cria
uma ambincia por onde o homem transita. O conceito de ambiente se traduz na atmosfera, ou seja, em
algo invisvel, porm atuante na atividade humana a
ponto de contribuir para produzir estilos de vida. Esse
ambiente era uma espcie de segunda natureza que
formava o prprio homem e moldava seus padres
e modos de perceber o mundo. Por essa relao, os
meios tornavam-se extenses do homem como se
fossem prolongamentos do corpo, prteses dos sentidos que condicionam mudanas em nosso comportamento (DEL BIANCO, 2005, pp. 153-154).

A extenso do meio rdio est no apenas no ouvido,


prolonga-se, de acordo com McLuhan, ao sistema nervoso
central (1977, p. 340). Para ele, os adolescentes tambm se
aproveitaram do rdio em idos anos de 1950.
Hoje, o rdio propicia intimidade ao jovem, juntamente com os estreitos laos tribais do mundo do
mercado comum, da cano e da ressonncia [...]. Se
sentamos e conversamos no escuro, as palavras de repente adquirem novos significados e texturas diferentes [...].Todas as qualidades gestuais que a pgina impressa elimina na linguagem retornam linguagem

As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal

209

no escuro e no rdio. Quando se oferece apenas


o som de uma pea teatral, ns a preenchemos com
todos os sentidos e no apenas com a viso da ao.
Este faa-voc-mesmo, esta completao ou fechamento da ao desenvolve no jovem uma espcie
de isolamento independente que o torna remoto e
inacessvel. A tela mstica e sonora com que se revestem, ouvindo seu rdio, fornece intimidade para seu
trabalho caseiro e imunidade em relao s ordens
paternas (MCLUHAN, 1974, p. 340).

Vale registrar que o texto alcana em cheio os jovens da


poca que caminhavam rumo ao perodo libertrio da dcada posterior. Registre-se ainda que a partir dos anos de 1950
surgiram as emissoras piratas na Inglaterra: rdios contrrias
ao monoplio exercido pela British Broadcasting Corporation (BBC) que transmitiam, entre outros, de dentro de
barcos procurando um meio de expresso prprio, com uma
linguagem muito mais prxima aos anseios juvenis.
Perfurar o edifcio do monoplio da BBC no foi
difcil [...] [pois] quem quisesse ouvir pelo rdio
os grupos ingleses Rolling Stones, Beatles ou The
Who ficaria a ver navios e teria de contentar-se
em escutar apenas msicas clssicas, juntamente com
uma programao pouco atraente da BBC. E desse
espao que as rdios piratas se aproveitam. Coube
a elas apresentar as novidades musicais, e nesse contexto surge o disc-jquei - uma criao tipicamente
norte-americana (SOUSA, 1997, p. 34).

Trazendo este cenrio para os dias atuais, observamos


os jovens de hoje, tanto imersos em suas msicas escutadas com fones de ouvido, conectados em aparatos diversos, como compartilhando essas mesmas msicas, seja
copiando-as ou simplesmente utilizando as vrias redes
As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal

210

sociais presentes no mundo digital. Sem dvida, a forma com que hoje retribalizamos a prtica auditiva fato
preconizado por McLuhan naquele rdio do passado e
que nos fala no presente2.
Essa tendncia natural do rdio em ligar intimamente os diferentes grupos de uma comunidade
manifesta-se claramente no culto dos disk-jockeys e
no uso que se faz do telefone, forma glorificada
da velha interceptao de notcias na linha-tronco
(MCLUHAN, 1974, p. 345).

Vinicius Andrade Pereira (2011) acredita que McLuhan,


ao perceber as duas formas de sociedade, como dito acima,
intua que as novas geraes estariam, na verdade, por experimentar formas de conscincia a partir de dois momentos:
Primeiro momento: a passagem das sociedades orais
para a escrita [...]. Nesse momento um modelo de
conscincia tribal, coletiva, apta a lidar com a simultaneidade dos acontecimentos e mensagens locais,
cede espao ao comparecimento de uma forma de
conscincia individualizada, fragmentada, apta a lidar com o sequencial e analtico, trazida com a escrita. Segundo momento: a passagem das sociedades
fundadas em torno da escrita para uma sociedade
que se organiza em funo do advento das mdias
eletrnicas [...]. Nesse momento McLuhan pontua
a mudana de um modo de conscincia individual
para um modo conectivo, estendido, exteriorizado

2. Sobre este assunto vale conferir a interessante pesquisa de Ana Baumworcel, Audincia Nmade e Ouvido Seletivo: Marcas de
uma Tribo Juvenil disponvel em: http://www.intercom.org.br/
papers/nacionais/2012/resumos/R7-1326-1.pdf
As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal

211

e no linear, capaz de lidar com o simultneo novamente, porm de forma ainda mais complexa se
comparado com o modo de conscincia tpica das
sociedades orais, pr-letradas, uma vez que incorpora aos acontecimentos locais os globais e de diferentes culturas (PEREIRA, 2011, pp. 115-116).

Rdio: sistema nervoso da informao


A partir da constatao de que o rdio, quando do surgimento da televiso, foi transformado em um sistema nervoso
da informao (MCLUHAN, 1977, p. 335), j que o entretenimento havia migrado para a televiso, propomos a aplicao das ideias do texto O tambor tribal em sala de aula.
A inteno trabalhar a produo de um dos principais
formatos utilizados no rdio, o radiojornal e toda a gama
informacional que os ouvintes necessitam saber naquela
hora e naquele instante. Para isso necessrio estabelecer
uma ligao entre os ouvintes, mesmo separados fisicamente e que sequer se conheam, pois como atesta o prprio
McLuhan: Notcias, hora certa, informaes sobre o trfego e, acima de tudo, informaes sobre o tempo agora
servem para enfatizar o poder nativo do rdio de envolver
todas as pessoas por igual (MCLUHAN, 1974, p. 335).
McLuhan percebe o tempo no rdio como a bssola
que guia os ouvintes em relao ao momento. Um entendimento de ordem simblica a respeito do tempo vem
de Baitello Jr. (1999), na linha da semitica da cultura. Segundo o autor, os sistemas comunicativos ordenam a sociedade e os smbolos servem para regulamentar relaes,
convencionar significados e valores e portanto estabelecem
ordem, tecem relaes (ordinare, no latim significa, entre
outras coisas, colocar os fios de um tecido em sequncia)

As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal

212

(BAITELLO JR, 1999, p.95). Desse sistema regulador, surge um complexo sistema simblico que se chama tempo (BAITELLO JR, 1999, p. 97) e ainda:
O tempo como smbolo, como sistema simblico,
portanto, como texto cultural, passa a desempenhar
um papel de vital importncia na organizao das
sociedades, mas tambm de crucial complexidade
e abstrao, dada a sua natureza simblica, vale dizer, social e contratual, vale dizer, histrica (BAITELLO JR, 1999, p. 97).

Baitello Jr credita a afirmao e reafirmao do tempo mdia:


A mdia no apenas adota as imagens calendrias
e/ou cronolgicas do dia, da noite, da tarde, do
perodo, da jornada e do jornal, da folha e da folhinha, como ritualiza suas aparies, suas formas
e seus formatos, acentuando-lhes a funo sincronizadora. Abrir um jornal ou apenas percorrer os
olhos rapidamente sobre suas manchetes principais, sentar-se no carro e ouvir os jornais matutinos constituem alguns dos rituais mais resistentes
deste sculo. Transformam-se os suportes, mudam
os canais, as formas e os horrios, mas esta comunho simblica com o tempo permanece inalterada (BAITELLO JR, 1999, p. 100).

A partir deste entendimento sobre a importncia simblica do tempo na rotina da sociedade moderna, necessrio
lidar de maneira organizada com a estruturao da notcia
no rdio. Alm disso, preciso entender que a forma como
o rdio se relaciona com o tempo muda quando o meio
passa a ser transmitido via internet.

As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal

213

Se a Internet trouxe para os outros mdia uma das


suas mais poderosas caractersticas, a imediatez e
instantaneidade, para a rdio trouxe aquilo que no
ter no era possvel: a possibilidade de congelar
o tempo e de se converter num imenso arquivo
sonoro vivo. No ciberespao os mdia partilham
agora o mesmo tempo. A Internet colocou num
mesmo nvel a temporalidade dos mdia algo que
no era possvel alcanar nos suportes tradicionais.
E ps num mesmo plano passado, presente e futuro reconfigurando-os no tempo. Direto e diferido
coexistem e convergem at no se distinguirem,
confundindo a prpria noo de tempo real: o de
cada ouvinte, o da rdio, o de todos os que ouvem
naquele momento, ou o tempo real que os relgios
registam? O que o tempo real, princpio base para
o conceito de rdio? A rdio que temos hoje espelha a sociedade do fenmeno multi: mltiplos
contedos, sejam generalistas, especializados ou
hiperespecializados; mltiplos formatos; mltiplos
dispositivos de escuta e plataformas de distribuio
ou difuso, seja a hertziana, digital ou na Internet;
mltiplos horrios, hbitos e formas de escutar;
mltiplas funes, pblicos e modelos de negcio
(REIS, 2011, p. 14).

Por isso, parte-se de um lugar seguro que permita aos


alunos processarem a melhor maneira de se aventurar nas
caractersticas radiofnicas, muito bem definidas por Gisela
Ortriwano (1985), das quais destacamos: o Imediatismo
os fatos podem ser transmitidos no instante em que ocorrem (ORTRIWANO, 1985, p. 80); Instantaneidade o
ouvinte precisa estar exposto ao meio no instante exato em

As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal

214

que a mensagem veiculada3; Sensorialidade o rdio


fala para muitos como se falasse em particular com cada
um dos ouvintes.
O rdio envolve o ouvinte, fazendo-o participar
por meio da criao de um dilogo mental com
o emissor. Ao mesmo tempo, desperta a imaginao
atravs da emocionalidade das palavras e dos recursos de sonoplastia, permitindo que as mensagens tenham nuances individuais, de acordo com as expectativas de cada um (ORTRIWANO, 1985, p. 80).

Autonomia a partir do uso do transistor, o aparelho de rdio ganhou liberdade podendo ser levado a
qualquer lugar e deixando a audio individualizada. O
rdio atual que tambm est em ambiente on line, possibilita muitas outras formas de ser ouvido com o uso de
vrios aparatos tecnolgicos. O que no pode ser perdido, no entanto, a forma como a linguagem radiofnica
estruturada para que a mensagem tenha xito junto aos
seus ouvintes.
A partir da discusso do texto O tambor tribal de
Marshall McLuhan os estudantes de Jornalismo podem fazer a travessia necessria para entender o alcance do rdio,
principalmente em tempos virtuais, e seguir rumo s caractersticas e ao estudo da linguagem radiofnica. Isso porque
o texto de McLuhan apresenta vrios elementos importantes para entender o rdio e sua relao com os ouvintes e
com o ambiente ao redor:
- o rdio leva o ouvinte a um mundo particular, mesmo
estando em meio s multides (McLuhan, 1974, p. 335);

3. Vale destacar que hoje as emissoras podem arquivar seu contedo


para posterior audio com a digitalizao sonora.
As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal

215

- envolve as pessoas umas s outras, hoje no mais simultaneamente, como vimos anteriormente;
- o rdio trabalha com uma imagem auditiva, uma
imagem que cada um constri na mente a partir do que
ouvido aqui vale lembrar como imprescindvel o
uso dos elementos da linguagem radiofnica: fala, efeitos
sonoros, som ambiente, msica e, se necessrio, o silncio
para conseguir criar o universo auditivo que o ouvinte
necessita para dar asas imaginao quando exposto quilo que ouve pelo rdio.
- o rdio traz intimidade;
- o rdio possui rapidez em passar a informao;
- McLuhan antev que o rdio pode ir alm do alcance
de quarteires: ao comentar que Plato dizia que o tamanho certo de uma cidade era indicado pelo nmero de
pessoas ao alcance da voz de um orador (1974, p. 345), o
canadense resgata essa afirmao dizendo que o rdio poderia muito bem ser o orador falando numa escala mundial.
um McLuhan a frente de seu tempo, pois no exatamente
isso que as rdios na web esto fazendo?
Pois bem, a partir destes e outros tpicos no levantados,
o aluno de Jornalismo estar diante de importantes parmetros para entender a fora da linguagem radiofnica e
depois como proceder organizao da notcia, estruturao de radiojornais e enfim, diante de microfones, fazer
soar seu prprio tambor tribal.
A prtica radiofnica pede um momento anterior
de reflexo e aps, com vozes inseguras a princpio,
com risos nervosos que sempre escapam nos exerccios sonoros, os alunos podem lidar com a linguagem
falada, ritmada, se a produo for praticada ao vivo
uma vez que muitas faculdades e universidades de
Jornalismo possuem suas prprias rdios virtuais servindo como laboratrio para a prtica dos estudantes

As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal

216

possvel ir alm, envolvendo os ouvintes como toda


a emissora de rdio costuma fazer.

Depoimentos sobre a disciplina de Radiojornalismo4


1. O rdio tem uma histria. um dos principais
meios de comunicao de massa existentes. Para muitos,
uma porta de entrada no mercado profissional e uma
grande escola. Nele se aprende o improviso, geralmente
por fazer uma transmisso ao vivo; impostar a voz; passar
credibilidade; e alm de tudo, trabalhar o imaginrio das
pessoas, j que no se utiliza do recurso da imagem.
um desafio agradvel que os jornalistas do meio radiofnico enfrentam e enfrentaro para prender a ateno
do ouvinte, com credibilidade, informao e competncia. Um curso de Jornalismo, portanto, no poderia
deixar de ter a disciplina de Radiojornalismo visto que
o jornalismo nesse meio to importante e eficaz, pela
sua rapidez, baixo custo e alcance. Porm, no de qualquer maneira que se faz um programa ou matria de
rdio. Existe toda uma produo por trs: pauta, roteiro,
texto, entrevista, decupagem, espelho, entre outros.
Lucas Ferreira Martin, 7 perodo do curso de
Comunicao Social Jornalismo da
Universidade Federal de Uberlndia (UFU);
cursou a disciplina Radiojornalismo, Produo em Rdio (optativa) e foi monitor em Radiojornalismo.

4. Os depoimentos so apenas indicativos de como os estudantes de


Jornalismo assimilam as aulas da disciplina Radiojornalismo. No caso
especfico, so depoimentos de alunos do curso de Comunicao Social Jornalismo da Universidade Federal de Uberlndia, colhidos
pela autora, por meio de correio eletrnico no ms de abril de 2013.
As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal

217

2. O tambor tribal permeou as discusses e as aes


durante as aulas de Radiojornalismo da Universidade
Federal de Uberlndia. Estudar as teorias de McLuhan
sob uma perspectiva de convergncia tecnolgica momento no qual estamos vivendo tornou a disciplina
mais atrativa e desafiadora. Como compreender o alcance do rdio e produzir contedo para esse meio? Como
unir o vasto conhecimento de todos os alunos sobre a
Internet meio usado para veicular as produo dos discentes - pratica da comunicao radiofnica, at ento
desconhecida? Compreender os estudos de McLuhan
foi um passo importante na busca pelas respostas.
A partir da anlise dos textos de McLuhan, vimos que
o rdio um meio que fala com o ouvinte atravs
de uma linguagem que aproxima. Entendemos, portanto, que a simplicidade era essencial na produo
das notcias. A informao deve ser clara, objetiva,
mas, ao mesmo tempo, interessante, de modo que o
ouvinte mantenha a ateno ao que est sendo dito.
Outro fator importante so os elementos usados durante a transmisso: falas, efeitos sonoros, som ambiente
e msica so indispensveis para conseguir se criar um
ambiente agradvel aos ouvidos. Por fim, a possibilidade de se atingir grandes distncias foi ampliada com
o uso da Internet para divulgao dos materiais produzidos, uma vez que seu alcance vai alm das antenas do
rdio. Alm disso, a Internet imprimiu mais velocidade
notcia e passou a exigir mais habilidade, segurana e
capacidade de improviso por parte dos jornalistas.
No curso de jornalismo da UFU foi criada a Rdio
In, uma rdio online hospedada em uma plataforma
digital cujo principal intuito divulgar o material
produzido durante as aulas. Ao aliarmos os conhecimentos de McLuhan prtica tornou-se claro a

As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal

218

importncia do microfone e do modem, por que


no? - como ferramenta que possibilita a retribalizao. Considerando, ainda, que o meio escolhido
ampliou a propagao, foi possvel levar os estudos de
McLuhan a uma outra perspectiva, a da tecnologia
como meio facilitador da comunicao.
Mariana Goulart Hueb, 7 perodo do curso de
Comunicao Social Jornalismo da Universidade Federal de
Uberlndia (UFU); cursou a disciplina
Radiojornalismo e Produo em Rdio (optativa).
3. O radiojornalismo seno a emancipao clara
da localidade. Ainda que intensamente agregado ao
regional e ao contexto daqueles que o produzem, o
rdio se tornou hoje uma unio de vozes que, paradoxalmente, no formam uma cacofonia de ideias,
mas, sim, uma singela simplificao de personalidades e registros incomuns do cotidiano. Falar sobre
o rdio (veja s o clich) me muito suspeito: com
um projeto radiofnico j concludo diante a cultura
local de Uberlndia, e um segundo em andamento
em parceria com a professora Sandra Garcia, s me
faz perceber o quanto o radiojornalismo ainda me
intriga ao possibilitar um espectro de possibilidades
da prpria comunicao. Ao contrrio da televiso,
o rdio investe em si prprio ao juntar de norte ao
sul e tambm ao possibilitar, mesmo que aos poucos,
a democratizao dos veculos diante a participao
instantnea da expresso verbal do ouvinte. A prtica
de Radiojornalismo apenas no quarto semestre do
curso de Comunicao Social serviu para corroborar
com esta ideia inovadora de que j tinha do rdio
que, em meio a cultura industrial de massa, um
veculo de comunicao que ainda atinge boa parcela
As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal

219

de nossa sociedade, seja na beira do rio, no nordeste


ou nas videiras, ao extremo sul do Brasil.
Carlos Gabriel Ferreira, 5 perodo do curso de
Comunicao Social Jornalismo da Universidade Federal de
Uberlndia (UFU); cursou a disciplina Radiojornalismo.
4. A disciplina de Radiojornalismo foi bastante satisfatria, principalmente do ponto de vista do equilbrio
entre teoria e prtica. A forma como foi planejada a
produo dos Radiojornais, envolvendo todos os alunos
em funes diferentes, foi muito importante para compreender os bastidores da construo dos programas.
Durante a produo dos quatro programas, os alunos
exerceram funes de apresentador, produtor, reprter,
reprter de servio e redator.A passagem por todos esses
cargos permitiu no s o aprendizado, mas a experincia. Experincia que compreende o trabalho em grupo, o qual necessita, primeiramente, estar em harmonia
para funcionar. Somado a isso, os membros desse grupo
se relacionam diretamente e dependem um do outro;
isto , se uma das partes no trabalhar adequadamente, o
produto final fica bastante comprometido.
No contexto de produo do Radiojornal, tivemos que
trabalhar muito em tempo limitado. Isso foi muito importante, visto que pudemos compreender a velocidade
presente na construo do radiojornal, no qual tivemos
que escrever, organizar, entrevistar e pesquisar de forma
rpida. Em alguns momentos, tivemos que reescrever determinadas notcias, dadas as mudanas que sofreram em
curtos perodos de tempo. O radiojornal, por utilizar o
fato como matria prima de sua produo, gil e efmero.Vivenciar essa prtica foi essencial.
A construo dos radiojornais concretizou o aprendizado terico em sala de aula. O tempo que dedicamos
As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal

220

prtica no Radiojornalismo se tornou imprescindvel e


suficiente para compreendermos como o contexto de
produo de um radiojornal. A consequncia a juno do conhecimento terico e prtico, resultando no
aprendizado de qualidade.
Daniela Malagoli, 5 perodo do curso de
Comunicao Social Jornalismo da Universidade Federal de
Uberlndia (UFU); cursou a disciplina Radiojornalismo.
5. A aliana entre teoria e prtica significativamente
importante no curso de Comunicao Social: Jornalismo da UFU. Primeiro, porque o campo de estudos
da comunicao tratado aqui como sendo extremamente transdisciplinar e, em minha opinio, o dilogo entre as reas dos saberes se d, sobretudo, nesta
aliana. Segundo, pela razo de que na rotina de
produo, na correria, que possivelmente aquilo que
estava no campo do conhecimento terico migra-se,
em alguma quantidade, para o campo do conhecimento prtico.
Os radiojornais que tivemos a oportunidade de produzir ao longo da disciplina Radiojornalismo foram
fundamentais. No processo, ensaivamos em uma
semana e gravvamos em outra. As orientaes da
professora, tanto nos ensaios quanto nas gravaes,
traziam-nos lembranas de conceitos aprendidos em
todos os perodos estudados. Tais lembranas permitiram-nos entender as peculiaridades do texto de
rdio e o processo de criao e implementao de
ideias como um todo.
Isley Borges, 5 perodo do curso de
Comunicao Social Jornalismo da Universidade Federal de
Uberlndia (UFU); cursou a disciplina Radiojornalismo.

As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal

221

Por fim
Herbert Marshall McLuhan faria cem anos em 2011. Ele
nasceu na capital da provncia de Alberta, na cidade de Edmonton, Canad, no dia 21 de julho de 1911. Graduou-se
em Literatura Inglesa na Universidade de Manitoba, Canad, onde tambm fez mestrado em Artes e Lngua Inglesa.
O terico dos meios de comunicao sempre foi amado e
odiado: visto por muitos como um charlato, suas obras foram
acusadas de no seguirem os rigores cientficos. Ao mesmo
tempo, foi aclamado, principalmente pelos prprios meios de
comunicao. O reconhecimento de sua importncia comeou nos anos de 1990, a partir do avano da tecnologia digital.
Marshall McLuhan um dos principais tericos da
chamada Escola Canadense de Comunicao, figurando
ao lado de Erick Havelock e Harold Innis. Essa corrente preocupou-se com os meios de comunicao enquanto
geradores de efeitos tecnolgicos na sociedade. Coube a
Harold Innis, professor de economia poltica na Universidade de Toronto, o pioneirismo nessas ideias, mas McLuhan
aprofundou o assunto e trouxe mais questes ao debate.
As ideias mais estudadas de McLuhan dizem respeito aos
meios quentes e meios frios da comunicao; aos meios como
extenses do homem; o meio a mensagem e a aldeia global.
Os meios quentes seriam aqueles que necessitam de um alto
grau de envolvimento da plateia, sendo meios de alta definio a prolongarem um nico sentido. Os exemplos so a
fotografia, o cinema, o rdio e outros. J os meios frios so de
baixa definio e quem est exposto a eles precisa completar a
informao, caso da televiso, do telefone, das caricaturas, etc.
Em os meios como extenses do homem, o canadense
percebe que as mdias so um prolongamento da fisiologia
humana. O telefone uma extenso do ouvido; a roda, uma
extenso do p; o livro, uma extenso do olho...

As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal

222

[...] Esta tomada de posio habilitou o autor a empreender uma pesquisa exploratria, na qual o circuito eltrico inteiro e todas as coisas que a ele ligamos (e com ele ligamos) representam acrscimos ao
nosso sistema nervoso [...]. Eis porque entender (os
mecanismos de funcionamento da) mdia eletroeletrnica requer conhecimento prvio do que e
como opera o circuito eltrico. As tecnologias anteriores era do eletrnico eram parcelares e fragmentadas; a eletricidade totalizadora e inclusiva
(TRINTA, 2011, p. 48).

O meio a mensagem foi utilizada primeiramente


por Erick Havelock. McLuhan se valeu da frase para destrinchar a forma como a tecnologia muda o ambiente e
as relaes. O meio visto de forma abrangente, pois essa
palavra, conforme Pereira (2011, p. 127), assume diversos
significados em McLuhan.
Ao utilizar o termo aldeia global, McLuhan se referia
televiso e ao fato de, mesmo estando em locais separados,
o pblico ser inserido em um mesmo tipo de assunto, conforme atesta Vinicius Andrade Pereira (2011):
O que se ir observar que sob a ideia da aldeia global
McLuhan estar apresentando uma aguada intuio de
que um processo de trocas de informaes cada vez
mais rpido e intenso havia se iniciado e que levaria
perda ou, ao menos, a uma transformao profunda das
referncias nas quais as culturas costumavam se orientar,
envolvendo todos em torno de acontecimentos comuns, de forma nica, tal como nas pequenas vilas ou
cidadezinhas, porm abarcando o mundo inteiro (PEREIRA, 2011, pp. 151-152).

Neste momento, segundo Pereira (2011, p. 152), McLuhan


antecipa a ideia de uma grande rede de comunicao, tal como
As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal

223

se d hoje, com a Internet. Basta ver que nos ltimos anos de


vida de McLuhan o mundo continuava mudando diante do
avano tecnolgico, o que no passou despercebido por ele.
O pensamento de Marshall McLuhan continua a ser estudado e desenvolvido por muitos estudiosos. No Brasil, por
exemplo, a partir de 2011 foram lanadas pelo menos duas
obras sobre o autor: o e-book 100 anos de McLuhan, organizado por Joo Curvello, Pedro Russi e Janara Sousa, a
partir de um seminrio ocorrido na Universidade de Braslia
e o livro Estendendo McLuhan: da Aldeia Teia Global,
de Vinicius Andrade Pereira, que lana novos olhares s ideias
do canadense, principalmente em relao memria.

Referncias
BAUMWORCEL, Ana. Audincia Nmade e Ouvido Seletivo: Marcas de uma Tribo Juvenil. Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares
da Comunicao, XXXV Congresso Brasileiro de Cincias
da Comunicao Fortaleza, CE 3 a 7/9/2012.
CARR, David. Se funciona est obsoleto. Disponvel
em http://blogs.estadao.com.br/link/tag/mcluhan/. Acesso em 30 de maro de 2013.
DEL BIANCO. Nlia. O tambor tribal de McLuhan. In:
MEDITSCH, E. (org.). Teorias do Rdio, textos e contextos, vol. 1. Ed. Insular, Florianpolis, SC, 2005.
FONSECA, Mariane Carla e BOMFIM, Filomena Maria
Avelina. Marshall McLuhan meios, mensagens, determinismo e esquecimento na aldeia global. In: CURVELLO,
Joo, RUSSI, Pedro e SOUSA, Janara (org.). 100 anos de
McLuhan. Braslia, DF: Casa das Musas, 2012. Disponvel
As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal

224

em http://teoriasetecnologiasdacomunicacao.org/wp-content/uploads/100anosMcLuhan-ebook.pdf. Acesso em 02
de abril de 2013.
GORDON, Terrence W. Marshall Who? Disponvel em:
http://www.marshallmcluhan.com/biography/. Acesso
em 24 de maro de 2013.
MCLUHAN, Marshall. Os meios de comunicao
como extenses do homem. Cultrix, So Paulo, 1974
(3. Edio).
ORTRIWANO, Gisela. A informao no rdio: os
grupos de poder e a determinao dos contedos.
So Paulo, Summus, 1985.
PEREIRA,Vinicius Andrade. Estendendo McLuhan: da
Aldeia Teia Global. Editora Sulina, Porto Alegre, 2011.
REIS, Isabel. A reconfigurao da temporalidade da
rdio na era da Internet. In: A rdio na frequncia da
web, Revista Comunicao e Sociedade, no. 20, Centro de
Estudos de Comunicao e Sociedade, Hmus, 2011.
SOUSA, Sandra Sueli Garcia de. Rdios Ilegais: da
legitimidade democratizao das prticas. Dissertao de Mestrado, Universidade Metodista de So
Paulo, Umesp, 1997.
TRINTA, A. R. Explorations e probes ou encontrando McLuhan. In: CURVELLO, Joo, RUSSI, Pedro
e SOUSA, Janara (org.). 100 anos de McLuhan. Braslia, DF: Casa das Musas, 2012. Disponvel em http://
teoriasetecnologiasdacomunicacao.org/wp-content/
uploads/100anosMcLuhan-ebook.pdf. Acesso em 02 de
abril de 2013

As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal

225

10.

Estudos Culturais aplicados a


pesquisas em comunicao
Ana Luiza Coiro Moraes1

Introduo
Instigando as novas geraes de investigadores em comunicao a romper as fronteiras do gueto acadmico,
Marques de Mello apresentou, em 2005, Mtodos e tcnicas
de pesquisa em comunicao, obra organizada por Duarte e
Barros. Nessa apresentao, ele alertava para a necessidade
de um redimensionamento da comunicao, em dilogo
permanente com as outras reas do saber, que deve levar

1. Professora Visitante do Programa de Ps-Graduao e do Departamento de Comunicao da Universidade Federal de Santa Maria
(UFSM); doutora em Comunicao Social pela Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande do Sul (PUCRS), com ps-doutorado no Programa de Ps-Graduao em Comunicao e Cultura
da Universidade Federal da Bahia (UFBA).
Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

226

em conta, no entanto, a responsabilidade de produzir conhecimento crtico. E para erigir tal conhecimento, recomenda que se parta do pressuposto epistemolgico de que
o mtodo de cada disciplina vai sendo construdo empiricamente (MELLO, 2005, p.5 e 12).
As observaes desse autor, cuja atuao se confunde
com a prpria trajetria da pesquisa brasileira em comunicao, justificam a reflexo que aqui se faz sobre o carter
terico-metodolgico das pesquisas em comunicao organizadas ao amparo dos estudos culturais (EC), investigando seu arcabouo conceitual e os padres formadores de
suas prticas de anlise, efetivadas nas tantas especificidades,
particularidades e contextualizaes de toda a sorte de conjunturas sociais hoje articuladas em seu nome.
Neste sentido, o artigo se insere no debate que, antes de
tudo, visa legitimar a prpria rea da comunicao frente s
cincias sociais e humanas, segundo categorias analticas e
procedimentos metodolgicos dos EC. Isso porque, dentre
os mltiplos discursos, formaes e conjunturas abarcadas
pelos EC, de acordo com Williams (1989, p.152) possvel
defini-los mais precisamente junto aos estudos de mdia,
sociologia comunitria, fico ou msica popular.
No caso dos estudos de mdia, perguntas como o que
, afinal, Estudos Culturais?, onde esto os Estudos Culturais ou os Estudos Culturais tm futuro?2 vm sendo
formuladas (e respondidas) por tericos que se propem a
indicar como esta corrente de pensamento deve ser utilizada. Assim, perguntas (e respostas) como estas do conta
da necessidade de se demarcar os princpios que instituem
e so responsveis pela permanncia dos EC no universo
das pesquisas de cunho cultural. E, ao indicar princpios,

2. JOHNSON (2000); SCHWARZ (2000); GROSSBERG (2006).


Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

227

estes e tantos outros tericos dos EC esto sugerindo caminhos a trilhar nas pesquisas deste campo, dando pistas
para a instrumentalizao de seu corpo terico ou, dito de
outra forma, sugerindo procedimentos analticos e metodolgicos para a utilizao dos EC.
O que inicialmente est dado que tais perguntas revelam, de acordo com Costa (2003, p. 36), preocupaes em
torno do conceito de cultura, que a partir do advento dos
EC passa a ser entendida em um espectro mais amplo de
possibilidades no qual despontam os domnios do popular.
De fato, sob os EC, a conceituao de cultura deixa de lado
sentidos elitistas que compreendem to somente a tradio
literria e artstica, o saber acadmico e padres estticos
ligados erudio, e passa a contemplar, tambm, o gosto
das multides, includa a a fruio dos espetculos dirigidos s massas, em ltima instncia, a produo miditica.
assim que podemos nos referir, por exemplo,
cultura de massa, tpico produto da indstria cultural ou da sociedade techno contempornea, bem
como s culturas juvenis, cultura surda, cultura
empresarial, ou s culturas indgenas, expressando
a diversificao e a singularizao que o conceito
comporta (COSTA, 2003, p. 36-37).

Importante a reter aqui que este princpio de diversificao e singularizao que perpassa o conceito no
plural culturas , alm das novas e inclusivas possibilidades
de perceber as diferenas e particularidades no interior
de uma cultura nacional, por exemplo, est marcado, no
mbito dos EC, por sua caracterstica como rea onde
diferentes disciplinas interatuam, visando ao estudo de
aspectos culturais da sociedade. Trata-se, ento, de um
campo de estudos em que diversas disciplinas se interseccionam no estudo de aspectos culturais da sociedade
Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

228

contempornea, constituindo um trabalho historicamente


determinado (ESCOSTEGUY, 2010, p. 34).
Os estudos culturais so um campo interdisciplinar
onde certas preocupaes e mtodos convergem;
a utilidade dessa convergncia que ela nos propicia entender fenmenos e relaes que no so
acessveis atravs das disciplinas existentes. No ,
contudo, um campo unificado. (TURNER, 1990,
apud ESCOSTEGUY, 2010, p. 34).

De tal modo, levando em conta o carter interdisciplinar dos EC, bem como a sua recusa e se compartimentar
em disciplinas acadmicas, e posturas como a de Frana
(2002, p.51), que afirma que o campo da comunicao
ainda no constituiu com clareza seu objeto, nem sua metodologia, que se faz este movimento na tentativa de,
se no romper as fronteiras dos guetos acadmicos, no
mnimo, esgarar-lhes os limites.

Um breve histrico das origens investigativas dos


Estudos Culturais
Raymond Williams, Richard Hoggart e Edward
Thompson so apontados como fundadores dos cultural
studies britnicos, por sua contribuio terica e metodolgica para a transformao radical do conceito de cultura.
Esses autores, das primeiras geraes emergentes das classes
operrias para o ambiente acadmico, foram beneficiados
por melhorias nas polticas pblicas britnicas voltadas
educao. Por isso mesmo estavam aptos a falar de um lugar
diferente, o que no foi, no entanto, um espao conquistado sem conflitos, sem negociaes. De acordo com Costa
(2000, p. 28), em seus textos, eles expressavam, sobretudo,
Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

229

as tenses de estudantes de origem popular que, ao completar sua formao universitria, debatiam-se em uma ambivalente identidade cultural constituda por dois mundos
antagnicos. Assim, por suas origens, formularam anlises
que agregavam o ponto de vista de autnticos integrantes
da cultura plebeia, articulando experincias e vivncias
do prprio entorno social. Por outro lado, por sua formao, eles reuniam condies para se afastarem das definies
elitistas defendidas pelos principais intelectuais da poca e,
ao mesmo tempo, sedimentar um referencial terico que
levou compreenso da cultura como a esfera do sentido que
unifica os setores da produo e das relaes sociais e pessoais.
A importncia dos textos inaugurais desses autores The
Uses of Literacy (1957), de Richard Hoggart, Culture and
Society (1958), de Raymond Williams, e The Making of the
English Working-class (1963), de Edward Palmer Thompson
destacada por Hall (2003 [1980]), que os qualifica como
seminais e de formao.
Em The Uses of Literacy, traduzido em 1973 para o portugus como As utilizaes da cultura: aspectos da vida da classe
trabalhadora, com especiais referncias a publicaes e divertimentos,
o socilogo Richard Hoggart investigava os usos que as classes proletrias faziam do prprio letramento. Ele tinha como
pressuposto que as mudanas operadas nestas classes no contato com o mundo que lhes era externo (os meios de comunicao, por exemplo), quando ocorrem, tm a sua conivncia.
E, mais ainda, os efeitos das publicaes populares no so to
considerveis, uma vez que as pessoas das classes proletrias
opem a todas as mudanas uma resistncia tradicional e interior (HOGGART, 1973 [1957], p.16). Ele percebia nessas
publicaes, produzidas sob organizao comercial, em larga
escala e em busca de lucro, uma situao de confronto entre
os valores antigos das classes proletrias e o apelo a sexualidade e violncia, tnica do novo entretenimento que se

Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

230

dirigia ao povo. Para entender as razes pelas quais as pessoas


elegiam como prediletas essas produes culturais, ele indicava que, sobretudo, preciso atentar para o seu interesse pelos
pormenores mais insignificantes da condio humana, que
parte do pressuposto de que a vida humana em si fascinante. Ele acreditava que tais particularidades, apreendidas pela
indstria cultural, constituem-se em matria-prima para o sucesso dos produtos dirigidos s massas, e, por isso, os indivduos do proletariado tanto apreciam os folhetins radiofnicos
passados num meio pequeno burgus, os quais refletem geralmente as mincias da vida quotidiana. E so tambm essas
razes que levam os jornais de grande tiragem a apresentar
as notcias em estilo de fico de baixo nvel (HOGGART,
1973 [1957], p.144-145).
preciso salientar, no entanto, que a virada de paradigma
que o lanamento de The Uses of Literacy significou na investigao dos produtos miditicos no foi estabelecer uma nova
maneira de relacion-los s audincias; o novo foi considerar
esse tipo de produo como cultura. Alm disso, sua tentativa
de investigar os efetivos significados dos relatos colhidos nas
pesquisas de campo que realizou, resultou na metodologia
que doravante marcaria os EC. Trata-se, nas palavras de Gomes (2003, p. 6) de um mtodo mais requintado de anlise oriundo dos estudos literrios associado a observaes de
carter etnogrfico. Mais do que a minuciosa pesquisa de
campo que procedeu, Hoggart aconselhava, no que diz respeito postura do analista diante dos dados coletados:
Devemos tentar ver, para alm dos hbitos, aquilo
que os hbitos representam, ver atravs das declaraes e respostas o que estas realmente significam
(significado que pode ser oposto a essas prprias
declaraes), detectar os fatores emocionais subjacentes a expresses idiomticas e prticas ritualsticas (HOGGART, 1973 [1957], p.20-21).
Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

231

Hall (2003, p. 131), ao comentar as rupturas significativas que sinalizaram a emergncia dos EC como problemtica distinta, refere-se ao livro de Hoggart como um marco,
no sentido de promover uma mudana de perspectiva em
relao produo intelectual que lhe antecedera.
As utilizaes da cultura props-se muito no esprito da crtica prtica a ler a cultura da classe
trabalhadora em busca de valores e significados incorporados em seus padres e estruturas: como se
fossem certos tipos de textos. Porm, a aplicao
desse mtodo a uma cultura viva e a rejeio dos
termos do debate cultural (polarizado em torno da
distino alta/baixa cultura) foi um desvio radical
(HALL, 2003 [1980], p. 132).

O que no significa que Hoggart encarasse as produes


culturais consumidaspelas classes proletrias como inovadoras. Ele as via inseridas no sistema capitalista de produo
centralizada, seguindo seu modelo de gesto, organizao e
distribuio, com a mesma racionalidade tcnica que caracteriza os demais produtos industrializados. Hoggart (1973,
p. 280) considerou o mercado como a categoria capaz de
atenuar as distines entre cultura popular autntica, erudita e de massa, mas promovendo um tipo mais medocre
de cultura sem classe ou... uma cultura sem rosto. Isso
porque, a indstria do entretenimento produzia para essa
nova audincia sem classes, ignorando demarcaes sociais, por simples razes mercadolgicas.
Edward Thompson, historiador, ex-membro do Partido
Comunista, ajudou a formar a New Left a partir de sua
preocupao em romper com o direcionamento poltico
definido pelo partido, em Moscou, e superar o pensamento estruturado na dicotomia base/superestrutura, sob o seu
ponto de vista inadequada por estar
Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

232

dotada de uma inerente tendncia ao reducionismo


ou ao determinismo econmico vulgar, classificando
atividades e atributos humanos ao dispor alguns destes
na superestrutura (lei, arte, religio, moralidade), outros na base (tecnologia, economia, as cincias aplicadas), e deixando outros ainda a flanar, desgraadamente, no meio (lingustica, disciplina de trabalho). Nesse
sentido, possui um pendor para aliar-se com o pensamento positivista e utilitarista, isto , com posies
centrais no do marxismo, mas da ideologia burguesa
(THOMPSON apud LIMA, 2005, s/p).

A New Left, movimento poltico e intelectual surgido nos


anos 1950, segundo Cevasco (2001, p.123), em seu primeiro
momento tentava atravs do programa materialista, compreender a realidade da experincia da vida sob o capitalismo na
sua feio britnica ps-imperial3. Como Williams, engajado
em programas de educao de trabalhadores, Thompson props uma reviso crtica do marxismo e uma nova interpretao
da histria, sob o ponto de vista da classe operria. Para tanto,
considerou o processo de sua constituio, levando em conta
a subjetividade, a relao entre as classes, a cultura. No prefcio
de The Making of the English Working-class, ele declarava a ideia
de lanar mo da experincia dos de baixo:

3. Proliferavam os New Left Clubs, ambientes de discusses sobre o


marxismo que tambm funcionavam para a disseminao das artes.
Cevasco (2001, p. 124) cita a literatura dos Angry Young Men, o Free
Cinema, o New Drama e o jazz dentre as manifestaes artsticas presentes nos New Left Clubs. Alm da atuao institucional da New
Left na educao para adultos, a revista New Left Rewiew e a editora
Verso formavam a via impressa do bem-sucedido projeto intelectual
de atualizao do marxismo na e a partir da Gr-Bretanha.
Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

233

Estou procurando resgatar o pobre descalo, o agricultor ultrapassado, o tecelo do tear manual obsoleto, o arteso utopista [...] Suas habilidades e
tradies podem ter-se tornado moribundas. Sua
hostilidade ao novo industrialismo pode ter se tornado retrgrada. Seus ideais comunitrios podem
ter-se tornado fantasias. Suas conspiraes insurrecionais podem ter-se tornado imprudentes. Mas eles
viveram nesses perodos de extrema perturbao social, e ns, no (THOMPSON, 1987 [1963], p.10).

Este chamado, entretanto, no serviu ao propsito de


compor um tratado histrico sobre as classes sociais inglesas
ou por posicionar os trabalhadores no papel de sujeitos predestinados redeno da humanidade; para Fortes (2006, p.
208), o livro de Thompson permanece instigante
por oferecer uma narrativa na qual seres humanos
explorados e oprimidos por foras econmicas e
polticas avassaladoras vivenciam a destruio do
seu modo de vida e dos seus valores e, por vias diversificadas e no raro contraditrias, pouco a pouco constroem uma nova cultura, estabelecem sua
presena coletiva e diferenciada como um novo divisor de guas no cenrio nacional de uma potncia
capitalista hegemnica e legam posteridade valores polticos revolucionrios de impacto duradouro.

Este autor aponta ainda a semelhana entre a ideia de


determinao defendida tanto por Thompson quanto por
Williams, que difere da forma mecanicista da ortodoxia marxista, que imaginou ser possvel tomar a estrutura produtiva
como dado naturalizado preexistente e dela deduzir o carter das classes sociais (FORTES, 2006, p. 208). Se o protagonismo poltico e social da classe operria foi determinado
pela ao do capitalismo ingls, preciso considerar que, para
Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

234

Thompson (como em Williams), a centralidade desse processo na cultura, pensada como fora produtiva a partir do foco
no que efetivamente vivido pelos sujeitos, estes sim, a partir
de suas aes, gerando as determinaes no interior das condies e especificidades de classe.
Raymond Williams, professor e crtico literrio, publicou em 1958 o livro Cultura e sociedade e o ensaio Culture
is ordinary. Em ambos, a palavra de ordem a cultura ordinria marca a sua forma de responder a questes tericas
articuladas a problemas polticos, confrontando duas conflitantes vises de mundo que se cristalizavam na Inglaterra
desde o sculo XIX. A primeira delas movia-se entre uma
compreenso aristocratizante da cultura, como forma de
comportamento de pessoas distintas, e o elitismo da tradio conceitual herdada, principalmente, de dois tericos:
Arnold e Leavis4. A outra, como j se comentou, transitava
entre a rigidez e o utilitarismo dos aparatos ideolgicos de
que se valia a incipiente esquerda inglesa da poca.Williams
buscou explicitar a fora das estruturas polticas e histricas
nos produtos e produes culturais, incorporando alguns
conceitos do pensamento ps-marxista, como o de hegemonia, de Gramsci.
A definio tradicional de hegemonia poder ou
domnio poltico, especialmente nas relaes entre
Estados. O marxismo ampliou essa definio para
as relaes entre as classes sociais, especialmente a
definies de uma classe dominante. Hegemonia

4. Mathew Arnold (1822/1888) defendia uma noo de cultura ligada a


conhecimento, a erudio, o que segundo Costa (2000, p.15), seria algo
como conceber a cultura no sentido do melhor que se tenha pensado
e dito no mundo. Frank Raymond Leavis foi figura central da crtica
literria inglesa dos anos 1930 a 1950, e construiu um conceito de alta
cultura sem vnculos com sistemas econmicos, tcnicos ou sociais.
Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

235

adquiriu ento outra significao na obra de Antonio Gramsci, realizada em condies muito difceis,
numa priso fascista, entre 1927 e 1935. [...]
Gramsci estabeleceu uma distino entre domnio
e hegemonia. O domnio expresso em formas
diretamente polticas e em tempos de crise, pela coao direta ou efetiva. Mas a situao mais normal
uma complexa combinao de foras polticas, sociais e culturais, e a hegemonia, de acordo com
diferentes interpretaes, isso, ou as foras sociais e
culturais ativas que so seus elementos necessrios.
[...] Decisivo no apenas o sistema consciente de
ideias e crenas, mas todo o processo social vivido,
organizado praticamente por significados e valores especficos e dominantes (WILLIAMS, 1979
[1977], p. 111-112).

De toda sorte, foi no contato (e discusso) com o pensamento de Lukcs, Brecht, Althusser, Escola de Frankfurt,
Crculo de Baktin e, especialmente, a partir do conceito de
hegemonia, retomado por Williams como noo central na
descrio do processo de produo e reproduo da cultura, que se consolidou o que ele chamou de sua posio:
Demorei trinta anos para sair da posio marxista
vigente (mesmo que desde o comeo estivesse de
acordo com sua forma mais geral) e chegar, atravs
de um processo muito complexo de teorias e de investigaes, posio atual, que defino como materialismo cultural (WILLIAMS, 2011 [1976], p.331).

Dessa forma, possvel dizer que o materialismo cultural de Williams se constri em interlocuo e amplia o
materialismo histrico de Marx e Engels, formulando uma
teoria cuja nfase na produo (e no apenas na reproduo) de significados e valores por formaes sociais
Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

236

especficas; no primado da linguagem e da comunicao


como foras sociais formativas; e na interao complexa
tanto das instituies e formas quanto das relaes sociais
e convenes formais (WILLIAMS, 2011 [1976], p.331).
O materialismo cultural se fundamenta na e subsidia a anlise cultural, reivindicando para os meios de comunicao o
status de meios de produo, o que, segundo Cevasco (2001, p.
148), se constata na anlise das prticas culturais de um mundo em que se tornou impossvel, observando, por exemplo, o
uso dos novos meios de comunicao, em especial a televiso e
o cinema, e as mudanas formais da propaganda e da imprensa,
separar as questes ditas culturais das polticas e econmicas.
De fato, o materialismo cultural propositivo, seu projeto para os meios de comunicao inclui a indicao de mudar suas funes contemporneas usuais de mercadorias
ou de elementos de uma estrutura de poder (WILLIAMS,
2011 [1978], p. 85). Dessa forma, se em 1961 The long revolution j trazia muito do debate contemporneo sobre
o impacto cultural dos meios massivos, posicionando-se,
no entanto, com certo pessimismo em relao cultura
popular e aos prprios meios de comunicao, de acordo cm Escosteguy (2001, p. 22); isso no quer dizer que
Williams no percebesse possibilidades revolucionrias nos
meios, em especial na televiso, cujo potencial tecnolgico
emancipador ele indicou em Television:
Poderamos ter sistemas de televiso econmicos,
com base local, mas internacionalmente estendidos,
que permitiriam compartilhar a comunicao e a
informao em uma escala que at recentemente
nos teria parecido utpica. Estas so as ferramentas
contemporneas da longa revoluo em direo a
uma democracia participativa e recuperao de
uma comunicao eficaz nas complexas sociedades
industriais e urbanas (WILLIAMS, 2011, p. 194).
Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

237

Contudo, tanto nesse livro como no artigo Meios de comunicao como meios de produo,Williams (2011 [1978], p. 85) esclarece que tais possibilidades s poderiam vir a se concretizar se
mais do que resgatar [...] os meios de produo da comunicao, que foram expropriados pelo capitalismo houvesse a
transformao dos meios de acesso e de extenso para incluir
uma vasta gama social e intercultural at aqui inexistente.
Na construo conceitual do materialismo cultural cabe
ressaltar ainda a noo de estrutura de sentimento, que vem
se constituindo em operador analtico de diversas pesquisas
na rea da comunicao. Destaca-se, dentre elas, o esforo do
grupo de pesquisa Anlise de Telejornalismo, liderado h mais
de dez anos por Itania Gomes5, no sentido de articular a hiptese cultural de estrutura de sentimento aos conceitos de gnero televisivo e modos de endereamento, compondo, assim,
um instrumental metodolgico. Tambm Brennen (2003, p.
118), em sua anlise de Todos os homens do Presidente, considera
que j na concepo do conceito Williams vislumbrou estrutura de sentimento no apenas como uma construo terica, mas tambm, como um especfico mtodo de anlise.
Porm, Paul Filmer (2003) lista alguns autores que consideram o conceito estrutura de sentimento problemtico,
escorregadio, ambguo. Por outro lado, este autor registra
que apesar das dificuldades que o prprio Williams reconheceu na ideia de estrutura de sentimento, ele continuou
a refin-la para chegar a um conceito central e carregado
de sentido que operacionalizou suas anlises das relaes
entre as restries estruturais das ordens sociais e as estruturas emergentes das formaes interpessoais, sociais e culturais (FILMER, 2003, p. 200).

5. O grupo de pesquisa atua no Programa de Ps-Graduao em Comunicao e Cultura da Universidade Federal da Bahia (UFBA).
Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

238

De fato, a conotao que Williams conferiu palavra estrutura, qualificando-a com sentimento, agregou subjetividade ao
termo tradicionalmente reconhecido como um conceito duro
nas anlises de cunho marxista, cuja finalidade seria aproximar as
teorias sociais da objetivamente cientfica, para tanto fugindo de
qualquer trao emocional e, mais do que isso, desqualificando-os. Contudo, como ferramenta terica a servio de anlises
culturais, a noo de estrutura de sentimento pode ser trabalhada de modo a demonstrar algumas das facetas que compem o
processo de seu refinamento (e multiplicidade) conceitual.
Assim, possvel contextualizar o conceito de estrutura de
sentimento aproximando-se da ideia de zeitgeist, isto , o esprito do tempo ou os conhecimentos, crenas e atitudes compartilhados por pessoas que vivem num tempo e num lugar
especficos. Dessa forma o conceito visto por Brennen (2003,
p. 118), que afirma: metodologicamente, estrutura de sentimento fornece uma hiptese cultural que tenta entender particulares elementos materiais de uma gerao especfica, num
especial tempo histrico, dentro de um processo complexo de
hegemonia. Mas, tambm possvel pensar em estrutura de
sentimento como forma de desvelar convenes, na leitura de
Higgins (1999) a Williams, no sentido de consentimentos tcitos e de padres de aceitao entre o que dado na esfera da
produo cultural e a conscincia social que da emerge.
Nesse sentido, Gomes (2001, p. 43) salienta que em Marxismo e Literatura, estrutura de sentimento apresentada
como uma hiptese cultural que nos permitiria estudar a
relao entre os diferentes elementos de um modo de vida,
mas a, ento, explicitamente articulada com as noes de
dominante, residual e emergente, como se l em Williams:
O que importa, finalmente, no entendimento da
cultura emergente, em distino da cultura dominante e residual, que ela no nunca apenas uma

Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

239

questo de prtica imediata. Na verdade, depende


crucialmente de descobrir novas formas ou adaptaes da forma. Repetidamente, o que temos de
observar , com efeito, uma emergncia preliminar,
atuante e pressionante, mas ainda no perfeitamente articulado, e no o aparecimento evidente que
pode ser identificado com maior confiana. para
compreender melhor essa condio de emergncia
preliminar, bem como as formas mais evidentes do
emergente, do residual e do dominante, que devemos explorar o conceito de estruturas de sentimento. (WILLIAMS, 1979 [1977], p. 129)

Vale registrar que as reflexes de Williams representam


uma contribuio mais densa na formao do corpo terico dos EC e so mais frequentemente lembradas nas
pesquisas do campo da comunicao. Porm, o pensamento
do historiador Thompson central para sua rea e a metodologia proposta pelo trabalho de Hoggart at hoje
referncia para pesquisas de recepo. De qualquer forma,
Hoggart, Thompson e Williams compartilhavam um tipo
de postura intelectual que inscreveu o seu trabalho como
importante fator de mudanas cujo resultado, como indica
Schwarz (2000, p. 47), foi uma modesta revoluo intelectual que, sob a rubrica cultural studies, a partir daquela gerao de britnicos mundializou-se nas dcadas seguintes.
Por fim, lista-se e comenta-se alguns dos princpios instituidores dos EC apontados neste breve histrico de sua fase
fundacional, que devem ser levados em conta por aqueles que
querem lanar mo do arcabouo terico-metodolgico dos
EC em suas pesquisas, bem como se incluir nos debates que
balizam o exerccio das profisses da rea da comunicao:
a) Os EC tm uma concepo de cultura que inclui
os modos e prticas cotidianas (a cultura ordinria, dizia Raymond Williams, em ensaio de 1958).
Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

240

b) A escolha dos meios de comunicao como objetos de estudo, reconhecendo-os no apenas no papel
de reproduo da cultura, mas como parte constituinte
do prprio conceito de cultura, todavia considerando a
sua vinculao aos meios de produo capitalista, o que
leva reflexo sobre o papel dos profissionais do campo
da comunicao, na difcil articulao entre o interesse
pblico e os interesses da indstria miditica.
c) Sua vinculao poltica, evidenciada na interlocuo
com o pensamento marxista e com as diversas reflexes
que lhe sucederam e atualizaram, a partir do prprio ativismo contestatrio no contexto da cultura britnica do
final dos anos 1950. Isso indica que, para pesquisadores
vinculados aos EC, as questes de ordem econmica e
poltica podem e devem integrar seu protocolo analtico.
d) A vocao metodolgica para etnografias do consumo cultural (em especial das classes operrias). Tal caracterstica, trazida para o presente, pode ancorar anlises
que visem a ascenso da classe C no cenrio do consumo brasileiro, por exemplo.
e) O carter interdisciplinar necessrio a uma teoria
social crtica que tem como base os estudos sobre a cultura, o que traz para as pesquisas cujo objeto se constitui
nas prticas miditicas inmeras possibilidades de enfoque terico e analtico.

Stuart Hall: identidade e diferena segundo um intelectual diasprico


A institucionalizao dos EC como prtica intelectual
somente se d quando um coletivo de pesquisadores se rene em torno do Centre for Contemporary Cultural Studies
Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

241

(CCCS). Ainda que esse centro tenha sido criado (em 1964)
e se constitudo como um ncleo de ps-graduao ligado
ao English Department da Universidade de Birmingham, a
sua proposta foi de cooperao entre disciplinas, como literatura, cincias sociais, educao e antropologia/etnografia, e
objetos de estudo, que abarcavam as questes de gnero, raa
e etnia e a comunicao (reportagens, filmes, programas de
televiso), por exemplo. Seu primeiro diretor foi Hoggart,
mas seu sucessor, Stuart Hall, quem se tornaria uma das
figuras mais proeminentes dos EC, at os dias de hoje reconhecido por seus estudos sobre identidade, representao e
diferena cultural, bem como sobre as questes raciais e os
posicionamentos culturais envolvidos em termos como ps-modernidade e ps-colonial.
Embora no seja citado como membro do trio fundador, a importante participao de Stuart Hall na
formao dos estudos culturais britnicos unanimemente reconhecida. Avalia-se que, ao substituir
Hoggart na direo do Centro, de 1968 a 1979,
incentivou o desenvolvimento da investigao de
prticas de resistncia de subculturas e de anlises
dos meios massivos, identificando seu papel central
na direo da sociedade; exerceu uma funo de
aglutinador em momentos de intensas distenses
tericas e, sobretudo, destravou debates terico-polticos, tornando-se um catalizador de inmeros
projetos coletivos (ESCOSTEGUY, 2001, p. 23).

A identidade cultural tem sido um assunto central dos


EC, fundamentando pesquisas que envolvem questes de
gnero, de classe, de raa e etnia, e de confrontos como
modernidade x ps-modernidade, local x global, etc. Tais
estudos, em sua maioria, se valem do que postulou Hall,
especialmente em A identidade cultural na ps-modernidade,

Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

242

obra em que ele considera as mudanas no conceito de


identidade de duas maneiras: 1) apresentando trs concepes de identidade dos sujeitos atravs dos tempos (do iluminismo ps-modernidade) e justificando que as desenvolveu porque o prefixo ps no se aplica apenas noo
de modernidade, aplica-se, tambm, a qualquer concepo
essencialista ou fixa de identidade; 2) refletindo sobre a
mudana nas identidades culturais, isto , os aspectos que
surgem do pertencimento dos sujeitos a culturas tnicas,
raciais, lingusticas, religiosas e, acima de tudo, nacionais
(HALL, 2005 [1992], p.8-10).
Da ressalva de que as identidades so construes discursivas, produzidas em diversos e especficos contextos histricos e institucionais, Hall (2000 [1996]) afirma que elas
emergem no interior do jogo de modalidades especficas de poder e so, assim, mais o produto
da marcao da diferena e da excluso do que
o signo de uma unidade idntica, naturalmente
construda [] as identidade so construdas por
meio das diferenas e no fora dela. Isso implica
o reconhecimento radicalmente perturbador de
que apenas por meio da relao com o Outro,
da relao com aquilo que no , com precisamente aquilo que falta, com aquilo que tem sido
chamado de seu exterior constitutivo, que o significado positivo de qualquer termo e, assim,
sua identidade pode ser construda (Derrida,
1981; Laclau, 1990; Butler, 1993). As identidades
podem funcionar, ao longo de toda a sua histria,
como pontos de identificao e apego apenaspor
causade sua capacidade para excluir, para deixar de
fora, para transformar o diferente em exterior,
em abjeto. (HALL, 2000 [1996], p. 109-110)

Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

243

Jamaicano, negro, que em 1951 foi estudar na Inglaterra,


para Hall as questes de raa surgem em parte por sua condio pessoal de imigrante diasprico, e em parte por sua
recusa s hierarquias promovidas pelos discursos dominantes (SOVIK, 2011). Por isso, ele reconhece uma multiplicidade conceitual no termo ps-colonial, destituindo-o da
inscrio binria passado e presente, para consider-lo
da mesma forma que ao colonialismo maneiras e graus
distintos da relao entre uma sociedade e seus outros.
O termo ps-colonial no se restringe a descrever uma determinada sociedade ou poca. Ele rel
a colonizao como parte de um processo global essencialmente transnacional e transcultural
e produz uma reescrita descentrada, diasprica ou
global das grandes narrativas imperiais do passado,
centradas na nao. Seu valor terico, portanto, recai
precisamente sobre sua recusa de uma perspectiva do
aqui e l, de um ento e agora, de um em
casa e no estrangeiro. Global neste sentido no
significa universal, nem tampouco algo especfico
a alguma nao ou sociedade. Trata-se de como as
relaes transversais e laterais que (GILROY, 1993)6
denomina diaspricas complementam e ao mesmo tempo deslocam noes de centro e periferia, e
de como o global e o local reorganizam e moldam
um ao outro. (HALL, 2003 [1996], p. 109)

A produo de Stuart Hall, que compreende inmeros


ensaios e livros em parceria com outros autores identificados com os EC, seria impossvel de rastrear no espao

6. Na bibliografia de Hall (2003 [1996], p. 127): GILROY, P. The


black Atlantic: modernity and double consciousness. London:Verso, 1993.
Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

244

deste artigo7. Por isso, na prxima seo comenta-se ainda,


brevemente, o ensaio de Hall identificado como marco de
uma virada semitica no interior dos EC, cuja reflexo se
dirige s estruturas de sentido que transitam entre a esfera produtiva (que codifica) e a recepo, que decodifica as
mensagens da televiso.

Os EC contemporneos: consolidando/renovando
objetos e metodologias de pesquisa
O finlands Alasuutari (1999) alude riqueza da investigao nos estudos de recepo e etnografias de audincia efetivados sob a rubrica dos EC e neles identifica trs geraes: A
primeira se caracteriza por uma guinada lingustica/semitica
e remonta ao trabalho de Hall Encoding/Decoding8, cuja ideia
de que uma mensagem codificada no mbito da produo
pode ser decodificada pelos receptores. A segunda gerao
corresponde a estudos qualitativos de recepo que levaram a
uma nova formulao: a etnografia de audincia.A terceira, na
dcada de 1980, inclui o trabalho de Ang e, na linha da teoria
crtica, investiga os interesses culturais envolvidos no uso da
mdia e de suas mensagens (ESCOSTEGUY, 2006).
Vale registrar que no mbito das pesquisas de recepo, em 1985, Ien Ang, indonsia radicada na Holanda,

7. Uma iniciao ao pensamento de Hall encontrada no artigo de


Liv Sovik, indicado nas referncias deste texto. Essa autora tambm
organizou a coletnea de trabalhos de Stuart Hall traduzidos para a
lngua portuguesa, Da dispora.
8. Em portugus: HALL, Stuart. Codificao/Decodificao. In
HALL, Stuart; SOVIK, Liv (org.). Da dispora: identidades e mediaes culturais. Belo Horizonte: Ed. UFMG; Braslia: UNESCO,
2003 [1980]. p. 387-404.
Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

245

ao publicar Watching Dallas, soap opera and the melodramatic imagination, quebrava a tradio de anlises centradas
em discursos impressos. A produo audiovisual Dallas se
constituiu no tema do estudo de recepo que acabou se
caracterizando, tambm, como pesquisa de gnero. A soap
opera retratava uma famlia de texanos ricos, mas problemticos, abordando questes como alcoolismo, depresso
e o mundo dos negcios. Foi um sucesso entre as audincias do mundo todo.
Decidida a investigar as razes dessa popularidade e a
fonte de sua fruio, Ang mandou publicar um anncio em
uma revista feminina, declarando que gostava de assistir srie, mas muitas vezes percebia nas pessoas reaes estanhas
com relao a isso, e convidando os leitores da publicao
a participarem de seu estudo: Algum gostaria de me escrever e contar por que tambm gosta ou no gosta de assistir ao seriado? Pretendo incorporar essas reaes em minha
tese universitria. Favor escrever para... (ANG, 1985, p. 10).
As 42 cartas que ela recebeu (39 delas respondidas por
mulheres) foram a base do seu trabalho, inscrevendo definitivamente na pauta dos estudos sobre cultura aquilo que
at ento era depreciado como conversa de mulherzinha.
Mary Ellen Brown observa que Ang considerou as cartas
como discurso social, e que as maneiras pelas quais as mulheres se apossam do prazer dessas conversas pode significar
ganhar voz, apossar-se, na verdade, de um capital cultural.
Isso porque, como as mulheres so silenciadas em muitos
aspectos das interaes sociais, reivindicar o prprio espao
equivale a ganhar a prpria voz (BROWN, 1994, p. 75).
Brown (1994) acredita que a prtica diria de apossar-se do prazer um ato poltico para as mulheres, e, apesar da construo social negativa em torno das soap operas
ou de outros produtos culturais herdeiros do folhetim do
sculo XIX, isso significa posicionar-se diante de normas

Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

246

estabelecidas reivindicando o prprio espao. A concluses


semelhantes vm chegando as diversas frentes de pesquisa
de recepo de telenovelas brasileiras, distribudas em centros de ps-graduao do pas, dos quais se pode destacar:
o Centro de Estudos de Telenovela da USP, coordenado
por Maria Immacolata Vassallo de Lopes, que em parceria
com o Observatrio Ibero-Americano da Fico Televisiva (OBITEL), defende a hiptese de que a telenovela se
caracteriza como uma narrativa da nao e se trata de um
recurso comunicacional com capacidade de promover a
reconstruo da identidade nacional no cenrio globalizado; o grupo de pesquisa de Nilda Jacks, da UFRGS, cujo
atual projeto, Circulao e consumo de telenovela: produo crossmdia e recepo transmiditica, defende que os
processos de recepo comeam a se configurar em um
nvel transmiditico, na medida em que os receptores [...]
tramam sua interao com a telenovela atravs da apropriao e circulao dos contedos (temas, atores, opinies, crticas, piadas etc.), muitas vezes modificados sua maneira;
o grupo de pesquisa Mdia, Recepo e Consumo Cultural, coordenado por Veneza Ronsini (UFSM), cujo atual
projeto, Aprendendo a ser mulher de classe com a mdia,
sob bases terico-metodolgicas que incluem o modelo
comunicacional das mediaes (Martn-Barbero) e o enfoque qualitativo da etnografia, tem como objetivo investigar as apropriaes das representaes de gnero na novela
das oito, a fim de compreender os modos de classificao
dos agentes na estrutura social e sua relao com a reproduo da desigualdade de classe e de gnero9.

9. As informaes sobre os projetos das pesquisadoras foram colhidas


em seus currculos, registrados na Plataforma Lattes do Conselho
Nacional de Desenvolvimento Tecnolgico e Cientfico (CNPq),
disponvel em http://lattes.cnpq.br/. Acessos em 26.mar.2013;
Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

247

J dentre as investigaes de orientao semitica dos


EC, alm do j mencionado ensaio de Hall, destaca-se a
proposta do circuito cultural, de Paul du Gay e outros10
(1997), que se desenvolveu a partir do estudo do Walkman
como artefato cultural, articulando consumo, produo, regulao, identidade e representao. A representao refere-se
a sistemas simblicos, como os textos e imagens envolvidos
na publicizao de uma produo como o Walkman. Por seu
turno; esses sistemas geram identidades que lhes so associadas e tm um efeito de regulao na vida social, promovendo, assim, o consumo. Na mesma linha, tambm Richard
Johnson (1999) desenha um circuito da cultura onde se
movimentam condies de produo, formalizadas em textos, sujeitas a contextos de leituras e circulando nas culturas
vividas/relaes sociais11.
Na interpretao de Escosteguy (2008, p. 10), o espao da
produo inserido no circuito cultural extrapola o entendimento de que se incluiria a apenas a produo, entendida de
modo convencional como procedimentos necessrios para
criao propriamente dita de um artefato/produto. A noo de produo, no circuito cultural, aciona tambm distintas
narrativas que se associam a esta criao, e incluem variadas
prticas utilizadas na produo destes mesmos produtos.
Lembre que isso um circuito. No conta onde
voc inicia, dado que se tem de fazer toda a volta,
antes do estudo estar completo. E mais: cada parte

10. Paul Du Gay, Stuart Hall, Linda James, Hugh MacKay e Keith Negus.
11. Sobre o circuito cultural de Jonhson, ver Circuitos de cultura/circuitos
de comunicao: um protocolo analtico de integrao da produo
e da recepo, de Escosteguy; e sobre o circuito cultural de Du Gay,
Quando a recepo j no alcana: os sentidos circulam entre a produo e a recepo, da mesma autora (ambos nas referncias deste artigo.
Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

248

tomada do circuito reaparece na prxima. Ento,


tendo iniciado na Representao, as representaes
tornam-se um elemento na parte seguinte, isto , de
como as identidades so construdas. E assim sucessivamente. Ns separamos essas partes do circuito
em diferentes sees, mas no mundo real elas continuamente se sobrepem e entrelaam de modo
complexo e contingente. Contudo, elas so as partes que tomadas em conjunto compem o que ns
entendemos por um estudo cultural de um objeto particular (du GAY, 1997, p. 4)12.

Por seu turno, o norte-americano Douglas Kellner, a partir de sua formao original em filosofia e acreditando que a
Escola de Frankfurt pode desempenhar papel relevante nas investigaes levadas a cabo pelos os Estudos Culturais, apela por
um estudo cultural, multicultural e multiperspectvico, que
deve contemplar trs nveis de anlise: 1) Produo e economia
poltica; 2) Anlise textual e crtica; 3) Estudos de recepo.
Ao examinar produtos culturais, dos filmes da franquia
Rambo a expoentes da msica pop, como Madonna, defende a necessidade de EC contextualizados atravs de uma
crtica diagnstica13.
A crtica diagnstica [...] possibilita compreender
as mltiplas relaes entre textos e contextos, entre

12. A traduo de Escosteguy (2008, p. 10).


13. Uma aplicao da crtica diagnstica de Kellner a objeto emprico
encontrada em ANDROVANDI, Adriana. A favela no horrio
nobre da TV aberta brasileira: uma anlise da novela Duas
Caras. Dissertao de Mestrado em Comunicao Social, Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande do Sul-PUCRS/FAMECOS. Porto Alegre, 2010. Disponvel em: http://tede.pucrs.br/
tde_busca/arquivo.php?codArquivo=2928. Acesso em 7.mar.2013.
Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

249

cultura da mdia e histria. Nossa crtica diagnstica da cultura contempornea da mdia indica que
a hegemonia ideolgica na sociedade americana
hoje complexa, controversa e est sendo constantemente questionada. A hegemonia negociada
e renegociada, vulnervel a ataques e subverso.
[...] A leitura diagnstica da cultura da mdia, portanto, possibilita a compreenso da situao poltica
atual, dos pontos fortes e vulnerveis das foras polticas em disputa, bem como das esperanas e dos
temores da populao. Dessa perspectiva, os textos
da cultura da mdia propiciam uma boa compreenso da constituio psicolgica, sociopoltica
e ideolgica de determinada sociedade em dado
momento da histria. (KELLNER, 2001, p.123).

De toda a sorte, nessas diferentes buscas pela compreenso


dos processos de endereamento e de recepo dos produtos
que circulam no universo da, ou melhor dito, das culturas contemporneas, esto postas algumas indicaes para a anlise de
artefatos culturais como os aparelhos celulares e suas mltiplas
funes.Tambm so objetos de pesquisa cujos procedimentos
analticos podem incluir tanto a crtica diagnstica de Kellner
quanto os circuitos da cultura (de Johnson ou de du Gay)
tudo o que compe o atual cenrio de convergncia miditica,
indicando o protagonismo das tecnologias digitais nas prticas
e hbitos de receptores que cada vez mais se alam esfera
produtiva das mensagens, num modelo comunicacional em
que o um para todos substitudo pelo todos para todos.
No cenrio latino-americano, Nstor Garca-Canclini (2006) vem operando no que ele prefere denominar
estudos sobre a cultura uma abordagem de vocao
transdisciplinar, que se hibridiza na migrao de saberes
entre mltiplas culturas, pases, tradies, instncias e prticas sociais. Este autor vem tratando de temas como cultura

Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

250

popular (face expanso global do capitalismo e cultura


de massa); o hibridismo da cultura latino-americana (oscilando entre o moderno e o arcaico); e a ressignificao
do consumo nas sociedades globalizadas (interpondo-se a
demandas por cidadania).
Jess Martn-Barbero (1997 [1987], p.289) prope o estudo dos fenmenos de comunicao atravs das mediaes,
indicando a abordagem ao campo pela cotidianidade, que segundo ele era considerada despolitizada, irrelevante, insignificante pela maioria das instituies de esquerda, por no estar
inscrita imediata e diretamente na estrutura produtiva.
Sinalizando uma resposta ao desafio do carter interdisciplinar do campo dos EC, Alasuutari (1998) prope a
transcendncia das divises tradicionais entre mtodos qualitativos e quantitativos e entre cincias sociais e humanas, e
apresenta algumas abordagens e ferramentas metodolgicas
disponveis realizao de investigaes crticas ao amparo
dos EC. Ele adverte para a complexidade da situao nos
EC, que pode inclusive levar a generalizaes; pois enquanto os objetos de estudo so fenmenos que frequentemente ocorrem em situaes cotidianas, as descries e
explicaes so apresentadas a tal nvel de abstrao que
como se fossem pensadas como aplicveis a qualquer caso
individual (ALASUUTARI, 1998, p.146).
Tais inquietaes levam reflexo sobre as trajetrias
futuras dos EC, cujo principal desafio, no campo da comunicao, responder s especificidades conjunturais
que so postas por uma multiplicidade de novos meios e
redes sociais, sem ignorar os padres analticos instituidores desta complexa formao intelectual, que precisa
se reinventar a partir dos reposicionamentos polticos e
econmicos das sociedades ocidentais contemporneas.
Para tanto, nas consideraes finais deste artigo apela-se
a dois autores que vm compartilhando a preocupao

Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

251

com o futuro dos EC: Raymond Williams, um de seus


fundadores, e Lawrence Grossberg (2006), para quem as
pesquisas sob orientao dos EC s se mantero no futuro se forem radicalmente conjunturais.
Consideraes finais: os EC tm futuro?
Indagando-se sobre o futuro dos EC, Williams (2011
[1989]) recorre ao passado de um projeto que surgiu extramuros universitrios, o que tornaria o estudo de textos
enganoso, j que os EC como formao real existiam antes
dos livros. Sua preocupao maior est ligada ao perigo de
institucionalizao dos EC em departamentos, negociando
tempo e recursos e longe das experincias de vida das pessoas. O autor clama por uma oportunidade histrica para
uma nova formao dos Estudos Culturais, que implica
tomarmos o melhor que pudermos do trabalho intelectual e o levarmos, de forma bastante aberta,
para um confronto com pessoas para as quais esse
no um estilo de vida, e, no teria a menor probabilidade de ser uma profisso, mas para quem esse
um assunto de seu prprio interesse intelectual, de
seu prprio entendimento das presses que sofrem,
presses de todos os tipos, do mais pessoal ao mais
amplamente poltico se estivermos preparados
para realizar esse trabalho e revisarmos o programa
e a disciplina da melhor forma que nos for possvel,
nesse espao que permite esse tipo de troca, ento
os Estudos Culturais tero, certamente, um futuro
notvel (WILLIAMS, 2011 [1989], P. 186-187).

Em Grossberg (2006), a concepo mesma de EC de


algo que se forma na prtica analtica; ele faz referncia a
seu senso de estudos culturais como algo construdo como
Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

252

um projeto que se reformula e tenta responder a novas


conjunturas como espaos-problema. Trata-se da construo de um processo que, como sugere Grossberg (2006, p.
2), precisa questionar suas prprias questes e as categorias e conceitos em que tais questes so pensveis, para
responder a uma dada conjuntura histrico-cultural. Em
outro momento, este autor indicava:
Eu gostaria de propor que os estudos culturais, em
qualquer tempo e lugar, se constroem articulando
suas prticas a especficos projetos e formaes. Os estudos culturais existem sempre e to somente em
formaes tericas e institucionais contextualmente
especficas. Tais formaes so sempre em resposta a
um determinado projeto poltico baseado nos recursos
tericos e histricos disponveis. Nesse sentido, em cada
caso particular, os estudos culturais tm de ser construdos conforme a sua procedncia. (GROSSBERG apud
COULDRY, 2000, p. 9)14 (os grifos so do autor).

Assim, o desafio posto para os pesquisadores brasileiros filiados aos EC, posicionar-se no apenas distinguindo-os de
toda a sorte de segmentaes e clausuras disciplinares que os
afastem de seu projeto original, repensando-os, todavia, para
atentar conjuntura atual, como alerta Grossberg (2006).
Este desafio compreende ainda, paradoxalmente, a luta para
evitar reducionismos no particular projeto e nas particulares
prticas intelectuais que constituem os EC coexistindo com
as contingncias prprias do campo da comunicao.
O que possvel depreender deste quadro histrico
que relatou, ainda que de forma breve e, possivelmente,
14. Na bibliografia de Couldry: GROSSBERG, L. (1997b [1995]) Cultural
studies: whats in a name? (one more time), in L. Grossberg, Bringing
It All Back Home. Durham and London: Duke University Press.
Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

253

incompleta, os objetos, temticas, e formulaes tericas


e metodolgicas dos EC, que os padres que formaram
suas prticas de anlise se constituem em um acervo que
atende tanto a necessidades tericas quanto a exigncias
em termos de instrumental metodolgico para a fundamentao de pesquisas na rea da comunicao e, ainda, s
sempre necessrias reflexes sobre as prticas profissionais
ligadas ao campo.

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Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

259

PARTE II.

TEORIAS INOVADORAS

Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao

260

1.

Agenda-Setting e Twitter: um
estudo da relao entre teoria e
prtica
Ana Caroline da Silva Ribeiro Sousa1
Liana Vidigal Rocha2

Introduo
Os meios de comunicao so ferramentas fundamentais para a manuteno da sociedade como a conhecemos.
H pessoas que no conseguem imaginar um mundo sem
jornais, revistas, sites e programas de rdio e televiso. Isso
porque a busca incessante por notcias nos transformou na
chamada Sociedade da Informao.
Esse novo conceito de grupo social baseado em relacionamentos em rede, principalmente digitais, e na dependncia

1. Jornalista. Membro do Grupo de Pesquisa Jornalismo e Multimdia,


do CNPq. E-mail:anacaroline.sribeiro@gmail.com.
2. Doutora e Mestre em Cincias da Comunicao pela ECA-USP, jornalista diplomada, professora-adjunta do curso de Comunicao Social da
Universidade Federal do Tocantins (UFT). Lder do Grupo de Pesquisa
Jornalismo e Multimdia, do CNPq. E-mail: lividigal@uol.com.br.
Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

261

dos meios de comunicao. O desejo de saber o que acontece no mundo, e no mais somente na vizinhana, despertou
a procura por conhecimentos universais, por outras culturas,
culinrias, costumes e idiomas reforando, assim, a globalizao.
Com a internet, as distncias tambm foram alteradas
e hoje, graas s redes sociais, possvel manter relacionamentos com pessoas e organizaes em outros pases e
continentes. As mdias sociais tambm so exemplos de
evoluo no campo da Comunicao Social, em especial
para o jornalismo, pois o transformou positivamente diante
da sociedade. Inclusive, hoje em dia, cidados comuns se
passam por jornalistas em ambientes virtuais, consolidando o conceito de jornalismo participativo.
Neste trabalho, pretendeu-se estudar o relacionamento
entre o jornalismo e uma mdia social, o Twitter, a partir da
aplicao da Teoria do Agenda-Setting. Para isso, a pesquisa
foi dividida em partes terica, com reviso de literatura, e
prtica, por meio de observao e anlise.
Na primeira etapa, foram consideradas as obras de McCombs (2009),Wolf (2002) e Pena (2008). A segunda baseia-se, principalmente, em Recuero (2009), Zago (2008, 2010)
e Silva (2009). importante destacar que diversos outros textos foram utilizados para o desenvolvimento desta pesquisa.
Os procedimentos metodolgicos partem, tambm, de uma
pesquisa descritiva, a partir da anlise de contedo e de observao.A abordagem que norteou a anlise dos dados quali-quantitativa, o que possibilitou uma viso mais ampla ao trabalho.
Para tanto, foi feito o levantamento dos assuntos mais discutidos
no Twitter durante os meses de novembro e dezembro de 2011.
Aps elencados os temas, o passo seguinte foi a busca
por matrias que se relacionassem com os tweets publicados
por meio do buscador Google (www.google.com), por ser
o maior site de buscas da atualidade. As informaes foram verificadas, tambm, no portal de notcias G1 (http://

Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

262

g1.globo.com/), que publica diariamente os TrendingTopics


do Twitter na editoria Tecnologia e Games.
Depois da fase de levantamento do material a ser analisado, as
hashtags foram classificadas em trs categorias: Notcias, Acontecimentos e Correntes. No primeiro grupo ficaram as expresses
que mantiveram ligao direta com matrias jornalsticas publicadas em portais, sites de notcias e blogs especializados.
No segundo grupo, nomeado Acontecimentos, esto as expresses que representam assuntos considerados importantes pelos usurios do Twitter, mas que no foram pautados pela grande
mdia, o que pode sugerir a formao da agenda do pblico no
influenciada pela da imprensa. Por fim, o terceiro grupo composto por cumprimentos, saudaes, enquetes, promoes de
empresas e lojas (que utilizam a postagem de suas hashtags para
sortear brindes, por exemplo), entre outras expresses.

A Teoria do Agendamento
A Teoria do Agendamento, ou do Agenda-Setting, foi apresentada por Maxwell McCombs e Donald Shaw, em 1972, em
um estudo sobre eleies nos Estados Unidos. A ideia principal da teoria que os meios de comunicao agendam o
pensar social. McCombs trata a proposio, ainda, como Teoria
da Agenda. Em seu livro homnimo, o pesquisador apresenta a
teoria e sua relao com a mdia e a opinio pblica.
Segundo McCombs (2009, p. 16), este papel que a mdia
tem de definir a agenda liga o jornalismo e sua tradio de contar histria arena da opinio pblica, uma relao com considerveis consequncias para a sociedade. Sobre o conceito
da Teoria, Silva se refere muito resumidamente, na capacidade
dos veculos de comunicao de massa pautar para a sociedade
temas de debate e de boa parte das interaes do cotidiano
(SILVA, 2008, p. 86). J Pena mostra que, na perspectiva de

Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

263

Lippmann, a imprensa funciona como agente modeladora do


conhecimento, usando esteretipos como forma simplificada e
distorcida de entender a sociedade (PENA, 2008, p.142).
Na Teoria do Agendamento, a mdia sugere quais os temas devem fazer parte da agenda pblica. Alm disso, os
meios de comunicao de massa no so a nica fonte de
informao da audincia. Segundo McCombs (2009, p. 99),
a experincia pessoal, que inclui conversaes com nossa
famlia, amigos e colegas de trabalho, tambm nos informa
sobre muitos temas. A fonte dominante da influncia, naturalmente, variar de tema para tema.
De acordo com o pesquisador, a necessidade de orientao sobre um determinado assunto far com que o indivduo busque informaes por meio da mdia massiva. A
repetio de um tema refora a sua importncia e o grau
de influncia da mdia cresce com o aumento na exposio (MCCOMBS, 2009, p. 104).
Os tipos de Agenda-Setting tambm so alvo de anlise de
pesquisadores. Para a realizao deste trabalho, quatro formas
de agendamento foram destacadas. A primeira diz respeito a
como o prprio pblico pode ter o poder de agendar a mdia, a partir de demandas para que ela d visibilidade a temas
que lhe interessa (LEAL, 2009, p. 2). A esse tipo de Agendamento, Silva (2008) d nome de contra-agendamento, que
a pauta da sociedade sendo atendida pela mdia.
O autor apresenta ainda outras trs maneiras de Agendamento: o Agendamento Autnomo, feito por iniciativa da prpria mdia; Agendamento Heternomo, que vem de fora para
dentro das redaes; e o Agendamento Institucional, que atua
na elaborao de esforos e execuo de estratgias de Agendamento da mdia, onde se encaixa o contra-agendamento.
Este ltimo modo de se agendar, parte da sociedade que
indica mdia o que quer ver publicado, divulgado. A participao dos cidados na construo da pauta e na produo

Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

264

das notcias tem se tornado cada vez mais possvel com as


novas tecnologias, principalmente a internet. justamente
nesse espao pblico que a sociedade tem exercido a democracia e seu direito de livre expresso.
O grau de agendamento na internet ainda um campo
de pesquisa vasto para o meio comunicacional. Desde o
surgimento da teoria, formulada nos anos 70, o suporte
impresso tem sido o referencial para a aplicao do Agenda-Setting. Com as novas mdias, a hiptese tende a ser questionada sobre a sua utilizao e atualizao.

Internet, mdias e redes


principalmente no ambiente online, onde acontece a
interao entre indivduo e indivduos, organizaes e fontes
de informao, que surgem as redes sociais. O conceito de
redes foi utilizado pela primeira vez pelo matemtico Leonard Euler, quando na elaborao da Teoria dos Grafos. O
grafo a representao de uma rede, constitudo de ns e
arestas que conectam os ns, explica Recuero (2009, p. 20).
A partir desse paradigma, os ns so os atores, as pessoas ou
grupos e as arestas (ou conexes) so os laos sociais.
Recuero diz ainda que os atores so como partes do
sistema, [...] atuam de forma a moldar as estruturas sociais,
atravs da interao e da constituio de laos sociais (2009,
p. 25). J em relao aos laos sociais, a autora afirma que:
Em termos gerais, as conexes em uma rede social so constitudas dos laos sociais que, por sua
vez, so formados atravs da interao social entre
os atores. De um certo modo, so as conexes o
principal foco do estudo das redes sociais, pois
sua variao que altera as estruturas desses grupos
(RECUERO, 2009, P. 27).
Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

265

Uma caracterstica importante das redes sociais a possibilidade de se informar em tempo real e a colaborao com
as atividades dos jornalistas. Segundo Crucianelli (2010, p. 85),
com as redes o contedo da Web se socializou e deixou de
ser monoplio dos meios de comunicao. A autora explica que o poder de informar est descentralizado e compartilhado com os cidados. Pessoas com interesses comuns se
organizam em redes. Em meio ao caos, a mdia parece estar
perdendo poder e controle, afirma Crucianelli (2010, p. 85).
Isso possvel, principalmente, pelo modelo todos-todos assumido pela internet e proposto por Pierre Lvy3.
Porm, no este o pensamento de todos os estudiosos da
rea. Recuero (2011), por exemplo, diz acreditar que as redes fortalecem a credibilidade do jornalismo. As redes sociais na internet, apesar de todo o potencial colaborativo de
produo de informao, continuam dando ao Jornalismo a
credibilidade e construindo uma funo de legitimao das
notcias (RECUERO, 2011, p. 3).
As novas ferramentas tecnolgicas permitem a produo e circulao de notcias por indivduos em seus perfis
nas redes sociais. Mas isso no significa que o jornalismo,
tal como , deixa de existir. Apenas abre espao para novas
formas de o ser. As redes sociais modificaram os fluxos comunicativos no ciberespao, como exemplo:
Sites como Twitter, o Facebook e, mais recentemente o Google+ passaram assim a dar uma nova
dimenso informativa para a sociedade, gerada pela
construo e pelo espalhamento das informaes
pelas redes sociais suportadas pelas ferramentas.
Com isso, ferramentas cujo princpio basilar seria

3. Pierre Lvy em A Emergncia do Cyberspace e as Mutaes


Culturais.
Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

266

social passam a ter um novo valor informativo diferenciado (RECUERO, 2011, p. 6).

De acordo com Altermann, redes sociais so grupo


de pessoas que tem algum nvel de relao ou interesse
mtuo (ALTERMANN, 2010, online). J o conceito
de mdias sociais se refere a ferramenta online que so
usadas para divulgar contedo ao mesmo tempo em
que permitem alguma relao com outras pessoas (ALTERMANN, 2010, online). A partir do conceito do
pesquisador, percebe-se, portanto, que as redes so uma
categoria das mdias sociais (figura 1).

FIGURA 1 Redes Sociais como categoria


das Mdias Sociais
Fonte: http://www.midiatismo.com.br/comunicacao-digital/qual-a-diferenca-entre-redes-sociais-e-midias-sociais. Acesso 04 out. 2011.
Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

267

Atualmente algumas mdias tm apresentado caractersticas de redes e o inverso tambm vlido. Isso
no significa, porm, que os objetos a elas relacionados estejam se descaracterizando. Pelo contrrio, o fato
de haver tal interseco mostra que esto descobrindo
novos modos de compartilhamento e o interesse dos
usurios por tais meios est fazendo com que se adaptem. A linha divisria que separa os conceitos de mdia
e redes sociais, portanto, tnue e exige cada vez mais
pesquisas e estudos sobre o tema (figuras 2 e 3).

FIGURA 2 Conceito de Mdias Sociais


Fonte:
http://www.midiatismo.com.br/comunicacao-digital/qual-a-diferenca-entre-redes-sociais-e-midias-sociais.
Acesso 04 out. de 2011.

Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

268

FIGURA 3 Conceito de Redes Sociais


Fonte: http://www.midiatismo.com.br/comunicacao-digital/qual-a-diferenca-entre-redes-sociais-e-midias-sociais.
Acesso 04 out. 2011.
Para exemplificar, o autor diz que o Twitter pode ser
usado como mdia social, tendo objetivo apenas difundir
contedo, ao mesmo tempo em que o microblog pode ser
usado como rede social, apenas para seguir amigos e conversar com eles (ALTERMANN, 2010).
J para Recuero (2009), o Twitter pode ser considerado
uma rede social apropriada, que so sistemas que no eram,
originalmente voltados para mostrar redes sociais, mas que
so apropriados pelos autores com este fim (RECUERO,
2009, p.104). Outros exemplos de redes apropriadas so o
Fotolog4 e Weblogs5.
4. Fotolog: Funciona como um blog, mas as postagens so em forma
de fotografia.
5. Weblog ou Blog so dirios virtuais onde os usurios postam textos
Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

269

O Twitter
Criado em 2006, o Twitter caracteriza-se como um microblog, no qual se publica contedo em at 140 caracteres. Sua pgina inicial solicita que os usurios respondam a
seguinte pergunta: Whats happening6, o que sugere uma
necessidade de atualizao.
A compreenso do que vem a ser um microblog
pode ser facilitada quando revisitado o conceito de
blog ou weblog. Tambm chamados de dirios virtuais,
os blogs so, em sua maioria, pessoais e abarcam diversas temticas. Atualmente, qualquer pessoa com acesso
internet pode criar um blog. Antes, s os que tinham
conhecimento em html que conseguiam ter uma pgina (ZAGO, 2008).
Publicao de contedo, compartilhamento de links
e interatividade so algumas caractersticas dos blogs.
A possibilidade de comentar e compartilhar faz com
que os usurios interajam em rede. Neste contexto, Silva (2011, p.7) diz que o microblog obedece, ainda,
lgica em rede manifestada na criao de crculos de seguidores (formando webrings7) e no prprio suporte do
servio, a web.
A limitao de espao ocasionou o que Santaella e Lemos (2010) chamaram de microssintaxe, que torna evidente que um novo tipo de linguagem emerge em resposta

(posts) sobre assuntos diversos ou especficos, de acordo com a estrutura e objetivo da pgina.
6. Traduo livre: O que est acontecendo?
7. Webrings: Relaes estabelecidas entre um crculo de blogueiros,
que leem seus blogs mutuamente e interagem atravs de comentrios (Recuero in ZAGO, 2008, p. 21).
Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

270

s caractersticas das micromdias, exigindo dos novos participantes nveis gradativos de alfabetizao em microssintaxe (SANTAELLA e LEMOS, 2010, p. 112).
O objetivo inicial do principal desenvolvedor da ferramenta,
Jack Dorsey, foi possibilitar aos usurios ver, em tempo real, o
que outros membros estariam fazendo. Graas a interatividade e
a atualizao instantnea, os usurios passaram a utilizar o Twitter
para outros fins. A mudana do slogan What are you doing8
para Whats happening, portanto, foi necessria para adequar o
produto sua atual utilizao.
Em matria publicada na pgina do Estado9, Dorsey afirma que: A rede social apenas uma parte do que fazemos.
Pensamos no Twitter como um servio de informao. Ainda
h controvrsias sobre a classificao do Twitter como mdia ou
rede social, como j visto. No entanto, no presente artigo, o Twitter classificado das duas formas, j que seu objetivo inicial era
o compartilhamento de informaes, divulgao e produo de
contedo, mas, como consequncia, por conta da utilizao, a
ferramenta pode ser considerada rede social.
Segundo Silva e Christofoletti (2010, p.67),o prefixo micro
de microblogging se refere extenso das postagens, mas tambm
poderia remeter aos dispositivos eletrnicos capazes de redigi-las
e transmiti-las, como telefones celulares e tablets.
O conceito tambm se encaixa na definio dada por
Silva (2011, p.1), que afirma que um microblog , grosso
modo, uma variao dos blogs onde existe alguma limitao, geralmente no tamanho dos posts. Sobre as caractersticas do Twitter, Santaella e Lemos destacam:

8. Traduo livre: O que voc est fazendo?


9. Disponvel..em..http://www.estadao.com.br/noticias/
tecnologia,twitter-e-muito-mais-do-que-rede-social-diz-cofundador,825928,0.htm. Acesso em 23 jan. 2012.
Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

271

A tnica da interao e da formao de laos sociais no Twitter no baseada em vnculos preexistentes, mas sim na penetrao individual em fluxos
de ideias, ou seja, fluxos coletivos abertos de ideias
compartilhadas em tempo real, que esto em movimento contnuo. Essa penetrao gera conversaes
que, por sua vez, geram laos sociais. A dinmica
de formao de laos sociais no Twitter , portanto,
bastante diversa nas dinmicas existentes em outros
RSIs (SANTAELLA e LEMOS, 2010, p. 91).

O Twitter oferece alguns mecanismos de interao que


favorecem a atuao jornalstica, como os retweets (ou RTs)
que so a repercusso de uma determinada postagem, denominada tweet. Segundo Nunes (2010):
No plano das relaes sociais, o uso de RTs pode fortalecer laos, aumentar a importncia da participao
dos tuiteiros que repercutem atualizaes interessantes
e agregar capital social aos usurios cujos tweets mais
so retuitados (NUNES, 2010 p.46).

H tambm os replies, que so respostas a tweets direcionados


ou no. Este o mecanismo de maior interao no Twitter, j
que permite o dilogo entre usurios de forma direta, no apenas a recirculao de contedo j postado, como no retweet.
As hashtags10 so uma espcie de marca que promove
a identificao de palavras-chave as quais os usurios do
destaque. Sinalizadas com o # (sustenido), as tags facilitam
a classificao de informaes e contedos, direcionando

10. So indexadores de temas, tpicos e/ou palavras-chave que agregam todos os tweets que as contm em um mesmo fluxo, onde
possvel observar a formao de uma comunidade ao redor do uso
especfico da #hashtag. (SANTAELLA e LEMOS, 2010, p. 108).
Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

272

os tuiteiros a uma timeline11 na qual h vrios outros tweet


sem que a determinada tag tambm utilizada.

FIGURA 4 - Exemplo de IBTIUBH


Fonte: h t t p : / / t w i t t e r . c o m / # ! /
search/%23BRASILSEMDRAUZIO. Acesso em 9 de
nov. de 2011
As listas so a ferramenta mais recente no Twitter. Para
Nunes (2010), uma lista permite ao usurio selecionar os
perfis que ele considera mais relevantes e/ou categorizar os
usurios que segue (NUNES, 2010, p.47).
Os servios auxiliares e integrados, como www.twitpic.
com, www.migreme.com, www.yrog.com e www.blablabra.net possibilitam a execuo de aes no disponveis na
pgina do Twitter, como a compactao de URL, postagem
de fotos e monitoramento de tweets.
Por fim, o ltimo mecanismo a ser citado o TrendingTopics, caracterizado como um ranking com os
assuntos mais comentados no Twitter, que pode variar

11. Timeline: Pgina do Twitter onde so postados os tweets, por ordem


decrescente de atualizao.
Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

273

diversas vezes ao longo do dia e de acordo com o local


de acesso. Os TrendingTopics, ou TTs, so, na concepo de Nunes (2010), uma lista que possibilita pautar as
postagens dos usurios.
A listagem uma via de duas mos, pois ao
mesmo tempo em que permite saber quais so
os eventos mais relevantes para os tuiteiros do
mundo (ou do pas, j que possvel alterar o
nvel de abrangncia da lista), acaba pautando os
tweets dos usurios e pode pautar, tambm, os
tweets do jornalista (NUNES, 2010 p. 47).

No Twitter, os usurios so classificados como seguidores (Followers) e seguidos (Following) e os perfis so


montados de acordo com o modo com que os usurios
pretendem ser vistos (SILVA, 2011). E a maneira em
que os perfis so apresentados e os comentrios postados podem revelar caractersticas do usurio.
Existem, atualmente, 200 milhes de contas ativas no Twitter (dados oficiais divulgados pela empresa em dezembro de
201212), o que mostra a proporo da popularidade da mdia/
rede social. Outro ponto positivo sobre a busca de informaes no Twitter que a mdia pode ser acessada por dispositivos
mveis, no apenas por meio do computador. O site www.
alexa.com usado para medir a audincia do Twitter, aponta que
a pgina a dcima terceira mais acessada no mundo13. Em
relao aos usurios, o Brasil est na stima posio com 3,4%
do total de membros.

12. Disponvel..em:..http://brasileconomico.ig.com.br/noticias/
twitter-informa-que-possui-mais-de-200-milhoes-de-usuarios-ativos_126311.html Acesso em 25 mai 2013.
13. Disponvel em: www.alexa.com. Acesso em de 31 mai. de 2013.
Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

274

Como o servio ofertado pelo Twitter garante abrangncia,


acessvel e est em voga, muitos so os tipos de perfis disponveis na rede. Empresas, ONGs, celebridades, polticos, rgos
pblicos e cidados comuns se misturam no ciberespao, trocam informaes, conversam entre si e produzem contedo.
Cada tipo de usurio busca algo diferente da mdia/rede
social. Essencialmente, todos pretendem divulgar contedo, mas, especificamente, cada um tem algo particular para
compartilhar. As empresas, por exemplo, podem usar o Twitter para divulgar promoes e fazer marketing. As ONGs
e rgos pblicos, para mostrar a realizao de atividades e
execuo de servios pblicos. J os polticos e as celebridades, basicamente para promoo pessoal, como divulgao de
shows e presena em eventos. A troca de informaes entre
tantos ns faz com que o Twitter colabore com a atividade
jornalstica, principalmente por atender as necessidades da
circulao de notcias, uma das etapas do jornalismo.
Manter contato com fontes, divulgar a publicao de matrias e monitorar o feedback so exemplos de apropriaes que as
organizaes jornalsticas e os profissionais da imprensa podem
fazer do Twitter. A ferramenta possibilita, ainda, a relao com
possveis fontes (replies), a disseminao de contedo (retweets) e
filtragem de provveis pautas (TrendingTopics).
esse poder informacional que coloca no Twitter
um valor instantneo de consumo, mesmo que para
isso seja preciso entrelaar-se em uma rede. Se um
jornalista tiver uma rede social bem articulada, ele
poder usufruir mais ainda da ferramenta, seja para
procurar fontes e personagens para suas matrias,
seja para dar em primeira mo uma notcia urgente.
(CARREIRO, 2009, p. 8).

A partir destes mecanismos, o Twitter colabora com a


construo das notcias cumprindo as etapas do jornalismo,
Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

275

quais sejam: apurao, produo e circulao. Para transformar um fato em notcia, primeiramente o jornalista precisa ter conhecimento dele. No Twitter, isso se torna possvel
graas as constantes postagens de acontecimentos na timeline.
Depois de ter conhecimento do fato, o jornalista precisa
apurar e confirmar as informaes. Para cumprir esta etapa, a
perspiccia do profissional extremamente importante. Isso
porque existem muitos perfis falsos no Twitter, os famosos
fakes, que podem postar dados incorretos como forma de
piada ou brincadeira, mas por vezes enganam os desavisados.
Na fase da produo, os jornalistas podem contar com o
Twitter para encontrar possveis fontes por meio de depoimentos contidos nas mensagens postadas sobre o tema a se
tornar notcia. Depois de pronta, a notcia volta rede, desta
vez para a circulao. Sobre esta etapa, a pesquisadora Gabriela Zago (2010 p. 12) aponta que especificamente com
relao circulao jornalstica, o Twitter introduz modificaes diversas, em especial em que os interagentes podem usar
a ferramenta para comentar e filtrar notcias provenientes
de outros veculos jornalsticos. Nesta etapa, o Twitter atua
como uma alavanca para a notcia, j que a replicao nas
timelines eleva a possibilidade da matria ser vista por um nmero maior de usurios. Portanto, o Twitter se faz um instrumento importante e facilitador para a atividade jornalstica.
Ainda sobre o uso do Twitter para o jornalismo, os profissionais da imprensa e as empresas jornalsticas podem se
apropriar da rede para a publicao de chamadas de matrias com os respectivos links, direcionando o leitor ao site
ou portal de notcias. Aqui, o Twitter atua como feed14.

14. um formato que admite distribuir o contedo do site de forma


padronizada e permite que ele seja lido em diversos leitores. Disponvel em: http://www.tecmundo.com.br/252-o-que-sao-feeds-.
htm#ixzz1k7Jpc300. Acesso 21 jan. 2012.
Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

276

Outra funcionalidade seria o de breaknews, ou seja, notcias


curtas, que so tweets de alerta sobre matrias que sero divulgadas. Servem para que o jornalista ou empresa jornalstica sinalize que j possui as informaes ou est apurando, isto , que
detm o furo. Segundo Carreiro (2009, p.7),esse sistema de
notas curtas tende a prender a ateno do leitor, mostrando a
ele que ainda h algo maior e mais aprofundado por vir.
As empresas jornalsticas podem aproveitar, ainda, a existncia de comentrios publicados nas timelines para se informar
sobre acontecimentos imprevistos, como catstrofes, tragdias
e crises, principalmente quando no tiver equipe disponvel
para deslocamento. Essas informaes podem contribuir para
o surgimento de novas pautas e ampliar a possibilidade e variedade de dados para a construo da notcia.
A participao dos usurios favorece o debate pblico e
pe em prtica a democratizao miditica. Porm, os veculos devem avaliar a contribuio e apurar as informaes,
para no disseminar falsas informaes que podem causar
graves problemas e afetar a credibilidade do jornal que as
divulgar. Quanto mais replicada, mais visibilidade a notcia
ganha. Com isso, o Twitter atua tambm como filtro, j que
os tweets mais comentados formam um ranking: os TrendingTopics. Neste contexto, possvel aplicar a Teoria do Agendamento ao uso do Twitter como ferramenta do jornalismo.

A relao entre Agenda-Setting e Twitter


Neste trabalho, so destacados os temas que se relacionam com matrias jornalsticas publicadas e divulgadas na
mdia social. As expresses foram divididas e classificadas
em trs categorias de acordo com o contedo em que se
relacionavam. As que apresentaram ligao com matrias
jornalsticas, por exemplo, foram categorizadas como Not-

Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

277

cias. A categoria Acontecimentos abarcou as expresses que


representavam fatos do cotidiano que despertaram interesse
dos usurios, mas que no foram pauta da grande mdia. A
classificao seguinte foi nomeada de Correntes por representar as hashtags relacionadas a saudaes, cumprimentos,
afirmaes de gostos artsticos (como msica, filmes e celebridades), comemoraes e promoes de lojas/empresas.
Como o Twitter possibilita a seleo geogrfica dos TrendingTopics, foram selecionadas as localidades Brasil e Mundo. A partir da categorizao e organizao dos dados, foi
evidenciado que a mdia pautou, em mdia, 38% dos assuntos mais comentados no Twitter.
A Tabela 1 mostra, em porcentagem, os tpicos publicados por brasileiros durante a semana analisada e divididos
por categoria. Entre s 12h e s 14h dos dias 28 de novembro a 2 de dezembro de 2011, a mdia dos assuntos mais
comentados no Twitter classificados como Notcias foi de
42%, ou 4,2 tpicos por TrendingTopics. A mdia da categoria Acontecimentos foi de 18% de assuntos por dia e a
Correntes obteve a mdia de quatro tpicos por dia.
TABELA 1 - Tpicos por categoria publicados no Brasil
(incio da tarde)
Perodo
(12h s 14h)
28/11
29/11
30/11
01/12
02/12

Notcia

Acontecimentos

Correntes

40%
50%
20%
80%
20%

10%
10%
20%
10%
40%

50%
40%
60%
10%
40%

Fonte: Produo prpria


No fim da tarde, perodo entre s 17h e 19h, o nmero relacionado s matrias diminuiu (mdia de 3,6
Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

278

de tpicos por dia) e a da categoria Acontecimentos


subiu (mdia de quatro tpicos por dia). A categoria
Correntes teve uma queda significativa. No perodo
chamado de incio da tarde, os temas categorizados
como Correntes representavam 40% do total de TrendingTopics da semana. J no perodo fim da tarde, esse
nmero foi para 24%. Esses nmeros esto representados na Tabela 2. Confira:
TABELA 2 - Tpicos por categoria publicada no Brasil
(fim da tarde)
Perodo
(17h s 19h)
28/11
29/11
30/11
01/12
02/12

Notcia

Acontecimentos

Correntes

10%
40%
50%
40%
40%

60%
20%
30%
50%
40%

30%
40%
20%
10%
20%

Fonte: Produo prpria


A partir desses dados, percebe-se que no Brasil a
mdia de tpicos relacionados s matrias jornalsticas,
por dia, relativamente alta, chegando a 4,2 tpicos
dirios durante a semana analisada. A categoria Notcias seguida por Correntes, com a mdia de quatro
tpicos por dia. A terceira categoria com mais temas
Acontecimentos, que registrou a mdia de 3,4 tpicos
no fim da tarde durante o perodo analisado. Para obter
resultados mais abrangentes, foram estudados tambm
os TrendingTopics mundiais na mesma semana e horrios
analisados no Brasil.

Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

279

TABELA 3 - Tpicos por categoria


publicados no Mundo
(incio da tarde)
Perodo
(12h s 14h)
28/11
29/11
30/11
01/12
02/12

Notcia

Acontecimentos

Correntes

40%
60%
20%
50%
30%

20%
20%
20%

60%
20%
60%
50%
50%

Fonte: Produo prpria


No caso das hashtags mundiais, as categorizadas como Notcia perfazem um total de 20 tpicos publicados no perodo
entre 12h e 14h, ou seja, uma mdia de quatro por dia. A mdia da categoria Acontecimento foi baixa, se comparada aos
resultados obtidos na pesquisa com os TrendingTopics do Brasil,
ficando com apenas 6 em toda a semana no perodo chamado
de incio da tarde. As correntes obtiveram a maior mdia da
pesquisa, com a mdia de 4,8 por dia. No fim da tarde, a categoria Acontecimentos se destacou, subindo de 12% para 38%
dos tpicos da semana, como visto na Tabela 4.
Tabela 4 Tpicos por categoria
publicados no Mundo
(fim da tarde)
Perodo
(17h s 19h)
28/11
29/11
30/11
01/12
02/12

Notcia
40%
50%
50%
30%

Acontecimentos Correntes
60%
30%
30%
50%
20%

40%
30%
20%
50%

Fonte: Produo prpria


Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

280

A categoria Notcias caiu para 34% dos TTs mundiais na


semana e perodo analisados. Correntes tambm apresentou
queda da mdia de 4,8 temas nos TrendingTopics para 2,8 por dia.
possvel perceber que tanto no Brasil quanto no
Mundo, os temas relacionados a notcias obtiveram mdia de quatro assuntos por dia nos TTs. Levando em
considerao que os TrendingTopics mostram 10 assuntos
por vez, a mdia de quatro pode ser percebida como
um valor positivo para esta pesquisa, pois mostra o interesse dos usurios em comentar, divulgar e visualizar
temas relacionados a matrias jornalsticas, remetendo
mxima da Teoria do Agendamento: em consequncia
da aco dos jornais, da televiso e dos outros meios de
informao, o pblico sabe ou ignora, presta ateno ou
descura, reala ou negligencia elementos especficos dos
cenrios pblicos (SHAW apud WOLF 2002, p. 144).
Quanto mais repetido for um assunto, mais chances ele
tem de fazer parte da agenda do pblico, de sua lista de
interesses e preocupaes.
Por exemplo, na Figura 5, os TTs do dia 28 de novembro de 2011 destacaram quatro tpicos relacionados a matrias jornalsticas, em dois horrios diferentes.

FIGURA 5 - TrendingTopics do Brasil


Fonte: Produo prpria

Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

281

Os tpicos destacados so: Apple TV, Semana Nacional de


Conciliao, #gp1mais1, Moradei e AIDS. Cada expresso representa notcias que foram publicadas na mdia e divulgadas e
comentadas por usurios do Twitter. A primeira expresso, Apple
TV, ocupou todas as posies dos TTs (1 a 10) e esteve em
destaque at o dia 13 de dezembro de 2011.

FIGURA 6 - Ranking do tpico Apple TV


Fonte: www.showmetrend.com.Acesso em 18 de jan. de 2012
No dia em anlise, os usurios do Twitter comentaram a liberao da Apple TV pela Anatel Agncia
Nacional de Telecomunicaes para vendas no Brasil,
como visto na Figura 7.

FIGURA 7 - Tweet sobre Apple TV


Fonte: https://twitter.com/#!/rkiso.
Acesso em 18 de jan. de 2012
J nos TrendingTopics mundiais do dia 29 de novembro
de 2011, os temas em debate foram: Boosie, Conrad Murray,
Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

282

Michael Jackson, Jack Del Rio, American Airlines, Song of the


year, Ed Balls, #autumnstatement e Best FemaleGroup.
Trends: Brazil Worldwide - change
Jack Del Rio
American Airlines
Song of the Year
NO SJ
#WhatMoviesTaughMe
Ed Balls
#autumnstatement
#MomentsICanNeverForget
Lion Dance
Best Female Group

Trends: Brazil Worldwide change


#NiallGetWellSoon
#YouWasSexyUntil
#MomentsICanNeverForget
Boosie
Elephant in the Room
Coach Carter
Conrad Murray
Michael Jackson
Bobby Ryan
The Artist

FIGURA 8 - TrendingTopics do Mundo


Fonte: Produo prpria
No fim da tarde do dia 29 de novembro de 2011, Conrad
Murray e Michael Jackson foram tpicos bastante comentados
no Twitter por conta da condenao do mdico Murray
pela morte do cantor Michael Jackson. A Figura 9 mostra
que o tpico no chegou a ocupar o primeiro lugar no
ranking dos TTs, mas permaneceu entre a 4 e 10 posies.

Figura 9 - Ranking do tpico Conrad Murray


Fonte: www.showmetrend.com.Acesso em 18 de jan. de 2012
Na Figura 10 temos um exemplo de tweet sobre a condenao do mdico norte-americano Conrad Murray pela
morte do cantor popstar Michael Jackson.
Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

283

FIGURA 10 - 5XFFU sobre Conrad Murray


Fonte:https://twitter.com/#!/josetomazfilho.
Acesso em 18 de jan. de 2012
Como visto, a eleio dos temas que vo para os TrendingTopics feita pelos prprios usurios, seguindo a lgica quantitativa. Quanto mais vezes um tpico citado na mdia social, mais chances de subir no ranking dos trends. Durante a
semana em que os TTs foram selecionados (28 de novembro
a 2 de dezembro de 2011), percebe-se que os tpicos so bem
variados, mas h uma tendncia para assuntos informativos.
A categoria Acontecimentos, por exemplo, apresentou
em sua maioria, comentrios sobre fatos cotidianos que no
se classificam como notcia, na essncia do termo, nem foram pautados pela grande mdia, mas que despertaram o
interesse dos membros do Twitter. Alm disso, a categoria
especfica para tpicos ligados s matrias jornalsticas apresentou grande mdia de assuntos por dia (quatro dos 10
tpicos dos TTs foram classificados como Notcias).
Como exemplo da categoria Acontecimentos, o tpico Lion Dance que esteve no ranking dos mais comentados
do mundo no dia 29 de novembro, no perodo do incio
de tarde. Lion Dance ou Dana dos Lees Chineses uma
tradicional dana chinesa cuja apresentao foi considerada inapropriada durante o evento MnetAsian MusicAwards
(MAMA), realizado em Cingapura, que premiou os melhores artistas da msica asitica. No exemplo da Figura
11, a usuria @lockinghearts questionou: Lion Danceno
MAMA? Srio?.

Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

284

FIGURA 11 5XFFU sobre -JPO%BODF


Fonte: https://twitter.com/#!/lockinghearts/status/141513519777591296. Acesso em 21 jan. 2012
Como exemplo de Correntes, o tpico #EmDezembro,
um dos mais comentados nos TTs do Brasil no dia 30 de
novembro, no incio da tarde. A partir da hashtag, os usurios do Twitter compartilhavam o que planejavam fazer no
ms de dezembro e o que gostariam que acontecesse.

FIGURA 12 - 5XFFUsobre #EmDezembro


Fonte: https://twitter.com/#!/doctordelicia_/status/141878157237157888. Acesso em 21 jan. 2012
Com isso, percebe-se o que Wolf (2002) chamou de dependncia cognitiva dos mass media, em que:
A hiptese do agenda-setting toma como postulado um impacto directo mesmo que no imediato
sobre os destinatrios, que se configura segundo

Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

285

dois nveis: a. <<ordem do dia>> dos temas, assuntos e problemas presentes na agenda dos mass media; b. a hierarquia de importncia e de prioridade
segundo a qual esses elementos esto dispostos na
<<ordem do dia>>. (WOLF, 2002, p. 147).

Os outros dois tipos de agenda do pblico tambm se


confirmam no Twitter, porm em mecanismos diferentes.
A agenda interpessoal (ou realce comunitrio), por exemplo, pode ser observada a partir das conversaes possibilitadas pelos RT (retweets) e replies (respostas). Segundo Wolf
(2002, p. 173), essa agenda est relacionada aos temas sobre os quais o indivduo fala ou discute com outros, designa, por isso, uma importncia intersubjectiva, ou seja, a
importncia dada a um determinado tema dentro de uma
rede de comunicao.
No exemplo da Figura 13, o tema um evento realizado em So Paulo. A usuria @misspixel retuitou
um tweet do usurio @jampa sobre o GP 1 + 1, conferncia sobre Planejamento realizada em So Paulo, no fim do
ms de novembro de 2011, e que destacou a integrao
e a colaborao. Em seguida, @misspixel parece estar respondendo a alguma mensagem do usurio @ddtomazo.

FIGURA 13 - Exemplo de RT e Reply


Fonte: https://twitter.com/#!/misspixel.
Acesso em 28 de nov. de 2011
Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

286

O terceiro tipo de agenda do pblico, que diz respeito a


como o indivduo v a opinio pblica, trata-se do realce
captado, ou seja, da importncia que o indivduo pensa que
os outros atribuem ao tema; corresponde a um <<clima de
opinio>> e pode inserir-se nas chamadas tematizaes
(WOLF, 2002, p. 173). Para exemplificar, voltamos aos TTs.
s vezes, o fato de um determinado assunto estar nos TrendingTopics no significa que todos os membros da mdia
concordem com o tema. H casos em que o tpico pode
estar no topo justamente pelo pblico no concordar ou
entender sua importncia.

Consideraes Finais
A migrao do jornalismo para o meio digital trouxe
muitos benefcios, tanto para as empresas do ramo quanto
para o pblico. Acessibilidade, baixo custo de produo e
divulgao, convergncia de mdias (vdeos, udios, textos,
hiperlinks, fotos) e rapidez na transmisso de informaes
so exemplos positivos das possibilidades da internet para o
exerccio do jornalismo.
As ferramentas geradas na nova era da Comunicao,
como as mdias e redes sociais, tambm devem ser citadas
neste rol de benefcios. Entre essas ferramentas, destaca-se o Twitter. Criado em 2006, ele nasceu com o propsito de compartilhar contedo e informaes, funo
esta que o caracteriza como mdia social. Porm, com o
tempo, os usurios passaram a utiliz-lo como meio de
relacionamento com outros indivduos, a partir dos conceitos de seguir e ser seguido, dilogos (reply) e direcionamento para outras redes. A partir dos meios e usos da
ferramenta, fcil perceber a vocao jornalstica que o
Twitter desenvolveu. Cotidianamente, assuntos pautados

Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

287

pela imprensa esto no microblog. E muitas vezes entre


os tpicos mais comentados. Por meio desta pesquisa foi
possvel perceber a tendncia que os tuiteiros tm de
destacar temas oriundos dos jornais.
Durante a anlise, percebeu-se que, em mdia, quatro dos
10 tpicos mais comentados em cada perodo observado se
referem a notcias jornalsticas. O nmero revela-se positivo,
pois os assuntos foram divididos em trs categorias, o que
significa que cada grupo poderia englobar at 3,3 tpicos.
Outro fator positivo foi o fato da segunda categoria criada
para anlise do material levantado, denominada Acontecimentos, ter acolhido cerca de 30% dos tpicos examinados.
Isso porque esses temas revelaram possuir caractersticas noticiosas, embora no terem feito parte da pauta miditica.
A partir destes resultados, ficou evidenciada a insero de assuntos da agenda miditica na agenda pblica,
confirmando, assim, a aplicao da Teoria do Agendamento nos TrendingTopicsdo Twitter.

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Lus MA. Disponvel em <sbpjor.kamotini.kinghost.
net/sbpjor/admjor/arquivos/cl_39.pdf> Acesso em 04
jan. 2012.

Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica

290

2.

A Teoria da Ao Comunicativa
Geder Parzianello1

Introduo
O desafio da leitura
A Teoria da Ao Comunicativa ou do Agir Comunicativo (Theorie des Kommunikativen Handelns, 1981) , ainda
hoje, a principal obra do terico alemo Jrgen Habermas,
nascido em 1929, em Dsseldorf, muito difundida nos crculos acadmicos brasileiros de Filosofia e de Sociologia,
mas, infelizmente, ainda pouco estudada por pesquisadores em Comunicao Social em nosso pas. As tradues
do pensamento deste terico circulam desde meados da

1. Bolsista Capes Post-doc Alemanha 2012-2013. Processo Nmero:


1291122 Affiliation Universidade Federal do Pampa. Capes Foundation Ministry of Education of Brazil. Brasilia.DF/Brasil
A Teoria da Ao Comunicativa

291

dcada de 1980, com nfase maior em edies na lngua


inglesa e em espanhol, tendo sido apenas algumas de suas
obras traduzidas para o portugus. O desafio de incluir esta
teoria entre as teorias a serem estudadas pela rea da Comunicao Social desde a graduao ps-graduao na
formao de futuros comuniclogos, pesquisadores em Cincias da Comunicao, profissionais de Relaes Pblicas,
Publicidade e Propaganda e tambm de Jornalismo no
um desafio muito comum, tampouco um desafio qualquer
que se apresente aos estudantes e professores universitrios.
Tal desafio implica reconhecer, primeiro, a relevncia do conhecimento em Habermas para estudantes e pesquisadores que,
mais tarde, decidiro atuar nestes mesmos campos de atividade
e nesta rea do saber. Implica, ainda, romper uma tradio acadmica em que autores de origem hispnica, francesa e inglesa
ou mesmo norte-americana so os que de fato predominam
ainda hoje nas propostas de componentes curriculares em estudos tericos no Brasil, em escolas de Comunicao, seja em
razo do idioma e das tradues existentes, seja por questes de
formao dos pesquisadores que fizeram a histria do ensino e
da pesquisa em Comunicao em nosso Pas desde os anos 60.
No s uma latinizao de referenciais tericos bem-vinda
formao sem dependncia quase que exclusiva do pensamento europeu e norte-americano, mas tambm referncias europeias e norte-americanas que no sejam fechadas em si mesmas,
como se a histria das teorias comunicacionais pudesse ser contada por um ou dois domnios culturais e lingusticos.
Foi graas viso e ao preparo de um professor de Sociologia da Comunicao que tive na graduao de Comunicao Social, o professor doutor em Sociologia Francisco
Rdiger (PUCRS/UFRGS), que tomei conhecimento
da existncia do autor alemo Jrgen Habermas e li um
primeiro livro deste autor em meados da dcada de 80:
Mudana Estrutural da Esfera Pblica. Um livro difcil, isto

A Teoria da Ao Comunicativa

292

verdade, considerado difcil ainda hoje, mas cujo esforo do


autor em explicar cada movimento de sua argumentao,
chamava-me ateno j naquela poca, ento estudante que
eu era de graduao em Letras (UFRGS) e, simultaneamente, de Jornalismo (PUCRS). Penso que se meu professor tivesse subestimado a capacidade de seus alunos quanto
tentativa de ler um autor como Habermas, talvez s muito mais tarde mesmo eu pudesse saber da existncia deste
autor, pois vivamos numa poca sem internet, sem consultas pelo computador, quando as bibliotecas e as orientaes
de nossos professores eram, ento, as formas mais usuais de
acesso ao conhecimento nas cincias.
O ousado professor Francisco Rdiger, um dos autores didticos em Teoria da Comunicao mais respeitados no Brasil, soube defender a utopia que tambm
hoje move meu trabalho como professor nestas quase
trs dcadas de ensino: o aluno da graduao pode e
deve enfrentar qualquer tipo de autor ou leitura. por
isso que inclumos Jrgen Habermas e a Teoria da Ao
Comunicativa no conjunto das teorias deste livro organizado coletivamente e que rene professores pesquisadores de diferentes partes do Brasil. Ainda no tive experincia em sala de aula de trabalhar com a Teoria da Ao
Comunicativa, embora tenha ousado levar textos para a
sala de aula de outros autores com a mesma convico
que aqui defendo, de que leitor se faz na leitura enfrentada. Confesso que vi na proposta didtica deste livro
uma condio de poder propor a didtica a partir de um
autor alemo, motivado por um ps-doutoramento na
Alemanha e por uma viso cada vez menos ortodoxa dos
componentes curriculares e matrizes de cursos. Para isso,
importante que as escolas de Comunicao organizem
planos de formao os mais flexveis possveis, atravs
dos quais os eixos de formao possam se construir no

A Teoria da Ao Comunicativa

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apenas de componentes modulares introdutrios, seno tambm e principalmente de outros componentes,


variados, com abrangncia de autores, metodologias e
perspectivas diversas.
Cada sujeito constri sua histria de leituras e o percurso que escolher pode configurar sua competncia e seu
desempenho acadmicos. A histria de leitura de cada um
de ns que vai oportunizar o aproveitamento de um texto especfico e o amadurecimento intelectual que, muitas
vezes, julgamos equivocadamente, devesse ser anterior ao
esforo por uma especfica leitura. Explico em outras palavras e para ser bem mais claro: s lendo continuamente
e lendo de forma abrangente e progressiva que vamos
evoluir na capacidade de leitura, compreenso e interpretao dos textos a nossa volta. No h uma aprendizagem
linear pr-concebida, um comeo por uma ou outra obra,
necessariamente. E afirmo isso para antecipar-me ao argumento dos que pensam que para compreendermos tericos
contemporneos temos que passar primeiro por seus antecessores. Eu mesmo fui compreender Ilada e Odisseia s
depois de viver como leitor a experincia de um Guimares Rosa. Se eu tivesse ficado em Homero teria detestado
a Literatura. H, por assim dizer, um leitor para cada tipo
de obra em cada tempo e lugar; o que acredito. E quero
crer que alunos de Comunicao Social possam se identificar tanto ou mais com o pensamento de Habermas do
que com os clssicos introdutrios. Muitas vezes, conhecer
bem o pensamento de um autor oferece tanta formao em
qualidade no domnio da teoria ou mais que atravessar um
percurso desconhecido de datas, autores e conceitos, sem a
vivncia a partir da realidade do aluno.
A experincia da formao como leitor sempre nica
e intransfervel e penso que esta noo seja fundamental de
ser repassada a estudantes de graduao. Uma aprendizagem

A Teoria da Ao Comunicativa

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intelectual no se d, obviamente, por um percurso nico, tampouco por osmose, ou apenas por proximidade ou
contato. fundamental mergulhar no texto, deixar-se levar por um tempo pelo raciocnio e pensamento do autor,
familiarizar-se com expresses prprias e diferentes usos
expressivos, desde que com o devido acompanhamento do
professor, de preferncia nas sries mais avanadas do curso.
S depois, com alguma relativa inquietao, o aluno comea a se questionar efetivamente sobre o que lido, refletir
com profundidade sobre o que est lendo e comparar com
o que j se leu e com a forma como outros comentadores
tambm pensaram estes mesmos textos. O comeo da histria da teoria pode ser, neste sentido, qualquer ponto da
histria. O aluno saber entender melhor o que aprender
depois disso, para frente ou para trs.
Nesse sentido, no h razo para receios de contatos
mesmo que iniciais com autores como Jrgen Habermas
desde a graduao. Ler Habermas em sua Teoria da Ao
Comunicativa requer que se comece por uma leitura da
Modernidade e do paradigma que marcava o modo de pensar da sociedade do sculo passado e passar por alguns de
seus comentadores, mas no ater-se apenas a isso; trabalhar
em textos escritos em lngua estrangeira diretamente, o que
nem sempre o caso, ou pelo menos com boas tradues.
Faremos, em seguida, uma pequena reviso bibliogrfica, de
modo que o professor possa escolher entre opes de idiomas e de acesso, o melhor texto para trabalhar com seus alunos. Como esta obra uma obra didtica, organizamos um
painel o mais claro que nos foi possvel, mesmo resumido,
sobre o pensamento de Habermas na centralidade da razo
comunicativa. Acreditamos que snteses como estas podem
ser o comeo de uma perspectiva instigadora aos estudantes universitrios, chamando-os para reflexes sempre atuais que tem seu lugar em aulas de teorias da comunicao:

A Teoria da Ao Comunicativa

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reflexes sobre por que tomamos determinadas atitudes, o


que move nossas escolhas e como organizamos a forma de
nos comunicarmos socialmente, respostas a que nos desafia
Jrgen Habermas.

Uma breve reviso da literatura disponvel


A Teoria da Ao Comunicativa no tem em si uma s
obra exemplarmente traduzida em portugus no Brasil.
Nem ser possvel ao estudante de graduao compreend-la sem conhecer minimamente o conjunto do pensamento deste terico e alguns de seus comentadores. Um
lanamento recente da Martins Fontes (2012) sob o ttulo
Teoria do Agir Comunicativo pode ser um texto adotado pelo
professor como referncia principal e atual, por exemplo,
mas, no pode ser a nica base de uma discusso que se
pretenda minimamente qualificada.
Se as questes de interesse do grupo forem de fato, mais
tarde, a ampliao do pensamento de Habermas, ento eu
indico aqui duas obras complementares a esta, uma delas
que foi editada em 2002, pela editora Tempo Brasileiro, e
que leva o ttulo Agir Comunicativo e Razo Descentralizada
e outra que saiu no mercado editorial pela Martins Fontes,
tica do Discurso e a Questo da Verdade (2007). Alguns
grupos em sala de aula poderiam debater com amparo em
Habermas, por exemplo, o contexto brasileiro da corrupo, a questo da verdade e da democracia no enfrentamento das relaes da mdia com a realidade social e como
esta relao encontra sua visibilidade na sociedade brasileira. Penso que aulas de teoria e de filosofia da comunicao
que possam partir da realidade do aluno, da sua histria do
presente e de suas questes at locais que passam a ter um
sentido efetivo na construo de suas conscincias sobre

A Teoria da Ao Comunicativa

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os processos comunicacionais, sobretudo, na perspectiva de


quem vai tom-los como um exerccio da profisso.
Em 2010, a Edies 70 lanou no Brasil uma publicao
em dois volumes, de Jrgen Habermas, sob o ttulo Obras Escolhidas. Esta pode ser a fonte, por exemplo, que se inclua no
acervo de uma Biblioteca do Curso de Comunicao, contendo os clssicos textos do autor e que pode servir de consulta
mais especfica, a quem tente pesquisar melhor o pensamento
deste terico em estudos monogrficos, pesquisas cientficas
e ensaios de ps-graduao. Agrego a esta sugesto uma importante publicao de 2009 pela Editora Vozes, A Lgica das
Cincias Sociais, livro especialmente significativo para compreender o contexto do paradigma da razo em Habermas.
Em espanhol, temos a edio de 2010 pela Trotta Teoria
de La Accin Comunicativa, que na viso de grande parte dos
tradutores, mais fiel ao original alemo que as edies em
Lngua Portuguesa. H tambm, pela Taurus (1987) Teoria
de la accin comunicativa y racionalizacin de la accin y racionalizacin social, editada em Madrid em dois volumes. Como
leitura complementar em espanhol, considerando a ampliao de estudantes estrangeiros entre ns e os programas de
intercmbios com amparo governamental, indico Teoria y
Praxis, estdios de Filosofia Social, escrito por Jrgen Habermas e que circulou desde 2008. Em lngua inglesa, uma das
melhores tradues que se tem informao foi feita pela
Editora Beacon Press em 1984 e 1987, em dois volumes, sob
o ttulo Theory of Communication Action, reeditada em 1989.
H outras obras que poderiam aqui ser indicadas como
leitura complementar, a exemplo de Conscincia Moral e Agir
Comunicativo, pela Tempo Brasileiro em 2003 e Comentrios
tica do Discurso, lanado pelo Instituto Piaget em 1999,
bem como, da mesma editora portuguesa Textos e Contextos
(2001). Foi tambm pela Tempo Brasileiro que o Brasil conheceu a clebre obra de Habermas Mudana Estrutural de

A Teoria da Ao Comunicativa

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Esfera Pblica, que foi reeditada pelo menos at 2003.


A Editora Loyola trouxe ao Brasil em 2002 a obra A Incluso do Outro, em que Habermas desenvolve parte de seu pensamento crtico anti-ps-moderno e retoma os fundamentos
clssicos de suas principais obras. Neste mesmo ano, pela Martins Fontes, temos a edio de Discurso Filosfico da Modernidade,
de leitura particularmente mais difcil, mas cuja indicao eu
faria muito mais a quem j tenha um conhecimento mais apurado do autor alemo, seus conceitos fundadores e sua poca.
H dezenas de ttulos traduzidos para portugus de trabalhos de Habermas que tratam de democracia deliberativa,
da natureza humana e dialtica, direito, cincia, conhecimento e interesse. Com 80 anos, em 2009, Habermas concedeu entrevista, disponvel online, sob o ttulo no youtube
Habermas 80 anos 18 Jun 2009, legendada em portugus,
quando ele ento explicava que a Teoria da Ao Comunicativa o que o levou a todo um conjunto de reflexes
sobre democracia e sobre ser mais ou menos razovel todos
os dias, sobre por que fazemos o que fazemos, as escolhas
que tomamos, a Retrica que nos move a cada dia.
Para fomentar o debate entre estudantes de graduao, as
ideias de Habermas podem ser lidas atravs de ensaios bem
atuais, como os que produziram, por exemplo, Caio Tulio
Costa et al. pela e-papers 2009 cuja relao dos meios de
comunicao de massa pensada em face vida poltica
e as novas tecnologias, um ponto de apoio excelente para
se repensar a esfera pblica do mundo deste sculo XXI, a
blogosfera e as redes sociais.
Uma variedade de sites, arquivos em vdeos e ou textos,
entrevistas e palestras em sites e no youtube, por exemplo,
povoam de opes as fontes de consultas secundrias, derivadas do autor, por ele inspiradas ou que de alguma forma
margeiam suas ideias principais, desde sua central concepo de mdia e esfera pblica:

A Teoria da Ao Comunicativa

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Os media [...] liberam o processo comunicativo


do localismo de conceitos restritos e permitem o
surgimento de esferas pblicas ao disponibilizarem
mensagens para vrios contextos atravs do estabelecimento simultneo uma abstrata rede de contedos de comunicao virtualmente presente, sendo
que estes contedos so bastante remotos no tempo
e no espao (1987:390)

Sem preocupao de esgotar as indicaes de textos que


poderiam ser evidentemente trabalhados em sala de aula e
diante de tantos inmeros trabalhos existentes impressos ou
virtuais sobre Habermas, dele ou de seus crticos, gostaria de
citar entre os brasileiros, a reflexo feita por Heitor Costa,
publicada no Mxico, em Razn y Palabra, no ano de 2012
em que Costa arrisca uma relao entre a Folkcomunicao
a teoria da Ao Comunicativa.Veios como estes so bastante ricos para produo e discusso em sala de aula, em geral.
Em 2012, a Martins Fontes presenteou-nos com Teoria
do Agir Comunicativo em caixas de dois volumes, contendo diversos textos do autor alemo. A todo instante, novas obras esto surgindo no mercado editorial e algumas
sendo redescobertas. Felizmente, com a facilidade editorial
do mundo virtual, alguns textos de Habermas comeam a
ser disponibilizados tambm online, de forma gratuita aos
leitores, em acessos integrais ou mesmo parciais de livros
do autor, mas ainda a grande maioria em alemo ou outros
idiomas que no a lngua portuguesa.

Habermas e a crtica Modernidade


A Modernidade atravessada pelas formas de pensar da economia e da burocracia. Significa dizer que
tudo era organizado e sistematicamente pensado no
A Teoria da Ao Comunicativa

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sculo precedente por matrizes necessariamente funcionais como a do valor econmico e a do burocrtico,
exigindo-se que as aes humanas e sociais fossem formais, metdicas, economicamente pensadas, de modo
a garantir produtividade e eficincia, com tudo acontecendo de forma absolutamente racional e como se a
nica racionalidade possvel fosse mesmo esta, do mundo comportado numa hierarquia e funo, objetivando
obter-se mais, sempre da forma mais econmica possvel, da indstria economia domstica, da produo
cultural organizao poltica, social e comunitria.
As formas econmica e burocrtica de pensar da Modernidade, segundo o pensamento abrangente de Habermas, no pareceriam adequadas, todavia, ao ideal de
emancipao do sujeito porque traziam como consequncia principal a perda de sentido da vida humana e a
perda de liberdade do sujeito. Como o homem poderia,
afinal, viver racionalmente se sua forma de raciocinar era
previamente moldada por padres da poca que exigiam
que seus pensamentos objetivassem sempre aes econmicas e burocrticas? Tal pressuposio da razo parecia
servir ao propsito nico de encobrir ideologias como a
do capital, a do lucro e a do poder, e seria ento preciso,
na viso de um grupo de intelectuais surgido na Alemanha, que se desmistificasse esta forma de pensar.
A este grupo de pensadores deu-se o nome de Escola de
Frankfurt, da qual fez parte uma gerao mais tarde, o autor
da Teoria do Agir Comunicativo, Jrgen Habermas. Os intelectuais de Frankfurt postulavam que quando o mundo
pensado a partir da burocracia e da economia, com todas as
coisas tendo que ser prticas, seguras e eficientes, isto reduzia
o entendimento dos sujeitos sobre o mundo e tornava este
modelo racional, portanto, um modelo bastante restritivo.
Era preciso um sistema que permitisse a abrangncia

A Teoria da Ao Comunicativa

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desse entendimento sobre o mundo da vida, como veremos em seguida, em oposio ao mundo dos sistemas, que
admitisse mais de uma racionalidade como possvel. A ampliao desse sistema se daria atravs de uma ao comunicativa, ou do Agir Comunicativo, no conceito de Jrgen
Habermas j que os tericos da primeira gerao da Escola
chegaram a conceber que o indivduo no teria como se
insurgir, se rebelar ou resistir fora da comunicao de
massa e s matrizes do pensamento.
O que vai marcar profundamente Habermas a crena
que ele tem no fato de que o indivduo pode sim rejeitar a
mensagem que lhe chega pela comunicao de massa e atuar de forma crtica no seu julgamento. Tal crena nunca foi
partilhada por intelectuais da Alemanha conhecidos como
pais da Escola de Frankfurt, mas o foi abertamente por Habermas, tendo sido esta sua redeno como intelectual de
nova gerao da Teoria Crtica, pois se tivesse permanecido
na crena de que no havia formas de insurgncia certamente no teria tido a repercusso internacional que teve.

A influncia de Max Weber


A Teoria da Ao Comunicativa foi publicada em alemo
em 1981, quase quatro dcadas depois da obra Mudana Estrutural da Esfera Pblica, traduzida na dcada de 80 em Lngua Portuguesa, mas cuja circulao acadmica se fez sentir
muito mais nos cursos de Sociologia e Filosofia que nos
cursos das Cincias Sociais Aplicadas. Dois anos mais tarde, em 1983, Jrgen Habermas era renomeado em Frankfurt professor de Sociologia e Filosofia, ao mesmo tempo
em que assumia como membro externo do Instituto Max
Planck para Pesquisa Sociolgica, em Munique, tornava-se
um dos mais expressivos nomes contemporneos da ento

A Teoria da Ao Comunicativa

301

chamada nova gerao da Escola de Frankfurt, em sequncia aos primeiros pensadores que articularam o desafio de
pensar uma teoria suficientemente crtica capaz de desmascarar a ideologia de dominao social quase sempre oculta
nas relaes sociais. A escola crtica de Frankfurt se opunha
razo da Modernidade e ao mito criado em torno dela
desde o Iluminismo, sculo XVIII.
Jrgen Habermas herda parte desse esforo da Teoria Crtica que vinha sendo construda por intelectuais da Escola de
Frankfurt, sabidamente Herbert Marcuse, Theodor Adorno,
Max Horkheimer, Walter Benjamin e outros, que denunciavam que a mesma razo que deveria servir para libertar o homem dos mitos e das supersties acabara se transformando
tambm em mito, com a sociedade se organizando de modo
funcional, burocrtico, impessoal, e at desumano, via diversas
marcas de explorao e desigualdade, entras as quais a Indstria
da Cultura, via os meios de comunicao de massa.
A interpretao desta ento denominada racionalidade da
Modernidade tem seu comeo, em verdade, com o pensamento de Max Weber, socilogo alemo para quem todas as
caractersticas que diferenciam as sociedades modernas como
a moral universal, o Estado burocrtico, a economia de mercado, a cincia emprica e o direito e a religio positivados,
representavam uma dada racionalidade e na medida em que
cada uma daquelas esferas da vida se organizava para um determinado fim, e acabavam por se tornarem, assim, mais racionais. Habermas vai rever este entendimento de Max Weber
ao tempo em que desenvolve a distino entre a noo de
sistema e de mundo da vida compreendidas na Teoria da Ao
Comunicativa. Tambm as grandes descobertas lingusticas da
primeira metade do Sculo XX e os estudos de Lukcs sero
influentes na perspectiva da reviso habermasiana.
Habermas toma o conceito de mundo da vida na filosofia
de Edmund Husserl. Este mundo da vida tinha basicamente

A Teoria da Ao Comunicativa

302

trs caractersticas: primeiro, a caracterstica de que ele est


posto a todos os sujeitos viventes, de forma que possa eventualmente desmoronar, embora no se possa problematiz-lo.
Ainda que o mundo da vida possa decompor-se, o que se
sabe, enquanto uma segunda caracterstica, que este mundo
da vida no pode ser discordado na intersubjetividade destes
sujeitos, pois estaria desde este ponto de vista filosfico, muito adiante de qualquer dissenso possvel. Por fim, o mundo
da vida possui um contexto inesgotvel, muito embora as
fronteiras deste mundo sejam intransponveis.Tais caractersticas no so facilmente compreensveis ao leitor inicial no
pensamento alemo, sobretudo na teoria filosfica cuja linguagem peculiar mostra-se quase sempre hermtica demais
aos estudantes iniciantes.
Mas, em sntese, o que estas caractersticas representam
que sobre este mundo da vida todos ns que estamos
vivos concordamos ainda que nem sempre este mundo da
vida nos parea a cada um de ns sempre igualmente configurado, e isso to somente porque estamos vivos e porque no temos como compartilhar controvrsias a respeito
dele, j que no se trata exatamente de um conhecimento
a que se tem acesso. por isso que o mundo da vida
dito enquanto intransponvel embora noutro aspecto possa
ser facilmente compreendido como de sentido inesgotvel,
uma vez que parece ser princpio deste mundo da vida a
possibilidade variada de ocorrncias e contextos.

As influncias tericas sobre Habermas


Para Jrgen Habermas, s quem diferencia sistema e
mundo da vida poder compreender as patologias da Modernidade. Com base em Niklas Luhmann e dele a partir de Talcot Parsons, a sociedade um sistema e devemos

A Teoria da Ao Comunicativa

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compreender todo contato social como um sistema, inclusive, a sociedade como um grande conjunto de todos os
contatos possveis.Trata-se, evidentemente, de um ponto de
vista bem situado na perspectiva sociolgica.
Com a grande revoluo ocorrida na Cincia da Linguagem, a lingustica, a tese weberiana da racionalizao
ganharia uma nova interpretao. Habermas acreditou que
em vez de supor que racional o sujeito que seleciona
meios apropriados para um fim, como pensara Weber, seria racional o enunciado capaz de ser justificado frente a
um possvel oponente crtico. Todo enunciado levanta uma
pretenso de validade, seja porque corresponda ao mundo
objetivo, seja porque ele busque um enunciado correto, ou
eficaz, ou ainda, porque levante uma pretenso de veracidade. Da se conclui que no existe apenas uma racionalidade
a sustentar diferentes enunciados.
Assim sendo, ao se colocar frente a um possvel crtico,
aquele que sustentasse um dos enunciados poderia dar razes para que o interlocutor o aceitasse como vlido, isto
, como verdadeiro, ou eficaz, ou correto, ou veraz, dependendo do caso. Habermas dir que a racionalidade cognitiva se configurou numa cincia que persegue a verdade enquanto a racionalidade tcnica se configurou num
mercado que persegue a eficcia econmica, visando ao
que chamamos comumente de lucro e num Estado que
persegue a eficcia poltica cuja objetividade est objetivamente na conquista do poder.
Em franca distino a essas duas racionalidades, a cognitiva e a tcnica, Jrgen Habermas menciona a racionalidade
normativa cuja configurao de uma moral que estabelece o que correto para todos e um direito que estabelece
o que correto para certa comunidade. Para Habermas haver ainda uma racionalidade expressiva, ou comunicativa,
sendo aquela que se configurou numa religio objeto de

A Teoria da Ao Comunicativa

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venerao privada e numa arte, objeto de venerao pblica.


Assim, Habermas no ver em todas as esferas da vida
uma nica racionalidade de conformao teleolgica, mas,
antes, que cada esfera da vida adquire sua conformao
prpria, de acordo com a pretenso de validade. Isto , se
ela busca a verdade, ou a eficcia, ou a correo ou a veracidade, ainda assim sero racionalidades possveis e admitidas.
As esferas da vida que se organizaram segundo a verdade
e a eficcia parecem avanar sobre as demais com a clara
pretenso de coloniz-las.
Esta questo da colonizao uma questo muito importante no pensamento de Habermas e tem sua raiz em Lukcs.
A perda de sentido que se fez sentir nas sociedades modernas,
todavia, no se deveu razo, mas, antes, ao que Lukcs interpretou como o que chamou de a colonizao das esferas da
vida instrumental sobre as esferas no instrumentais. Lukcs
se apropria do conceito de Max Weber de racionalizao e o
interpreta como coisificao, um processo no qual cada um
dos elementos da vida social perde seu valor intrnseco e passa a ser apenas coisa, ou seja, quanto sua utilidade, quanto
sua capacidade de satisfazer certos interesses.
A raiz marxista do pensamento de Lukcs faz com que ele
veja a coisificao como produto de uma economia de mercado, onde tudo medido a partir de valor de uso e do valor
de troca, onde at mesmo as pessoas se coisificam, porque
precisam se colocar como produto num mercado que est em
busca da melhor oferta. Essa coisificao que na leitura de
Lukcs acaba por desumanizar o homem e o seu meio, levando a uma sociedade que j no consegue alimentar os valores
duradouros, na qual a vida tornou-se um jogo de troca e por
isso mesmo, despido de sentido. Este debate fundamental
para a formao de novas geraes de comunicadores, atentos
ao fenmeno da sociedade do consumo.
Habermas vai ento reinterpretar este pensamento de

A Teoria da Ao Comunicativa

305

Lukcs e chamar a coisificao de colonizao para descrever a perda de sentido daquilo que no coisa, mas, que se
v reduzido a valores puramente tcnicos ou econmicos.
Jrgen Habermas identifica que isso acontece exatamente
quando algum elemento que pertence s esferas no instrumentais da vida apropriado ou tomado como instrumento
pelas esferas instrumentais da vida. quando, por exemplo,
regras morais ou mesmo jurdicas se convertem em meios
para alcanar os fins do mercado ou do Estado, ou quando certas verdades cientficas se sobrepem aos consensos
normativos. quando existe, por exemplo, explorao econmica ou poltica das crenas religiosas e das manifestaes artsticas. Por esferas no instrumentais da vida temos
os princpios e regras morais ou jurdicas, as convices e
prticas religiosas, os padres e obras artsticas, etc.
De forma progressiva, medida que avanamos no Sculo XX, o paradigma da racionalidade econmica e burocrtica j no atravessava apenas a maneira como a sociedade funcionava, mas a maneira como os sujeitos passavam a
pensar a sua prpria condio de vida. Quando os frankfurtianos se opem a esta racionalidade, preciso entender
que isto no representava que desejassem abdicar de toda e
qualquer racionalidade. Apenas, que era preciso reavaliar as
bases dessa racionalidade e separar as esferas da vida social,
j que esta colonizao de mundo nos fazia pensar na razo
como algo unicamente instrumental e como nica forma
de racionalidade admissvel. Para os frankfurtianos, a sociedade no precisava, portanto, deixar de ser racional, mas teria
que passar a ser racional de uma forma diferente ou admitir
a possibilidade de conviver com racionalidades diversas.
Importa que os estudantes universitrios consigam compreender tambm como a histria das teorias da Comunicao e de resto toda a gnese dos paradigmas e modelos
de racionalidade experimentados pela civilizao humana,

A Teoria da Ao Comunicativa

306

ainda que se mostrem em certos aspectos evolutivos em


relao a modelos anteriores, no possuem um grfico necessariamente linear e como as definies recorrem a emprstimos de reas afins, entre a sociologia e a filosofia com
a comunicao, por exemplo. Nesse sentido, fragmentos de
uma escola ou modelo terico so frequentemente revalidados em teorias outras, no sendo necessrio que uma
teoria deixe de ter validade para que outras ocupem o seu
lugar, como queria fazer acreditar a cincia ortodoxa anterior ao Sculo XX e nem que as cincias tratem de temas
dentro apenas de si mesmas, como se o conhecimento fosse
organizado em gavetas, cada coisa no seu lugar.
A tese bsica da teoria da ao comunicativa a de que a
sociedade moderna se encontra dividida em duas esferas: a esfera
do mundo da vida e a esfera do mundo dos sistemas. A primeira estaria formada pelas convices dadas comunicativamente
e compartilhadas intersubjetivamente, obedecendo a uma dinmica consciente e normativa. J no caso da segunda esfera, a
do mundo dos sistemas, nomeadamente o sistema econmico
e o sistema poltico obedecem a uma dinmica no consciente
e funcional. Habermas alerta para a colonizao do mundo da
vida pelos sistemas, que submetem os consensos do mundo da
vida s suas exigncias funcionais. Assim, o papel de uma teoria
crtica seria o de denunciar e combater essa colonizao, mediante o esclarecimento do mundo da vida.
Proposies tericas deste mbito envolvendo a Teoria da
Ao Comunicativa no tm sido colocadas, como dissemos,
em prtica de ensino na graduao em escolas de Comunicao
no Brasil, mas entendemos como necessrias para que extraiam
o pensamento formador de profissionais de comunicao no
apenas de modelos clssicos pensados por geraes de tericos
de determinadas culturas, pocas e lugares. Jrgen Habermas
um autor que nos permite pensar em termos tericos temas
absolutamente pertinentes Comunicao, como a democracia,

A Teoria da Ao Comunicativa

307

a forma como tomamos decises em sociedade, as razes que


movem nossos juzos e nossas aes comunicacionais e nos faz
sermos mais ou menos razoveis todos os dias.

A teoria da Ao Comunicativa
A teoria da ao comunicativa se apropria de vrias concepes anteriores, pois como dissemos, no exatamente
necessrio que um conhecimento terico sucumba para que
outro tenha lugar. Parece extremamente interessante que tentemos reconstruir o sentido da desejada emancipao humana pelo questionamento de questes ligadas Comunicao
Social. A participao da Comunicao neste processo requer
a compreenso em torno de processos de racionalizao que
revelem a evoluo mesmo que simblica, de diferenciao do
chamado mundo de vida, ou de aperfeioamento da comunicao entre os sujeitos. O mundo emancipado , afinal, aquele
onde o mundo vivido tem supremacia sobre o mundo do
sistema. O que significa resoluo dos conflitos humanos com
base em discusses racionais e evoluo material equilibrada
com as exigncias do meio ambiente, por exemplo.
Outro aspecto muito importante que a ao comunicativa precisa, claro, ser diferenciada de outras formas de
ao, do agir teleolgico ao agir estratgico. Uma comunicao baseada na ao comunicativa tem certa disposio a
relativizar sua enunciao diante da possibilidade de que ela
seja contestada por outros atores sociais. De forma pronunciada ou no, todo aquele que assim se comunica presume
quatro pretenses de validade segundo Jergen Habermas:
a inteligibilidade, a verdade, a correo (normativa) e a veracidade. Habermas chegou a considerar a inteligibilidade
como um pressuposto de todas as demais, considerando-a
essencial s outras trs pretenses de validade.

A Teoria da Ao Comunicativa

308

Reconhecer a possibilidade do outro uma atitude filosfica que est longe, no entanto, de aceitar ou contestar suas enunciaes. Por isso, a forma de ao comunicativa parece ter algo
de superior s demais e parece tambm mais apropriada para
estudar a complexidade que a comunicao social humana. A
superioridade, neste caso, no quer dizer uma escolha estratgica
mais acertada, mas a validez de abordagens as mais diversificadas.
Existiram, assim, quatro formas a escolher numa ao comunicativa: no Agir Teleolgico, o sujeito busca a verdade e
tem como referncia o mundo objetivo. a Razo na sua
forma mais universalizante possvel, o conjunto de juzos que a
realidade permite que se aceite como verdades postas prova.
Nem todos os fatos e fenmenos, processos e razes, evidentemente, se ajuzam em torno deste tipo de ao humana.
H uma segunda forma de ao a que se chamou de
Agir Normativo, no qual, ele, sujeito, busca ao comunicativa para efeito de uma correo e tem como referncia
o mundo social. Trata-se do conjunto de aes facilmente identificvel em exemplos que envolvam regulamentos,
normas, regras e disposies at certo modo estveis para a
conduta dos sujeitos em sociedade.
Existe ainda um terceiro modo de agir, cunhado como
o Agir Dramatrgico, atravs do qual ele, sujeito, pretende
a Veracidade, mas, toma o mundo pelo aspecto da subjetividade. A razo que sustenta esta forma de ao no tem
qualquer preocupao com a evidncia, portanto, com os
fatos ou as provas possveis, deixando-se levar pela verossimilhana do mundo, pela probabilidade de verdade em
torno do que se afirma com intuito de ao comunicativa.
O quarto tipo de ao comunicativa apontada por Habermas propriamente a do Agir comunicativo, uma capacidade de atuao do sujeito no campo do social que por
sua vez, tem a pretenso de entendimento e no de razo ou
verdade e a referncia do sujeito sobremaneira reflexiva em

A Teoria da Ao Comunicativa

309

torno dos outros trs, o objetivo, o subjetivo e o normativo.


So todas as quatro, evidentemente, pretenses sempre racionais, haja vista que se fossem irracionais, no conseguiramos
sequer verific-las seriamente, mas h que se compreender
que tais racionalidades se estruturam sobre bases ligeiramente distintas. Para uma verdade ser aceita precisa ser aceita a
racionalidade do oponente e este o aspecto que um empenho comunicacional precisa tomar como fundamental no
esforo argumentativo.
O tipo de agir orientado ao entendimento no encontrvel sempre e em qualquer lugar, conforme a teoria
habermasiana. Com alguma frequncia, o autor alemo
apontado como um terico idealista, j que utiliza raramente o empirismo para explicar seus pontos argumentativos, ao defender que a cincia no pode chegar coisa
em si sem um amplo mapa conceitual. Na orientao para
o sucesso, o indivduo persegue os seus interesses individuais, organizando uma estratgia baseada nas consequncias
de suas aes. Para alcanar seus objetivos, vale influenciar
outros indivduos, pelo que se caracteriza a ao estratgica.
Habermas defende, como proposta para a sociedade,
que transitemos progressivamente da ao estratgica para a
ao comunicativa. Nesse tipo de ao, a orientao deixa
de ser exclusivamente para o sucesso individual, e passa a
se denominar como orientao para o entendimento mtuo. Nesse novo mbito, os atores procuram harmonizar
seus interesses e planos de ao, atravs de um processo de
discusso, buscando um consenso. Este o ponto demarcatrio do pensamento de Habermas, que embora pertena
a uma gerao da escola crtica, diferentemente dos frankfurtianos acredita na insurgncia e transformao das condies sociais e na construo dos consensos.
Seja qual for a estratgia que se escolha, a marca da racionalidade humana sempre estar presente, sem o que no

A Teoria da Ao Comunicativa

310

se poderia falar em ao racional, evidentemente. A grande


diferena que na ao estratgica a definio da finalidade no abre espao para ouvir os argumentos dos outros,
enquanto no agir comunicativo h um espao de dilogo,
em que se pensa em conjunto sobre quais devem ser os melhores objetivos a serem buscados por um grupo social.
o que se entende por consenso. Em geral, o aluno entende
consensual uma deciso em que as pessoas passem a concordar umas com as outras, mas no exatamente isso. O
consenso pretendido num ato comunicacional estratgico
o de determinar a vontade da busca por este consenso e
quando ele ocorrer, significar que muito embora talvez
ainda existam posies contrrias, opte-se por uma deciso
at onde seja possvel aos agentes, de modo a evitar-se o
rompimento do dilogo e a no comunicao.
O entendimento mtuo que decorre de uma forma que
comunicativamente dever facilitar sobremaneira a defesa do
que se entender em Habermas por uma democracia, impondo-se o dilogo contra toda forma de represso ou censura.
Comunicao em Habermas, portanto, como um ato determinantemente poltico. Na ideia de mundo da vida, Habermas
mostra a racionalidade dos indivduos mediada pela linguagem
e pela comunicatividade, uma certa propriedade de aptido
para que ela ocorra. Esses elementos se constituem em instrumentos de construo racional dos sujeitos calcados na estruturao de trs universos: o objetivo, o subjetivo e social.
buscando compreender como de forma ideal sujeitos
se comunicam que Habermas parte de sua concepo ontolgica para uma construo da racionalidade. Na Teoria da
Ao Comunicativa, o tema da racionalidade das opinies
e das aes tratado sobre por perspectivas filosficas e sociolgicas, sendo que a razo a base do estudo da filosofia.
Os gregos da antiguidade, alis, quando estudam a prpria
razo, fundamentam-se numa base social ontolgica a partir

A Teoria da Ao Comunicativa

311

do que poderamos chamar de um discurso comunicativo.


A ao realizada por meio de uma estratgia comunicativa
busca explorar uma dada sociologia do mundo e certa forma de relao dos sujeitos, ou seja, uma sociologia de ao
em que o universo subjetivo se constitui via elementos que
se encontram estruturados na esfera pblica em busca da
emancipao social destes mesmos sujeitos.
A ao comunicativa permite a articulao de valores
entre os sujeitos, supostamente o dilogo de suas diferenas,
bem como a elaborao de normas e o seu questionamento.
Neste sentido, no h lugar para pretenses de verdade, nem
mesmo de validade, que no seja o verossmil, o provvel.
Em sua teoria, Jrgen Habermas explicita que as ideias
sobre verdade, liberdade e justia esto inscritos na nossa
fala cotidiana. Toda comunicao mediada por atos de
fala entre dois ou mais sujeitos, portanto a comunicao
acima de tudo um fenmeno de linguagem e seu processo deve ser entendido como tal. Nesses atos de linguagem que permeiam a comunicao que participam os
mundos objetivo, social e subjetivo.
A Comunicao em Habermas um processo coordenado. Esta coordenao busca o entendimento cooperativo da interpretao de algo no mundo. No se trata
de um clculo egocntrico de resultados, mas de atos de
entendimento. Na ao comunicativa, os participantes
no visam ao prprio xito, num primeiro momento,
mas antes, perseguem seus fins sob a condio de que
seus argumentos possam se harmonizar com os demais,
pelo que a Teoria da Ao Comunicativa se distingue
definitivamente da ao instrumental.
Para compreenso maior dessa teoria, necessria a explicitao de alguns conceitos: entender que a racionalidade
Instrumental significa um modo de agir ligado ao princpio
de meios-fins. A inteno ser eficiente na comunicao,

A Teoria da Ao Comunicativa

312

evitarem-se perdas. O componente subjetivo de um agente sobre outro inegvel. Ali recaem a tcnica e a base
cientfica humana. J na chamada racionalidade comunicativa, criada e defendida por Habermas, a capacidade de
os sujeitos interagirem em grupo, mediando seus interesses
como sendo pretensamente iguais, coordenando suas aes
atravs do dilogo sincero, no qual todos so ouvidos. Predomina o interesse objetivo do grupo.

Quem Jrgen Habermas


Breve biografia
Jrgen Habermas nasceu em Dsseldorf, na Alemanha, em agosto de 1929. Ele provm de uma famlia de
classe mdia, na Rennia. Estudou em Gttingen e em
Bonn na Alemanha e em Zurique, na Sua. Seus estudos incluram Histria, Psicologia, Economia, Filosofia,
Literatura alem e Economia. Atuou como jornalista
independente, foi assistente de Adorno no Instituto de
Pesquisa Social em Frankfurt, professor em diferentes
universidades, e diretor do Instituto Max-Planck de
Starnberg para pesquisa das condies de vida do mundo tcnico-cientfico, entre outros cargos e funes.
Recebeu diversos prmios, entre eles, o Prmio Hegel
da cidade de Stuttgart e o Prmio Paz das editoras alems, este concedido em 2001. Algumas de suas Principais Obras: (1963) Theorie und Praxis; (1968) Erkenntnis
und Interesse; (1968) Technik und Wissenschaft als Ideologie;
(1981) Theorie des Kommunikativen Handels; (1985) Der
Philosophische Diskurs der Moderne- die Neue Unbersichtlichkeit; (1999) Wahrheit und Rechtfertigung entre outras publicaes.

A Teoria da Ao Comunicativa

313

Referncias
HABERMAS. Jrgen. Mudana Estrutural da Esfera Pblica.
Rio: Tempo Brasileiro, 2003.
HABERMAS, Jrgen. Teora y Praxis. Estudios de filosofia
social. 5ed. Madrid: Tecnos, 2008.
RESSE-SCHAEFFER, Walter. Compreender Habermas. 3ed.
Petrpolis:Vozes, 2009.

A Teoria da Ao Comunicativa

314

3.

Velhos e novos porteiros A teoria


do Gatekeeping
Laura Seligman1

Introduo
Estudos preliminares
Entre as Teorias do Jornalismo, a mais antiga a ser registrada diretamente prtica profissional o que chamamos
de Teoria do Gatekeeping, ou para alguns autores, a teoria da
Ao Pessoal. Na dcada de 1950, o norte-americano David
Manning White (1950) utilizou um termo que j era usado
na psicologia social para definir como os fatos se tornavam
notcias por meio da escolha de um agente determinado: no
caso, o jornalista. Ele nomeou os jornalistas como gatekeepers,

1. Jornalista, Mestre em Educao, Doutoranda em Comunicao,


Pesquisadora do Grupo Monitor de Mdia, professora na Universidade do Vale do Itaja UNIVALI, Santa Catarina.
Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping

315

uma espcie de guardies do porto com uma nobre misso:


deixar passar o que deve ser notcia e decidir matar as que
no merecem, por vrios motivos, ir a pblico. Os tomadores de deciso no processo de produo da notcia.
Originalmente, o termo Gatekeeper, que em uma traduo literal poderia ser o guardio do porto, foi usado
pelo psiclogo Kurt Lewin (1947) para registrar decises
de consumidores a respeito da compra de alimentos para
sua casa. O estudo se referia necessidade de troca de alimentos em perodo ps-guerra.White, que foi seu assistente na Universidade do Iowa, queria algo bem diferente
demonstrar o processo de escolhas pelo qual os fatos passam
durante o processo de produo das notcias. Ou seja, o que
e quem definia as notcias como elas so.
O estudo consistia em uma pesquisa sobre o trabalho
jornalstico de um profissional de meia-idade, o qual chamou de Senhor Gates, um claro trocadilho com a palavra que em Ingls significa porto. Esses portes nada mais
seriam que as tomadas de deciso que o jornalista tem ao
longo do processo produtivo da notcia.
No perodo de uma semana, o Senhor Gates teria anotado
tudo que o levou a rejeitar fatos que no se tornaram notcias.
De cada dez fatos examinados, nove foramrejeitados. Em nmeros, das 1.333 justificativas para a morte de uma notcia,
cerca de 800 se deviam falta de espao, 300 eram repetidas
ou sem relevncia jornalstica, e outras 76 no interessariam
ao pblico daquele jornal. Aps esse perodo, White considerou as decises do jornalista arbitrrias, baseadas em questes
subjetivas e opinio pessoal. Apesar de imediatamente refutada
por outro estudo liderado por Gieber (1960), que considera a
estrutura burocrtica muito mais influente do que qualquer
opinio pessoal, os estudos de White so fundadores e determinantes na compreenso das notcias e de sua produo. Em
1989, Schudson (2001) d o nome de ao pessoal teoria

Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping

316

sobre essas tomadas de deciso. H quem considere a teoria


ultrapassada, sobrepujada por novas questes, como a da construo social da realidade. Conjecturas e refutaes parte, a
teoria do gatekeeping deu a partida para os estudos que vieram
tirar o Jornalismo da prtica cega e iniciar um perodo de reflexo sobre a prpria ao. O jornalista comea a compreender, ento, seu papel decisivo nesse processo: frente ao grande
nmero de fatos que ocorrem todos os dias, ele toma decises
como as seguintes:
1 Quais deles so, alm de fatos sociais, tambm fatos jornalsticos?
Adelmo Genro Filho (1987), no seu clssico O segredo da
pirmide, faz essa diviso de uma forma bem simples: fatos sociais
so aqueles gerais, comuns a todos os membros da sociedade ou
a maios parte deles. Fatos jornalsticos inexistem por si, precisam
ser observados pelo sujeito jornalista e associados s consequncias que podem provocar, geralmente por seu carter inesperado;
2 Quais se enquadram nas expectativas dos leitores ou do pblico?
O jornalismo trabalha com pblico definido, mesmo
que em alguns casos esse recorte no v alm da imaginao de quem o projetou. A maioria das empresas costuma
promover ou encomendar estudos que tm a inteno de
delinear quem so as pessoas que consomem essas notcias
e dessa forma, acertar no alvo publicar no s o que de
interesse pblico, mas tambm interesse do pblico;
3 Quantas notcias selecionadas se encaixam no
espao disponvel publicao?
Jornalismo se faz com tempo e espao limitados. Essa uma
mxima que vai e vem. At o princpio do jornalismo online,
no havia discusso. O espao do jornal, o tempo do radiojornal
e do telejornal tinham seus limites reconhecidos. Com o incio
Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping

317

do jornalismo na web, muitos passaram por uma fase de deslumbramento, em que se prometia um jornalismo sem ponto
final afinal de contas, por que limitar o texto se cabe tanto
nesse ambiente virtual? Hoje sabemos que apesar de haver espao, novas normas recomendam textos curtos em muitas divises,
muito semelhante ao que os jornais impressos j fazem desde
meados do sculo passado. Recomendaes como as de Nielsen (2012), apontam para textos curtos, muita hipertextualidade,
evitar barras de rolagem etc.
4 - Quantas dessas obedecem s normas e orientaes editoriais da empresa jornalstica? Quais interesses esto envolvidos nesse fato?
Empresas jornalsticas, ora, so empresas, visam lucro e
precisam, ao menos, sobreviver economicamente. Ento,
no h iluso: h interesses econmicos e polticos ligados diretamente ao funcionamento do veculo jornalstico
e outros ligados s relaes que so estabelecidas nesse jogo.
Na rotina jornalstica, o gatekeeper precisa estar atento a todas elas as declaradas e tambm as veladas.
Gatekeeping , em suma, o controle que o prprio veculo
institucionaliza para definir o que notcia. Essa regulao obedece, ainda, a uma hierarquia imposta nas redaes: reprteres,
pauteiros, chefes de reportagem, editores...todos tm responsabilidades, mas quanto maior o posto, maior o poder de deciso
final. justo que a responsabilidade aumente tambm. Hoje, os
estudos de gatekeeping esto centrados na maneira como a seleo das notcias feita, no contexto da seleo.

Estudos contemporneos
O Gatekeeping o papel central da mdia na atualidade.
Decidir em plena Era da Informao, qual ser levada a

Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping

318

pblico implica sair do que autores como Potter (2004), da


Media Literacy, chamaram de piloto automtico. Afinal de
contas, so esses guardies que determinam o que a realidade social de cada indivduo, sua viso de mundo.
Conhecemos lugares distantes, pessoas diferentes e em
muitas vezes at nossa vizinhana, pelo contedo da mdia. Ela
nos apresentou pinturas famosas encarceradas em museus que
esto longe de nosso alcance. Ela trouxe informaes sobre um
povo que est por desaparecer no Alto Xingu. Ela nos alerta
para os perigos de doenas endmicas. Mas no espelho da
realidade. Conhecemos tudo isso e muito mais porque algum
ou um grupo de pessoas decidiu que essas temticas seriam
importantes e adequadas. sobre essas pessoas e essas decises
que falamos. E no so apenas as decises sobre o que publicar,
mas como publicar. Que tamanho essa notcia merece? Em
que espao do jornal deve aparecer? Que destaque deve ser
dado? o que alertou Lippmann (2008).

Modelos
O modelo original de White (1950) simples de representar: as notcias chegam ao gatekeeper, que por meio de
critrios pr-estabelecidos, define quais chegam a audincia (aqui representada pela letra M).
Modelo 1

N - notcias

brutas

M - audincia
- Fluxo de notcias

Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping

319

Mas, com o aumento das corporaes jornalsticas, a figura do gatekeeper como nica no cabe mais. Temos um
fluxo com mais componentes de diferentes hierarquias que
reescrevem, reorganizam e redefinem o contedo, como
abaixo, no Modelo 2.
Modelo 2

Com o jornalismo online, multiplataformas e digital em


que a informao circula pela mdia, mas tambm alm do
mainstream, as entradas podem ser mltiplas, ultrapassando
os tradicionais gatekeepers. Isso pode se dar tanto em Sites de
Redes Sociais, por exemplo, em que uma informao no
divulgada pela mdia massiva se espalha atravs de compartilhamentos; mas, tambm no poder que o leitor online exerce ao preferir determinado assunto, elevando o nmero de
hits e forando gatekeepers a optar por ele em edies futuras.

Na sala de aula
Bem, os conceitos at agora revistos costumam ser expostos
costumeiramente em disciplinas de Teorias da Comunicao,
normalmente em uma segunda parte em que se apresentam
as Teorias do Jornalismo. Fceis de serem compreendidos, podem no fazer sentido se isolados da prtica noticiosa.
A maioria dos 316 cursos de Jornalismo existentes no
Brasil (conforme pesquisa desenvolvida pelo departamento
de Sociologia e Cincia Poltica da Universidade Federal de
Santa Catarina) ainda mantm uma disciplina que fez parte
das matrizes curriculares quando ainda havia a exigncia
federal de um currculo mnimo: a disciplina de Edio.

Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping

320

A variedade de ementas gira em torno de variaes sobre


como publicar um jornal impresso critrios, processo de
produo, a prpria edio. Este mais um lugar de prtica
e anlise do gatekeeping.
Outras disciplinas que tratam diretamente da prtica noticiosa podem e devem abordar esse conceito terico e sempre alertar os alunos para a reflexo que devem fazer sobre a
prpria prtica, evitando a caminhada cega e automatizada.
Pode aparecer em aulas sobre reportagem e entrevistas, sobre
o radiojornalismo e o telejornalismo, sobre o jornalismo online. transversal, no pertence a uma s ementa.
Vamos sugerir, aqui, dois exerccios fceis de fazer em sala
de aula e de bons resultados. O primeiro, bsico, direcionado
a calouros, por exemplo. O segundo, para turmas que j podem circular de forma mais confortvel, entrevistar e redigir.
Exerccio 1
O exerccio simples consiste em escolher uma manchete do dia ou dos ltimos dias que no seja um acontecimento no pautado (desastres naturais, acidentes, etc.). Por
exemplo, uma reportagem a respeito de um determinado
poltico, seja qual for a angulao do texto.
Imediatamente, at os alunos menos experientes podem identificar critrios de noticiabilidade que levaram
o fato a receber destaque na mdia. O exerccio est em
ir alm da camada superficial e fazer perguntas que ultrapassam a tcnica:
1)

Quem pautou esta notcia ou reportagem?

2)

Que interesses podem estar envolvidos?

3) Que instituies se beneficiam ou so prejudicadas


com esta publicao?
4)

Por que ela foi pautada e publicada?

Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping

321

5)

Quais so as fontes primrias? Quem elas representam?

6) Que outro ngulo poderia ser dado a essa pea


jornalstica? Por que no foi dado?
7)

Como a concorrncia abordou o tema?

Essas e outras perguntas tm o objetivo de dissecar o texto at que os alunos percebam a construo
da notcia atravs dos filtros aplicados e abandonem
a ideia de que a notcia dada, que ela pode ocorrer
naturalmente sem a necessidade do observador/jornalista. O objetivo compreender a notcia como
construo social e identificar seus agentes.
Exerccio 2
A ideia aqui comparar a mdia pouco interativa
com a que se submete diretamente aprovao do pblico. Que tal comparar durante determinado perodo o comportamento de jornais impressos e online e
analisar que tipo de assunto recebeu mais ateno do
veculo e, por consequncia, maior destaque?
Jornais online tm a resposta imediata atravs do sistema de
hits, que informa prontamente que textos foram mais lidos, enviados, comentados. J o jornalismo impresso depende de nossas
crenas em o que seria realmente o interesse do pblico. Nossos
sagrados critrios de noticiabilidade. A diferena costuma ser
gritante, vide artigo publicado por Seligman e Furtado (2011).
Se o ensino das Teorias da Comunicao feito sem
a devida contextualizao, talvez seja pouco clara sua
funo na vida profissional. Mas, dado o devido contexto e a problematizao, elas podem se tornar instrumentos de anlise da prpria prtica profissional. o
que trs ex-alunos de Jornalismo da Universidade do
Vale do Itaja nos contam.

Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping

322

O que eu fao com isso?


Victor Fernando Pereira reprter do Jornal de
Santa Catarina 22 anos
Em um mundo jornalstico ideal, a Teoria do Gatekeeping
poderia existir da forma como foi concebida inicialmente. Porm na realidade de quase todas as redaes, excluindo uma ou
duas em todo o pas, essa ideia facilmente contestada.
Na essncia, a teoria tem fundamento. O jornalista a figura que abre ou fecha as portas dos jornais, rdios, televises
e sites para os fatos. A diferena est no que motiva o girar das
maanetas. A prtica do jornalismo sim carregada de subjetividade, mas o que determina o contedo que ser publicado
raramente apenas a pura intuio ou juzo de valor.
Os veculos de comunicao dependem do tempo. Se os
editores de jornal pudessem ter um desejo profissional realizado, provavelmente pediriam que todas as notcias acontecessem pela manh, de preferncia logo depois do amanhecer. Um
grande anncio surpresa do prefeito da cidade feito s 22h?
Sem chance de virar matria no jornal do dia seguinte se o fechamento for s 20h. Quando o poltico estiver dizendo as primeiras palavras, a edio j est quase pronta para ganhar as ruas.
Outro obstculo que acaba filtrando o contedo o espao. Os anncios garantem a sade financeira do jornal, e o tamanho de cada edio tambm pr-determinada conforme
a ocupao comercial e o impacto que o nmero de pginas
traz aos custos de impresso e distribuio. Uma notcia que
poderia se houvesse tempo adequado ganhar destaque na
capa do jornal acaba, muitas vezes, reduzida a um material
menor e menos aprofundado por falta de espao.
Na internet o tempo e o espao perdem enorme parte
da relevncia, mas tambm nos meios online h obstculos ao contedo ideal. Embora no exijam rodagens, impresses, distribuies ou limite para apurao e publicao
jornalstica, os sites tambm so dependentes: de jornalistas.
Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping

323

Jornalistas que cumprem jornada de trabalho, e tm os mesmos direitos trabalhistas assegurados por qualquer categoria
profissional reconhecida.
Principalmente em pequenas e mdias redaes,
quem produz o contedo para internet o mesmo reprter que precisa dedicar valoroso tempo ao jornal impresso. Acaba indo para a web, desta forma, aquilo que
considerado mais importante, impactante e de credibilidade e a sim entra um pouco da subjetividade, o juzo
de valor natural ao ser humano.
Teoricamente e bom que se ressalte esta palavra o
jornalista o profissional mais indicado e qualificado para,
com base em critrios tcnicos e sendo o mais objetivo
possvel, fazer essa seleo do que notcia. Abraar o mundo uma utopia, e tanto o jornalista quanto o consumidor
de informao precisa ter conscincia disso.
No fosse assim os jornais teriam incontveis pginas
e os telejornais teriam interminveis horas, e ningum
ter pacincia e tempo para tanta informao a no
ser que, subjetivamente e fazendo amplo juzo de valor,
voc selecionasse o ato de se informar como o mais importante do seu dia...
Felipe da Costa assessor de imprensa na Cmara de Vereadores de Itaja/SC 25 anos
Como trabalho com assessoria de imprensa, a Teoria do
Gatekeeping tem uma importncia dupla durante o exerccio da profisso. O primeiro filtro sou eu mesmo, que
preciso decidir o que deve ser divulgado de que forma e
qual o momento mais adequado.
O conhecimento da teoria possibilita ainda entender o
funcionamento dos filtros de seleo das mdias. Isto me
obriga a escrever o texto de forma que interesse aos veculos de comunicao e passe por seus gatekeepers, de forma

Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping

324

que a instituio em que trabalho consiga se comunicar


com a comunidade em geral.
Patrizia Araceli Krieser editora de Poltica no
Jornal de Santa Catarina 26 anos
Escolher. Talvez seja esse o verbo mais presente no
dia a dia de um editor. Escolhe-se a pauta, o foco, o
que uma nota ou matria de pgina inteira, a informao que cai e a que fica. O processo de construo
e seleo da notcia, porm, no se d apenas de acordo com critrios individuais do editor. Uma srie de
fatores externos age sobre as escolhas do jornalista. A
linha editorial, por exemplo, o que conduz a reflexo
acerca do que vai virar notcia. Nesse sentido, em um
veculo que considera o localismo prioridade, ganham
destaque as manifestaes culturais, sociais, polticas,
econmicas e esportivas que atendam a esse critrio.
Assim, exceto diante de casos com dimenso extraordinria, como o julgamento do mensalo e o incndio
na boate de Santa Maria, o que ocorre na cidade-sede
do jornal e arredores tem mais esforo de reportagem e
tambm espao do que aquilo que se passa nas demais
regies do pas.
A responsabilidade que repousa sobre o editor torna
obrigatrio pautar decises em critrios claros redao e ao pblico. Por isso, considerar fatores externos e
estabelecer processos internos fundamental para evitar a subjetividade mencionada nos resultados do estudo de White que deu origem Teoria do Gatekeeping.
Se na metade do sculo passado o que se encontrou
foi arbitrariedade, atualmente, a popularizao da informao permitiu ao pblico identificar e condenar
esse tipo de comportamento.

Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping

325

Referncias:
GENRO FILHO, Adelmo. O segredo da pirmide- para uma
teoria marxista do jornalismo. Porto Alegre,Tch, 1987.
GIEBER,W. How the gatekeepersview local civil liberties
news. Journalism Quarterly, 1960.
LEWIN, Kurt. Frontiers in a group dynamics II: Channel
of group life: Social planning and action research. Human
Relations, 1947.
LIPPMANN, W. Opinio Pblica.Vozes, 2008.
NIELSEN, J. Nielsen Norman Group Website. Disponvel
em http://www.nngroup.com/ Acesso em 03.03.2013.
POTTER, W.J. Media Literacy a cognitive approach.
Sage, 2004.
SELIGMAN, L; FURTADO, M.L.S. Interao online:
o jornalismo que provoca a reao dos leitores na web.
Disponvel em http://www.ec.ubi.pt/ec/09/pdf/EC09-2011Mai-21.pdf Acesso em 03.03.2013
SCHUDSON, M.The objectivity norm in American Journalism. Journalism. 2001.
WHITE, D.M. The gate keeper: A case study in the selection of news. Journalism Quarterly, 1950.
Para saber mais:
HOHFELDT, Antnio; MARTINO, Luiz. C.; FRANA,
Vera V. Teorias da Comunicao conceitos, escolas e
tendncias. Petrpolis:Vozes, 2001.
Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping

326

PENA, Felipe. Teoria do Jornalismo. SP: Contexto, 2005.


PEREIRA JUNIOR, Luiz C. Guia para a edio jornalstica. Petrpolis:Vozes, 2006.
SHOEMAKER, Pamela J.; VOS, Tim. P. Gatekeeping
Theory. New York: Routledge, 2009.
TRAQUINA, Nelson. Teorias do Jornalismo volume I
Porque as notcias so como so. Florianpolis: Insular, 2005.
WOLF, Mauro. Teorias da Comunicao. Porto: Editorial Presena, 1995.

Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping

327

4.

Desatando ns e construindo
laos: dialogicidade,
comunicao e educao
Luciene de Oliveira Dias

...palavra por palavra


Eis aqui uma pessoa se entregando.
(Gonzaguinha)

Para pronunciar o mundo em que vivemos, fundamental a compreenso de que no existe palavra que no seja
prxis1. Pela palavra, unimos as dimenses to buscadas da

1. Prxis entendida aqui como atividade, ao. Desde Aristteles que


a expresso consagrada como um termo filosfico e designa aes
intransitivas ou morais que tm em si mesmas um sentido completo
ou pleno, como, por exemplo, a ao de ver, julgar, danar. Em sua
oposio existem as aes transitivas que tm a sua concluso numa
obra exterior, tais como construir, pintar, cozinhar. J para o neoplatonismo, a prxis consiste na ao humana produtiva, envolvendo todos
os trabalhos manuais e toda a atividade humana, mas vista como sendo
Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao

328

ao-reflexo sendo, portanto, necessrio que entendamos


nossos anseios para, a partir da, caminharmos no processo de
transformao do mundo. Primeiro ousamos nos conhecer
e, na medida em que nos conhecemos, conhecemos tambm
os nossos outros. Ao nos pronunciarmos, o fazemos em convergncia com nossos outros pronunciantes. No caminho de
transformao do mundo, este, por sua vez, se volta problematizado aos sujeitos pronunciantes (FREIRE, 2005, p. 90),
que no se limitam relao eu-tu, mas complexificam-na
fazendo com que o dizer a palavra se transforme em direito, a ser ansiado cotidianamente. Neste exerccio de vida,
o dilogo assume a condio de exigncia para a prpria
existncia humana e somente possvel a partir do encontro, do ato de criao, no deve nunca ser compreendido como doao do pronunciar de uns a outros (FREIRE,
2005, p. 91). Esta a perspectiva apontada pela dialogicidade
freireana e a partir dela que propomos ao-reflexo acerca
do pensar-fazer comunicacional em espacialidades de aprendizagem, expresso aqui pela tomada da palavra.

uma atividade bsica e consequentemente inferior, pois mantm o homem aprisionado na sua condio material de existncia. Na Filosofia
ocidental, a prxis seria uma caracterstica essencial do materialismo
dialtico professado pelo marxismo. De acordo com Marx, a realidade
uma produo da atividade concreta humana e no uma atividade
pensante, como os idealistas defendiam. Assim, Marx vai transferir o
princpio da prxis, da concepo abstrata do esprito, para a atividade
humana material e social concreta de transformao da realidade objetiva da natureza, da sociedade e do prprio ser humano. A prxis passa
ento a designar, pelo marxismo, as atividades industriais, as relaes sociais. A atividade humana torna-se a reconciliao da teoria e da prxis.
Toda a teoria teoria da prxis. Exprime a unidade dialtica do pensar
e do ser, sendo ao mesmo tempo saber e prtica, conhecimento e ao.
o termo natural da teoria, sem o qual esta seria intil e ilusria. In.
:Infopdia. Porto: Porto Editora, 2003-2013.Disponvel em: <URL:
http://www.infopedia.pt/$praxis>.Acesso em: 08 abr. 2013.
Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao

329

O propsito deste trabalho , efetivamente, perceber


alguns rudos entre dialogicidade, comunicao e educao e buscar sistematizar entrelaamentos de processos que
j esto entrelaados se compreendidos em sua plenitude,
uma vez que dialogicidade, comunicao e educao seguem uma lgica de reciprocidade em que dar, receber
e retribuir (Mauss, 2003) so tambm condies para a
existncia humana. Esta reciprocidade to trabalhada pela
Antropologia, por sua vez, converge para a prpria compreenso de comunicao estabelecida por Freire (1983)
em sua diferenciao desta para a extenso e sua insistncia na afirmao de que a comunicao somente se realiza
quando as trocas so constantes, respeitadoras e libertadoras.
Pelas trocas aqui sugeridas, chegamos humanizao, conforme proposto por Medina (2002), das relaes estabelecidas quando o dilogo se torna possvel. Para se chegar
a este propsito, ser feita discusso acerca das categorias
- sustentadas pela perspectiva freireana, mas tambm pelos
campos da Comunicao e da Antropologia - e buscada a
compreenso de que os processos envolventes e envolvidos
so sinalizadores contumazes da circularidade do pensar-fazer comunicacional.
E o que vem a ser o pensar-fazer comunicacional? Esta
questo nos impulsiona at o campo das epistemologias,
extrapolando a aplicao do conhecimento e caminhando
no sentido de pensar o prprio pensamento. Neste caminho, precisamos compreender que regras, que princpios
regem o pensamento que nos faz organizar o real, isto ,
selecionar/privilegiar certos dados, eliminar/subalternizar
outros (MORIN, 1986, p. 111), numa atitude de humanizao do prprio pensar-fazer. Uma atitude libertria - e
por isso revolucionria -, se esta compreenso passa pela
dialogicidade, uma vez que abandona-se a subordinao
s demandas do mercado de trabalho e lgica mercantil

Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao

330

em nome de uma busca pela formao humana em sua


plenitude. No ignoramos aqui as construes de matrizes
curriculares pautadas pelo mercado em muitas escolas de
comunicao, mas ansiamos que esta forma de construo
seja pontual e provisria. Pensando no carter profundamente fragmentado da comunicao, torna-se um grande
e estimulante desafio trazer superfcie da discusso os conhecimentos prticos, as teorias e as epistemologias.
Neste ponto, fazem-se necessrios questionamentos sobre
o que sejam epistemologias da Comunicao? Sobre a existncia de uma relao imediata entre esta e uma cincia da
Comunicao? E ainda sobre o que vem a ser uma cincia
da Comunicao? Este um terreno instvel uma vez que,
embora venha orientando os debates em torno do chamado
campo comunicacional, ainda no consegue ser conclusivo
no sentido de fortalecer e consolidar a prpria rea de conhecimento. No Brasil, o campo recente e somente na
dcada de 1970 - com a expanso do impresso, do rdio, da
televiso, das agncias de publicidade e das relaes pblicas
- surgem os primeiros cursos de graduao (LIMA, 2001).
tambm a partir deste momento que comeam a surgir os
primeiros estudos de comunicao no Brasil, marcadamente
por seu carter residente em uma dinmica interdisciplinar,
avesso definio de campo institucional, o que relativiza sua
prpria autonomia. Assim que nossas incurses tericas se
amparam, historicamente, em outras reas de saber, abrindo
temas, unidades tericas e marcos reflexivos que afunilem o
debate quando falamos em epistemologias da Comunicao.
Uma das possibilidades de chegar-se a este propsito
de discusso dos conhecimentos prticos, das teorias e das
epistemologias, considerando esse carter interdisciplinar,
trilhar a reflexo pautada pelo que pode ser chamado de
perspectiva da diferena. O argumento de que esta mantm uma tica de incluso, lida com a cincia sem ignorar

Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao

331

a sensibilidade e a esttica, alm de pensar sempre de forma


propositiva, elaborando epistemologias sim, mas para a vida.
O prprio Paulo Freire nos assegura acerca da existncia das
epistemologias emergidas e orientadas para a prxis, o que
extrapola a obteno do poder pelo poder. Se a comunicao, e em seu sentido mais stricto o dilogo, a expresso do
que chamamos de representao, texto, linguagem, conhecimento enfim, investir na compreenso desta tarefa sem o
que fica comprometida a vida pela diferena. Unir em uma
nica reflexo estes pontos do pensar-fazer comunicacional
torna-se urgente e necessrio.
Vale aqui uma breve colocao sobre o que entendemos
por diferena e o necessrio distanciamento do vnculo com
a noo de diversidade. Parece difcil que uma perspectiva
que se limita a proclamar a existncia da diversidade possa servir de base para uma pedagogia que coloque no seu centro a
crtica poltica da identidade e da diferena (SILVA, 2000, p.
73). Para este terico, a aposta na construo de uma pedagogia que celebre a identidade e a diferena pode localizar-nos
pelo que somos e no pelo que no somos e, consequentemente, caminhar para a construo de identidades afirmadas,
propositivas. No h a possibilidade de trabalhar a formao
de conceitos individuais, mas sempre formas diferentes de
agrupar, regular e classificar conceitos, estabelecendo relaes
entre os mesmos. Para isso, h que se reconhecer a diferena
neste processo complexo e demorado, mas para o qual a Antropologia tem conseguido oferecer possibilidades de anlises.
Ao discutir etnicidade, Carneiro da Cunha (2009) nos ajuda
a pensar a situao como uma forma de organizao poltica,
o que conduz reflexo sobre cultura como algo dinmico,
constantemente reelaborado e ainda afirmao, neste caso
tnica, como uma importante forma de manifestao poltica.
Nossa capacidade de estabelecer princpios de igualdade
e diferena nos habilita a formular ideias mais complexas

Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao

332

e organiz-las dentro de diferentes sistemas classificatrios.


De acordo com Sousa Santos (1999, p. 44), temos o direito
de ser iguais sempre que a diferena nos inferioriza; temos
o direito de ser diferentes sempre que a igualdade nos descaracteriza. Neste sentido, a busca pela diferena tende a
oscilar entre os processos de estabilizao e subverso, da
a necessidade das representaes identitrias e da diferena
de forma afirmativa e estratgica, mas sempre partindo do
local de fala da pessoa/grupo pronunciante. A partir deste
movimento acreditamos ser possvel fortalecer, e muitas vezes fazer perceptveis, agncia e poltica dos processos invisibilizados, inferiorizados ou descaracterizados ao longo da
trajetria histrica.

Dos ns...
A comunicao social, lida neste ponto da discusso a partir dos veculos de comunicao social institucionalizados,
tem tradicionalmente construdo uma forma de organizar
no somente o que chamamos de acontecimentos, mas sobretudo os sentidos destes acontecimentos, o que nos coloca
em um lugar terico de estranhamentos sistemticos. Deste
ponto, questionamos a obviedade e transparncia dos sentidos dos relatos miditicos, uma vez que compreendemos os
sentidos como mltiplos porque todos os sentidos so possveis e, em certas condies de produo, h a dominao de
um deles (ORLANDI , 2001, p. 144). Assim, possvel afirmar que os sentidos no circulam livremente uma vez que
esto sujeitos s representaes das relaes de poder - e so
os poderes institucionalizados que tm dominado os sentidos
da comunicao social de nossos tempos - mesmo que, corriqueiramente, os meios de comunicao busquem fortalecer
o imaginrio de que so o registro da realidade e resultado de

Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao

333

um trabalho objetivo de narrao dos fatos.


Ainda hoje nas escolas de comunicao aceitamos sem
muitos questionamentos clichs como aconteceu, virou
notcia, que pode muito bem ser reformulado em algo
do tipo se virou notcia porque aconteceu, limitando o
nosso universo de compreenso sobre a prpria existncia.
A observao nos leva a afirmar que, seguindo esta perspectiva, os consumidores de produtos miditicos tendem a
considerar mais importantes os temas veiculados, ou seja, os
meios de comunicao agendam nossas conversas. Embora
reconheamos o poder de grupos organizados e indivduos
tambm pautarem o que est veiculado na chamada grande
mdia, faz-se necessrio um trabalho de vigilncia - especialmente por parte dos profissionais da comunicao - para
que esta no se mantenha a servio dos grandes grupos de
comando na sociedade corrente. Conhecer a comunicao
que produzimos pode nos aproximar de aes-reflexes direcionadas rumo construo da cidadania.
O que se pode afirmar, desde o processo de formao de
profissionais da comunicao nas escolas de ensino superior
at, e consequentemente, leitura cotidiana que fazemos das
mais diferentes mdias que nos so disponibilizadas, que embora o discurso miditico nos aparea sempre revestido por
uma aura de objetividade, ele nunca neutro. Este discurso
est sustentado por fortes disputas de poder, saber e dizer que
constroem zonas de domnio que enrijecem o status quo e,
consequentemente, mantm os locais de falas e de privilgios. Basta um estudo rpido sobre as mdias que acessamos
para constatar que a objetividade do texto miditico (LAGE,
2003) falsa, mesmo com as investidas marcadas pelo uso da
terceira pessoa e outras estratgias e tcnicas de construo
da narrativa. Reforamos que o uso da terceira pessoa ainda
repassado aos aprendizes deste campo do conhecimento
como tcnica eficaz para se alcanar a objetividade. So usos

Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao

334

estratgicos de palavras que, desde que publicadas em jornais,


revistas e outras mdias, constroem o imaginrio de credibilidade que impera sobre os veculos de comunicao.
O conclave papal realizado na primeira quinzena de maro de 2013 pode ser bom para pensar, parafraseando Lvi-Strauss (1987), a complexidade destas relaes midiatizadas.
Toda a tcnica e toda a expertise da mdia mundial so colocadas a servio do acontecimento para garantir uma transmisso isenta, objetiva, preditiva e para fazer com que nos
sintamos partcipes privilegiados da situao, e em tempo
real. Neste sentido, so produzidos vdeos, textos, imagens
fotogrficas, infogrficos, desenhos; nos familiarizamos com
expresses pouco ou nunca usadas em nosso cotidiano, a
exemplo de Capela Sistina, chamin, cardeais. Fazem-se matrias de todos os tipos, nossos sentidos so aguados para
sabermos como se produz a fumaa preta, como se produz
a fumaa branca - e no entendemos direito quando ela se
apresenta acinzentada -, nos transportamos at o frio que no
afugenta a multido da Praa So Pedro. Discutem-se nomes,
destrincham-se as rvores genealgicas dos favoritos, tenta-se
antecipar a escolha em dias, minutos, segundos, como se fosse
uma aposta que nos envolvesse de fato. Em pocas de redes
sociais tomando conta do nosso tempo, acompanhamos manifestaes de cristos e no cristos buscando comprovar,
no se sabe direito a quem, que esto bem informados. Profissionais de todo o mundo se concentram no Vaticano para
testemunhar a histria, que contada e recontada com o fim
de ser os nossos olhos naquele lugar.
A escolha feita, a fumaa branca apresentada ao
mundo pela queima dos votos dos cardeais e ponto final.
Nosso corao acalentado e contemplamos a informao. Como nos colocamos neste processo no vem ao
caso. Isoladas so as discusses que buscam problematizar os acontecimentos at chegar estrutura do prprio

Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao

335

conclave, da igreja enfim. O discurso miditico, que no


dialgico neste caso, no nos estimula a pensar por que
os votos so secretos em um mundo quase que totalmente tomado pela democracia representativa; por que
no se elegem papisas2; por que nunca tivemos um papa
no ocidental se o conclave, garante a mdia a cada troca,
rene cardeais de quase todo o mundo; por que os papas tm que seguir ditando os rumos do mundo catlico
at a morte; o que efetivamente levou o ltimo papa a
renunciar; por que somente os papas com menos de 80
anos votam. Por que este um assunto que nos interessa?
O que de fato acontece neste mundo recluso do conclave no entra no universo miditico.
Os ns percebidos na comunicao social so corriqueiramente trabalhados em nosso campo de conhecimento,
mas h tambm os rudos que impedem a dialogicidade
no prprio espao escolar, aceito como essncia do espao
de aprendizagem, que ganham repercusso miditica. Um
exemplo a expulso de jovens da escola, no interior do
estado de Gois, municpio de Abadinia, por homofobia3.

2. Especialmente por ocasio do ltimo conclave, nossos olhares acessaram rapidamente a discusso de gnero na igreja catlica, contudo
a discusso foi pontual e no ameaou o foco no conclave em si.
Isso porque no dia 12 de maro de 2013, manifestantes exigindo
um papel maior para as mulheres na Igreja Catlica acenderam uma
chama de fumaa rosa em uma colina do Vaticano, enquanto comeava um conclave s com homens que ir escolher o prximo papa.
Imitando os tradicionais sinais de fumaa da Capela Sistina - branca
para um novo pontfice e negra para uma votao inconclusiva -,
as mulheres tambm usaram trajes rosa e crachs onde se lia Ordenem Mulheres. Fonte: <br.reuters.com/article/worldNews/
idBRSPE92B06C20130312>. Acesso em: 07 abr. 2013.
3. As notcias trazem dramas pessoais, espetculos, como observado em:A
estudante Arianne Pacheco Rodrigues, 19 anos, entrou com uma ao
Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao

336

Em novembro de 2010, a escola descobriu a condio das


garotas, formou uma comisso disciplinar com a representao de pastores e professores, estes analisaram cartas de
amor trocadas entre as duas e decidiram que elas deveriam
ser expulsas imediatamente. Uma das jovens, de 19 anos,
entrou com processo contra a escola por danos morais e a
primeira audincia aconteceu em maio de 2012.
Este acontecimento ganhou repercusso nacional, mas
foi tratado como caso isolado, de forma pontual, como se
o problema fosse da escola, da cidade interiorana, das garotas que se expuseram e no uma questo que envolve
cidadania e direitos humanos. Pelas notcias veiculadas assumimos um lado, que o da estudante ou o da direo
da escola, mas no nos percebemos como agentes para a
construo de relaes dialgicas no espao escolar, no espao de aprendizagem que extrapola os muros ou as cercas
da escola. No tomamos a palavra para falar de ns, do que
nos afeta e afetando a ns chega at os nossos outros, nossas
coletividades. Esta uma pauta que deveria entrar na sala
de aula, mas no somente na sala de aula das alunas expulsas
porque este problema no somente delas. Esta uma pauta que deveria entrar nas escolas de todos os nveis, inclusive

na Justia contra o Instituto Adventista Brasil Central (IABC), um colgio interno em Planalmira, distrito de Abadinia, no interior de Gois.
Expulsa da escola, a jovem alega ter sido vtima de homofobia.O fato
aconteceu em novembro de 2010. A diretoria da escola havia descoberto um romance entre duas garotas e, aps reunio com a comisso
disciplinar, os pastores e professores que analisaram cartas de amor trocadas entre as meninas decidiram que elas deveriam ser expulsas imediatamente.Traumatizada, a jovem entrou com um processo contra a
escola logo em seguida, pedindo R$ 50 mil de indenizao por danos
morais. Fonte: <http://g1.globo.com/goias/noticia/2012/06/aluna-expulsa-por-namorar-colega-acusa-colegio-de-homofobia-em-go.
html>. Acesso em: 07 abr. 2013.
Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao

337

nas escolas de comunicao, que devem encontrar canais de


dilogo entre aprendizes de cidadania e direitos humanos.
Se a dialogicidade a essncia da educao como prtica
para a liberdade, a no existncia da mesma nos processos
miditicos vistos os distancia do processo comunicacional
integral, capaz de humanizar e educar para a vida, sem negar
domnios tcnicos e tecnolgicos. Da a concreta aproximao entre educao e comunicao na busca pela integridade da vida. Alis, tambm a educao deve caminhar, de
acordo com a perspectiva freireana, no sentido de emancipar
para a tomada da palavra. A relao que percebe aprendizes
como tbulas rasas onde devem ser depositados os conhecimentos no pode ser tratada como educao.
Esta a razo por que no possvel o dilogo entre
os que querem a pronncia do mundo e os que no
a querem; entre os que negam aos demais o direito
de dizer a palavra e os que se acham negados deste
direito. preciso primeiro que, os que assim se encontram negados no direito primordial de dizer a palavra,
reconquistem esse direito, proibindo que este assalto
desumanizante continue. (FREIRE, 2005, p. 91)

Exatamente a humanizao a busca sugerida por


Medina (2002) nas chamadas entrevistas de compreenso, que priorizam o perfil humanizado. Em contraponto desta orientao para a humanizao, existem
as entrevistas de espetacularizao, que podem ser identificadas segundo o perfil pitoresco, que prope uma
caricatura do entrevistado; o perfil do inusitado, de
onde se extrai sempre o extico, o excntrico; o perfil da condenao, em que o entrevistado reduzido
de forma maniquesta entre o bem e o mal; e ainda o
perfil da ironia intelectualizada, que condena a fonte
a priori extraindo da mesma uma forma de condenao.
Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao

338

Por estes estigmas, produz-se a espetacularizao dos/


nos espaos miditicos. Nossas buscas, pautadas pela
dialogicidade, devem ser sempre orientadas pela humanizao, capaz de desatar estes ns sem abandonar os
vnculos e enlaces fundamentais vida coletiva.

... aos laos


Busquemos ento a contramo do sentido dominante
imposto pelos meios de comunicao para propor a circularidade, a agncias mltiplas e as reciprocidades dos
processos comunicacionais ancorados pela perspectiva da
humanizao. Nascido de uma matriz crtica e gerador de
criticidade, o dilogo uma exigncia existencial, o que
carrega de humanidade as nossas relaes. Na medida em
que o dilogo se aproxima da construo de narrativas sobre preocupaes e buscas coletivas, conquistamos o potencial de produzir outros sentidos e organizar o caos que nos
apresentado. Importante situar aqui a discusso no nvel
do pensamento cientfico sobre a comunicao, e no no
territrio do senso comum. Dessa forma,
O que se diz da realidade constitui outra realidade,
a simblica. Sem essa produo cultural a narrativa , o humano ser no se expressa, no se afirma
perante a desorganizao e as inviabilidades da vida.
Mais do que talento de alguns, poder narrar uma
necessidade vital (MEDINA,2003, p. 47).

De acordo com as guias de Paulo Freire, a dialogicidade


que garante solidariedade, horizontalidade e confiana entre
os seres humanos, para alm do domnio tcnico e tecnolgico dos meios. Sendo assim, a dialogicidade que gera

Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao

339

a esperana. Em sua Pedagogia do Oprimido, Freire (2005)


categrico ao afirmar que neste momento que se realiza
a investigao do Universo Temtico, inaugurando a partir da a educao como prtica para a liberdade. Enquanto
atividade pedaggica por excelncia, a ao dialgica tem
incio na investigao do universo temtico e na busca dos
contedos programticos que comporo os fazeres humanos.
A proposta aqui trabalhada pretende fazer uma correlao
entre a dialogicidade freireana e os processos comunicacionais, considerando-se tambm este ltimo como uma exigncia existencial, ou seja, comunicar humano. Com vistas
a contribuir para a ao-reflexo percebida de maneira pedaggica, proponho ainda complexificar os processos comunicacionais pensados nos espaos de aprendizagem, destacando
que aprendemos dentro e fora das salas de aula.
Se o pontap inicial da ao dialgica de fato tem incio
no universo temtico e na busca dos contedos pragmticos
que compem os fazeres humanos, cabe s pessoas imbudas
no processo de aprendizagem questionamentos constantes
acerca de qual seja este universo temtico dos processos
comunicacionais. A partir de estudos implementados por
Mattelart(1999), a defesa deste universo se explicita pela
invalidao da abordagem excessivamente cronolgica de
uma histria das teorias da comunicao e o investimento
perceptvel est focado na circularidade das problemticas
de pesquisa. Neste sentido, percebemos uma aproximao
entre este universo e o prprio universo do vivido, numa
juno buscada entre o pensar-fazer que pode, definitivamente, conduzir ao-reflexo.
Para a abordagem sobre os processos comunicacionais propomos um deslocamento, conforme sugerido por
Martn-Barbero (1997), do foco de ateno. Este seria redirecionado partindo dos estudos da comunicao, como
se estas existissem para alm dos seres em interao, para

Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao

340

o universo das mediaes socioculturais. Ao referendarmos


a ideia de que frequentemente nas regies fronteirias
que as coisas acontecem (HANNERZ, 1997, p. 8), no
h como ignorar a fora destas mediaes para se pensar as
epistemologias comunicacionais. Mas convm perguntarmos, o tempo todo, quais so as bordas destes limites, destas
fronteiras, quais so as bordas que nos afetam. Afinal, o que
est dentro e o que est fora? Uma boa analogia para pensar
fronteiras, e que aproxima Antropologia e Comunicao,
a que nos foi oferecida por Barth (1969), que prope o
debate sobre o pluralismo cultural a partir da etnicidade.
Para ele, a etnicidade melhor compreendida como uma
questo de organizao social em que afirmar o pertencimento tanto pode significar estar dentro como quer dizer
estar fora de um grupo tnico, sendo os limites sempre nitidamente demarcados. Assim que diante da afirmao do
ser, est implicitamente colocada uma srie de no ser, o
que conduz instituio da diferena.
Comunicar esta diferena o grande desafio uma vez
no nos possvel afirmaro ser se no em permanente
dilogo com o no ser que nos corresponde. Conforme
constri Sueli Carneiro (2005), a manipulao hegemnica
deste processo o que conduz os veculos de comunicao
de massa, por exemplo, a exibirem com muita frequncia
pessoas negras como forma de retratar a pobreza, a misria, a delinquncia, o analfabetismo, a ignorncia, a indigncia humana. Com esta ao, que ousaramos chamar
de no dialgica e que Paulo Freire (2005) caracterizaria
como antidialgica, constri-se um no ser que em absolutamente nada contribui para modificar o ser. Se no
h modificao mtua e constante, no est a estabelecido
o dialogismo, no h interao humana, no se constri o
processo comunicacional efetivamente. Este reorientar acaba por marcar o contexto de todas as pessoas envolvidas no

Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao

341

processo de interlocuo, resgatando a figura do que chamvamos, at pouco tempo, de receptor como participante
ativo dos processos comunicacionais.
Com esta perspectiva, torna-se essencial sistematizar o
pensar/fazer comunicacional, complexificando tambm a
partir das prticas dos meios de comunicao social, e ainda
provocar reflexes sobre a pedagogia desta ao. Na mesma
proporo em que os meios contribuem para a construo
de seres hegemnicos, podem ser apreendidos como viabilizadores de construo da diferena enquanto elemento
constitutivo de identidades afirmadas. O que equivale a dizer
que os meios de comunicao social, se bem conduzidos,
tambm podem contribuir para o alcance de uma vida mais
digna. A entra o carter vinculado educao enquanto prtica de liberdade pois, na medida em que tratada como
fenmeno humano, a dialogicidade se revela como o ato libertrio de tomar a palavra.Mas, ao encontrarmos a palavra,
na anlise do dilogo, como algo mais que um meio para
que ele se faa, se nos impe buscar, tambm, seus elementos
constitutivos (FREIRE, 2005, p.89). E no h dvida de
que buscar os elementos que nos constituem significa nos
reaproximar de ns mesmos sem ignorar nossos outros.
Se a relao horizontal, de trocas, de coconstruo, em
solidariedade, as transformaes positivas e afirmativas do
mundo vm na sequncia, o mundo volta-se modificado.
possvel fazer tal afirmao tendo em conta a perspectiva de
que o dilogo, enquanto relao horizontal de A com B
(FREIRE 2007, p. 115), produz a conscientizao libertadora. Ainda seguindo os ensinamentos da pedagogia freireana, o dilogo capaz de instalar uma relao de simpatia
entre os interlocutores e s a h comunicao (FREIRE,
2007, p. 116). Remontamos aqui o que nos ensina Medina
(2002) quando estabelece, em sua discusso sobre a entrevista
jornalstica, que entrevistar no simplesmente fazer uma

Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao

342

pergunta, aguardar a resposta e encadear na sequncia outra


pergunta, podendo ter inclusive um roteiro fixo de perguntas
a serem feitas. A entrevista, para esta pesquisadora, consiste
sim na construo de um espao de completa interao em
que todas as partes saem modificadas. Ou seja, a mudana,
novamente, est implcita no ato de entrevistar e esta, por sua
vez, somente se efetiva quando o dilogo torna-se possvel.
Para que a dialogicidade se estabelea, Freire (2007) traz
outro eixo fundamental, que chama de politicidade. Para ele,
tomar a palavra um ato educativo e, consequentemente,
um ato poltico capaz de gerar o compromisso social to
necessrio para a transformao e a libertao. Tal processo
possvel a partir da conscincia crtica, caracterizada pela representao das coisas e dos fatos como se do na existncia
emprica (FREIRE, 2007, p. 113). esta conscincia que
impede que o ato educativo seja neutro, pois se o for passa
a ser pura repetio, distancia-se da ao reflexiva, do fazer-pensar e da prxis. Neste sentido, no h educao neutra,
da mesma forma que no h e nem pode haver comunicao
neutra, antidialgica e no dialtica. O pensar-fazer comunicacional, seja na prtica mercadolgica, nas interaes cotidianas ou no processo de aprendizagem da prpria comunicao social, requer uma aprendizagem conjunta, requer
troca e corresponsabilidades. Para Paulo Freire (2007), no
se pode educar um povo que no livre, que est imerso
na passividade, que hospeda o opressor mesmo continuando
oprimido. Aqui vale reafirmar que a tomada da palavra pode
conduzir libertao. Sendo esta premissa tambm vlida
para a comunicao, que deve apostar na conscincia crtica.
Pensando especificamente no processo de aprendizagem
nas escolas de comunicao brasileiras, poderamos perguntar a partir da perspectiva de Paulo Freire, como se aprende a fazer comunicao social? Por que se aprende a fazer
comunicao social? Como nossos laboratrios se articulam

Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao

343

ou no se articulam neste processo? Por que nos ajustamos a matrizes curriculares que nem sempre correspondem
nossa conscincia do processo comunicacional? Para Paulo Freire, os seres humanos devem posicionar-se no mundo
como aprendizes, sendo que esta postura conduz a sucessivas
aproximaes e distanciamentos que nos constroem cotidianamente. Estar abertas para as revelaes que o processo educacional traz torna as pessoas parte fundamental deste processo. Dividir responsabilidades significa no ter mtodos ou
matrizes prontas, mas ressignificar sempre e a partir da prxis.
Tal exerccio nos conduz ao repensar das espacialidades,
que se diferenciam quanto insero na diviso social do trabalho, quanto s relaes tnico-raciais, educacionais e culturais. Estas novas guias exigem instrumentos e processos de
aprendizagem que valorizem as diferenas e atuem na busca
da equidade em todos os espaos compartilhados. H que se
considerar que o saber local, corriqueiramente rejeitado pelas discusses sobre o desenvolvimento, essencial na gesto
dos recursos locais, sejam eles naturais, humanos, econmicos
ou culturais (DIAS, 2011, p. 8). Este traz suas necessidades
especficas e aponta solues localizadas, mas que conduzem a
uma conquista global, pois debruar-se sobre o saber local
dedicar-se tarefa artesanal de descobrir princpios gerais em
fatos paroquiais (GEERTZ, 1997, p. 249).
Para compreender o que o Mtodo Paulo Freire, lanamos mo ainda de Gadotti (1996) que refora a necessidade
de perceber o mtodo enquanto extenso dos projetos de
vida das pessoas. E o primeiro momento deste processo
a curiosidade inerente ao ser humano. Se a curiosidade j
existe, pela leitura que implementamos do mundo, o que
deve ser feito motivar, seduzir e, dessa forma, a pessoa que
se coloca como educadora assume para si a responsabilidade
de coordenar, ajudar, testemunhar o processo. Na mesma
proporo, a pessoa que se v no lugar de educanda assume

Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao

344

o compromisso de se motivar para o desabrochar do seu prprio conhecimento. Nestes intercmbios, o conhecimento
se valida, se atualiza, e partimos para o terceiro momento
do Mtodo Paulo Freire, que a reconstruo do mundo
lido, o caminho da mudana, a libertao. neste momento
que h a problematizao e est aqui o grande diferencial da
educao bancria. De acordo com Paulo Freire (2005), se
h na educao um depsito narrativo das informaes para
que as pessoas aprendizes memorizem de forma mecnica
os contedos narrados, temos a a educao bancria.
Na viso bancria da educao, o saber e uma doao dos que se julgam sbios aos que se julgam nada
saber. Doao que se funda numa das manifestaes
instrumentais da ideologia da opresso a absolutizao da ignorncia, que constitui o que chamamos
de alienao da ignorncia, segundo a qual esta se encontra sempre no outro. (FREIRE, 2005, p. 67)

A partir do momento em que se rompe com esta posio


em que o chamado educador se mantm em posies fixas,
rompe-se com a absolutizao da ignorncia. Por este processo,
possvel acrescentar uma quarta etapa em que da condio
de aprendiz, a pessoa se torna sujeito da aprendizagem. Tais
sujeitos no se limitam ao entendimento de que as mdias so
espaos onde se possvel vender a fora de trabalho, como
simples mercadoria, aps o domnio tcnico e os ajustes ao
mercado. Busca-se, a partir da, coconstruir as relaes.

Enlaces possveis
A consistncia da percepo do dialogismo como condio de humanidade, nos reaproxima da discusso sobre a
ddiva. Para Mauss (2003), h um crculo, uma prtica de
Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao

345

intercmbio ritual que constri um sistema de prestaes


e contraprestaes que obrigam e englobam a totalidade
da vida. Entrar neste crculo implica, entre outras coisas,
nos obriga a oferecer respostas em todas as relaes de trocas que estabelecemos e, assim, contribuir ativamente para
a construo do prprio crculo e sua dinamicidade. Por
esta perspectiva, a constituio social dos membros de uma
coletividade torna os mesmos, pessoas (MAUSS, 2003) integrais e integradas ao grupo. A busca permanente por esta
integrao, por este verdadeiro sistema de trocas simblicas, nos aproxima das lgicas da reciprocidade e fortalece o
prprio dialogismo. Dessa forma, os processos comunicacionais somente se tornam plenos quando o dilogo se faz
possvel, quando o circuito entre o dar, receber e retribuir
se completa e modifica as pessoas envolvidas em seu movimento. A entrega aqui verificada fortalece o encontro, o
ato de criao (FREIRE, 2005, p. 91) e nos liberta, nos
emancipa para o processo de aprendizagem.
A abertura deste processo de aprendizagem acerca do
pensar-fazer comunicacional nos reorienta a muitas indagaes porque, como afirmado neste trabalho, o discurso no
tem um sentido nico e transversaliza universos de aprendizagem. O grande desafio, ento, passa a ser adentrar por
vastos labirintos carregados de possibilidades e armadilhas,
vasculhar pistas que sinalizam a dialogicidade e apostar nas
trocas simblicas que reorientam as relaes de poder. Neste
movimento, torna-se ato de coragem, de resistncia, trazer
a pblico o que bellhooks4 chama de verdades privadas

4. ellhooks nasceu Gloria Jean Watkins, no Kentucky EUA, em 25


de setembro de 1952. Ela escolheu este nome para homenagear sua
me e sua av, juntando os sobrenomes das duas. A escrita feita com
letras minsculas, e a justificativa dada pela prpria autora: o mais
importante em meus livros a substncia e no quem sou eu. Para
Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao

346

(2000) e unir as pontas que enlaam ao e sentimento, fazeres e pensares. Acreditamos que tomar a palavra nos liberta, como defende a perspectiva dialgica. Acreditamos
que a humanizao torna o dilogo possvel, como sustenta
Cremilda Medina. Acreditamos que a arte e a prtica de
amar comeam com a nossa capacidade de nos conhecer e
afirmar, como nos fala a ativista negra.
Assim que os problemas de sala de aula no podem
estar fechados por uma matriz curricular que engessa bibliografias e enfoques, mas devem considerar as diferentes
afeces que envolvem a aprendizagem. Questionamentos
de estudantes diante de uma comunicao que no contempla a diferena devem ser considerados, estudados e devem desencadear aes concretas de construo de novas
rotinas produtivas. Condies de trabalho de educadores
devem ser consideradas e aes devem ser perseguidas no
sentido de mudar a realidade da sala de aula.Todas as pessoas envolvidas no processo de aprendizagem vivenciam uma
comunicao que extrapola as tcnicas, as tecnologias, mas
que devem ter estas como aliadas no processo de construo do dilogo. No h receita, mas sinalizam-se caminhos,
possibilidades de junes, respeitos, audies e tomadas su-

ela, as ideias so mais importantes que nomes e ttulos. Na infncia,


estudou em escolas pblicas para negros. J na adolescncia, viveu a
discriminao de ser minoria numa escola integrada, onde professores e alunos eram majoritariamente brancos. Com cinco irms, um
irmo e pertencente ao que os norte-americanos chamam de classe
trabalhadora, bellhooks usou a prpria vida, a vizinhana, a escola,
como fontes dos seus primeiros estudos sobre raa, classe e gnero.
Observadora sagaz da realidade que a cerca, bellhooks feminista
e ativista social. J foi premiada com o The American Book Award,
um dos prmios literrios de maior prestgio em seu pas. Entre as
influncias da autora esto Martin Luther King, Malcom X e Eric
Fromm, alm das teorias de educao defendidas por Paulo Freire.
Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao

347

cessivas da palavra num movimento de coconstruo de


espacialidades, vivncias e comunicares.
Neste sentido, o estudo do que nos fixa, do que nos enrijece, do que nos vincula a um campo ou a uma matriz pode
contribuir para a percepo de que estes ns, lidos como
pontos de tenso, devem ser rompidos. Devemos perder o
medo do fluido, do suave que possibilitam enlaces, mas no
amalgamam as relaes, no as fixa. Promover educao e
comunicao considerando as espacialidades j construdas,
mas tambm compreendendo que novas condies podem
ser erigidas a cada momento, haja vista estarmos lidando
cotidianamente com a diferena que nos faz crescer porque toma a palavra, emancipa-se, liberta-se. Se entregar pela
palavra porque acreditamos que nossos outros tambm o
esto fazendo e receber o mundo modificado por nossas
aes. Eis o movimento proposto pela dialogicidade.

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Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao

350

5.

Das mediaes aos meios: as


brechas invertem a lgica de
mercado
Walter de Sousa Junior1

Os meios de comunicao fingem que controlam e o receptor finge que controlado. Com essa variao de um antigo
ditado acadmico2, Jess Martn-Barbero revela como se ocultam as brechas nesse jogo de relaes que, sob as lentes de
outras teorias comunicacionais foram vistas como monolticas

1. Mestre e doutor pela Escola de Comunicaes e Artes, pesquisador do Observatrio de Comunicao, Liberdade de Expresso e
Censura, da mesma instituio, e jornalista. Autor dos livros Moda
inviolada Uma histria da msica caipira (So Paulo: Quron, 2006) e
Mixrdia no picadeiro O circo-teatro em So Paulo (1930-1970) (So
Paulo:Terceira Margem, 2010).
2. Os professores fingem que ensinam e os alunos fingem que
aprendem, citado pelo prprio autor durante entrevista dada
ao programa Roda Viva, da TV Cultura, em 2003, disponvel em
<http://www.youtube.com/watch?v=5FG21niQj0c>, consultado
em 27 de dezembro de 2012.
Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado

351

e impenetrveis. O velho conceito de caixa vazia3, atribudo ao receptor por escolas tericas da comunicao, embora
com orientaes as mais dspares, seja funcionalista (Lazarsfeld
e Merton) ou crtica (Escola de Frankfurt), e a ideia de que os
meios de comunicao so manipuladores da opinio pblica,
so colocados em cheque com a mise-en-scne proposta por
Martn-Barbero: haveria um mecanismo oculto que faz tais
verdades desmancharem no ar.
O terico espanhol, que desde a publicao do livro Dos
meios s mediaes, em 1987, ao analisar os mecanismos de interao entre comunicao, cultura e hegemonia, passou a perceber que nas relaes de poder entre os meios e a sociedade
h brechas inapreensveis pela lgica de mercado originadas nas
mediaes promovidas pelos receptores em seu entorno social.
Um dos exemplos mais clssicos da brecha aberta entre
os meios de comunicao e os receptores se situa em 1984,
quando a Rede Globo de Televiso decidiu fechar os olhos
ao movimento de reao social ditadura militar instaurada
em 31 de maro de 1964, que dava sinais de desgaste poltico e social e suscitava aes e reaes adversas tanto de um
lado a esquerda que ganhava espao eleitoral como de
outro a linha dura militar, que promovia atentados com
a inteno de atribu-los a uma esquerda inconsequente e
terrorista. O movimento popular4 pelas Diretas J, que pedia
uma transio para a democracia pelo voto direto para presidente da Repblica ganhava as ruas das principais capitais

3. O termo foi usado pela primeira vez por John Locke em 1690 para
se referir mente humana no nascimento, depois preenchida pelo
conhecimento adquirido no decorrer da vida.
4. Havia uma vontade poltica liderada pela oposio ao sistema apoiada pela mobilizao popular expressa em manifestaes pblicas de
monta, apoiada pela ala mais liberal da imprensa, especialmente a
escrita, como o jornal Folha de S. Paulo.
Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado

352

brasileiras, mas a emissora, alinhada aos militares desde a sua


inaugurao em 1966, decidiu afastar o fato de seus noticirios, em especial do hegemnico Jornal Nacional5. Ocultar
a notcia no foi o suficiente para que ela deixasse de ser
cada vez mais notcia. O movimento popular se consolidou
massivo apesar da falta de cobertura jornalstica televisiva, e
os programas da Rede Globo acabaram cedendo expresso do fato. Abriu-se uma brecha, como pontua Martn-Barbero. Ou seja, a mediao social deu origem a um contrafluxo da mensagem inicial ou a falta dela de modo a
afetar os meios de comunicao de massa.
Para compreender como a Teoria das brechas irrompeu em
meio teoria crtica, especialmente no Brasil, necessrio primeiro analisar o conceito de indstria cultural, a nsia dos intelectuais por buscar uma sada ante a hegemonia dos meios de
comunicao de massa, compreender os estudos de recepo
para, enfim, buscar entender de que forma a tecnologia digital
ir tornar o tecido comunicacional poroso como nunca foi.

Indstria cultural: caixa monoltica?


Durante os anos de ditadura grande parte dos tericos
de comunicao se apoiou na teoria crtica, de matriz marxista, que v os meios de comunicao de massa como foras manipuladoras de sujeitos alienados em seu isolamento
social isolamento esse imposto pela modernidade que,
por sua vez, mercantilizou as relaes humanas. A origem

5. Na poca o noticirio era o segundo do mundo com maior nmero


de espectadores, perdendo somente para o norte-americano CBS
News. In SILVA, Carlos Eduardo Lins da. Muito alm do Jardim Botnico Um estudo sobre a audincia do Jornal Nacional da Globo
entre trabalhadores. So Paulo: Summus Editorial, 1985, p. 40.
Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado

353

desse processo, segundo Adorno e Horkheimer, se d quando os homens so entregues a si mesmos, mas se tornam
estranhos a si mesmos, alienados, perdendo suas razes e
suas comunidades de pertencimento6
O exemplo cabal usado pelos dois tericos foi a ascenso
nazista a partir do uso do rdio e do cinema. Por meio deles
impuseram-se modelos de entorpecimento da razo a partir
da troca da cultura pelo domnio da tcnica. Escreve a dupla
em Dialtica do Iluminismo: A fuga para fora do cotidiano
que o conjunto da indstria cultural se compromete a administrar em todas as suas ramificaes e manipulado como
o rapto da moa nas revistas satricas americanas: o prprio
pai, na sombra, que segura a escada. O paraso que a indstria
cultural oferece , ainda uma vez, o mesmo cotidiano.7
Denunciar esse elaborado mecanismo de entorpecimento
e dominao foi parte do esforo de tericos e pesquisadores
brasileiros que, sob a ditadura militar reconheciam as formas
de controle do discurso dos meios de comunicao, fosse pela
coero e a censura se demonstrava historicamente um bom
equipamento para isso fosse pelo uso tutelado da televiso,
por exemplo, pois foi durante o perodo militar que o governo adquiriu tecnologia para viabilizar uma rede nacional de
telecomunicaes e contou com aliados de peso no uso dessa
estrutura, como foi o caso da Rede Globo.
[...] a origem desse conceito, Indstria Cultural,
, de um lado, o nazismo, claramente explicitado
em uma frase de Adorno e Horkheimer que me
impressionou muito: O rdio a voz do Fhrer;

6. MAIGRET, ric. Sociologia da comunicao e das mdias. So Paulo:


Editora SENAC, 2010, p. 97.
7. Citado por WIGGERSHAUS, Rolf. A escola de Frankfurt Histria, desenvolvimento terico, significao poltica. Rio de Janeiro: DIFEL, 2002, p. 367.
Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado

354

e, de outro, a sociedade de massa americana e sua


cultura. Trata-se de uma sociedade que eles aprenderam a conhecer a partir de 1933 e que nunca
deixou de representar o desprezo que intelectuais
europeus exilados tinham pelos Estados Unidos,
que se traduzia no horror pela cultura de uma sociedade que, de certa forma, trazia uma srie de
elementos completamente desconhecidos na Alemanha no mesmo perodo.
Ento, se formos ler tambm o que esses dois autores escrevem sobre a sociedade americana, perceberemos o clima de real desencanto, de desespero e
de falta de esperana. O livro Dialtica do lluminismo
anunciava a decadncia cultural do Ocidente, depois do surgimento dos meios de comunicao de
massa.Tal decadncia foi estabelecida em funo de
um paraso imaginrio da cultura do sculo XIX.8

Anamaria Fadul sinaliza, assim, que a viso apocalptica


da Escola de Frankfurt, agravada pelo horror da Segunda
Guerra Mundial, era de fato construda a partir do ocaso
de um imaginrio hegemnico, do sculo XIX, e que entrava em crise a partir dos meios de comunicao de massa.
Ao mesmo tempo em que apontam para o processo de
entorpecimento que enclausura o receptor ao cotidiano,
Adorno e Horkheimer inovam metodologicamente ao situarem nesse cotidiano o campo de pesquisa daquele que
quer entender o processo de dominao. Mas no h sadas
no mapa da indstria cultural. Assim, a teoria crtica se restringiu ao denuncismo, empunhada por intelectuais que,
ao defenderem a democratizao poltica, viam os meios de
comunicao como meros instrumentos de manipulao,

8. FADUL, Anamaria. Indstria cultural e comunicao de massa. Srie


Idias n. 17. So Paulo: FDE, 1994. p. 53- 59.
Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado

355

quando no de desmanteladores da cultura culta e popular.


A professora se viu ante esse dilema quando questionada
por seus alunos da Escola de Comunicaes e Artes no final
dos anos 1960:
Foi um pouco difcil me posicionar nesse universo, respondendo s inquietaes dos alunos. Nunca
vou me esquecer do questionamento de um aluno,
aps uma aula sobre o pensamento da Escola de
Frankfurt. Ele queria saber o que fazer com isso,
ou seja, o que fazer com a questo da manipulao dos meios de comunicao de massa, pois era
justamente o seu espao de trabalho. [...] Depois
dessa pergunta nunca mais fui a mesma professora.
Acho que o meu doutorado significou a busca da
resposta pergunta daquele aluno. [...] Terminei o
meu doutorado achando que havia brechas e possibilidades de trabalhar na indstria cultural.9

Essas brechas foram inicialmente detectadas na anlise da


prpria estrutura da indstria cultural: no seu interior havia
espao para as contradies sociais. Ali ocorre uma luta
de classes que reflete e influencia a da sociedade como um
todo, aponta Carlos Eduardo Lins e Silva.10 O pesquisador,
alis, vai se dedicar pesquisa de recepo para identificar
as brechas na leitura feita por trabalhadores receptores do
Jornal Nacional, ento nos estertores da ditadura militar.

9. FADUL, Anamaria; MELO, Jos Marques de; RIOS, Jacqueline.


Dilogos Midiolgicos: O campo acadmico da comunicao: identidade e fronteiras. Revista Intercom,Vol. XXI, no. 1, jan-jun 1998,
p. 127. Disponvel em <http://portcom.intercom.org.br/revistas/
index.php/revistaintercom/article/view/961/864>. Acesso em 25
de maro de 2013.
10. SILVA. Carlos Eduardo Lins da.Op. cit., p. 21.
Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado

356

Antes, porm de avanar sobre suas pesquisas, retomando Anamaria Fadul, na ressalva que faz da Teoria crtica:
[...] Adorno, trs meses antes de morrer, em 1968,
fez uma conferncia numa rdio alem, que se
chamou Tempo Livre, dizendo que, quando ele
e Horkheimer criaram este conceito de Indstria
Cultural, cometeram alguns equvocos. Este conceito no servia mais para designar a nova realidade.
Por que essa afirmao? Porque ele havia feito uma
pesquisa sobre a televiso alem, examinando como
o pblico via o casamento da Princesa Beatriz da
Holanda com o Sr. Klaus, um diplomata alemo. A
concluso a que ele chegara foi de que os alemes
no deram a menor ateno ao casamento. Tratava-se de uma coisa banal que no despertara nenhum
interesse, apesar da grande cobertura da televiso
alem. Adorno encerrou a conferncia, afirmando:
A televiso ainda no se apropriou da conscincia
dos alemes, existe ainda um espao de liberdade,
existe um espao que ns podemos trabalhar.11

Os estudos de recepo e as brechas brasileiras


O perodo de redemocratizao suscitou no s uma
reviso terica das matrizes empregadas na pesquisa em comunicao no Brasil como suscitou abordagens at ento
inteiramente novas. Sob a orientao do Prof. Dr. Jos Marques de Melo, o pesquisador Carlos Eduardo Lins e Silva
desenvolveu pesquisa de doutoramento em 1984 sobre a
recepo do Jornal Nacional, da Rede Globo, por trabalhadores de Paicar (Guaruj-SP) e Lagoa Seca (Natal-RN).

11. FADUL, Anamaria. Op. Cit..


Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado

357

Estudos de recepo foram levados a cabo desde a escola


funcionalista da Sociologia norte-americana, especialmente
para avaliar o tamanho da audincia. [...] no se levam em
considerao as diferenas de recepo entre espectadores,
ignora-se o fator ateno durante a audincia, confia-se
completamente em relatos dos entrevistados a respeito de
seu comportamento e atitudes sem nenhum tipo de controle sobre as informaes por eles prestadas [...] .12 Sua
proposta metodolgica foi levar tudo isso em conta, com
base no que Michele Mattelart e Mabel Piccini haviam feito no Chile (La televisin y los sectores populares, 1978), e em
Michel Thiollent, todos pesquisadores que rompiam com o
pensamento frankfurtiano.
A partir da identificou fontes desenvolvedoras do
senso crtico dos receptores pesquisados, entre elas a
Igreja catlica, os partidos polticos, o movimento sindical, o movimento feminista, outros meios de comunicao e as relaes interpessoais. Silva apontou ainda
que o conhecimento pessoal dos trabalhadores interferia
na sua forma de consumir o noticirio que se tornou o
canal oficial do governo militar nos anos de ditadura. E
mais, partiu da hiptese, confirmada, de que quanto mais
os trabalhadores conheciam e tinham acesso aos meios
de comunicao, mais eles se tornavam crticos ao meio.
A pesquisa revelou, assim, a estrutura social em que eram
possveis surgir as brechas. Assistir ao Jornal Nacional,
informar-se por seu intermdio, por vezes concordar
com ele, gostar de determinadas notcias, nada disso significa que necessariamente a pessoa se deixou convencer
por ele, sucumbiu a seus poderes persuasivos, deixou-se

12. SILVA, Carlos Eduardo Lins da. Op. Cit., p. 45.


Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado

358

corromper, traiu a classe ou alienou-se.13


O mesmo Silva, em 1986, em livro organizado por ele e
por Regina Festa14, assina o artigo As brechas da indstria
cultural brasileira em que inverte o processo metodolgico para mostrar que a prpria indstria cultural no era um
todo monoltico e impenetrvel.15 Defende, assim, a existncia de certa autonomia na produo cultural televisiva:
Por certo, a cultura industrializada revela limpidamente a hegemonia que um conjunto de classes
ou fraes de classe sociais detm sobre o conjunto
da sociedade. Mas ela tambm deixa transparecer a
correlao de foras existentes no seio da formao
social em que est inserida e tambm a correlao
de foras que existe no interior do prprio meio de
produo cultural. Ou seja: o contedo dos meios
de comunicao muda na medida que muda o panorama da luta de classes na sociedade e no seu
prprio interior.16

Passa, da, a apontar as brechas no jornalismo e na indstria de entretenimento.A despeito da maior parte das grandes
empresas jornalsticas ter apoiado o Golpe de 1964, todos os
veculos foram submetidos censura prvia a partir do AI-5,
em 1968, prtica que perdurou nas redaes aps a sada do
aparato censrio, conduzida pelos comandos das empresas.
Alm disso, o controle de verbas publicitrias de empresas

13. Idem, p. 141.


14. SILVA, Carlos Eduardo Lins da e FESTA, Regina. (orgs.). Comunicao popular e alternativa no Brasil, So Paulo: Paulinas, 1986, pp. 31 a 52.
15. Idem, p. 31.
16. Idem, ibidem.
Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado

359

estatais pelos governos se tornou um eficiente mecanismo de


controle da produo jornalstica. Por outro lado, as grandes
corporaes jornalsticas cresceram e passaram a deter grandes fatias de audincia/leitores, de modo que as televises
regionais haviam adquirido, na altura da pesquisa, uma maior
autonomia em termos de temas e pautas jornalsticas.
Da mesma forma, a televiso acabou centralizando a
produo cultural brasileira. Alis, foi o veculo que consolidou ideologicamente o regime militar, veiculando campanhas e ampliando sua abrangncia nacional. A produo
de telenovelas pde contar, mesmo sob a ditadura, com
intelectuais reconhecidamente contrrios ao regime militar, produzindo programas com temas que refletiam sobre
os problemas sociais do pas. Novelas como O Bem Amado e Roque Santeiro, de Dias Gomes; e minissries como
Anarquistas, Graas a Deus, baseada no livro de Zlia Gattai,
e Morte e Vida Severina, baseada no poema de Joo Cabral de Melo Neto, marcaram o perodo de transio para
a democracia. No entanto, o monoplio da Rede Globo
sobressai nessa produo. Da mesma forma, a produo cinematogrfica, dependente at a dcada de 1980 do incentivo estatal por meio da Embrafilme, pde contar com os
filmes Lcio Flvio, o Passageiro da Agonia, de Hector Babenco, e Eles No Usam Black-Tie, de Leon Hirzman, baseado
na pea de Gianfrancesco Guarnieri. Ambos discutiam temas como o Esquadro da Morte e o cotidiano da classe
operria, temas vigiados durante a ditadura.
J na produo fonogrfica, menos atrelada a mecanismos governamentais, a indstria multinacional acabou
dando o tom das gravaes, o que no impediu que despontasse toda uma gerao de artistas, cantores, compositores e grupos musicais caracterizados pela militncia
poltica contrria ao governo militar.
Silva conclui seu artigo apontando que essas contradi-

Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado

360

es permitem a abertura de brechas que, apesar de evidenciarem discursos contrrios lgica de mercado da
indstria cultural, no puderam ser coibidas pelo poder hegemnico governamental. Mas sua viso em relao a essas
brechas se mantm crtica:
[A contradio das brechas] merece estudos mais aprofundados, principalmente em termos da recepo do
pblico a estas mensagens que passam pelas brechas da
indstria cultural, para que se possa entender melhor
at que ponto vale a pena, em termos de intenes de
se obter mudanas sociais, investir nestas brechas ou se
no seria mais proveitoso abandon-las e partir para os
esquemas marginais, como preferem muitos intelectuais engajados que condenam politicamente os que
encontram abrigo na indstria cultural.17

Permanece, na reflexo final, o fio da navalha: ou abandona-se a abordagem frankfurtiana para buscar compreender a complexidade dos meios de comunicao, ou retorna-se a ela. Felizmente, as brechas se revelaram insistentes
constante complexificao da vida social e poltica do pas,
assim como nova realidade emergente na virada do sculo
XXI, que envolveu processos inditos como a globalizao
econmica e cultural e a revoluo das redes de informao.

O fim do pensamento nico


A discusso envolvendo as contradies internas dos discursos dos meios de comunicao de massa avanou o novo
sculo com a consolidao dos grandes conglomerados

17. Idem, p. 52.


Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado

361

miditicos que, maneira das empresas transnacionais que


desenharam a nova realidade de globalizao, estenderam
seus braos por vastos territrios, criando mecanismos de
monoplio da informao. Aferrados lgica do mercado
que os mantm como empresas capitalistas, os veculos miditicos passaram a oferecer uma realidade editada a partir
de seus interesses polticos e sociais, independentemente de
governos, seguindo a matriz ideolgica do neoliberalismo
que comandou a expanso globalizante do capital.
Entretanto, enquanto consolidava seus meios e discursos,
as empresas miditicas foram surpreendidas pela emergncia da rede mundial de computadores e de suas interfaces
de informao e de comunicao. A partir de uma lgica
permeada pela interatividade e pelo discurso multidirecional, com uma disseminao rizomtica e instantnea, logo
foi entendida por diversos jornalistas e profissionais da comunicao como o veculo do novo sculo, capaz de oferecer espaos para a fissurao de novas brechas.
Ao criar novos espaos democrticos, a Internet tem tornado a metfora das brechas ultrapassada ao permitir a insurgncia de um tecido poroso pelo qual vises mltiplas
contestam a verdade editada pelo rdio, pela televiso e pelos
veculos impressos. Por conta desse fenmeno, a Internet se
transfigura em espao pblico que, alm de contestar as verses hegemnicas da mdia, se arrisca a desenhar uma outra
agenda para discutir aspectos que envolvem a prpria leitura
crtica dos meios e a consulta a outras fontes, parte delas
esquecidas desde a elaborao das pautas das redaes at
a descontinuidade de temas considerados impertinentes pelas mesma grande mdia. Alerta Martn-Barbero: Para voc
saber o que realmente est acontecendo em um pas deve
pesquisar em seus blogs. E l voc ver pessoas com perfis diferentes discutindo em igualdade. Estudantes de ensino
mdio argumentando com professores universitrios. Hoje, o

Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado

362

maior intercmbio de conhecimento est nas diversas formas


de discusso que h na internet.18
Embora a mdia tradicional mantenha atuao na grande
rede a partir de seus produtos miditicos, ela no tem conseguido manter sua hegemonia a custa da velha lgica de
mercado, pois contestada imediatamente por interlocutores
que, se avanam alm da mera opinio crtica, revelam outras
fontes e outros aspectos deixados de fora da sua verso editada. Quando no contestada por suas prprias fontes.
A companhia estatal de petrleo Petrobrs, por exemplo, passou a usar seu blog Fatos e dados durante o governo do presidente Lus Incio Lula da Silva para publicar
as questes encaminhadas pelos meios de comunicao
para que o leitor pudesse cotejar aquilo que foi informado com aquilo que foi publicado.
Por sua vez, diversos blogueiros, na sua maior parte de jornalistas egressos da mdia tradicional, passaram a questionar os
governos e a prpria imprensa escrita, falada e televisada de
posse de informaes conseguidas na prpria rede, comparando dados e ouvindo outras verses do mesmo fato reportado.
Um exemplo foi a publicao do livro A Privataria Tucana, do jornalista Amaury Ribeiro Jr., que denunciava, com
a reproduo de diversos documentos comprobatrios, de
prticas de enriquecimento de polticos durante o governo
de Fernando Henrique Cardoso, especialmente no decorrer
dos diversos leiles de privatizao. Em vez de questionar
as provas ou apresentar novas verses, a mdia tradicional
manteve prolongado silncio sobre o livro, que encabeava

18. Entrevista dada assessoria de comunicao da UniversidadeFederal


da Integrao Latino-Americana (UNILA), de Foz do Iguau-PR
em 22 de maro de 2011. Disponvel em:<http://www.megafone.
inf.br/noticias/2468-qa-internet-e-uma-brecha-contra-a-concentracao-da-midiaq-jesus-martin-barbero.html>. Acesso em 1/04/2013.
Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado

363

a lista dos mais vendidos dos mesmos veculos de comunicao. Os blogs, por sua vez, denunciaram o silncio e os
interesses por trs dele: entre eles o de resguardar o candidato da oposio ao governo Lula, citado no livro.
Nesses e em outros sentidos, a Internet tem revelado
vasta porosidade para combater a concentrao e a uniformizao dos contedos por parte da indstria da mdia.
Com equipamentos cada vez mais baratos e ferramentas
simples, o pblico produz seu prprio contedo e coloca,
na rede, sua prpria maneira de ver o mundo.
O que estamos vivendo a possibilidade de colocar em
prtica a criao, a criatividade, a imaginao social e a experimentao. apaixonante ver como as pessoas usam dos vdeos na internet para mostrar e discutir sua vida cotidiana.19
Outra caracterstica dessa participao a criao de programas e discusses mais prximas de comunidades locais e
regionais, num processo em que a rede se torna um espao
de discusso pblica de temas que jamais alcanariam as pautas das redaes da grande imprensa. Nesse sentido, a brecha
toma a proporo do prprio meio. Invertendo a lgica do
mercado, as mediaes passam a construir o prprio meio.

Referncias
FADUL, Anamaria. Indstria cultural e comunicao de
massa. Srie Ideias n. 17. So Paulo: FDE, 1994. p. 53- 59.
FADUL, Anamaria; MELO, Jos Marques de; RIOS, Jacqueline. Dilogos Midiolgicos: O campo acadmico da
comunicao: identidade e fronteiras. Revista Intercom,Vol.

19. Idem.
Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado

364

XXI, no. 1, jan-jun 1998, p. 127. Disponvel em <http://


portcom.intercom.org.br/revistas/index.php/revistaintercom/article/view/961/864>. Acesso em 25 de maro de
2013.
MAIGRET, ric. Sociologia da comunicao e das mdias.
So Paulo: Editora SENAC, 2010, p. 97.
MARTN-BARBERO, Jess. Entrevista dada assessoria
de comunicao da Universidade Federal da Integrao Latino-Americana (UNILA), de Foz do Iguau-PR em 22 de
maro de 2011. Disponvel em:<http://www.megafone.
inf.br/noticias/2468-qa-internet-e-uma-brecha-contra-a-concentracao-da-midiaq-jesus-martin-barbero.html>.
Acesso em 1/04/2013.
MARTN-BARBERO, Jess. Entrevista dada ao Programa Roda Viva, da TV Cultura, em 2003, disponvel em
<http://www.youtube.com/watch?v=5FG21niQj0c>,
consultado em 27 de dezembro de 2012.
SILVA, Carlos Eduardo Lins da. Muito alm do Jardim Botnico Um estudo sobre a audincia do Jornal Nacional
da Globo entre trabalhadores. So Paulo: Summus Editorial, 1985, p. 40.
WIGGERSHAUS, Rolf. A escola de Frankfurt Histria,
desenvolvimento terico, significao poltica. Rio de Janeiro: DIFEL, 2002, p. 367.

Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado

365

6.

Conceitos bsicos da
Folkcomunicao
Maria Cristina Gobbi1

Introduo
Nossa cultura resultado de um Brasil de fuses e de
intercmbios de culturas antigas, como as indgenas, as

1. Pesquisadora, ps-doutora pelo Programa de Integrao da Amrica Latina (Prolam) da Universidade de So Paulo (USP); docente
do Departamento de Comunicao Social da Faculdade de Arquitetura, Artes e Comunicao (FAAC) da Universidade Estadual
Paulista Jlio de Mesquita Filho (UNESP); docente permanente do Programa de Ps-Graduao em Comunicao; atual vice-coordenadora e professora do quadro permanente do Programa
de Ps-Graduao em Televiso Digital tambm na UNESP; coordenadora do Grupo de Pesquisa Pensamento Comunicacional
Latino-Americano do Conselho Nacional de Desenvolvimento
Cientfico e Tecnolgico (CNPq); diretora administrativa da Federao Brasileira das Associaes Cientficas e Acadmicas de Comunicao (Socicom). E-mail: mcgobbi@terra.com.br.
Conceitos bsicos da Folkcomunicao

366

africanas, as migrantes (japonesa, italiana, alem, etc) e da


prpria imigrao de norte a sul, de leste a oeste desse
pas de dimenses continentais. Isso permite a construo
de espaos de produo cultural que extrapolam o simples olhar de uma manifestao, festa ou acontecimento
folclrico. O entendimento da cultura nacional invade as
concepes locais, demonstrando composies globais,
gerando uma aura especfica, mas no exclusivista representada pelas singularidades culturais de cada povo e de
suas construes sociais. Mas, por outro lado, evidenciam
sentidos amplos, participativos e interativos nos mltiplos
cenrios globalizados.
A complexidade de ritmos, de formas, de cores, de cheiros, de sabores, de sons, de valores e de manifestaes da cultura nacional configura o patrimnio de uma sociedade, que
recheado de importncia peculiar garante a preservao do
passado e permite a construo do futuro. Esse enriquecimento de signos e de significaes apropriado, muitas vezes,
pelos meios de comunicao de massa, traduz uma histria
especfica, um ritmo prprio, com peculiaridades mostradas
nos tempos histricos e subjetivos, mas que so manifestadas para a contemporaneidade atravs de mltiplos formatos,
que ultrapassam o olhar superficial e encontram o compasso
oportuno na simplicidade da vida cotidiana.
Os processos de globalizao, pelos quais o mundo atravessa,
consolidam a priorizao do regional em uma constante busca
de mecanismos que transcendem as questes locais, nacionais
e/ou globais. Mas evidenciam uma procura, nem sempre perceptvel para os menos atentos, de aes que configuram costumes, credos, valores e outras formas de definir a participao
social, muitas vezes presentes em manifestaes culturais, repercutindo de forma intensa nas camadas mais populares.
So as formas culturais de um orbe especfico e singular, mas no individual e que so incorporadas ao universo

Conceitos bsicos da Folkcomunicao

367

simblico das comunidades perifricas, formando um mosaico de revelaes singulares, mas no nicas, que rompe o
isolamento social que comunidades inteiras so submetidas
por conta da chamada globalizao por um lado, e da marginalizao, por outro.
Neste cenrio plural as manifestaes locais - que permeiam as diferenas regionais - eclodem com implicaes
sociais, econmicas, polticas e culturais, surgindo manifestaes de cultura regional como um produto derivado das
diferenas histrico-geogrficas-culturais.
Por outro, a busca de respostas para questes que abrigam
as diferenas entre as localidades e os constantes desafios de
se constituir espaos mais ou menos homogneos, tm elevado as possibilidades do desenvolvimento de aes conjuntas e
complementares, no somente nas reas econmica e poltica, mas cultural, tanto locais quanto regionais. O desafio desta
transformao tem permitido ultrapassar as prprias fronteiras nacionais e visualizar um conjunto global de atividades,
predominando o sentimento de cooperao e de integrao
regional. O resultado dessa mescla de acepes culturais retrata
o Brasil da f (so muitas e variadas) e dos milagres, das crenas
e das esperanas, onde as singularidades locais e regionais se
evidenciam atravs de manifestaes populares, que so apropriadas pelos mais diversos locais e setores, como: econmico,
poltico, cultural e social.
Se, por um lado, a rapidez da sociedade da informao
possibilita a criao cotidiana de um mundo novo de informaes, com ofertas cada vez mais velozes de conhecimentos exige, por outro, que toda essa gama de dados que
circulam pelas infovias comunicacionais faa parte do cotidiano das pessoas quase que em tempo real. Esse ultimato
se insere no mundo do trabalho, do lazer, da economia, da
poltica, da cultura em uma aparente cobrana da insero
do indivduo nesse contexto.

Conceitos bsicos da Folkcomunicao

368

A relao entre local e global est cada vez mais evidente. Os conceitos de nao, nacionalismo, espao, lugar,
fronteira, identidade, entre outros, influenciaram a construo de novos modos de pensar a experincia comunicacional, especialmente aquelas advindas das mltiplas manifestaes culturais da populao.
Assim, torna-se necessrio organizar estratgias entre o velho e o novo, com papis diversificados que se
complementam dinamicamente sem, contudo, perder a
personalidade de cada um desses eventos que formam
a originalidade cultural do povo.
As mltiplas manifestaes da cultura popular se constituem como um canal privilegiado para atenuar diferenas
e conflitos de interesses, permitindo que se possa verificar
que de forma geral estamos vinculados a uma ordem quase
corriqueira de ideias, a um propsito comum de bem estar.
As mudanas ocorridas nos cenrios globalizados e
aquelas significativas na estrutura social dos trabalhadores da
cidade e do campo permitem entender que a relao entre
cultura, sociedade, poltica, economia forma um conjunto
de trocas, onde todos os atores participam, encenando seus
cotidianos em espaos diversificados. Quer como produtores ou como consumidores, estes protagonistas utilizam
os mais variados meios e processos de comunicao, sem
necessariamente passar pelos meios de massa. Na verdade
eles definem formas, formatos tipos prprios de comunicar
a cultura, que conjuntamente com mltiplas composies
sociais permitem manifestao e a expresso de ideias,
realizando um intercmbio privilegiado, cujas significaes
do identidade a vida cotidiana.
Vrias so as facetas da cultura popular e as formas de
manifestaes presentes na vida cotidiana. Quer por contornos festivos, pela manuteno das tradies, pelas brincadeiras de criana, pela msica, pelo canto, pelos smbolos,

Conceitos bsicos da Folkcomunicao

369

pelo cordel, pelas histrias contadas de gerao para gerao,


pelos mitos e lendas ou aquelas devocionais, permeadas por
manifestaes de f e de devoo, entre muitas outras. Isso
tudo evidencia a maneira como a Folkcomunicao ajuda
no entendimento dos vrios cenrios, dos mltiplos atores
participantes da ao comunicativa, dos diversos formatos
de comunicar e de suas interaes com a cultura, oferecendo significados peculiares para a tradio popular.
So histrias de um povo, expressas no pagamento de
promessas, nas festas religiosas, nos amuletos, nas lendas,
na reza, no ritmo, nas cantigas de roda, nas fantasias etc.,
que retrata uma parte significativa da cultura popular e
de suas mltiplas formas de manifestaes. Ao mesmo
tempo, quando utiliza os canais de comunicao, especialmente os jornalsticos e publicitrios, permite conhecer e reconhecer os tons de um pas, deixando claro
no somente as festas e comemoraes, mas as dificuldades e as agruras da falta de estrutura social da cidade,
do mesmo modo em que demonstra a simplicidade de
um povo que sobrevive amparado na fora da cultura.
As aes comunicativas, sejam mediadas ou no pelos
meios de massa, tm mostrado que na realidade brasileira
os comunicadores folclricos expem os valores tradicionais das pequenas comunidades, evidenciando peculiaridades e significaes muitas vezes s percebidas pelos olhos
atentos de quem tem a bravura de enxergar nas tradies
populares as singulares de sua prpria histria.
Traado esse panorama de possibilidades, vamos tratar
em linhas gerais do que pode ser entendido como folkcomunicao, preservando sempre a ideia do Mestre Beltro,
mas incorporando as inovaes das tecnologias to presentes nesse perodo contemporneo.

Conceitos bsicos da Folkcomunicao

370

Conceitos de Comunicao: nuances da


Folkcomunicao
Os estudos sobre a folkcomunicao foram um dos
principais legados de Luiz Beltro em sua batalha para
conscientizar os estudantes de jornalismo quanto comunicao coletiva e a seus mltiplos desdobramentos. A atualidade da pesquisa desse pioneiro tem despertado o interesse de diversos grupos, no s no Brasil, mas tambm na
Amrica Latina e em pases europeus.
A comunicao e suas mltiplas formas e possibilidades tm
desafiado pesquisadores das mais variadas frentes para o seu
entendimento, mas como bem j afirmava Beltro, em 2004,
Comunicao o problema fundamental da sociedade
contempornea - sociedade composta de uma imensa variedade de grupos, que vivem separados uns dos
outros pela heterogeneidade de cultura, diferena de
origens tnicas e pela prpria distncia social e espacial. Os grupos constitutivos da sociedade ora esto
organizados com uma misso especfica a cumprir e
interesses definidos a salvaguardar, como o caso do
Estado, da Igreja, do Sindicato ou da Empresa; ora so
informais, ligados apenas espiritualmente por certas
ideias filosficas, interesses gerais e experincias comuns espcie humana - como a Nao, os crentes, os
trabalhadores, os consumidores. H, entretanto, na sociedade contempornea, no obstante as caractersticas
prprias e os conflitos de interesses imediatos de cada
grupo, uma unidade mental, decorrente da prpria natureza humana dos seus componentes e de um universalconsenso. Os grupos acham-se, assim, vinculados
a uma ordem semelhante de ideias e a um propsito
comum: - adquirir sabedoria e experincia para sobreviver e aperfeioar a espcie e a sociedade. Sabedoria
e experincia, sobrevivncia e aperfeioamento que s
Conceitos bsicos da Folkcomunicao

371

se conseguem mediante a comunicao, - o processo


mnimo, verbal e grfico pelo qual os seres humanos
intercambiam sentimentos, informao e ideias. (BELTRO, 2004, p. 53).

Mas as diversidades de meios, personagens e de dilogos que formam a sociedade atual so, entretanto, amplos.
Isso faz com que seja necessrio determinar alternativas de
ampliao do processo comunicativo, afinal todos queremos trocar informaes, ver o outro, aprender, ensinar,
influenciar. Porm, como afirma Luiz Beltro (2004)
[...] isso faz com que aquele dilogo cara-a-cara,
direto, pessoal seja limitado. Para a sociedade de
massa, exige-se a comunicao macia, coletiva,
que, utilizando diferentes instrumentos e tcnicas,
fornece mensagens de acordo com a identidade
de valores dos grupos e, dando curso a diferentes
pontos de vista, fomenta os interesses comuns, ora
desintegrando ora criando solidariedades sociais.
A comunicao coletiva no se faz entre um indivduo e outro como tal, mas em forma colegiada:
o comunicador uma instituio ou uma pessoa
institucionalizada, que transmite a sua mensagem,
no para algum em particular, mas para quantos
lhe desejam prestar ateno.
Embora estabelecida atravs de uma distncia de
tempo, espao ou espao-tempo, entre as partes e, aparentemente, unilateral, desde que, em
regra, feita atravs de um meio tcnico construdo de tal forma que somente o comunicador fala, constitui um dilogo, tanto como a
comunicao pessoal.

Conceitos bsicos da Folkcomunicao

372

Na comunicao coletiva, porm, o rgo comunicador s exerce uma espcie de atividade - a comunicativa. No h, portanto, interrupes do circuito ou perda de contato entre os dois elementos - o
agente e o paciente do processo. Assim, embora a
comunicao coletiva seja, tecnicamente, unilateral,
os receptores na verdade alimentam o dilogo, utilizando outros meios mecnicos para manifestar a
sua reao, que no se reclama seja necessariamente
em palavras. Porque a resposta mensagem, na comunicao coletiva, no discusso, mas ao.
Simultaneamente com a caracterizao da sociedade de massa e o estabelecimento do imprio dos
smbolos, que marcam o auge da competio individual e coletiva, mas reclamam como nunca certo
tipo de consenso na ao social, verificou-se a revoluo tecnolgica na comunicao. Iniciada com a
publicao de impressos e a instituio dos correios,
foi acelerada neste sculo2 com o cinema, o rdio e
a televiso. (BELTRO, 2004, p. 54-56)

No sculo XXI est ocorrendo uma significativa ampliao dos canais de comunicao. Especialmente a partir do advento das tecnologias digitais passou-se a exigir
melhor compreenso dos efeitos causados nos processos
comunicativos, mediados por esse meio. Assim, faz-se necessrio buscar outras e novas escolhas nos [...] meios, canais, mtodos e tcnicas para tornar eficientes e produtivas
as comunicaes (BELTRO, 2004, p. 56). Na esteira das
possibilidades ocorre a exploso do ciberespao onde esto sendo criados negcios, profisses e outras atividades,
estimulando novas reas do conhecimento e acelerando a

2. O professor Luiz Beltro refere-se ai ao sculo XX.


Conceitos bsicos da Folkcomunicao

373

busca por informaes, conhecimentos e outras formas de


expresso cultural.
Com a Internet h uma vasta ampliao dos canais de comunicao. Os fios - da grande rede mundial - no tm
fronteiras. Ultrapassam todos os limites, sem restrio de cultura, de lngua, de posies polticas e de padres de vida. No
separa por sexo, cor, raa ou religio. No existe barreira capaz
de parar esta trama. Faz parte da vida cotidiana de muitos. E
essa aparente igualdade, possibilitada pelo meio, encontra nos
comunicadores e nos demais atores produtivos a chance de
exercer essa semelhana, no no sentido de produes iguais,
mas na oportunidade para todos, independentemente do status social, crena, origem, credo, raa, cor, religio ou qualquer
outra opo de valores que possa nos distinguir.
Tambm no podemos perder de perspectiva que uma
parte importante do conhecimento e da prpria evoluo
dos processos de comunicao so resultados de produtos
que circularam atravs dos meios massivos, vinculados ou
no diretamente a criaes da cultura popular urbana, somados ao desenvolvimento da indstria cultural. Por outro
lado, no possvel deixar de considerar as circunstncias
desse desenvolvimento, muitas vezes, fruto de uma realidade cruzada por mltiplos fenmenos, tradies e requerimentos culturais, calcados em uma variedade de modelos
e de paradigmas terico-metodolgicos que buscam compreender e explicar a vida cotidiana.
Entretanto, como afirma Beltro (2004, p. 55), somente
dados estatsticos sobre a multiplicidade de meios e de canais de comunicao so [...] insuficientes para apurar os
efeitos das mensagens e reaproveitar a reao dos receptores
para novas e atualizadas comunicaes. Faz-se necessrio
conhecer o comportamento coletivo definido por Beltro
como forma essencial para realizar a comunicao efetiva.
Assim, deve-se considerar no processo:

Conceitos bsicos da Folkcomunicao

374

1. a personalidade dos grupos organizados


aos quais se dirige e de que presume conhecer a
maneira de ser e agir como unidade de liderana
da comunidade;
2. a situao socioeconmica e cultural da
comunidade como um todo, tendo em conta
fatores tnicos, condies ecolgicas, ndice de desenvolvimento, nvel educacional, princpios filosficos motrizes;
3. as diretrizes polticas e a influncia das elites dirigentes sobre o todo, considerando o papel
relevante das lideranas polticas e os reflexos do seu
pensamento e da sua atividade na conscincia e na
ao coletiva;
4. o quadro psicolgico da atualidade universal, pois a nossa comunidade no vive isolada mas
parte do mundo fsico e da humanidade inteira, nela
repercutindo e alterando as reaes tudo quanto afeta
o globo terrestre (a natureza) e a sociedade internacional (a espcie humana).
O balano dos efeitos da comunicao assim realizado permite ao rgo comunicador coletivo escolher o contedo e at mesmo alterar a forma das
suas novas mensagens. Esse trabalho de interao
o nico realmente vital na comunicao coletiva. Sem ele, a mensagem estar irremediavelmente condenada: o rgo comunicador perde a sua
energia e dinamismo, aliena-se, silencia. Como na
comunicao coletiva no se permite interrupo
do circuito ou perda de contacto com a comunidade, o comunicador alienado est extinto, chegou ao
fim. (BELTRO , 2004, p. 56)

Conceitos bsicos da Folkcomunicao

375

Os grupos organizados da sociedade, afirma Beltro


(2004), precisam conhecer:
[...] os elementos, instrumentos, processo, tcnicas
e efeitos da comunicao coletiva notadamente
quando tais grupos atuam numa rea territorial de
larga extenso e de diferentes estgios de desenvolvimento econmico e cultural.
Quando para cada parcela da comunidade se faz preciso usar uma linguagem especial, adotar um meio
adequado, empregar uma tcnica distinta, sem o que
o dilogo difcil, seno impossvel. Os grupos organizados no entraro em comunho com as diversas
outras camadas da sociedade, ficando assim privadas
da plena obteno dos seus fins, do cumprimento
satisfatrio da sua misso, e, por conseguinte, com os
seus interesses definidos ameaados.
Os observadores estudiosos da realidade e da atualidade brasileira tm assinalado, com sinal marcante
da situao nacional, a oposio entre Estado e Nao, entre elites dirigentes e a massa urbana e rural,
entre os receptores frequentes das mensagens jornalsticas pelos veculos convencionais e os pblicos
cegos e surdos a tais veculos e aparentemente mudos e inoperantes. (BELTRO, 2004, p. 59)

A atualidade dos estudos do mestre Beltro, mesmo tendo suas reflexes originais datadas da dcada de 1960, permite observar que as vrias mudanas ocorridas nos cenrios
globalizados e aquelas significativas na estrutura social dos
trabalhadores da cidade e do campo comportaram a relao
entre cultura, sociedade, poltica, economia, formando um
conjunto de trocas, onde todos os atores podem participar,
quer como produtores ou como consumidores dos bens
Conceitos bsicos da Folkcomunicao

376

culturais produzidos pela indstria cultural ou pelos canais


alternativos. Esses protagonistas podem se valer dos mais
variados meios de comunicao, encenando seus cotidianos conjuntamente com mltiplas formas de manifestaes
desses intercmbios e de suas significaes.
Tambm existe a necessidade de conhecer sobre as maneiras como o povo reage s sugestes que lhe so feitas cotidianamente pelos meios de comunicao de massa. No
possvel, como afirma Beltro (2004, p. 59), continuar acreditando que a [...] populao menos culta aceite princpios
e normas de mudana social, adote novas maneiras de trabalhar, de agir, de divertir-se, outro modo de crer e decidir
sem ter participao ativa neste cenrio de construo e de
troca. imprescindvel analisar os panoramas, as formas, os
meios, as consequncias e os atores sociais envolvidos em
todo o processo. A nossa elite, inclusive a elite intelectual,
tem o folk-way das classes trabalhadoras das cidades e do
campo apenas como objeto de curiosidade, de anlise mais
ou menos romntica e literria (BELTRO, 2004, p. 59) e
isso que precisamos modificar.
Nesse sentido, para uma melhor compreenso dos conceitos defendidos por Luiz Beltro e de suas implicaes
nos processos comunicativos-sociaisvale a recuperao de
suas primeiras incurses pelo campo da comunicao e da
coroao de seus esforos de entendimento com a criao da Folkcomunicao. Nela o mestre detalha as vrias
facetas da cultura e das mltiplas formas de manifestaes
populares que esto presentes na vida cotidiana, estabelecendo maneiras de compreender o processo comunicativo
para alm da simples mediao com o meio massivo. Alm
de evidenciar o modo como a Folkcomunicao ajuda no
entendimento dos vrios cenrios, dos mltiplos atores participantes da ao comunicativa e de suas interaes com a
cultura e com a mdia de massa.

Conceitos bsicos da Folkcomunicao

377

Folkcomunicao e o cenrio comunicativo


Mas o que mesmo Folkcomunicao? O jornalista
Beltro se incomodava muito com a falta de comunicao
entre Governo e povo, elite e massa. Desde suas primeiras
reflexes e aes j chamava a ateno para o descaso por
parte da elite dominante e do poder institudo para com a
cultura que emanava (emana) do povo.
Beltro (2004) relata que a partir de suas pesquisas iniciais,
acompanhando os dados estatsticos sobre os meios de comunicao de massa, como a circulao de jornais e revistas,
nmeros sobre ouvintes, telespectadores ou mesmo frequentadores das salas de cinema, quando comparados com a populao nacional, ao nvel cultural, capacidade aquisitiva e
distribuio demogrfica pelo territrio nacional, os dados
traziam informaes que geravam muitas inquietudes para
um jornalista atento, que acreditava na comunicao como
um processo amplo e plural. Assim, interrogava-se o mestre,
Como se informavam as populaes rudes e tardes do interior de nosso pas continental? Por que
meios, por quais veculos manifestavam o seu pensamento, a sua opinio? Que espcie de jornalismo, que forma - ou formas - atenderia sua necessidade vital de comunicao? Teria essa espcie
de intercmbio de informaes e ideias algo em
comum com o jornalismo, que passei a classificar
de ortodoxo? E no seria uma ameaa unidade nacional, aos programas desenvolvimentistas,
aos nossos ideais polticos e mesma sobrevivncia
de homem brasileiro, como tipo social definido, o
alheamento em que ns, jornalistas enigmtica, que
a comunicao sub-reptcia de alguns milhes de
cidados alienados do pensamento das elites dirigentes? (BELTRO, 2007, p. 30)

Conceitos bsicos da Folkcomunicao

378

O resultado que chegou Beltro, amparado por outras


investigaes realizadas em diferentes reas do conhecimento, como a sociologia, antropologia, os estudos polticos e econmicos, que estvamos diante de dois brasis.
Um em franco desenvolvimento cultural e econmico; outro, marginalizado, entravando os planos de
progresso. Um respondendo com maior ou menor
desenvoltura aos apelos dos meios de comunicao
coletiva; outro no suscetvel dessa influncia e, por
conseguinte, alienado dos objetivos pretendidos
pela elite. Um acreditando nas metas desenvolvimentistas e mudando os seus padres de comportamento ao influxo das ideias e das tcnicas novas,
difundidas, sobretudo pelos veculos jornalsticos;
outro crendo apenas nos seus catimbs3 e rejeitando at mesmo uma argumentao lgica, fundamentada em causas e efeitos para aferrar-se aos
seus preconceitos, hbitos e costumes tradicionais,
e permanecendo surdo s mensagens jornalsticas
convencionais. (BELTRO, 2007, p. 37)

Frente a este cenrio o Mestre Beltro foi buscar na literatura, na histria, nos ritos, nas festas populares, na populao em geral e em outros espaos comunicativos respostas
para suas indagaes. A primeira constao que embora
as manifestaes populares possuam origem em espaos
de tempos remotos, elas expressam no o passado, mas os

3. Nota da autora: Em linhas gerais pode-se ser definido como atividades


mgico-religiosas, conhecidas desde o sc. XVII, originrias do Nordeste brasileiro e que resulta da fuso entre as prticas de magia provenientes da Europa e rituais indgenas de pajelana, que foram incorporados ao contexto das crenas do catolicismo. Em alguns locais tambm
so notadas algumas influncias africanas aos vrios tipos de ritos.
Conceitos bsicos da Folkcomunicao

379

desabafos e sentimentos que esto sendo vivenciados pelas populaes marginalizadas. Revestem-se de atualidades
e no de memria. Para Beltro (2007), amparado pela
tese sobre a dinamicidade do Folclore defendida por Edson Carneiro (1965, p. 2), [...] sob a presso da vida social,
o povo atualiza, reinterpreta e readapta constantemente os
seus modos de sentir, pensar e agir em relao aos fatos da
sociedade e aos dados culturais do tempo.
Assim, o resultado permitiu a Beltro concluir que ocorreu uma adaptao ou uma readequao dos instrumentos utilizados pelo povo para estabelecer a comunicao.
Ou seja, sucedeu um enriquecimento dos formatos e dos
processos no sentido de ultrapassar o fato de que poucos
tinham acesso aos meios de massa, gerando uma harmonizao no acesso a informao atravs de outros mecanismos
comunicativos. Igualmente, observou o mestre que as formas de viver e de comunicar da populao marginalizada,
[...] acham-se presentes nos improvisos dos cantadores e nas novidades trazidas e levadas pelos caixeiros-viajantes e choferes de caminho, o encantamento
das estrias e lendas, que transmitiam no seu simbolismo as normas de conduta aos cls primitivos, [...]
tambm proporcionada nos nossos dias pelo folheto impresso em prelos manuais e difundido atravs
da literatura do cordel, pelos almanaques editados
por laboratrios farmacuticos, pelas revistas de poca largamente adquiridas no So Joo, no Natal, no
Carnaval, nos novenrios e celebraes de santos padroeiros. (BELTRO, 2007, p. 39-40)

Aps estas constataes e aliando no somente as caractersticas do jornalismo, mas do pesquisador, Beltro passa
a explicar que esse tipo diferenciado de transmisso de notcias, expresso de ideias e reivindicaes sociais coletivas
Conceitos bsicos da Folkcomunicao

380

poderiam denominar uma nova forma de entender os processos comunicativos para alm do acontecimento em si e
sem necessariamente a mediao de um meio de comunicao de massa. Nasceu desta forma o conceito inicial sobre
a Folkcomunicao. Destarte, para Beltro a Folkcomunicao , assim, o processo de intercmbio de informaes e manifestao de opinies, ideias e atitudes
da massa, atravs de agentes e meios ligados direta
ou indiretamente ao folclore4. (BELTRO, 2007, p. 40)
Posteriormente identificao formal do novo processo o
mestre afirmou ter continuado suas pesquisas, objetivando no
somente a ampliao e o aprofundamento do conceito, mas a
partir da assimilao dos atributos dessa identificao, foi possvel comparar [...] com aqueles do jornalismo convencional e
erudito. Porm, adverte Beltro, [...] nem toda manifestao
folclrica jornalstica.Tal recomendao deve ser observada
pelos estudiosos, quando da seleo de seus objetos e objetivos
de estudo, na atualidade. (2007, p. 39-40)

Desafios para as novas geraes


Os alunos dos cursos de comunicao, quando dos estudos
sobre as Teorias da Comunicao, especialmente quando
apresentada a Folkcomunicao como a primeira Teoria brasileira, expem questionamentos muito importantes, como
por exemplo: quais ritos, festas, qual perodo, que outros tipos de manifestaes populares podem ser estudados dentro
dos conceitos da Folkcomunicao? O olhar deve recair para
alm das escolhas dos objetos de pesquisa. necessrio que
antes a viso contemple no a manifestao popular em si,

4. Grifo do autor.
Conceitos bsicos da Folkcomunicao

381

mas os processos comunicativos que so readequados, reinventados, recriados, incorporados, modificados ou mesmo
assimilados e adaptados pela populao para estabelecer o
processo comunicativo. No devemos ter o olhar do folclorista que vai estudar com propriedade a manifestao, mas o
direcionamento do comuniclogo que vai investigar o processo comunicativo utilizado para revelar as reivindicaes do
povo, sejam elas permeadas por suas angustias e necessidades,
sejam simples manifestaes de preservao da identidade.
Como sugestes aos alunos, especialmente aqueles que
pretendem enxergar outras formas de entender o processo
da comunicao aliado prtica jornalstica e publicitria,
de que leiam a obra do Mestre Luiz Beltro. Quer seus estudos iniciais ou atualizaes feitas por seus discpulos, como:
Roberto Benjamin e Jos Marques de Melo e por estudiosos
como Antonio Hohlfeldt e Osvaldo Trigueiro. Ou ainda as releituras realizadas pela nova gerao de pesquisadores que tem
nos estudos da Folkcomunicao suas linhas de investigao.
Pode-se mencionar que espaos como a Rede Folkcomunicao que desde 1998 vem trazendo contribuies
importantes para o entendimento deste campo de estudos,
ou os trabalhos apresentados nos grupo da Intercom (Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao) ou da ALAIC (Asociacin Latinoamericana de
Investigadores de la Comunicacin), alm de outros ambientes de pesquisa, como a prpria internet, se constituem
em espaos privilegiados de investigao.
necessrio atualizar os conceitos da Folkcomunicao,
incorporando as nuances das redes digitais, das mdias sociais,
alm das mudanas nas formas e nos formatos de produzir,
transmitir e receber informaes. H um leque de questes
que ainda precisam ser respondidas. No somente com referncia as intersees entre Folkcomunicao e as carreiras
especficas da comunicao, como: jornalismo, publicidade,

Conceitos bsicos da Folkcomunicao

382

relaes pblicas etc, mas incorporando outros olhares, outras mdias, novos cenrios. necessrio conhecer, ampliar e
discutir os mtodos, metodologias e tcnicas da pesquisa nessa rea, como tambm retomar os estudos iniciais e conhecer
a vida e a obra do mestre Beltro, entre outras provocaes.
O professor Marques de Melo tem nos desafiado constantemente para a ampliao das pesquisas em Folkcomunicao, especialmente aqueles capazes de aliar as possibilidades da prtica jornalstica com os princpios tericos da
Folkcomunicao, de forma a possibilitar a sistematizao
de metodologias e de tipologias que atendam as demandas
da Folk. H um leque de sugestes dadas por ele nas muitas
palestras e conferncias que tem ministrado sobre o tema.
A ttulo de compartilhar esses desafios, conquistando novos
pesquisadores para a rea, a seguir est disponibilizada uma
lista de sugestes e outras mais podem ser incorporadas.
Trata-se apenas de propostas que podem despertar na nova
gerao de pesquisadores os desafios para a investigao no
campo da Folkcomunicao, ampliando assim o grupo e
sedimentando os conhecimentos j realizados.
Desafio / tema / problema

Questes, sugestes para serem


investigadas e resolvidas
Quais as relaes existentes entre os
temas das suas reportagens e os objetos
de estudo que o consagrariam como
pesquisador acadmico?

Que tipo de jornalismo


praticou Luiz Beltro?

Em que medida sua prtica jornalstica


repercutiu no contedo da obra publicada (tese ou livros)?
Como o jornalismo do seu tempo est
refletido na literatura que produziu?
Quais as influncias intelectuais que
recebeu no perodo de formao?
Que dilogos intelectuais manteve
com seus pares acadmicos?

Conceitos bsicos da Folkcomunicao

383

Como transferiu seu legado


intelectual a discpulos e
colaboradores?

Como assimilou as correntes intelectuais da sua poca? doutrina social


catlica; marxismo-leninismo; funcionalismo norte-americano; doutrina da
segurana nacional; nova ordem mundial da comunicao etc.
Qual o preo que pagou pelo no alinhamento com as duas correntes em
confronto na conjuntura ps-1964?
Qual o papel desempenhado na corrente de pensamento denominada Escola
Latino-americana de Comunicao?

Relaes intelectuais com


seus contemporneos:

Anibal Fernandes, Agamenon Magalhes, Gilberto Feyre, Cmara Cascudo, Edison Carneiro, Alceu Maynard
de Arajo, Francisco Julio, Helder
Cmara, Paulo Freire, Celso Kelly,
Fernando Segismundo, Freitas Nobre,
Adisia S, Alberto Andr
Teoria do Jornalismo;

Permanncia e Atualidade do
Pioneirismo Beltraniano:

Pedagogia da Comunicao;
Midiologia Comparada;
Folkmdia.
Dirio de Pernambuco;
Folha da Manh;
Asapress;
France Presse;
Rdio Clube de Pernambuco

Atuao jornalstica

Liderana profissional:
Associao da Imprensa de Pernambuco;
Sindicato dos Jornalistas de Pernambuco;
Federao Nacional dos Jornalistas;
Unio Catlica Latino-americana de
Imprensa

Itinerrio mundial

Como jornalista: Europa, China, Estados Unidos e Amrica Latina;


Como acadmico: CIESPAL, UCIP [...]

Conceitos bsicos da Folkcomunicao

384

Percurso literrio
Incurses pelas Relaes
Pblicas

Estreia Pernambuco, anos 1950;


Maturidade Braslia, anos 1980
Recife anos 1950 e 1960;
Braslia anos 1970
Renovador do ensino de jornalismo
Recife, Quito, anos 1960;

Contribuies pedaggicas

Dinamizador da pesquisa em comunicao Braslia, So Paulo, anos 19601970


Gneros:
Folkcomunicao Oral;
Folkcomunicao Visual;

Folkcomunicao na internet

Folkcomunicao Icnica;
Folkcomunicao Cintica;
Novos estudos, outros gneros ou formatos?

Como bem vem afirmando o professor Jos Marques


de Melo - em seus textos e conferncias sobre o tema - se
faz urgente e fundamental que os resultados destas investigaes possam observar as tendncias relevantes, mapeando
comparativamente os fenmenos no tempo e no espao,
possibilitando a atualizao dinmica da Folkcomunicao
como disciplina acadmica. Fica ento o desafio para todos
aqueles que esto ou que desejam contribuir para a fundamentao desta Teoria.

Luiz Beltro: breve perfil


Luiz Beltro de Andrade Lima, nascido em 8 de agosto de
1918, religioso fervoroso, quando jovem sonhava ser padre. Filho de Francisco Beltro de Andrade Lima, cirurgio-dentista, e

Conceitos bsicos da Folkcomunicao

385

de Maria Amlia de Andrade, de famlia classe de mdia. Desde


criana, teve na religiosidade uma fonte de inspirao. Em 1930,
entrou para o Seminrio de Olinda. Influenciado pelo Padre
Costa, diretor do Seminrio, Beltro descobre que sua grande
vocao encontra-se fora dos seus portes. As diferenas entre o
mundo em que vivera e o que se descortinava, fez com que Luiz
Beltro encontrasse no jornalismo um novo horizonte.
O Dirio de Pernambuco, em 1936, no cargo de revisor foi
seu primeiro contato com a nova profisso.Sua formao humanstica contribuiu para ressaltar a habilidade de escrever, a
sensibilidade do escritor, a personalidade criativa, a inquietao
do observador5. Qualidades que o levaram profisso de jornalista, recebendo o registro em 1940. Atuou em rdio, revistas,
agncias e assessoria de imprensa, acumulando experincia que
incluiu passagens pelo DIP, e pela presidncia da Associao
de Imprensa de Pernambuco e sua participao na criao do
Sindicato dos Jornalistas Profissionais. Tambm trabalhou em
diversos jornais como Dirio de Pernambuco, Correio do Povo e
Jornal Pequeno, nas agncias de notcias Asa Press e France Press
e nas revistas Tudo, Guanabara Press, So Paulo Press e Capibaribe.
Exerceu a profisso durante quase 30 anos.
Em 24 de outubro de 1986, o pas perde um dos mais
brilhantes cientistas sociais desse sculo. Morre Luiz Beltro.
Ele deixou uma importante produo acadmica e literria.
Alm de seus vinte livros, diversas apostilas e artigos, organizou
o currculos de diversas faculdades por todo Brasil, ministrou
cursos nas reas do jornalismo, relaes pblicas, opinio pblica e ensino de comunicao. Dedicou sua vida ao ensinar,
aprender e discutir jornalismo, sua grande paixo intelectual.

5. Rosa Nava, Pensamento Comunicacional Latino-Americano Luiz Beltro, trabalho de curso, p. 8. Pesquisa realizada
na disciplina Pensamento Comunicacional Latino-Americano,
em 1998. No publicado.
Conceitos bsicos da Folkcomunicao

386

Consideraes Finais
Embora Beltro seja lembrado por suas teorias Folkcomunicacionais, consideradas por muitos estudiosos como a primeira teoria genuinamente brasileira, seu legado transcende
esse universo. Foi o jornalismo sua grande paixo. Atravs de
seus estudos foi possvel conhecer um fazer jornalismo de
forma coerente com a realidade nacional, tendo a coragem
como meta no descobrimento de novos caminhos.
importante que possamos entender as aproximaes e
as intersees entre a Folkcomunicao, Folclore, Comunicao e as prticas comunicativas, de forma a incluir as
intermediaes culturais (erudita ou massiva) e seus produtores situados nas comunidades periferias da sociedade.
A instncia mediadora entre a cultura massiva e a popular deve propiciar novos olhares e desafios, fazendo com
a Folkcomunicao seja incorporada como disciplina nos
cursos de comunicao do Brasil. Somente assim conseguiremos ampliar as pesquisas oferecendo dados essenciais
para que de fato ela se torne uma especialidade legitimada
e reconhecida pelo campo da comunicao.

Referncias
BELTRO, Luiz. Folkcomunicao: a comunicao dos
marginalizados, So Paulo: Cortez, 1980.
BELTRO, Luiz. Folkcomunicao Um estudo dos
agentes e dos meios populares de informao de fatos e expresso de ideias (tese de doutorado), Braslia, Universidade
de Braslia, 1967. (Esta obra foi recentemente publicada pela
coleo Comunicao da EDIPUCRS, Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2001).
Conceitos bsicos da Folkcomunicao

387

BELTRO, Luiz. Folkcomunicao: teoria e metodologia. So Bernardo do Campo, Umesp, 2004.


BELTRO, Luiz. Folkcomunicao: conceitos e definies. IN: GOBBI, Maria Cristina. Folkcomunicao: a
mdia dos excludos. Cadernos da Comunicao nr. 17
srie Estudos. Rio de Janeiro: Prefeitura do Rio, 2007.
CARNEIRO, Edison. A dinmica do folclore. Rio de
Janeiro: Civilizao Brasileira, 1965.
MARQUES DE MELO, Jos. O folclore miditico. In: A
esfinge miditica. So Paulo: Paulus, 2004.
MARQUES DE MELO, Jos. Mdia e cultura popular.
Histria, taxionomia e metodologia da folkcomunicao,
So Paulo, Paulus. 2008.
NAVA, Rosa. Pensamento Comunicacional Latino-Americano: Luiz Beltro. Trabalho de curso, apresentado
para a disciplina Pensamento Comunicacional Latino-Americano, ministrada pelo professor Jos Marques de Melo, no
Programa de Ps-Graduao em Comunicao Social, da
Universidade Metodista de So Paulo, curso de doutor

Conceitos bsicos da Folkcomunicao

388

7.

Mediaes (Serrano e Barbero)


Vernica Dantas Meneses1

Introduo
A Teoria das Mediaes ainda so uma vertente terica
pouco ou parcialmente explorada pelos estudos em Comunicao. Parcialmente no que se considera seu uso destinado a processos de recepo dos chamados grupos subalternos; pouco explorada uma vez que os prprios estudos em
recepo ainda encontram resistncia em alguns programas
de Comunicao no Brasil.
Alargar as aplicaes terico-metodolgicas das Mediaes para alm dos processos de recepo, estes como processos interligados a outros, incluindo os prprios processos

1. Vernica Dantas Meneses jornalista e mestre em Sociologia pela UFS,


doutora em Comunicao pela UnB e professora do curso de Comunicao Social da Universidade Federal do Tocantins. veronica@uft.edu.br.
Mediaes (Serrano e Barbero)

389

de produo e criao de canais de comunicao, populares


ou no, desde a comunicao popular e alternativa at a
criao de novos formatos na televiso, torna-se essencial
de um lado para vincular processos culturais complexidade de leituras sociais de qualquer grupo ou camada ou
sistema social como contraponto abordagem redutora de
outras correntes; por outro para uma atuao politizada,
engajada e cambiante da prpria prtica do profissional da
comunicao formado por nossas instituies.
Este artigo apresenta o estudo sobre mediaes discutidas
a partir das concepes de Jess Martn Barbero Dos Meios
s mediaes, e de Martn Serrano A teoria da Mediao Social, e
como podem ser efetivadas nas experincias em sala de aula, na
atuao profissional do jornalista e dos demais comunicadores
sociais e na aplicao em projetos de pesquisa e de extenso.
A teoria das mediaes ser enfocada, como a proposta desta obra, de forma a auxiliar o ensino nos cursos de
comunicao, sobretudo para fugir de certos clichs que
envolvem o ensino da teoria como ligada especificamente
cultura e aos grupos subalternos, especialmente valorizando
uma das vertentes do pensamento de Barbero, a pluralidade
dos discursos da sociedade atual e a importncia dos espaos popular e comunitrio como lugares onde acontecem
processos comunicacionais e culturais complexos.
Ser profissional de comunicao exige que estendamos
nossos olhares para novas expresses e linguagens de acordo
com cada realidade e com o estudo dos processos comunicacionais para alm da centralidade dos meios. A materialidade dos processos comunicacionais envolve uma complexa
estrutura de mediaes, sentidos e significados do mundo
ligados s relaes cotidianas, aos os modos de fazer, de se
expressar, de criar dos grupos sociais, articulao dos imaginrios e das expectativas dos atores sociais envolvidos.
Cabe a ateno para as perspectivas interdisciplinares das

Mediaes (Serrano e Barbero)

390

duas vertentes com o cuidado de no diluir o nosso objeto


de estudo em concepes outras, uma vez que o que se observa a contribuio de ambas para a estruturao de uma
pesquisa em comunicao em que a Comunicao, sim, o
centro das anlises. So abordagens que contribuem para uma
atuao mais rigorosa da pesquisa ao passo que mantm um
compromisso com os processos que contriburam para as
mudanas polticas, sociais e culturais na Amrica Latina dos
quais os meios de comunicao so parte. O texto no se pretende completo, mas aponta perspectivas de investigao que
conduzem os estudos em comunicao para a formulao de
perguntas e no para a anlise retrica de pretensas respostas.

A Teoria e seus precursores


Cabe salientar que cada pensamento terico tem razes
e motivaes em contextos histricos peculiares, mas nem
por isso devem ser utilizados apenas dentro dessa lgica.
Pensemos nos contextos de formao dos dois pensamentos congruentes com os quais nos deparamos neste trabalho.
As lgicas da desterritorializao marcam os anos 70, seguidas pelo seu reverso, a reterritorializao, aos processos
de mediao e negociao entre as exigncias externas e as
realidades singulares de onde surgem mais enfaticamente o
apoio da Antropologia, Sociologia redimensionando outros
conceitos como cultura, identidades, mestiagem, hibridizao em fluxo na modernidade global nas pesquisas em
Comunicao na Amrica Latina (MATTELART, 1999, p.
169). o momento de visualizar novos questionamentos
frente aos processos globais de comunicao e sua produo e consumo em culturas e comunidades especficas.
As condies histricas, culturais e polticas vividas na Amrica Latina no sculo XX alteraram os rumos da pesquisa social

Mediaes (Serrano e Barbero)

391

e em comunicao, at o terceiro quartel do sculo passado influenciadas pelas correntes estadunidenses. A partir da dcada
de 1960 o cenrio de pesquisas em Comunicao na Amrica
Latina alterado com o surgimento de vrios institutos e centros de estudos2 os quais tiveram significado importante para a
pesquisa crtica em Comunicao na Amrica Latina, trazendo
referenciais alternativos ao modelo positivista estadunidense.
A vertente funcionalista da pesquisa em Comunicao
na Amrica Latina, que influenciou os primeiros estudos,
no acompanhou as mudanas que as tecnologias da comunicao, em especial o rdio, a partir as dcadas de 1940
e 1950, mobilizaram na regio, iniciando tanto o processo
de insero de sociedades subdesenvolvidas ao mundo do
consumo quanto os processos culturais de expresso multicultural e de contestao das hegemonias tradicionais e
do poder estadunidense trazendo para o campo da comunicao temas ligados economia poltica dos meios e aos

2. A institucionalizao da pesquisa na rea em 1959, com a fundao do


CIESPAL (Centro Internacional de Estudos Superiores de Jornalismo,
na poca) em Quito, Equador, e do Instituto Venezuelano de Pesquisas de Imprensa da Universidade Central considerado marco paradigmtico do campo cientfico em comunicao na Amrica Latina.
Sobretudo o CIESPAL divulgou no incio o modelo estadunidense
de pesquisa estrutural/funcionalista, com foco na inovao de tecnologias,
na poca, a televiso e o radio. A partir de 1973 comea um processo
de distanciamento da influncia norte-americana e um pensamento
crtico comunicacional com influncias filosficas, antropolgicas, semiolgicas e sociolgicas surge com pesquisas que buscam conhecer a
realidade latino-americana e as necessidades de seus cidados para definir os pressupostos terico-metodolgicos de sua ao. Estas pesquisas
e aes se realizavam em contextos autoritrios e repressivos (dcadas
de 1960 e 1970), estruturados em formaes sociais com forte presena
das formas anacrnicas, pr-capitalistas, que provocavam situaes de
intensa instabilidade social, de conflitos e de carncias institucionais
(MALDONADO, 2008).
Mediaes (Serrano e Barbero)

392

contextos culturais locais e polticas alternativas de comunicao (MALDONADO, 2008).


nesse perodo, de final da dcada de 1970 e nos anos
80, que se estrutura o pensamento das mediaes de Martn-Barbero, na Colmbia, e Martn Serrano, na Espanha.
Inicialmente ainda conserva rastros de concepes que formaram as condies da sua prpria produo mas se constitui em vertentes que pensam criticamente o poder dos
meios de comunicao, retirando deles a sua hegemonia
e total responsabilidade pelas mensagens e pontuando os
processos de mediaes sociais como aspectos mutveis e
em constante transformao.
Principalmente nos estudos de Barbero, no contexto popular das realidades latino-americanas, comea-se a se perceber as frentes culturais que estabelecem nexos simblicos
fortes entre as comunidades populares e as organizaes
se constituindo mediaes fundamentais nos processos de
comunicao na sociedade moderna local e global.
Os conceitos de mediaes aplicados para este estudo
limitam-se aos desenvolvidos por Martn Serrano e Martn-Barbero. O primeiro, cunhado no final dos anos 1970,
enfatiza o controle social nos processos de reproduo e
consumo pelas audincias das realidades apresentadas nos
meios de comunicao e dos quais os meios so parte integrante. O segundo, desenvolvido no final dos anos 1980,
aborda a mediao como instncia cultural, reconfigurando
os sentidos da cultura popular e da poltica dentro do campo da comunicao.Vejamos as duas posies.

Martn-Barbero e Dos Meios s Mediaes


Jess Martn-Barbero, nascido em vila, Espanha, em
1937, residente na Colmbia desde 1963, um dos principais

Mediaes (Serrano e Barbero)

393

expoentes do pensamento crtico sobre a Comunicao contempornea e sobre a peculiaridade destes estudos na Amrica Latina. A sua obra mais difundida, Dos meios s mediaes,
publicada originalmente em 1987, faz emergir nos centros
dos discursos sobre comunicao posicionamentos tericos e
metodolgicos que inserem as mudanas dos sistemas comunicacionais, as dinmicas culturais renovadas com os processos
da globalizao e as caractersticas singulares dos contextos
culturais populares latino-americanos.
Suas obras tambm refletem a contribuio multidisciplinar de sua formao, iniciada na Filosofia, em que outras
cincias sociais ajudam a pensar as configuraes da mdia
na sociedade, de certa forma criticando o centralismo de
uma busca terica especfica para o nosso campo. Suas influncias agregam as concepes de cultura presentes em
Raymond Williams e Michel de Certeau, mas tambm
dialoga com diversos autores latino-americanos, entre eles
brasileiros, e ainda com o prprio Martn Serrano.
Segundo o prprio autor, foi o confronto com as diversidades polticas e sociais dos pases da Amrica Latina
que deu origem ao estudo sobre o campo da mediao
de massa, de seus dispositivos de produo e seus rituais
de consumo, seus aparatos tecnolgicos e suas encenaes
espetaculares, seus cdigos de montagem, de percepo e
reconhecimento (BARBERO, 2009, p. 27).
Podemos sintetizar assim seu empenho terico, o qual
no se contentava com as explicaes fragmentadas e unilaterais de correntes anteriores e buscava entender esses
contextos que destruindo velhas certezas e abrindo novas
brechas, nos confrontavam com a verdade cultural destes pases (BARBERO, 2009, p. 28. grifos do autor).
Contudo, no se trata de uma abordagem genrica
da cultura ou de diluir a comunicao em campos tericos diversos com a roupa da interdisciplinaridade. H

Mediaes (Serrano e Barbero)

394

um elemento articulador, as mediaes que ocorrem na


atualidade, no tempo presente e no cotidiano em que os
sujeitos sociais atuam no como receptculos de mensagens mas como sujeitos ativos dentro de um processo de
reelaborao dos contedos miditicos a partir dos usos
histricos e temporais desses contedos mais prximos
ou no dos objetivos iniciais de seus emissores.
A mediao o processo no qual os pblicos se apropriam e ressignificam os sentidos do processo comunicativo
envolvendo trs dimenses: socialidade, ritualidade e tecnicidade. So, portanto, dois focos: o processo de recepo e
reelaborao das mensagens e os processos de produo e
difuso de bens culturais industrializados. Assim, o meio no
a mensagem, pois a dimenso tcnica no incisiva, uma
vez que por tecnicidade entende-se mais do que tecnologia
determinante, entende-se processos miditicos dotados de
condies socioculturais mediadoras em que a mdia pode
ser determinante, mas no absoluta.
Barbero elege a televiso, portanto, como centro dos
seus estudos e justifica os estudos da imagem devido contradio entre a sua onipresena no mundo atual e ao fato
de ter sido a imagem relegada ao mundo da arte ou vista
como instrumento de manipulaes irracionais e consumistas. Para Barbero e Rey (2004, p. 16), necessrio problematizar o atual regime da visualidade que se encontra
socialmente dicotomizado entre o universo do sublime e
o do espetculo/divertimento a partir do resgate das hibridaes entre visualidade e tecnicidade, pois
na experincia social que ela introduz, emerge a
relao constitutiva das mediaes tecnolgicas
com as mudanas na discursividade, suas novas competncias de linguagem: desde os traos mgico-geomtricos do homo pictor ao sensorium leigo que

Mediaes (Serrano e Barbero)

395

a gravura ou a fotografia revelam aos novos relatos


inaugurados pelo cinema e pela televiso (Idem,
ibidem. grifos dos autores).

As principais temticas abordadas por Barbero que daro


corpo a sua linha conceitual parte das singularidades histrico-culturais dos pases da Amrica Latina como essenciais para a formao dos modos de produo miditicos,
em que tambm discute a dependncia cultural, processos
de resistncia, mestiagem e hibridao, articulando cultura, comunicao e mediaes a partir do cruzamento dos
campos econmico, poltico e social.
Os gneros e formatos televisivos abarcam resumidamente a emergncia dos conceitos de povo e massa na modernidade. Com a emergncia do popular, de sua dimenso
real e histrica, o povo assumido como parte da memria
constituinte do processo de formao das culturas nacionais, como sujeitos que processam resistncias, tambm culturais, a partir de uma cotidiana e constante reelaborao
simblica.
Segundo Martn-Barbero,
O valor do popular no reside em sua autenticidade
ou em sua beleza, mas sim em sua representatividade sociocultural, em sua capacidade de materializar e de expressar o modo de viver e pensar das
classes subalternas, as formas como sobrevivem e
as estratgias atravs das quais filtram, reorganizam
o que vem da cultura hegemnica, e o integram e
fundem com o que vem de sua memria histrica
(BARBERO, 2009, p. 113).

Alguns desses temas ganham destaque. O conceito de Dependncia inicialmente pensado na dependncia socioeconmica da Amrica Latina em relao aos centros produtivos
Mediaes (Serrano e Barbero)

396

do sistema capitalista, especialmente dos Estados Unidos, mas


se amplia para a influncia terica do campo da Comunicao.
Nesses termos, relativiza as dimenses culturais e os processos
de mudana social, debate em que os conceitos de resistncia,
mestiagem e identidades se entrelaam. O conceito de mestiagem surge com a percepo das vrias identidades culturais
e de suas relaes com a cultura hegemnica, das culturas urbanas e rurais, populares e das elites, arcaicas e modernas, locais,
regionais e globais, em que o espao cultural um lugar onde
se articulam esses diversos sentidos.
A contribuio dessas reflexes nos Estudos de Recepo
em Comunicao foi fundamental, pois vem resgatar as histrias
e repertrios, os modos de fazer e a criatividade dos sujeitos e da
complexidade da vida cotidiana como espao de produo de
sentido onde se atualiza e se reconstri novos comportamentos
ou percepes da realidade. O consumo , portanto, a complexidade de processos de apropriao cultural e diferentes usos sociais da comunicao, de onde surge mais uma problemtica, os
espaos de negociao desses sentidos tanto a partir da dinmica
dos usos populares do massivo quanto de como o massivo, por
sua vez, reelabora e refuncionaliza o popular.
A mediao o lugar de prticas sociais cotidianas que
originam construes sociais e culturais. De Certeau (1990,
p. 63-64) analisou essas estratgias e os modos de fazer
que se estruturam no cotidiano, no apesar das foras de
controle e vigilncia das instituies sociais, entre elas a mdia, sobretudo por meio delas prprias. Segundo o autor, o
enfoque da cultura comea quando o homem ordinrio se
torna o narrador, quando define o lugar (comum) do discurso e o espao (annimo) de seu desenvolvimento.
Segundo Barbero (2009, p. 261), estudar os meios a partir
das mediaes deslocar-se para as articulaes entre prticas de comunicao e movimentos sociais, para as diferentes
temporalidades e para a pluralidade de matrizes culturais.

Mediaes (Serrano e Barbero)

397

Nesta perspectiva, Barbero define propostas metodolgicas, o que chamou de mapa noturno. O mapa noturno serve
para confrontar os paradigmas, um guia aberto s condies
peculiares do estudo do cotidiano. Um mapa que sirva para
questionar as mesmas coisas dominao, produo e trabalho mas a partir do outro lado: as brechas, o consumo
e o prazer. Um mapa que no sirva para a fuga, e sim para
o reconhecimento da situao a partir das mediaes e dos
sujeitos (BARBERO, 2009, p. 290. grifos do autor).
Prope, assim, quatro lugares de mediao, os quais trabalhou especialmente com os estudos sobre televiso, que
refletem uma nova dimenso da cotidianidade e das leituras
ou sentidos com os quais as pessoas dotam os contedos
miditicos: cotidianidade familiar, temporalidade social,
competncia cultural e a lgica da produo e dos usos.
O mtodo de estudo deve investigar: anacronias das formaes culturais com distintas temporalidades, como temporalidades de classe, das raas, dos sexos, das geraes; as
novas fragmentaes sociais e culturais do sujeito social; a
perspectiva dos gneros e formatos da produo cultural e
os meios de comunicao como espaos de mediao.
No prefcio da 5 edio espanhola de Dos meios s mediaes, Martn-Barbero avalia sua obra com uma atualizao de
seu contedo a partir de duas vises: A primeira reflete a base
econmico-cultural em que as tecnologias audiovisuais e informticas esto inseridas nas quais os processos de globalizao
levam em conta os meios na hora de construir polticas culturais
que faam frente aos efeitos dessocializadores do neoliberalismo
e insiram explicitamente as indstrias culturais na construo
econmica e poltica da regio (BARBERO, 2009, P. 11. grifos
do autor). A segunda resulta da combinao do otimismo tecnolgico com o mais radical pessimismo poltico, e o que busca
legitimar, atravs do poder dos meios, a onipresena mediadora do
mercado (BARBERO, 2009, P. 11. grifos do autor).

Mediaes (Serrano e Barbero)

398

So vises que precisam ser criticadas uma vez que dotam o mercado e os meios de comunicao de uma fora
homogeneizadora capaz de deturpar as demandas polticas e
culturais, razo pela qual se deve manter a estratgica tenso,
epistemolgica e poltica, entre as mediaes histricas que dotam os meios de sentido e alcance social e o papel de mediadores que eles possam estar desempenhando hoje (BARBERO,
2009, P. 12. grifos do autor). Apesar da centralidade tecnolgica
da contemporaneidade ela no em si o nico e grande mediador da nossa sociedade, pois de fato a tecnologia medeia de
forma mais intensa a transformao da sociedade em mercado
e do mercado no principal agenciador dos sentidos complexos dos processos de mundializao (idem, p. 20).
Martn-Barbero reafirma, portanto, continuar a discutir
a complexa trama de mediaes que a relao comunicao/cultura/poltica articula por meio de trs pontos
de vista: sobre a comunicao, observando o processo de
emergncia de uma razo comunicacional que possibilita
mudanas no mercado da sociedade e seu lugar estratgico na configurao de novos modelos de sociedade. No
campo da cultura, refletindo a antropologizao da cultura
na vida social e a especializao comunicativa do cultural
transformando tudo em bens simblicos ajustados a seus
pblicos consumidores. E em relao poltica, verificando a reconfigurao das mediaes em que se constituem os
novos modos de interpelao dos sujeitos e de representao dos vnculos que do coeso sociedade, processo no
qual a mediao televisiva passou a fazer parte dos discursos
e da prpria ao poltica (BARBERO, 2009, p 13-14).
Martn-Barbero discute ainda um novo mapa das mediaes para as novas relaes entre comunicao, cultura e poltica, em que busca reconhecer as mltiplas
redes de poder e de produo cultural constitudas na
comunicao, as transformaes pelas quais passam os

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399

mediadores socioculturais que introduzem novos sentidos e novos usos sociais dos meios, entre eles o papel
dos novos movimentos sociais, especialmente o de mulheres e da juventude.
O mapa teria agora dois eixos de mediaes, um diacrnico (histrico de longa durao) entre matrizes culturais e
formatos industriais em que os movimentos sociais e os discursos pblicos tm grande articulao e formam movimentos
de intertextualidades, intermedialidades, hibridaes de novos
formatos e gramticas. E outro sincrnico, entre as lgicas de
produo e as competncias de recepo ou consumo.
As relaes entre as matrizes culturais e as lgicas de
produo encontram-se mediadas por regimes de institucionalidade, esta densa de interesses e poderes contrapostos;
as relaes entre as matrizes culturais e as competncias de
recepo e consumo esto mediadas por diversas formas
de socialidade geradas nas relaes cotidianas. J as lgicas
de produo e os formatos industriais so mediados por
tecnicidades, que do novos sentidos aos discursos; e os formatos industriais e as competncias de recepo e consumo
teriam como mediadores as ritualidades.
As ritualidades remetem ao nexo simblico que sustenta toda comunicao por um lado buscando as mltiplas
trajetrias de leitura ligadas s condies sociais do gosto,
marcadas por nveis e qualidade de educao, por posses
e saberes constitudos na memria tnica, de classe ou
de gnero, e por hbitos familiares de convivncia com
a cultura letrada, oral ou audiovisual, que carregam a experincia do ver sobre a do ler ou vice-versa. Por outro
lado, o resgate de experincias passadas como processos de
cotidianidade e experincias das diferenas, da ressacralizao, do reencantamento do mundo a partir de certos
usos ou modos de relao com os meios (MARTN-BARBERO, 2009, p.19-20. grifos do autor).

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400

"5FPSJBEB.FEJBP4PDJBMEF.BSUO4FSSBOP
O espanhol Manuel Martn Serrano autor de um conjunto intelectual de obras difundidas internacionalmente, em
que se destaca a Teoria da Mediao Social e a Teoria Social da
Comunicao, esta desenvolvida a partir da primeira.As influncias de Martn Serrano diferem um pouco do nosso primeiro
autor, Martn-Barbero. Serrano traa suas concepes tericas
a partir da dialtica marxista, do estruturalismo e da psicanlise
de tericos como Lvi-Strauss e Abraham Moles.
Martn Serrano aborda a comunicao como processo integrante da humanizao produzindo e reproduzindo as representaes compartilhadas das quais dependem a organizao
e o funcionamento dos grupos humanos (MARTN SERRANO, 2009, P.20). Assim, a comunicao forma um sistema
inter-relacionado com o sistema social, e ambos se afetam mutuamente. A obra La mediacin social, publicada em 1978, constitui
at hoje referncia nos estudos em Comunicao, com destaque
para o estudo dos processos migratrios na Espanha.
A Teoria da Mediao Social trabalha a mediao como
mecanismo de interveno na produo e reproduo dos
sistemas sociais, mediar operar as informaes e as organizaes sociais com ao transformadora em torno de objetivos
que visem o controle social e ofeream segurana e continuidade ao grupo e, portanto, sobrevivncia aos sistemas sociais.
As mediaes so atividades desenvolvidas a partir dos
grupos sociais primrios, como a famlia e o bairro, de profissionais da mediao, como psiclogos, de organizaes,
empresas e instituies, cujo paradigma relaciona os ajustes
e desajustes entre os processos de informao que entram
em interdependncia com as aes sociais e as interesses
das organizaes. Fazem parte deste processo os referentes
sociais, os processos cognitivos e comportamentais e a produo da mensagem ou da estratgia mediadora.

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A obra de Martn Serrano destaca a comunicao como


centro investigativo, destaca a especificidade da interao comunicativa como informao e torna a cultura um problema
cientfico, objeto/problema da pesquisa. O posicionamento de Martn Serrano interdisciplinar, que relativiza de
um lado a ortodoxia comunicacionista em que tudo comunicao, e de outro porque se coloca em uma perspectiva frutfera, forte e de futuro para estabelecer os nexos
gnoseolgicos entre cincia da comunicao e outras cincias
(MALDONADO, 2008. grifos do autor).
Maldonado (2008) considera a teoria da mediao social
como uma ao transformadora crtica para o prprio olhar da
pesquisa em comunicao, contribuindo para um posicionamento intelectual que absorva o compromisso mas tambm a
criatividade exigidos pelos novos tempos. A penetrao desse
olhar na Amrica Latina encontrou contexto profcuo para o
seu desenvolvimento pois leva em conta tanto a necessidade
da produo terica como de uma prxis de compromisso
tico e histrico fundados na realidade social.
As mediaes, desse modo, operam em ambientes contraditrios, nas mudanas de mentalidades, de autonomia ou
dependncia de sistemas sociais, nos processos de aculturao,
na promoo da pluralidade ou uniformidade de vises de
mundo. Contudo, elas no so em si mesmas controladoras ou
manipuladoras, nem emancipadoras ou transformadoras, verdadeiras ou falsas. So suas aplicaes pelas instituies e pelos
processos mediadores que determinam suas caractersticas.
O tema central da proposta de Serrano a mudana social. Uma construo terica que visa questionar a aparente
imutabilidade da realidade social que os meios de comunicao projetam. Assim, centra-se na anlise dos modelos
referenciais dos atores sociais e das instituies por meio do
uso de cdigos simblicos. As referncias esto amalgamadas nas estruturas sociais. As mudanas passam pelas formas

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simblicas estruturantes de representao e a mediao social se prope a identificar essas estruturas, observar suas
variaes, identificar os atores sociais envolvidos. Assim, os
sistemas sociais podem ser mantidos e modificados, apesar
de suas contradies, a partir da mediao social que os
meios de comunicao realizam.
Os estudos do autor sobre as mediaes sociais contemplam especialmente os processos de globalizao da ltima
fase do capitalismo, mostrando a importncia desses processos
para fazer com que as pessoas assumam como normal as situaes de crise as quais transcendem os limites da economia e
adentram na vida cotidiana. Assim, o procedimento mediador
consiste em transferir para as relaes interpessoais os conflitos
e contradies que poderiam enfrentar os sujeitos com as instituies para se adaptar ao sistema, sem question-lo.
A Teoria da Mediao Social de Martn Serrano estabelece um
elo dos meios com a mudana social e em funo do momento
histrico da poca adquire um valor especial para as pesquisas
em Comunicao. Os meios de comunicao passam a no
ser vistos como simples espelhos do mundo, mas como uma
das principais instituies mediadoras da nossa sociedade pois
apresentam referncias da realidade e representaes culturais
que atuam nos processos de mudana social.
um novo modo de pensar as Cincias Sociais e a Comunicao. A teoria da Mediao Social apresenta uma
metodologia que vai a campo, que observa o mundo a partir das anlises das representaes sociais dos diversos relatos
e da anlise de suas estruturas com o que chama operaes
de mediao: a mediao cognitiva e a mediao estrutural.
As mediaes cognitivas operam sobre as mensagens, ou
relatos, sobre a reiterao cotidiana de dados de referncia familiares ou modelos de representao do mundo. Assim atuam na formao e/ou manuteno de identidades que ofeream segurana e formas estveis desses relatos; ao lidar com

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o conflito, produzem mitos estruturantes da sociedade. A


mediao cognitiva, assim, complementa-se com a relao novidade/banalidade, que trabalham as programaes informativas,
ficcionais e de auditrio, produzindo sensaes e significaes de entretenimento e captura de dados que fortalecem os nexos entre os meios e os pblicos (MALDONADO, 2008).
As mediaes estruturais operam sobre os suportes, oferece modelos de produo desses relatos a partir dos meios e
processos de produo da comunicao, ou seja, trabalham as
lgicas da produo miditica, seus aspectos e conflitos, a sua
especificidade e seu carter tecnolgico. Essas mediaes se
realizam em torno de algumas abordagens. A primeira enfatiza a dimenso tempo/acontecimento, a fabricao pela mdia
de novas dimenses de tempo, uma vez que a lgica narrativa
cronolgica histrica substituda nos meios pela fabricao
simblica do acontecimento e de seu registro referencial.
O segundo elemento da mediao estrutural seria a produo de rituais elaborados pelos meios. Abre-se aqui o
caminho para o estudo dos gneros, formatos e fluxos das
mensagens miditicas: fabricar relatos por meio de formas
repetidas e em srie, ancoradas em elementos reconhecveis
pelo pblico, estabelecer formas estveis destes relatos, a fim de
estabelecer pactos de fidelidade entre o meio e sua audincia.
O terceiro componente da proposta do autor acrescenta
mediao estrutural uma mediao institucional, aquela que, de
acordo com Maldonado (2008) institucionaliza os mediadores,
que atuam no processo de produo de conhecimento a partir de
suas prprias referncias. Essa operao investiga a produo
do conhecimento a partir do reconhecimento do papel mediador das instituies miditicas e dos sujeitos produtores de
contedo, e refletem estas produes no mais como espelhos
de uma dada realidade. Neste processo est ainda a operao
de seleo, a qual delimita os relatos com o conceito de objeto
de referncia e no como uma janela ou espelho da realidade.

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Outro elemento da mediao estrutural o carter expressivo dos meios de comunicao, delimitando uma dimenso
tcnica/cultural em que a produo industrial de cultura
pelos meios gera e institui um campo de sensibilidades particular por meio de experincias estticas proporcionadas
pelos sistemas miditicos.
Pelo exposto, um dos conceitos mais caros para a teoria
o de representaes sociais que figuram ao lado das instituies mediadoras, como os meios de comunicao, e dos
objetos mediadores lanados por esses meios, os produtos
culturais, sob a hiptese de que os meios de comunicao
afetam os processos cognitivos das audincias porque oferecem junto com os relatos dos acontecimentos modelos de
representao do que acontece e como estes devem ser lidos.
As representaes sociais so representaes mediadoras.
De uma perspectiva comunicacional, o autor concebe as representaes como propostas de determinadas interpretaes
do que acontece ao redor das pessoas, na dimenso do cotidiano.Trata-se de modelos que servem para orientar a ao e
a valorao dos sujeitos e como modelos de influncia social.
Na mediao impulsionada pelos meios, as representaes
propostas nos relatos so elementos que fazem parte do sistema de comunicao e podem ser reconhecveis pelos atores sociais e assim sugerem interpretaes socialmente aceitas,
trabalhando para a coeso social. No se aplica, nesse sentido,
juzo de valor sobre se so boas ou ruins, verdadeiras ou falsas.
A mediao que realizam os meios de comunicao
coletiva o resultado do prprio processo de produo
comunicativa. Para Martn Serrano, o produto comunicativo so narraes em que se relacionam objetos de
referncia com valores de referncia (Martn Serrano,
2004: 144). Assim, a posio de representar no pode
ser confundida com o prprio objeto, pois no espao
da intersubjetividade que so construdos os sentidos e

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se negocia a objetividade, construindo as representaes


sociais capazes tanto de conferir uma identidade a um
grupo social, quanto de produzir formas de enfrentamento das relaes cotidianas.

Meios e mediaes e suas aplicaes acadmicas


e cotidianas
As teorias e pensamentos tericos devem ser entendidos
a partir dos contextos histricos que deram lugar sua formao, de forma que possamos acionar os valores fundantes
e reaplicar em outras condies do nosso objeto de estudo
a fim de compreender os aspectos que se mantm explicativos em dada realidade/problema de pesquisa. Nenhuma
teoria deve ser considerada ultrapassada, no penso ser este
o termo adequado uma vez que no se apagam as marcas
de um passado; tampouco no deixam de ser observados
princpios sociais mesmos. O que mudam so os atores, as
expectativas, as tecnologias...
Dito isto, importante que a ao do professor em sala
de aula possa contribuir para a perspectiva crtica dos alunos e restringir os olhares maniquestas para os efeitos dos
sistemas comunicacionais no mundo contemporneo.Tambm possa contribuir para alargar as aes destes futuros
profissionais com vistas transformao social, a qual se d
com a viso de mundo alargada para as singularidades dos
diferentes mundos com os quais nos deparamos.
Aponto neste tpico alguns estudos e formulaes tericas em que os estudos das mediaes podem ser aplicados e
contribuir de forma crtica e coesa para o desenvolvimento
tanto epistemolgico de localizar o objeto de estudo da
comunicao, quanto metodolgico uma vez que podem
traar condies de pesquisa emprica e modelos de anlise.

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O modelo terico das mediaes tem escolhido alguns


objetos prioritrios, como os estudos de recepo, o estudo
sobre a mediao da televiso e sobre o papel da comunicao e sua articulao com a educao e com a cultura.
Tambm tem servido como referencial terico-metodolgico para pesquisas de campo sobre processos miditicos e
suas repercusses na sociedade. Como teoria, paradigma ou
modelo terico, de qualquer forma, o estudos das mediaes constituem campo frtil para anlises que contemplem
as relaes polticas e culturais desempenhadas pelos mdia
como instituio mediadora na sociedade contempornea.
Os estudos de recepo no Brasil ganham corpo na dcada de 1990. Segundo Nilda Jacks (2008), diversas abordagens
marcam essa trajetria entre elas as abordagens sociocultural e
sociodiscursiva, que consideram as mltiplas relaes sociais e
culturais no processo de recepo dos produtos miditicos
onde so consideradas; a recepo televisiva com enfoques nos
gneros em especial as telenovelas; e as identidades culturais,
que apontam diversas perspectivas e mediaes de definio
de pblicos e as formas diferenciadas de consumo dos produtos miditicos a partir da referncia do lugar e dos encontros interculturais existentes em nossa sociedade.
As audincias no so mais determinadas, podem hoje
ser tratadas como ser audincia ou como estar audincia. A
mediao, em particular a audiovisual na ps-modernidade,
tem modificado as formas sociais de difuso de conhecimentos e construo de valores, de los usos sociales de lo
percibido, apropiado y (re)producido por los sujetos-audiencia
(OROZCO GMEZ, 2001, p. 25). Assim, tais estudos esto em processo de amadurecimento terico-metodolgico inclusive de reformulao de categorias analticas presentes nas abordagens tericas aqui discutidas.
O estudos sobre o processo de informao ambiental e
a prtica do jornalismo ambiental uma das reas que j

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reivindicam h certo tempo mudanas de posturas frente


aos sujeitos das mensagens contestando ou dando limites
aos critrios de objetividade e neutralidade to caros ao
jornalismo ocidental de influncia norte-americana.
E nesse sentido, uma postura de qualquer profissional da
Comunicao frente aos discursos sociais deve ser indignado,
deve ser questionador, deve ser engajador. No s nestas prticas, mas todo o fazer do jornalismo deve reconhecer a natureza processual da comunicao e fugir das narrativas oficiais e de uma lgica de apagamento das revolues naturais
da dinmica sociocultural (GIRARDI et.alli, 2012, p. 136).
A comunicao popular e alternativa o principal enfoque
aqui discutido uma vez que j faz parte dos processos discutidos por Martn-Barbero. A ao dos movimentos populares
no Brasil e na Amrica Latina, principalmente nesse perodo
de fins dos anos 1970 e incio dos anos 1990, vem contribuindo em maior ou menor medida com o enfraquecimento dos regimes ditatoriais e das condies precrias de vida
e para os estudos sobre os campos tico-polticos nos quais
estes movimentos esto imersos ainda que este carter transformador das aes coletivas nem sempre seja concretizado.
A comunicao popular como campo de ao e parte
de uma pedagogia popular se desenvolveu no sentido de
uma organizao do povo com iniciativas voltadas ao incremento de grupos de base, abarcando ainda conceitos de
igualdade de acesso aos meios, a defesa da identidade cultural dos povos e a transformao dos meios de comunicao
de massa em funo do povo (DOIMO, 1995, p. 136).
As mediaes enfatizam a importncia dos espaos popular e comunitrio como lugares plurais, criativos nos
quais acontecem processos comunicacionais e culturais
complexos. Muitas correntes tericas e muitos professores
enfocam a relevncia nica dos meios na sociedade atual;
assim, os estudantes costumam chegar a disciplinas como

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Comunicao Comunitria, quando existem nos currculos dos cursos, com expectativas simplistas da efetividade e
pluralidade destes processos.
Um aspecto da Comunicao comunitria, que por
mais bvio que possa parecer, e na prtica da graduao
pouco entendido, o fato de que ela no ocorre simplesmente como desenvolvimento de produtos, ou com o
acesso das camadas subalternas, populares, a meios e formas
de comunicao e expresso; a sua efetividade se d quando
do acesso ao meio agrega-se processos de emancipao, da
expresso de valores e exposio de demandas coletivas, da
afirmao de laos de pertencimento, de transformao de
indivduos em atores coletivos ativos na sociedade, no de
maneira isolada, mas em suas diversas mediaes entre sua
prpria cultura e os meios de comunicao.
Envolver-se, ser envolvido, conferir repertrios locais,
entender o produto/formato como parte de uma dinmica
e no como a dinmica em si. E esse processo engajador e subjetivo que tem fortalecido o desenvolvimento de
processos metodolgicos mais abertos s dinmicas sociais
especialmente quando os grupos com os quais atuamos so
diferentes de ns, presentes em projetos de pesquisa e em
aes de extenso comunitria.
Temtica cara aos estudos de Martn Barbero, a cultura popular tem sido objeto de pesquisa da Folkcomunicao.A partir das perspectivas do lugar e dos processos culturais que envolvem as relaes cotidianas entre seus membros, busca-se o
entendimento da comunicao como problema da sociedade
contempornea, formada por diversos grupos separados pela
heterogeneidade, cuja resposta mensagem, na comunicao
coletiva, no a discusso, mas a ao (BELTRO, 2004: 29).
A problematizao do conceito de regio como central
s estruturaes e reelaboraes das informaes reproduzidas pelas camadas populares ou mesmo pelas elites aspecto

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essencial para a elaborao desse vis terico. Certas parcelas


da populao so consideradas pblicos cegos, mas mantm
fixa uma conscincia das prprias aspiraes e necessidades,
que conduz a direes polticas em que se formam processos
de comunicao nicos e singulares.
A Folkcomunicao estuda a vinculao estreita entre folclore e comunicao, por no s transmitir informao, por
ser nas manifestaes folclricas que as pessoas reinscrevem,
reelaboram, atualizam seus modos de sentir, pensar e agir em
relao aos fatos da sociedade. As manifestaes folclricas
no so assim meros desenfados e estratificao de fatos do
passado,tais desenfados so desabafos. Exploses e no estratificaes. Revestem-se de atualidades e no de memria.
O conceito primeiro da rea proposto por Beltro (2004:
47. grifo do autor) define Folkcomunicao como o processo
de intercmbio de informaes e manifestao de opinies, ideias e
atitudes da massa, por intermdio de agentes e meios ligados direta
ou indiretamente ao folclore. O sistema de Folkcomunicao
abrange, portanto: conjunto de agentes, meios, mtodos
e tcnicas de que se valem os grupos marginalizados da
sociedade [...] uma vez que, direta ou indiretamente, tal
sistema est ligado ao folclore (id. Ibid. p. 45-58).
Tambm se entrelaa nessas pesquisas as concepes estticas e inter-relaes entre as culturas popular, a cultura
de massa e a cultura elitizada/erudita, entrecortadas pelo
sistema de fabricao de bens simblicos muito condicionado atualmente por intervenes tecnolgicas. Nesse nterim, cumpre repensar o lugar das culturas populares nos
mdia e nos processos de produo das mensagens ou relatos difundidos pelos sistemas de comunicao atuais.
Estudos sobre as mediaes entre os meios e os movimentos sociais e outras formas associativas da sociedade
civil tambm vm sendo bastante desenvolvidos. Entre outros, cito o trabalho de Crista Berger, Campos em confronto:

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a terra e o texto, de 1996. A autora trabalha o conceito de


mediaes na perspectiva de Martn-Serrano ao estudar as
modalidades de relacionamento entre imprensa e movimentos sociais, especificamente o Zero Hora, de Porto Alegre, e o Movimento dos Trabalhadores Sem-terra (MST).
Um dado interessante que nos alerta para as nossas prprias vises parciais das realidades mas tambm centra o
esforo por desenvolver aplicaes particulares da teoria
resumido pela prpria autora quando afirma que deslocou
o sentido de operao de mediao, de acordo com Serrano, para instncia mediadora da terra, a qual comunica
sentidos e nela esto contidas vises de mundo:
A terra mediao, pois esteve na passagem da condio de imigrante para brasileiro; de despossudo
para proprietrio; de excludo para cidado. E segue
sendo mediao no percurso inverso, quando pela
ausncia dela faz o perdedor individual tornar-se
militante engajado propiciando a ao poltica organizada (BERGER, 2008, p. 9).

a televiso, contudo, objeto privilegiado dos estudos das mediaes. Estudos crticos sobre a televiso, especialmente na Amrica Latina, abarcam diversas
abordagens e temticas. Singularidades de suas audincias, processos poltico-econmicos, formas culturais
de seus gneros e formatos.
Barbero e Rey (2004, p. 23) refletem que preciso diagnosticar a contribuio destes estudos como uma referncia
de significados que, ao invs do maniquesmo de muitas teorias, separando a crtica incua derivada do olhar de desprezo dos intelectuais, que se fechou no bvio e na exasperao da queixa, para contribuies crticas que reflitam
sobre os processos de mediao que se faz entre a televiso
e seus pblicos numa inter-relao que sejam capazes de
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distinguir entre a indispensvel denncia da cumplicidade da televiso com as manipulaes do poder e


dos mais srdidos interesses mercantis [...] e o lugar
estratgico que a televiso ocupa nas dinmicas da cultura
cotidiana das maiorias, na transformao das sensibilidades, nos modos de construir imaginrios e identidades (MARTN-BARBERO; REY, 2004, p. 26).

Pois, para o bem ou para o mal a televiso constitui hoje


o mais sofisticado dispositivo de moldagem e deformao
do cotidiano e dos gostos populares, mas ao mesmo tempo uma das mediaes histricas mais expressivas de matrizes narrativas, gestuais e cenogrficas do mundo cultural
popular (id, ibid., p. 26).
E nessas abordagens distinguimos uma nova perspectiva
da tecnicidade dos produtos audiovisuais, como materialidade carregada de atributos e sentidos culturais que estruturam o conhecimento e a vida cotidiana. A Cultura aqui
entendida encontra-se permeada em processos de mudanas e ressignificaes uma vez que agrega as experincias
vividas e cotidianas das pessoas e tambm congrega as prticas culturais na materialidade da vida em sociedade por
meio de uma processualidade histrica comum e por meio
da herana, do legado cultural que conforma a histria distinta
de cada povo (MENESES, 2010). Pensar a televiso tambm
pensar, portanto, em novas formas de entender a cultura e o
lugar do profissional da comunicao no mundo.
Estudos sobre os meios de comunicao regional e local
tambm podem ser analisados sob a perspectiva das mediaes, principalmente quando se evidencia a criatividade das
audincias e as relaes mais pessoalizadas dos atores envolvidos, entre eles os produtores regionais. Ao comporem
programas locais, como usurios estes produtores tambm
fazem bricolagens, como define de Certeau, alterando
as representaes das elites produtoras de linguagem por
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meio de um jogo de apropriao e reapropriao dos sentidos culturais apresentados. Nestes processos de mediao
incluem-se as redes nacionais, que aparecem para as emissoras locais como dispositivos de controle e vigilncia da
maneira pela qual a televiso se mostra, manifestando mais
um quadro de mediao (MENESES, 2010).
no cotidiano que se d o consumo local da televiso. Os modos criativos de fazer constituem o cerne dessa
programao, seu diferencial das generalizaes. Eles podem ser menos do que repeties estreis ou cpias e mais
processos criativos e utilizveis no cotidiano local, de certa
forma se constituindo em arena em que os atores tentam
monopolizar as suas vises, necessidades, identidades e valores, mas que por isso mesmo contribuem para um dinamismo e uma (multi)formao de identidades. Portanto, as
leituras dos contedos televisivos no constituem ato certo,
posto que a criatividade das pessoas e o uso que faro desses
contedos no cotidiano modificam as realidades locais: os
modos, a arte de fazer televiso de acordo com o local da
cultura que configuram formas de resistncia das identidades locais na vida cotidiana de consumo global.
Fuenzalida traz um exemplo de uma anlise contempornea dos processos de recepo da televiso numa perspectiva educativa de forma que os processos de mediao presentes no cotidiano e nas situaes existenciais de grupos e
segmentos de audincia so discutidos a fim de se perceber
como os signos comunicados pelos emissores chegam at
as audincias e atendem suas expectativas: los factores mediadores que explicam la relacin de la audiencia com la televisin
(FUENZALIDA, 2005, P. 10).
Outro vis de estudo presente na atualidade e desenvolvido pelo prprio Martn-Barbero so os processos mediadores presentes na relao televiso e poltica os quais transformaram a trama poltica em trama cultural e comunicativa da

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poltica em que os processos participativos da democracia


partem dos elementos simblicos da comunicao massiva.
A televiso d poltica o eixo do olhar, por meio do qual
ela invade o cotidiano das pessoas e reintroduz em seu discurso a corporeidade, a gestualidade, isto , a materialidade
significante de que se constitui a interao social cotidiana
(MARTN-BARBERO, 2009, p. 15. grifos do autor).
Outra linha de pesquisas tem discutido as redes de tramas e referncias trabalhadas nos contedos miditicos e
como afetam e reconstroem as sociabilidades destacando
personagens envolvidos e as situaes vividas por eles na
trama. Assim, estudos sobre mediao cognitiva na publicidade audiovisual e investigaes sobre as mediaes interculturais a partir de processos migratrios reafirmam a
capacidade plural de aplicao da teoria da mediao social
de forma transdisciplinar e confluente para a construo de
uma concepo multidisciplinar e multimetodolgica que contemple problemas scio-histricos concretos nos contextos
complexos da sociedade informacional em que vivemos.
Penso oportuno encerrar por ora com o otimismo
de pesquisadores como Maldonado (2008): Alegramo-nos ao reconhecer um pensamento forte que soube e
sabe construir e reformular-se com vitalidade dialtica
do compromisso essencial com a humanidade, a vida, a
solidariedade, a liberdade e a justia.
As grandes contribuies destas pesquisas se do no
mbito de nossas prprias prticas como professores, estudantes e profissionais de Comunicao e do nosso olhar
para o mundo, para o outro. Culpar os sistemas miditicos
e denunciar a ao perniciosa dos mdia no contempla o
complexo espectro de relaes de referncia que sobressaem das realidades e transfiguram nos meios. Assim, quanto
mais plurais e mais complexas, menos podemos afirmar a
lgica do domnio e da manipulao.

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OROZCO GMEZ, G. Televisin, audiencias y educacin. Buenos Aires, Argentina: Grupo Editorial Norma, 2001.

Mediaes (Serrano e Barbero)

417

8.

O Estar-Junto: da comunidade
ao neotribalismo
Edna de Mello Silva
Frederico Palladino

Introduo
A segunda metade do sculo XX constitui um marco de
profundas transformaes sociais. Com o avano da tecnologia e o abandono de antigos conceitos, os valores da sociedade mudaram intrinsecamente. Essa nova era, chamada
de ps-moderna, vem da saturao do mecanicismo caracterstico da modernidade, que buscava incessantemente o
progresso de forma puramente racionalizada, promovendo
a valorizao do indivduo e seu consequente isolamento.
A sociedade ps-moderna, dessa forma, mostra uma grande
despreocupao com a ordem e a manuteno das grandes
instituies, visando somente o imediatismo, o prazer instantneo.Trata-se de uma reconfigurao que afeta diversos
campos, como o poltico, o econmico e o cultural.
Nesse sentido, os modos de se relacionar do homem sofreram tambm grandes modificaes.Vindo de uma lgica
O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo

418

de massa, onde prevalecia o isolamento do indivduo e sua


completa homogeneidade com os demais, o homem buscou reconfigurar suas relaes, se dividindo em pequenos
grupos dentro da massa, baseando-se em valores emocionais, com o objetivo de se diferenciar do resto da sociedade.
Trata-se de um resgate dos valores comunitrios, que haviam
sido abandonados pelo modernismo. Mas no se trata simplesmente do retorno da lgica comunitria. Na era ps-moderna,
o conceito de comunidade sofre diversas modificaes. Antigamente, a comunidade constitua um grupo que prevalecia
sobre o indivduo, onde este atentava para a permanncia e
manuteno de sua comunidade e para o bem coletivo. Hoje,
a comunidade constitui um agrupamento de pessoas em torno de diversos smbolos de identificao. Nela, no se prima a
continuidade ou a manuteno, seus participantes objetivam
primeiramente sua satisfao e a definio de suas identidades.
No ps-modernismo, o homem caracterizado por uma
grande crise de identidade, percebe-se nele uma busca constante pela construo da mesma. por isso que o homem
passa a se reunir em torno de smbolos que representem alguma identificao. So as comunidades-cabide de Bauman (2003), que servem primeiramente como apoio para
o indivduo na sua busca de diferenciao. Com o fortalecimento desses smbolos, ganha fora na ps-modernidade
a cultura de massa no cinema, na msica e tambm atravs
do consumismo.Tudo representa um modo de se diferenciar.
nesse contexto que surge o conceito de neotribalismo,
que se refere ao fenmeno de reagrupamento que se observa na ps-modernidade (MAFFESOLI, 2010). A utilizao
desse termo se justifica pelo ressurgimento dos valores da
poca das tribos, que constituam pequenos grupos fechados e distintos entre si, que, nas sociedades tradicionais, se
caracterizavam muito mais pelos laos familiares e emocionais do que pelo aspecto poltico.

O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo

419

No neotribalismo, as tribos caminham pelas cidades, fazendo


uso de diversos smbolos, vesturios, comportamentos etc.Trata-se somente de um momento de unio em torno de valores
afins. O que motiva o neotribalismo o grande desejo de estar
junto (MAFFESOLI, 2010). O que caracteriza o neotribalismo a sua constante lgica de descompromisso e disperso.
Dentro dos valores do ps-modernismo, um fator de
transformao que merece destaque o surgimento das
redes sociais da internet, que abre um novo leque de possibilidades no que diz respeito a relacionamentos e comunicao. Seu crescimento veloz afeta vrios segmentos da
sociedade, constituindo-se como um particular objeto de
estudo desse novo panorama de relacionamento em grupos
e de formas de interaes entre os usurios da web.

Comunidade: caminhos e contextos


A partir da organizao da famlia e do sistema de trocas simblicas, possvel pensar nas sociedades tradicionais
como alicerces para padres de vida comunitria que persistem at hoje. Pelo fato do homem estar inserido em um
grupo desde seu nascimento, no ncleo familiar biolgico,
ou em substituio deste, em outro grupo que assuma a responsabilidade de sua orientao at a idade de lutar sozinho
por sua sobrevivncia, impossvel pensar em um grau zero
de vnculo com a comunidade na vida humana.
Cada poca, cada grupo, cada associao de pessoas se
organizaram frente s necessidades prprias, criando leis
que regulem a convivncia mtua. O princpio de vida em
grupo acompanha o homem desde as sociedades mais remotas, mesmo antes de sua fixao e do abandono do nomadismo. Nas sociedades tradicionais, a tribo era formada
por uma constelao de comunidades e as relaes entre

O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo

420

elas. Quando a tribo passava por escassez de alimentos era


comum que seus membros se solidarizassem at o ponto de
no comprometerem a subsistncia de sua prpria famlia.
Atingidas pelo declnio das reservas de alimentos,
comum que as sociedades tribais enfrentem o perigo com uma intensificao da solidariedade comunal e cooperao econmica. As pessoas ajudam
umas s outras como podem e, durante a escassez,
a reciprocidade generalizada estendida alm de
sua esfera social normal. No entanto, se a escassez
revela-se prolongada e severa, a estrutura da solidariedade pode ser incapaz de suportar a presso: na
crise final o grupo domstico acentua seus interesses prprios e pessoas que tinham compartilhado
comida nas primeiras fases do desastre apresentam
agora indiferena para com a situao dos outros,
e se no apressam a queda mtua com barganha,
chicana e roubo. (SAHLINS, 1970, p. 133)

Eram ainda as possibilidades de alianas, por meio do


matrimnio, que possibilitariam as trocas entre os diversos grupos sociais. Nessas sociedades, a comunidade seria
formada por cada grupo familiar. A estrutura central, na
modalidade matriarcal, era formada pelos descendentes e
parentes laterais do lado da filha dada em casamento, e na
modalidade patriarcal, a famlia agregava as esposas dos filhos e seus descendentes.
Em vista do exposto, possvel inferir que a noo de
comunidade existe desde as sociedades mais antigas, nos
modos mais primrios de relacionamento do homem. Isso
porque a comunidade se fundamenta em valores subjetivos
como solidariedade, compartilhamento e afeto. Para Bauman (2003, p.15), esse entendimento se d de forma instintiva, sem objetivos especficos, de modo que atendendo aos

O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo

421

valores da comunidade, as pessoas permanecem essencialmente unidas a despeito de todos os fatores que as separam.
Para Heller (2000, p. 68), de modo geral, as comunidades
tiveram dois momentos distintos historicamente. O primeiro diz respeito s sociedades medievais em que o exerccio
poltico da cidadania estava ligado a direitos hereditrios, ou
seja, caso um indivduo nascesse numa famlia de nobres,
(ele) seria um senhor ou se nascesse na famlia de artesos,
(ele) seria um arteso. A mobilidade social praticamente era
inexistente, j que eram incomuns casamentos entre classes
sociais distintas. Heller (2000, p. 68) chama esse tipo de
sociedade de comunidade natural: aquela em que a posio
social do indivduo, as possibilidades de desenvolvimento de
sua individualidade e a hierarquia de valores esto determinadas pelo local e momento do nascimento. Esse tipo de
comunidade teria perdurado at o advento da Revoluo
Francesa, quando as ideias de lugar e pertencimento ligados
ao nascimento sero substitudas pelo ideal de liberdade pessoal. Heller chama (2000, p.76) de comunidades construdas, as
surgidas com a burguesia, em que os indivduos interagem
por escolha prpria em torno de objetivos comuns:
A libertao do poder da sociedade permite-lhe
converter de modo explcito seus interesses privados em motor das aes do individualismo, para os
quais o chamado interesse geral o progresso da
sociedade realiza-se atravs da perseguio dos interesses privados.

A comunidade favorece a liberdade pessoal na medida em


que desenvolve perspectivas que percebem, interrogam e do
respostas realidade representada pelo indivduo fora de si
mesmo. Heller (2000, p. 80) enfatiza que o homem torna-se indivduo na medida em que produz uma sntese em seu

O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo

422

Eu, que transforma conscientemente os objetivos e aparies


sociais em objetivos e aspiraes particulares de si mesmo e
em que, desse modo socializa sua particularidade.
Bauman (2003) coloca dois termos que vm ao encontro dessa dinmica, o autor fala de um sentimento recproco vinculante, que trata de uma natureza cooperativa
da comunidade, e fala tambm de uma obrigao fraterna
de partilhar as vantagens entre seus membros. Essas colocaes ilustram apropriadamente os valores comunitrios,
baseados em um lao de cooperao e convivncia.
No entanto, no decorrer da histria, a concepo de comunidade foi alvo de diversas controvrsias, pois essa forma
pura de solidariedade foi presente somente nos primrdios,
pois como afirma Braick e Mota (1998), com o passar do
tempo, o homem foi aperfeioando as formas de produo,
o que gerou uma diminuio do nmero de homens necessrios para trabalhar na lavoura, caa e pesca, resultando na
ociosidade de alguns membros do cl, alm de um excedente
de produo, princpio do desperdcio. Segundo os autores,
tudo isso proporcionou uma ascendente separao do trabalho
manual e intelectual. Para eles, com o surgimento de grupos
especializados em administrar a produo e outros voltados
defesa da terra por meio das armas. Ambos eram sustentados
pelo trabalho dos produtores: as diferenciaes sociais nas comunidades se acentuavam (BRAICK; MOTA, 1998, p.6).
A convivncia em comunidade pressupe o estabelecimento de regras de conduta e controle para a manuteno
do grupo. Neste sentido, tanto a produo quanto o consumo de bens devem ser comuns a todos, ou seja, comunitrios.
O que ocorre que o sistema de acumulao de riquezas
impede que a distribuio de renda seja equitativa entre os
membros de um mesmo grupo. Da mesma forma, o direito
propriedade defende os interesses de quem possui algum
bem e por outro lado, no garante o acesso a um bem, quele

O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo

423

que porventura ainda no o possui. Por causa desse paradoxo


entre o ter e o ser, tornou-se impossvel pensar numa comunidade em que todos os interesses individuais e pessoais
estejam contemplados. O interesse coletivo deve estar acima
dos interesses individuais no sistema comunitrio.
Como foi visto, comunidade remete a uma estrutura
restrita, um grupo fechado e solidrio consigo mesmo, que
prima pelos valores do coletivo em detrimento dos valores
individuais. Soma-se a essa viso a caracterstica que a comunidade tem de ser homognea. Bauman (2003) fala em
mesmidade. Dialogando com autores consagrados sobre o
assunto, como Tnnies, Bauman (2003) mostra como o hbito comunitrio comodista, pouco questionador, e ainda,
para definir sua existncia, a comunidade busca se distinguir
de outros grupos:
Robert Redfield concordaria com Tnnies que numa
verdadeira comunidade no h motivao para a reflexo, a crtica ou a experimentao; mas apressar-se-ia a explicar que isso acontece porque a comunidade
fiel sua natureza (ou a seu modelo ideal) apenas na
medida em que ela distinta de outros agrupamentos humanos ( visvel onde a comunidade comea e
onde ela termina), pequena (a ponto de estar vista
de todos seus membros) e auto-suficiente (de modo
que, como insiste Redfield,oferece todas as atividades
e atende a todas as necessidades das pessoas que fazem
parte dela. A pequena comunidade um arranjo do
bero ao tmulo) (BAUMAN, 2003, p.17).

Compreende-se ento, que um dos fundamentos de existncia de uma comunidade uma estabilidade inquestionvel,
uma homogeneidade que gera um sentimento de pertencimento e identidade. E foi justamente sofrendo ataques a essa
estabilidade que a comunidade se enfraqueceu, mas antes de

O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo

424

aprofundar sobre a forma como se deu esse enfraquecimento,


importante compreender a dinmica oposta, a da sociedade.
A sociedade , em sua natureza, uma estrutura mais ampla do
que a comunidade, trata-se de um agregado de povos, grupos,
cidades e naes, que se submetem a um acordo social, onde
existem regras primas para seu funcionamento. Devido a sua
amplitude, a sociedade se caracteriza de forma completamente
diferente, com valores muito menos solidrios e com uma frieza
peculiar, longe da afetividade comunitria (Bauman, 2003). Paiva (2003) destaca que prevalece na sociedade a vontade individual, de forma que a noo de coletivo torna-se completamente
sobreposta pelas necessidades particulares. Essa tendncia no
surpresa, tendo em vista o surgimento das massas, que funcionam sob a dinmica da no interao e do individualismo.
Compreendendo ento a diferena entre comunidade e sociedade, e observando o comportamento e as
transformaes da sociedade ps-moderna, possvel entender as mudanas na lgica comunitria. Na corrida
cotidiana, que nos impele sempre a tomar decises e a
adotar caminhos, um campo estvel e afetivo parece um
bom porto seguro. Termo interessante adotado por Bauman (2003) o de comunidades-cabide, que designa
justamente uma forma segura de relaes que fortalece
o indivduo na sua busca pela construo de identidade.
Segundo o autor, essa lgica baseia-se na quantidade numrica. O indivduo inseguro e indeciso tenta se aliar a
um grupo maior que partilhe de uma mesma linguagem,
tentando assim, atravs da representatividade numrica,
afirmar sua identidade e suas convices. O autor afirma
que saber que no estamos ss e que nossas aspiraes
pessoais so compartilhadas por outros pode conferir segurana (BAUMAN, 2003, p.60).
dentro dessa tendncia de resgate do afeto, do subjetivo, do solidrio e do reagrupamento em pequenas

O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo

425

instncias, que surge a ideia de neotribalismo, adotada


por Michel Maffesoli (2010) que abordaremos a seguir.

Caractersticas do neotribalismo
O socilogo francs, Michel Maffesoli, um dos estudiosos que mais defende o neotribalismo. Enquanto alguns
autores hesitam em afirmar sua fora no mundo atual, ou
mesmo veem de forma ctica as mudanas que ele possa
proporcionar, Maffesoli realiza um forte aprofundamento
dentro dos fenmenos que considera neotribais e destaca,
seno benefcios, uma certa beleza no iderio dessas novas
tribos, defendendo o neotribalismo como uma caracterstica irrefutvel da sociedade ps-moderna.
Mas primeiro, porque neotribalismo? Como foi visto,
nas sociedades tradicionais existia uma dinmica comunitria onde prevalecia, acima dos interesses particulares, o bem
coletivo. Os membros daquelas comunidades primavam
pela estabilidade e continuidade de seu grupo, desconsiderando o benefcio prprio, como a propriedade particular.
Alm disso, o lao que uniam aquelas tribos era muito mais
afetual, emocional, do que poltico. Dentro dessa lgica,
entende-se a socialidade ps-moderna como um resgate
de alguns desses valores. Mais uma vez, saturado do progressismo da modernidade, o indivduo volta a valorizar
o agrupamento afetivo primando, tambm, pelo coletivo
(MAFFESOLI, 2010). Esse sentimento coletivo acontece
porque novamente valorizado o papel que o indivduo
em determinado grupo, trata-se de um processo de desindividualizao e de recomunitarismo.
Alm disso, o uso do termo neotribalismo, o novo tribalismo, semelhante ao tribalismo pr-histrico, justifica-se
tambm pelas atitudes de alguns grupos urbanos, ou tribos

O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo

426

urbanas, da atualidade. Magnani (1992) coloca bem esses


dois fatores, quando afirma que a ideia de tribo:
Trata-se de um pacto que aciona lealdades para
alm dos articularismos de grupos domsticos
e locais. [...] Quando tribo empregado como
uma metfora pode-se dizer que evoca primitivo, selvagem, natural, comunitrio caractersticas que se supe estarem associadas, acertadamente ou no, ao modo de vida de povos
que apresentam, num certo nvel, a organizao
tribal (MAGNANI, 1992, p.3).

Por isso, Maffesoli (2010) refletiu profundamente


sobre o assunto, desenhando o caminho que, de acordo
com sua perspectiva, a sociedade seguiu at os dias de
hoje. O autor prope um novo tipo de relao que se
desenvolve dentro das massas. Se antes a massa constitua
um grande nmero de pessoas sem qualquer interao,
completamente expostos aos mesmos estmulos e individualizados de tal forma que negavam ferrenhamente
o coletivo, primando por suas necessidades particulares
e seguindo uma lgica econmica e desenvolvimentista, agora a massa constituda de seus microgrupos,
que seguem dinmicas bem distintas. Trata-se do fim
do individualismo nas massas (MAFFESOLI, 2010). O
autor fala em uma transio da ordem poltica para a
ordem da fuso:
Enquanto a primeira privilegia os indivduos e
suas associaes contratuais e racionais, a segunda vai acentuar a dimenso afetiva e sensvel.
De um lado est o social, que tem uma consistncia prpria, uma estratgia e uma finalidade.
Do outro lado, a massa em que se cristalizam as

O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo

427

agregaes de toda ordem, tnues, efmeras, de


contornos indefinidos. (MAFFESOLI, 2010, p.
126 - 7)

Essa fuso sensvel trata-se de uma nova forma de relacionar-se, mais livre, para a elaborao dos laos sociais. Na
antiga massa do indivduo isolado, solitrio, o acordo social
era pr-estabelecido e resistente. Para Maffesoli (2010, p.
127), a fuso da comunidade pode ser desindividualizante,
no h uma presena plena no outro, mas uma relao
quase sensorial, tctil, em que os indivduos se cruzam, se
roam e estabelecem relaes. Diz ele:
Essas relaes tcteis, entretanto, por meio de sedimentaes sucessivas, no deixam de criar uma ambincia especial: exatamente o que chamei de unio
em pontilhado. Para ajudar nossa reflexo, proponho
uma imagem: na sua origem, o mundo cristo
uma nebulosa de pequenas entidades esparsas por
todo o Imprio Romano. Do fervilhamento assim
induzido emana, ento, essa linda teoria da comunho dos santos. [...] podemos imaginar que hoje
estejamos confrontados com uma forma de comunho de santos. As mensagens por computador, as
redes sexuais, as diversas solidariedades, os encontros esportivos e musicais so todos indcios de um
ethos em informao. isso que delimita esse novo
esprito do tempo que podemos chamar de socialidade. (MAFFESOLI, 2010, p. 128)

Diante de sua perspectiva, o tipo de agrupamento e


atomizao promovidos pelo neotribalismo s possvel pela lgica da massa, ou seja, pela sua amplitude
e pela sua tendncia justamente contrria, de anulao
e isolamento do indivduo. Segundo Maffesoli (2010),

O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo

428

dentro do quadro homogneo proporcionado pela


massa, que se desenha essa nova figura social:
[...] Vemos a constituio de uma rede mstica, com
fios mais slidos, que permite falar do ressurgimento do cultural na vida social. Eis a lio essencial que
nos do essas pocas de massas. pocas como estas se
apoiam principalmente na concatenao de grupos
com intencionalidades estilhaadas, mas exigentes.
isso o que proponho chamar de reencantamento do
mundo. (MAFFESOLI, 2010, p.144).

dessa forma que Maffesoli enxerga com otimismo o


fenmeno tribalista. Apesar da desorganizao e instabilidade colocada pelo tribalismo, o autor v um resgate dos
valores primitivos e subjetivos que, para ele, proporciona
esse reencantamento do mundo, ou seja, traz tona valores sentimentais esquecidos pela era desenvolvimentista
ocasionada pelo modernismo e positivismo.
Com o objetivo de definir melhor as mudanas nos modos de se relacionar na sociedade ps-moderna, Maffesoli
destaca o conceito de socialidade, diferenciando-o do social
comum, frio. Para ele, o social representa o sistema onde
o indivduo tem uma funo, imutvel, que pode estar na
estrutura de um partido, de uma associao, de um grupo
estvel. Enquanto que a socialidade representa a variedade de papis desenvolvida pela persona nas diversas tribos
em que participa, pois ele vai de acordo com seus gostos
(sexuais, culturais, religiosos, amicais) assumir o seu lugar, a
cada dia, nas diversas peas do theatrum mundi (MAFFESOLI, 2010, p.132).
Essa colocao sobre socialidade da abertura para entender as principais guias do neotribalismo. Mesmo remetendo
ao tribalismo clssico, o neotribalismo apresenta diferenas
significativas. E no poderia ser diferente, considerando a
O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo

429

conjuntura atual. fato que o que motiva o indivduo a se


comportar dessa forma tribal, a atrao que ele sente pelo
sentimento e dinmica comunitrios. No entanto, estando
saturados da organizao social anterior, tampouco agora o
indivduo busca obrigaes, nem se preocupa com o bem-estar de sua comunidade. Trata-se mais de uma procura
pelas sensaes comunitrias, onde o que realmente importa o estar-junto (MAFFESOLI, 2010). Como afirma
o autor, o estar-junto um dado fundamental. Antes de
qualquer outra determinao ou qualificao, ele consiste
nessa espontaneidade vital que assegura a uma cultura sua
fora e sua solidez especficas (MAFFESOLI, 2010, p.141).
Essa viso imediatista atribuda ao neotribalismo abre portas para uma srie de caractersticas que sero abordadas a
seguir. Como se percebe, as comunidades afetivas se do de
forma despreocupada e livre, cultuando o agora. Dessa forma, compreende-se o descompromisso da nova tribo, e diante
dele, surgem princpios importantssimos para a compreenso
do neotribalismo. Entendendo que a tribo se abstm de qualquer misso social ou poltica, percebemos que a sua formao
no se d em torno de uma identidade nica, nacional, mas
sim em torno de sinais de identificao. Pessoas se agrupam
por observarem determinadas afinidades em seus gostos.
Diante dessa colocao, existem dois pensamentos distintos
que cabem aqui serem desenvolvidos. O primeiro se refere a
esses traos de identificao. Com o objetivo de criar sua identidade, e buscando nos microgrupos reafirmar a mesma, os traos que aproximam as pessoas so profundamente simblicos,
desencadeando uma lgica que Maffesoli chama de trgica, e
que vamos abordar mais adiante. O segundo pensamento remete multiplicidade e instabilidade das tribos, o que se deve
ao fato de a formao de identidade ser profundamente constante e inalcanvel, e evidentemente se deve tambm infinitude de traos de identificao que podem formar uma tribo.

O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo

430

Se o homem segue uma constante busca por itens que


sirvam de traos de afinidade com outras pessoas, resultando
na formao de um grupo, no faltam smbolos dos quais
ele pode dispor para desenhar essa afinidade, essa aproximao. Esses smbolos geralmente giram em torno de traos
culturais, que na ps-modernidade, se refletem na msica, na moda, no consumismo ou no comportamento de
forma geral. Diferente das comunidades tradicionais cujos
membros partilham os mesmos costumes e gostos por vrias geraes, no tribalismo moderno os encontros so mais
efmeros: De fato, ao contrrio da estabilidade induzida
pelo tribalismo clssico, o neotribalismo caracterizado
pela fluidez, pelos ajuntamentos pontuais e pela disperso
(MAFFESOLI, 2010, p.132).
Maffesoli (2010), sobre a formao de um ethos comunitrio, fala de uma subjetividade comum, paixo partilhada, e pelos smbolos que as pessoas se apaixonam,
como um estilo, uma banda, etc. pela superficialidade prpria desses traos de identificao que Maffesoli considera
a socialidade e o neotribalismo trgicos. Diferenciando esse
tragicismo da organizao social moderna, ele explica que
nunca ser demais insistir: autenticidade dramtica do
social corresponde a trgica superficialidade da socialidade
(MAFFESOLI, 2010, p.133).
importante destacar que o termo trgico usado pelo
autor no deve soar como negativo, como algo ruim. Maffesoli (2010) utiliza o termo falando na instabilidade do
neotribalismo. Se sua dinmica se baseia em itens superficiais que esto em constante mutao, inevitvel perceber
que o tempo de vida de uma tribo curto, ou que ela sofre
mutaes com o tempo. Segundo o autor, a socialidade e
o tribalismo que a constitui so essencialmente trgicos: os
temas da aparncia, do afetivo, do orgistico indicam todos
a finitude e a precariedade (MAFFESOLI, 2010, p.136).

O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo

431

Essa tragdia desenhada por Maffesoli remete ainda ao


segundo pensamento, da instabilidade e multiplicidade das
tribos. Como foi visto, a tribo no objetiva permanncia
ou crescimento, trata-se de uma agregao para celebrar o
presente baseado em sentimentos subjetivos, considerando
ainda pequenos traos de identificao. Diante disso, visvel que um mesmo indivduo pode integrar diversos grupos completamente distintos, pois ele pode se identificar
com infinitos smbolos de cada um desses grupos.
Diante da multiplicidade de tribos e das centenas de smbolos de identificao, o indivduo levado a usar mscaras em cada um dos grupos a que pertence. Essas mscaras
so justamente o que o indivduo utiliza para se representar
dentro de determinado grupo, podendo ser uma cabeleira
extravagante ou colorida, uma tatuagem original (MAFFESOLI, 2010, p.15). Fontanella e Prysthon (2004, p. 6)
resumem bem a forma como a superficialidade do neotribalismo d abertura ao uso das mscaras, ao afirmarem que
as atividades cotidianas triviais auxiliam a manter a coeso
desses grupamentos, ao oferecer espao para a representao desses papis e para a formao de novas formas de
solidariedade coletiva.
Dentro dessa lgica do neotribalismo, no se pode
esquecer da tecnologia e das redes sociais. Fontanella e
Prysthon (2004, p.5) vo mais longe, ao afirmarem que
as pessoas que participam dessa rede de relacionamento,
gastando horas em flanando virtualmente atravs de comunidades e profiles, dedicam-se a uma grande celebrao do estar-junto.
Nessa perspectiva, as redes sociais da internet constituem-se como um campo frtil para a manifestao da socialidade e do neotribalismo. E nessa tica que propomos uma
reflexo sobre o Facebook.

O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo

432

Reflexes sobre as redes sociais na JOUFSOFU


As ideias defendidas por Maffesoli sobre o tribalismo
moderno possibilitam diversas pesquisas no campo na comunicao. A ttulo de reflexo, apresentamos algumas discusses sobre as possibilidades das redes sociais na internet
vistas sob a tica do neotribalismo.
O Facebook foi um sistema criado pelo americano Mark
Zuckerberg em 2004, tendo como pblico alvo os alunos
que estavam saindo do ensino mdio e os que j estavam na
universidade. O projeto inicial era criar uma rede de contatos para o universitrio que estava no momento de transio
do ensino mdio para o ensino superior, que nos EUA representa muitas vezes uma mudana do estudante para outra
regio do pas e a sada da casa dos pais.
Atualmente, o Facebook a maior rede social do mundo com mais de 900 milhes de usurios. No Brasil, em
abril de 2011 o nmero de usurios do Facebook era estimado em 17,9 milhes, e no final de 2012 este nmero
chegou a 29,7 milhes, levando o pas a ocupar o segundo
lugar no ranking mundial de usurios, atrs somente dos
EUA (CONGO, 2013).
Para fazer parte do Facebook o usurio precisa cadastrar-se, podendo para isso utilizar sua conta de e-mail. O
sistema funciona atravs de perfis e comunidades. Em cada
perfil, o usurio pode identificar-se com foto, listar suas
preferncias e dados que definam sua trajetria profissional
e de formao acadmica. possvel tambm criar grupos (comunidades) e registrar eventos, bem como convidar
amigos para participar. Por ser uma rede social de acesso
restrito, somente os usurios cadastrados podem ter acesso
rede e ver o perfil uns dos outros. Existem tambm mecanismos para dar privacidade s informaes que o usurio
no deseja compartilhar com todos.

O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo

433

A dinmica da caixa Status do Facebook muito interessante para nossa anlise. Nela, o usurio convidado a
postar a resposta pergunta: No que voc est pensando?.
Neste espao, o usurio pode manifestar-se com toda liberdade, falar de suas experincias pessoais, compartilhar fotos
ou imagens da rede, mensagens, etc. possvel inclusive
citar o perfil (identificao) de outros membros da rede
na mesma pessoal. Por sua vez, o outro membro da rede
que acessa a postagem deste usurio tem a oportunidade de
curtir, comentar e compartilhar o que foi postado.
Essa troca de experincias na rede permite que o mesmo
usurio tenha ao mesmo tempo diversos momentos de participao em grupos com os quais seus vnculos afetivos so
diferenciados. Em sua rede podem estar amigos de infncia,
familiares, colegas de trabalho de diferentes empresas, empresas com as quais faz negcios, pessoas que s conhece
virtualmente, amigos de amigos... Todos que postarem aparecem na pgina inicial do usurio e este vai ter a opo de
manifestar-se a respeito de cada uma destas postagens.
Nada parece sintetizar melhor o neotribalismo, seus vnculos fluidos e fugazes do que a ideia do curtir (like) do
Facebook. O curtir pode significar uma adeso momentnea a uma ideia, uma causa, uma pessoa, uma crtica, um
ato de solidariedade. Pode significar tambm um apoio, um
reconhecimento a quem est postando o contedo ou a
quem ele faz referncia. De toda sorte, ao final tudo se resume ao nmero de curtidas que a postagem obteve, que
tambm ser efmero pois aos poucos ser substitudo por
uma nova postagem. Por outro lado, para quem postou
o contedo, resta um sentimento de pertencimento a um
grupo, de estar agregado a outros que pensam como ele.
possvel perceber o movimento do neotribalismo tambm
no surgimento de grupos privados. Ao criar um grupo, o usurio pode convidar outros membros de sua rede a participar

O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo

434

dele, porm a alimentao desse grupo vai depender que todos


estejam engajados num processo de cooperao. Sem interesse
em comum, sem cooperao mtua, no h grupo. Nas palavras de Maffesoli (2010) necessrio um ethos comunitrio. A
manuteno do grupo depende da participao de seus membros, porm pela prpria caracterstica da efemeridade que cerca
nossos tempos, muitos esto fadados a ter uma vida curta ou se
reconfigurarem com outros membros ou novas preferncias.
Diante do nmero de possibilidades de interao entre os
usurios do Facebook fcil perceber que as manifestaes de
neotribalismo podem assumir caractersticas diversas. Seja por
meio de postagens de fotos, dos jogos, do compartilhamento
de contedos ou dos grupos, os usurios podem apresentar suas
preferncias, sem a necessidade de um comprometimento maior
de adeso do que um clique na tecla do computador, do celular
ou do tablet. o estar-junto de que fala Maffezoli (2010).

Consideraes finais
Com o decorrer da era moderna e o surgimento das grandes sociedades urbanas, das massas, ocorreu uma transfigurao
da dinmica comunitria. O grupo fechado e solidrio deu
lugar a um aglomerado de pessoas agrupadas por afinidades,
buscando reforar suas identidades. Logo, o que se busca em
uma comunidade hoje em dia, ainda o sentimento de pertencimento e solidariedade, mas no visando um modo de vida,
mas sim uma resposta altura da presso social colocada pelo
consumismo e pelas exigncias da ps-modernidade.
No contexto atual, o que se busca cada vez mais o
religamento, o estar-junto, o agrupamento para fortalecer-se em meio massa e a constante sensao de prazer, a
satisfao momentnea. Nesse sentido, o Facebook permite de forma simples a unio em grupos diversos, alm da

O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo

435

manuteno e valorizao da identidade, tudo isso baseado


na instabilidade e imprevisibilidade do neotribalismo. Os
usurios entram e saem das comunidades a qualquer momento, e da mesma forma, atualizam seus perfis, refletindo
suas novas concepes do No que vc est pensando?.
Quando se percebe a multiplicidade de gostos que
formam uma identidade, sempre provisria, de uma pessoa, e se associa esse fato integrao e rotatividade
permitidas pelas rede sociais no ciberespao, percebe-se
uma centena de pontos (comunidades) ligados uns aos
outros, formando uma grande teia de pequenos grupos,
pequenos ideais. Uma rede integrada de agrupamentos,
comunidades. Essa a essncia do tribalismo moderno.

Referncias
BAUMAN, Zygmunt. Comunidade: a busca por segurana no mundo atual. Rio de Janeiro: Zahar, 2003.
BRAICK, Patrcia Ramos; MOTA, Myriam Becho. Histria:
das cavernas ao terceiro milnio. So Paulo: Moderna, 1998.
FONTANELLA, Fernando Israel; PRYSTHON, Angela.
Trocando figurinhas: sobre Orkut, frivolidades, neotribalismo e flnerie. In: Anais do XXVII Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao da Universidade Federal
de Pernambuco (CD-Rom), 2004.
HELLER, Agnes. O cotidiano e a Histria. So Paulo:
Editora Paz e Terra, 2000.
MAFFESOLI, Michel. O tempo das tribos: o declnio
do individualismo nas sociedades de massa. Rio de Janeiro:
Forense Universitria, 2010.

O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo

436

MAGNANI, Jos Guilherme Cantor. Tribos Urbanas:


metfora ou categoria? Disponvel em:< http://www.n-a-u.org/Magnani.html > Acesso em: 21 jan 2013.
PAIVA, Raquel. O esprito comum: Comunidade, Mdia
e Globalismo. Rio de Janeiro: Mauad, 2003.
SAHLINS, Marshall. Sociedades tribais. Rio de Janeiro:
Zahar Editores, 1970.

CONGO, Mariana. Um tero dos brasileiros tem


Facebook: Pas se torna o 2 em nmero de usurios.
<http://blogs.estadao.com.br/radar-tecnologico/2013/01/23/um-terco-dos-brasileiros-tem-facebook-pais-se-torna-o-2o-em-numero-de-usuarios/> Acesso
em 23 jan 2013.

O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo

437

9.

Teoria Do Panptico: Sorria,


Voc est sendo vigiado
Maria de Ftima de Albuquerque Caracristi1

Introduo
Uma das teorias mais atuais e a que melhor representa
a sociedade contempornea teve incio no sculo XVIII e,
apesar do nome esquisito, tem um significado simples, viglia, falamos da teoria do panptico.
A palavra panopticon foi usada por Jeremy Bentham, filsofo e jurista ingls que concebeu o panptico (sistema de
vigilncia) no sculo XVIII; com um projeto arquitetnico
de uma priso para reformar encarcerados, acreditava ele que
atravs da autovigilncia seria possvel conter a ao indesejada dos indivduos pelo poder de um controle invisvel.

1. Professora Adjunta do Curso de Comunicao Social da Universidade


Federal do Tocantins, aluna do programa de Doutorado do Instituto de
Estudos Socioambientais (IESA) da UFG, email:mariaf@uft.edu.br
Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado

438

Geralmente quando nos referimos ao panptico o filsofo francs Foucault aparece como representante dessa teoria. Foucault foi a principal fonte de conhecimento sobre
o panptico e o descreveu no captulo do livro Vigiar e
punir, levando em conta que a inteno do panptico no
era meramente de recuperar as pessoas mas impor o poder
sem a utilizao da violncia explcita.
Em outra obra A microfsica do poder, Foucault
aponta o panptico como uma soluo econmica, mais
barata, para que exista o controle social, contando que os
indivduos esto todos mergulhados numa sociedade cada
vez mais complexa e onde as relaes de opresso e de ganncia pelo poder transformam as pessoas e as instituies.
Neste tpico o panptico foi apresentado como um sistema para controlar no as pessoas presas ou os doentes em
manicmio, mas para gerenciar as atitudes dos empregados
nas indstrias da Inglaterra, surge como uma consequncia
administrativa para que o empregador obtivesse xito sobre
os empregados, geralmente desqualificados daquele sculo.
Da ideia inicial, gerir o comportamento e a conduta dos
trabalhadores, para o emprego atual, a teoria do panptico
foi adquirindo maior sofisticao, principalmente porque
tratava-se de uma estratgia de controle que levava em conta a fragilidade psicolgica dos indivduos que por ventura
estavam submetidos a este controle sinptico.
O Panptico dos irmos Bentham detm, ainda hoje, a
responsabilidade por grande parte do pensamento moderno
sobre as questes da vigilncia e da teoria do poder que foram
sendo amadurecidas e discutidas por outros filsofos e escritores, como Foucault (1987), Huxley (1969) e Orwell (1978).
Segundo Foucault (1979) Bentham confiava na fora
que um aparelho repressor invisvel poderia operar nos indivduos que se sabiam vigiados. Um dos exemplos desse
sistema o que milhares de espectadores acompanham no

Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado

439

programa Big Brother Brasil. Quando algumas pessoas so


confinadas num nico ambiente e ali nesse espao reduzido e definido desenvolvem suas aes numa espcie de
jogo, onde a viglia realizada pela audincia que aprova
ou desaprova o comportamento dos participantes, tem-se,
na prtica, a aplicao da teoria do panptico.
Ao mesmo tempo essa mesma audincia monitorada
pelas cmaras dos supermercados e bancos, nos elevadores e
lojas comerciais, nos cinemas e nos vrios ambientes de lazer, nas ruas das cidades onde as cmaras esto em prontido,
vigiando todos os passos dos indivduos com o objetivo de
conter e inibir a violncia ou os distrbios sociais, configuram outra forma prtica de exercitar o panptico.
A maior parte dos textos que fazem meno ao panptico e que foram escritos por Jeremy Bentham tinham o formato de cartas e observaes do autor, esses mesmos manuscritos foram tratados no captulo do livro de Foucault:
[...] As cartas que compem o corpo deste tratado
foram escritas em Crecheff, na Rssia, e dali enviadas Inglaterra no ano de1787, aproximadamente
na mesma poca que A defesa da usura2. Elas foram
endereadas a uma pessoa particular, tendo em vista
um estabelecimento particular (sobre o qual fui informado por intermdio de um jornal ingls), ento
sob considerao, sem qualquer inteno imediata ou
muito determinada de v-las publicadas. Se elas agora
vm luz por intermdio da imprensa irlandesa
porque a ateno do pblico da Irlanda tinha sido

2. Defesa da Usura, publicado em 1787, e seu primeiro trabalho sobre


economia. Disposto como uma srie de cartas escritas na Rssia, Defesa da Usura revela Bentham como um discpulo de Adam Smith
(1723-1790), mas um discpulo que insistia na aplicao lgica extrema dos princpios elaborados pelo fundador da economia poltica.
Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado

440

atrada pela observao feita, h no muito tempo,


pelo Ministro do Tesouro de que havia uma disposio, por parte daquele governo, de fazer um teste do
sistema penitencirio. (BENTAHM, p. 18)

Atravs da viglia os comportamentos das pessoas so


disciplinados de uma maneira mais simples e econmica,
dessa forma as instituies que governam podem evitar o
indesejvel, que seria a rebelio, a atitude contrria ao poder
emanado pelo opressor ou pelo lder poltico.
Foucault (p. 120) diz que o comportamento disciplinar no
se atinge de imediato preciso a delimitao de espaos e o
entendimento de que por trs do panptico esto artimanhas
e engrenagens de aparncia inocente mas profundamente
suspeitos, dispositivos que obedecem a economias inconfessveis que corroboram para a domesticao das massas.

De onde surgiu o panptico


A origem do panptico arquitetnica, trata-se de
um projeto, um esboo de um desenho de um edifcio
institucional desenhado por Jeremy Bentham, no final
do sculo XVIII.
A funo principal desse modelo de edifcio era ser
uma priso e o que havia de inovador que o prdio
deveria ser construdo numa forma circular, permitindo
assim a vigilncia de um maior nmero de prisioneiros
atravs de um menor policiamento e menor utilizao
de recursos administrativos, reduzindo os custos de manuteno da instituio prisional. A sua forma circular
em torno de uma torre central de vigilncia, permitia
que os guardas vigiassem mais facilmente todos os prisioneiros nas suas celas, independentemente da posio

Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado

441

das mesmas, mas, ao mesmo tempo, impedia que os prprios prisioneiros tivessem uma viso da sala de controle,
local onde se situaria o responsvel pela viglia.
Segundo Bentham, a grande vantagem do panptico residia no fato da observao (neste caso vigilncia) poder ser
efetuada mais facilmente sem que o prisioneiro soubesse se
estava sendo ou no observado. Esta configurao atua ao
nvel fsico, atravs da observao direta sem possibilidade
de reciprocidade, mas, consequentemente, tambm ao nvel
psicolgico, levando a uma conscientizao no indivduo
da onipresena do olhar vigilante.
A ideia do Panptico foi inicialmente mencionada
pelo irmo de Bentham, Samuel, engenheiro civil, que
tinha a vontade de construir um complexo industrial
em formato circular que ajudasse a reduzir o nmero
de supervisores necessrios para controlar os trabalhadores sem qualificaes e, assim, poupar nas despesas.
tornar o exerccio do poder o menos custoso possvel
(economicamente, pela parca despesa que acarreta; politicamente, por sua discrio, sua fraca exteriorizao,
sua relativa invisibilidade, o pouco de resistncia que
suscita); fazer com que os efeitos desse poder social sejam levados a seu mximo de intensidade e estendidos
to longe quanto possvel, sem fracasso, nem lacuna;
ligar enfim esse crescimento econmico do poder e
o rendimento dos aparelhos no interior dos quais se
exerce (sejam os aparelhos pedaggicos, militares, industriais, mdicos), em suma fazer crescer ao mesmo
tempo a docilidade e a utilidade de todos os elementos
do sistema. (FOUCAULT, p. 191)

Bentham buscava que a ideia introduzida pelo panptico fosse estendida a todo corpo social. A ideia foi continuada por Jeremy, mas pensada para aplicao em prises, local

Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado

442

onde a vigilncia uma constante. Os primeiros esboos


do Panptico foram desenhados em 1786. Segundo Bentham a conscientizao da vigilncia onipresente confere
um novo modo de obter o poder da mente sobre a mente,
num grau nunca atingido at quele momento.

A funo do poder invisvel


A funo do poder exercido pretende prevenir o comportamento desviante, evitando o castigo e tem como base a autoaplicao do poder como resultado da conscientizao individual de cada pessoa sujeita ao espao interior do Panptico.
importante compreender que o poder constantemente exercido, de uma forma coletiva, autoaplicada, no
exercido por uma nica entidade, deixando, assim, de ser
importante qualquer medio de poderes, mas sim o modo
como atua e os efeitos que provoca nos prisioneiros. Os
resultados produzidos so obedincia, disciplina e conhecimento sistematizado da populao prisional.
Bentham dedicou mais de vinte anos da sua vida a estudar o conceito do Panptico, mas o Panptico to desejado
por Bentham, a priso na Inglaterra, nunca chegaria a ser
construda, tornando-se num dos melhores exemplos da
Teoria das Fices3 do prprio Bentham.
O desenvolvimento da teoria do panptico levou Bentham
a investir experincias em vrios pases, notadamente com a

3. A teoria das fices de Bentham fundamenta-se em uma anlise da


linguagem. uma entidade fictcia [(fictitious entity)} uma entidade qual, apesar de lhe ser atribuda uma existncia com base na
forma gramatical do discurso empregado ao falar-se dela, no h
na verdade e na realidade, sentido algum lhe atribuir existncia.
(BENTHAM) in: Dicionrio de filosofia.
Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado

443

inteno de disciplinar o comportamento dos trabalhadores de


complexos industriais, nessa oportunidade os ingleses foram
identificados como os trabalhadores mais problemticos de
todo o complexo industrial.Eles eram preguiosos, roubavam
e causavam distrbios entre todos os trabalhadores. Sabendo
que, em certa medida, o Panptico no era muito produtivo
ao nvel do controle do treino dos trabalhadores foi utilizado
ento para controlar os treinadores desses empregados.
A Rssia foi na ocasio um dos pases onde mais se construiu
panptico, nos fins do sculo XVIII, nada estranho, num lugar
onde a natureza poltica que prevaleceu foi prioritariamente
centralizadora, mediante a existncia de czares, ao forte controle
estatal ali identificado e a usurpao dos direitos democrticos.

A sociedade vigiada
A idealizao do panptico traz tona umas tantas outras
teorias adjacentes ideia de controle e relacionada de maneira
mais direta com a perspectiva de poder poltico. Uma delas
a distopia que seria o antagonismo da utopia. Na distopia o
pensamento ou o discurso baseado numa fico contrrio
utopia, ou poderia ser entendida como uma utopia negativa.
Se a perspectiva do panptico nos parece algo distpico
bom relembrar que o termo originrio da distopia a
utopia, e que foi cunhado por More, na obra A utopia. No
livro More fala de um continente imaginado, inexistente, da
a relao que se faz de utopia com coisas que no existem.
Neste lugar a existncia humana era perfeita, no havia
fome nem pobreza, a diviso coletiva e democrtica dos bens
e servios tinha por consequncia o bem estar de todos. J
que o dinheiro no existia a economia se baseava no escambo.
Chau (2010) relaciona o termo negativo que foi atribudo a utopia fazendo referncia ao no lugar, algo distante

Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado

444

do lugar em que habitamos, o encontro com a alteridade


absoluta. Na obra A utopia, de Morus, o autor faz referncia a um continente imaginado que, na verdade, no
existe. A palavra ganhou um sentido pejorativo. Por esse
motivo, comum chamarmos de utopia algo inexistente.
Distopias so frequentemente criadas como avisos ou
como simulacros do devir natural, no caso da fico as obras
de George Orwel intitulada 1984, escrita em 1948, ao que
parece houve uma inverso dos nmeros que compem as
dcadas, so exemplos de sociedades onde o conceito de
distopia se aplica perfeitamente.
Muito mais do que um sistema de monitorao e rastreamento, o livro 1984 de George Orwell ou o personagem o
Grande Irmo revela muitas outras caractersticas da futura
vida do cidado global, espcie de relatos que pem em cheque
a possibilidade de felicidade no mundo regido por homens.
A nossa (civilizao) funda-se no dio. Em
nosso mundo no haver outras emoes alm do
medo, fria, triunfo e auto-degradao. Destruiremos tudo mais [...] cortaremos os laos entre filho
e pai, entre homem e homem e mulher e mulher
[...] no futuro no haver esposas e nem amigos. As
crianas sero tomadas das mes ao nascer, como se
tiram os ovos da galinha [...] A procriao ser uma
formalidade anual como a revelao de um talo de
racionamento [...] No haver amor, exceto amor
ao Grande Irmo e ao Partido. No haver riso, exceto o riso de vitria sobre o inimigo derrotado.
No haver nem arte, nem literatura, nem cincia.
Quando formos onipotentes no teremos mais necessidade de cincia. No haver mais distino entre a beleza e a feira. No haver curiosidade, nem
fruio do processo da vida. Todos os prazeres concorrentes sero destrudos. Se queres uma imagem

Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado

445

do futuro, pensa numa bota pisando no rosto humano para sempre (George Orwell 1984).

O livro narra a histria de Winston Smith e da capacidade do controle estatal, fundamentado na teoria do panptico para incentivar a delao, promover o terror pelos castigos, a par de um sistema de viglia do partido poltico local.
A vida de um dos personagens, que funcionrio do governo devastada aps seu comportamento ser identificado
como suspeito. Neste mundo era impraticvel o amor, o sorriso diante da tele da viglia, o personagem sucumbido pelo
sentimento que se apossa dele para com a personagem Jlia.
Vigiado e monitorado passa a ser perseguido at ser tomado pelo partido que utiliza de todas as armas de tortura
ali existentes como a priso, a tortura e a humilhao, para
debilit-lo at ser morto pelo partido, devido aos maus tratos, a solido, ao vazio existencial que se apodera dele, passando a assumir delitos que no cometeu.
O Grande Irmo sintetiza o poder do controle invisvel,
personagem chave e representante mximo do panptico
na obra de Orwell, o BB representa o controle do partido,
que representado pelo personagem, chamado OBrien e
quatro ministrios que so: O Ministrio da Paz, Ministrio
do Amor, Ministrio da Fatura e o Ministrio da Verdade.
Toda essa estrutura controla os escolhidos e o povo (chamado de os proles). Os proles, por j estarem inseridos
no sistema, raramente possuem uma tele-tela, aparelho que
monitora a vida de cada cidado do partido. A tele-tela
pode ver o que cada cidado faz da sua vida e tambm
transmitir programas do governo.
O mundo do livro tambm dividido em trs blocos
que so: Oceania (o bloco principal liderado pela Inglaterra), Eursia e Lestsia. Para se manter no poder, a Oceania
sempre est em conflito com um dos outros dois blocos.

Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado

446

A unificao dos povos acontece atravs de um idioma universal chamado de novilngua. Esse idioma reduz
as palavras para uma forma mais simples, por exemplo: O
Ministrio da paz chamado em novilngua de Minipaz.
Outro objetivo da nova lngua fazer com que as palavras
no tenham mais o seu sentido antigo, destruindo dessa
forma o pensamento crtico.
Huxley (2009) tambm tem uma das obras que melhor enfatiza o sentido da distopia Admirvel mundo novo. A narrativa se desenvolve no ano de 634 d.F (depois de Ford) sob
o poder totalitrio do estado cientfico. No existem relaes
sexuais entre os seres humanos, pelo menos que seja para gerar
as pessoas, essas nascem de proveta e assumem comportamentos pr-estabelecidos e ocupam lugares pr-determinados.
So considerados crimes a prtica da monogamia, a constituio familiar e a privacidade de pensamento criativo,
contudo, h a distribuio de uma droga institucionalizada
pelo governo e os relacionamentos intensos entre homem
e mulher so considerados anormais, bem como a paixo e
a religio, mas a promiscuidade moralmente obrigatria.

guisa de concluso
O interessante para os estudos de Comunicao entender a relao que existe entre o poder das sociedades
disciplinares como descritos por Orwell ou Huxley com a
teoria do panptico.
Essas obras importantes so evidentemente baseadas no
modelo Panptico de Jeremy Bentham (1748-1832), onde
ver sem ser visto em linhas gerais o motor de viglia que
inibe a ao humana, exercendo sobre ela uma espcie de
controle e evidentemente de domnio Na esfera inicial do
pantico, algum oculto e que o responsvel pelo sistema,

Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado

447

um diretor, ou uma pessoa do comando estabelecido em


uma torre do alto, veria sem ser visto.
A possibilidade de ver sem ser visto hoje recorrente
nas metrpoles dos grandes pases, com a inteno, tambm
de vigiar o cidado comum. O acompanhamento minucioso da conduta do presidirio, do louco, do trabalhador ou
do aluno transgrediu para a vida real e j no utpica, ou
distpica, mas na vida real e cotidiana o homem comum
monitorado em quase todas as suas aes.
Se esses institutos que promovem a incerteza sobre a
presena concreta daquele que v, foi motivo para Bentham
criar uma teoria que tinha por finalidade submeter os trabalhadores atentos aos seus afazeres, por um custo menor,
esse objetivo inicial foi minimizado pela abrangncia terica que atingiu as suas ideias.
O fato que a forma de viglia e de controle proposta
por Bentham se espalhou de modo similar por toda a sociedade compondo uma engrenagem ramificada para alm
da estrutura fsica das instituies. Essa distribuio de controle atravs do olho oculto um dos pilares fundamentais
dos controles das massas.
As ideias de Orwell na obra 1984, bem como as intenes de Huxley em Admirvel mundo novo, o programa Big
Brother Brasil, so exemplos mais ou menos fiis ao funcionamento do panptico.
Em 1984 estamos diante da vigilncia, o desconforto
de ser visto sem ver, o efeito psicolgico dessa instituio
que gera incerteza nos indivduos, assim a voz de priso
pode ser dada a qualquer momento e a qualquer momento
aos indivduos que por ventura venham a praticar o crimidia, pior que isso a ao da delao, todos podem se
transformar em delatores ou estarem com os delatores.
O panptico diametralmente representado pela grande tela. O personagem de bigode e boa impresso, da obra

Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado

448

de Orwell que aparece na tela das casas das pessoas a qualquer momento pode ser aquele que oculto que invade a
privacidade de cada um, protegido pelo anonimato e pela
impossibilidade de ser visto.
Ao mesmo tempo em que chamado de Grande irmo,
sugerindo ser um irmo mais velho e mais sbio na conduo
das vidas dos demais, ele tambm a representao do estado.
O fato que esses personagens em seus enredos confirmam o que Foucault algumas dcadas mais tarde teorizou
de maneira filosfica. A proposta de 1984, de forma literria, expresso da distopia, construiu em termos imaginrios est relao com o que Huxley tambm idealizou:
uma sociedade sufocante, mas suportada pela onipresena,
que desacredita na humanidade e que busca a todo custo a
submisso do homem pelo homem no grau fsico e mental.

Jeremy Bentham: o pai do panoptismo


Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado

449

Priso com formato panptico nos


Estados Unidos da Amrica

O Grande Irmo (Big Brother)


de George Orwell em 1984
Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado

450

Interior do que restou de um dos prdios


do Presdio Modelo em Cuba

Referncias
BENTHAM, Jeremy. O Panptico. Belo Horizonte: Autntica, 2000.
(Organizao e traduo de Tomaz Tadeu da Silva).

CHAU, Marilena. Notas sobre utopia. Disponvel em:


<http://cienciaecultura.bvs.br/scielo.php?pid=S0009672520080
00500003&script=sci_arttext>. Acesso em 27 de maro de 2013.
FOUCAULT, Michel. Microfsica do Poder. Rio de Janeiro: Edies Graal, 1979, 17 Edio.
__________. Vigiar e punir: nascimento da priso. Petrpolis:Vozes, 1987.
HUXLEY, Aldous. Admirvel Mundo Novo. Rio de Janeiro: Cia. Brasileira de Divulgao do Livro, 1969. (11 Edio)
__________. Regresso ao Admirvel Mundo Novo. So Paulo: Crculo do
Livro, 1959.
Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado

451

MORA, J. F. Dicionrio de Filosofia, tomo II (E-J)


1994, Editoral Ariel, S.A, Barcelona. Disponvel em:
http://books.google.com.br/books?id=arWu04Gg_
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am?&source=bl&ots=-VkWkSr1xA&sig=bF9U-lgfxbB
8Xu2Gw3gHfoe7n8Y&hl=pt&sa=X&ei=jRN7UaKjIu
Pt0gGFiIDwAw&ved=0CEMQ6AEwBA#v=onepage
&q=O%20que%20%C3%A9%20a%20teoria%20das%20
fic%C3%A7%C3%B5es%20Bentham%3F&f=false. Acessado em 12 de fevereiro de 2013.
ORWELL, George. 1984. So Paulo, Companhia Editora Nacional,
1978, 11 Edio.
RAMOS, H. O novo panptico russo:a vigilncia na Rssia do sculo
XVIII era digital. Teorias em media e comunicao, ISCTE, Lisboa,
2013. Disponvel em: http://www.academia.edu/2556165/O_Novo_
Panoptico_Russo_A_Vigilancia_na_Russia_do_Seculo_XVIII_a_
Era_Digital. Acessado em 11 de abril de 2013.

Saiba mais sobre os Panpticos em


http://www.educ.fc.ul.pt/docentes/opombo/hfe/momentos/sociedade%20disciplinar/Pan%C3%B3ptico.htm
http://pt.wikipedia.org/wiki/Pan%C3%B3ptico
E sobre o Presdio Modelo de Cuba em
http://svaperspective.wetpaint.com/page/The+Panoptico
n+Prison+%22+Presidio+Modelo%22
http://en.wikipedia.org/wiki/Presidio_Modelo
Fonte: RIOBLOG

Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado

452

10.

Entendendo a Semitica signos


e linguagem
Muriel Amaral1

Introduo
Quando alguma coisa se apresenta em estado nascente, ela costuma ser
frgil e delicada, campo aberto a muitas possibilidades ainda no
inteiramente consumadas e consumidas. Esse justamente o caso da
Semitica: algo nascendo e em processo de crescimento. Esse algo
uma cincia, um territrio do saber e do conhecimento ainda no sedimentado, indagaes e investigaes em progresso.
Um progresso como tal no pode ser traduzido em uma nica definio
cabal, sob pena de se perder justo aquilo que nele vale a pena, isto , o engajamento vivo, concreto e real no caminho da investigao e do conhecimento.
Lucia Santaella.

1. UNESP
Entendendo a Semitica signos e linguagem

453

Estudar sobre a Semitica sempre um desafio. Em 2012


encarei duas qualidades de desafios: o primeiro deles que
foi ministrar a oficina Semitica para Principiantes, uma
das atividades do XVI Colquio Internacional da Escola
Latino-americana de Comunicao (Celacom), que fora realizado nas dependncias da Universidade Estadual de So
Paulo (Unesp), campus Bauru. O segundo desafio foi de
aceitar o convite de escrever reflexes sobre essa rea aplicada no curso e compil-las nesse artigo2. O intuito de ambas
as atividades de desmistificar a Semitica, apresentando
conceitos que contriburam para a consolidao da Semitica para que seja um assunto debatido no meio acadmico.
A Semitica no apenas uma rea da cincia usada como
referncia terica, mas pela capacidade de interpretao que
oferece, ela pode ser utilizada como metodologia para muitas
pesquisas, ainda mais quando se trata de anlise de fotografias,
imagens, vdeos e outros tantos objetos de estudos da Literatura, Msica, Publicidade, Artes e outras tantas reas. Mesmo
no percebendo, muitas de nossas atividades esto relacionadas
Semitica: o exerccio de pensar e interpretar, compreender
um texto, comparar, estabelecer relaes essas e uma infinidade
de atividades so cmplices dessa rea to complexa e to fascinante. Antes de entender a Semitica preciso relacion-la
linguagem e s formas de representao.Todas as relaes humanas so fundamentadas na constituio de uma linguagem com
o intuito estabelecer melhor os mecanismos de comunicao.
Quando o assunto Semitica, h muitos alunos (at mesmo docentes de outras reas) que torcem o nariz. A dificuldade

2. Agradeo pela realizao dessa oficina no Celacom em nome da


Prof Dr Maria Cristina Gobbi, agradeo ao convite da Prof Ms
Rose Vidal pelo convite de participar dessa coletnea junto a outros
professores e pesquisadores e tambm ao Prof. Romildo Lopes pelo
apoio terico para a solidificao desse artigo.
Entendendo a Semitica signos e linguagem

454

de estudantes de comunicao para entend-la justamente a


capacidade de se libertar para um pensamento solto e que est
em constante evoluo pelas relaes cognitivas que eles prprios podem estabelecer e no se do conta disso. Ministrar a
oficina para alunos de Comunicao, Psicologia, Artes e Desenho Industrial foi algo que surpreendente por perceber o desejo
que os alunos tm para entender a Semitica e a inteno de
quebrar preconceitos quanto s dificuldades tericas sobre a rea
e aceitar que pode ser muito instigante e interessante aprender
sobre esse campo do saber.
A complexidade da Semitica pode ser justamente as
relaes que so estabelecidas entre as diversas formas de
entendimento do signo. A Semitica infinita e indomada quando se trata de oferecer vertentes de interpretaes,
tendo como aliada a cognio humana. Esse artigo vai se
ater em apresentar primordialmente as reflexes da Semitica Peirceana, tambm conhecida como Semitica Americana, fazendo aluso origem do seu precursor, o americano Charles S. Peirce, um terico que contribui para vrias
reas do conhecimento, permeando a Qumica, Fsica, Matemtica, Psicologia, principalmente Psicologia Cognitiva,
e tambm da Filosofia, que alis fundamentou fortemente a
Semitica, e dentre outras reas.
A Filosofia foi uma rea de fundamental importncia para a
concepo da Semitica proposta por Peirce. A inteno dele
era conciliar a Filosofia s prticas cientficas, sendo dotada
de experimentao, observao e hipteses e por isso a necessidade de apresentar uma linha de pensamento que possa unir
Filosofia e Cincia para o surgimento da Semitica.
Para ele [Peirce], o caminho para a Filosofia tinha
de se dar atravs da Lgica, mas particularmente,
atravs da Lgica da cincia. [...] Primeiramente, ele
concebeu a lgica propriamente dita (aquilo que

Entendendo a Semitica signos e linguagem

455

conhecemos como Lgica) como sendo um ramo


da Semitica. Mais tarde, ele adotou uma concepo muito mais ampla da Lgica que era quase
coextensiva a uma teoria geral de todos os tipos
possveis de signos. Na ltima dcada de sua vida,
estava trabalhando num livro que se chamaria de
Um Sistema de Lgica, considerada como Semitica.
(SANTAELLA, 2007. pp.20-21, grifos da autora)

Alm da Lgica, que para Peirce era sinnimo da Semitica em uma determinada etapa da vida dele, o Pragmatismo tambm contribuiu para a consolidao da Semitica.
Mesmo sabendo da existncia de outras linhas de Semitica, como o caso da Semiologia apresentada por Ferdnand
Saussure, mais envolvida no campo da lngua e da Semitica
Russa, tambm conhecida como Semitica da Cultura, esse
artigo vai relatar apenas nas explanaes apresentadas por
Peirce, em que alia a cognio e as formas de representao.

Antes de Peirce: filosofia e experincia


O termo semitica vem do grego semeiotikn, que deriva
da palavra semeon, que significa signo e da palavra sma,
que significa sinal, signo. Dessa forma, Semitica o estudo dos
signos, dos sinais. Desde o princpio, a inteno da Semitica
de perceber como so interpretados e decodificados os signos.
De forma sinttica, vamos apresentar algumas referncias
tericas que puderam dar base para a consolidao da Semitica proposta por Peirce. Pensar em Semitica nos remete aos
primrdios do segundo sculo da era crist. Pelos estudos do
mdico grego Galeno de Prgamo (139-199), a diagnstica
seria parte da semitica mdica (NRTH, 1995). interessante perceber que o diagnstico mdico seria feito a partir
da leitura semitica, ou seja, a interpretao das marcas que a
Entendendo a Semitica signos e linguagem

456

doena oferece, mas que no necessariamente a doena propriamente dita. Os sinais oferecidos pela doena so representaes dela. Por isso que a Semitica o ramo da cincia que
estuda os signos, que tem como objeto de investigao todas
as linguagens possveis, ou seja, que tem por objetivo o exame
dos modos de constituio de todo e qualquer fenmeno de
produo de significao e de sentido. (SANTAELLA, 1987,
p.13), no se limitando apenas no entendimento do signo
como algo imvel, estvel, mas sim como algo que pode ser
interpretado e que pode ganhar significados e representaes
diferentes e que se ressignificam acompanhando a relao de
interpretao.
Quanto Lgica, desde a Grcia Antiga filsofos se debruaram para a compreenso desse fenmeno. Herclito,
filsofo arcaico, acreditava na capacidade de devir para a
manuteno da vida, ou seja, a mudana de ressignificar valores e oferecer uma nova forma de existncia. A mudana
real e se transforma: o grande cresce, a luz clareia o escuro,
a vida oferece lugar morte, assim, o mundo no para e em
movimento organiza e oferece sentido nas suas atividades.
No perodo da Grcia Clssica, Aristteles, a lgica se
relaciona com a capacidade de raciocnio e de interpretao dos fatos para se chegar a alguma concluso, por isso a
necessidade de inferncia no pensamento, ou seja
Inferir tirar uma proposio como concluso de
uma outra ou de vrias outras proposies que a antecedem e so sua explicao ou sua causa. O raciocnio uma operao do pensamento realizada por
meio de juzos e enunciada lingstica e logicamente
pelas proposies encadeadas, formando um silogismo. Raciocnio e silogismo so operaes mediatas
de conhecimento, pois a inferncia significa que s
conhecemos alguma coisa (a concluso) por meio ou
pela mediao de outra coisa. (CHAU, 2002, p.187)

Entendendo a Semitica signos e linguagem

457

Mesmo no sendo o alicerce primordial para Peirce desenvolver a Semitica, interessante perceber que mesmo
naquela poca, houve a necessidade de reconhecimento
dos signos e entend-los de tal forma que possam ser interpretados sob a perspectiva da faculdade de raciocnio.
Foram com as consideraes de Immanuel Kant e do Pragmatismo que ele consolidou de forma mais consistente a
Semitica. A experincia se torna primordial para a classificao e entendimento dos fenmenos.
Insatisfeito com as categorias aristotlicas, consideradas como categorias mais lingsticas do que lgicas, profundamente influenciado por Kant Peirce
dedicou grande parte de sua existncia elaborao, aperfeioamento do campo e ampliao do
campo de aplicao das suas categorias universais,
categorias estas que no brotaram nem de pressupostos lgicos, nem da lngua, mas do exame atento
e perscrutante da experincia da mesma (SANTAELLA, 2007, p.28).

Sob o olhar de Kant acerca da experincia,


[...] todo o conhecimento se inicia com a experincia, isso no prova que todo ele derive da experincia [...] a mudana tem uma causa, uma proposio a prior, mas no pura, porque a mudana
um conceito que s pode extrair-se da experincia.
(KANT, 2001, p.36).

O Pragmatismo, entendido como as formas de experimentaes e percepes acerca de um fenmeno, sob a


perspectiva de Peirce contribui para a interpretao dos signos. No que essa interpretao seja algo fatalista, mas que
os caminhos para a decodificao e, consequentemente, a

Entendendo a Semitica signos e linguagem

458

interpretao do signo culmina em uma relao lgica de


pensamento. Por isso que ele denominou o Pragmatismo
como sendo a Lgica da Abduo, isto , desenvolve caminhos para o entendimento de tal forma que reduza as
possibilidades de erros e consolide os mecanismos de representao do signo.
As colocaes acima parecem difceis, mas lgico no
sentido de seguir um caminho aparentemente obscuro, mas
totalmente interpretvel. As faculdades humanas direcionam e estabelecem relaes para o entendimento do mundo e dos signos que esto contidos no mundo. Por isso, o
objetivo do Pragmatismo associado abduo
[...] apesar de isto estar sujeito prova de experincia, o de evitar toda surpresa e o de levar ao estabelecimento de um hbito de expectativa positiva
que no deve ser desapontada. Portanto, qualquer
hiptese pode ser admissvel, na ausncia de quaisquer razes especiais em contrrio, contanto que
seja capaz de ser verificada experimentalmente, e
apenas na medida em que passvel de uma tal verificao. (PEIRCE, 1977, p.233)

Dentro dessa capacidade atribuda por Peirce para o


desenvolvimento da Semitica, ele a categorizou sob a
perspectiva da Fenomenologia, desenvolveu obedecendo sequncia: Esttica, tica e Semitica ou Lgica.
Para melhor compreenso da Semitica, Peirce a dividiu
em trs partes:
- Gramtica Especulativa, sendo entendida como a rea
responsvel por atribuir algum significado, que derivado de
formas de interpretaes, que se encontra a Teoria Geral dos
Signos, tema que ser amplamente abordado nesse artigo.
Por Peirce, a Gramtica Pura

Entendendo a Semitica signos e linguagem

459

Sua tarefa determinar o que deve ser verdadeiro


quanto ao representmen [signo] utilizado por toda
inteligncia cientfica a fim de que possam incorporar
um significado qualquer. O segundo ramo o da lgica
propriamente dita. a cincia do que quase necessariamente verdadeiro em relao aos representamens de
toda inteligncia cientfica a fim de que possa aplicar-se
a qualquer objeto, isto , a fim de que possam ser verdadeiros. Em outras palavras, a lgica propriamente dita
a cincia formal das condies de verdade de representaes. O terceiro ramo, imitando a maneira de Kant de
preservar velhas associaes de palavras ao procurar nomenclatura para novas concepes, denomino retrica
pura. Seu objetivo o de determinar as leis pelas quais,
em toda inteligncia cientfica, um signo d origem a
outro signo e, especialmente, um pensamento acarreta
outro (PEIRCE, 1977, p.46)

- Lgica Crtica que est relacionada com a capacidade


de estudar as formas de representao dos signos, envolvendo o desenvolvimento de raciocnio, sendo esse classificado
em trs momentos:
a) Abduo: o mais elementar dos processos de raciocnios; nessa condio que so criadas as hipteses para
as futuras conjecturas de pensamentos para interpretaes.
b) Induo: essa forma de raciocnio se refere ao resultado de experincias e verificaes de algum fenmeno. As
formas de comportamentos dos signos quando analisadas
em suas coletividades oferecem condies para analisar e
formar e, assim, chegar a alguma concluso.
c) Deduo: tem por finalidade a posio o que algo
deve ser, uma forma de aceitar ou no os caminhos traados
pela hiptese sugerida pelo fenmeno; e as concluses so
ideais de todo processo de raciocnio.

Entendendo a Semitica signos e linguagem

460

- Retrica Pura estuda as leis necessrias para o convencimento dos pensamentos. Tem por funo analisar os
mtodos a que cada um dos tipos de raciocnio d origem
(TEMER; NERY, 2009, p.139).
A densidade do posicionamento terico para referenciar a Semitica propcia para o entendimento da poca.
Sendo final do sculo XIX, havia a necessidade de desenvolver o pensamento cientfico pelo positivismo, ou seja,
experimentaes e pesquisas empricas eram fundamentais
para o crescimento e disseminao da ideologia cientfica.
Peirce foi um pesquisador alm do seu tempo, por isso a
discriminao no meio acadmico pela tentativa de conciliar Filosofia, pensamento cientfico e Pragmatismo. Depois
de rompidas as barreiras da intolerncia, a Semitica se solidifica para o entendimento e interpretao do mundo. Por
uma condio elementar, Peirce discorre sobre a Semitica
tendo como base elementar o signo, no o separando das relaes de representao e significao. Com isso, a Semitica
pode ser definida como a cincia do estudo dos signos. A
simplicidade da definio traz uma complexidade de referncias, uma vez que praticamente tudo pode se comportar
como signo. Para isso importante perceber as categorias
do pensamento, pela cognio e a atividade de pensar, podemos perceber, identificar e interpretar os signos.

Categorias de Pensamento
As categorias de pensamento se dividem em trs modos
de apresentao, sendo classificadas de acordo com o grau de
evoluo da potencialidade de evoluo, aqui no entendida
de forma hierarquizada conforme a competncia de importncia, mas sim, de acordo com o grau de complexidade de
operao do pensamento-signo processa na mente humana.

Entendendo a Semitica signos e linguagem

461

O modo mais elementar de estabelecer o pensamento


sobre o signo se realiza de forma quase que instintiva, sem
relaes, livre e esparso. Esse pensamento no conclusivo,
to pouco explicativa, entra no campo da original, da espontaneidade, da liberdade de pensar: as impresses, os sentimentos. Por isso, a denominao de primeiridade de pensamento, a forma mais primria de estabelecer o pensamento
A qualidade de conscincia imediata uma impresso
(sentimento) in totum, indivisvel, no analisvel, inocente e frgil. Tudo que est imediatamente presente
conscincia de algum tudo aquilo que est na sua
mente no instante presente. [...] o primeiro presente
e imediato, de modo a no ser segundo para uma representao. [...] Ele iniciante, original, espontneo
e livre, porque seno seria um segundo em relao a
uma causa. Ele precede toda sntese e toda diferenciao; ele no tem nenhuma unidade nem partes. [...]
Isso primeiro, presente, imediato, fresco, novo, iniciante, original, espontneo, livre, vvido e evanescente. (SANTAELLA, 2007, p.45)

A capacidade de estabelecer relaes, o pensamento que


era at ento primrio passa por do momento de qualidade
para ser considerado como sendo existente, entra em cena a
categoria de secundidade do pensamento. A ao, o conflito, a crise e a necessidade de representao do signo faz
que estabelea uma outra forma de pensar que no seja meramente elementar. A secundidade necessita da primeiridade para dar valor ao signo e outras formas de pensamento
para ganhar foras de representao.
a categoria da comparao, da ao, da realidade, da experincia. Corresponde ao aqui e agora,
dualidade, fora bruta, ao e reao dos fatos

Entendendo a Semitica signos e linguagem

462

existentes. Na secundidade, o modo de ser de algo


depende de como um segundo objeto , atua sobre
este e deste recebe influncia. A secundidade determinada pelo elemento de luta, o nvel do conflito, da resistncia, do dispndio, de energia aplicada
e transformada em objeto. [...] A secundidade, em
sntese, consiste, na realidade naquilo que acontece
num lugar e num tempo, relacionando-se com outros existentes (TEMER; NERY, 2009, p. 140)

A ltima categoria de pensamento se estabelece pela


capacidade de interpretao e conceitualizao dos pensamentos. Nesse momento, o signo passa pelos processos de
interpretabilidade, ou seja, pela mediao entre o fenmeno e a capacidade humana, so produzidos pensamentos que
so carregados de simbologias, significao e tambm de
representao. A ltima categoria de pensamento considerada como terceiridade. Nesse momento do pensamento
so atribudos e descobertos os conceitos, h o deslocamento
para fora do signo, ou seja, a interpretao pela significao
se encontra externamente ao signo, mas que oferece fora e
condio para a representao simblica e conceitual dele,
que origina o interpretante desse signo, desse pensamento.
Por isso a ocorrncia do deslocamento, origina-se um novo
signo que oferece base para a significao do signo analisado.
Finalmente, terceiridade, que aproxima um primeiro e um segundo numa sntese intelectual, corresponde camada de inteligibilidade, ou pensamento
em signos, atravs da qual representamos e interpretamos o mundo. [...] Em sntese: compreender,
interpretar traduzir um pensamento em outro
pensamento num movimento ininterrupto, pois s
podemos pensar um pensamento em outro pensamento. por que o signo est numa relao a

Entendendo a Semitica signos e linguagem

463

trs termos que sua ao pode ser bilateral: de um


lado, representa o que est fora dele, seu objeto, e de
outro, dirige-se para algum em cuja mente se processar sua remessa para outro signo ou pensamento
onde seu sentido se traduz. E esse sentido, para ser
interpretado tem de ser traduzido em outro signo,
e assim ad infinitum. (SANTAELLA, 2007, p.52).

Com as categorias de pensamento apresentadas ser possvel definir a concepo de signo, sob o prisma da Semitica,
estabelecendo uma relao de interpretao e representao.
Signo: concepo & representao

Fonte: Santaella 2004, p. 59

A imagem acima pode assustar os olhos dos desavisados


e remeter a algum diagrama da engenharia ou da arquitetura, at mesmo h algum esboo geomtrico. Mesmo
havendo essa semelhana, o esquema apresentado se refere
composio dos signos na linguagem oferecida por Peirce. Mesmo soando uma certa estranheza ao olhar alheio,
Entendendo a Semitica signos e linguagem

464

segue uma lgica o desenho acima que vamos decodificar.


Pelas reflexes citadas nos pargrafos anteriores, podemos
deduzir que a Semitica se articula basicamente entre as
relaes do signo para o oferecimento de interpretao e
representao. Afinal, o que esse elemento to elementar,
o que signo? De acordo com Charles S. Peirce, o signo
pode ser tudo aquilo que pode representar alguma coisa
para algum. Para melhor entendimento, Santaella apresenta que o signo uma coisa que representa uma outra coisa:
seu objeto. Ele s pode funcionar como signo se carregar
esse poder de representar, substituir uma outra coisa diferente dele (SANTAELLA, 2007, p.58). Com isso, tudo
pode ser signo, desde que esteja amparado pelos processos de representao: as palavras, o pensamento, fotografias,
obras de arte, imagens, comportamentos, gestos, atitudes,
cores, enfim, tudo pode ser considerado signo. Todavia, o
signo no se limita apenas a essa condio, no momento em
que a mente entra em atividade, o signo tambm pode ser
conceituado como sendo
qualquer coisa que, de um lado, assim determinada
por um Objeto e, de outro, assim determina uma idia
na mente de uma pessoa, esta ltima determinao, que
denomino o Interpretante do signo, , desse modo, mediatamente determinada por aquele Objeto. Um signo,
assim, tem uma relao tridica com o seu Objeto e seu
Interpretante (SANTAELLA, 2000, p. 12)

A contemplao do signo como signo, objeto e interpretante faz dele um signo genuno, qualquer deficincia em algumas dessas partes, o signo passa a ser considerado como sendo degenerado, um assunto que ser abordado no decorrer do
trabalho para explicar, por exemplo, as rplicas. O signo pode
ser considerado qualquer coisa, absolutamente, qualquer coisa: fotografias, palavras, pensamentos, objetos. Entretanto essa
Entendendo a Semitica signos e linguagem

465

coisa para ser considerada signo deve ser compostos por trs
categorias: qualidade, existncia e lei. Essa primeira da tricotomia estabelecida por Peirce, no decorrer do artigo, sero
apresentadas as demais tricotomias formuladas por ele. Assim,
a conveno de signo se explica pela seguinte categorizao:
- Qualidade, ou seja, a caracterstica e qualificao desse
signo, uma forma de representao ainda muito frgil, quase
inexistente o poder de representao, por isso a qualidade de
quase-signo, cujo o signo denominado como qualissigno;
- Existncia: mesmo no sendo no plano real, a capacidade
do signo de existir mesmo de forma etrea. O signo est inserido em um determinado universo, dentro desse universo o
signo estabelece uma relao de pertencimento e de representao, Para essa categoria, o signo denominado como sinsigno
- Lei: a fora contida no signo para ser representao.
Dentro do signo h leis, no sentido de capacidade que solidificam a capacidade de representao do signo, por isso a
denominao de legisigno.
Essas trs capacidades no devem ser entidades de forma
dispersa quanto ao entendimento do signo, mas sim atuando de forma simultnea e equivalente. Para a outra parte de
composio do signo se encontra o objeto. capacidade de
representao de signo papel do objeto, independente da
forma de representao (sonora, visual, verbal, mental, etc..)
[...] sob certo aspecto ou modo, representa algo para
algum. Dirige-se a algum, isto , a cria, na mente
dessa pessoa, um signo equivalente, ou talvez, um
signo mais desenvolvido [...] O signo representa
alguma coisa, o seu objeto (PEIRCE, 1977, p.46)

Dessa forma, o objeto representa o signo, carregando


em si foras de representao do signo idealizado. Tambm
Entendendo a Semitica signos e linguagem

466

conhecido como referente, o objeto pode no ser necessariamente uma representao materializada, macia, mas
algo virtual ou imaginrio, todavia perceptvel para algum
dos sentidos ou da cognio dos humanos, ou at mesmo
da familiaridade e pela experincia adquirida para que esse
objeto represente o signo.
Ele significa primeiramente aquela criao da mente
na sua reao com algo mais ou menor real, criao
esta que se torna aquilo para qual a cognio se dirige; e secundariamente um objeto aquilo sobre o
qual um esforo desempenhado; tambm aquilo
que est acoplado a algo numa relao, e mais especialmente, est representando como estando assim
acoplado; tambm aquilo a que qualquer signo corresponde (PEIRCE apud SANTAELLA, 2000, p.33)

Nessas interpretaes, o signo entendido pela cognio humana, bem como as partes que compem esse mesmo signo.
Para comear, o objeto no interpretado sob uma nica condio, mas em duas partes. Sendo a primeira entendida como
o objeto est sendo representado, denominado como Objeto
Imediato. o objeto que est dentro signo, pertence ao signo e
por isso que se torna uma representao do signo. Dessa forma,
o objeto que est fora do signo denominado como Objeto
Dinmico, todavia mesmo se localizado externamente s raias
do signo, esse objeto determina o signo.A essa determinao ao
signo possvel por que h algo dentro dessa qualidade de objeto que possa estabelecer uma relao entre o Objeto Dinmico
e o Objeto Imediato. O Objeto Dinmico no tem uma relao
direta com o Signo a que corresponde, por isso a necessidade de
intermediao do com o Objeto Imediato.
[...] o Objeto Imediato, que o Objeto tal como
o prprio Signo o representa, e cujo Ser depende

Entendendo a Semitica signos e linguagem

467

assim da sua representao no Signo, e o Objeto


Dinmico, que a Realidade que, de alguma forma,
realiza a atribuio do Signo sua Representao
(PEIRCE apud SANTAELLA, 2000, p.39).

As duas instncias de qualificao do objeto devem fazer


meno entre elas, ou seja, o objeto criado no primeiro
momento de sua representao deve ser representado pelo
objeto originado pelo sentido dessa representao.
Por fim, h o interpretante, o momento em que o signo
ganha interpretaes e formas de representaes mais rebuscadas quanto compreenso desse signo. Nesse momento, o
signo recebe conceitos que esto relacionados capacidade
de interpretabilidade da cognio humana. Certamente a essa
capacidade devero ser levados em considerao a cultura e
o meio em que est inserido o signo. Por isso que no por
acaso que o signo tem alguma referncia como interpretante
e a ele ser atribudo o efeito que o signo proporciona na
mente da pessoa que interpreta o signo.
[...] o signo cria algo na mente do intrprete, algo que
por ter sido assim criado pelo signo foi tambm
criado de modo mediato e relativo pelo Objeto do
signo.A esta criao do signo-objeto d-se o nome de
Interpretante (COELHO NETO, 2010, p.70)

O significado traduz e media o signo pelo surgimento


do interpretante. Segundo Peirce, dentro do entendimento sobre o interpretante, esse pode ser subdividido em
trs categorias, de acordo com a capacidade que ele pode
provocar na mente que o est interpretando sendo: O interpretante imediato, a primeira manifestao do interpretante na mente que o percebe, ainda interno ao signo,
trata-se de um interpretante que no interpretado fora
do signo, carrega conceitos de representao dentro dele
Entendendo a Semitica signos e linguagem

468

que constituem significaes mais genricas e abrangentes, que podem estar aliceradas em representaes sociais
adquiridas por experincias e comprovaes.
O interpretante imediato consiste naquilo que o signo est apto a produzir numa mente interpretadora
qualquer. No se trata daquilo que o signo efetivamente produz na minha ou na sua mente, mas aquilo
que, dependendo da natureza, ele pode produzir. H
signos que so interpretveis na forma de qualidades
de sentimentos; h outros que so interpretveis atravs da experincia concreta ou ao; outros so passveis de interpretao atravs de pensamentos numa
linha infinita (SANTAELLA, 2007, p.60).

Mesmo havendo essa categorizao do interpretante, as relaes subjetivadas com ele tambm so levadas em considerao para o entendimento e interpretao do signo. Quando
o interpretante recebe algum significado mais personalizado,
subjetivo, o interpretante considerado como sendo dinmico. O interpretante dinmico, isto , aquilo que o signo
efetivamente produz na sua, na minha mente, em cada mente
singular. E isso produzir dependendo da sua natureza de signo
e do seu potencial como signo. (SANTAELLA, 2007, p. 60).
Como parte para uma seara mais subjetiva, o interpretante dinmico se estende em trs manifestaes de efeitos:
- Efeito Emocional: relacionado qualidade de um sentimento e a manifestao desse pelo intrprete
- Efeito Energtico: poder haver alguma reao mecnica por parte do interpretante sobre a interpretao, estabelecendo uma relao de efeito.
- Efeito Lgico: que est relacionado ao conhecimento
e interpretao cognitiva do signo.

Entendendo a Semitica signos e linguagem

469

A ltima categoria de interpretante se relaciona ao produto final de todo esse processo de significao, no necessariamente conclusiva, mas elucidante para o entendimento
do signo dentro do contexto e do comportamento dele no
recorte analisado. Enquanto houver pensamento, haver vida.
A vida combustvel essencial para a existncia do signo. Justamente por essa necessidade de se ressignificar ideias e conceitos, que a Semitica denomina como semiose, sempre haver
uma nova forma de representao. O signo no morre. Ele se
relaciona com outros signos, se projetam em outras culturas,
recebem outros significados e ultrapassa os limites criados por
ele mesmo. Esse pensamento oferece base para a classificao
dos signos dentro de uma tica de representao e significao.

Classificao dos Signos


Talvez nessa etapa em que comea o caminho pedregoso
para muitos estudantes e at mesmo de profissionais sobre o
entendimento dos signos. Esses estabelecem relaes entre eles
e com seus objetos e interpretantes para melhor entendimento
e interpretao. A primeira relao de classificao do signo j
pde ser verificada quando teorizamos sobre a prpria forma
de ser signo. Seguindo a primeira tricotomia apresentada por
Peirce, estabelecendo uma relao entre o signo e ele mesmo
(signo x signo). H trs condies para que algo seja considerado
signo: de qualidade, de existir e de lei. Essas trs categorias so
denominadas como sendo, respectivamente, qualissigno, sinssigno e legissigno. Coelho Neto (2010) apresenta de forma direta
e objetiva exemplos e explicaes sobre essa trade
A primeira tricotomia diz respeito ao signo considerado em si mesmo, entre cujas caractersticas
criam-se relaes sintticas. [...] Por qualissigno

Entendendo a Semitica signos e linguagem

470

entende-se uma qualidade que um signo. Ex.:


uma cor. Um sinsigno uma coisa ou evento existente, tomado como signo. Ex.: um cata-vento,
um diagrama de alguma coisa em particular. O
sin indicial de sinsigno indica que se trata de uma
coisa ou evento em particular, no sentido de uma
nica vez. Observa Peirce que um sinsigno s
pode existir atravs da qualidade, razo pela qual
ele envolve um dos vrios qualissignos.
J o legissigno (de legi, lei) no uma coisa ou evento singular, determinada, mas uma conveno ou lei
estabelecida pelos homens. Ex.: as palavras (COELHO, 2010, pp 60-61, com grifos do autor)

Sobre a condio de legissigno, Peirce considera que as


palavras so consideradas como legissigno, mas articuladas
em uma frase especfica pode se comportar como sendo
sinsigno. A essa qualidade ele define como sendo rplica.
Todo legissigno significa atravs de um caso de
aplicao, que pode ser denominada Rplica. Assim,
a palavra o normalmente aparecer de quinze
a vinte e cinco vezes numa pgina. Em todas as
ocorrncias uma e a mesma palavra, o mesmo
legissigno. Cada uma de suas ocorrncias singulares
uma Rplica. A Rplica uma Sinsigno. Assim,
todo Legissigno requer Sinsignos. Mas estes no so
Sinsignos comuns, como so ocorrncias peculiares
que so encaradas como significantes. Tampouco a
Rplica seria significante se no fosse pela lei que a
transforma em significante (PEIRCE, 1977, p. 52)

A segunda tricotomia consiste em formular as relaes


entre o signo e o seu objeto, estabelecendo correspondncias de semelhanas e similaridades, originando assim: cone, ndice e smbolo.
Entendendo a Semitica signos e linguagem

471

O cone signo que se refere ao objeto que denota


apenas em virtude de seus caracteres prprios, caracteres que ele igualmente possui que um tal Objeto realmente exista ou no. [...] cone de qualquer coisa, na
medida em que for semelhante a essa coisa e utilizado
como um seu signo (PEIRCE, 1977, p.58)

De forma mais simples, pode ser considerado um cone de


um signo aquilo que houver relao de semelhana com o objeto representado, como, por exemplo:a escultura de uma mulher, uma fotografia de um carro, e, mais genericamente, um
diagrama, um esquema (COELHO NETTO, 2007, p.58).
Ainda dentro dessa qualificao, importante considerar
a existncia dos hipocones, tambm denominados como
signos icnicos. Os comportamentos desses elementos se
assemelham aos cones, porm as relaes se estabelecem.
So eles a imagem, o diagrama e a metfora.
Os hipocones, grosso modo, podem ser divididos
de acordo com o modo de Primeiridade de que
participam. Os que participam das qualidades simples, ou Primeira Primeiridade, so imagens; os que
representa as relaes, principalmente didicas, ou
as que so assim consideradas, das partes de uma
coisa atravs de relaes anlogas em suas prprias
partes, so diagramas; os que representam o carter
representativo de um representmen atravs da representao de um paralelismo com alguma outra
coisa, so as metforas. (PEIRCE, 1977, p. 63)

Santaella (2000) considera as imagens dentro dessa


perspectiva, pois acredita que elas se atm aos qualissignos do signo: cor, forma, textura, volume; qualificaes que despertam sensaes pelas similaridades que
apresentam. Referente aos diagramas, a semioticista

Entendendo a Semitica signos e linguagem

472

interpreta que a aparncia no entra em cena, mas as


relaes internas de algo que se assemelha s relaes
internas de uma outra coisa.
Na aparncia, pode no haver nada que faa lembrar o objeto ou fenmeno que eles representam.
A semelhana instala-se em outro nvel, o das relaes entre as partes do signo e as relaes entre as
partes do objeto a que o signo se refere. Uma vez
que o elemento de referncia neles se intensifica, os
diagramas so hipocones no nvel de secundidade,
diferentemente das imagens que esto no nvel de
primeiro e as metforas esto em nvel de terceiro
(SANTAELLA, 2000, p.120).

Por fim, as metforas, como apresentadas na citao acima, esto relacionadas ao paralelismo estabelecido entre o
signo e o possvel objeto, se referindo s interpretaes de
todas as relaes estabelecidas entre esses elementos. H
sempre uma forte dose de mentalizao e acionamento de
significados nas metforas, da elas serem hipocones de terceiridade (idem, ibidem).
Depois de estabelecidas as formas de entendimento sobre cones, a segunda tricotomia segue apresentando uma
relao de correspondncia entre o signo e o objeto. A
segunda relao entre o signo e o objeto denominada
como sendo ndice. O ndice se estabelece pela relao
de correspondncia ao signo, no se atrelando apenas nas
qualidades possudas pelo signo. Pelo ndice, h o deslocamento para significao do signo. A prpria existncia
do signo remete ao entendimento e percepo de outro
signo. Peirce considera que o ndice envolve uma espcie
de cone, um cone de tipo especial: e no a mera semelhana com o seu Objeto, mesmo que sob estes aspectos
que o torna um signo, mas sim sua efetiva modificao do
Entendendo a Semitica signos e linguagem

473

Objeto. (PEIRCE, 1977, p. 52). Por isso, o exemplo clssico de ndice ser a fumaa. Mesmo havendo a existncia
de fumaa como um signo particularizado, a presena dela
em um espao remete existncia e propagao de fogo.
A ltima relao dentro dessa tricotomia estabelecida
por uma condio de lei, mas no no sentido impositivo do
termo, mas na qualificao de uma prtica que estabelecida de tal forma que se torna uma significao conceitual de
algum signo. As formas de entendimento de um signo no
mbito simblico se estabelece justamente pelo entendimento desse como uma forma de representao conceitual.
A significao de um smbolo para Peirce no descarta uma
relao de indexicialidade no entendimento dessa qualidade de smbolo, mas a forma de estabelecimento mais
especial. Um smbolo um signo que se refere ao objeto
que denota, em virtude de uma lei, normalmente uma associao de ideias gerais (PEIRCE, 1977, p.53).
A ltima tricotomia se refere ao signo em relao ao interpretante, possivelmente a mais complexa das tricotomias.
Nesse estgio de classificao do signo so levadas em considerao as relaes pragmticas do signo para ser interpretado, sendo denominadas como: rema, dicissigno e argumento.
De acordo com Peirce, o signo rema se apresenta dentro de
um campo de hipteses, que no necessariamente h a necessidade de comprovao. J o dicissigno entra na qualidade do
real, veicula algum tipo de informao sobre o signo. Quanto
ao argumento, o interpretante se comporta como lei do signo.
Coelho Netto sintetiza essas explicaes afirmando que
Uma Rema um signo que para o seu interpretante funciona como signo de uma possibilidade que
pode ou no se verificar. Uma palavra isolada como
vermelho, pode funcionar como rema (do grego
rhema, palavra).

Entendendo a Semitica signos e linguagem

474

Um dicissigno, ou dicente um signo de fato, signo de uma existncia real. Correspondendo a um


enunciado, envolve remas de descrio do fato. Um
sintagma como Este vermelho est manchado pode
funcionar como dicissigno. Um argumento um signo de razo, um signo de lei, correspondendo a um
juzo. Um silogismo do tipo A B, B C, portanto
A C, um exemplo de argumento (COELHO
NETTO, 2010, p.61)

Depois de analisar todas essas relaes sobre o signo,


podemos concluir que o signo analisado sob a tica
da sua complexidade quanto aos conceitos de sua representao, interpretao e os modos de estabelecer
os pensamentos. O quadro abaixo apresenta de modo
compactado todas as classificaes.
DIVISO DOS SIGNOS
CATEGORIAS

O SIGNO EM
RELAO A
SI MESMO

O SIGNO EM
RELAO AO
OBJETO

O SIGNO EM
RELAO AO
INTERPRETANTE

Primeiridade

Qualissigno

cone

Rema

Secundidade

Sinsigno

ndice

Dicissigno

Terceiridade

Legissigno

Smbolo

Argumento

A partir das relaes apresentadas, os signos se relacionam e estabelecem algum sentido para a interpretao,
consolidando-os enquanto uma representao de uma
linguagem para a comunicao. O esquema abaixo apresenta as relaes possveis entre os signos e, em seguida,
Coelho Netto (2010, pp. 62-63) apresenta as definies
de cada relao e apresentamos alguns exemplos cabveis
dentro da classificao feita pelo autor.

Entendendo a Semitica signos e linguagem

475

Fonte: Queiroz, 2010

1) Qualissigno: uma qualidade tomada como signo. Ex.:


sensao de vermelho. Sendo uma qualidade s pode significar um objeto tendo como este alguma semelhana; portanto um cone. E considerando que uma qualidade uma
mera possibilidade lgica, s pode ser interpretada enquanto
rema. Portanto, esta a classe do qualissigno icnico remtico
2) Sinsigno Icnico: a coisa ou evento da experincia
cujas qualidades fazem com que signifique um objeto. Ex.:
o diagrama de uma rvore. Tendo semelhana com o objeto, um cone e, como no primeiro caso, interpretado
atravs de uma rema: sinsigno icnico remtico
3) Sinsigno Indicial Remtico: chama a ateno para o objeto pelo qual sua presena determinada. Ex.: grito de dor.
4) Sinsigno dicente: objeto ou evento da experincia
que funciona como signo de algo que o afeta diretamente

Entendendo a Semitica signos e linguagem

476

- o que faz com que seja um ndice, seja para materializar


a informao (Sinsigno Icnico) ou para indicar o objeto
(Sinsigno Indicial Icnico), um exemplo, cata-vento.
5) Legissigno Icnico: uma lei ou conveno que apresenta como signo de algo. Nesse caso, pode ser um cone,
a ser interpretado como rema: legissigno icnico remtico.
Um exemplo so os manuais demonstrativos.
6) Legissigno Indicial Remtico: uma lei a requerer que
cada um de seus casos seja afetado pelo objeto correspondente
a ateno para ele. Ex.: os pronomes demonstrativos.
7) Legissigno Indicial Dicente: uma lei cujos casos so
afetados por seu objeto de modo a dar uma informao a
esse objeto. Por exemplo, as placas de trnsito, que so dentro do campo do concreto e compe um enunciado.
8) Legissigno Simblico Remtico: O signo que representa
seu objeto atravs de uma conveno. Como este smbolo de
tipo geral, um legissigno; remtico por fazer parte de um
enunciado maior. Ex.: as palavras do dicionrio.
9) Smbolo Dicente: o signo que representa seu objeto
atravs de uma conveno e que interpretado sob a forma
de um enunciado. Qualquer proposio do tipo A B
um exemplo de smbolo dicente.
10) Argumento: signo que representa seu objeto atravs,
em ltima anlise, das leis de um silogismo ou das leis segundo as quais a passagem de certas premissas para certas
concluses tende a ser verdadeira. Ex.: toda argumentao
do tipo A B, B C, portanto A C.
No tem como negar a complexidade da Semitica,
todavia, as dificuldades no se tornam empecilhos pela
imensido do universo que se abre quando comea a estud-la. Entender a linguagem, os processos de representao

Entendendo a Semitica signos e linguagem

477

e significao pela Semitica de alguma forma compreender como o mundo se representa e se posiciona de forma sempre aberta e em constante movimento, construindo
linguagens e significando tudo que est ao nosso redor.

Na perspectiva do aluno
Justamente essa capacidade de oferecer sentido ao mundo foi motivo para que o estudante Eduardo Assad Saho
desenvolvesse o fascnio quanto Semitica. Aluno de Msica pela Universidade Estadual de Londrina (UEL) e de
Jornalismo pela Universidade Norte do Paran (Unopar),
a Semitica foi apresentada a ele em ambos os cursos, mas,
obviamente, sobre perspectivas diferentes. Sob o olhar da
Msica, a Semitica foi apresentada na disciplina de Percepo, j na Comunicao dentro da grade de Teorias da Comunicao. Foi muito interessante entrar em contato com
a Semitica e relacion-la com a Msica e tambm com a
Comunicao. Em ambas as reas so formadas linguagens.
O mundo feito de linguagens, aponta o estudante. De
fato, a articulao de signos, tendo como base as referncias
de um contexto social, h a ocorrncia de uma linguagem.
A aplicao da Semitica dentro da Msica foi um caminho traado para entender como as formas de sentido so
compreendidas dentro da linguagem musical. Um exemplo
atribudo a ele foi os estudos acerca das trilhas sonoras. A
composio da cena e a execuo da msica se articulam de
tal forma que criam uma correspondncia com aquilo que
j nos conhecido. Por exemplo, as trilhas que remetem
tenso em cenas de envolvem essa qualidade de sentimento.
Estabelecer essa relao entre cena, msica e sentimento
a composio de uma esttica que leva em considerao a
composio de uma linguagem.

Entendendo a Semitica signos e linguagem

478

A Semitica no se limitou apenas ao campo das sensaes no universo da Msica. Entender a ressignificao
dos signos musicais dentro de uma composio foi possvel para compreender o movimento Serialista que comeou no incio da dcada de 1920. A proposta esttica desse
movimento foi de oferecer uma nova identidade msica
encampando o dodecafonismo, a liberdade de 12 notas na
escala tonal. A nova esttica causou estranheza no apenas
para o pblico, mas tambm entre a categoria de msico no
comeo do sculo XX. Seria a emancipao e liberdade da
dissonncia, as criaes poderiam ser mais livres. Entender essa nova forma de fazer msica entender como foi
constituda uma nova linguagem, por novos signos, explica Eduardo para compreender a ressignificao dos signos.
Dentro da Comunicao, as aplicaes da Semitica poderiam ser aplicadas na anlise de imagens e fotografias que se
comportam como linguagens para o entendimento da significao dos objetos. Mesmo havendo um prvio conhecimento
dentro do universo musical, para compreender a Semitica na
Comunicao, houve o estranhamento. Na disciplina da Teoria
da Comunicao, teve que haver o aprofundamento na rea,
conhecer as linhas filosficas e as interferncias culturais que
levaram estruturao da Semitica. Acredito que Peirce era
um poliglota do conhecimento, aponta o estudante. Assim,
como na Msica, utilizar a Semitica dentro da Comunicao,
independente se o objeto de estudo for verbal ou iconogrfico,
pode ser uma metodologia muito eficaz no entendimento da
formao da linguagem e dos processos de significao.

Consideraes Finais
So infinitas as aplicaes. Um mundo se abre quando
entendemos que o prprio mundo pode ser interpretado.
Entendendo a Semitica signos e linguagem

479

Ver, perceber, sentir, entender, interpretar e outras tantas


capacidades humanas so acionadas quando entra em cena
a Semitica. Todas as definies e classificaes dos signos
apresentadas quanto Teoria Geral dos Signos se tornam
legados da capacidade humana de compreender o mundo
que nos rodeia com o intuito de oferecer nomes que construam um discurso para facilitar a comunicao.
A Semitica ampla, vasta e no vai ter um fim. Sendo metodologia ou embasamento terico para muitas reas
do conhecimento, ela se realiza pela permeabilidade que a
compete e pela abrangncia que pode alcanar para o entendimento das linguagens e dos discursos.

Referncias
CHAU, Marilena. Convite Filosofia. 12 Ed. So
Paulo: Editora tica, 2002.
COELHO NETO, J. Teixeira. Semitica, Informao e
Cultura. So Paulo: Editora Perspectiva, 2010.
KANT, I. Crtica da Razo Pura. Traduo de Alexandre Fradique Morujo e Manuela Pinto dos Santos. Lisboa:
Fundao Calouste Gulbenkian, 2001
NRTH, W. Panorama da Semitica: de Plato a Peirce. - So Paulo: Annablume, 1995.
PEIRCE, Charles S. Semitica. So Paulo: Editora
Perspectiva, 1977.
QUEIROZ, Joo. Classificaes de signos de C.S.Peirce: de
On the Logic of Science ao Syllabus of Certain Topics of Logic.Trans/Form/Ao, Marlia,v.30,n.2,2007.<http://
www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0101Entendendo a Semitica signos e linguagem

480

-31732007000200012&lng=en&nrm=iso>. Acesso em 17
de Abril de 2013.
SANTAELLA, Lucia. O que Semitica. So Paulo:
Brasiliense, 2007.
_. A Teoria Geral dos Signos: como as linguagens significam
as coisas. - So Paulo: Pioneira, 2000.
TEMER,Ana Carolina Rocha Pessoa; NERYVanda Cunha
Albieri. Para Entender as Teorias da Comunicao
Uberlndia: EDUFU, 2009.

Entendendo a Semitica signos e linguagem

481

11.

Cibercultura em um contexto
de convergncia tecnologica:
ensino e interatividade na
velocidade do conhecimento
Roberto Gondo Macedo 1
Alessandra de Castilho 2

1. Doutor em Comunicao Social, com Ps-doutorado em desenvolvimento pela Universidade de So Paulo, em Comunicao
Poltica, Mestre em Administrao Pblica e MBA Executivo em
Marketing. Docente dos cursos de Ps-Graduao Lato Sensu da
Universidade Metodista de So Paulo e Universidade Presbiteriana
Mackenzie. Docente de graduao FAMA e CEETEPS. Preside a
Sociedade Brasileira de Pesquisadores e Profissionais de Comunicao e Marketing Poltico POLITICOM (Trinio 2011-2014).
2. Mestranda em Cincias da Comunicao pela Universidade Metodista de So Paulo. Especialista em Comunicao Empresarial
pela Universidade Metodista de So Paulo, graduada em Relaes
Pblicas pela Faculdade Csper Lbero e Chefe de Assessoria de
Comunicao e Imprensa da Universidade Federal do ABC e Coordenadora da Assessoria de Comunicao da Sociedade Brasileira
de Pesquisadores e Profissionais de Comunicao e Marketing Poltico POLITICOM. Email: ale_castilho@hotmail.com
Cibercultura em um contexto de convergncia tecnologica: ensino e interatividade
na velocidade do conhecimento

482

Introduo
Um dos fatores que mais contribuem na anlise de um
momento sociocultural de uma sociedade o referente s tecnologias disponveis, o uso que se faz delas e o quanto ela
influncia na dinmica social. Na contemporaneidade, em que
a sociedade marcada como a Sociedade da Informao e
do Conhecimento, o surgimento de novas tecnologias, que
possibilitam novas interaes humanas esto transformando o
papel de alguns atores pertencentes reas fundamentais para
o desenvolvimento humano, como no campo da educao.
Cada vez mais a inteligncia est aliada a capacidade dos
indivduos de abstrair, analisar, argumentar, decidir, perceber
o mundo e se projetar nele. E na sociedade atual, para que
essa capacidade seja alcanada, o conhecimento e o acesso
informao tornam-se condio sine qua non neste processo.
Com ao advento da cibercultura, que tem em seu cerne
a troca de informaes por meio das tecnologias digitais
em rede, se ampliaram de maneira bastante significativa as
possibilidades de construo de conhecimento, por meio
do aumento do acesso informao.
A cibercultura j no mais uma promessa, e sim uma realidade. Teixeira (2012, p.27) lembra que Marcada pelas tecnologias digitais de rede, a cibercultura permeia o cotidiano das
pessoas, que convivem e se fundem com as tecnologias disponveis, fazendo destes aparatos extenses de seus prprios corpos.
V-se, portanto, uma nova dinmica social com polos de
emisso variados, que permitem a cada indivduo que ele
seja ao mesmo tempo emissor e receptor de informaes,
rompendo com a lgica da distribuio broadcast, e assumindo a caracterstica de todos para todos.
Essa interao multilateral s possvel por conta da atual
estrutura tecnolgica de conexo facilitada pelos computadores, tablets, smartphones e tantos outros equipamentos

Cibercultura em um contexto de convergncia tecnologica: ensino e interatividade


na velocidade do conhecimento

483

que proporcionam mobilidade e acesso no ciberespao. Esse


cenrio propicia um desafio para os educadores no trato e
produo de material para articulao no processo de ensino-aprendizagem e tambm no sentido de envolver e propiciar uma formao que exige alto nvel de atualizao dos
meios e novos canais comunicacionais.
O que se prope neste trabalho, uma anlise sobre as
mudanas no processo educacional e o potencial da cibercultura para a educao e o aprendizado, uma vez que o
fluxo de informao deixou de ter uma fonte nica e tem se
mostrado cada vez mais descentralizado e dessincronizado.

Sociedade da informao e conhecimento


O conhecimento tem se tornado uma das maiores riquezas do mundo contemporneo, e um dos principais
fatores de superao da desigualdade social. A sinergia de
vrias inovaes sociais, institucionais, tecnolgicas, organizacionais, econmicas e polticas, demonstram que a informao e o conhecimento assumiram um novo e estratgico
papel neste contexto.
Este novo momento tem reflexos diretos nos sistemas econmicos e poltico. Segundo Sardenberg (apudTAKAHASHI,
2000, p. 5) A soberania e a autonomia dos pases passam
mundialmente por uma nova leitura, e sua manuteno - que
essencial -depende nitidamente do conhecimento, da educao e do desenvolvimento cientfico etecnolgico.
Com o advento da Sociedade da Informao, novas
formas de organizao e produo foram adotadas, redefinindo o lugar dos pases na sociedade internacional e no
sistema econmico. Neste novo contexto, os pases ganham
a responsabilidade de pensar sua governabilidade com foco
na universalizao do acesso e no uso crescente dos meios

Cibercultura em um contexto de convergncia tecnologica: ensino e interatividade


na velocidade do conhecimento

484

digitais de informao, colocando disposio da sociedade


polticas pblicas de incluso social.
Somente dessa maneira ser possvel garantir a chamada
alfabetizao digital, condio essencial para que o avano
das tecnologias traga uma contribuio para o desenvolvimento social e econmico da sociedade. Um exemplo de projeto
nesta linha o Programa Sociedade da Informao, do Conselho Nacional de Cincia e Tecnologia, cuja sua finalidade ,
segundo Sardenberg (apud TAKAHASHI, 2000, p. 5),
lanar os alicerces de um projeto estratgico, de
amplitude nacional, para integrar e coordenar o desenvolvimento e a utilizao de servios avanados
de computao, comunicao e informao e de
suas aplicaes na sociedade. Essa iniciativa permitir alavancar a pesquisa e a educao, bem como
assegurar que a economia brasileira tenha condies de competir no mercado mundial.

Outra caracterstica bastante evidente na Sociedade da


Informao que o poder, proveniente da informao e
da sua difuso, deixa de estar nas mos de quem detm o
controle dos meios materiais, dos canais informacionais, e
passa a ser diludo entre os que mantm o controle sobre
o imaterial e intangvel, ou seja, quem detm a informao
e o conhecimento. Para Lastres e Albagli (1999, p.9), essa
mudana na relao de poder estabelece
novas hierarquias geopolticas, definidas com base
em novos diferenciais scio-espaciais, refletindo
fundamentalmente desiguais disponibilidades de
informaes e conhecimentos estratgicos, bem
como desiguais posies no mbito dos fluxos e
dos fixos que compem as redes de informao e
comunicao em escala planetria.

Cibercultura em um contexto de convergncia tecnologica: ensino e interatividade


na velocidade do conhecimento

485

Tambm salutar ressaltar que a Sociedade da Informao, referida por diversos autores como Era da
Informao ou Economia da Informao e do Conhecimento, vem exigindo investimentos constantes no
desenvolvimento de novos formatos e estratgias empresariais. Assim como as empresas, outras instituies,
entre elas as de ensino e da administrao pblica, tambm se veem obrigadas a absorver uma carga cada vez
maior de informao e conhecimento para que consigam desempenhar suas funes.
Essas novas formas de administrao seriam resultantes da chamada revoluo informacional. Lastres e
Ferraz (1999, p.35-36) elencam algumas das caractersticas mais importantes deste novo paradigma dos efeitos
da difuso das tecnologias de informao e comunicao
por meio da economia:
Caractersticas listadas por LASTRES e FERRAZ (1999)
r"DSFTDFOUFDPNQMFYJEBEFEPTOPWPTDPOIFDJNFOUPTFUFDOPMPHJBT
utilizados pela sociedade.
r"BDFMFSBPEPQSPDFTTPEFHFSBPEFOPWPTDPOIFDJNFOUPTFEJfuso de conhecimentos, assim como a intensificao do processo de
adoo e difuso de inovaes, implicando ainda mais veloz reduo
dos ciclos de vida de produtos e processos
r"DSFTDFOUFDBQBDJEBEFEFDPEJDBPEFDPOIFDJNFOUPTFBNBJPS
velocidade, confiabilidade e baixo custo de transmisso, armazenamento e processamento de enormes quantidades dos mesmos e de
outros tipos de informao.
r 0 BQSPGVOEBNFOUP EP OWFM EF DPOIFDJNFOUPT UDJUPT OP DPdificveis e especficos de cada unidade produtiva e seu ambiente),
implicando a necessidade do investimento em treinamento e qualificao, organizao e coordenao de processos, tornando-se a atividade inovativa ainda mais localizada e especfica, nem sempre
comercializvel ou passvel de transferncia.

Cibercultura em um contexto de convergncia tecnologica: ensino e interatividade


na velocidade do conhecimento

486

r"DSFTDFOUFFYJCJMJEBEFFDBQBDJEBEFEFDPOUSPMFOPTQSPDFTTPTEF
produo com a introduo de sistemas tipo: CAM (Computer Aided Manufacturing), FMS (Flexible Manufacturing Systems), e CIM
(Computer Integrated Manufacturing), que permitem a reduo de
tempos mortos, erros, falhas e testes destrutivos, assim como o aumento da variedade de insumos e produtos.
r"T NVEBOBT GVOEBNFOUBJT OBT GPSNBT EF HFTUP F EF PSHBOJ[Bo empresarial, gerando maior flexibilidade e maior integrao das
diferentes funes da empresa (pesquisa, produo, administrao,
marketing etc.), assim como maior interligao de empresas (destacando-se os casos de integrao entre usurios, produtores, fornecedores e prestadores de servios) e destas com outras instituies,
estabelecendo-se novos padres de relacionamento entre os mesmos.
r"T NVEBOBT OP QFSM EPT EJGFSFOUFT BHFOUFT FDPONJDPT  BTTJN
como dos recursos humanos, passando-se a exigir um nvel de qualificao muito mais amplo dos trabalhadores.
r"TFYJHODJBTEFOPWBTFTUSBUHJBTFQPMUJDBT OPWBTGPSNBTEFSFHVlao e novos formatos de interveno governamental

A relao dos aspectos apresentados no quadro acima demonstra que, inclusive no plano econmico, o avano das tecnologias de informao e comunicao estaria transformando
significativamente a maneira de pensar e planejar as relaes
econmicas. Castells (1992 e 1993) j reconhecia a instaurao
de um tipo de economia contemporneo: a economia informacional, que est diretamente ligada e em harmonia com a importante revoluo tecnolgica: a das tecnologias da informao.
Este fim de sculo acena com uma mutao revolucionria para toda a humanidade, s comparvel
inveno da ferramenta e da escrita e que ultrapassa
largamente a da Revoluo Industrial. [...] A Revoluo Informacional est em seus primrdios e
primeiramente uma revoluo tecnolgica que se
segue Revoluo Industrial. [...] A transferncia
para as mquinas de um novo tipo de funes cerebrais abstratas encontra-se no cerne da Revoluo
Informacional (LOJKINE, 1995, pp.11-3).
Cibercultura em um contexto de convergncia tecnologica: ensino e interatividade
na velocidade do conhecimento

487

Para Lastres e Ferraz (1999), se a Revoluo Industrial


transferiu a fora humana para as mquinas, a Revoluo
Informacional se mostra como uma transformao ainda
mais radical, em especial na maneira que o ser humano
aprende, faz pesquisa, produz, trabalha, dentre outros.
Com relao ao aprendizado, vale ressaltar que a educao - campo foco deste trabalho - a chave para a construo de uma sociedade baseada na informao e no conhecimento. Porm, o que se defende que o ato de educar
na Sociedade da Informao no pode ficar limitado ao
ensino e treinamento das pessoas quanto ao uso das novas
tecnologias. preciso
investir na criao de competncias suficientemente amplas que lhes permitam ter uma atuao efetiva na produo de bens e servios, tomar
decises fundamentadas no conhecimento, operar
com fluncia os novos meios e ferramentas em seu
trabalho, bem como aplicar criativamente as novas
mdias, seja em usos simples e rotineiros, seja em
aplicaes mais sofisticadas. Trata-se tambm de
formar os indivduos para aprender a aprender,
de modo a serem capazes de lidar positivamente
com a contnua e acelerada transformao da base
tecnolgica. (LIVRO VERDE3, 2000)

evidente que, alm de grandes mudanas nos processos


produtivos e econmicos, a Sociedade da Informao trouxe

3. O Livro Verde aponta uma proposta inicial de aes concretas,


composta de planejamento, oramento, execuo e acompanhamento especficos. Elaborado pelo Ministrio da Cincia e Tecnologia, contou com a colaborao de cerca de 150 especialistas de
todo o Pas, que se distriburam, em Grupos de Trabalho orientados
por Temas (Grupos Temticos).
Cibercultura em um contexto de convergncia tecnologica: ensino e interatividade
na velocidade do conhecimento

488

tambm uma nova forma de pensar a educao, reavaliando muitos aspectos relativos s tecnologias da informao
e comunicao e o papel que elas desempenham. Se hoje
vivemos em uma sociedade cuja incluso e a justia social so
algumas de suas principais bandeiras, necessrio enxergar o
advento das novas tecnologias de comunicao como uma
forma de integrar ao mximo a escola e a comunidade.
Portanto educar na era da Sociedade da Informao e
Conhecimento tem como desafio principal capacitar as
pessoas para a tomada de decises e para a escolha informada acerca de todos os aspectos na vida em sociedade que as
afetam, o que exige acesso informao e ao conhecimento e capacidade de process-los judiciosamente (LIVRO
VERDE, 2000). E com este desafio que a cibercultura se
apresenta como uma nova possibilidade de educar, trazendo
oportunidades de tornar o processo de ensino mais dinmico e com acesso informaes globais.

Cibercultura: conceitos e convergncias


No estamos na era da informao. No estamos na era da Internet. Ns estamos na era das conexes. Ser conectado est no cerne
da nossa democracia e nossa economia. Quanto maior e melhor
forem essas conexes, mais forte sero nossos governos, negcios,
cincia, cultura, educao...
David Weinberger
A Sociedade da Informao e do Conhecimento
trouxe consigo a informatizao da sociedade, j estabelecida nas principais cidades desenvolvidas, por meio
da facilitao do acesso aos computadores. Estamos no
que seria a segunda fase da sociedade da informao, caracterizada pela cibercultura (LEMOS, 2002) que solta

Cibercultura em um contexto de convergncia tecnologica: ensino e interatividade


na velocidade do conhecimento

489

as amarras at ento existentes, fazendo que ao invs do


usurio ir at a rede, a rede passe a envolver os usurios
em uma conexo generalizada.
O que est em jogo nesse comeo de sculo XXI o
surgimento de uma nova fase da sociedade da informao, iniciada com a popularizao da internet na
dcada de 80, e radicalizada com o desenvolvimento
da computao sem fio, pervasiva e ubqua, a partir
da popularizao dos telefones celulares, das redes de
acesso internet sem fio (Wi-Fi e Wi-Max) e
das redes caseiras de proximidade com a tecnologia
bluetooth. Trata-se de transformaes nas prticas
sociais, na vivncia do espao urbano e na forma de
produzir e consumir informao (LEMOS, 2004).

A cibercultura pode ser compreendida, portanto, como a


cultura contempornea estruturada e mediada pelas tecnologias digitais. E desta cultura todos fazem parte, sejam como
atores responsveis pelo acesso e uso criativo das tecnologias da
informao e comunicao (TICs) ou como excludos digitais.
Lemos (2004, p.12) conceitua a cibercultura como a
forma sociocultural que emerge da relao simbitica entre
sociedade, a cultura e as novas tecnologias de base microeletrnica que surgiram com a convergncia das telecomunicaes e com a informtica na dcada de 70. Para Santaella (2002, p. 45), na cibercultura [...] quaisquer meios de
comunicaes ou mdias so inseparveis das suas formas
de socializao e cultura que so capazes de criar, de modo
que o advento de cada novo meio de comunicao traz
consigo um ciclo cultural que lhe prprio.
Ao traar um pequeno retrospecto do desenvolvimento da cibercultura, Lemos (2004) lembra que ela surgiu da
microinformtica nos anos 70, com a convergncia tecnolgica e o estabelecimento do personal computer (PC),
Cibercultura em um contexto de convergncia tecnologica: ensino e interatividade
na velocidade do conhecimento

490

passando - nos anos 80-90, pela popularizao da internet


e a transformao do PC em um computador coletivo,
conectado ao ciberespao, a substituio do PC pelo CC.
O incio do sculo XXI marcado pelo desenvolvimento
da computao mvel e das novas tecnologias nmades
(laptops, palms, celulares). fato que o desenvolvimento
da cibercultura nessas ltimas dcadas alterou tambm a
relao entre as diferentes comunidades.
Para Lvy (1999), as comunidades hoje so diferentes das
antigas, e mais iguais umas s outras. Isso se deve ao fato da sociedade contempornea rondar em zonas urbanas totalmente
conectadas entre si atravs de redes de transporte e de comunicao, unidas por referncias econmicas, cientficas e de mdia
cada vez mais convergentes, tornando-as semelhantes. Apesar
da crtica, defende que haja uma intensificao das interconexes para que a sociedade sobreviva no ambiente contemporneo. Isso no significa romper com as barreiras, mas melhorar a qualidade das relaes em seu prprio seio, permitindo-se
tambm criar relaes com outras coletividades.
Sobre a cibercultura no processo de ensino, ela vem promovendo uma srie de novas possibilidades de socializao
e de aprendizagem mediadas pelo ciberespao, como ensino realizado por meio dos ambientes virtuais de aprendizagem. Gonzlez (2012, p.200) ressalta que preciso a gesto
do conhecimento, o desenvolvimento e o cultivo de uma
cultura de conhecimento que possa abrir as portas de uma
nova atitude e uma diferente formao diante da informao, comunicao e tecnologias modernas. A informao,
antes produzida e difundida por suportes atmicos (pedra,
papel, papiro), circula hoje pelos bits.
Para Lvy (1999, p.157), a cibercultura traz uma nova relao ao aprendizado, uma vez que o ciberespao suporta tecnologias intelectuais que amplificam, exteriorizam e modificam
numerosas funes cognitivas humanas, como, por exemplo,

Cibercultura em um contexto de convergncia tecnologica: ensino e interatividade


na velocidade do conhecimento

491

a percepo, que se amplifica com os sensores digitais, as realidades virtuais. Assim, segundo Santos (1999, p. 5661) Novos
processos criativos podem ser potencializados pelos fluxos sociotcnicos de ambientes virtuais de aprendizagem que utilizam
o digital como suporte, a exemplo do ciberespao.
Ao analisar, por exemplo, a relao do leitor com o texto, Chartier (1994, p. 100-101) defende que o texto em
uma tela de dispositivo mvel modifica profundamente essa
relao, assim como as maneiras de ler.
Se abrem possibilidades novas e imensas, a representao eletrnica dos textos modifica totalmente
a sua condio: ela substitui a materialidade do livro
pela imaterialidade de textos sem lugar especfico;
s relaes de contigidade estabelecidas no objeto
impresso ela ope a livre composio de fragmentos
indefinidamente manipulveis; captura imediata
da totalidade da obra, tornada visvel pelo objeto
que a contm, ela faz suceder a navegao de longo
curso entre arquiplagos textuais sem margens nem
limites. Essas mutaes comandam, inevitavelmente, imperativamente, novas maneiras de ler, novas
relaes com a escrita, novas tcnicas intelectuais.

Est claro que as prticas da cibercultura esto demonstrando a emergncia de pensar as novas formas de comunicao tendo em vista as novas demandas criadas no espao
urbano atual o ciberespao. Tem-se, portanto, uma era da
informao caracterizada pela informatizao total da sociedade (CASTELLS, 1996), seguindo para a fase dos computadores coletivos mveis, ou denominado tambm como
a Era da Conexo (WEINBERGER, 2003).
E de que forma essas mudanas influenciam no papel do
educador? importante reforar que o ciberespao, local
onde se instaurou a cibercultura, no caracterizado apenas

Cibercultura em um contexto de convergncia tecnologica: ensino e interatividade


na velocidade do conhecimento

492

pela informatizao e digitalizao dos contedos, mas se


caracteriza principalmente pela interconexo mundial de
computadores, a internet.
Essa interconexo, que possibilita que um aluno converse em tempo real com outros estudantes dos mais variados
lugares do mundo, de diferentes culturas e diferentes saberes, faz do ciberespao algo muito alm de um simples
meio de comunicao ou mdia. Cria o que Santos (1999,
p. 56) chama de movimento do faa voc mesmo, onde:
Ele rene, integra e redimensiona uma infinidade
de mdias. Podemos encontrar desde mdias como
jornal, revista, rdio, cinema e tv, bem como uma
pluralidade de interfaces que permitem comunicaes sncronas e assncronas a exemplo dos chats,
listas, fruns de discusso, blogs dentre outros. A rede
a palavra de ordem do ciberespao!

Essa noo de rede deixa de exigir o contato presencial em


determinado tempo e espao, possibilita que todos estejamos
simultaneamente em vrios espaos distintos, gerando comunicaes e interaes muito alm das tradicionais relaes espaciotemporais. Com o surgimento dos chats, fruns, blogs, e
todas as redes sociais da Internet, cada indivduo ganha a liberdade para se conectar a essas diversas redes e se transformar em
um potencial emissor e receptor de informaes.
Tal mudana na forma de absorver informaes tem
efeitos diretos na relao docente e discente, em especial
com relao s variadas possibilidades de busca pelo contedo. Lvy (1999, p.157) defende que essas tecnologias intelectuais favorecem o aprendizado ao fornecer novas formas
de acesso informao por meio da navegao por hiperdocumentos, caa informao atravs de mecanismos
de pesquisa, knowbots ou agentes de software, explorao
contextual atravs de mapas dinmicos de dados.
Cibercultura em um contexto de convergncia tecnologica: ensino e interatividade
na velocidade do conhecimento

493

Para o autor, o ciberespao proporciona que, sobretudo


as memrias dinmicas, sejam formadas e compartilhadas
na rede, entre um grupo numeroso de indivduos, potencializando a inteligncia coletiva dos grupos humanos. Este
novo fluxo de saber altera significativamente o problema
da educao e da formao. No seria mais possvel planejar e definir com antecedncia o que se ir ensinar, uma
vez que os perfis de competncias singulares ganham mais
fora neste contexto, tornando a canalizao de programas
e cursos uniformes, uma opo praticamente insustentvel.
Devemos desconstruir novos modelos do espao dos
conhecimentos. No lugar de uma representao em
escalas lineares e paralelas, em pirmides estruturadas
em nveis, organizadas pela noo de pr-requisitos
e convergindo para saberes superiores, a partir de
agora devemos preferir a imagem de espaos de conhecimentos emergentes, abertos, contnuos, em fluxo, no lineares, se reorganizando de acordo com os
objetivos ou os contextos, nos quais cada um ocupa
uma posio singular e evolutiva. (LVY, 1999, p.158)

A educao e a formaes esto, portanto, diante de algumas fortes tendncias, entre elas a adoo da EAD (ensino aberto e a distncia) no dia-a-dia da educao, com a
incluso das tecnologias da cibercultura (hipermdias, redes
de comunicao interativas, etc.), que favorecer ao mesmo
tempo a aprendizagem individual e coletiva em rede.

Mobilidade e novos paradigmas: geracionais e comportamentais


No h como falar da cibercultura e a Era da Conexo
sem relacion-la mobilidade. Isso porque o surgimento
Cibercultura em um contexto de convergncia tecnologica: ensino e interatividade
na velocidade do conhecimento

494

das novas formas de comunicao sem fio so responsveis


pelo que Castells (1996) defende como redefinio do uso
do espao de lugar e dos espaos de fluxos. Hoje, os espaos
tradicionais esto se transformando em espaos digitais.
Com isso, [...] uma reconfigurao do espao e tempo est aparecendo, uma reconfigurao que implica que a
forma e o propsito da comunicao definem o publico e
privado, e no o espao no qual a comunicao acontece
(COOPER, GREEN, MURTAGH, HARPER, 2002, p.
295). Essa a principal caracterstica da cultura da mobilidade, que tem dado o tom cultura contempornea. Nela, a
comunicao independe do espao e pode alcanar, simultaneamente, lugares em polos extremos do nosso planeta.
Isso conseguido porque as informaes contidas
nessas linguagens podem ser quebradas em tiras de 1
e 0 que so processadas no computador e transmitidas
via telefone, cabo ou fibra tica para qualquer outro
computador, atravs de redes que hoje circundam e
cobrem o globo como uma teia sem centro nem periferia, ligando comunicacionalmente, em tempo quase
real, milhes e milhes de pessoas, estejam elas onde
estiverem, em um mundo virtual no qual a distncia
deixou de existir (SANTAELLA, 2001, p. 14).

A crescente aderncia mobilidade est criando uma


nova dinmica social na cidade com uma clara mudana
da percepo espao-temporal. Aps o advento da Internet, com a consequncia de uma nova relao da sociedade em rede, vemos uma clara tendncia mobilidade,
comprovada pelo nmero de celulares com acesso internet disponveis e o recente anncio do governo brasileiro
de incentivo ao acesso da populao aos aparelhos como
smartphones, por meio da diminuio ou at iseno dos
impostos para os fabricantes.
Cibercultura em um contexto de convergncia tecnologica: ensino e interatividade
na velocidade do conhecimento

495

O tratamento do assunto pelo governo, como uma poltica


de incluso digital, possibilitar que ainda mais pessoas passem
a ter acesso aos aparelhos e, consequentemente, internet. O
cenrio que se pode prever refora a ideia de seguirmos em
direo de um mundo cada vez mais voltado mobilidade.
Isso porque os aparelhos de celulares hoje, em especial
os smartphones, listam uma srie de funcionalidades que vo
desde telefone, mquina fotogrfica, televiso, GPS, tocador de msica, gerenciamento de e-mails, visualizador de
informaes de sites jornalsticos, at para ferramenta para
efetuar pagamentos e compras online.
Para Lemos (2004) O celular expressa a radicalizao
da convergncia digital, transformando-se em um teletudo para a gesto mvel e informacional do quotidiano. De
media de contato interpessoal, o celular est se transformando em um media massivo.
As vrias possibilidades de interaes proporcionadas pelos
celulares, bem como os demais dispositivos mveis, esto traando um novo perfil comportamental dos indivduos.Devido
sua portabilidade, espao virtual igual (virtual peer space), a cidade
no mais um espao urbano annimo; at mesmo ao sair para
fazer compras, jovens iro mandar fotos aos amigos dos pares
de sapatos que compraram, ou mandar notcias rpidas sobre as
timas liquidaes que esto entrando (LEMOS, 2004).
O novo comportamento marcado pela necessidade da
mobilidade e de contato permanente, independente do local ou momento. A rapidez na troca de informao o que
mais tem gerado esse anseio de manter-se constantemente
online. Porm preciso um olhar crtico sobre o avano
da mobilidade e sua influncia no processo comunicacional.
Nessa perspectiva, os celulares devem ser compreendidos como instrumentos que podem aumentar as possibilidades de emisso e de recepo de informaes,

Cibercultura em um contexto de convergncia tecnologica: ensino e interatividade


na velocidade do conhecimento

496

ampliando as probabilidades de comunicao, mas


no garantindo, necessariamente, um maior enriquecimento do processo comunicativo (LEMOS, 2004).

Assim como a forma de relacionamento interpessoal


tem passado por grandes mudanas por conta do uso das
Tecnologias da Informao e Comunicao mveis e sem
fio, essas mesmas tecnologias tm aumentado tambm os
desafios voltados a educao. necessrio que os educadores, bem com as instituies de ensino, identifiquem nestes
aparelhos, aplicativos que podem contribuir em sala de aula
como recurso pedaggico.
Porm essa ainda no uma realidade. Para Saccol, Schlemmer e Barbosa (2011, p.30): Em boa parte das instituies formais de ensino o uso de telefones celulares
restrito, por uma espcie de conveno social. No caso do
Estado de So Paulo, h ainda uma determinao (Decreto
n 52.625, de 15 de Janeiro de 2008) que probe o uso de
celulares por alunos nas escolas estaduais durante as aulas.
Porm, em uma sociedade que no busca mais apenas o
consumo, e sim a troca, conforme exposto nos itens anteriores deste trabalho, prope-se a pensamento pedaggico
com vistas aos benefcios trazidos pela convergncia miditica e tecnolgica, a fim de que estes dispositivos mveis
possam auxiliar a funo especfica da educao.
O que se entende por convergncia miditica
portanto a agregao final: o fato de se poder usufruir determinada tecnologia de comunicao e
comunho independente do suporte originalmente
proposto para ela. a criao de uma infraestrutura comum e partilhada que visa integrao entre produtos e servios convenientes a informao
(XAVIER, BATISTA & PAVANELLI, 2009, p 03).

Cibercultura em um contexto de convergncia tecnologica: ensino e interatividade


na velocidade do conhecimento

497

O mercado de desenvolvedores de aplicativos para dispositivos mveis j percebeu esse mercado e vem desenvolvendo servios para atender as mais variadas necessidades
da sociedade, inclusive para o campo da educao. Jogos
didticos desenvolvidos para tablets uma das apostas dos
desenvolvedores, e uma das possibilidades de insero dos
dispositivos nas atividades didticas.
Este apenas um exemplo de utilizao dos aparelhos
mobiles, mas h uma grande variedade de aplicabilidades com
finalidade educacional. Surge ento um novo paradigma na
educao, mais especificamente no papel do professor, que
dever adotar uma abordagem diferente, onde os recursos
tecnolgicos no podem mais ser ignorados. O professor ter
como um de seus maiores desafios acompanhar essa vasta
quantidade de novas ferramentas e recursos tecnolgicos,
planejando estratgias de abordagem das novas mdias e tecnologias visando inovaes curriculares e didticas.
O acesso s redes de computadores interconectadas
distncia permitem que a aprendizagem ocorra
frequentemente no espao virtual, que precisa ser
inserido s prticas pedaggicas. A escola um espao privilegiado de interao social, mas este deve
interligar-se e interagir-se aos demais espaos de
conhecimento hoje existentes e incorporar os recursos tecnolgicos e a comunicao via internet,
permitindo fazer as pontes entre conhecimentos
e tornando um novo elemento de cooperao e
transformao (MERCADO, 2002, p. 13-14).

importante que os educadores da contemporaneidade


pensem e criem formas de utilizar estes dispositivos mveis,
que j fazem parte do cotidiano, de maneira a proporcionar
um contedo didtico de maneira interativa e elucidativa.
Este deve ser o caminho a ser adotado por pases que tm o
Cibercultura em um contexto de convergncia tecnologica: ensino e interatividade
na velocidade do conhecimento

498

investimento na tecnologia como um de seus pilares para a


democratizao da informao e a incluso digital.

Consideraes finais
evidente que a internet, bem como o amplo acesso
aos mais variados dispositivos mveis tm proporcionado
novas possibilidades educativas, afetando tanto os sujeitos
principais no processo de aprendizagem, os docentes, como
tambm as instituies de ensino que precisam adotar e
absorver essas mudanas no processo educacional.
Na Sociedade da Informao e do Conhecimento, no
se pode mais esperar que os alunos tenham apenas uma fonte de informao, mas sim vrias, sendo todas viabilizadas
pelo amplo acesso internet. Neste contexto, os estudantes
captam a informao proveniente desses diversos dispositivos e (re)criam sua prpria realidade, tornando estes equipamentos elementos fundamentais para a sua formao.
Cabe, portanto, aos professores neste cenrio atuarem
como facilitadores desse processo educativo, compreendendo que o ensino no mais concebido isoladamente, mas
em conjunto com as vrias possibilidades de aprendizados
que o aluno detm fora da sala de aula.
Aumentam suas obrigaes e responsabilidades, na mesma medida em que surgem novas mdias e novas pontes de
comunicao entre o aluno e o mundo exterior. A integrao do modelo pedaggico tradicional, com a constante atualizao dos professores com relao s novas mdias,
passa a ser condio sine qua non para a atividade da docncia. No basta adquirir computadores, tablete, notebooks
ou outros instrumentos tecnolgicos, preciso repensar a
dinmica do conhecimento com vistas ao novo fluxo de
comunicao e informao.

Cibercultura em um contexto de convergncia tecnologica: ensino e interatividade


na velocidade do conhecimento

499

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Cibercultura em um contexto de convergncia tecnologica: ensino e interatividade


na velocidade do conhecimento

502

12.

A pedagogia radiofnica de
Mario Kapln: a educao como
meta possvel e permanente
Antonio Francisco Magnoni
Esmeralda Villegas Uribe
Juliana Gobbi Betti

Introduo

Definir o que entendemos por comunicao,


equivale a dizer em que classe de sociedade queremos viver.
Mario Kapln

Desde a publicao de Produccin de Programas de Radio, em 1978, ocorreram grandes mudanas nos cenrios
polticos, econmicos, sociais e culturais dos pases da
Amrica Latina. No entanto, as contribuies de Kapln
permanecem como fontes clssicas e fundamentais para
a pesquisa, o ensino e a prtica profissional no veculo
rdio, bem como da prpria comunicao radiofnica.

A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

503

Deste modo, recuperar sua trajetria e seu pensamento


recuperar uma parte importante do debate comunicacional e pedaggico latino-americano e encontrar nele
aspectos em plena vigncia, como afirma seu filho Gabriel Kapln (KAPLN G., 2006, p.35)1.
Mario Kapln (1923-1998) foi professor, pesquisador,
jornalista, publicitrio, roteirista, produtor, diretor e ncora
de programas de rdio e televiso, alm de autor de diversas
obras de referncia no campo da comunicao. Sua trajetria profissional foi multifacetada, entretanto, podemos
simbolizar a sua contribuio quando o descrevemos como
educador e comunicador, no mais amplo sentido da juno
destas palavras (MEDITSCH, BETTI, 2008, p.92).
Kapln descobriu os meios de comunicao como novos
instrumentos para trabalhar com educao pouco antes de graduar-se no magistrio. Sua principal contribuio destaca-se no
conceito pioneiro de comunicao educativa enquanto agente
transformador da realidade social, com produes criativas, diretamente vinculadas s necessidades das comunidades. Neste
modelo, a mensagem um meio, um instrumento para suscitar
processos e alcana seu pice quando os destinatrios a compreendem, discutem, recriam e aplicam (KAPLN, 1998, p.250).
A iniciao em educao fez dele um comunicador democrtico, que sempre respeitou as identidades locais e buscou as
possibilidades e os estmulos para criar formas interativas de comunicao, muito antes da interatividade ser projetada como
recurso comunicativo praticamente inerente s tecnologias digitais e de servir como novo atrativo da comunicao comercial.

1. Gabriel Kapln foi o nico entre os trs filhos de Mario Kapln e


Ana Hirz que seguiu carreira na rea da Comunicao. Mestre em
Educao e Doutor em Estudos Culturais, atualmente diretor do
curso de Licenciatura em Cincias da Comunicao daUniversidad de la Repblica, Uruguai.
A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

504

Mrio Kapln acreditava que muito alm de como, era necessrio compreender para que produzimos rdio, propondo
uma pedagogia para o meio radiofnico. O que significa
que alm da preocupao com os aspectos ticos e narrativos,
priorizava os referidos aos objetivos e o sentido fundamental da ao comunicativa. Assim, justificamos a escolha do
pensamento do autor para compor esta coletnea tanto pela
extraordinria atualidade presente em uma obra publicada
originalmente em 1978, quanto pela relevncia e aplicabilidade de sua teoria. Os aportes conceituais e profissionais de
Kapln tm logrado resistir ao tempo e aos frequentes ciclos
de atualizao tecnolgica e de hbitos culturais, tambm
tm transposto as barreiras geogrficas e idiomticas.

Biografia do Autor
Pego pelo vrus da comunicao - conforme ele mesmo define - foi aos 17 anos, em meados de 1940, que Mario Kapln iniciou sua carreira na rea, abandonando os
estudos2 pouco antes de se formar professor (KAPLN,
1993, p.125). Como ouvinte que encantou-se pelo rdio
ainda muito jovem, uma paixo que estimulou a vocao
de comunicador e radialista (KAPLN G., 1999)3.
O caminho de ouvinte a produtor foi rpido, em aproximadamente um ano, j estava produzindo e dirigindo O clube
do livre debate, um programa juvenil transmitido na Rdio
Stentor de Buenos Aires. Posteriormente, trabalhou em um
estdio de gravao e fazendo todo o tipo de servios. Sua

2. Professorado em Filosofia e Psicologia.


3. Gabriel Kapln. El viajero, Em: Comunicacin, Educacin y Cultura- Relaciones, Aproximaciones y Nuevos Retos. Pgs. 163-170
A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

505

experincia no rdio educativo teve incio em 1 de setembro de 1942, com apenas 19 anos, quando a Rdio do Estado
e a Rede Argentina de Emissoras Splendid transmitiram seu
primeiro roteiro sobre a histria argentina (KAPLN, 1999,
p.165). No demorou para que Kapln assumisse a direo
da Escuela del Aire. Em sua autobiografia o autor conta que,
com a audcia de jovem foi solicitar a tarefa ao diretor da
emissora, pois estava insatisfeito com a forma que estavam
dirigindo seus roteiros (KAPLN, 1993, p.127).
Neste perodo a programao radiofnica apresentava radioteatros, revistas, programas de auditrio, humor, que eram
transmitidos pelas mais de 50 estaes de rdio em todo
pas, e para aproximadamente um milho de aparelhos de
rdio. (ELIADES, p.8). E neste cenrio, Kapln compreendia
a potencialidade educativa do meio. A preocupao com o
desenvolvimento poltico, econmico, social e cultural nas
comunidades interioranas marcou as produes de Kapln,
assim como suas experincias e convices pessoais.
Foi a censura do regime peronista que obrigou a deixar
Argentina e mudar-se com Ana Hirz sua esposa e com Daniel seu primeiro filho para Montevidu no ano 1952, em
busca de ares mais livres e mais dignos (KAPLN, 1993,
p.127). No Uruguai trabalhou no programa Buenas Noticias
da Rdio Carve. Posteriormente vinculou-se com a Gallardo Propaganda, uma agncia publicitria nacional da qual se
tornaria scio. Alm de seu trabalho como publicitrio, foi
produtor jornalstico de programas de televiso.
Neste perodo, alm do crescente interesse de Kapln pela educao, tambm merece destaque seu afastamento do judasmo - uma herana religiosa familiar
- e a aproximao do cristianismo. O sentido de busca
religiosa levou a Mario e Ana em 1958 Franca, para
viver na comunidade no violenta - A Arca, dirigida
por Lanza del Vasto, o mensageiro da paz de Gandhi

A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

506

na Europa. Passaram quase um ano nesta comunidade


(SILVA PINTOS, 2001).
De volta ao Uruguai a famlia Kapln vinculou-se ao
Centro Pedro Fabro de orientao crist, aproximando-se
do telogo, pensador e humanista Juan Luis Segundo, que a
partir do Conclio Vaticano II props uma teologia baseada
na liberdade do homem o homem como criador de si
mesmo e cocriador do mundo -, distante do fundamentalismo de alguns dogmas e enfrentando a teologia meramente
intelectual (SILVA PINTOS, 2001). Esta vivncia, na qual se
mantiveram vinculados por quase 25 anos, foi determinante
em muitas das experincias educativas e comunicacionais de
Kapln, que incorporou a pergunta pedaggica e o questionamento da realidade como atitudes constantes.
Entre 1962 e 1968 Mario Csar4 produziu e apresentou
Sala de Audincias, um programa semanal de debates polticos e sociais. O autor lembra que participavam, como
convidados e polemistas, as personalidades mais relevantes
do mundo poltico, os mais prestigiados intelectuais, etc. Os
debates que realizvamos eram, no dia seguinte, pautas de
jornais, comentrios editoriais; transcendiam (KAPLN,
1993, p.128). Com o incio de um arranjo ditatorial no
governo de Pacheco Areco a censura no Uruguai no final
dos anos 1960, a suspenso de direitos constitucionais e as
presses dos militares no incio da dcada de 1970 o foraram a viajar pela Amrica Latina.
No final da dcada encontrou exlio na Venezuela e engajou-se com o CESAP (Centro de Servio da Ao Popular), uma instituio no governamental na qual organizou
a diviso de Comunicao e Cultura Popular.

4. Pseudnimo utilizado por Kapln.


A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

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A partir da, junto com Ana, realizou cursos a grupos de base venezuelanos sobre comunicao fotogrfica, audiovisual e jornalstica e tambm sobre
teatro, aplicando uma metodologia de capacitao
de comunicadores / educadores populares. Pouco tempo depois a Diviso criou os laboratrios
latino-americanos de Comunicao Popular, um
projeto que durante quatro anos formou mais de
cem comunicadores / educadores populares de 16
pases de Amrica Latina (SILVA PINTOS, 2001).

A peregrinao de Kapln pelas naes da Amrica Latina, acossadas pelo autoritarismo e pelas enormes desigualdades, permitiu que ele tivesse contato com as caractersticas, semelhanas e especificidades das populaes, fazendo
com que suas ideias (tanto para suas produes quanto para
suas teorias) refletissem aflies e necessidades reais, alm
de possibilitar que os diferentes pases aproveitassem suas
potencialidades de educador e comunicador por meio de
inumerveis cursos e seminrios em diversos lugares da regio e alm daqueles ministrados no CIESPAL. A incurso como docente o encaminhou para a estruturao dos
conceitos desenvolvidos, que at ento eram furto de sua
prtica. A exemplo da obra Produccin de Programas de Radio,
como explica o autor,
A primeira grande experincia como professor de
comunicao ocorreu no Peru, em 1974. Darcy
Ribeiro dirigia em Lima um programa das Naes
Unidas de apoio ao governo peruano (eram os dias
da revoluo peruana de Velasco Alvarado). Darcy
soube de mim e convidou-me para ministrar um
curso de rdio a nvel nacional para comunicadores de diferentes servios estatais. [...] Ali comecei a
sistematizar uma pedagogia do rdio - seus gneros,
sua linguagem - que mais tarde utilizei em meu
A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

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livro Produccin de Programas de Radio (Quito: CIESPAL, 1978) (KAPLN, 1993, p.131).

Ainda, a atividade docente foi de grande importncia durante seu exlio na Venezuela, chegou ao pas em 1978, por
meio de um contrato com a Universidade de Trabalhadores
da Amrica Latina (UTAL). Logo integrou-se Diviso de
Comunicao e Cultura Popular do Centro ao Servio da
Ao Popular (CESAP), uma organizao no governamental, passando de produtor capacitador e potencializador
de novos emissores populares (KAPLN, 1993, p.131-132).
Aps a reabertura democrtica do Uruguai, Kapln retornou ao pas, em meados 1985, como docente do curso
de Licenciatura em Cincias da Comunicao na Universidade da Repblica. L, junto com outros colegas, reformulou a grade do curso, incluindo uma especializao em Comunicao Educativa. Ainda, fundou e ativou o programa
universitrio Aprendizaje y Experincia-APEX, sediado
no bairro El Cerro em Montevidu e permaneceu vinculado a esta experincia at o fim de sua vida.
A vivncia na prtica profissional marcou a sua carreira terica, seu conhecimento dos meios, de seus modos de produo,
de sua lgica comercial tambm emana, como pode ser visto,
de um contato direto com eles (KAPLN, 1993, p.128). Deste modo, suas contribuies so marcadas por uma viso mais
realista, construda pela valorizao da boa tcnica e a compreenso do papel da competncia e do talento na construo de
uma mdia voltada para a educao permanente, em oposio
viso simplificadora que a rea pedaggica costuma ter da comunicao (MESDITCH, BETTI, 2008, p. 93):
O dilogo entre educao e comunicao est longe
de ser fluido e frutfero. O mais frequente que a
primeira entenda a segunda em termos subsidirios

A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

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e meramente instrumentais, a concebendo to somente como veculo multiplicador e distribuidor


dos contedos que ela predetermina. [...] Desta
forma foi-se petrificando o duplo e pertinaz mal
entendido: a comunicao equiparada ao emprego
de meios tecnolgicos de transmisso e difuso e, ao
mesmo tempo, vista como mero instrumento subsidirio, percepo que a cerceia e a despoja do muito
que ela tem para oferecer aos processos de ensino/
aprendizagem (KAPLN, 1973).

A produo bibliogrfica do autor foi vasta e diversa.


Em sua obra podemos destacar o importantssimo e clssico: Produccin de Programas de Radio: El guin, La realizacin
(1978); Hacia nuevas estrategias de comunicacin en la educacin
de adultos (1983), livro encomendado pela UNESCO, no
qual Mrio Kapln fez um estudo acerca das tendncias e
estratgias de comunicao na educao de adultos latino-americanos. H tambm Comunicacin entre grupos: El mtodo del Cassette-Foro (1984), que demonstra a metodologia
desenvolvida para educao de adultos, com o uso de um
sistema de comunicao comunitria baseada na utilizao
de gravaes em fitas cassete. Em El Comunicador Popular
(1985) analisa os modelos comunicacionais a partir dos distintos tipos de pedagogias e A la Educacin por la Comunicacin: la practica de la comunicacin educativa (1992), onde mostra as relaes entre estes dois campos de conhecimento e a
prxis. Em seu ltimo livro Una pedagoga de la Comunicacin
(1998) reafirma a potencialidade pedaggica dos meios de
comunicao e a importncia da participao dos alunos,
ou seja, da interao no processo de educao distncia.
Ainda, publicou diversos textos em jornais, peridicos acadmicos e manuais.

A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

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A comunicao educativa como proposta metodolgica


Mario Kapln foi um dos precursores da comunicao
educativa. Logrou estabelecer criativamente relaes entre
a educao e a comunicao e trouxe estas relaes para
o campo da educao de adultos e da rdio educativa assinalando suas potencialidades pedaggicas, democrticas,
participativas, estticas e tcnicas. O autor criou uma proposta metodolgica na qual a educao transforma-se em
um processo participativo de comunicao. O educando
(aluno) o prprio emissor, o produtor de suas mensagens que se envolve em um processo formativo de autoeducao. De acordo com o autor, o valor educativo da
comunicao no estaria no s no produto final, mas no
processo de construo, no crescimento que se d com
os participantes no ato de comunicar-se. Esta proposta de
potencializar emissores est presente em toda sua produo bibliogrfica, em suas pesquisas e trabalhos comunitrios, e em seu rol de educador e comunicador popular.
Em 1976, esta preocupao por converter os receptores
em emissores da mensagem levou Kapln a desenhar e aplicar o mtodo Cassete-Frum, um programa de pesquisa
ao, cujo objetivo principal era fazer do processo comunicacional um dilogo intergrupal, um processo real de ida
e de retorno de informaes, de um modo que voltasse para
os receptores de forma mais crtica e participativa. O modelo permitia ao destinatrio no s receber a mensagem,
mas tambm responder e dialogar. Envolvia uma dimenso
de intercmbio intergrupal que favorecia a condio de coemissores de todos os participantes. Com o apoio de Luis
Ramiro Beltrn e Elizabeth Fox, por meio do International
Development Research Centre, Kapln pde aplicar o mtodo com grupos de cooperativas de agricultores uruguaios

A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

511

entre os anos de 1977 e 1978. O grupo recebia material


sobre um tema pontual em um lado da fita; no outro lado
gravava seu prprio aporte; no final recebia uma nova gravao com as snteses dos aportes de todos os grupos, o intuito
era de superar a unidirecionalidade e recuperar o sentido
dialgico da comunicao (KAPLN, 1993, p.136). Ao
orientar sobre a organizao para a aplicao do mtodo
C-F, Kapln novamente explica a necessidade de estabelecer objetivos, o programa conseguir ser eficaz medida
em que possam responder aos interesses e necessidades
dos participantes (KAPLN,1990, p.52-53).
A prtica com grupos populares o permitiram desenhar tambm o mtodo Leitura Crtica de Meios, que
acabaria por aplicar formalmente alguns anos depois.
O mtodo sustenta a ideia de que, para potencializar
novos emissores h que exercitar a capacidade crtica deles, a qual exige ensinar-lhes a decodificar cultural e ideologicamente as mensagens para que possam
analis-las, compreende-las e posicionar-se diante delas
(SILVA PINTOS, 2001).
Para Kapln era prioritrio estimular a capacidade
de olhar a realidade alm das aparncias. Sua perspectiva de anlise alertava para a necessidade de propiciar a conscincia crtica nos cidados, como um meio
para fomentar verdadeiras mudanas sociais. no rdio onde enfatiza sua vocao pedaggica original, e
l tambm onde estabelece as articulaes entre a
comunicao e as teorias da aprendizagem. Ele sempre
buscou visualizar as potencialidades e limitaes pedaggico-comunicacionais dos meios e apontou a necessidade de uma comunicao educativa comprometida
com a transformao social das realidades percebidas
como injustas, pela maioria das populaes da Amrica
Latina. Por exemplo, o mtodo de leitura crtica e a sua

A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

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preocupao com o ideolgico aparecem em suas mais


reconhecidas sries radiofnicas, Jurado no. 13 e El Padre
Vicente, com as quais buscava incentivar o conhecimento e debate da realidade.

Afinidades e influncia no pensamento de Kapln


Alm do Centro Pedro Fabro, o iderio de Paulo Freire
fundamentado em uma educao libertadora e transformadora constituiu o ncleo ideolgico que influenciou diretamente o trabalho desenvolvido por Kapln. A concepo
pedaggica freireana incentivou a criao de um mecanismo
de trabalho sustentado mais em perguntas que em respostas
e se preocupando mais com o processo comunicativo, do
que com o contedo das mensagens ou nos efeitos que elas
poderiam provocar. Estas propostas refletiram-se nos programas de rdio e televiso e nas atividades de comunicao
popular empreendidas por Mario Kapln (SILVA PINTOS,
2001). O construtivismo marxista de Clestine Freinet tambm foi uma importante fonte de inspirao e referncia,
O educador popular francs questionou na dcada dos anos 20, o modelo de ensino memorstico
e mecnico atravs do desenvolvimento de uma
pedagogia que levava em conta a realidade socioeconmica e cultural do educando e promovia a
aprendizagem como construo coletiva. Com a
introduo da imprensa na aula, estabeleceu como
eixo do processo de ensino/aprendizagem a produo de um jornal: uma estratgia pedaggica inovadora que gerava o envolvimento entusiasta de todos
seus alunos, assim como o compromisso com suas
realidades mais imediatas (SILVA PINTOS, 2001).

A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

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Em Produccin de Programas de Radio, Kapln fundamenta-se


na caracterizao dos modelos de educao proposta por Juan
Daz Bordenave5 para discutir como devemos utilizar as tcnicas radiofnicas a servio de uma ao educativa. De acordo
com o autor, a distino se daria pela nfase no contedo, no
resultado ou no processo. Kapln (1994, p.26-35) compreende
que a diviso no impe barreiras estanques e que os mtodos
que determinam cada modelo podem ser utilizados de forma
complementar. No entanto, afirma que, em uma esquematizao bastante pontual, poderamos definir que o primeiro tipo
objetiva que o sujeito aprenda, o segundo busca que o sujeito
aja. Ou seja, que ele adote determinadas prticas que lhe so
indicadas, e o terceiro tipo aquele que permite e incentiva
que o indivduo pense. A educao com nfase no processo
pretende que o sujeito aprenda a aprender e desenvolva sua capacidade intelectual conjuntamente com sua conscincia crtica e social, sempre em um processo de interao dialtica entre
o indivduo e sua realidade.
Referenciando Los materiales de autoaprendizaje: Marco
para su elaboracin6, Silva Pintos aponta que na dcada de
1990 que Kapln identifica

5. BORDENAVE, Juan Daz. Las nuevas pedagogas y tecnologas de


comunicacin: sus implicaciones para la investigacin. Colmbia,
1976, edio mimeografada do texto apresentado na reunio de
consulta sobre Pesquisa em Comunicao para o desenvolvimento
rural na Amrica Latina.
6. Documento escrito por Kapln (1995, p.9) para delinear uma
pedagogia de autoaprendizagem e, a partir dela, propor critrios
metodolgicos e orientaes tcnicas para a produo de materiais
de autoformao, seu planejamento, seus passos preparatrios e sua
elaborao, compreendendo o enquadre comunicativo e criativo
e os aspectos relativos redao, o estilo e ao desenho grfico. A
publicao atendeu a uma iniciativa da UNESCO/OREALC.
A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

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sua afinidade com as correntes pedaggicas construtivistas, mais concretamente com as ideias do
psiclogo suo Jean Piaget sobre a aprendizagem
como processo autnomo de descoberta individual, com os aportes do psicopedagogo estadunidense
Jerome Bruner que inspirado em Piaget, promoveu
a ideia de aprendizagem como processo construdo na explorao e na prxis, e com o psiclogo
e linguista russo Lev Vygotsky, que aprofundou o
conceito de aprendizagem como processo social
em quanto o sujeito aprende na interao com os
outros (SILVA PINTOS, 2001).

Combinado com estas influncias, os debates efetuados na


Conferncia Episcopal em Medelln, Colmbia (1968) e as
linhas de compromisso propostas pelos telogos da libertao,
tambm alimentaram as propostas educomunicativas de Mrio Kapln. O autor recupera a raiz latina da palavra comunicao, communis, e prope retomar o sentido original que
implica em socializar, tornar comum, mas tambm em intercambiar, dialogar. Todos os programas radiofnicos e especificamente os radioteatros demonstraram este selo particular.
Jurado no. 13 e El Padre Vicente foram sries que usaram a
fico pedagogicamente para questionar a realidade, radioteatros com objetivos educativos, que no s procuram entreter,
mas ser um instrumento para a comunicao educativa. Os roteiros traziam temticas relevantes e polmicas, como divrcio,
a continuidade da educao formal para mulheres e controle
de natalidade, sempre buscando inserir o ouvinte na discusso,
fazendo-o pensar sobre as situaes, entender as variveis que
levavam as personagens a ter determinadas atitudes.
Nas propostas realizadas por Mario Kapln, estabelece-se uma conjuno entre elementos emotivos e componentes racionais que ajudam a analisar. O sentir e o pensar
no esto divididos (VILLEGAS, 2012, p.64).
A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

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Uma pedagogia da produo radiofnica


Produccin de Programas de Radio: El guin, la realizacin
foi publicado h trinta e cinco anos. O livro dividido em
dezessete captulos, agrupados em quatro partes e apresenta
uma proposta terica e metodolgica para o desenvolvimento de uma pedagogia radiofnica. Nele, Kapln aborda
a tcnica e especificidades do rdio e explica todas as etapas
da produo, desde a concepo e escritura do roteiro, at
a gravao e a ps-produo. No entanto, o autor esclarece
que sua obra pretende ser mais que um manual de parmetros e indicaes tcnicas,
[...] Aspira, portanto, ser uma ferramenta til nas
mos daqueles que, sentindo a comunicao como
uma vocao, no vendo no rdio apenas uma
profisso e um modo de vida, mas concebendo-o como um instrumento de educao e cultura
popular e como promotor de um desenvolvimento verdadeiro, que pensam que este, como todos
os meios de comunicao de massa, tem um papel
social a desempenhar, contribuindo para atender
as necessidades urgentes do povo de nossa regio
(KAPLN, 1994, p.17-18).

O autor, desde o primeiro captulo da obra anteriormente citada, coloca em discusso a categorizao de gneros e formatos radiofnicos e argumenta que as divises
dos programas em informativos, educativo-culturais e de
entretenimento no devem ser utilizadas como fator limitador para a criatividade dos profissionais durante a produo de linguagem e de sentidos. Ou seja, um mesmo
formato pode receber contedos com diferentes finalidades comunicativas e os programas de entretenimento tambm podem informar e educar. Tampouco, os programas
A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

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de informao ou educativo-culturais devem ignorar os


aspectos estticos e subestimarem a necessidade de oferecer
bons atrativos para seus ouvintes. Uma lio amparada em
sua experincia com a produo de Jurado no. 13, que, de
acordo com o prprio Kapln, comprovou que possvel
fazer programas educativos, com contedo social crtico,
de maneira atraente e alcanando as audincias populares,
inclusive em emissoras comerciais (KAPLN, 1993, p.130).
Kapln um comunicador munido de refinada percepo, disposio, ferramental prtico e de vasto conhecimento educativo. Por isto, sempre parte da premissa de que
todos os programas radiofnicos possuem potencial educativo, desde que haja inteno e recursos de formao para
desenvolver nos profissionais e estudantes de comunicao,
a capacidade de aliar diversas formas, com diferentes contedos para vrias finalidades especficas. O desafio concebido por Kapln comea com a dificuldade cotidiana de
se conjugar dialeticamente gneros, formatos, contedos e
finalidades comunicativas, com necessidades de ensino regular ou de formao com escopo cultural mais universal.
Deste modo, como inserir seus conceitos no ensino da
prtica radiofnica? Temos o entendimento de que este intrincado processo cognitivo poder ser composto primeiramente por trs etapas: 1. incentivar os alunos a conhecer e
analisar criticamente a produo radiofnica j existente; 2.
Identificar os nveis de interesse do aluno pelas informaes
culturais-educativas, quais os conceitos que eles trazem de
contedo educativo e tambm por que tipos e atividades
de entretenimento eles so preferencialmente motivados; e
3. ampliar a compreenso deles sobre o desenvolvimento
social, econmico, poltico e cultural das comunidades nas
quais esto inseridos e apontar a comunicao radiofnica como recurso permanente e ferramenta eficiente para
ensino regular e para difuso de informaes prticas ou

A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

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de formao cultural local ou universal. No Brasil o rdio


completou 90 anos de sua primeira transmisso oficial com
aproximadamente 4089 emissoras comerciais (AM/FM)7,
4449 emissoras comunitrias autorizadas8 e 176 emissoras
FM Educativas9. Considerando um universo desta magnitude podemos seguramente afirmar que, seja no trajeto histrico ou na programao cotidiana atual, o rdio brasileiro
possui grande diversidade de produtos e de formatos, que
muitas vezes, apresentam excelentes padres de qualidade.
E, apresentar esta produo aos alunos o primeiro passo.
O conhecimento das produes transmitidas pela imensa
quantidade e diversidade de emissoras brasileiras, nos permite
analisar os acertos e erros cometidos, e serve como referencial
para auxiliar a fundamentao do planejamento da produo
radiofnica regional ou at nacional, de gneros, formatos e
contedos para ensinar e educar em muitas localidades em
que as estaes de rdio so as principais interlocutoras da vida
pblica e da existncia privada. Muitas rdios servem como
repositrios da cultura e dos costumes locais e tambm de
tribuna para o debate econmico, poltico, religioso e muitos
outros problemas ou dos conflitos da comunidade.
Ento, qualquer proposta de formao de novos quadros
para atuar na educao e ensino pelo rdio, ou mesmo pela
televiso e pelos novos meios informticos, seja de profissionais do meio, de leigos interessados em dominar os

7. Mdia Dados 2012, p.428-429.


8. Dados do Ministrio das Comunicaes referentes ao ms de maio
de 2012. Disponveis em: http://www.mc.gov.br/acoes-e-programas/radiodifusao/dados-gerais/25306-radiodifusao-comunitaria
9. Dados do Ministrio das Comunicaes referentes ao ms de maio
de 2012. Disponveis em: http://www.mc.gov.br/acoes-e-programas/radiodifusao/dados-gerais
A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

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segredos do(s) veculo(s) ou de estudantes de comunicao, de pedagogia e de tantas outras licenciaturas dedicadas
a formar professores, deve se preocupar com identificao
das especificidades da programao e as preferncias da populao em relao a determinados tipos de programas e
de repertrios. Afinal os comunicadores educativos, sejam
radiofnicos ou de outros meios, sempre desejam adicionar
determinados repertrios e experimentar novos formatos e
linguagens, ao realizar propostas de educao mediada.
No caso de rdio, ao se apresentar um programa com
finalidade educativa e cultural, imprescindvel avaliar e respeitar os modelos de linguagem e as formas de apresentao
utilizadas pelas emissoras em determinadas comunidades.
Aquelas pessoas esto habituadas a ouvir um tipo de programao e a interagir com seus locutores e apresentadores,
e, podero rechaar uma alterao abrupta de linguagem, de
contedo e da maneira de apresentar um programa.
Muitas vezes os jovens estudantes, pela euforia da possibilidade de experimentar, de criar e de questionar padres,
em um comportamento to prprio da idade, costumam espalhar o discurso sobre a necessidade de inovao pelas salas
de aula e pelos espaos de representao discente e de convivncia acadmica, empolgando-se facilmente com ideias
nem sempre to novas. exatamente por esta razo, que
imprescindvel que a universidade conte com o conhecimento e a experincia de seus professores para orientar um
experimento de comunicao educativa. S assim a comunidade universitria conseguir cumprir verdadeiramente
seu papel de estimular a experimentao e a inovao dos
conhecimentos e das prticas de educao mediada. A pesquisa e a ao acadmica devero partir da apresentao dos
padres histricos e da observao dos formatos, linguagens
e contedos atuais, e cobrar de professores e alunos, a coleta sistemtica de dados, realizando constantemente anlises

A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

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crticas dos resultados ou efeitos das novas produes apresentadas a partir de pressupostos renovadores.
Kapln pretende no somente demonstrar que um programa radiofnico que objetiva a educao no precisa ser
chato, mas sim, que no deve s-lo, deste modo, ampliar
a compreenso dos estudantes e produtores de rdio para
que possam partilhar desta viso consiste na quebra de preconceitos comunicativos. Se experimentao um conceito imediatamente contagiante nos espaos universitrios,
propor a produo de programas educativos parece causar
o efeito oposto, remetendo monotonia de um processo
educativo verticalizado, impositivo e invarivel. Para vencer
a resistncia inicial buscamos demonstrar que,
[] bem como o programa educativo propriamente dito, o anncio publicitrio que assegura que vestindo uma camisa de tal marca se vence na vida,
um programa cmico, uma radionovela sentimental, um comentrio jornalstico, uma transmisso
esportiva, uma cano popular, constituem tambm
fatores educativos, j que todos influenciam na formao de valores e nos padres de comportamento
do pblico (KAPLN, 1994, p.20).

Na perspectiva do autor toda a produo miditica teria potencial educativo, de modo que caberia aos envolvidos no processo de produo se responsabilizar, realizar programas com contedo e objetivos autenticamente
educativos corresponde capacidade de captar o interesse
das grandes audincias populares e atender s suas necessidades (KAPLN, 1994, p.21). evidente que o potencial
cultural-educativo da comunicao miditica comercial
sufocado pela predominncia dos programas de entretenimento que estimulam o consumo de uma profuso
de bens materiais e simblicos, principal sustentculo do
A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

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faturamento publicitrio dos oligoplios de radiodifuso


existentes em quase todos os pases da Amrica Latina.
Ainda, como afirma Kapln, qualquer que seja a orientao pedaggica escolhida, necessrio conhecer o meio
com o qual se vai trabalhar, sua natureza, especificidades e
exigncias (KAPLN, 1994, p 46).
Na medida em que o educador-comunicador
seja criativo, ir incorporando cada vez mais novos gneros, novos recursos, novas solues. [...]
Nossa tarefa no termina, ento, no momento em
que selecionamos os temas e contedos para nossa emisso; seria correto afirmar que ali comea,
[...] toda mensagem educativa deve ser traduzida,
reelaborada e colocada na linguagem radiofnica.
(KAPLN, 1994, p.81).

E dentro dos processos de codificao e decodificao


das mensagens apropriadas para esta linguagem radiofnica,
Kapln entende que importante facilitar a compreenso
do ouvinte, embora acredite tambm que necessrio estimular o trabalho de decodificao por parte do destinatrio,
no dando todas as informaes previamente interpretadas.
Assim concluindo que devemos codificar nossa mensagem
de tal modo que ele (ouvinte) tenha que pr algo de sua
parte, que tenha que participar para decodific-la (associar
situaes, interpret-las, viv-las intelectual e emocionalmente, extrair concluses, etc.) (KAPLN, 1994, p.96).
O mtodo proposto pelo autor de caminhar ao lado do
ouvinte, nem atrs, nem frente dele.
Contudo, a mudana efetiva s comea com a compreenso do conceito de educao proposto pelo autor.
Costumamos atrelar a educao ao espao formal da sala
de aula ou orientao de um professor. No entanto, a
educao proposta pelo autor aquela que vai estimular
A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

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o desenvolvimento social e cidado. Kapln acredita que


a produo radiofnica pode ser uma forma eficiente de
visibilidade s carncias da populao latino-americana,
suprindo-as, quando possvel, atravs da educao. Para ele,
a educao radiofnica deve ser entendida para alm das
emissoras especializadas agregando todas as transmisses
que incentivem a promoo o desenvolvimento integral
do homem e da comunidade, se propondo a elevar o nvel
de conscincia crtica e convertendo o homem em um
agente ativo na transformao de seu entorno.
A funo do educador-comunicador no consiste somente em transmitir novos conhecimentos (= novas experincias), mas tambm,
e talvez mais ainda, para apresentar ao ouvinte
as experincias que j est vivendo e dar-lhe
ferramentas para decodific-las, interpret-las,
analis-las, para compreender suas causas (KAPLN, 1994, p.91).

Na perspectiva de Kapln, produzir programas com


contedo educativo seria, ento, cumprir o papel social
dos meios de comunicao, e esse contedo pode ser
desenvolvido nos diferentes gneros e formatos, inclusive no jornalismo. Ainda hoje a desinformao um
dos principais problemas sociais, pois uma populao
que no est informada ou recebe informaes insuficientes ou manipuladas no capaz interpretar criticamente seu entorno.
As possibilidades educativas da informao jornalstica radiofnica ganham destaque na obra do autor,
que explica regras bsicas de redao deste material e
discute critrios de seleo tratamento da informao.

A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

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Algumas consideraes sobre o contexto brasileiro


Apresentar as ideias de Mario Kapln dialogar com
ideais clssicos de grandes pensadores brasileiros. Em 1923,
Barbosa Lima Sobrinho j afirmava que a imprensa ensina,
educa, dirige, inspira (SOBRINHO, 1997, p.26). Durante
os anos 1920 a proliferao mundial de emissoras e de redes de radiodifuso e o desenvolvimento do cinema sonoro
foram dois eventos vitais para a caracterizao do modo de
vida contemporneo. A radiodifuso projetou amplamente
a msica, o disco, o prprio cinema sonoro, o teatro, os
espetculos artsticos, a literatura, o jornalismo, a moda e a
publicidade, como bens de consumo culturais. Ou seja, ao
permitirem uma relativa insero dos excludos da comunicao e da cultura escrita o desenvolvimento da comunicao sonora e audiovisual criou as bases da cultura de
entretenimento e de consumo, que seria ampliada pela televiso, a partir da dcada de 1950 e pelas telecomunicaes e
a informtica nos ltimos trinta anos (MAGNONI, 2001).
O aspecto pedaggico dos meios e ferramentas de
comunicao aguou, desde o incio da comunicao de
massa, o interesse dos educadores para o uso das tecnologias
modernas para renovar as prticas de educao. De maneira
geral, a educao e a cidadania sempre estiveram presentes
na histria do rdio, desde os tempos da Rdio Sociedade
do Rio de Janeiro, com sua programao primeiramente
erudita e depois instrucional, pela cultura dos que vivem
em nossa terra, pelo progresso do Brasil10.
A partir de 1930, a educao pblica e o rdio passaram a
desempenhar papis decisivos na ordem econmica, poltica e

10. Lema adotado pela PRAA. Ver ROQUETTE-PINTO, Vera Regina. Roquette-Pinto, o rdio e o cinema educativos. IN: Revista
USP 80 anos de rdio, no 56, dez/jan/fev 2002-2003. p.10-15
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cultural nacional.A criao do Ministrio da Educao, a autorizao da radiodifuso comercial e o estmulo difuso das salas de exibio de cinema sonoro ocorreram em tempos simultneos e como parte da mesma estratgia do Estado brasileiro.
Em 1934, o escolanovista e Diretor do Instituto de Educao
do Distrito Federal, Loureno Filho, ao prefaciar a publicao
pioneira na discusso sobre o rdio educativo brasileiro, Rdio e
Educao, de Ariosto Espinheira, afirmou que a radiocomunicao, embora com uma aplicao no potencializada, era verdadeira maravilha do sculo XX (MAGNONI, 2001).
Entre as principais experincias educativas brasileiras
podemos destacar: A Universidade do Ar, o Movimento de
Educao de Base - MEB, o Servio de Assistncia Rural (SAR), o Programa Brasileiro-Americano de Ajuda ao
Ensino Elementar PABAEE, o Sistema Rdio Educativo
Nacional SIRENA, o Projeto Minerva, a Radiobrs e a
criao da Associao de Comunicao Educativa Roquette-Pinto ACERP (MAGNONI, 2001).
Ainda, no cenrio brasileiro contemporneo, merece
destaque o trabalho realizado pelo Ncleo de Comunicao e Educao da Universidade de So Paulo por meio do
Projeto Educom.radio, especialmente pelo dilogo estabelecido com o pensamento de Mario Kapln.
Com a coerncia de sua ao no campo da comunicao popular ao que se somou sua reflexo e sua
didtica problematizadora, Kapln soube lanar as bases
que justificariam, perante a academia, a prtica dos que,
pela ao, ao longo de 40 anos, forneceram os elementos que permitiram ao NCE concluir que algo de novo,
em termos de referenciais tericos e de interveno social estava ocorrendo (SOARES, 2006, p.178).

Pelo nmero de experincias citadas, o leitor poder


concluir, a grosso modo, que a histria do rdio foi bastante
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produtiva no que tange explorao da potencialidade educativa do meio, contudo, a educao pblica e a comunicao massiva brasileira seguiram caminhos simultneos sem
que houvesse, de fato, uma convivncia construtiva entre
as duas reas, apesar de surgirem como peas complementares da mesma estratgia poltica e hegemnica das classes
dominantes. Talvez tal distanciamento tenha sido causado
pela interveno autoritria do governo federal, que optou
pelo uso da radiodifuso mais como recurso de propaganda
do regime e de estmulo ao desenvolvimento da iniciativa
privada, mais do que um instrumento de difuso cultural e
educativa (MAGNONI, 2001).
Em verdade, os anos 50 marcaram, ao mesmo tempo,
o apogeu econmico e profissional do rdio como meio
de comunicao eletrnica mais popular e abrangente, e o
incio de um ciclo de decadncia do qual, passadas cinco
dcadas, ele ainda no se recuperou. Mesmo a discusso
(terica e metodolgica) sobre rdio e educao pouco
avanou a partir da segunda metade do sculo XX. As atenes se voltaram para a tev educativa nos anos 70, para o
videocassete e o computador nos anos 80 e para a Internet
nos anos 90, atualmente incluindo projetos relacionados
televiso digital.
No entanto, em 1960, Luiz Beltro alertava que,
Entre todas as atividades humanas, nenhuma responde tanto a uma necessidade do esprito e da vida social quanto o jornalismo. prprio da nossa natureza
informar-se e informar, reunir a maior soma de conhecimentos possvel do que ocorre no nosso grupo
familiar, nas vizinhanas, na comunidade em que vivemos, entre os povos que nos rodeiam e, mesmo nos
mais longnquos rinces do mundo. Atravs desse conhecimento dos fatos, o homem como que alimenta
o seu esprito e, fortalecendo-se no exame das causas
A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

525

e consequncias dos acontecimentos, sente-se apto


ao (BELTRO, 1992, p.33).

Nas sociedades contemporneas a informao ganhou


importncia, sem ela no possvel exercer a cidadania. Podemos concluir que as contribuies de Kapln para o ensino e a prtica de uma educao emancipadora poderiam
fundamentar uma programao popular de qualidade, que
utilize os meios de comunicao como forma de promover a constituio de uma massa crtica e a compensao de
um sistema educacional falho, ajudando a diminuir as desigualdades sociais e a promover o desenvolvimento (MEDITSCH, BETTI, 2008, p.99).

Depoimentos
Acredito que a experincia de se conhecer as ideias de
Mrio Kapln extremamente vlida, uma vez que a universidade e consequentemente, as aulas, devem ter como
objetivo principal a formao, no apenas de um profissional, mas de um profissional que seja cidado, que tenha uma
formao terica e tcnica, mas tambm moral e tica. O
Jornalista deve sempre objetivar a promoo da conscincia
crtica, da educao, etc. Nesse sentido, as ideias de Kapln
satisfazem o objetivo, visto que ele busca a promoo da
educao e da cidadania por meio do rdio. Sendo assim,
considero que as ideias de Kapln so importantes para a
formao profissional do jornalista, entretanto, devido ao
modelo atual dos meios de comunicao em massa, no
se pode dizer que isso poder ser colocado em prtica. Os
modelos de rdio comerciais no do espao para a promoo da educao, o profissional pode utilizar esses conceitos de forma indireta, buscando educar atravs de suas

A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

526

produes, entretanto, no ritmo cotidiano dos processos de


produo no se pode dizer que essa a prioridade, mas
talvez seja o desafio.
Beatriz Vital, aluna de Jornalismo da Universidade
Estadual Paulista Jlio de Mesquita Filho

As ideias de Mrio Kapln merecem reflexes por parte dos estudantes dos cursos de comunicao. Isso porque
acredito que no mbito da universidade que h maior
liberdade para os futuros profissionais experimentarem os
diversos modelos e formatos para a produo de contedos
miditicos. Assim como o autor, considero que o rdio
um veculo com grande potencial para educao por sua
capacidade de atingir um grande nmero de pessoas, em
funo do alcance, do baixo custo do receptor e da linguagem acessvel a todos os nveis sociais. Porm, como
Kapln destaca, preciso compreender as tcnicas do processo comunicativo para que se possa construir narrativas
que atraiam o pblico, transmitir informaes que tenham
potencial educativo e, ainda, evitar rudos na comunicao.
Para isso, os comunicadores precisam buscar a inovao e
a criatividade para transmitir as informaes de forma que
desperte a ateno dos cidados e, ao mesmo tempo, auxilie
que estes tenham viso crtica sobre os diversos mbitos
sociais em que esto inseridos. Seguindo a mesma linha de
pensamento, Kapln tambm destaca que necessrio conhecer as possibilidades e limitaes de cada veculo, alm
de relacionar o contedo com o perfil dos receptores. Essas consideraes me ajudaram a entender melhor o papel
social dos jornalistas e, sobretudo, a buscar atingir os objetivos apontados pelo autor. Tambm importante lembrar
que, no ritmo acelerado do cotidiano das redaes, torna-se
cada vez mais difcil realizar esse tipo de reflexo. Por tal
A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

527

motivo, ter contato com as ideias de Kapln j na academia


- colocando-as em prtica, evidentemente - aumenta a possibilidade de formao de profissionais criativos e capazes
de enfrentar (e cumprir) o desafio de utilizar as tcnicas da
comunicao para promover a educao e a cidadania. Se
lembrarmos que as concesses de rdio e televiso so bens
pblicos, o objetivo de educar por meio dos contedos
transmitidos , na verdade, uma obrigao das equipes que
trabalham nesses locais. Acredito, portanto, que isso torna
ainda mais relevante estimular estudantes e profissionais a
colocarem em prtica as teorias e tcnicas de Kapln.
Kelly De Conti aluna de Jornalismo da Universidade
Estadual Paulista Julio de Mesquita Filho.

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A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a educao como meta possvel e permanente

531

A ONDA:
Aplicao das principais teorias
de comunicao do perodo entre guerras1
Marcos Barcelos Correia2
A fora pela disciplina, a fora pela comunidade, a fora
pela ao. Alexander GrasshoffA Onda

Introduo
sobre Regimes Totalitrios:
O totalitarismo, segundo o Dicionrio de Poltica, de
Noberto Bobbio, Nicola Matteucci e Gianfranco Pasquino
(apud AZEVEDO e SERIACOPI, 1993, p. 1247-59),
uma forma de organizao do Estado na qual todo o poder
se concentra nas mos de um pequeno grupo de pessoas,
organizadas sob a forma de um partido nico. Esse partido

1. Trabalho apresentado a disciplina de Teorias da Comunicao, ministrada pela professora Msc. Rose Vidal.
2. Estudante do terceiro perodo do curso de Comunicao Social,
com habilitao em Jornalismo, pela Universidade Vila Velha. correiabarcelos@gmail.com
A ONDA: Aplicao das principais teorias de comunicao do perodo entre guerras

532

conta geralmente com uma base de massas, mas apenas seus


dirigentes tm poder de deciso. Segundo este mesmo livro,
uma das principais caractersticas desta forma de governo
o uso massivo dos meios de comunicao de massa. A justificativa para sua utilizao foi para a difuso da ideologia do
regime e exaltar tanto a figura do lder quanto a do governo.
Outras caractersticas, citadas por Gislane Azevedo e Reinaldo Seriacopi (2005, p. 416), so o uso da censura em larga
escala, da delao (sinnimo de acusao, denncia) e da violncia contra grupos minoritrios (principalmente ciganos,
judeus, homossexuais e imigrantes). Desse modo, os regimes
totalitrios se estabeleceram em vrios pases da Europa, aps
a Primeira Guerra Mundial, que ocorreu entre 1914 e 1918.
Dentre os principais adeptos do totalitarismo esto Benito
Mussolini, com o Facismo, na Itlia, e Adolf Hitler, e o Nazismo, na Alemanha, que ser brevemente resumido agora.

O Nazismo de Adolf Hitler


Aps a derrota da Alemanha na Primeira Guerra Mundial, e a assinatura de um armistcio, que pusera fim guerra,
a monarquia alem ali se encerrava, dando incio a uma Repblica Democrtica: a Repblica de Weimar.
Fortes ameaas politicas, crises econmicas, foram
superadas. A economia foi melhorando, at que em
1929, a Grande Depresso derrubou a Repblica de
Weimar. A situao consequentemente se tornou grave
e os nazistas aumentaram seus esforos at que o pas
elegeu Paul von Hindemburg presidente, nomeando o
austraco Adolf Hitler chanceler que, mais tarde, aps o
Terceiro Reich, se tornaria o fhrer (lder).
O nazismo, segundo Roney Cytrynowicz:

A ONDA: Aplicao das principais teorias de comunicao do perodo entre guerras

533

[...] no era uma ideologia irracional; o nazismo trabalhava, mais que outras ideologias, o componente
irracional das pessoas. E o fazia de uma forma absolutamente racional, premeditada e planejada, desde
os desfiles, rigorosamente coreografados, os discursos de Hitler, em que uma iluminao colocada atrs
dava a iluso de que o sol o elevava, as bandeiras e
estandartes colocados nas ruas dando uma aparncia
de festa e compondo os elementos cenogrficos de
um ritual que reforava a comunho nacional, etc.
Estes aspectos do nazismo so to centrais na compreenso da adeso das pessoas quanto a anlise dos
seus contedos polticos (CYTRYNOWICZ, apud
CAMPOS e CLARO, 1995, p. 211).

Figura 01: Cartaz eleitoral do Partido Nazista.


Fonte: Internet.
A ONDA: Aplicao das principais teorias de comunicao do perodo entre guerras

534

Quanto a educao nazista, as escolas transmitiam aos


seus alunos sua ideologia. Jos Flavio de Campos e Regina
Claro relatam que:
Os nazistas explicavam aos professores como ensinar certas matrias e, para assegurar obedincia,
os membros da Juventude Hitlerista tinham de denunciar os mestres que lhes parecessem suspeitos.
Retratos de Hitler e bandeiras nazistas ornamentavam as salas de aula. Os currculos davam maior
importncia ao treinamento fsico e aos esportes, e
muitos cursos sobre a cincias racial foram introduzidos (CAMPOS e CLARO, 2009, p.539).

Portanto, a Juventude Hitlerista cultuavam o vigor fsico


e ideologias racistas, que buscavam o domnio da raa ariana
no mundo. Agora, ser feita uma sinopse do filme A Onda,
que mostra uma experincia neonazista em uma sala de aula,
nos Estados Unidos e, depois, a aplicao de teorias de comunicao do perodo entre-guerras no contexto do vdeo.

O filme A Onda
O filme norte-americano A Onda (The Wave) trata-se de uma histria baseada em fatos, de uma experincia neo-nazista dentro de uma escola, em Palo Alto,
nos Estados Unidos. O professor de histria Ben Ross,
interpretado pelo ator Bruce Davison, estava apresentando um vdeo sobre o impacto do Regime Nazista,
liderado por Adolf Hitler, na Alemanha, at que sua
aluna Laurie (Lori Lethin) pergunta-lhe por que os cidados alemes assistiram a morte de 10 milhes de
judeus sem agir contra o governo. Porm a aluna no
foi correspondida satisfatoriamente.
A ONDA: Aplicao das principais teorias de comunicao do perodo entre guerras

535

Ento, Ross pesquisou vrios livros sobre o regime de


Hitler e chegou a suas concluses. Nas aulas seguintes, comeou a trabalhar os conceitos de disciplina, comunidade
e ao com os alunos, que aceitaram tudo conforme era
ordenado a eles, como se quisessem ser disciplinados, assim
como o havia dito o professor a sua esposa.
O professor Ross e a turma da aula de histria criaram o
grupo A Onda, fazendo com que os alunos se sentissem unidos por um ideal.Tinha esse nome, pois uma onda, para o educador, era um modelo de mudanas e tinha movimento, direo
e impacto. Inicialmente, a ideia parecia boa, pois tornava a classe
mais unida.Todavia, a experincia fugiu do controle, pois houve vrios casos de violncia dentro da escola, em nome de A
Onda. A situao chegou a um ponto to incontrolvel, que
Laurie foi agredida pelo namorado, tambm estudante e membro da organizao, David (John Putch).
Portanto, o professor Ross resolveu dar fim experincia, convocando os membros de A Onda para uma espcie de comcio do movimento, na escola onde estudavam,
para apresentar o lder nacional jovem, assustando Laurie
e David. Mas, neste evento, ele mostrou um vdeo de Hitler,
o suposto comandante, e explicou que todos poderiam ser
timos nazistas, pois foram facilmente manipulados pelas mensagens de unio, disciplina, ao, mudanas, etc. que
Ross difundia. A moral da histria que deveriam pensar
por si mesmos e refletir as atitudes que eram transmitidas
antes de agirem ou seguirem algum ideal.

A Onda e a Teoria Hipodrmica


A Teoria Hipodrmica, formulada por Harold Lasswell, baseada em estudos vindos da psicologia, principalmente de doutrinas como o Behaviorismo e a do

A ONDA: Aplicao das principais teorias de comunicao do perodo entre guerras

536

Comportamento Condicionado, de Ivan Pavlov e analisa as propagandas oriundas do rdio, principal meio de
comunicao de 1930, ano de sua teorizao. Tambm
chamada de Teoria da Agulha Hipodrmica, Teoria
da Bala Mgica e Teoria da Correia de Transmisso. O
professor Ivan Carlo Andrade de Oliveira (2003, p. 9)
enfatiza que ela influenciou todo o pensamento comunicacional da primeira metade do sculo passado e tornou-se um ponto de partida essencial tanto para os que
concordam com seus ditames quanto para os que discordam, pois foi a primeira grande teoria de comunicao,
influenciando outras ideias e crticas posteriores.
Oliveira tambm explica os fundamentos da Teoria Hipodrmica. Ela tem explicaes no Behaviorismo, pois essa
ltima parte do princpio de que toda resposta corresponde
a um estmulo, pois no existe estmulo sem resposta e vice-versa. Esta reao da mensagem radiofnica correspondia
aceitao das massas. Porm quando isso ocorre significa que
no h o feedback propriamente dito, uma crtica ou uma
anlise quanto ao contedo exposto ao pblico, considerado
atomizado, amorfo, agindo de maneira uniforme e imediata.
Enquanto isso, a teoria do Comportamento Condicionado, tambm relacionada Hipodrmica, parece ser uma
extenso do Behaviorismo, pondo em prtica sua ideia.
Oliveira cita a experincia do cachorrinho como exemplo
de seu funcionamento:
viso da comida, o cachorrinho respondia salivando uma reao do organismo preparatria para
o ato de digerir a comida. Pavlov passou a tocar uma
sineta toda vez que alimentava o animal. Por fim,
tocava apenas a sineta. Mesmo no havendo comida,
o co respondia ao estmulo (som da sineta) com
uma resposta (salivando) (OLIVEIRA, 2003, p.9).

A ONDA: Aplicao das principais teorias de comunicao do perodo entre guerras

537

Tomando como base essa exemplificao da Teoria do


Comportamento Condicionado, percebe-se que realmente
h uma afirmao do Behaviorismo, ou seja, o feedback,
de fato, no existiria, pois o pblico responderia de forma
imediata ao que exposto, assim como o cachorro reagiu
salivando ao toque da sineta, uma representao da chegada
do alimento, havendo ou no comida para o animal.
Atravs desses conceitos, imprescindveis para o entendimento da teoria, surgiu a ideia de sociedade de massa.
Mauro Wolf, citado por Maria Ivancia Costa e Marclia Mendes, considera o termo massa como: um grupo homogneo de pessoas, aparentemente iguais, mas que
provm de ambientes e grupos sociais diferentes (WOLF
apud COSTA, MENDES, s.d., p.2). Pensava-se ento que a
massa poderia ser tranquilamente manipulada pelos detentores dos meios de comunicao, pois eram caractersticas
dessa categoria no haver contato entre as pessoas que o
compe, ela forma-se de modo espontneo e no h a possibilidade de crtica, devido falta desse atributo por parte
de seus componentes.
Em A Onda, a Teoria Hipodrmica a mais influente, at mesmo pelo fato de ser uma experincia neonazista em uma sala de aula. As mensagens do professor
Ross turma so, de acordo com o modelo comunicativo
estabelecido pelo norte-americano Harold Lasswell, os
estmulos. E o modo que eles reagiam, ou seja, se entregando s atividades e filosofia empregadas neste grupo,
agindo de maneira uniforme, so as respostas.
Para exemplificar como funcionava a Teoria do Comportamento Condicionado na sala do professor Ross, pode-se utilizar da parte do filme na qual o mestre ensinou o
modelo de respostas.Toda pergunta feita por ele deveria ser
respondida no seguinte formato: o aluno deveria levantar
de seu assento e dizer Senhor Ross, .... Portanto, os jovens

A ONDA: Aplicao das principais teorias de comunicao do perodo entre guerras

538

com o passar do tempo estariam condicionados a respond-lo dessa maneira, enfatizando o ideal disciplinador do
grupo neonazista A Onda.
O vdeo mostrou perfeitamente que o teste feito representava uma psicologia de massas, aproveitando-se de uma
necessidade dos alunos (de serem disciplinados) para incutir
e reforar uma ideia, devendo seguir at alcanar um objetivo. Vale lembrar que a Teoria Hipodrmica no pode ser
mais aplicada nos dias atuais, pois existe outros veculos de
comunicao alm do rdio e, principalmente, a Internet,
a principal Self Media existente, onde pode-se escolher os
prprios meios de informao.

A Onda e a Teoria Funcionalista


A Teoria da Agulha Hipodrmica formulada e estabelecida por Harold Lasswell denunciava como as propagandas veiculadas no rdio, principal meio de comunicao de
massa do perodo entreguerras, poderia atingir e manipular
a populao. Isso culminou em um verdadeiro impacto terico e, naturalmente, assustou a sociedade.
Lasswell ento foi incubido novamente para diminuir
esse choque causado. Baseado em termos sociolgicos,
como o Funcionalismo, de mile Durkheim, e no Positivismo, de Auguste Comte, surgiu a Teoria Funcionalista. Maria Ivancia Costa e Marclia Mendes diziam que a
ideia de funcionalismo enxerga a sociedade associada s
estruturas biolgicas, cada parte do todo deve funcionar em
equilbrio; o objetivo final a ordem e a cooperao. Ou
seja, ele defendia que a sociedade era um corpo biolgico,
dividido em diversas partes: famlia, escola, grupo de amigos, ambiente poltico e a mdia. Ilana Polistchuck e Aluzio Trinta justificam essa ideia: Isso quer dizer que cada

A ONDA: Aplicao das principais teorias de comunicao do perodo entre guerras

539

realidade existente se define por uma funo, isto , pela


atividade que lhe cabe em um conjunto cujas partes so
necessariamente solidrias (POLISTCHUCK E TRINTA, apud COSTA E MENDES, 2003, P.84). Ou seja, se na
Teoria Hipodrmica os meios de comunicao de massa
eram considerados o Quarto Poder, agora eles passavam
a ser um pedao de um todo social.
Assim como a Bala Mgica, o Funcionalismo possuia
um modelo comunicativo, o chamado Paradigma do Ato
Comunicativo, tambm pensado por Harold Lasswell. Maria Ivancia Costa e Marclia Mendes explicam o contexto
da criao desse modelo: O contexto terico em que se
situava Lasswell era definido pelo mpeto da comunicao
poltica e publicitria, que o incumbiram de formular o
paradigma clssico da comunicao.Veja a imagem abaixo,
que mostra o esquema elaborado pelo norte-americano:
QUEM (who)

estudo de emissores

DIZ O QU (what)

ATRAVS DE QUE CANAL


(where)

anlise dos meios


pesquisa de mdia

PARA QUEM (whom)

II

COM QUE EFEITO (why)

anlise dos efeitos

Figura 02: Paradigma do Ato Comunicativo de Lasswell.


Fonte: Internet.
Portanto, o Paradigma do Ato Comunicativo pregava
que as mensagens das propagandas eram formadas por um
quem, ou seja, o emissor, baseado na anlise de emissores.
Para Lasswell, apesar da mdia possuir o controle das mensagens, aquilo que determinava a divulgao de um produto
comunicativo era a demanda de outros grupos sociais. Polistchuck reforam esse ideal, afirmando que cada indivduo
A ONDA: Aplicao das principais teorias de comunicao do perodo entre guerras

540

e cada instituio existentes contribuem funcionalmente


para a manuteno da organizao social. Diz o qu,
atravs da anlise de contedo; em que canal, por qual
meio, representado pela anlise dos meios; para quem, o
chamado receptores, pela anlise de audincia; e com que
efeito, o feedback, por meio da anlise dos efeitos.
O Paradigma do Ato Comunicativo parece funcionar, aparentemente, de forma quase perfeita, diminuindo os impactos da
Bala Mgica. Porm, esse esquema no conseguiu resolver a
questo imposta pela Teoria Hipodrmica, porque este Paradigma tambm resultava na manipulao dos indivduos. Para tanto, Charles Merton e Paul Lazarsfeld, juntamente com Harold
Lasswell, procuraram estabelecer funes para os meios de comunicao de massa. Lasswell apontou trs funes. A primeira
a vigilncia sobre o meio ambiente, na qual a mdia revela
aonde pode estar a ameaa ao sistema de valores vigente na sociedade. A integrao significa, segundo Lasswell (apud COSTA e MENDES, 1971, p. 106),a correlao das partes de uma
sociedade em resposta ao meio, ou seja, a sociedade trabalha
em conjunto para manter a ordem social, podendo se unir at
mesmo para excluir aqueles que no partilham da mesma ideia.
E, por fim, a transmisso da herana cultural. A mdia transmite
mensagens em busca de endossar patrimnios culturais, disseminando-os de gerao em gerao.Alm dessas, Lasswell apontou
uma funo adjacente a essas trs, que a do entretenimento,
na qual a mdia oferece diverso para seu pblico. Polistchuck e
Trinta (apud COSTA E MENDES 2003, p.89), destacam algumas caractersticas das funes apontadas por Lasswell:
A mdia afeta o pblico pelos contedos que dissemina; Os efeitos produzidos equivalem a reaes manifestas do pblico; Essas reaes compreendem: ateno, compreenso, fruio, avaliao, ao; As reaes
do pblico dependem de identificaes projetivas, an-

A ONDA: Aplicao das principais teorias de comunicao do perodo entre guerras

541

seios e expectativas, latentes ou no, dos membros que


o compem; H clara influncia do contexto (social,
cultural, ideolgico) e de predisposies especiais nas
reaes manifestas pelo pblico; Os contedos disseminados pela mdia esto inseridos no contexto; Os
contedos disseminados constituem, portanto, um dos
fatores que provocam reaes por parte do pblico.

Costa e Mendes (s.d., p.5) terminam o raciocnio das funes de Lasswell: embora reconhea, implicitamente que haja
feedback (realimentao). Lasswell no menciona em seu modelo o contexto onde se d a comunicao, nem os modos pelos
quais uma mensagem pode ser recebida e suscitar respostas.
Charles Merton e Paul Lazarsfeld, assim como Lasswell,
tambm estabeleceram trs funes, sendo estas o status: a
mdia utiliza fontes oficiais, pessoas proeminentes em propagandas ir impor aquilo que bonito, legal, ou melhor,
vendendo suas imagens para seu pblico; o reforo das normas sociais semelhante funo de integrao assinalada
por Lasswell e, por ltimo, a disfuno narcotizante. Costa
e Mendes (s.d., p. 6) demonstram que, para elas, a expanso
da comunicao de massa tende converter a participao
ativa em conhecimento passivo. Polistchuck e Trinta explicam essa afirmativa de Costa e Mendes, indicando que:
O excesso de informaes, s quais disseminam
sem, contudo, hierarquiz-las, bem como o entretenimento ruidoso de que se fazem provedores privilegiados, leva os meios a aturdir e entorpecer a
sensibilidade do pblico, resultando, de sua parte,
um evidente desinteresse. O bombardeio de informaes pode levar ao alheamento. Converte-se,
assim, a participao potencialmente ativa do pblico em mass aparthy (atitude passiva da maioria)
(apud COSTA E MENDES, 2003, p. 91).

A ONDA: Aplicao das principais teorias de comunicao do perodo entre guerras

542

Ou seja, a disfuno considerada narcotizante devido


ao surgimento de vrios outros meios de comunicao e
suas convergncias, que produzem infinitas informaes sobre diversos temas em tempo muito curto, sendo difcil para
as pessoas poderem assimilar esse contedo naturalmente.
A Teoria do Funcionalismo continua sendo aplicada, devido ao constante surgimento de tecnologias responsveis
pela transmisso de infinitas mensagens a todo o momento.
Em A Onda, a Teoria Funcionalista visvel, no que
tange as funes dos meios de comunicao. A integrao,
correspondente ao reforo das normas sociais em Paul Lazarsfeld e Charles Merton est presente, eliminando aqueles
que so contra o movimento, a fim de que haja a manuteno do sistema. Alguns integrantes do grupo agiam violentamente contra outros alunos em nome de A Onda, dizendo
seu lema fora pela disciplina, fora pela comunidade, fora
pela ao, excluindo quem era contra, assim como Laurie
quase foi agredida pelo namorado por causa disso.

A Onda e o Paradigma Matemtico Informacional


O Paradigma Matemtico Informacional, tambm conhecido como Teoria Matemtica da Informao, parte
da Teoria Funcionalista e formulado por Claude Shannon
e Warren Weaver, matemticos estadunidenses.
Segundo Mauro Wolf (s.d., p. 49), , essencialmente,
uma teoria sobre a transmisso ptima das mensagens. No
livro Teorias da Comunicao- Trajetrias Investigativas,
este modelo reconhecido como o primeiro a destacar a
comunicao como transmisso e aborda a questo dos
signos na transmisso de informaes: o signo coloca em
relevo seu carter portador de informao, acrescentando a
condio de que ele tenha, deliberadamente, sido produzi-

A ONDA: Aplicao das principais teorias de comunicao do perodo entre guerras

543

do por algum e espera que ele ser compreendido como


tal na sua recepo (FERREIRA, HOHLFELDT, MARTINO, MORAIS, 2010, p.43). Shannon e Weaver pregam
tambm o uso da repetio do estmulo, quantas vezes forem necessrias, para evitar o rudo e, consequentemente,
alcanar o claro entendimento.
No sistema de comunicao de Shannon e Weaver existe um emissor que envia uma mensagem, por um determinado canal, para um receptor, que dissecar o que lhe
foi emitido. O livro Teorias da Comunicao- Trajetrias
Investigativas endossa essa informao, esclarecendo que:
[...] Essa viso refora toda uma perspectiva igualmente desenvolvida em certas abordagens sociolgicas que concebem um espcie de gnio na
produo e/ou na recepo da mensagem. De um
lado, h uma fonte que emite signos no interior de
um aparelho de transmisso e, de outro, existe um
receptor que efetua a converso desses signos para
um destinatrio (FERREIRA, HOHLFELDT,
MARTINO, MORAIS, 2010, p.43).

O principal elemento do Paradigma Matemtico


Informacional, entretanto, no esse. Shannon e Weaver preveem uma espcie de falha na comunicao (ou
transmisso da mensagem), antes de alcanar o conhecimento do receptor. Para concluir essa parte, em Trajetrias Investigativas, os autores explicam com maior
base terica esse problema:
Desse modo, possvel afirmar que o modelo informacional se estrutura numa viso, na
qual o cdigo, sob uma perspectiva, possibilita
a transmisso da informao. Assim, o cdigo
um conjunto de signos, que serve de parmetro

A ONDA: Aplicao das principais teorias de comunicao do perodo entre guerras

544

para reduzir a equiprobabilidade na fonte. A informao apreendida pelo seu lado mensurvel,
no interior do cdigo, coloca em destaque o sistema sinttico. Todo outro aspecto do significado,
intrnseco comunicao humana, no levado
em conta (FERREIRA, HOHLFELDT, MARTINO, MORAIS, 2010, p.43).

Figura 03: Sistema de comunicao de Shannon e Weaver, onde se estuda as mensagens e os rudos ocasionais.
Fonte: Internet.
O Paradigma Matemtico Informacional estuda as mensagens em trs nveis. O primeiro o tcnico, correspondente s condies ou caractersticas tcnicas para uma transmisso compreensvel da informao. O segundo, que no
considerado to importante, o semntico, ligado ao significado da mensagem. E, por fim, a eficcia se trata do claro
entendimento do estmulo por parte do receptor, sem rudos.
O tambm matemtico norte-americano Nobert Wiener
contribuiu com o Paradigma Matemtico Informacional,
com seus estudos sobre a ciberntica, a cincia do controle
da informao, publicando o livro Ciberntica ou regulao
e Comunicao no animal e na mquina e sendo conhecido
como o pai da ciberntica.Wilson Roberto Vieira Ferreira,

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545

em seu texto Teorias da Comunicao dos EUA, afirma


sobre a origem do termo ciberntica que:
A palavra ciberntica no era um neologismo de
Wiener. Este termo foi empregado cerca de oitenta
anos antes pelo fsico Ingls Maxwell para determinar os estudos dos mecanismos de repetio. No
entanto, no a Maxwell que se deve criao
da palavra ciberntica. O clebre fsico francs
Ampre j a utilizara muitas dezenas de anos antes
de Maxwell. A verdade que Ampre considerava
como tal, no a automao, mas a cincia dos meios
de governo assegurando aos cidados a possibilidade de usufruir plenamente as benesses deste mundo
(FERREIRA, 2004, p.24).

A ciberntica se trata, portanto, de um mtodo considerado mais eficaz para a transmisso de mensagens, utilizando da tecnologia e a aproximao dela com o homem. Porm, difere-se da Teoria da Informao que, para Ferreira:
Enquanto a TI concentrava seus esforos no processo
de transmisso da mensagem de um ponto a outro, a
Ciberntica se preocupar com a retroalimentao
ou o retorno (feedback) da mensagem. Se para a TI a
comunicao se encerra quando a mensagem reproduzida de forma fiel e sem perdas no ponto de chegada (o destinatrio) para a Ciberntica a comunicao
vai muito mais alm do que isso: devemos entender
o retorno da mensagem dado pelo destinatrio. A Ciberntica vai compreender o processo de comunicao
entre emissor e receptor muito mais do que uma linha
de transmisso. [...] A importncia da compreenso do
feedback na comunicao interpessoal evidente pelo
ponto de vista ciberntico (FERREIRA, 2004, p.25).

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O Paradigma Matemtico Informacional atualmente


ainda existe, pois rudos so comuns na linguagem oral e
at mesmo por meio de tecnologia. A Ciberntica tambm
sobrevive, com muita fora, pois as tecnologias se renovam
em um curto espao de tempo, influenciando nas emisses
e respostas de mensagens a todo o momento.
Aplicando seus conceitos em A Onda, a Ciberntica predomina no filme. Para ilustrar a presena do estudo
de Shannon e Weaver no vdeo, as aulas do professor Ross
eram diferenciadas, pois ele explicava cada um dos lemas
do grupo, alm de ordenar insistentemente aos alunos que
repetissem orao fora pela disciplina, fora pela comunidade, fora pela ao. Vale lembrar que o smbolo do
movimento transmite seus valores, sendo mais um recurso
de reforo dos ideais, ou seja, ajuda na repetio de uma
mensagem, auxiliando a alienao daquela turma.

Concluso
O Nazismo foi um sistema no qual Adolf Hitler utilizou
tcnicas de psicologia de massa para agregar adeptos ao seu
plano de formar uma raa puramente ariana e poder agir
sem que se voltassem contra ele.
Teorias como a da Agulha Hipodrmica, Funcionalista e o Paradigma Matemtico Informacional se encaixam na espcie de manipulao hitleriana, com elementos primordiais para que alcanasse seus objetivos.
Na Teoria da Bala Mgica, o modelo estmulo-resposta
bastante presente no Nazismo, pois os alemes estavam
vivendo em uma situao degradante aps a Primeira
Guerra Mundial, necessitando se apegarem a algo. No
Funcionalismo, funes como vigilncia e integrao
predominam pelo fato de que suas mensagens buscavam

A ONDA: Aplicao das principais teorias de comunicao do perodo entre guerras

547

manter o grupo unido de qualquer ameaa a sua ordem,


necessitando alerta da populao e a excluso por parte
do povo contra, por exemplo, os judeus, considerados
por Adolf Hitler como um povo que deveria ser exterminado em nome de uma sociedade ariana. O Paradigma Matemtico Informacional est representado pela
repetio dos valores nazistas nas propagandas desse governo totalitrio, causando a alienao em grande parte
dos alemes na poca da Segunda Guerra Mundial.

Referncias Cinematogrficas:
A ONDA. Direo: Alexander Grasshoff. Produo: Johnny
Dawkins, Ron Jones e Todd Strasser. Intrpretes: Bruce Davison, Lori Lethin, John Putch, Johnny Doran, Pasha Gray
e Wesley Pfenning. Roteiro: Johnny Dawkins, Ron Jones e
Todd Strasser. 1981, 46 min.
Referncias
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