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Retorica Digital
Retorica Digital
Retrica digital:
a lngua e outras linguagens na comunicao
mediada por computador
Pipa Comunicao
Recife, 2013
O trabalho Retrica digital: a lngua e outras linguagens na comunicao mediada por computador
de Antonio Carlos Xavier foi licenciado com uma Licena Creative Commons - Atribuio-NoComercialSemDerivados 3.0 No Adaptada. Com base no trabalho disponvel em www.ufpe.br/nehte.
Podem estar disponveis autorizaes adicionais ao mbito desta licena em www.ufpe.br/nehte.
CAPA
Karla Vidal (Pipa Comunicao - www.pipacomunicacao.net)
PROJETO GRFICO E DIAGRAMAO
Karla Vidal e Augusto Noronha (Pipa Comunicao - www.pipacomunicacao.net)
REVISO
O autor
CDD
CDU
c.pc:05/13ajns
COMISSO EDITORIAL
Editores Executivos
Augusto Noronha e Karla Vidal
Conselho Editorial
Angela Paiva Dionisio
Antonio Carlos Xavier
Carmi Ferraz Santos
Cludio Clcio Vidal Eufrausino
Clecio dos Santos Bunzen Jnior
Leonardo Pinheiro Mozdzenski
Pedro Francisco Guedes do Nascimento
Regina Lcia Pret DellIsola
Ubirajara de Lucena Pereira
Wagner Rodrigues Silva
Sumrio
Apresentao
11
Introduo
15
Captulo 1
Lngua, linguagens, tecnologias
21
21
28
36
Captulo 2
Lngua, linguagens, identidades
47
Convergncia tecnolgica
48
Convergncia sociocultural
55
Convergncia lingustica
78
Captulo 3
Lngua, linguagens, retricas
87
Retrica Clssica
87
Nova Retrica
92
Retrica Digital
99
Observaes analticas 1
107
Observaes analticas 2
111
Consideraes finais
125
Referncias
131
Apresentao
Apresentao
Antnio Carlos Xavier
Ensaio um gnero textual aberto, inconcluso e reticente por definio. Permite que se faam reflexes livres, porm sensatas e verossmeis. Nele o ensasta percorre um conjunto de argumentos que espera
que corroborem seu ponto de vista. Nessa tentativa, o ensasta se vale
de poucos dados empricos, mas, sobretudo, lana mo de estratgias
retricas embrenhadas em um discurso emotivo a fim de produzir, nos
leitores, efeitos persuasivos que o levem adeso de sua tese.
Apesar de conhecer toda a liberdade que tal gnero oferece, procurei conduzir as reflexes nesse trabalho acadmico de forma sistemtica. Como no ensaio nada definitivo, conto com o benefcio da
incompletude, que lhe peculiar, para me proteger de futuras exigncias de fechamento semntico preciso.
Pela presso natural da prtica de outros gneros tambm acadmicos, organizei a exposio de ideias no texto em trs blocos, que, na
ausncia de um termo mais adequado, chamei de captulos. Dissertei,
ento, sobre a retrica digital a partir da constatao de trs acontecimentos que contriburam decisivamente para seu surgimento. O
primeiro captulo aborda a natureza tecnolgica da linguagem e traa
o percurso histrico do homem sempre marcado pelas tecnologias por
ele mesmo criadas. As convergncias tecnolgica, sociocultural e lingustica so vistas aqui como movimentos inevitveis s sociedades que
se complexificam a cada perodo da civilizao em razo da incansvel
procura do homem por sua real identidade. Finalmente, no terceiro
captulo deste trabalho, postulei que a retrica digital um efeito das
variaes no uso da modalidade escrita da lngua, quando mesclada a
outras formas de linguagem, tais como imagens e sons significativos
acionados simultaneamente e processados cognitivamente por sujeitos que interagem mediados por ferramentas telecomunicacionais.
Convoquei para essa discusso uma srie de pesquisadores da rea
com os quais procurei manter um dilogo possvel para deles extrair
suas mais lcidas contribuies relativas ao tema em tela. O objetivo
era realizar um frum imaginrio e assncrono com esses interlocutores e, juntos, costurarmos essa grande colcha reflexiva de retalhos em
torno da retrica digital. Acredito ter, ao final, conseguido ensaiar,
coletivamente, um modo de compreender o que est se passando nesse
momento com a lngua, quando empregada em determinados gneros
digitais por alguns frequentadores assduos da nova mdia.
Introduo
Introduo
H tempos os estudos descritivos da linguagem tm constatado
que as lnguas naturais so heterogneas, variadas, variveis, indeterminadas, sociais, histricas, situadas e interativas. Tais caractersticas tornam-nas fenmenos essenciais na constituio das sociedades,
j que os indivduos delas dependem para compreender sua condio
de ser no mundo e entender sua relao com o outro na prtica cotidiana em que se do as inmeras e inevitveis interaes humanas.
Por mediar a comunicao entre interlocutores, as lnguas naturais
permitem que a verbalizao de ideias e sua socializao no tempo
e no espao sejam efetuadas tanto pela modalidade oral quanto pela
modalidade escrita, podendo esta ser ancorada em suportes materiais como folhas de papel, por exemplo, ou imateriais como pginas
digitais dispostas em tela de computadores ou dispositivos tecnolgicos similares.
H vinte anos, as pessoas esto utilizando cada vez mais esses
equipamentos multimdias de acesso Internet para realizar aes
diversas tais como comunicao a distncia, busca de informao e
aquisio de formao profissional em instituies educacionais sem
abrir mo do conforto de suas casas. Todas essas atividades tm sido
efetuadas com grande praticidade, alta velocidade e por um baixo
custo operacional quando comparado a outras formas de usufruir
desses mesmos benefcios. Talvez seja tambm por isso que a Internet vem se tornando desde 2006 a mdia mais consumida entre usurios com at 54 anos de idade em todo o mundo, segundo estudos
da ONU. A pesquisa, intitulada Digital Life1, realizada anualmente,
desde 2005, com o objetivo de mensurar o impacto das tecnologias
15
Entendemos hipertexto como sendo um dispositivo textual digital semiolingustico (dotado de elementos verbais,
imagticos e sonoros) on-line, isto , indexado Internet com um domnio URL ou endereo eletrnico localizvel na World
Wide Web (XAVIER, 2009, p. 107)
2.
Steven Pinker professor do Departamento de Psicologia na Universidade de Harvard (EUA). O primeiro livro da trilogia
intitula-se O Instinto da linguagem e fornece uma viso geral do funcionamento da linguagem e da mente. Segundo o
autor, este livro objetivou responder a tudo que as pessoas sempre quiseram saber sobre linguagem, mas tinham medo de
perguntar. O segundo livro da trilogia, Tabula rasa, trata da natureza humana e suas nuances moral, emocional e poltica. O
ltimo, De que feito o pensamento, versa sobre como o ser humano apreende a realidade a partir do modo como ele e as
demais pessoas apresentam pensamentos e sentimentos pela linguagem.
3.
16
17
Captulo 1
Lngua, linguagens, tecnologias
1. Lngua, linguagens,
tecnologias
Neste captulo defendemos o papel determinante da lngua e das
linguagens para o desencadeamento do processo de evoluo em que
se encontra a humanidade. A racionalidade inerente ao homem permitiu-lhe migrar da condio de indivduo que aprendeu a tratar abstratamente as informaes ao seu redor para a de sujeito que passou a
verbalizar smbolos oralmente e registr-los material e virtualmente em
suportes diversos. Essa capacidade de externar verbalmente seus pensamentos habilitou-o a estabelecer uma relao de equilbrio intrapessoal, interpessoal e extramental com o mundo. De sapiens, o homem
foi avanando no tempo, adquirindo competncias outras, tornou-se
loquace e scriptore, e comea agora a assumir a condio de homo digitale. Sua histria de integrao entre episteme e techn explica boa
parte de quem , como pensa e o que o faz ser humano contemporaneamente.
De homo sapiens a homo loquace
A criatividade humana ilimitada. Em relao aos outros animais,
sua racionalidade faz a diferena quando a necessidade surge no cotidiano. Uma breve retrospectiva na histria da civilizao no nos deixar dvidas de que a espcie humana evoluiu bastante e continua a
evoluir. verdade que essa evoluo ocorre num ritmo bem mais lento
do que gostaramos que fosse e muito concentrada em determinados
setores nem sempre essenciais qualidade de vida da humanidade em
sua totalidade. Pelo menos, este o desafio assumido publicamente por
todas as modernas instituies administrativas, legislativas, jurdicas e
cientficas: o avano, a melhoria, o aperfeioamento da humanidade.
21
Contudo, essa evoluo nos parece predominantemente tecnolgica. Desde a inveno da roda, em torno da qual o progresso humano
girou e continua a girar at hoje, passando pela criao da alavanca e
pelo advento da escrita, as invenes humanas no param de acontecer enormemente no campo da tecnologia. bem provvel que antes
mesmo da roda e da alavanca, o homem sentiu a necessitou de criar
um modelo de comportamento fsico-mental capaz de traduzir seus
pensamentos e sentimentos e revel-los aos outros humanos. Esse
procedimento biopsicossocial, por assim dizer, seria criado para mediar sua relao consigo mesmo, permitir-lhe fazer referncias a coisas
existentes no mundo, ainda que elas no ocupassem um lugar no espao fsico ou no estivessem presentes no momento em que fossem
referidas. Enfim, o ser humano precisava de um dispositivo para tornar
comuns suas abstraes mentais, ele necessitava comunicar-se.
Havia chegado a hora de o homo sapiens passar a homo loquens.
Etnocentricamente falando, essa passagem poderia muito bem ser classificada como a primeira grande guinada na histria da civilizao, j
que teria permitido ao homem dar incio longa jornada pela conquista do planeta Terra e pela compreenso de quem realmente ele seria,
enquanto nico ser racional no mundo. De acordo com essa perspectiva, a tal jornada de conquista continua a todo vapor e s teria chegado
at os dias de hoje por causa da inveno deste poderoso equipamento.
Ele seria um dos constituintes da racionalidade, a faculdade cognitiva
responsvel pela articulao da inteligncia, desenvolvimento da criatividade e principalmente pela comunicabilidade humana.
Para faz-lo funcionar, foram e ainda so necessrios muitos testes, alm de uma grande poro de intuio misturada memria, aos
clculos mentais e imaginao. Isso acontece a toda criana em processo de aquisio da lngua. Tentativas, imitaes, sucessos, insucessos at que, depois de alguns anos, ela consegue entender e se fazer
entender com mais clareza por ter adquirido habilidade com a lngua.
O processamento desta techn, que opera regida pela racionalidade,
22
24
As paixes possuem seus gestos, mas tambm suas inflexes, e essas inflexes que nos fazem tremer, essas inflexes a cuja voz no se pode fugir, penetram seus intermdios at o fundo do corao, imprimindo-lhe, mesmo
que no o queramos, os movimentos que as despertam
e fazendo-nos sentir o que ouvimos.
No captulo XII do mesmo Ensaio, reafirma essa posio relacionando o carter sonoro e musical aos primeiros usos da linguagem.
Segundo Rousseau (p. 303), Foram em verso as primeiras histrias,
as primeiras arengas, as primeiras leis... A princpio no houve outra
msica alm da melodia, nem outra melodia que so o som variado da
palavra. (sic)
Dessas palavras, chama a nossa ateno a ntida vinculao que
ele estabelece entre a linguagem e a msica. Essa aproximao pode
ser explicada por sua inclinao arte musical. Foi compositor de duas
peras (As Musas Galantes e O Adivinho da Aldeia) e escreveu um Dicionrio de Msica. Participou intensamente de festas com saraus e
audies nas quais sempre executava ao piano uma cano ou outra.
Para o filsofo, msica e lngua so uma s matria, esto mutuamente
imbricadas, interdependentes. Um discurso eloquente aquele que faz
colar os ouvidos da audincia voz do orador pela musicalidade que
dela deriva.
dessa forma que Rousseau toma a msica como paradigma para
o entendimento da linguagem. Neste ponto fica evidente a originalidade de seu ensaio de resposta questo do que seria a matriz da
linguagem, pois se contrape diametralmente a toda tradio lgicogramatical que o precedeu. Postula, por isso, uma posio indita em
relao ao como se concebia a lngua poca. Era corrente creditar
lngua a qualidade de verdadeiro espelho da razo. A este conceito de
lngua, ele claramente se contrape na maioria de seus escritos.
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Essa estreita relao entre lngua e musicalidade deixa transparecer sua hiptese evolutiva da linguagem vocalizada. O apreo
eufonia e a necessidade de desvendamento dos sentimentos teriam
contribudo para a emergncia da oralidade simbolizada no homem.
Em outras palavras, a engenhosidade artstico-musical teria levado o
homem prolao das primeiras palavras plenas de significados.
A suposio do filsofo genebrino que sem paixo no haveria
linguagem. Foi a paixo a fora-motriz para o surgimento da lngua.
A funo precpua desta seria expressar aquela, revelar toda a poesis
arraigada no ser. Seus sentimentos mais puros represados em seu ntimo s encontrariam a liberdade quando da criao da linguagem.
Alis, essa ideia de pureza da natureza humana central no sistema
filosfico de Rousseau. Ela fica mais evidente na sua obra O discurso
sobre a origem da desigualdade, na qual prope uma articulao entre essa natureza primitiva ingnua com o surgimento da linguagem.
Esta seria filha do prazer e no um produto da razo. Ela teria sido inventada primeiramente para emocionar, para comover o outro e no
para comunicar-lhe ideias racionais. Diferentemente dos filsofos da
poca, para os quais a linguagem revelaria as necessidades fsicas prementes do homem, Rousseau defende ser sua gnese o desejo lancinante pela verbalizao dos mais ntimos afetos da natureza humana.
A fala teria caminhado sonoramente at ser inventada a modalidade escrita da lngua. Para ela, Rousseau reservou todo o captulo V
do seu Ensaio. De acordo com o filsofo, a escrita seria um progresso
da fala que ocorreu em razo do crescimento de diferentes necessidades que demandam novas prticas sociais. A escrita marcaria a passagem do homem do estado de natureza para o estado de sociedade.
Este causador dos males e conflitos sociais, aquele representante da
harmonia entre os homens. Estabelecendo uma dicotomia entre as
duas modalidades da lngua, j que, para ele, a arte de escrever no se
liga arte de falar (p. 275). Por isso, classifica a escrita de trs modos,
de acordo com os povos que a utilizam.
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Os rgos envolvidos diretamente na produo da fala e que passaram a ser chamados tambm de rgos do aparelho
fonador so: faringe, laringe, dentes, lbios, pulmes, diafragma, traqueia, palato duro, palato mole, pice da lngua, raiz da
lngua e paredes rinofarngea.
4.
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igual, isto , para manter sua identidade racional que o impele a buscar
novos desafios carentes de respostas. Exceto as necessidades fisiolgicas, tudo ao homem suprfluo at que se torne imprescindvel para
um s indivduo que se encarrega de convencer os demais membros
de uma comunidade a tornar um determinado objeto ou uma prtica
indispensvel em seu cotidiano.
Estavam, pois, criadas as modalidades falada e escrita da lngua,
sendo esta derivada daquela, de acordo com as explicaes do filsofo
suo Jean-Jacques Rousseau. Muitas informaes sobre a inveno da
escrita no foram abordadas no Ensaio por razes de espao e de foco,
uma vez que seu objetivo principal nestas reflexes ter sido mostrar
as matrizes musicoemocionais que motivaram o desenvolvimento de
uma forma to bem elaborada de comunicar ideias.
Nos termos rousseaunianos, o estado de sociedade em que a civilizao se encontrava j pedia um dispositivo de comunicao que
preservasse com mais segurana e durabilidade os discursos, decretos
e contratos firmados no processo de estabilizao das sociedades burocrticas. E, de fato, a modalidade escrita da lngua trouxe consigo a
historicidade do dito, a visibilidade do verbalizado sem a ameaa da
efemeridade do tempo em que ele pronunciado. A escrita instaurou
uma nova economia na organizao dos signos lingusticos e passou
a requerer movimentos de interao diferentes dos utilizados na fala.
To logo adotada pelas sociedades, a escrita ganhou destaque em
relao fala principalmente pela funo documental das ideias humanas em setores estratgicos da civilizao como os setores social,
religioso e jurdico, por exemplo, cuja sustentabilidade depende da escrita e, por isso, a ela devotam toda credibilidade e prestgio.
O estado de sociedade precisava registrar informaes para coordenar as relaes interpessoais e por isso concebeu lenta e progressivamente esse sistema de representao das ideias j bem organizadas pela fala. A escrita, ento, veio satisfazer essa necessidade recminventada pela sofisticao social de armazenar os atos e lanar sobre
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uma superfcie tangvel as abstraes mentais do sujeito que pela escrita passaram a ser acessveis atemporalmente. Os glifos (sinais grficos) desse sistema receberam, por assim dizer, a responsabilidade de
reproduzir o real do pensamento humano antes imaterializvel. Essa
ferramenta intelectual permitiu e vem permitindo ao sujeito compartilhar visualmente, e no apenas s auditivamente, com outros sujeitos
seu recorte e sua compreenso da realidade tal como lhe parece.
Todavia, esse compartilhamento no tempo e no espao de informaes de um sujeito a outros pela escrita nunca se d de forma completa e jamais de modo total. Trata-se de uma tecnologia de comunicao limitada que, para funcionar com relativo sucesso, precisa contar
com um grande esforo mental na decifrao dos seus sinais e com
uma indispensvel colaborao do thesaurus guardado na memria de
cada um dos sujeitos que aceitam o desafio de interpret-la.
Por ser um recurso de traduo do desejo de dizer que se forma
no pensamento do sujeito de linguagem, nem sempre a escrita lhe ser
fiel. A traduo amiga-irm da traio. Os recursos dessa modalidade
da lngua no so suficientes para expressar todas as intenes comunicativas, ainda que o sujeito a domine com a mesma maestria de um
Machado de Assis ou Shakespeare. Certamente faltaram-lhes recursos
lingusticos e grficos para contemplar toda a vontade de dizer, apesar
da imensa produo escrita legada por esses dois inquestionveis virtuoses na arte literria.
Cumpre-nos lembrar que a escrita um tipo especfico de linguagem grfica que reapresenta a fala, e, por conseguinte, comunica as
ideias humanas processadas com o auxlio de palavras que encapsulam
conceitos. H outras linguagens grficas que no devem ser confundidas com a escrita, porque no se manifestam verbalmente, embora seu
processamento cognitivo seja verbal total ou parcialmente5.
Consideramos como Vygotsky (1991) que o pensamento verbal, ou seja, para serem processados, conceitos so
transformados em palavras. S assim a mente poder produzir sentido ou reconhecer a ausncia dele quando acionada
para solucionar a significao de uma informao.
5.
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lentido na leitura e eventuais fugas interpretativas. Todavia, se executadas de um modo diferente do original, as notas musicais ganham
outros contornos sonoros e, consequentemente, novas significaes
meldicas em relao s pretendidas pelo compositor inicialmente.
exatamente por isso que o msico e o cantor so denominados intrpretes. Somente encenando esse papel, ambos se sentem livres para
adicionar valores pessoais s notas musicais, diferentes das que foram
originalmente registradas por seu criador. Mudana rtmica, adio de
acordes, de harmonizaes outras e incluso de vozes instrumentais j
caracterizam um arranjo musical, fugindo ao escopo da ilustrao que
pretendemos aqui realizar.
Partindo da hiptese de que o pensamento verbal, a interpretao de quaisquer smbolos, cones e ndices passar inexoravelmente
por uma verso em palavras para ser bem efetuada. A possibilidade de
isso acontecer na leitura de uma partitura musical menor se comparada leitura dos sinais de trnsito ou da notao matemtica, por
exemplo. O cdigo de trnsito um tipo de linguagem baseada em
grficos, gestos e sons, que no usam necessariamente palavras6, mas
smbolos cuja significao recebe uma verso verbal para serem compreendidos. O sinal de proibido estacionar, por exemplo, formado
pela letra E dentro de um crculo com um ou dois traos na diagonal
tem a pretenso de ter significao universal. Esse sinal de trnsito foi
pensado para regular o comportamento dos sujeitos dentro ou fora de
veculos automotores. Ainda que no seja semanticamente universal,
sua apresentao visual no est diretamente amarrada lngua. Seu
processamento cognitivo sim, passa pela traduo verbal a fim de ser
compreendida e executada ou objetada pelo motorista7.
Em geral, os sinais de trnsito so universais e no se valem de palavras ou letras para significar. A exceo ocorre
com a placa em vermelho ou em amarelo com a palavra PARE no meio (significando parada obrigatria imediata ou
vista). Outra exceo ocorre com a letra E, que pode significar, em portugus, estacionamento regulamentado, proibido
estacionar ou proibido parar e estacionar, de acordo com a ausncia ou presena de traos diagonais na placa. Em ingls,
utiliza-se o P, que a letra inicial da palavra inglesa parking, com a mesma significao em portugus e suas variaes,
conforme os traos diagonais.
6.
7.
Roland Barthes (1996) utiliza um raciocnio semelhante para defender a Lingustica como Teoria Geral dos Signos, j
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que todos os signos seriam traduzidos para a linguagem verbal a fim de serem compreendidos.
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temos acesso quando de nossa chegada ao mundo, somos pressionados a aprend-la desde a mais tenra idade a fim de nos constituirmos
como sujeitos sociais. Normalmente, ela a ltima linguagem a que
recorremos antes de morrer. Acreditamos ser a lngua responsvel pela
coordenao do processamento dos dados acessados pela percepo
ativada e transmitida pela rede neural (audio, viso, tato, gustao e
olfato) sendo responsvel pela orientao do tratamento cognitivo que
esses dados recebero do raciocnio, da memria e da imaginao.
Tambm por essas razes, a lngua se tornou o principal modo de
interao por meio do qual nos movemos pelos diversos contextos de
comunicao em que nos inserimos. Pela presena intensa e pela interveno frequente nas nossas mltiplas atividades sociointeracionais, a
lngua assumiu uma importncia vital no trabalho de articulao e gerenciamento das informaes que chegam nossa mente como desafios nossa habilidade de produo e recepo crtica de significaes.
Adotamos aqui a concepo de tecnologia como um conhecimento criado, desenvolvido e aplicado para resolver os problemas
de limitaes fsicas ou intelectivas humanas. Ela se nos revela por
meio de produtos, equipamentos e instrumentos complexos que promovem aumento na velocidade de ao dos sujeitos que a utilizam e
oferece ganhos de produtividade e qualidade na realizao de certas
atividades ou confeco de produtos. Em outras palavras, a tecnologia viabiliza a realizao de movimentos concretos e abstratos dos
sujeitos com mais rapidez e amplitude de abrangncia territorial seja
essa real e/ou virtual.
Ao lado de diversas instituies polticas, econmicas, religiosas,
cientficas, culturais, miditicas etc., a tecnologia uma das foras
mais importantes que movimenta a humanidade. No fluxo contnuo
do avano tecnolgico, o homem descobriu o fogo; inventou a roda;
lascou a pedra; poliu o metal, arou a terra; pintou as cavernas; escreveu no papiro; copiou no pergaminho; abriu o comrcio; conquistou
os mares; imprimiu no papel e, agora, entre outras aes apoiadas nas
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tecnologias, digita no teclado ou diretamente em telas sensveis mediante dispositivos de acesso sensorial informao como computador e displays de celulares e afins.
A intensa voracidade do progresso instaurado pela Revoluo
Mercantil do sculo XVI, confirmada pela Revoluo Industrial do sculo XVIII e cristalizada pela Revoluo Digital do sculo XX entra
em conflito direto com componentes importantes da vida. Ficam em
estado de alerta a natureza, a sustentabilidade material do sujeito e de
sua famlia pelo exerccio do trabalho digno e o equilbrio emocional
necessrio para mant-lo em estado de conscincia. O progresso cobra sempre um dzimo socioeconmico e cultural de uma nao que
decide absorv-lo. Dizendo de outra maneira, no h dvida de que a
implementao de certas tecnologias pode provocar efeitos negativos
na humanidade. Quando adotadas sem critrio especfico do impacto
no meio ambiente, as tecnologias podem se tornar prejudiciais vida
humana a mdio e longo prazos. A emisso de gases das chamins das
fbricas, dos escapamentos dos automveis, os detritos despejados nos
rios e, consequentemente, nos mares so exemplos de prejuzos ao planeta que sempre acarretam sequelas letais ao prprio homem.
Durante a primeira grande Revoluo Industrial, por exemplo,
houve um notvel progresso e um enriquecimento sem precedentes
nos pases hoje considerados desenvolvidos. Em contrapartida, nunca
o trabalhador foi to explorado, e sua qualidade de vida to sacrificada. A jornada de trabalho chegava a 80 horas semanais; mulheres e
crianas eram praticamente escravizadas pelo liberalismo econmico
europeu no sculo XVIII e no comeo do sculo XIX. Ainda hoje h
cantes na China, ndia e frica cujos trabalhadores vivem sob condies subumanas de existncia.
revelia de um alinhamento cronolgico rigoroso, podemos classificar, grosso modo, as tecnologias em trs grandes categorias:
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tissem efetuar pesquisas com anlise de dados e produo de resultados em menos tempo, com mais preciso. Da bssola chinesa ao GPS
americano, do telescpio de Coprnico ao de Edwin Hubble, do baco
mesopotmico ao smartphone da Apple, do casamento da tcnica com
a engenharia nasceu a tecnologia, e da parceria desta com a cincia
teria resultado a tecnocincia.
De Plato at a Idade Mdia, a cincia era contemplativa e visava
to somente satisfazer as especulaes dos filsofos da poca. Mas a
chegada da Idade Moderna, que trouxe conjuntamente o Renascimento, o Iluminismo e o Liberalismo econmico burgus, revolucionou
completamente o modo de explicar os fenmenos naturais e humanos.
O mtodo cientfico foi a centelha que faltava para a ecloso da Revoluo Cientfica do sculo XVI.
Com esse mtodo de pesquisa, a investigao assumiu um carter interessado e proativo na descoberta dos fenmenos naturais, bem
como nas aplicaes prticas a partir da posse do conhecimento sistematizado. Eis, portanto, o germe da tecnologizao da cincia, a saber,
seu flerte com os resultados imediatos de suas investigaes. A razo
instrumental que d as diretrizes para o fazer cientfico a qual foi
criticada por tericos da Escola de Frankfurt, como Adorno, Horkheimer, Marcuse8, encontrou seu apogeu quando da consolidao da tecnocincia no final do sculo XIX e principalmente no sculo XX.
cincia poderamos atribuir o papel de fornecer teorias s aplicaes tecnolgicas. Na realidade, h uma via de mo dupla, j que
estas fornecem recursos materiais para que aquela se desenvolva com
mais praticidade e menos contemplao. O computador e suas mlEstamos aqui nos referindo aos membros que compuseram a primeira gerao desta Escola. Eles desenvolveram a
Teoria Crtica que postulava, entre outras questes, a rejeio de pontos dogmticos do programa marxista, a crtica
neutralidade cientfica, porque esta esconderia uma adaptao s condies sociais inaceitveis, a denncia da Razo
Instrumental e, por conseguinte,do Iluminismo que a fez triunfar consensualmente como ideal da humanidade e, por
fim, apontava a crtica ao autoritarismo imanente na cultura de massa, produto ideolgico perfeito para manipulao das
massas. J a segunda gerao da escola, postulada por Habermas, Apel e Wellmer, manteve as linhas gerais da primeira
proposta, entretanto fez revises, releituras e novas propostas tericas como a Teoria da Razo Comunicativa de Habermas,
que, baseada na Filosofia Pragmtica (Wittgenstein e Austin), oferecia uma alternativa ao chamado crculo de ferro da
razo instrumental.
8.
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tiplas interfaces com outros equipamentos digitais podem ser tomados como bons exemplos da contribuio da tecnologia para a cincia
e vice-versa, pois praticamente no h pesquisa de grande porte que
prescinda deste equipamento.
O matrimnio bem sucedido que gerou a tecnocincia fez eclodir
na dcada de 1990 do sculo passado a chamada Revoluo Digital. Foi
assim denominada por alguns estudiosos e pesquisadores como Marvin Minsky (1986), Pierre Lvy (1993), Seymour Papert (1995), Manuel
Castells (2003), Ethevaldo Siqueira (2009). O grande motor de partida
desta Revoluo foi o clere desenvolvimento da informtica digital.
A informao agora farta e automatizada por meio de equipamentos
inteligentes fez aumentar a produo e a circulao de conhecimento,
antes gerenciado e concentrado nas mos de poucos.
O acesso das pessoas s inovaes tecnolgicas cresceu enormemente nos ltimos 100 anos. Uma breve comparao entre a chegada
das inovaes tecnolgicas e o tempo necessrio para atingir seus 50
milhes de usurios apresenta-nos dados surpreendentes, seno vejamos. O telefone fixo levou 74 anos para chegar aos 50 milhes de usurios; o rdio teria precisado de 38 anos para alcanar a mesma quantidade de ouvintes; foram necessrios apenas 16 anos para que o computador pessoal se espalhasse to rapidamente; a TV demorou poucos
13 anos para ser compartilhada por esse nmero de telespectadores;
a Internet precisou de apenas de 4 anos para receber o acesso de to
grande nmero de internautas. bem verdade que a populao mundial tambm cresceu significativamente, todavia no h precedente na
histria da civilizao quanto misteriosa diminuio progressiva no
intervalo de tempo entre o lanamento de uma inovao tecnolgica
no mercado e sua respectiva popularizao com absoro em massa,
inclusive pela massa com baixo poder aquisitivo.
Sem dvida, a trajetria da humanidade marcada por evolues.
A passagem das fases de homo sapiens a homo digitale, conquistando
antes habilidades para se tornar homo loquace e scriptore, evidencia
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44
Captulo 2
Lngua, linguagens, identidades
2. Lngua, linguagens,
identidades
Com os ps no presente, mas de olho no futuro, o homem foi conduzindo o fluxo da histria e aumentando cada vez mais seu estoque
de artefatos na esperana de que eles pudessem ampliar seu conforto
existencial e alargar um pouco mais seu tempo de permanncia sobre
a Terra. As tecnologias, ento, assumiram o compromisso emblemtico com a aplicabilidade imediata na contemporaneidade humana. Tal
aplicabilidade se concretizaria necessariamente na conquista do prazer, na atenuao da dor e no desvio da morte, nica certeza da vida de
um sujeito consciente de sua finitude. Em linhas gerais, essa a sntese
da razo instrumental a que nos referimos no captulo anterior, com
o acrscimo de que todos esses benefcios proporcionados pela tecnologia foram direcionados a uma classe social apenas, a classe burguesa
como denunciaram os frankfurtianos.
Embora as prticas sociais sejam mais lentas do que a oferta de
inovaes tecnolgicas, o crescimento do acesso das pessoas em geral a tais inovaes provocou um considervel aumento no padro de
consumo de informao e representou um ampliao significativa nas
formas de interao, com destaque para as que acontecem a distncia.
Consequentemente, mudanas importantes ocorreram nos hbitos culturais, sociais, econmicos e certamente lingusticos dos usurios que
passaram a acessar esses sistemas digitalizados de comunicao.
A tecnocincia infiltrou-se entre aqueles que fazem cincia e os
que produzem tecnologia. Essa identidade de intenes se tornou possvel graas s flexibilizaes de ambas as partes envolvidas em um esforo conjunto para efetuar a convergncia. Esse esforo surtiu efeitos
positivos tanto para a cincia quanto para a tecnologia e, em primeira
instncia, para os sujeitos que deles tm se beneficiado de uma maneira
ou de outra.
47
A nosso ver, uma forma de convergncia mostrou-se determinante para o sucesso da tecnocincia e seus respectivos desdobramentos
sociais, polticos e econmicos. Sem a convergncia tecnolgica no
teria sido possvel nem a tecnocincia nem a Revoluo Digital aqui referidas. Por sua vez, essa convergncia tecnolgica atingiu diretamente
os dispositivos de informao e comunicao colocando todos juntos
em uma s plataforma visualizvel, o display e a tela computadorizada. Uma vez de posse dessa nova mdia, os sujeitos logo perceberam
seu potencial comunicativo e saram em busca de outros sujeitos com
quem pudessem partilhar algo em comum e assim conseguissem tecer
sua rede de relaes sociais em um permanente processo de ampliao.
Entretanto, o sucesso dessa convergncia social s aconteceria se
cada um dos sujeitos envolvidos falasse a mesma lngua. Isso no significa apenas usar o mesmo idioma, mas compartilhar um s dialeto
ou empregar uma retrica afim. Dizendo de outra maneira, era necessrio antes estabelecer uma convergncia lingustica. A lngua e as linguagens mescladas na plataforma digital so os elementos simblicos
organizados retoricamente em gneros (hiper)textuais para viabilizar
essa convergncia linguageira.
Neste captulo, vamo-nos debruar sobre as trs formas de convergncia (tecnolgica, sociocultural e lingustica), que, por estarem
to bem articuladas, permitiram a construo de uma rede de identidades que se tornou uma das condies centrais para o xito do sujeito
imerso no sculo do conhecimento, aquele que luta para ser reconhecido como cidado da sociedade da informao.
Convergncia tecnolgica
Por convergncia, estamos entendendo o esforo para a juno de
afinidades existentes entre seres e/ou objetos que visam compartilhar
o mesmo foco: a identidade que os permita viver em simbiose, sem
parasitismos, com ganhos notveis para todos os envolvidos. Trata-se
48
Inmeros antroplogos, socilogos, filsofos e historiadores j manifestaram a grande dificuldade de definir cultura.
Por se tratar de um conceito de difcil elaborao at para especialistas, trabalharemos neste ensaio com a perspectiva
mais geral que define cultura como um conjunto de manifestaes lingusticas, comportamentais, sociais, artsticas de um
povo; suas tradies, rituais, mitos, danas e formas de organizao social que lhe conferem particularidade e distino em
relao a outros povos. O adjetivo digital quer significar o surgimento de novos hbitos, aes e atitudes realizadas pelas
pessoas com o apoio das tecnologias de informao e comunicao mais recentes, isto , o computador e seus derivados,
incluindo os aparelhos de telefone celulares. A expresso Cultura Digital indica tambm novas possibilidades de interao,
aprendizagens, com a criao de um mercado de trabalho, de formas de consumo de produtos e servios a distncia.
9.
50
c) oferecer uma tempestade de informaes relevantes e irrelevantes, verdadeiras e falsas, teis e inteis, j que a cultura
digital se baseia na liberdade de expresso e no livre acesso
do sujeito informao que chega de toda parte e transmitida por vrias fontes. Hoje o principal problema do homem
no mais a falta de informao, mas o desafio de aprender
a administrar o excesso dela. O desafio dirio de quem vive
na cultura digital filtrar as informaes relevantes, at-las
adequadamente e sintetiz-las inteligentemente.
A oferta ilimitada de informao pode ser prejudicial ao homem
se ele no souber como trat-la apropriadamente a fim de separar, de
acordo com critrios pertinentes aos seus interesses, o joio do trigo
sem jogar fora a gua do banho com a criana dentro. Alis, essas
tm sido as desculpas de muitos que no esto dispostos a investir na
anlise, na avaliao e na ponderao das qualidades que uma determinada informao pode conter, por isso descartam-nas sem um prvio esforo investigativo. Muitos repetem irrefletidamente que esse
dilvio informacional perdulrio e que melhor seria no dispor de
tantas informaes como as dispomos hoje, que sofremos uma overdose de dados causada por esta cultura digital. Em todo caso, sempre melhor saber do que no saber, pois se sabemos algo, poderemos
ignor-lo, mas se nada sabemos, no temos a opo de desprezar o
que sabemos. Mergulhados no mar de dados digitalizados, o sobrevivente no deve se deixar naufragar nele. Antes precisa aprender a
nadar e a navegar sobre suas ondas, s vezes revoltas, a fim de pescar
o que de melhor esse mar possa lhe oferecer;
d) gerenciar as informaes em estado catico e convert-las em
conhecimentos organizados, de acordo com sua relevncia. Os
dispositivos computacionais de armazenamento de dados esto
53
cada vez mais abrangentes no que tange o seu potencial de acmulo. Muitos discos rgidos (hard drives) so capazes de estocar
um nmero enorme de informaes. J existem HDs que chegam
a arquivar 1 terabyte de informaes, ou o equivalente a 1.000
gigabytes de dados. Isso significa que ele pode abrigar mais de
917 milhes de pginas de texto digitadas com 1.200 caracteres,
ou suportar 4.500.000 livros de 200 pginas, ou 350.000 fotos
digitais com 3 Mbs cada uma. H um tipo de memria chamada
flash, h poucos anos no mercado, que pode ser inserida no
aparelho ou retirada, quando necessrio. Esse tipo de memria
mais rpida, leve e consome menos energia do que uma memria
artificial comum, alm de ser prpria para dispositivos de processamento portteis, como smartphones e tablets.
Tais dispositivos assim equipados poderiam teoricamente dispensar a memria humana. Certamente que no. Nem teoricamente. A
memria humana um dos componentes fundamentais da racionalidade. Sem ela, o crebro praticamente no funciona. No h processamento correto de significao quando ela est com avaria. Todavia,
a memria artificial poupa bastante o esforo intelectual para lembrar
grandes quantidades de dados, alm de permitir adicionar, recuperar,
consultar e evocar informaes em determinados momentos. A cultura digital e seus dispositivos acomodam facilmente uma mirade de
dados e disponibilizam sua administrao aos que lhe so integrados.
Transformar as informaes a que temos acesso em conhecimento que
possa melhorar nossas vidas o nosso grande desafio, pois no importa a quantidade de informaes que tenhamos, mas o que fazemos
com elas, isto , como as articulamos e as convertemos em saberes
teis. Como, atualmente, somos julgados pelo que sabemos, est sob
a responsabilidade total do sujeito impor uma ordem inteligente desordem dos dados. Em uma palavra, a ele cabe organizar o caos provocado pelos sistemas binrios de informao.
54
O relatrio Measuring the information society 2010 pode ser encontrado no seguinte endereo: <http://www.itu.int/
ITU-D/ict/publications/idi/2010/Material/MIS_2010_without%20annex%204-e.pdf > Acesso em: 04 de abril de 2010.
10.
55
O Grfico 3 refere-se aos indicadores de Tecnologias de Informao e Comunicao usadas pela populao nos cerca de 160 pases pesquisados. Ela mostra um cotejamento de utilizao de tecnologias digitais entre os anos de 1998 a 2009. De l para c, houve um inegvel
e constante crescimento do uso da Internet e do telefone mvel em
vrios pases do globo. No h dvidas de que as pessoas esto se comunicando mais atualmente se comparado aos tempos anteriores, seja
por celulares, seja por computadores. Essas interaes tm ultrapassado as fronteiras entre os pases e continentes e se espalhado em escala
mundial. O encontro, ainda que virtual entre as pessoas, propiciado
pelo advento da convergncia tecnolgica, tem permitido a formao
de grupos de usurios que se ampliam e geram verdadeiras comunidades, cujos membros convivem mediados por mquinas que os juntam, apesar da distncia fsica que os separa.
Toda convergncia s acontece se houver alguma forma de identificao entre os interessados. necessria a existncia de um ingrediente comum que faa o amlgama para estabelecer e consolidar a
relao entre os participantes de uma mesma comunidade. preciso
56
Tratava-se, portanto, de uma concepo completamente individualista do sujeito e de sua identidade. Para o autor, esse sujeito moderno, senhor da razo, nascido entre o Humanismo Renascentista do
sculo XVI e o Iluminismo do sculo XVIII, j morreu.
No que se refere ao sujeito sociolgico, este fora produto do aumento da sofisticao da sociedade. Os novos postulados da Sociologia
propostos por mile Durkheim e Augusto Comte, de inspirao darwiniana, e a formao do estado moderno burocrtico, industrial e capitalista teriam jogado o sujeito numa pesada engrenagem. Era dentro
dessa grande maquinaria e na relao com as de outros sujeitos que ele
tinha sua identidade formada. Era a busca pela sua integrao sociedade e aos sistemas culturais em vigor o grande desafio dos sujeitos da
poca. Nas palavras de Hall:
A identidade formada na interao entre o eu e a sociedade. O sujeito ainda tem um ncleo ou essncia interior
que o eu real, mas este formado e modificado num
dilogo contnuo com os mundos culturais exteriores
e as identidades que esses mundos oferecem. [...] O fato
de que projetamos a ns prprios nessas identidades
culturais, ao mesmo tempo que internalizamos seus significados e valores, tornado-os parte de ns, contribui
para alinhar nossos sentimentos subjetivos com os lugares objetivos que ocupamos no mundo social e cultural.
A identidade, ento, costura (ou, para usar uma metfora mdica, sutura) o sujeito estrutura. (p. 11)
58
se fortaleceu com o apoio dos demais movimentos sociais revolucionrios nascidos na mesma poca como os movimentos estudantis, antibelicistas, antirracistas, anticapitalistas, antiestalinistas e contraculturais. Todos esses movimentos lutaram por uma causa comum que era
o reconhecimento de uma poltica de identidade. O movimento feminista em particular teria solapado o sujeito moderno ao questionar a
distino entre o pblico e o privado pelo slogan O pessoal poltico.
Mas sua reivindicao central seria de fato o estatuto de igualdade para
homens e mulheres, as quais teriam mesmo status de humanidade,
tomada, ento, como identidade comum a ambos.
A anlise de Hall sobre os conceitos de sujeito e identidade certamente contm outros detalhes e uma argumentao mais ampla e
refinada, haja vista que seu objetivo era mostrar que o sujeito moderno foi descentrado, deslocado do seu cmodo lugar de centro do universo, lugar que lhe foi atribudo em razo da suposta superioridade
biolgica, da conscincia de si e da racionalidade. Esse descentramento teria sido causado pela disperso da sua identidade, provocada por
inmeros acontecimentos histricos frustrantes. Ao admitir ser ilusria a ideia de uma identidade fixa e estvel, o sujeito precisou assumir
uma identidade hbrida, prpria dos tempos ps-modernos, segundo o
autor. Alm de temporria, a identidade hbrida por princpio contraditria, inacabada e fragmentada simultaneamente, finaliza ele.
O impacto desse hibridismo identitrio no sujeito daria surgimento a vrias identidades culturais, em oposio a uma chamada identidade nacional particular que se acreditava inata simplesmente por ele
crescer em um determinado pas e herdar os valores, tradies e ideologias inerentes quela nao. Hoje quase consenso nas cincias sociais a ideia de que as identidades culturais de um sujeito so formadas
e modificadas com base nas suas representaes. As identidades fazem
parte de um sistema de representao cultural para o qual contribuem
a lngua vernacular e as instituies culturais, polticas e econmicas
s quais o sujeito tem acesso, voluntria ou involutariamente.
62
Essa discusso se aprofunda nas demais pginas do livro do supramencionado Hall e constitui apenas a ponta do iceberg a efervescncia que circunda a concepo de identidade sociocultural nas teorias sociais contemporneas. Interessa-nos por hora trabalhar com trs
construtos tericos presentes neste debate que nos parecem essenciais
para entender o funcionamento da lngua mesclada s linguagens em
situaes de interao aparelhadas por tecnologias computacionais binrias. So eles: identidade, sujeito e representao. Por conseguinte,
assumimos o postulado de que no h sujeito sem identidade e no h
identidade sem sistema de representao sociocultural.
O linguista indiano radicado no Brasil, Kanavilill Rajagopalan
(2003, p. 59) corrobora com o pensamento de Hall, quando afirma que:
... nunca na histria da humanidade a identidade lingustica das pessoas esteve to sujeita como nos dias de hoje
s influncias estrangeiras. Volatilidade e instabilidade
tornaram-se as marcas registradas das identidades no
mundo ps-moderno. Nossas vidas esto sendo cada vez
mais literalmente invadidas pelas informaes advindas
de fontes de todos os tipos, algumas bem-vindas, outras
nem tanto.
Acolhendo a perspectiva desenvolvida por Hall brevemente resenhada aqui e reafirmada por Rajagopalan, concebemos o sujeito como
uma construo social que reflete em suas reaes corpreas e lingusticas as representaes socioculturais internalizadas ao longo de suas
vivncias e experincias de ser no mundo, tanto no mbito individual
quanto nas esferas coletivas das quais toma parte. Concordamos com
a ideia de que h inmeras identidades contidas no sujeito contemporneo, o que nos leva a considerar a multiplicidade de representaes
que o constituem.
63
H uma infinidade de tipos e classificaes de blogs que seguem critrios diferentes. Miller (2009) faz uma excelente
definio sobre o gnero como blog. Primo (2008) definiu 24 tipos de blogs existentes atualmente na rede. Entretanto, uma
classificao leiga, porm interessante e funcional de blog foi feita pelo autor do blog webctera (<http://webcetera.com.
br/blog/2008/01/18/6-tipos-de-blogs/>). De acordo com essa classificao, blogueiro de verdade tem blog pessoal que se
enquadra em um dos seis tipos a seguir: 1. Dirio ou impresses. 2. Consultor ou especialista; 3. Humor; 4. Apontador ou
lista de links; 5. Jornalstico; 6. Obcecado.
11.
66
67
Alm dessas caractersticas que asseguram fluidez e coeso participao dos membros, o sucesso das CV poderia tambm ser atribudo
a fatores relativos ao seu ethos inerente a confrarias tradicionais bem
sucedidas de pessoas que j so ou se tornam amigas e intensificam o
partilhamento do mesmo condensado de interesses:
a) dinmica de interveno bem coordenada pelo moderador e acatada pela grande maioria da comunidade na conduo do grupo. Sua mo invisvel intervm para evitar a
entropia, a desordem, a descoordenao que podem provocar
a falncia absoluta da comunidade;
b) foco claro nos objetivos por parte de cada um dos seus
membros, gerando externalidades positivas, tais como motivao nos membros para continuar participando da comunidade e mais qualidade nas intervenes realizadas face
necessidade de manuteno de uma boa heteroimagem construda para os demais componentes da CV;
c) forte senso de solidariedade, j que seus participantes
so voluntrios, atrados pela temtica e movidos pelo esprito cooperativo de aprender/ensinar coletivamente, o que atenua o predomnio da disputa pessoal entre supostas faces
internas. O comunitarismo que predomina nas CV reconhece
e respeita as alteridades de cada um dos seus membros.
Marcuschi (2005, p. 20) contribui com esta discusso quando prope sua prpria definio de comunidade virtual. Para ele, trata-se de
uma espcie de agregado social que emerge da rede Internetiana para
fins especficos. Seriam pessoas com interesses comuns ou que agem
com interesses comuns num dado momento, formando uma rede de
relaes virtuais (ciberespaciais). Nesta concepo, o pesquisador
brasileiro ressalta, entre outras coisas, os interesses comuns que mobilizam os engajados em torno de uma CV. A partilha do mesmo bene69
Para termos uma noo do que significa esta denominao, a Sociologia tem classificado as geraes que precederam
a Gerao Y, como Tradicional, Baby-Boomer e a Gerao X. A denominada Gerao Tradicional foi a que prevaleceu at
1945. Ela se caracterizou por ser prtica e hierarquizada. A chamada Gerao Baby-boomers, que vigorou entre os anos de
1946 a 1964, recebeu uma herana maldita: as sequelas econmicas e psicolgicas da Segunda Guerra Mundial. Por essa
razo, lutou pela paz, enfatizou os valores pessoais e a qualidade da educao dos filhos. formada por pessoas focadas
que agem preferencialmente com base no consenso de opinio. J a Gerao X, que compreende aqueles que nasceram
entre os anos de 1965 a 1977, preocupada com a melhoria na qualidade de vida, gosta de tecnologias, super protetora
e ctica sob muitos aspectos.
13.
70
seja, seus membros conseguem fazer vrias atividades simultaneamente como ver TV, conversar em programas de mensagens instantneas,
pesquisar on-line, ouvir e baixar msicas da rede etc.
De acordo com Tapscott (1999), esta gerao que cresceu plugada
rede tem desenvolvido normalmente habilidades e comportamentos
como os listados a seguir:
Inquietude e pressa para encontrar solues;
Autonomia na busca da informao que interessa;
Autoaprendizagem e independncia das instituies formais de ensino;
Uso da rede como uma grande biblioteca virtual e como
meio principal de informao;
Sensibilidade aos acontecimentos globais como catstrofes naturais e combate s aes terroristas;
Senso de responsabilidade social aguado, que a faz se engajar em passeatas virtuais em luta a favor do desarmamento nuclear entre outros temas pacifistas;
Exerccio da liberdade de expresso com racionalidade;
Identidades mltiplas para interagir nas CV;
Compartilhamento de informao e saberes com sua rede
de relaes on-line (CV).
Para Tapscott, essas caractersticas indicam que os sujeitos da Gerao Y, entre outros benefcios, tm experimentado mais cedo do que
seus pais situaes que exigem prticas socioculturais e intelectuais
bem mais amadurecidas. Eles tm-nas aprendido, muitas vezes, sozinhos, ou seja, sem tutores ou instrutores programados e especializados para ensinar-lhes. As aprendizagens so repassadas uns aos outros
na CV naturalmente como consequncia das interaes que mantm
com seus colegas de comunidade virtual. Em outras palavras, a aprendizagem na Gnet se daria cooperativa e coletivamente. Ela no se aco71
Um projeto que tramitava, entre maro e abril de 2010, no Congresso Nacional propondo a retirada de parte dos
royalties (R$ 7 bilhes) da explorao do petrleo do Rio de Janeiro e dos demais estados brasileiros produtores desse
combustvel gerou uma onda de manifestaes virtuais contra sua aprovao. Algumas comunidades foram abertas nos
sites de relacionamento (Orkut O Petrleo nosso e Royalties para quem produz -, Facebook) e muitas mensagens
foram enviadas pelo microblog Twitter contendo frases de protesto, bem como divulgando o e-mail e o nmero do telefone
do deputado Ibsen Pinheiro, autor da proposta. O canal oficial do governo do Rio de Janeiro no YouTube foi alimentado
com vrias reportagens sobre o andamento das discusses na Cmara Legislativa e no Senado Federal. At um abaixoassinado na modalidade de assinatura digital foi organizado pela Ordem dos Advogados do Rio de Janeiro para mobilizar
a populao contra tal projeto. O site funcionou no seguinte endereo: < http://www.assinepelorio.com.br/site/conteudo/
index.asp>. Acesso em: 08/04/2010.
14.
Nos sites de relacionamento como Facebook e Orkut podem ser encontradas muitas CV que defendem o meio ambiente
e a natureza. Neste tipo de rede social, o critrio de classificao no ranking a quantidade de membros associados
comunidade. Por exemplo, a CV intitulada Meio ambiente a primeira entre as mais de 1.000 comunidades existentes sobre
o mesmo tema porque conta com 217.554 membros cadastrados. Com o ttulo At quando a natureza suportar? esta
comunidade tem 205.057 filiados. Acesso em: 08/04/2010.
15.
72
Concordamos com Reid (1991, apud Primo, 1997) quando afirma que a liberdade em comunicao mediada por
computador deve ser compreendida como ausncia da interveno das agncias de controle oficiais e no em termos de
liberdade ilimitada, o que seria uma utopia. A pesquisadora j defendia essa posio antes mesmo da exploso da Internet
no mundo. No que se refere ao uso responsvel da liberdade de expresso na rede por essa Gerao Y, no queremos negar
a existncia de exageros ou de pessoas realmente mal intencionadas que se tm valido das virtudes da rede para praticar
crimes de vrios tipos. A rede nada mais do que um microcosmo do mundo real. Ela reproduz parte do que h fora dela, mas
tambm apresenta aspectos e virtudes que podem atenuar os efeitos de certos crimes ou reprimir a prtica deles. Queremos
acentuar, na verdade, dizer que esses abusos so excees, e no regras, assim como os crimes na sociedade fora da rede so
violaes s prticas sociais civilizadas, e no constituem a prpria regra. Alguns costumam demonizar a rede por existir seres
inescrupulosos transitando por ela. Poderiam fazer o mesmo com o mundo secular, que sempre foi assim, antes mesmo da
rede, que nada mais do que mais uma inveno de pessoas mundanas.
16.
73
Programas como Second Life e The Sims so bastante utilizados pela Gnd. Ambos so jogos interativos chamados de
fico hipertextual. Os jogadores constroem avatares que promovem uma experincia imersiva do sujeito em realidade
virtual. Eles simulam vidas cuja autoria do jogador total e os limites so a imaginao e o nvel de domnio das ferramentas
de produo e navegao do programa.
18.
74
No queremos aqui discutir o estatuto dos internautas pertencentes Gerao Y, ou seja, no nosso interesse estender
o debate sobre um possvel enquadramento desses usurios no conceito de sujeito ps-moderno, como essa afirmao
possa parecer. Essa uma boa e longa discusso, que preferimos deixar para um outro ensaio.
19.
75
Sem dvida, o efeito de nivelamento das desigualdades promovido pela Internet se restringe possibilidade de acesso a uma quantidade expressiva de informaes antes deliberadamente ocultadas. O linguista tem razo quando observa que a linguagem ocupa uma posio
nuclear tanto por causa da conquista da transparncia pela veiculao
das informaes via web, quanto por ser ela a faculdade humana capaz
de gerenciar as mudanas em nossas vidas e identidades. Acrescentaramos a essa reflexo, a incumbncia da lngua como tecnologia de
convergncia simblico-cognitiva que materializa tudo isso.
Embora desempenhe importantes papeis no mundo digitalmente
globalizado pelas TIC, as quais diga-se de passagem continuam
em franca ascenso e aperfeioamento, a lngua na web, parece-nos
no depender de um emprego formal, cuidadoso, isto , da rgida
80
Todos os especialista e bigrafos de Wittgenstein (GLOCK, 1997; FAUSTINO, 1995; Penco, 2006) dividem as contribuies
tericas deste filsofo em duas fases: a primeira fase quando publicou em 1921 o Tractatus Logico-Philosophicus e a segunda
fase marcada pelas Investigaes Filosficas publicado postumamente em 1953.
20.
81
82
Todos os especialistas e bigrafos de Wittgenstein (GLOCK, 1997; FAUSTINO, 1995; PENCO, 2006) dividem as contribuies
tericas desse filsofo em duas fases: a primeira fase quando publicou em 1921 o Tractatus Logico-Philosophicus e a segunda
fase marcada pelas Investigaes Filosficas, obra publicada postumamente, em 1953.
21.
84
Captulo 3
Lngua, linguagens, retricas
3. Lngua, linguagens,
retricas
Este captulo constitui o ltimo eixo de reflexo deste ensaio analtico e concentrar-se- na explicitao da emergncia do que chamamos aqui de retrica digital. Postulamos sua constituio como um
efeito imediato das variaes no modo de manusear a lngua plasmada
a outras linguagens quando da busca do sujeito pela construo de sua
identidade lingustica e sociocultural nas situaes de interao, no
nosso caso, mediadas por computador on-line.
Retrica Clssica
A retrica opera todas as vezes que um locutor deseja influenciar
seu interlocutor por meio de uma ou de vrias linguagens simultaneamente. Retrica uma palavra grega (rhetorik) que significa a arte
dos discursos. Ela acentua a forma e no o contedo do discurso, isto
, os recursos lingustico-gramaticais e o jogo analtico-dialtico prprio das diversas figuras de linguagem e de construo que compem
o estilo do discurso do orador. Em outras palavras, ela seria uma tcnica de organizao do discurso com o objetivo explcito de persuadir
audincias.
Historicamente sabemos que a Retrica nasce na Grcia Antiga,
quando do surgimento das cidades-estados e do sistema democrtico
de gerenciamento social. O respeito de um cidado de Atenas era conquistado tambm por sua habilidade para proferir discursos eloquentes e persuasivos. Alis, era condio sine qua non para ser eleito a uma
das 600 vagas da Eclsia ateniense saber convencer bem (no impor)
os ouvintes a aderir ideias e a aceitar teses pela excelncia da argumentao. A esta no podem faltar estratgias que visem fazer-saber, fazer87
gumentao com fins polticos. Por isso, a retrica sofista deveria ser
combatida e expurgada de uma sociedade que prezasse pela moral e
primasse pela verdade.
No Fedro, outra obra escrita em forma de dilogo por Plato, Scrates retoma a discusso sobre a retrica e advoga sua necessria
aproximao dialtica como nica forma de compromet-la com a
verdade. Com isso, prope que a retrica seja uma tcnica dialtica,
livre da doxa (crena cega e ilusria) sofstica e torne-se episteme, ou
seja, um saber consciente e convincente para assim ser uma arte envolvida com a verdade.
Mas foi Aristteles (384 322 a.C) quem escreveu A Arte Retrica22, obra formada pelos livros I, II, e III e que se transformou na principal referncia sobre o assunto em todo o Ocidente. Em termos gerais,
o livro I foi dedicado explicitao do Ethos do orador, ou seja, tratou
com detalhes da importncia da construo de um carter positivo do
produtor do discurso retrico em face sua audincia que contribui
bastante para tornar convincente a mensagem; o livro II focalizou o
Pathos, isto , a necessidade de o orador despertar as emoes adormecidas na audincia para tambm assim persuadi-la a adotar uma
ideia ou a realizar um fazer. J no livro III, Aristteles teria destacado
o Logos em si, a estrutura do discurso, sua espinha dorsal bem esquematizada e plena de figuras de linguagem e de construo.
Com relao eficincia da retrica, Aristteles acredita que ela
dependeria da concatenao fluente entre esses trs elementos (Ethos,
Pathos e Logos) constitutivos do discurso oral pblico. Por sua vez,
este deveria ser elaborado em quatro partes distintas, mas interligadas
e fluidas entre si. So elas:
a) Exrdio momento inicial em que o orador introduz o discurso e chama a ateno da audincia para manter-se atenta ao que ser
exposto a partir de ento. O anncio do tema por meio de um ttulo
Uma verso on-line dos Livros I, II e III, traduzida do grego para o ingls, pode ser encontrada em < http://translate.google.
com.br/translate?hl=pt-BR&langpair=en|pt&u=http://www2.iastate.edu/~honeyl/Rhetoric/> Acesso em: 15/04/2010.
22.
89
sugestivo, metafrico ou engraado, uma frase de efeito, uma constatao podem ser boas estratgias de engate e assim atrair a curiosidade
e o interesse.
b) Narrao tambm traduzida por exposio, nesta parte em
que o orador desenvolve sua tese, apresentando os argumentos que
a sustentam sequenciadamente e os ilustra com exemplos e casos do
cotidiano da audincia;
c) Provas mesmo com apelo emoo da audincia, prprio do
jogo argumentativo da retrica verdadeiro ou do verossmil, elas so
necessrias, pois as provas mostradas produziro o efeito de irrefutabilidade da tese do orador, levando, consequentemente, a audincia
adeso dos argumentos do orador pelo convencimento;
d) Perorao corresponde parte final do discurso que deve recapitular os argumentos principais e despertar as paixes na audincia.
Por ela, o orador acentua ou atenua as consequncias da tese defendida no discurso, fazendo-a reverberar na conscincia do ouvinte.
Para Aristteles, todas essas partes do discurso so obrigatrias
e fundamentais ao sucesso da retrica. No entanto, elas podero ser
adaptadas a cada auditrio, pois mudando o contexto filosfico em
que se encontra uma determinada doutrina a ser propalada esteja envolta, deve de igual modo afinar o discurso e suas partes. A funo da
retrica analisar tecnicamente as questes e construir uma defesa
sem atentar contra a inteligncia e a lgica dos fatos. Ela, por ser um
instrumento de raciocnio, no teria compromisso com uma tica especfica, mas, em seu exerccio, deve o orador levar em conta fatores
de ordem social, j que a retrica no deveria, a rigor, ser utilizada para
engabelar a audincia, mas sim para torn-la esclarecida, preparada
paro o exerccio da cidadania na polis grega.
Na perspectiva aristotlica, a dialtica seria a outra face da retrica,
pois ambas estariam ligadas episteme (conhecimento), embora no
fossem propriamente cincias particulares. Aristteles percebe, permeada pelos diversos setores sociais, a prtica de basicamente trs tipos
90
Durante o Imprio Romano, a Retrica foi traduzida como Oratria. Ela designava a combinao da tcnica de
comunicao, fundamental governabilidade e manuteno daquele Imprio com persuaso e eloquncia. A retrica
grega surgiu para atender a uma atmosfera democrtica, por isso os ataques de Plato aos sofistas, os quais estariam
desvirtuando essa arte. A oratria, no entanto, atendeu a razes imperialistas e totalitrias de Roma.
23.
91
tssima para influenciar pessoais a pensar, sentir e fazer coisas relevantes para a prtica da democracia entre cidados livres.
Nova Retrica
No ano de 1958, Cham Perelman, polons radicado na Blgica,
publica com sua colaboradora Luce Olbrechts-Tyteca o Trait de
lArgumentation. La Nouvelle Rhtorique. Esta obra marca, no mundo
intelectual do Ocidente, as reflexes acadmicas sobre retrica e argumentao depois de A Arte Retrica de Aristteles. Como o prprio
subttulo indica, estes filsofos do direito resgataram a perspectiva retrica do pensador grego e puseram os estudos dessa arte novamente
em destaque. Alm desses dois objetivos, os autores admitem um terceiro que aparece j na primeira pgina do livro. O desejo deles com
esta publicao era romper com a razo cartesiana que vigorou quase
absolutamente durante trs sculos. Nas palavras dos autores:
A publicao de um tratado consagrado argumentao
e sua vinculao a uma velha tradio, a da retrica e da
dialtica gregas, constituem uma ruptura com uma concepo da razo e do raciocnio, oriunda de Descartes,
que marcou com seu cunho a filosofia ocidental dos trs
ltimos sculos. [...] A prpria natureza da deliberao
e da argumentao se ope necessidade e evidncia,
pois no se delibera quando a soluo necessria e no
se argumenta contra a evidncia. O campo da argumentao o do verossmil, do plausvel, do provvel, na medida em que este ltimo escapa certeza do clculo. Ora,
a concepo claramente expressa por Descartes, na primeira parte do Discurso do mtodo, era a de considerar
quase como falso tudo quanto era apenas verossmil.
(1996, p. 1)
92
Fica claro desde o incio contra o que todo o Tratado foi erguido,
pois, ao colocarem a argumentao, suas funes e caractersticas, seus
modos e usos na vida cotidiana, na publicidade e, sobretudo, na prtica
jurdica, como o objeto principal da obra de quase setecentas pginas,
os autores trataram logo de se contrapor ao fundamento epistemolgico racionalista. Esse fundamento filosfico altamente prestigiado e
corroborado pela lgica e pela matemtica, mtodo de investigao
defendido por filsofos da linguagem, particularmente Frege, Russel e
Wittgenstein, seria a chave para a explicao de todos os fenmenos
concernentes ao campo das cincias matemticas e naturais. Eles concordavam com o fato de que toda adeso se torna mais fcil quando se
podem recorrer s provas e aos clculos fornecidos por tais cincias.
Porm, quando tais provas so discutidas por uma das partes, quando
no h acordo sobre seu alcance ou sua interpretao, sobre seu valor
e sobre sua relao com os problemas debatidos deve-se recorrer argumentao. (op. cit. p. 8)
Outro ponto considerado essencial pelos autores do Tratado a
existncia de problemas essenciais e questes morais, sociais, polticas,
religiosas, filosficas que escapam explicao da lgica-matemtica.
Neste caso, o que deveramos fazer, perguntam eles, entregar-nos s
foras irracionais, aos nossos instintos e violncia pelo fato de no
encontrar uma resposta razovel? Deveramos desprezar todas as tcnicas de raciocnio prprias da argumentao? Eles discordam de que,
na ausncia de uma resposta razovel da lgica-matemtica, devamos
ignorar a existncia de tais situaes. Propem, ento, que busquemos
uma sada negociada, corramos atrs de um acordo entre as mentes
inteligentes por meio da utilizao de argumentos variados.
Sem dvida foi exatamente para isso que os autores reconstruram
a teoria clssica da retrica com outra nfase. Nas palavras do prefaciador edio brasileira, Fbio Ulhoa Coelho (p. XV): Perelman elegeu como projeto terico a pesquisa de uma lgica dos julgamentos de
valor. No Tratado, eles enfatizam mais a argumentatividade dialtica
93
Outro aspecto valorizado pela Nova Retrica sua grande preocupao em se aproximar dos lgicos. Isso significa dizer que havia uma
inteno dos autores por compreender os mecanismos do pensamento. Essa preocupao no existia entre os mestres retricos do passado. Antes, eles se preocupavam primordialmente em formar discpulos
que praticassem bem a arte retrica que lhes era ensinada.
Os novos retricos se distinguem pela focalizao da discusso
em apenas um interlocutor, em lugar de visar uma grande quantidade
deles tal como na retrica dos antigos. Essa mudana de foco e endereamento do discurso depende de uma teoria geral da argumentao
que exatamente o escopo do estudo da nova proposta retrica. Ao
elaborar seu discurso escrito, o orador condicionado consciente ou
inconscientemente pelo leitor a quem se dirige. Isso implica a organizao sequencial e ttica dos argumentos a serem apresentados, para
que eles bem atuem, a fim de que surtam o efeito esperado.
Enfim, os tericos da Nova Retrica tiveram como propsito, ao
publicarem o Tratado, desvelar as estruturas e os esquemas argumentativos manuseados pelos produtores de textos, sem o recurso a provas ou a experimentos materiais inerentes lgica-matemtica que,
no caso, dispensaria qualquer jogo de argumento. Confessam que descreem na eficcia dos mtodos de laboratrios para determinar o valor
das argumentaes presentes nas Cincias Humanas como a Lingustica, a Literatura, a Educao, a Histria, a Poltica, a Sociologia, a Antropologia etc. Por isso, investiram no estudo dos processos sutis do
raciocnio persuasivo humano.
Na concluso da obra, os autores discorrem sobre a natureza social da linguagem e suas funes como instrumento de comunicao
e ao sobre outrem. Destacam ainda a necessidade de estarem inseridas em um contexto como condio de funcionamento semntico,
quando declararam:
96
97
98
Retrica Digital
Se se pretende, como o caso deste ensaio, postular a emergncia
de uma retrica de natureza digital que tem lugar em suportes multimiditicos de alta tecnologia, h que necessariamente se trazer discusso
o conceito de comunidade retrica em ambiente virtual.
Sujeito, identidade(s) e comunidade virtual foram noes que discutimos no captulo anterior. Neste, abordamos a noo de retrica em
suas acepes clssica e renovada. Entretanto, faltava-nos uma concepo de comunidade retrica que bem se encaixasse aos nossos propsitos analticos. A definio de Miller (2009) para este conceito vem ao
encontro do que pretendemos aqui, principalmente por termos como
hiptese bsica a ideia de que a retrica digital um efeito da intensa
variao no uso pelos sujeitos da lngua combinada a linguagens em comunicao mediada por computador. Esta normalmente acontece entre
sujeitos que, se no participam efetivamente de uma CV organizada, pelos menos compartilha com outros algumas identidades socioculturais,
o que justificaria a frequente troca de mensagens virtuais a distncia
entre eles.
Inspirada na noo de reproduo pertencente teoria da estruturao elaborado por Giddens (1984, p. 51-52), Miller interpreta este
conceito como sendo equivalente ao que os retricos clssicos denominavam de recorrncia. Por essa via interpretativa, a autora afirma que:
A recorrncia (termo da retrica) inferida pela nossa
compreenso de situaes como sendo, de algum modo,
comparveis, similares ou anlogas a outras situaes.
[...] O que a noo de reproduo acrescenta a ao dos
participantes; atores sociais criam recorrncia em suas
aes ao reproduzir os aspectos estruturais das instituies, ao usar estruturas disponveis como meio para sua
ao e, desse modo, produzir essas estruturas de novo
como resultados virtuais, disponveis para futura memria, interpretao e uso. (Grifos da autora)
99
bem verdade que Miller no se referia particularmente existncia de comunidades virtuais na Internet, mas s
comunidades entre pessoas de um modo geral, ratificando que toda comunidade possui um forte componente da retrica
que lhe d sustentao. Contudo, acreditamos que muito do que ela disse a esse respeito ainda se aplica aos dias atuais,
bem como observvel nas comunidades virtuais da web tal como as conceituamos aqui.
24.
100
101
thos, logos, auditrio, premissas e concluses, palavras (des)qualificadoras adjetivaes, expresses nominais, sinnimos, modalizaes ,
argumentos diversos. Todos esses elementos presentes lngua aparecem sobrepostos a outros elementos semiticos de outras linguagens para compor o que chamamos de retrica digital.
Mouro (2005) nos adverte para o fato de a retrica antiga no
poder deixar de pensar as mutaes que a emergente retrica eletrnica introduz. Sendo assim, em uma tentativa de mapear estes recursos retricos presentes nas comunicaes mediadas por computador e constatar a viabilidade da hiptese que subjaz a este ensaio,
vamos apontar e comentar a ocorrncia desses elementos semiticos
superpostos s mensagens produzidas nos diversos gneros digitais
durante algumas interaes de internautas participantes ou no de
comunidades virtuais. Nossas observaes analticas no se pretendem enciclopdicas, ou seja, no identificaremos todos os fenmenos
linguageiros citados anteriormente nos exemplos analisados. Lanaremos mo apenas de alguns deles, quando aparecerem imiscudos
no interior das intervenes digitais e nos parecerem relevantes para
a retrica desenvolvida na web.
Para uma melhor organizao visual, pontuaremos as modificaes que aparecem espraiadas pelos nveis de anlise lingustica (fono-morfo-sinttico-semntico-pragmtica), a fim de evidenciar que
as variaes na lngua interposta a outras linguagens atravessam as
diferentes camadas de sua realizao. Antes, porm, a ttulo de contextualizao, procederemos a explicitaes sistematizadas sobre os
gneros digitais, sua definio e caractersticas, origem autoral, gradiente de interao e propsitos comunicativos prprios a cada um
deles. Posteriormente, realizaremos anlises em trechos de mensagens
digitalizadas propriamente ditas.
104
Gnero
Digital
Definio
Blog
Trata-se de um site
de um indivduo ou
instituio, contendo
informaes pessoais
ou profissionais
sobre as atividades
do sujeito ou da
instituio. Sua
atualizao
peridica a fim de
contemplar um
pblico consumidor
exigente.
Gnero
Digital
Definio
E-Frum
Gnero
Digital
Mensagens
Instantneas
Grau de interao
Propsitos
comunicativos
H um alto grau de
interao entre o
produtor do blog
e seus leitores.
Assincronamente o
blogueiro se alimenta
dos comentrios de
seus leitores, uma das
principais razes da
existncia do dirio de
bordo digital.
Compartilhar
informaes; Expor
pontos de vista sobre
temas de interesse do
blogueiro e de seus
leitores;
Informar, Divulgar
e Sugerir eventos e
ideias;
Autoria
Grau de interao
Propsitos
comunicativos
Espao aberto
normalmente por
portais de Internet
(provedores e grandes
instituies) para
aferir a opinio
do pblico sobre
assuntos diversos.
Oportuniza acesso s
opinies j postadas e
oferece
espaos para
postagem da opinio
do internauta que
entrar na discusso
assncrona.
Geralmente coletiva.
Se a enquete
ocorrer em um blog
pessoal, o dono do
blog desencadeia a
discusso ao elaborar
e dispor a pergunta
no site aberto
participao dos
visitantes.
Alto grau de
interao, j que as
opinies postadas
podem ser acessadas
por quem visita e
pode, a partir de tais
opinies, corroborlas ou contraargument-las.
Debater
democraticamente
questes tomadas
como importantes
para o portal ou blog
criador do frum.
Definio
Autoria
Grau de interao
Propsitos
comunicativos
Trocas de mensagens
sncronas por meio
de um programa
especfico criado para
permitir a conversa
por escrito mediada
pelo computador.
Alm de palavras, o
programa permite
que sejam usados
figuras, cones e
vdeos para compor
o (hiper)texto
construdo pelos
usurios.
Inicialmente criado
para fazer duas
pessoas conversarem,
o programa hoje
permite tambm
a participao
de vrias outras
simultaneamente
efetuando uma
espcie de
conferncia a
distncia. Por isso,
podemos dizer que
a autoria individual
tal como ocorre em
conversaes face a
face em que cada um
responsvel pelo
que diz.
Autoria
Conversar
espontaneamente
com um amigo;
Realizar uma
reunio de trabalho.
Muitos estudantes
tm utilizado esse
programa para
produzir trabalhos
escolares em grupo,
em razo da sua
funcionalidade
comunicacional para
interaes sncronas.
105
Gnero
Digital
Chat
(Bate-papo)
Gnero
Digital
Sites de
relacionamento
Gnero Digital
Microblog
106
Definio
Propsitos
comunicativos
Autoria
Grau de interao
Definio
Autoria
Grau de interao
Propsitos
comunicativos
Instrumento que
permite abertura de
um site no qual o
usurio disponibiliza
seu perfil pessoal e/ou
profissional.
Individual, o usurio
seu criador
e proprietrio
responsvel pela
atualizao e resposta
a contatos dos amigos
virtuais adicionados
lista. Recebe recados
e comentrios dos
amigos sobre as
novas conquistas e
realizaes postadas
no site.
Relatar experincias
pessoais;
Estabelecer novos
relacionamentos;
Fazer amigos virtuais;
Trocar informaes
sobre temas afins;
Divulgar trabalhos
artsticos etc..
Definio
Autoria
Grau de interao
Propsitos
comunicativos
uma ferramenta
que integra uma
rede de pessoas a
qual esto vinculadas
informaes e
novidades sobre o
dono do microblog.
Permite enviar
mensagens de
texto com at
140 caracteres a
pessoas cadastradas
para aparelhos
celulares, programas
de mensagens
instantneas e
e-mails.
Individual, pois a
mensagem enviada
de um para muitos,
ou seja, do dono
do microblog para
os seus seguidores.
Entretanto, quando
se reenvia a mesma
mensagem, a
produo deste
microblog passa a ser
coautoral.
Mdia interatividade,
j que parte de um
sujeito para vrios,
isto , de um produtor
para seu grupo de
seguidores. Estes no
precisam retornar a
mensagem, mas ao
repass-la provoca
um aumento da
interatividade entre
todos.
Conversar
espontaneamente
(lazer);
Conhecer novas
pessoas (diverso);
Flertar com
algum (namorar
virtualmente);
Entrevistar ou
conceder entrevista
para informar ou
esclarecer questes;
Informar aos
interessados fatos
e acontecimentos
pessoais ou
profissionais;
Manter uma rede
social para trocar
notcias sobre temas
afins.
Gnero Digital
(Sistema de
Mensagem Curta)
Torpedo
Definio
Trata-se do envio
e recepo de
mensagens de texto
escritas em teclado
alfanumrico de
telefone celular.
A maioria dos
aparelhos permite
que, aos textos,
sejam anexados
figuras, fotos, sons
e vdeos gravados
e armazenados no
prprio celular.
Autoria
A exemplo do
microblog, a autoria
individual, pois
parte de um usurio
que pode selecionar
apenas um sujeito
para receber ou
todos os presentes
a sua agenda. Estes
se tornam coautores
quando reenviam
a outros a mesma
mensagem.
Grau de interao
Propsitos
comunicativos
Mdia interatividade,
uma vez que toda
uma conversar pode
ser realizada por SMS,
embora exija um bom
tempo dos usurios
no processo de
produo texto.
Enviar recados,
lembretes, felicitaes
e outras mensagens
que exijam preciso
e permanncia de
dados, j que a
informao ficar
armazenada na
memria do aparelho
at que seja apagada.
Observaes analticas 1
Para comear, vamos observar alguns detalhes sobre o funcionamento da lngua em uma mensagem produzida no gnero digital
SMS que aparece no display do telefone celular na imagem abaixo.
Nele h abreviaes de palavras, supresses de slabas, transgresses
propositais norma ortogrfica e substituies intencionais de determinadas letras por outras. Eles marcam o incio de um processo
de reconfigurao do sistema de notao escrita da lngua que a Gerao Y tem introduzido quando produz alguns dos gneros digitais.
Conquistam-se com isso mais velocidade na produo do texto e proximidade com a espontaneidade da fala sem que haja perdas do sentido a ser comunicado. Pelo contrrio, o sentido pode ser coproduzido,
enriquecido e complementado por outros recursos semiticos como
os das linguagens visuais e sonoras, por exemplo.
107
Trata-se de um texto curto contendo 81 caracteres, portanto, abaixo da quantidade mxima de 16025 caracteres que o aparelho capaz
de suportar. Esta uma das formas mais prticas e objetivas de usar o
cdigo lingustico e suas notaes escritas sem comprometer a compreenso do texto. Empregando com boa vontade e sem preconceitos
o princpio cooperativo proposto por Grice, qualquer leitor mediamente alfabetizado consegue decifrar a mensagem no display e inferir
a maior parte dos atos de fala nele presentes, apesar das peculiaridades
no modo de grafar certos vocbulos neste gnero. A palavra tudo, por
exemplo, teve suas vogais subtradas restando apenas /t/ e /d/ td.
Neste caso, h uma economia notvel e um ganho de tempo na produo do enunciado. Todavia, a mesma justificativa no serve para o caso
da modificao da palavra como que foi escrita com k e no com c.
O engenheiro de comunicao alemo, Friedham Hillebrand, estabeleceu, em 1985, que a quantidade de 160 caracteres
era suficiente para elaborar um SMS. Depois de realizar vrios testes usando mquina de escrever,observar o funcionamento
dos aparelhos de telex e o envio de cartes-postais, o engenheiro chegou a esse nmero. Todavia, a tecnologia daquele
ano permitiu que somente 128 caracteres fossem enviados. O problema foi resolvido rapidamente por sua equipe at
chegar aos 160 previstos anteriormente.
25.
108
109
110
Os dados desta conversa por MSN foram cedidos por uma aluna do curso de especializao em Tecnologias aplicadas
aprendizagem de Lngua Portuguesa na modalidade a distncia que desenvolvia monografia sobre gneros digitais para
usos pedaggicos. Os nomes dos participantes foram trocados para preservar o anonimato das pessoas reais envolvidas
que cederam seus textos para a anlise mediante esta condio.
26.
111
Texto
AninhAaaa~ diz:
(1) tudo beim
moxo?
Observaes:
A internauta (AninhAaaa~), depois de avisada eletronicamente que seu
interlocutor esperado tinha acabado de entrar em rede, d incio a uma interao
remota com ele. Utiliza para iniciar a prosa a expresso formulaica comum em
aberturas conversacionais ou situaes de encontro presenciais entre conhecidos.
Mostrando dominar o registro da lngua adequado a este gnero digital, ela insere
i na escrita do advrbio bem tentando reproduzir a pronncia da maioria dos
brasileiros que espontaneamente a realizam com extrema nasalizao, embora na
grafia oficial este grafema no seja necessrio palavra. Realiza tambm a troca
do por x na palavra seguinte. Essas variaes na morfologia das palavras da
lngua imprimem descontrao locutora que, desse modo, busca estabelecer
uma relao identitria e ao mesmo tempo amistosa com a audincia. Em outras
palavras, ela apresenta os traos receptivos, simpticos do seu ethos a fim de
atrair a ateno e a disposio da sua audincia desde o primeiro momento do
dilogo.
Ele responde de pronto interveno que lhe foi dirigida, mas dispara uma
pergunta determinante para a continuidade da interao. O modo direto como
a formulou indica disposio para o dilogo, mas sob condio: saber quem era
sua interlocutora. Conhecer a quem se dirige fundamental para o sucesso de
qualquer discurso retrico. Pelo pseudnimo, inferimos que se trata de algum
do sexo masculino. O pronome de tratamento em lngua inglesa Lord sugere
austeridade do locutor, a qual tambm se revela no uso da formulao da
pergunta sem quaisquer variaes norma escrita padro como seria de esperar
neste gnero. Ele demonstra-se surpreso com o contato desta pessoa ainda no
identificada, e no manifesta o mesmo entusiasmo que ela havia manifestado.
AninhAaaa~ diz:
(3) sou amiga da
bruninhaaaa
112
AninhAaaa~ diz:
(4) ela me mostrou
uma foto sua
AninhAaaa~ diz:
(6) e eu falei que
voc mo gatinhu
A locutora deixa entrever que bruninha havia tentado aproximar os dois amigos,
pois, a fotografia de Lord of TBIA havia-lhe sido apresentada antes mesmo deste
primeiro contato. Nas entrelinhas, ela se mostra interessada pelo rapaz tanto que
adicionou o endereo dele ao programa de computador, depois de ter visto a foto,
ainda que sem a permisso dele. So duas intervenes seguidas de AninhAaaa~
sem conceder o turno a Lord of TBIA. possvel que esta seja uma ttica para
garantir a permanncia do rapaz na conversa. Essa insistncia em mant-lo revela
o grau de interesse que nutre por ele. A assero (4) se nos apresenta como uma
premissa entimemtica, pois deixa para o interlocutor completar o silogismo
com a concluso mais razovel a duas pessoas de sexos opostos intermediadas
por algum amigo e que, por isso, estaria pensando no melhor para eles. Este
enunciado tambm apresenta uma organizao sinttica comum modalidade
falada. Inverses e reposicionamentos de termos na sentena so sinais de
pouca edio no processo de formulao e execuo. Assim, na modalidade
escrita padro, a ordem esperada seria: ela me mostrou uma de suas fotos. O
deslocamento do pronome bem natural da fala cujo tempo para o planejamento
menor, os reparos so pblicos e no h praticamente edio do dito. Para
finalizar agradavelmente a interveno, ela cola um wink com a figura de uma
carinha piscando o olho e estirando a lngua. Esta imagem incorpora mensagem
escrita uma informao paralingustica natural das interaes face a face.
A interjeio ahh que abre a segunda interveno informa-nos que ele lembrou
de que bruninha havia lhe contado antes sobre AninhAaaa~. possvel perceber
com essa interveno uma reciprocidade da parte dele para a continuao do
papo, pois reconheceu a amiga comum a ambos. Era exatamente isso que ela
desejava que acontecesse. O duplo h representa um recurso grfico que tem
valor suprassegmental na oralidade.
De forma bem direta, ela revela seu interesse pelo rapaz ao elogi-lo de mo
gatinhu. Essa expresso qualificadora tem sido bastante usual entre adolescentes
e jovens brasileiros e passou a ganhar tambm os espaos digitais de interao.
Neste discurso epidtico, a oradora vai direto ao ponto objetivando influenciar sua
audincia provavelmente a iniciar um relacionamento para alm de uma amizade.
O Wink* com a figura de uma garota sorrindo confirma a satisfao dela em falar
com ele ainda que seja mediada por um programa de computador.
* Emoticons so sinais grficos que representam emoo por escrito. So considerados a grafia do afeto. Winks so
desenhos com animao que substituem palavras e at frases inteiras inseridas em conversas por remotas como o j
definimos.
113
AninhAaaa~ diz:
(8) =/~
AninhAaaa~ diz:
(10) eu goxto de
shopping, praia
e de sair com as
amiguxas
114
AninhAaaa~ diz:
(11) e vc?
AninhAaaa~ diz:
(13) normais??
115
AninhAaaa~ diz:
(15) hehe o que
TIBIA? acho que
meu primo joga xD
A resposta confirma que TBIA se trata de um jogo que desenvolve a mente, logo
ele faz um autoelogio, j que ele um Lord deste game. Buscando identificarse com a interlocutora, ele parte para a segunda opo perguntando-lhe se ela
teria e certamente se joga videogame.
116
AninhAaaa~ diz:
(17) tenho sim =P
mas naum sei jogar
~Lord of TIBIA
diz: (18) hmm, o
que voc acha da
chegada do ps3?
Antes que ela respondesse, ele no se contm e lana outra questo mais
especfica sobre dois outros jogos. Possivelmente deveria ter se achado muito
infantil com a pergunta anterior. Por isso, encadeou duas perguntas de uma s
vez, sendo a segunda mais detalhada.
Sem saber a que se referiam exatamente aquelas perguntas, admitiu seu nvel
AninhAaaa~ diz:
(20) eu prefiro
joguinho dih
corrida!
117
AninhAaaa~ diz:
(22) o que need
for speed?
Ela mais uma vez responde com outra pergunta revelando sua quase completa
ignorncia sobre o mundo dos games. Mostra-se extremamente sincera, pois,
mesmo desconhecendo a natureza do jogo referido, ela poderia dissimular uma
resposta e assim garantir pelo menos esse elemento de identificao com ele. Ela
esquece que precisa construir um ethos agradvel audincia para, dessa forma,
conseguir seu intento: persuadi-lo a iniciar um relacionamento mais que de amigo
com ela.
AninhAaaa~ diz:
(24) maix como
assim?? o que
noob? se for elogia
Brigada!;*
118
AninhAaaa~ diz:
(26) e voc soh
deve fikar ai nesse
pc hahahaha
AninhAaaa~ diz:
(28) Nerdi! Nerdi!
Bobaummm! Casa
logo com essa
merda! Mete na
entrada de fone!
Convicta de que no h mais como salvar a interao, resolve radicalizar enviandolhe um insulto final. Repete o adjetivo em ingls j dito antes Nerdi e emenda
com um, Bobaummm em portugus. De fato a palavra inglesa [nerd] no contm
[i], entretanto, quando pronunciada por brasileiros, h uma tendncia a adicionar
um /i/ ao /d/. Esta seria mais uma tentativa de aproximar esse gnero digital
fala espontnea. Ela sugere ainda que ele ratifique seu relacionamento com
seu computador casando-se com a mquina. Finaliza sua interveno e toda a
conversao sugerindo-lhe que mantenha relaes sexuais com a mquina, o que
seria uma atitude prpria a seres pouco normais, como os nerdis.
119
Na pragma-retrica de Dascal, ele desenvolve o conceito de proposicionalizao, de acordo com o qual so feitas presunes ou inferncias a partir de observaes da audincia sobre o comportamento
do locutor ou do comportamento dos que esto em interao com ele.
Ou seja, interpreta-se o carter do interlocutor pelo comportamento
que ele ou os que o acompanham apresentam. Nas palavras do autor:
Consiste, pois, em uma tematizao in foro interno das
premissas a respeito do carter veiculadas implicitamente pelo comportamento. A interpretao desse comportamento faz-se graas a um certo nmero de presunes
especficas que colocam em relao tipos de comportamentos e propriedades de carter (veracidade nocontradio, especialidade conhecimento detalhado
de um tema, autoridade reconhecimento por uma
comunidade relevante, sensibilidade capacidade de
ouvir etc.). (p. 63)
121
presunes seguintes. Aos olhos do Lord, AninhAaa no era especialista, no detinha um conhecimento detalhado dos temas tecnolgicos
tanto quanto ele gostaria, por isso no tinha autoridade admirvel neste mbito. Ele, por sua vez, considerando-se parte de uma comunidade
relevante, no teria sensibilidade suficiente para continuar ouvindo-a
falar sobre temas que no lhe interessavam.
A anlise de um gnero digital cuja relao entre os sujeitos no foi bem
sucedida, mostra que a Gerao Y tem imperfeies sob quaisquer pontos de
vista, tal como as demais geraes as portavam e as vindouras as portaro,
pois a incompletude prpria da natureza humana. O esforo para conseguir
harmonia interacional deve ser incansvel a fim de efetu-la a cada situao
de comunicao. Apenas o fato de os sujeitos pertencerem mesma gerao
cronolgica e dominarem certas tecnologias de comunicao no garante
o sucesso das relaes interpessoais. necessrio que cada um dos sujeitos
reconhea no outro afinidades compartilhadas, isto , perceba as identidades socioculturais para que as interaes fluam proficientemente entre os
envolvidos. A utilizao da lngua mesclada a outras linguagens em suportes
digitais avanados um ponto de partida importante para dar a largada ao
processo de identificao e persuaso retricas um pelo outro, mas no se
pode alcan-lo sozinha.
122
Consideraes Finais
Consideraes Finais
Pensar a linguagem refletir sobre a prpria natureza humana. As
reflexes aqui realizadas tiveram como pretenso ensastica entender
um pouco mais sobre o funcionamento da nossa natureza a partir da
compreenso dos modos de realizao das linguagens em ambiente
tecnodigital.
A plasticidade da lngua, que facilmente se molda aos propsitos comunicativos de seus usurios, uma caracterstica que a torna
adaptvel a muitas situaes de interao. Mesmo perdendo o formato
comumente usado fora da Internet, ela preserva, nos gneros digitais
que nela circulam, seu carter genuinamente semitico. Paralela e cooperativamente a outras linguagens, a lngua ratifica, assim, seu papel
central de ligar fonemas e grafemas a sentidos possveis nos espaos
pblicos de interao, inclusive nas trocas virtuais que acontecem remotamente na grande rede de computadores.
A resilincia da lngua, ou seja, sua capacidade de recuperar sua
forma original aps sofrer choque ou deformao, tem-lhe garantido
o lugar especial entre as faculdades mentais no processamento da informao percebida e na produo de resposta esperada quando duas
pessoas desejam trocar signos sonoros, visuais, gestuais, grficos. A assim chamada escrita hbrida, apesar das modificaes grficas que a
identificam e por preferir o ritmo da fala, no foge aos padres lingusticos do portugus brasileiro como um todo. Ela tem suas peculiaridades que atendem aos propsitos comunicativos e estratgias retricas
conformados s caractersticas dos gneros digitais de que os sujeitos
lanam mo. Essa escrita hbrida e aglutinante reafirma o carter dinmico das transformaes naturais que uma lngua viva sofre, pois
essas aglutinaes so reflexos das mudanas que ocorrem nas formas
culturais das sociedades, inclusive com impactos imediatos nos pro125
panhol, Anis (2007) para o francs, Palfreyman & Khalil (2007) para o
rabe, Tseliga (2007) para o grego, Lee (2007) para o japons, Su (2007)
para o chins, mostraram que esse fenmeno vem acontecendo com
vrias outras lnguas, cujos inovadores tambm so nativos digitais.
As constataes mais comuns maioria desses estudos sobre a
prtica discursiva dos nativos digitais nos novos gneros da Internet
basicamente so: abreviaes de itens lexicais, mudanas nas funes
dos sinais de pontuao, baixo ndice de letras maisculas, homofonia
entre letras e nmeros, insero de vogais ortograficamente elpticas e
de cones animados como emoticons e winks, enunciados curtos, oraes simples para descrever e narrar histrias do cotidiano pessoal relativas aos aspectos emocionais e profissionais desses sujeitos. Os motivos para usar essa forma de comunicao assemelham-se e orbitam
em torno da facilidade de adaptao por gozarem dos benefcios cognitivos da juventude, da urgncia para interagir constantemente e da
vontade de se integrarem a comunidades virtuais com as quais querem
manter algum lao, sendo a linguagem a grande liga para consolid-lo.
O curioso que a grande maioria dos estudos anteriormente citados sugere que a comunicao que se d por meio de gneros ancorados em ambientes digitais exige do usurio um bom domnio da
norma padro da sua lngua para transgredi-la com conscincia. H
operaes sofisticadas que so feitas com a lngua quando a comunicao ocorre pelo computador ou celular a distncia. A recuperao de
vogais suprimidas e a utilizao dos emoticons e winks no momento e
lugar adequados, por exemplo, reclamam intuies de linguagem bastante aguadas tanto para quem produz quanto para quem interpreta.
Por isso, a grande parte daqueles estudos afirma categoricamente que
no h simplicidade nem simplismo no emprego das variaes, muito
menos elas esto provocando algum caos no sistema oficial de notao
da escrita.
A vivacidade, dinamicidade e flexibilidade das lnguas conferemlhes o germe da mudana, pois, como afirmou Rousseau, a trajetria de
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