A logstica da Natura Cosmticos

Ivanaldo Joo da Silva Pinheiro

Prof. Andr Ribeiro e Prof. Renato Barbosa Centro Universitrio Leonardo da Vinci UNIASSELVI Gesto em Logstica Gesto de Custos 27/06/2011

INTRODUO A otimizao, para a melhoria da produtividade em linhas de produo atravs da alta tecnologia. Esta tem sido a grande arma ou segredo para o grande crescimento da Natura Cosmticos. DESENVOLVIMENTO  Fluxo de materiais As matrias-primas e matrias de embalagens so recebidas em pallets, facilitando o uso e estocagem dos mesmos. A empresa compra produtos de diversos fornecedores muitos com qualidade assegurada. Todos os insumos passam por um rigoroso controle de qualidade, e so enviados para um almoxarifado central (o armazm vertical). Cuja capacidade de armazenamento de 24 mil pallets com alto poder de automao. nele que esta o segredo de toda logstica presente na fabricao e distribuio dos produtos. Seu sistema complexo de gerenciamento permite a sua organizao conforme a freqncia de uso, a validade e disponibilidade dos produtos, embalagens e matriasprimas. Toda essa tecnologia, empregada juntamente com um rigoroso sistema de gesto, permite uma rotina de reabastecimento automtico para todos os setores da fabrica. A eletromonovia com seus 18 bondinhos faz a interligao entre os setores: O recebimento, O armazm vertical, As fabricas, A distribuio.

 Fluxo de informao Diariamente o quadro Kanban reflete os diversos pedidos feitos pelas consultoras natura, (pedidos feitos via internet ou telefone) e mostra o que deve ser produzido de acordo com a demanda. As requisies de matria prima so feitos automaticamente ao almoxarifado da fabrica, os insumos so pesados de acordo com os produtos a serem fabricados. Em seguida so enviados para os tanques reatores,onde so monitorados em tempo real at o acabamento do produto. Depois de pronto os produtos so envazados e embalados, onde passa por um rigoroso controle de qualidade e depois so enviados para os pickings ou para o armazm vertical Os pedidos so capitados pela gerencia de atendimento, que so enviados para o setor de picking, os quais so separados automaticamente, ou manualmente (conferencia manual) quando ocorre erro na separao automtica; depois so enviados para a gerencia de transporte, por fim so enviados para as consultoras natura via correios ou transportadoras privadas. CONCLUSO A Natura hoje uma empresa de referncia no uso das modernas prticas de Logstica, usando tecnologia da informao e processos operacionais, otimizando tempos e custos na cadeia de suprimentos, processos de manufatura, visando excelncia no atendimento ao cliente, e planejando o crescimento logstico adequado s necessidades de um crescimento futuro.