DISCIPLINA - ESTRATÉGIA E MODELAGEM DE NEGÓCIOS

ESTUDO DE CASO – ATIVIDADE 3

Questões dissertativas

1) O texto descreve a trajetória empreendedora do fundador da Cacau

Show. Considerando que o planejamento estratégico é uma sequência de
análises e decisões, que etapas você acredita que poderiam ter facilitado o
desenvolvimento do negócio?

A Trajetória da Cacau Show demonstra o quanto é importante e preciso planejar,

criar objetivos e metas, que irão definir os futuros passos da empresa,
possibilitando um aperfeiçoamento continuo e garantindo a sua eficiência a longo
prazo.

As etapas identificadas, que facilitou desenvolvimento do negócio foram:

 Proposta de Valor: Nessa etapa foi definido, que tipo de produto irá
atender as necessidades, desejos dos clientes, e obter um retorno
financeiro, com um produto de qualidade a preços acessíveis;

 Analise do ambiente: Etapa importante, demonstrou as oportunidades,

ameaças, força e fraqueza do negócio;

 Entrega de Produtos: Conhecido como “Canais”, define de que forma

seu produto chegará até os clientes. A entrega pessoal de porta em porta,
e a comunicação direta com o consumidor, amplia conhecimentos e leva
informações essenciais sobre o produto.

 Investimento Financeiro: Capital necessário, e utilizado para a evolução

do seu negócio.
  Divulgação: Nessa etapa foi identificada estratégias, e utilizadas com o
objetivo de apresentar, informar, convencer e lembrar os clientes da
compra do seu produto.

 Analise de Concorrência: A descoberta das limitações da concorrência,

foram relevantes para o crescimento do negocio

 Processo de Melhoria: A busca pelo conhecimento, especialização e

aperfeiçoamento fez toda diferença no avanço da empresa

Conclusão: Todas as etapas evidenciadas, foram importantes para o

desenvolvimento e crescimento do negócio, garantindo sucesso, obtenção de
lucros e reconhecimento no mercado promissor de chocolate.
2) O Business Model Canvas é um mapeamento visual que aborda os
principais aspectos que um empreendedor deve considerar ao realizar o
planejamento de um mercado. Considerando a modelagem de negócios
por meio do Business Model Canvas, quais parcerias, atividades e recursos
principais você identificaria na história de Alexandre e a Cacau Show?

Business Model Canvas com as respectivas perguntas – Alexandre

Parceiros chave Atividade chave Recurso chave

 Fornecedor de  Vendas de trufas e  Capital próprio

bombons tradicionais bombons de chocolates
 Fornecedor de mão de
obra especializada
 Comerciantes

Business Model Canvas com as respectivas perguntas – Cacau Show

Parceiros chave Atividade chave Recurso chave

 Fornecedor de matéria  Produção e Vendas de  Capital próprio

prima produtos alimentícios a  Matéria prima
 Logística para
base de chocolate  Máquinas e
distribuição
 Gestão de franquias Equipamentos
 Marketing
 Franquia  Equipe
especializada para
a criação dos
produtos
 Equipe de Vendas
 Marca
 Patente
 Mobiliário
 Lojas
3) No Business Model Canvas, o item Canais descreve como uma empresa
se comunica com seu Segmento de Clientes para entregar sua Proposta de
Valor. Basicamente, é como seus produtos ou serviços serão entregues
aos seus clientes. Que Canais você identifica que Alexandre utilizou ao
longo da história da Cacau Show?

O item canais, demonstra como os produtos chegaram aos clientes, e ao longo

da trajetória de Alexandre com a Cacau Show, foi um item insubstituível para o
desenvolvimento do negócio.

 A entrega pessoal: bastante conveniente para o cliente, porque oferece

demonstração pessoal e entrega em domicílio. Envolve um custo baixo e
cria um relacionamento forte com o consumidor;

 Loja própria: permite que o cliente compre produtos específicos e avalie

a estrutura física do seu negócio;

 Equipe de vendas: atendimento personalizado e de alta qualidade, pois

é quem dá suporte ao cliente referente a venda e as especificações do
produto;

 Catalogo: visa apresentar informações acerca de produtos;

 Franquia – expansão do negócio e distribuição exclusiva do produto.