Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Perfil Profissional e Mercado de Trabalho. Sônia Maria Guedes Gondin
Perfil Profissional e Mercado de Trabalho. Sônia Maria Guedes Gondin
299
Resumo
O artigo apresenta uma pesquisa qualitativa que utilizou a tcnica dos grupos focais com o objetivo de
investigar as expectativas de insero futura no mercado de trabalho de estudantes universitrios em fase de
concluso de curso. Foram compostos 13 grupos heterogneos, de 2 a 6 participantes cada um, provenientes
de 26 cursos. As sesses variaram de 40 minutos a duas horas, foram gravadas em vdeo cassete e transcritas
para posterior anlise. Os resultados foram submetidos s tcnicas de anlise de contedo. Destacam-se duas
concluses: i) no h clara definio do perfil profissional exigido no mercado de trabalho, o que prejudica a
elaborao de planos futuros mais definidos e ii) o despreparo profissional est relacionado qualidade dos
estgios curriculares, avaliados como insuficientes e inadequados, o que compromete tanto o perfil profissional, quanto insero num mercado que coloca em xeque os limites rgidos entre alguns campos de atuao
prtica.
Palavras-chave: Mercado de Trabalho, Grupos Focais, Perfil Profissional, Formao Acadmica.
Abstract
Professional profile and job market: Relationship with college education from the undergraduate students
perspective. This paper presents the results of a qualitative research that made use of focus groups in order
to investigate the expectations of senior undergraduate students related to their future insertion in the job
market. The students, coming from twenty-six different majors, were divided in thirteenth heterogeneous
groups, each one composed of two to six members. The sessions, varying from 40 minutes to two hours, were
recorded and transcribed for posterior analysis. The results were submitted to content analysiss techniques.
Two conclusions deserve special emphasis: 1) there is no clear definition of the professional profile demanded
by the job market, which makes the elaboration of future plans harder; 2) the lack of professional preparation
is related to the insufficient and inadequate quality of the internship programs. This fact disqualifies the
professionals, either in their profile or in their insertion in a job market that questions the rigid demarcations
between some fields of practical endeavor.
Key words: Job Market; Focus Groups; Professional Profile; Academic Formation.
300
S.M.G.Gondim
Para a anlise do perfil profissional tomou-se como referncia os trs grandes grupos de habilidades discutidos na literatura: cognitivas, tcnicas e atitudinais/comportamentais, com
o intuito de identificar um perfil geral que pudesse estar presente nos cursos das reas de humanas, exatas e de sade.
Por fim, para analisar aspectos atinentes preparao
para o mercado de trabalho procurou-se apoiar na discusso
sobre a relao entre teoria e prtica no processo de formao superior, assim como na literatura que trata da busca
efetiva de emprego, tais como Werbel (2000), por exemplo,
que concluiu que os graduandos que conhecem o mercado
conseguem pensar em caminhos efetivos de empregos, pois
comparam mais racionalmente o que est sendo requerido no
mercado com as habilidades pessoais que dispem.
A seguir encontra-se a seo que discorre sobre o mtodo da pesquisa para subseqentemente serem apresentados
os resultados da identidade profissional, do perfil profissional e da preparao para o mercado de trabalho, com base em
um dos nveis de anlise realizados: mapeamento dos comentrios emergentes nos grupos focais em relao a cada tpico
e sua linha argumentativa.
Mtodo
O entendimento de que a cincia uma atividade
polimorfa, que se apia em pressupostos filosficos e bases
tericas e metodolgicas diversas, torna compreensvel que
pesquisadores assumam posies distintas a respeito do
objeto de estudo sobre o qual se debruam. Duas grandes
abordagens metacientficas parecem reunir esta variedade de
perspectivas: a nomottica e a idiogrfica ou hermenutica.
A nomottica ou quantitativa defende a aproximao entre
a cincia social e a cincia natural, de tal modo que a
mensurao, a quantificao, a busca da causalidade e do
controle estatstico e de variveis tornam-se o meio para gerar conhecimento vlido e universal. Por outro lado, a abordagem idiogrfica, hermenutica ou qualitativa destaca a diferenciao entre os dois tipos de objetos de estudo o
fsico e o humano ao admitir que, ao contrrio do objeto
fsico, o homem capaz de refletir sobre si mesmo e, por meio
das interaes sociais, construir-se como pessoa.
Sendo assim, a cincia social no deveria importar o modelo da cincia natural, e sim criar um outro modelo de investigao que se apoiaria na descrio, no entendimento, na
busca de significado, na interpretao, na linguagem e no
discurso, gerando um tipo de conhecimento vlido a partir da
compreenso do significado do contexto particular (Giorgi,
1995; Radnitzky, 1970; Smith, Harr & Langenhove, 1995).
Neste caso, fez-se a opo pela abordagem qualitativa e
adotou-se como substrato terico a perspectiva cognitiva.
De acordo com Penna (1984), a Psicologia Cognitiva pode ser
entendida, tanto como uma rea temtica, quanto como uma
concepo terica, longe de ser homognea em termos
metodolgicos, mas que tem sua unidade apoiada na premissa de que a conduta humana est relacionada com a maneira
como as pessoas percebem, processam informaes e interpretam a realidade que as cercam.
301
A pesquisa utilizou a tcnica dos grupos focais para observar os processos de interao humana que contribuem
para a formao, o compartilhamento de opinies, crenas e
valores e a tomada de conscincia em relao ao tema em
estudo.
Participantes
Participaram da pesquisa 53 estudantes de ltimo ano, 27
do sexo masculino e 26 do sexo feminino, com idade entre 21
e 45 anos, pertencentes a diversos cursos. A universidade
pesquisada foi inaugurada no final da dcada de 60, est
situada em uma cidade do interior de Minas Gerais, com cerca
de 456 mil habitantes (IBGE, censo 2000) e oferece cerca de
1500 vagas anuais em cursos distribudos em trs grandes
reas: Humanas (Administrao, Artes, Cincias Econmicas, Comunicao Social, Direito, Filosofia, Geografia, Histria, Letras, Pedagogia, Psicologia, Servio Social, Turismo,)
Sade (Cincias Biolgicas, Educao Fsica, Enfermagem,
Farmcia e Bioqumica, Fisioterapia, Medicina, Odontologia)
e Exatas (Arquitetura e Urbanismo, Cincias da Computao,
Engenharia Civil, Engenharia Eltrica, Engenharia de Produo, Fsica, Matemtica, Qumica).
Inicialmente foram previstos 16 grupos com nove integrantes cada um, de modo que ficasse garantida uma
heterogeneidade. Uma das maiores dificuldades de grupos
focais, no entanto, justamente a garantia da presena em
data e horrio combinados e mesmo que tivesse sido adotado o procedimento de contatar o participante no dia marcado
para lembr-lo do compromisso, s foi possvel realizar 13
grupos com a seguinte distribuio: quatro grupos com dois
participantes, um com trs, seis com cinco e dois com seis
participantes, o que repercutiu no nmero de estudantes de
cada curso na pesquisa. H que se considerar, no entanto,
que somente os cursos de Turismo e Engenharia de Produo no se fizeram representar, haja vista a inexistncia de
estudantes concluintes naquela poca.
Os participantes eram recrutados por meio de trs procedimentos: i) contacto com o coordenador do curso para soli-
302
S.M.G.Gondim
Instrumentos e Tcnicas
As sesses dos grupos foram realizadas no Laboratrio
de Psicologia Social e Cognitiva da universidade pblica
pesquisada, que contava com uma mesa retangular com 10
cadeiras dispostas ao seu redor, microfone central para gravao, espelho unidirecional, atrs do qual se localizava a
filmadora, e uma pequena mesa lateral onde se encontravam
disponveis gua, caf e biscoitos para os participantes. Anexada a esta sala havia uma outra com um aparelho de TV que
permitia o acompanhamento de todo o processo grupal por
parte da equipe de assistentes.
Os participantes eram recepcionados pela pesquisadora
que assumiu a funo de coordenadora dos grupos focais e
por uma ou duas assistentes. Eram distribudos crachs para
facilitar a identificao entre os participantes e feitas as apresentaes iniciais. A seguir uma assistente permanecia do
lado de fora do Laboratrio, para o caso de encaminhamento
dos retardatrios e a outra assistente se dirigia para a sala
anexa para acompanhar o processo de discusso. No Laboratrio s permaneciam os participantes e a coordenadora.
Houve apenas trs casos de atraso e no ultrapassaram os 20
minutos.
No comeo da sesso a coordenadora esclarecia aos
participantes que o motivo da pesquisa era o de investigar as
expectativas acerca do mercado de trabalho, do perfil profissional e da formao que haviam obtido na universidade e
reafirmava a necessidade de documentao dos grupos de
discusso por meio de vdeo, ratificando o que j havia sido
dito no primeiro contato pessoal ou por telefone. A seguir
eram especificadas as regras bsicas de funcionamento dos
grupos focais, a saber: i) deixar, sempre que possvel, uma
pessoa falar de cada vez, ii) evitar discusses paralelas para
que todos possam participar, iii) dizer livremente o que pensa,
iv)evitar que apenas um domine a discusso e v) manter a
ateno e o discurso na temtica em questo. O papel do
coordenador era introduzir perguntas e pedir mais esclarecimentos.
A seguir introduzia-se, de modo adaptado, a tcnica do
grupo nominal (Schermerhorn, Hunt & Osborn, 1999), bastante usada em processos de tomada de deciso grupal. No
caso, distribuam-se a cada participante uma caneta e folha
de papel ofcio, solicitando que respondessem por escrito
seguinte pergunta: Voc considera ter feito uma boa escolha
profissional? Foram concedidos dois minutos para resposta.
O objetivo principal para a utilizao desta tcnica foi o
de preparar os integrantes para refletir individualmente sobre
a temtica, antes que estivessem expostos influncia dos
outros participantes provenientes de cursos diversos.
A sesso grupal obedecia a um roteiro semi-estruturado,
que tinha sua ordem variada conforme o ritmo da discusso
de cada grupo. Os trs tpicos bsicos eram introduzidos
Resultados e Discusso
A apresentao dos resultados ficar restrita ao terceiro
nvel de anlise mencionado na seo anterior, o do
mapeamento das respostas e comentrios dos participantes
dos grupos, com o intuito de identificar linhas argumentativas
no que diz respeito formao da identidade profissional, ao
perfil profissional e preparao para o mercado de trabalho.
Identidade Profissional
Quando os estudantes discutiram aspectos relativos
identidade profissional evidenciaram-se duas linhas de argumentos (Figura 1): i) o perodo de formao e ii) as percepo
do mercado.
A primeira linha de argumentao relativa ao perodo
em que se forma a identidade profissional. Embora alguns
estudantes afirmassem que a identidade profissional foi a
responsvel pela escolha do curso superior, a maior parte
deles reconheceu que h inmeros fatores que interferem
neste processo, dentre eles, a influncia e a expectativa dos
pais. Estes estudantes deixaram transparecer que a identidade profissional construda ao longo do processo de formao, pois quando da escolha, muitos estudantes, por desconhecimento da realidade de mercado e por se basearem em
experincias positivas e negativas com disciplinas no segundo grau, ingressam no ensino superior com uma imagem ide-
303
Figura 1
Mapeamento dos argumentos dos estudantes em relao identidade profissional.
alizada ou distorcida da profisso, que aos poucos vai sendo
redefinida, o que contribui tanto para a construo de um
vnculo mais amadurecido com o curso superior quanto para
sua fragilizao. O comentrio feito por uma graduanda do
Servio Social bastante ilustrativo quanto percepo
distorcida da profisso por falta de conhecimento da mesma:
...quando eu entrei para escolher o curso, no foi uma escolha
assim consciente, eu fiz este curso influenciada por minha
me...mas hoje eu me identifico com esta profisso...gostava
da rea de humanas, queria Histria, mas no queria ser professora, ento minha me que trabalha na rea de sade...a a idia
que ela tem a idia tradicional da assistente: - Ah! l tem umas
moas boazinhas que ajudam l. (participante do Grupo 9).
Perfil Profissional
Conforme ao que foi apresentado no incio deste artigo a
anlise do perfil profissional baseou-se na literatura sobre o
assunto, que comumente o define a partir de trs grandes
grupos de habilidades: i) cognitivas, ii) tcnicas e iii) atitudinais
e comportamentais, em que se encontram includas as habilidades interpessoais (Assis, 1994, Glio 2000; Silva Filho, 1994;
Whitaker, 1997). A Figura 2 oferece um mapeamento dos argumentos apresentados pelos participantes dos grupos de
discusso.
Trs linhas de argumentao foram adotadas pelos participantes ao discutirem o perfil profissional: i) enumerao de
habilidades e competncias, ii) indefinio do papel
interprofissional e iii) ampliao da demanda no mercado e
diversificao intradisciplinar.
Embora alguns participantes conseguissem mencionar
habilidades gerais e especficas requeridas no mercado de
trabalho, estas se apresentaram de modo fragmentado e isolado no permitindo inferir um perfil global e consistente com
a rea de formao do estudante. A nosso ver, isto revela a
dificuldade de se construir um perfil profissional que articule
a formao acadmica e as exigncias do mercado de trabalho. A Figura 3 ilustra as habilidades cognitivas, tcnicas e
atitudinais/comportamentais mencionadas pelos entrevistados, conforme a rea de formao do estudante: humanas,
exatas e sade.
304
S.M.G.Gondim
Figura 2
Mapeamento dos argumentos dos estudantes em relao ao perfil profissional
Uma observao mais cuidadosa da Figura 3 permite identificar poucas habilidades comuns s trs reas: resolver problema (habilidade cognitiva), dominar outro idioma e conhecer informtica (habilidades tcnicas). H visvel tendncia
de incluir mais trs habilidades entre as caractersticas do
perfil geral: ter viso mais ampla do contexto de trabalho e da
organizao (habilidade cognitiva), trabalhar em equipe e ser
multiprofissional (habilidades atitudinais e comportamentais).
Outras habilidades foram mencionadas apenas uma vez e se
referiram s especificidades e responsabilidades inerentes
cada profisso. As cognitivas, saber argumentar (Economia e
Administrao) e comunicar-se (Educao Fsica); as habilidades tcnicas, fazer design grfico (Artes), atuar em
ecoturismo (Cincias Biolgicas), saber administrar (Engenharia Civil), trabalhar com imagem institucional (Comunicao Social), atuar em esttica e reduo de dores ( Fisioterapia), trabalhar com marketing de causas (Direito), ter experincia (Cincias Sociais e Administrao) e planejar o impacto
ambiental de empresas (Geografia) e, por ltimo, as habilidades atitudinais e comportamentais, ser verstil (Pedagogia),
tico (Psicologia e Economia) e empreendedor (Engenharia
Eltrica).
A rigor, muito pouco contedo foi apresentado em relao ao perfil. O empreendedorismo, por exemplo, apregoado
como uma soluo vivel para enfrentar a diminuio do nvel de empregos no mundo, foi pouco citado (Fogaa, 1998).
O que parece ocorrer que o estudante consegue identificar
um perfil geral que transmitido pelos meios de comunicao
305
Figura 3
Habilidades mencionadas pelos estudantes conforme reas de atuao
306
S.M.G.Gondim
Figura 4. Mapeamento dos argumentos dos estudantes em relao preparao para o mercado de trabalho
Na opinio dos estudantes, a questo poderia ser parcialmente resolvida dentro da prpria universidade. O incentivo a criao de empresas juniores e escritrios-escola, como
j acontece nos cursos de Administrao, Cincias Sociais,
Comunicao Social, Engenharia Civil e Direito, ou o melhor
aproveitamento interno dos estudantes seriam duas alternativas viveis. Um graduando de Engenharia defendeu o ponto de vista de que a universidade poderia envolver os estudantes na reforma e manuteno de suas edificaes.
As empresas juniores apresentam-se como uma alternativa promissora por duas razes: primeiro, por viabilizarem a
integrao entre o aprendizado terico e a prtica, permitindo
refletir sobre o substrato terico que d sustentao ao curso, e segundo, por garantir que a experincia profissional
possa ser vivenciada ainda no processo de formao.
- Voc no v nada no campo. Voc no sabe fazer uma pesquisa de campo. Como fazer uma etnografia. Eu no sei como
pegar um nibus e ir para a tribo. Ento a gente fica
voando...voc no v uma rotina de uma empresa de pesquisa,
tem a empresa jnior de Cincias Sociais...mas os professores
no se envolvem com a ela. O departamento do lado da
empresa jnior, voc no v fazendo nada. Acho que os pro-
Para muitos, semelhante ao que acontece com o formando de economia que participou do Grupo 13, a alternativa
para a insegurana passa a ser a ps-graduao, na esperana de terem um perfil mais definido, adiando, na prtica, o
ingresso no mercado de trabalho.
No se pode negar que os estudantes demonstraram reconhecer que h necessidade permanente de qualificao para
se manter no mercado, mas o motivo principal que est levando boa parte deles para a ps-graduao o despreparo profissional. Isto ficou muito evidente quando a discusso
centrava-se no perfil que eles acreditavam estar sendo requerido no mercado de trabalho e sobre a deciso que haviam
tomado sobre seu futuro profissional.
A soluo para minimizar a deficincia da formao prtica poderia estar na nfase do curso para o mercado, nem
sempre vista com bons olhos por todos os estudantes, com
receio da prtica girar em torno de si mesma vindo a substituir
a reflexo sobre a atuao profissional. Talvez a soluo estaria na formao generalista, to defendida, mas pouco compreendida por estudantes e professores. Afinal, o que esta
307
Consideraes Finais
Um dos objetivos de uma pesquisa que esteja fundamentada em uma abordagem qualitativa o de contribuir para a
conscientizao social, o que no caso da utilizao dos grupos de discusso torna-se mais visvel. Com esta tcnica foi
possvel explorar as opinies de estudantes de diversos cursos, faz-los interagir com colegas de outras reas e na medida em que ficaram expostos s opinies de outros participantes, estimul-los a avaliar suas prprias crenas e experincias pessoais, assim como refletir acerca de sua condio atual
em termos de perfil profissional e mercado de trabalho. De
acordo com os tericos da comparao social, as pessoas
formam suas opinies ao compar-las com as das outras pessoas. Se a opo recasse em um instrumento de pesquisa
que permitisse obter as respostas individualmente, sob as
modalidades de questionrio, escala ou entrevista, contarse-ia apenas com os aspectos disponveis na conscincia
imediata da pessoa. Enfim, o que se percebe nos grupos focais a possibilidade de fazer com que um participante que
no esteja pensando em um determinado assunto no momento, motivado pela verbalizao de outra pessoa, venha a emitir sua concordncia ou discordncia em relao a ele, acrescentando, inclusive, novas informaes que suscitem outros
posicionamentos.
308
S.M.G.Gondim
Referncias
Assis, M. (1994). A educao e a formao profissional na encruzilhada das velhas
e novas tecnologias. In C. J. Ferretti, D. M. L. Zibas, F. R. Madeira & M.
L. P. B. Franco (Orgs.).futuras, Novas tecnologias, trabalho e educao:
um debate multidisciplinar (pp.189-203). Petrpolis: Vozes.
Bardin, L. (1977). Anlise de contedo. Lisboa: Edies 70.
Bruno, L. (1996). Educao, qualificao e desenvolvimento econmico. In L.
Bruno (Org.), Educao e trabalho no capitalismo contemporneo: leituras
selecionadas (pp. 91-123). So Paulo: Atlas.
Carvalho, P. C. (2000). Recursos humanos. Campinas: Alnea.
Cattani, A. D. (1996). Trabalho e autonomia. Petrpolis: Vozes.
Dowbor, L. (1996). Educao, tecnologia e desenvolvimento. In L. Bruno (Org.),
Educao e trabalho no capitalismo contemporneo: leituras selecionadas
(pp.17-40). So Paulo: Atlas.
309
Snia Maria Guedes Gondim, doutora em Psicologia pela Universidade Federal do Rio de Janeiro, professora do Departamento de Psicologia da Universidade Federal da Bahia.
Endereo para correspondncia: Praa Igaratinga, 106, Condomnio So Marcos, apto. 804 bloco 1, Pituba.
41830-300, Salvador, BA. Telefax: (71)240.7792. E-mail: sggondim@terra.com.br.
Recebido em 05.09.01
Revisado em 20.02.02
Aceito em 29.09.02