UC12.Metodologia para Elaboração de Projetos

Curso Tcnico em Redes de Computadores
Metodologia para Elaborao de Projetos
Armando de Queiroz Monteiro Neto

Presidente da Confederao Nacional da Indstria
Jos Manuel de Aguiar Martins

Diretor do Departamento Nacional do SENAI
Regina Maria de Ftima Torres

Diretora de Operaes do Departamento Nacional do SENAI
Alcantaro Corra
Presidente da Federao das Indstrias do Estado de Santa Catarina
Srgio Roberto Arruda

Diretor Regional do SENAI/SC
Antnio Jos Carradore

Diretor de Educao e Tecnologia do SENAI/SC
Marco Antnio Dociatti

Diretor de Desenvolvimento Organizacional do SENAI/SC
Confederao Nacional das Indstrias Servio Nacional de Aprendizagem Industrial
Curso Tcnico em Redes de Computadores
Metodologia para Elaborao de Projetos

Katherine Helena Oliveira de Matos Simone Moraes Raszl
Florianpolis/SC 2010
proibida a reproduo total ou parcial deste material por qualquer meio ou sistema sem o prvio consentimento do editor. Material em conformidade com a nova ortografia da lngua portuguesa.
Equipe tcnica que participou da elaborao desta obra

Coordenao de Educao a Distncia Beth Schirmer Reviso Ortogrfica e Normatizao Contextual Servios Editoriais Coordenao Projetos EaD Maristela de Lourdes Alves Design Educacional, Ilustrao, Projeto Grfico Editorial, Diagramao Equipe de Recursos Didticos SENAI/SC em Florianpolis Autoras Katherine Helena Oliveira de Matos Simone Moraes Raszl
Ficha catalogrfica elaborada por Luciana Effting CRB14/937 - Biblioteca do SENAI/SC Florianpolis
M433m Matos, Katherine Helena Oliveira Metodologia para elaborao de projetos / Katherine Helena Oliveira Matos, Simone Moraes Raszl. Florianpolis : SENAI/SC, 2010. 64 p. : il. color ; 28 cm. Inclui bibliografias. 1. Metodologia - Pesquisa. 2. Pesquisa. 3. Redao acadmica. I. Raszl, Simone Moraes. II. SENAI. Departamento Regional de Santa Catarina. III. Ttulo. CDU 001.8
SENAI/SC Servio Nacional de Aprendizagem Industrial

Rodovia Admar Gonzaga, 2.765 Itacorubi Florianpolis/SC CEP: 88034-001 Fone: (48) 0800 48 12 12 www.sc.senai.br
Prefcio
Voc faz parte da maior instituio de educao profissional do estado. Uma rede de Educao e Tecnologia, formada por 35 unidades conectadas e estrategicamente instaladas em todas as regies de Santa Catarina. No SENAI, o conhecimento a mais realidade. A proximidade com as necessidades da indstria, a infraestrutura de primeira linha e as aulas tericas, e realmente prticas, so a essncia de um modelo de Educao por Competncias que possibilita ao aluno adquirir conhecimentos, desenvolver habilidade e garantir seu espao no mercado de trabalho. Com acesso livre a uma eficiente estrutura laboratorial, com o que existe de mais moderno no mundo da tecnologia, voc est construindo o seu futuro profissional em uma instituio que, desde 1954, se preocupa em oferecer um modelo de educao atual e de qualidade. Estruturado com o objetivo de atualizar constantemente os mtodos de ensino-aprendizagem da instituio, o Programa Educao em Movimento promove a discusso, a reviso e o aprimoramento dos processos de educao do SENAI. Buscando manter o alinhamento com as necessidades do mercado, ampliar as possibilidades do processo educacional, oferecer recursos didticos de excelncia e consolidar o modelo de Educao por Competncias, em todos os seus cursos. nesse contexto que este livro foi produzido e chega s suas mos. Todos os materiais didticos do SENAI Santa Catarina so produes colaborativas dos professores mais qualificados e experientes, e contam com ambiente virtual, mini-aulas e apresentaes, muitas com animaes, tornando a aula mais interativa e atraente. Mais de 1,6 milhes de alunos j escolheram o SENAI. Voc faz parte deste universo. Seja bem-vindo e aproveite por completo a Indstria do Conhecimento.
Sumrio
Contedo Formativo Apresentao 12 9 11
29 29 35 13 14 15 Seo 1 - Introduo Seo 2 - Caractersticas Seo 3 - Dicas para a elaborao de textos acadmicos 41
28
Unidade de estudo 4 Estrutura do Trabalho

Seo 1 - Introduo Seo 2 - Elaborao do projeto de pesquisa Seo 3 - Elaborao do TCC
52 Unidade de estudo 7 Formatao de textos acadmicos

53 53 54 55 Seo 1 - Formato do texto Seo 2 - Citao direta Seo 3 - Citao indireta Seo 4 - Citao da citao
Unidade de estudo 1 Elaborao de Projetos de Pesquisa
40
Unidade de estudo 5 Bases da Redao Cientfica
56
Unidade de estudo 8 Referncias

Seo 1 - Introduo Seo 2 - Orientaes bsicas Seo 3 - Exemplos
57 Seo 1 - Os cuidados na redao cientfica Seo 2 - As palavras Seo 3 - As frases Seo 4 - Os pargrafos Seo 5 - Os vcios de linguagem comuns 57 58
16 Unidade de estudo 2 Pesquisa Bibliogrfica

42 43 44 17 18 Seo 1 - Como elaborar a pesquisa bibliogrfica? Seo 2 - Fontes de informao 45
Finalizando Referncias
61 63
48
Unidade de estudo 6 Formatao de textos acadmicos
20
Unidade de estudo 3 Procedimentos Metodolgicos
redao
49
cientfica
Seo 1 - Formato do texto
21 21 25
Seo 1 - Introduo Seo 2 - Mtodos cientficos Seo 3 - Classificao das pesquisas
- Os dao Seo Seo
cuidados 2 3 As As
na recientfica palavras frases
Seo 4 - Os pargrafos Seo 5 cios de Os linguagem vc
CURSOS TCNICOS SENAI
Contedo Formativo
Carga horria da dedicao
Carga horria: 30h
Competncias
Desenvolver capacidade de produo de textos, contemplando especialmente a elaborao e apresentao de pr-projetos de acordo com normas aplicveis.
Conhecimentos
Metodologia cientfica e de pesquisa (temas, problemas, justificativa, objetivos, metodologia, fundamentao terica, cronograma, oramento, referncias bibliogrficas). Norma padro. Caractersticas do gnero textual e dissertativo.
Habilidades
Definir e planejar pr-projeto (tema, problemas, objetivos, justificativa, entre outros). Elaborar cronograma de etapas. Aplicar normas tcnicas. Elaborar planilha de custo dos pr-projetos. Utilizar ferramentas e mtodos de pesquisa. Produzir texto dissertativo. Utilizar procedimentos de anlise da prpria produo textual.
Atitudes
Zelo no manuseio de equipamentos em geral. Responsabilidade socioambiental. Atender prazos e datas pr-definidos. Organizao e planejamento para elaborao do pr-projeto.
METODOLOGIA PARA ELABORAO DE PROJETOS
Apresentao
Seja bem-vindo a esta unidade curricular! Aqui voc deixar temporariamente os temas tcnicos para falar sobre como escrever o seu projeto de pesquisa e o seu trabalho de concluso de curso (TCC), ou seja, como voc relatar o seu trabalho envolvendo a aplicao de um tema do seu curso. Afinal, importante que voc, como estudante e futuro profissional tcnico, tenha conhecimento para elaborar textos de qualquer natureza. Nesta unidade curricular voc ver alguns conceitos fundamentais sobre metodologia cientfica, como planejar um trabalho cientfico, executar o planejamento e relatar as observaes coletadas. Sem deixar, claro, de passar pelas normas de referncia bibliogrfica e pela forma correta de citar outros autores e cientistas que j estudaram e publicaram temas relacionados ao seu. Ento vamos l, dedique-se! Katherine Helena Oliveira de Matos Simone Moraes Raszl
Professoras Katherine Helena Oliveira de Matos e Simone Moraes Raszl Katherine Helena Oliveira de Matos engenheira de alimentos graduada pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), mestra em Engenharia de Alimentos pela Univer-sidade Federal de Santa Catarina (UFSC) e doutoranda em Engenharia de Alimentos pela mesma universidade. Atua como instrutora e consultora do SENAI/SC para implantao de sistemas de gesto para a segurana de alimentos. Coordena cursos de qualificao a distncia na rea de qualidade e segurana de alimentos e docente do curso de Ps-graduao MBA em Gesto para Segurana de Alimentos oferecido pelo SENAI/SC. Simone Moraes Raszl mdica veterinria formada pela Faculdade de Medicina Veterinria da Universidade Federal de Uberlndia (UFU) e mestra em Cincia de Alimentos pela Universidad Autnoma de Barcelona (UAB), Espanha. instrutora e consultora do SENAI/SC para implantao de sistemas de gesto de segurana de alimentos e de sistemas de gesto da qualidade. Coordena o curso de Psgraduao MBA em Gesto para Segurana de Alimentos e atua como docente e conteudista da disciplina de Orientao TCC do curso.
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Unidade de estudo 1
Sees de estudo
Seo 1 Introduo Seo 2 Caractersticas Seo 3 Dicas para a elaborao de textos acadmicos
Elaborao de Projetos de Pesquisa

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Introduo
O trabalho de concluso de curso (TCC) o registro escrito da atividade que voc se props a executar durante o seu curso tcnico. Ou seja, um documento que descreve o resultado da sua pesquisa tcnica. Voc certamente percebeu que ele tem tambm uma funo formal como ferramenta de avaliao do seu desempenho como aluno. Porm, o TCC muito mais que isso, o relato de uma atividade cientfica. E como tal merece ser tornado pblico. As cincias, de um modo geral, esto em constante atualizao e por isso, independente da rea, a pesquisa amplamente utilizada, seja ela bsica ou aplicada. As reas de pesquisa relacionadas ao seu curso podem ser diversas. Acompanhe alguns exemplos gerais: a busca de fontes alternativas de energia; a pesquisa para criar software especfico para uma determinada demanda; e tambm o estudo dos hbitos alimentares de crianas. No entanto, importante que voc saiba que o seu TCC comea com a elaborao de um projeto de pesquisa de TCC. O projeto de pesquisa o primeiro passo e deve oferecer informaes como: o que pesquisar; por que pesquisar; quais os objetivos da pesquisa; como a pesquisa ser realizada; qual o cronograma e oramento envolvidos. Com a elaborao do projeto de pesquisa voc formalizar a proposta de trabalho que desenvolver no seu curso tcnico. Assim, o projeto de pesquisa ser instrumento norteador para que voc execute o seu TCC. Mais adiante voc estudar as diferenas na estrutura de um projeto de pesquisa e de um TCC. O pesquisador de qualquer rea de conhecimento pode ser comparado a um detetive.
DICA
O detetive precisa ter muito cuidado para no tirar concluses equivocadas.
Os mesmos passos sero tomados pelo pesquisador, ou seja, por voc. necessrio determinar a hiptese que ser testada ou a pergunta que precisa ser respondida. A partir da, o pesquisador precisa planejar suas atividades e definir que informaes precisar coletar e como isso ser feito. Depois de coletados os dados, necessrio fazer uma anlise deles para que possam ser interpretados e auxiliem na resposta, comprovao ou descarte da hiptese. Durante a realizao do seu curso tcnico, ser necessrio elaborar algum tipo de trabalho cientfico, seja ele descritivo ou experimental. Por isso, importante que voc conhea as principais etapas para a elaborao do projeto de pesquisa. Acompanhe quais so:
Stock.XCHNG (2010)
Isso quer dizer que o pesquisador precisa responder uma pergunta, comprovar ou descartar uma hiptese. Para isso necessrio organizar as informaes disponveis e buscar mais dados sobre o problema. O detetive precisa planejar suas aes e sair em busca de pistas que o ajudem a decifrar o problema. De posse dessas pistas, ele precisa analis-las, checar sua veracidade e classific-las de acordo com a relevncia que possuem para a resoluo do problema.
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SEO 2
Caractersticas
A redao acadmica tem como objetivo registrar e divulgar os resultados de estudos e pesquisas cientficas. Por essa razo, ao elaborar um trabalho acadmico, necessrio conceituar e contextualizar as questes abordadas, demonstrando conhecimento aprofundado do tema (RASHE, 2008). Portanto, importante observar algumas caractersticas para o tratamento adequado do contedo (MARCONI; LAKATOS, 2005):
Figura 1 - etapas principais para a elaborao do projeto de pesquisa
Assim que voc tiver o tema definido poder iniciar o planejamento e executar o que for previsto. Depois de executado preciso divulgar a sua descoberta. A forma de divulgar seu trabalho, independente de ser apresentado a uma banca examinadora ou no, sob a forma escrita.
Stock.XCHNG (2010)
Fica evidente que, durante o seu curso, voc redigir alguns trabalhos acadmicos, entre eles o projeto de pesquisa e o seu TCC. Por isso, nas prximas sees e unidades voc estudar as caractersticas da elaborao de textos acadmicos. Siga em frente!
imparcialidade no utilize pronomes pessoais (eu, mim, ns)
buscando sempre apontar argumentos para afirmaes e/ou consideraes;
clareza permite a compreenso do texto, por informar, explicar e

descrever o estudo;
preciso empregue corretamente as palavras e evite texto com

duplo sentido ou impreciso;
conciso seja breve e exato na elaborao de textos, evite textos

poticos e pargrafos muito longos;
simplicidade no utilize termos pomposos, controvertidos ou

jarges que dificultam a compreenso do texto; o tema e o seu contedo;
originalidade o texto deve mostrar novidade na forma de expor objetividade cuidado com as divagaes, mantenha o foco no
tema do seu trabalho, e lembre-se que textos acadmicos devem ser embasados em provas (evidncias);
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ordem procure conferir ao texto uma sequncia lgica e objetiva, as sees ou os captulos tambm devem apresentar essa mesma coerncia;
harmonia mantenha uma harmonia nos pargrafos, evitando

trechos ou tamanhos desproporcionais. Se tiver dvidas, entre em contato com o seu professor, no deixe para depois.
importante que voc tenha conscincia que um texto sempre passa pelo processo de escrever e reescrever. Na reviso de um texto que voc acabou de escrever, procure observar os aspectos seguintes.
O texto possui facilidade de

leitura?
SEO 3
Os pontos principais do texto

esto enfatizados?
Dicas para a elaborao de textos acadmicos

Acompanhe, a seguir, algumas dicas teis para a elaborao de textos acadmicos (RASCHE, 2008):
O texto possui coerncia e um

encadeamento lgico?
A ortografia est correta?
b. Seja objetivo! V direto ao assunto. c. Seja claro e no deixe margem interpretao ambgua. d. Seja conciso! Empregue a brevidade nos seus textos. e. No utilize a voz passiva se for possvel utilizar a voz ativa. f. Evite palavras ou termos estrangeiros, termos tcnicos ou jarges. Substitua-os por um equivalente da linguagem comum. g. Utilize um novo pargrafo para apresentar uma nova ideia. h. Procure se colocar no lugar do leitor e verifique se o seu texto apresenta uma sequncia lgica. i. Cuidado com a pontuao e com a concordncia verbal. j. Aps elaborar o texto, leia-o novamente para identificar as oportunidades de melhoria.
Os pargrafos so muito
longos?
DICA
Depois de escrever, faa uma pausa de alguns dias e somente ento revise o texto. Isso lhe auxiliar a identificar melhor as correes necessrias.
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Stock.XCHNG (2010)
a. Antes de escrever, rena todos os dados e materiais bibliogrficos. A seguir, elabore um roteiro, que indique a estrutura que o texto apresentar.
Unidade de estudo 2
Sees de estudo
Seo 1 Como elaborar a pesquisa bibliogrfica? Seo 2 Fontes de informao
Pesquisa Bibliogrfica
SEO 1
Como elaborar a pesquisa bibliogrfica?
A prtica da pesquisa, com cunho cientfico, envolve duas etapas:
realizao de pesquisas utilizando mtodos cientficos (relacionada

com os procedimentos metodolgicos); e
Escolha e delimitao do tema

A pesquisa propriamente dita parte da formulao de um problema, ou seja, procura-se pela resposta para uma pergunta com dificuldades terica e prtica. Esse o primeiro passo da pesquisa. A parte difcil no encontrar um assunto, pois todas as reas possuem vrios problemas e perguntas a serem respondidas. O difcil decidir por um tema em particular (BECKER; LARA; SCHEID, 1975).
realizao de pesquisa bibliogrfica.
Nesta unidade voc estudar os detalhes sobre a realizao da pesquisa bibliogrfica, cujo principal objetivo reunir estudos j realizados sobre um determinado tema para a fundamentao terica da pesquisa. Mais adiante voc estudar os procedimentos metodolgicos.
Nos projetos de pesquisa ou TCCs, a seo que rene estudos ou pesquisas similares ao tema pesquisado pode ser chamada de Reviso Bibliogrfica, Reviso de Literatura ou Referencial Terico. Mais adiante voc conhecer a estrutura adotada pelo SENAI/SC.
Stock.XCHNG (2010)
Stock.XCHNG (2010)
A pesquisa bibliogrfica tem o propsito de reunir informaes preliminares sobre o tema para, num primeiro momento, elaborar o projeto de pesquisa e, num segundo momento, elaborar o texto para a seo de Reviso Bibliogrfica ou para a fundamentao e discusso dos resultados encontrados. Certamente voc deve estar pensando em como uma pesquisa bibliogrfica deve ser conduzida. Para tanto, basta adotar os passos seguintes (MEDEIROS, 2007).
O tema o assunto especfico que se deseja desenvolver (MARCONI; LAKATOS, 2005). A escolha do tema deve ser baseada em critrios de motivao, interesse, atualidade e novidade. Considere, ainda, o tempo necessrio para a realizao da pesquisa e a existncia de bibliografia sobre o assunto (MEDEIROS, 2007).
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Depois de escolhido o assunto, fundamental delimit-lo. Temas muito abrangentes so perigosos, pois pode acontecer que aspectos importantes para o tema sejam desconsiderados ou esquecidos. Por isso, quanto mais se restringe o tema, trabalha-se melhor e com mais segurana.
DICA
Ateno para o uso de material pesquisado na internet. Verifique a procedncia e evite informaes de sites como a Wikipdia, cujo contedo no controlado. H vrias revistas cientficas com edies eletrnicas que possuem contedo confivel e valor cientfico. Filtre a informao antes de us-la.
Pesquisar um tema que voc goste que seja novo e atual um trabalho que se assume com prazer e com boas perspectivas de se levar a cabo com xito.
Leitura e interpretao
Nesta fase voc far a leitura do material selecionado para conhecer, com mais detalhes, o contedo das fontes de informao selecionadas. Uma dica utilizar anotaes e fazer pequenos resumos do material estudado para facilitar a compreenso e a memria do assunto.
Planejamento da pesquisa
Aps a escolha e delimitao do tema, cabe ao pesquisador definir as etapas para a realizao da pesquisa. Nesta fase, procura-se responder aos seguintes questionamentos: qual ser o alcance da pesquisa? Quais as fontes de informao que abordam o tema? (RASCHE, 2008).
Elaborao de fonte de informao
Stock.XCHNG (2010)
Depois da leitura e interpretao do material estudado, voc estar apto a redigir seu pr-projeto com maior desenvoltura ou elaborar a seo de Reviso Bibliogrfica.
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Fontes de informao
As fontes de informao so os formatos pelos quais a informao veiculada. Pode ser um livro, uma revista com vrios de artigos, uma biblioteca virtual que relaciona diferentes trabalhos publicados sobre um mesmo tema (RASCHE, 2008). possvel agrupar as fontes de informao de acordo com seus contedos (MONTALLI; CAMPELLO, 1997):
Identificao, localizao e seleo das fontes de informao

Nesta fase voc formular a estratgia de busca em bibliotecas e na internet e identificar as fontes de informao que tratam do assunto do seu tema. Uma vez identificadas e localizadas as fontes de informao, voc dever selecionar os materiais de acordo com a sua qualidade. Isso quer dizer que um material que no possui nenhum tipo de referncia no deve ser considerado para realizar a pesquisa bibliogrfica. E ainda, voc deve selecionar as edies mais recentes do autor quando possvel.
18 CURSOS TCNICOS SENAI
fontes de informao tcnica: normas tcnicas, documentos de

patentes, legislao e publicaes oficiais referentes rea;
fontes de informao para negcios: relatrios anuais de com-
panhias, relatrios de pesquisas de mercado, revistas tcnicas, manuais, revistas de negcios, catlogos, jornais, etc.;
fontes de informao cientfica: monografias, peridicos de revistas, artigos de revises de literatura, anais de conferncias, congressos, eventos cientficos.
Acompanhe a seguir algumas fontes de informao disponveis na internet para consulta:

Fonte Google Acadmico ou Scholar Google http://scholar.google.com.br
Stock.XCHNG (2010)
Stock.XCHNG (2010)
Para localizar a informao, uma dica visitar uma boa biblioteca, seja de uma universidade ou empresa. As bibliotecas oferecem a facilidade de reunir um nmero elevado de publicaes, devidamente organizadas e separadas. Atualmente, possvel identificar a informao por meio de consulta a sites de bibliotecas pela internet. Isso facilita e agiliza a busca de informao.
Ao realizar pesquisa na internet, preciso que voc salve o endereo do site e a data de acesso. Essas informaes sero necessrias para a referncia bibliogrfica.
Informao disponibilizada Trabalhos acadmicos nas diversas reas do conhecimento. Dissertaes e teses de fendidas na UNICAMP. Bibliotecas virtuais nas diversas reas do conhecimento. Artigos cientficos de diferentes reas do conhecimento. Obras que se encontram em domnio pblico com textos completos, incluindo tambm dissertaes e teses defendidas no Brasil.
possvel tambm contar com as consultas interbibliotecas e os catlogos computadorizados (base de dados), alm da possibilidade de pesquisa bibliogrfica em internet, permitindo a consulta de informao gerada em qualquer parte do mundo. No entanto, a pesquisa na internet requer alguns cuidados, principalmente para identificar materiais que sejam adequados, atuais e com carter cientfico. Afinal, com a facilidade de acesso internet, tambm so publicadas informaes duvidosas.
Biblioteca Digital da UNICAMP http://libdigi.unicamp.br Portal PROSSIGA http://prossiga.ibict.br Scientific Eletronic Library online Scielo do Brasil http://www.scielo.br Portal Domnio Pblico http://www.dominiopublico.gov. br
Fonte: Rasche (2008).
No entanto, importante que voc saiba que algumas fontes de referncia no fornecem o texto completo. Nesses casos, necessrio pagar pelo artigo ou busc-lo em alguma biblioteca que tenha a assinatura da fonte.
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Unidade de estudo 3
Sees de estudo
Seo 1 Introduo Seo 2 Mtodos cientficos Seo 3 Classificao das pesquisas
Procedimentos Metodolgicos
SEO 1
Introduo
A pesquisa cientfica caracterizada pela busca de informaes, realizada de maneira sistemtica, racional e deve seguir algumas regras. Essas regras so conhecidas como mtodos cientficos. Ao seguir determinados procedimentos e a sua coerente descrio na realizao de uma pesquisa, a mesma ganha validade e atende ao critrio de reprodutibilidade (RASCHE, 2008). importante voc perceber que a aplicao desses mtodos e procedimentos o que diferencia o conhecimento cientfico do conhecimento popular (cotidiano ou comum). Por isso, quando voc desenvolve e executa um projeto de pesquisa, necessrio adotar procedimentos metodolgicos adequados para a busca de conhecimento cientfico.
o conjunto das atividades sistemticas e racionais que, com maior segurana e economia, permite alcanar o objetivo - conhecimentos vlidos e verdadeiros -, traando o caminho a ser seguido, detectando erros e auxiliando as decises do cientista (MARCONI; LAKATOS, 2005, p. 83). Reprodutibilidade: caracterstica de um estudo ser repetido em condies idnticas alcanando resultado similar, seno igual.
O mtodo cientfico a teoria da investigao e possui algumas etapas. Conhea, a partir de agora, quais so essas etapas, segundo Marconi e Lakatos (2005, p. 84). a. Descobrimento do problema Se o problema ainda no estiver bem definido passe etapa seguinte, se j estiver bem definido passe etapa c. b. Colocao precisa do mtodo Esta etapa pode ser tambm uma nova colocao de um problema antigo em funo de novos conhecimentos; uma abordagem nova de algum tema. c. Estabelecimento de conhecimentos ou instrumentos relevantes ao problema
SEO 2
Mtodos cientficos
Nesta seo voc estudar quais so os tipos de mtodos usados em pesquisa. Mas, antes de avanar no assunto, preciso entender o conceito de mtodo cientfico. Acompanhe a definio:
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Nesta etapa voc buscar dados, teorias, tcnicas de medio, etc., que sero usados para lhe ajudar a resolver o problema. d. Tentativa de soluo do problema com os mtodos e instrumentos identificados Se a tentativa no der resultado passe para a prxima etapa, se voc obtiver xito v para a etapa f .
h. Comprovao da soluo Nesta etapa voc confrontar a soluo encontrada por voc com as teorias e informaes j existentes. Se o resultado for satisfatrio voc pode dar sua pesquisa como encerrada, caso contrrio passe prxima etapa. i. Correo das hipteses, teorias ou procedimentos usados Se voc chegou nesta etapa, ento estar comeando um novo ciclo de investigao. Agora voc conhecer os tipos de mtodos cientficos existentes. Confira!
Mtodo indutivo
O mtodo indutivo leva a concluses com contedo muito mais abrangente que as premissas nas quais se baseia. A induo leva inferncia de uma verdade geral a partir de dados particulares. Veja um exemplo (MARCONI; LAKATOS, 2005, p. 86):
Cobre conduz energia. Zinco conduz energia. Cobalto conduz energia.
e. Criao de novas ideias ou novos dados Nesta etapa voc deve reformular sua hiptese, buscar novas teorias ou tcnicas para tentar solucionar o problema. f. Soluo do problema A soluo pode ser exata ou aproximada com auxlio do instrumental conceitual ou emprico disponvel. g. Investigao das consequncias da soluo obtida Nesta etapa voc far uma anlise da consequncia que os dados encontrados possam ter sobre o conhecimento j existente.
Se cobre, zinco e cobalto so metais, ento, todos os metais conduzem energia.
Este mtodo passa pela observao dos fenmenos com o objetivo de descobrir a causa de sua manifestao. Em seguida, h a fase de descoberta da relao entre os fenmenos observados e depois a fase de generalizao da relao encontrada entre os fenmenos observados. Para evitar enganos, conforme colocam Marconi e Lakatos (2005), ao utilizar o mtodo indutivo voc deve se assegurar de que: 1. a relao entre os fenmenos verdadeiramente essencial; 2. os fenmenos e fatos observados so idnticos; e 3. no perder de vista o aspecto qualitativo dos fenmenos ou fatos.
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importante que voc saiba que h dois tipos de induo: completa ou incompleta. Estude agora as caractersticas de cada tipo (MARCONI; LAKATOS, 2005). Induo completa ou formal: no leva a novos conhecimentos, assim no possui importncia cientfica. Veja um exemplo:
o que verdade de muitas
partes suficientemente enumeradas de um sujeito, verdade para todo esse sujeito universal.
Mtodo dedutivo
Segunda, tera, quarta, quinta, sexta, sbado e domingo tm 24 horas. Ora, segunda, tera, quarta, quinta, sexta, sbado e domingo so dias da semana. Logo, todos os dias da semana tm 24 horas.
Fonte: Marconi e Lakatos (2005, p. 89).
Neste mtodo preciso que todas as premissas sejam verdadeiras para que a concluso tambm o seja. Essa a diferena bsica em relao ao mtodo indutivo. Para que voc compreenda bem a diferena, veja uma comparao entre os mtodos dedutivo e indutivo (MARCONI; LAKATOS, 2005, p. 91):
Induo incompleta ou cientfica: permite a concluso de novos conhecimentos a partir de um nmero significativo de observaes. Veja um exemplo:
Mtodo dedutivo Todo mamfero tem um corao. Ora, todos os ces so mamferos. Logo, todos os ces tm um corao.
Mercrio, Vnus, Terra, Marte, Jpiter, Saturno, Urano e Netuno no tm brilho prprio. Ora, Mercrio, Vnus, Terra, Marte, Jpiter, Saturno, Urano e Netuno so planetas. Logo, todos os planetas no tm brilho prprio.
Mtodo indutivo
Fonte: Marconi e Lakatos (2005, p. 89).
Assim, as etapas do mtodo indutivo se baseiam em que:
sob as mesmas circunstncias, as mesmas causas produzem os mesmos efeitos;
Todos os ces que foram observados tinham um corao. Logo, todos os ces tm um corao.
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Mtodo hipottico-dedutivo
Existem duas teorias importantes sobre o mtodo hipottico-dedutivo, uma delas de Karl R. Popper e outra de Bunge. A teoria de Popper diz que o mtodo cientfico parte de um problema ao qual oferecida uma soluo provisria que , ento, criticada para a eliminao do erro e, em seguida, passa por um processo de renovao do mtodo, dando origem a novos problemas (MARCONI; LAKATOS, 2005, p. 95): a. problema (conflitos); b. soluo proposta (conjectura); c. testes de falseamento (experimentao); d. se a hiptese no superar os testes de falseamento ser refutada. Neste caso necessrio reformular o problema. O mtodo hipottico-dedutivo, segundo Bunge, possui as seguintes etapas (MARCONI; LAKATOS, 2005): a. colocao do problema (reconhecimento dos fatos, descoberta e formulao do problema); b. construo de um modelo terico (seleo de fatores pertinentes, inveno das hipteses centrais e das suposies auxiliares); c. deduo de consequncias particulares (procura de suportes racionais e empricos); d. teste das hipteses (esboo e execuo da prova, elaborao dos dados, inferncia da concluso); e. adio ou introduo das concluses na teoria (comparao das concluses com as predies e retrodies, reajuste do modelo e sugestes para trabalhos posteriores).
Mtodo dialtico
A dialtica a ideia na qual o mundo um complexo de processos em que as coisas, aparentemente estveis, passam por mudanas ininterruptas. O fim de um processo sempre o comeo de outro. As leis fundamentais do mtodo dialtico so (MARCONI; LAKATOS, 2005): a. ao recproca, unidade polar ou tudo se relaciona; b. mudana dialtica, negao da negao ou tudo se transforma; c. passagem da quantidade qualidade ou mudana qualitativa; d. interpenetrao dos contrrios, contradio ou luta dos contrrios.
Mtodo comparativo
Este mtodo estuda as semelhanas e diferenas entre grupos.
Mtodo estatstico
Este mtodo permite obter, a partir de grupos de dados complexos, representaes simples e relaes entre si. Por meio deste mtodo possvel chegar a generalizaes sobre a natureza, ocorrncia ou significado de fenmenos (MARCONI; LAKATOS, 2005).
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SEO 3
Classificao das pesquisas

Depois de decidir pelo tema que voc pesquisar e de fazer a delimitao dele, hora de entender como se inicia o processo. Depois de formulada a pergunta que ser respondida, preciso planejar como ser a pesquisa pela resposta. hora de decidir de que maneira ser feita a pesquisa. Para ajudar na deciso, voc ver que existem vrios tipos de pesquisa, cada um com sua conceituao e justificativa luz da investigao cientfica. As pesquisas podem ser classificadas de acordo com a sua finalidade, ou seja, pode ser pesquisa bsica ou aplicada. Mas voc sabe a diferena entre elas? Veja na figura abaixo:
Metodolgica: o estudo que se refere a instrumentos de captao ou manipulao da realidade. Est, portanto, associada a caminhos, formas, maneiras, procedimentos para atingir um determinado fim. Construir um instrumento para avaliar o grau de descentralizao decisria de uma organizao exemplo de pesquisa metodolgica. Aplicada: fundamentalmente motivada pela necessidade de resolver problemas concretos, mais imediatos ou no. Tem, portanto, finalidade prtica, ao contrrio da pesquisa bsica, motivada basicamente pela curiosidade intelectual do pesquisador e situada, sobretudo, no nvel de especulao. Exemplo de pesquisa aplicada: proposta de mecanismos que diminuam a infeco hospitalar. Intervencionista: tem como principal objetivo se interpor, interferir na realidade estudada para modific-la. No se satisfaz, portanto, em apenas explicar. Distingue-se da pesquisa aplicada pelo compromisso de no somente propor resolues de problemas, mas tambm de resolv-los efetiva e participativamente.
Figura 2 - caracterstica das pesquisas bsica e aplicada Fonte: Rasche (2008).
Uma pesquisa pode ser classificada quanto sua finalidade. Observe! Exploratria: realizada em rea na qual h pouco conhecimento acumulado e sistematizado. Por sua natureza de sondagem, no comporta hipteses que, todavia, podero surgir durante ou ao final da pesquisa. Descritiva: expe caractersticas de determinada populao ou de determinado fenmeno. Pode tambm estabelecer correlaes entre variveis e definir sua natureza. No tem compromisso de explicar os fenmenos que descreve, embora sirva de base para tal explicao. Pesquisa de opinio se insere nesta classificao. Explicativa: tem como principal objetivo tornar algo inteligvel, justificar-lhe os motivos. Visa, portanto, esclarecer quais fatores contribuem, de alguma forma, para a ocorrncia de determinado fenmeno. Por exemplo, as razes do sucesso de determinado empreendimento. Pressupe pesquisa descritiva como base para suas explicaes.
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Agora acompanhe a classificao da pesquisa quanto aos meios. Pesquisa de campo: investigao emprica realizada no local onde ocorre ou ocorreu um fenmeno ou que dispe de elementos para explic-lo. Pode incluir entrevistas, aplicao de questionrios, testes e observao participante ou no. Exemplo: levantar com os usurios do Banco X a percepo que tm sobre o atendimento ao cliente. Pesquisa de laboratrio: experincia realizada em local circunscrito, j que no campo seria praticamente impossvel realiz-la. Simulaes em computador se situam nesta classificao.
Experimental: a investigao emprica na qual o pesquisador manipula e controla variveis independentes e observa as variaes que tal manipulao ou controle produzem em variveis dependentes. A pesquisa experimental permite observar e analisar um fenmeno sob condies determinadas. Investigao ex post facto: refere-se a um fato j ocorrido. Aplica-se quando o pesquisador no pode controlar ou manipular variveis, seja porque suas manifestaes j ocorreram, seja porque as variveis no so controlveis. A impossibilidade de manipulao e controle das variveis distingue, ento, a pesquisa experimental da ex post facto. Participante: no se esgota na figura do pesquisador. Dela tomam parte pessoas envolvidas no problema sob investigao, fazendo com que a fronteira pesquisador/ pesquisado, ao contrrio do que ocorre na pesquisa tradicional, seja tnue.
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Telematizada: busca informaes em meios que combinam o uso de computador e telecomunicaes. Pesquisas na internet so um exemplo. Documental: realizada em documentos conservados no interior de rgos pblicos e privados de qualquer natureza, ou com pessoas: registros, anais, regulamentos, circulares, ofcios, memorandos, balancetes, comunicaes informais, filmes, microfilmes, fotografias, videoteipe, informaes em disquete, dirios, cartas pessoais e outros. O livro editado pela Fundao Getlio Vargas e pela Siciliano em 1995 sobre a vida de
Getlio Vargas , basicamente, apoiado em pesquisa documental, notadamente, o dirio de Vargas. Bibliogrfica: o estudo sistematizado, desenvolvido com base em material publicado em livros, revistas, jornais, redes eletrnicas, isto , material acessvel ao pblico em geral. Fornece instrumental analtico para qualquer outro tipo de pesquisa, mas tambm pode se esgotar em si mesma. O material publicado pode ser fonte primria ou secundria.
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Pesquisa-ao: um tipo particular de pesquisa participante que supe interveno participativa na realidade social. Quanto aos fins , portanto, intervencionista. Estudo de caso: o circunscrito a uma ou poucas unidades, entendidas essas como uma pessoa, uma famlia, um produto, uma empresa, um rgo pblico, uma comunidade ou mesmo um pas. Pode ou no ser realizada no campo.
importante destacar que os tipos de pesquisa no so exclusivos, isto , uma pesquisa pode ser, por exemplo, ao mesmo tempo bibliogrfica, documental, de campo e estudo de caso.
Agora voc j tem informao para comear a concretizar seu projeto de pesquisa. Pelo menos no que se refere escolha do tema e ao tipo de pesquisa a ser realizada.
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Unidade de estudo 4
Sees de estudo
Seo 1 Introduo Seo 2 Elaborao do projeto de pesquisa Seo 3 Elaborao do TCC
Estrutura do Trabalho
SEO 1
Introduo
Para redigir o seu projeto de pesquisa e o seu TCC existem algumas regras a serem cumpridas. A Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT), por meio da NBR 14724: 2005 Trabalhos acadmicos e da NBR 15287:2005 Projeto de pesquisa, fornece orientaes gerais e muito teis. Alm dessas normas, voc tambm dever consultar os documentos do SENAI/SC: Manual de TCC: orientaes gerais e Guia para elaborao de projeto de pesquisa e trabalho de concluso de curso.
Para consultar os documentos do SENAI/SC, entre em contato com o coordenador do seu curso.
SEO 2
Elaborao do projeto de pesquisa

Acompanhe, no quadro a seguir, qual a estrutura que o seu projeto de pesquisa dever apresentar:
Estrutura Capa Folha de rosto Lista de ilustraes Pr-textuais Lista de tabelas Lista de abreviaturas e siglas Lista de smbolos Sumrio Introduo Delimitao do tema Justificativa Abordagem geral do problema Hipteses Objetivo geral Textuais Objetivos especficos Desenvolvimento Reviso de literatura Procedimentos metodolgicos Resultados esperados Cronograma Oramento Referncias Glossrio Ps-textuais Apndice(s) Anexo(s) ndice(s) Elemento Obrigatoriedade Obrigatrio Obrigatrio Opcional Opcional Opcional Opcional Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Opcional Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Opcional Obrigatrio Opcional Opcional Opcional Opcional
A estrutura de um trabalho indica quais so as partes que compem o mesmo. Trabalhos acadmicos so formados por elementos prtextuais, textuais e ps-textuais. Nas prximas sees voc conhecer a estrutura que o seu projeto de pesquisa e o seu TCC devero apresentar. Siga em frente para conhecer as regras.
Quadro 1 - estrutura do projeto de pesquisa Fonte: SENAI (2009, p. 17).
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Veja agora mais informaes sobre cada item acima, na ordem em que devem aparecer no trabalho, conforme as orientaes do Manual de TCC (2009).
g. nome do orientador e, se houver, do coorientador; h. local (cidade) da instituio onde deve ser apresentado; i. ano da entrega.
Elementos Pr-Textuais
Capa
um elemento obrigatrio. As informaes devem estar na seguinte ordem: a. nome da instituio (opcional); b. nome do curso; c. ttulo; d. subttulo, se houver; e. nome do estudante; f. nomenclatura do trabalho (neste caso, projeto de pesquisa); g. local (cidade) da instituio onde deve ser apresentado; h. ano de entrega. Todos os itens na capa so centralizados, respeitando a formatao do papel A4, com margens em todo o texto: esquerda e superior 3 cm; direita e inferior 2 cm.
O modelo de capa para o seu projeto de pesquisa est disponvel no Manual de TCC. Consulte!
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Todos os itens na folha de rosto so centralizados, respeitando a formatao do papel A4, com margens em todo o texto: esquerda e superior 3 cm; direita e inferior 2 cm.
O modelo de folha de rosto para o seu projeto de pesquisa est disponvel no Manual de TCC. Consulte!
Lista de ilustraes
A lista opcional ao projeto de pesquisa e, se for feita, deve ser elaborada na ordem em que as figuras aparecem no texto, designando os itens pelo seu nome especfico e nmero da pgina onde se encontra. Quando necessrio, pode ser feita uma lista para cada tipo de ilustrao (figuras, desenhos, esquemas, fluxogramas, fotografias, etc.).
Folha de rosto
Este item obrigatrio e deve conter as seguintes informaes: a. nome do estudante; b. ttulo; c. subttulo, se houver; d. natureza (no seu caso: projeto de pesquisa) e objetivo (concluso do curso); e. nome da instituio a que submetido; f. rea de concentrao;
Lista de tabelas
A lista de tabelas tambm opcional ao projeto de pesquisa e deve ser elaborada na ordem em que as tabelas aparecem no texto, designando os itens pelo seu nome especfico e nmero da pgina onde se encontra.
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Lista de abreviaturas e siglas

Esta lista tambm opcional ao projeto de pesquisa e consiste na relao alfabtica das siglas e abreviaturas usadas no texto, seguidas das palavras ou expresses correspondentes grafadas por extenso.
Elementos Textuais
Introduo
A introduo a abertura do trabalho na qual se apresenta o seu tema central e deve abordar a delimitao do assunto tratado, objetivos da pesquisa e outros elementos que auxiliem na apresentao do tema. Delimitao do tema Aps determinar qual assunto ser pesquisado, necessrio delimitar o tema (assunto especfico) dentro de uma rea de conhecimento, que ser o objeto do seu estudo. necessrio que, ao escolher o tema, voc verifique se existem outras pesquisas acerca do assunto que ser pesquisado.
Justificativa
Para a definio do tema voc precisa considerar alguns aspectos como: interesse pelo assunto, tempo para realizao da pesquisa, limite de suas capacidades em relao ao tema, importncia do tema escolhido por voc e material que ser necessrio consultar.
Lista de smbolos
Este item opcional no seu projeto de pesquisa e deve ser elaborado na ordem em que os smbolos aparecem no texto, com o devido significado.
No projeto de pesquisa, a justificativa explica por que o trabalho importante, quais so as razes do tema escolhido ter sido escolhido e quais so suas implicaes para a cincia, a sociedade, a empresa ou determinado grupo de indivduos. Abordagem geral do problema Nesta parte do seu projeto de pesquisa voc dever apresentar um texto que informe o que ocorre, quais os motivos que levaram voc a escolher esse tema. As questes de pesquisa devem delimitar o que poder ser pesquisado no tempo hbil. Perceba que aqui a questo aparece de forma interrogativa, tempo verbal no futuro, possibilitando que haja a delimitao do problema geral.
Sumrio
Este elemento obrigatrio para o seu projeto de pesquisa. A lista das partes acompanhada dos respectivos nmeros de pginas.
DICA
O termo Sumrio aparece centrado a 3 cm da borda superior da folha, com letras maisculas e em negrito. Os ttulos apresentados no sumrio devem ser transcritos como aparecem no interior do trabalho. Na sua apresentao grfica, uma linha pontilhada sempre deve interligar a coluna dos ttulos com a enumerao das folhas a que se referem. No sumrio, todos os ttulos e subttulos devem ser alinhados margem esquerda.
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Hipteses A elaborao das hipteses opcional ao projeto de pesquisa. Quais so as proposies, resolues, viabilidades para o problema apontado. Aqui as proposies aparecem na forma afirmativa, no tempo verbal futuro, pois so aes que ainda no foram resolvidas. Objetivo geral Os objetivos so os indicadores, exatos e diretos, do que se pretende fazer, das metas que se pretende alcanar (CAVALETT, 2006, p. 59). Eles so separados em objetivo geral e objetivos especficos. Certamente voc percebeu que o objetivo geral descreve de modo amplo o que se pretende com a realizao da pesquisa.
O uso de verbos ajuda a construir este item.
Desenvolvimento
Esta a parte principal do texto, em que deve haver uma exposio ordenada e detalhada do assunto. Divide-se em sees e subsees, dependendo da abordagem do tema e do mtodo. O projeto de pesquisa deve contemplar as seguintes partes: Reviso da Literatura, Procedimentos Metodolgicos, Resultados Esperados, Cronograma e Oramento, quando necessrio. Conhea, a seguir, o detalhamento de cada uma dessas partes. Reviso da literatura A reviso da literatura deve analisar de forma sucinta os conhecimentos existentes sobre o problema ou tema delimitado do seu projeto de pesquisa. Para isso, voc deve consultar artigos, livros, monografias, etc. Todos esses materiais devem estar ligados diretamente s questes tcnicas-cientficas colocadas no seu projeto. Lembre-se tambm que os materiais devem ser atuais. Procedimentos metodolgicos
Objetivos especficos Os objetivos especficos podem ser considerados como um detalhamento do objetivo geral, por isso, caracterizam etapas ou fases do projeto. Assim, o conjunto dos objetivos especficos no deve ultrapassar a abrangncia proposta no objetivo geral.
Nesta parte voc descrever o mtodo utilizado para o desenvolvimento do trabalho, ou seja, as principais caractersticas tcnicas, a resoluo, a faixa nominal, os tipos de equipamentos, o material utilizado, as condies ambientais, a amostragem, o local, os elementos relevantes, o planejamento do experimento, etc. Aqui voc evidenciar qual o mtodo de pesquisa utilizado, assim como as tcnicas de pesquisa, conforme apresentado na Unidade de Estudo 3.
O procedimento metodolgico detalha o caminho que voc trilhar para concretizar a sua pesquisa.
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Resultados esperados Nesta parte voc descrever os resultados e ou produtos esperados do projeto, estimando seus impactos potenciais, mediante o confronto da realidade atual e das modificaes esperadas:
pode dividir o tempo em dias, semanas, quinzenas, meses, bimestres, trimestres, semestres, etc., de acordo com as caractersticas do seu trabalho.
Perceba que o nmero de etapas do cronograma deve estar de acordo com o que foi proposto no projeto, particularmente na parte de Procedimentos Metodolgicos.
em termos quantitativos (veja

alguns exemplos: reduo de riscos, perdas e de custos de produo; aumento da produtividade; diminuio do impacto ambiental; etc.); e
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em termos qualitativos (veja

um exemplo: avaliar impactos positivos ou negativos; etc.).
Cronograma O cronograma uma previso do tempo que ser utilizado para as etapas do projeto. As etapas e o tempo necessrio so definidos por voc, considerando o prazo para realizao do trabalho. Na elaborao do cronograma voc
A seguir voc verificar um exemplo de cronograma:

N. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ATIVIDADES Reunio de orientao Reviso de literatura Coleta de dados Realizao dos ensaios Apresentao dos resultados Discusso dos resultados Apresentao da primeira verso do TCC Entrega do TCC - verso final Outros MS
Figura 3 - exemplo de cronograma para projeto de pesquisa Fonte: SENAI (2009, p. 27).
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Oramento O oramento um elemento opcional para o seu projeto de pesquisa. Voc pode elaborar um oramento indicando todos os recursos (materiais e equipamentos) que sero utilizados. Os recursos financeiros podem ser listados separados como material permanente, material de consumo e pessoal. Essas informaes podem ser apresentadas na forma de tabelas.
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Elementos Ps-Textuais
Referncias
Este item obrigatrio. Todas as referncias dos documentos consultados e citados para a elaborao do projeto um item obrigatrio. Como um item de maior complexidade voc ver com detalhes na Unidade de Estudo 7.
Para elaborar as referncias voc pode consultar a NBR 6023.
O ttulo Referncias deve ser escrito a 3 cm da borda superior da folha, com letras maisculas, em negrito e centralizado. As referncias so alinhadas somente margem esquerda do texto e de forma a se identificar individualmente cada documento, em espao simples e separadas entre si por espao duplo.
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Glossrio
um elemento opcional. feito em ordem alfabtica com palavras usadas no trabalho de pesquisa e pouco conhecidas com sua definio. O glossrio facilita a compreenso do texto.
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Elaborao do TCC
Depois que voc executou todas as etapas descritas no seu projeto de pesquisa e j est com os resultados em mos, hora de redigir o seu TCC. Afinal, o seu TCC o documento que descrever as atividades que voc executou e os resultados obtidos. importante que voc saiba que a estrutura do TCC tem algumas diferenas da estrutura do projeto de pesquisa. Por isso, nesta seo voc conhecer os elementos que devem fazer parte do seu TCC.
Apndice
Este outro elemento opcional e se destina a complementar as ideias, sem prejuzo do tema do trabalho.
Os apndices so identificados por letras maisculas consecutivas, travesso e ttulo.
Anexo
Este mais um elemento opcional do seu projeto de pesquisa. Este item includo se voc precisar anexar algum documento ao projeto para esclarecer algo do texto.
Assim como o apndice, o anexo tambm indicado por letras maisculas, travesso e ttulo.
Continue firme e verifique no quadro a seguir o resumo dos elementos:

Estrutura Capa Folha de rosto Lista de aprovao Dedicatria Agradecimento Epgrafe Pr-textuais Resumo Resumo em lngua estrangeira Lista de ilustraes Lista de tabelas Elemento Obrigatoriedade Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Opcional Opcional Opcional Obrigatrio Obrigatrio Opcional Opcional Opcional Opcional Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Opcional Opcional Opcional Opcional
ndice
Este item tambm opcional ao projeto de pesquisa. Refere-se a uma lista de palavras ou frases, ordenadas segundo determinado critrio, que localiza e remete para as informaes contidas no trabalho.
Lista de abreviaturas e siglas Lista de smbolos Sumrio Introduo Justificativa Objetivo geral Objetivos especficos Textuais Desenvolvimento Reviso de literatura Procedimentos metodolgicos Resultado e discusso Concluso Referncias Glossrio Ps-textuais Apncide(s) Anexo(s) ndice
Quadro 2 - estrutura do projeto de TCC Fonte: SENAI (2009, p. 38).
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Ao analisar o quadro acima voc pde perceber que alguns itens so os mesmos para o projeto de pesquisa. No entanto, importante verificar que alguns itens no devero aparecer no seu TCC. Acompanhe a seguir o detalhamento de cada uma das partes, conforme orientao do Manual do TCC (SENAI, 2009).
Folha de aprovao
Elementos Pr-Textuais
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Capa
As orientaes so as mesmas apresentadas para o projeto de pesquisa. um elemento obrigatrio e deve apresentar: a. nome do estudante; b. ttulo e subttulo (se houver) do trabalho;
Folho de rosto
As orientaes so as mesmas apresentadas para o projeto de pesquisa.
c. natureza (no seu caso, trabalho de concluso de curso); d. finalidade; e. objetivo (concluso do curso); f. nome da instituio a que submetido; g. rea de concentrao; h. nome do professor orientador; i. nome dos avaliadores e membros componentes da banca examinadora, quando prevista, bem como o das instituies a que eles pertencem e assinatura dos mesmos (assinatura aps a aprovao do trabalho); j. data de aprovao; k. local (cidade) da instituio onde deve ser apresentado; l. ano da entrega.
Dedicatria
um item opcional e neste espao voc pode prestar homenagem ou dedicatria.
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Agradecimentos
Este item tambm opcional e voc pode agradecer queles que contriburam de maneira relevante elaborao do seu trabalho.
Resumo em lngua estrangeira

Outro elemento obrigatrio, com as mesmas caractersticas do resumo em portugus, porm apresentado em outro idioma de divulgao internacional (ingls, espanhol ou francs). Tambm acompanhado das palavras-chave. Deve aparecer em folha nica.
Epgrafe
A epgrafe um elemento opcional ao TCC. Voc pode apresentar uma citao, seguida de indicao de autoria, relacionada com o assunto tratado no corpo do trabalho.
Lista de ilustraes
Lista de tabelas
Resumo
Este um elemento obrigatrio, formado por frases e no tpicos. O resumo deve fornecer uma viso rpida e clara do contedo e das concluses do trabalho.
Lista de abreviaturas e siglas

Lista de smbolos
Deve conter no mximo 500 palavras, ser redigido em pargrafo nico, utilizar espao entrelinhas 1,5 e seguido das palavras-chave do trabalho.
Sumrio
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Elementos Textuais
Introduo
A introduo o texto inicial e deve apresentar uma viso geral do trabalho, indicando a delimitao do tema, do assunto abordado, os objetivos do trabalho e outros elementos que situam a temtica abordada.
Reviso de literatura As orientaes so as mesmas apresentadas para o projeto de pesquisa. Procedimentos metodolgicos As orientaes so as mesmas apresentadas para o projeto de pesquisa. Resultados e discusso Nesta parte voc dever apresentar os dados coletados e o tratamento desses dados na forma de tabelas, grficos, etc. Este item corresponde etapa em que so realizadas a anlise e a discusso dos resultados, comparando os resultados obtidos por voc com aqueles obtidos na literatura e outras fontes (artigos, etc.).
Justificativa
Deve-se justificar a escolha do tema, a finalidade, a relevncia e o foco do assunto.
Objetivo geral
Objetivos especficos
Desenvolvimento
No seu TCC, o desenvolvimento continua sendo a parte principal do texto e dividido em sees, subsees, conforme a abordagem do assunto e o mtodo adotado. Nesta parte, o seu TCC deve contemplar: Reviso de Literatura, Procedimentos Metodolgicos e Resultados e Discusso. Veja mais detalhes para cada uma dessas partes.
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Concluso
Esta a parte final do texto, na qual so apresentadas as concluses correspondentes aos objetivos propostos na parte introdutria do trabalho.
Elementos Ps-Textuais
Para a elaborao dos elementos ps-textuais (Referncias, Glossrio, Apndice, Anexo e ndice) do seu TCC, voc deve considerar as mesmas orientaes apresentadas para o projeto de pesquisa. Chegamos ao final de mais uma unidade de estudo. Agora voc j sabe como deve ser a estrutura do seu projeto de pesquisa e do seu TCC. Ento, mos obra!
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Unidade de estudo 5
Sees de estudo
Seo 1 Os cuidados na redao cientfica Seo 2 As palavras Seo 3 As frases Seo 4 Os pargrafos Seo 5 Os vcios de linguagem comuns
Bases da Redao Cientfica

SEO 1
Os cuidados na redao cientfica
Voc deve conhecer alguma histria curiosa ou engraada causada por falha de comunicao. Uma das origens de uma falha de comunicao a prpria mensagem mal elaborada. Isto pode ser estendido a uma publicao cientfica. Voc precisa escrever de maneira que o leitor entenda sua mensagem. Um trabalho cientfico um texto escrito e publicado que descreve resultados cientficos originais. importante notar que: a. deve estar publicado em um meio reconhecido, com difuso; b. deve estar escrito em uma forma determinada; c. deve conter os resultados e as concluses que descrevem que foram obtidos mediante o uso de mtodo cientfico. A linguagem cientfica um tipo de escrita expositiva, busca transmitir a mensagem com a maior claridade e economia de palavras possvel. No existe uma frmula clara e universal para escrever bem. Cada autor tem seu estilo, mas h alguns conselhos que podem ser teis a quase todos, especialmente aos que comeam. Acompanhe algumas dicas.
Antes de redigir uma frase tenha clara a ideia que pretende demons-
trar. A maioria dos casos de falta de claridade dos textos escritos se deve ao fato de que o prprio autor no tinha claro o conceito que desejava transmitir. Pode ser til escrever notas ou esquemas para definir exatamente o que voc deseja escrever e, ento, redigir.
Utilize, com frequncia, dicionrios e livros de gramtica. Esses

devem ser consultados ante a menor dvida.
Realize vrias correes, sem cansao e nem desnimo. O texto
como uma pedra preciosa: brilha depois de um longo processo de talha e polimento.
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A redao de um artigo cientfico deve ser clara, simples e objetiva.
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SEO 2
As palavras
As palavras so os elementos bsicos da linguagem. A seguir esto algumas regras fundamentais para a correta eleio das palavras de um texto.
Utilize palavras familiares e corretas: as palavras devem ser familiares e corretas. Devem ser conhecidas e aceitas no sentido que voc quer. incorreto criar verbos a partir de substantivos.
Busque palavras precisas e
concretas: uma palavra precisa se determinada, definida, no equvoca ou vaga.
Busque palavras simples:
as palavras devem ser simples. Se existem vrias palavras com o mesmo significado, escolha a mais simples sem perder a preciso. Evite a utilizao de termos complexos no texto. Por exemplo, ao invs de usar com a finalidade de, use para; ou prefira usar muitos no lugar de um elevado nmero de. Nos dois casos foram trocadas quatro palavras por apenas uma, mais simples.
Evite repeties de palavras: leia o texto em voz alta e preste
ateno em palavras ou expresses que se repetem. Use sinnimos ou pronomes.
Use as palavras necessrias:

as palavras utilizadas devem ser necessrias e imprescindveis. A melhor linguagem cientfica aquela que, preservando a mensagem, utiliza um menor nmero de palavras.
Evite os verbos predicativos (ser, estar): seja objetivo, escreva no

tempo verbal adequado.
Ateno aos advrbios acabados em mente: consequentemente, provisoriamente, adequadamente, etc. Assim voc no ter repetio de palavras ou expresses, mas um som que se repete. Substitua esses advrbios por palavras no terminadas em mente.
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SEO 3
As frases
As frases so mais expressivas e mais fceis de entender se so simples, diretas e ativas. A utilizao generalizada da voz passiva que se faz na lngua inglesa claramente incorreta em portugus. Os principais problemas observados nas frases dos trabalhos cientficos (deixando de lado os erros gramaticais que tambm so comuns) podem ser evitados da maneira seguinte. Acompanhe.
No abuse de formas
impessoais e de perfrases verbais As formas impessoais e as perfrases verbais devem ser utilizadas com muito cuidado. O gerndio, por exemplo, apresenta usos muito concretos (coincidncia temporal, advrbio), mas no deve ser utilizado para indicar sequencialidade. Geralmente, abusa-se dessa forma verbal. Tambm fica muito deselegante a unio de dois ou mais infinitivos: para poder determinar, para poder conseguir determinar... assim como os verbais compostos: ir aumentar.
No use pronomes com
antecedentes pouco claros O antecedente a palavra qual um pronome faz referncia ou substitui. imprescindvel estar claro, na frase, qual o antecedente de cada pronome.
No expresse muitas ideias

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Expresse o ncleo da mensagem no sujeito e no verbo principal

Compare estas duas frases: a. Produziu-se um aumento na frequncia cardaca. b. A frequncia cardaca aumentou. e a. O novo medicamento produziu um aumento na frequncia cardaca. b. O novo medicamento aumentou a frequncia cardaca. Em ambos os casos, a segunda frase muito mais correta, curta e clara. Deve-se ter muito cuidado com verbos como observar, notar, produzir, mostrar e outros, que muito frequentemente complicam as frases de forma desnecessria.
em uma s frase As frases curtas so mais fceis de entender que as frases longas. As frases devem ter de 12 a 15 palavras. Um defeito comum consiste em colocar vrias ideias em uma nica frase.
Expresse de forma paralela
ideias paralelas Expressar ideias paralelas de forma paralela torna a frase mais clara. Observe esta frase: A soluo final contm 12,5 mg de cistena, 50 mg de metionina, e tem um volume final de 115 ml. Foram transmitidas informaes sobre composio e volume. Seria melhor dividi-la em duas frases, cada uma com sua ideia.
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Revise os problemas ele-
mentais imprescindvel que voc revise os problemas elementais como a concordncia sujeito-verbo, vrgulas e outros que so a causa de erros e mal-entendidos. Use o corretor ortogrfico e gramatical do seu editor de texto, mas no confie cegamente nele. Se precisar, pea ajuda de um profissional para a reviso final.
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Os pargrafos
As frases se organizam em pargrafos. Em teoria, um pargrafo um conjunto de frases relacionadas que desenvolvem um nico tema. A estrutura interna dos pargrafos varivel, mas em geral se distingue em incio, desenvolvimento, concluso e os marcadores textuais. A frase mais importante deve se situar ao princpio. a primeira frase que se l e introduz o tema ou ideia. Da mesma maneira, a ltima frase pode atuar como recapitulao ou concluso. No meio se encontram vrias frases, com conexes evidentes, por meio do uso de palavras como entretanto, por outro lado, etc. No existem normas fixas sobre a extenso do pargrafo.
No use reticncias ou pon-
tos de exclamao, nem faa ironias As reticncias s so utilizadas no corpo do texto de uma citao para indicar textos omitidos e, no mximo, no fim de uma frase para indicar que nem tudo terminou, que ainda haveria algo a dizer. Observe tambm que o uso do ponto de exclamao, para enfatizar uma frase, no adequado para um trabalho cientfico. E as ironias no
tm espao num trabalho cientfico srio.
Em que pessoa escrever?
Alguns autores, como Umberto Eco (1996), sugerem a terceira pessoa do plural podendo-se, quando muito, usar as formas impessoais. Entretanto, mais aconselhvel escrever da forma mais impessoal que na terceira pessoa do plural como sugere Martins (1991). As expresses cabe, pois, concluir que, parece acertado que, dever-se-ia dizer, lcito supor, conclui-se da que, ao exame desse texto percebe-se que so preferidas.
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Variam em funo do tipo de texto e das necessidades. Na maioria dos casos, o aspecto visual costuma se impor sobre as necessidades internas de extenso. muito importante que a pgina e os pargrafos tenham uma boa imagem. Por isso, recomenda-se que cada pgina tenha entre 3 e 8 pargrafos e que cada um tenha entre 3 e 4 frases, cada uma delas com 15 ou 20 palavras.
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SEO 5
Os vcios de linguagem comuns

Chama-se vcio de linguagem o modo de falar ou escrever que contraria as normas de uma lngua. A infrao s recebe o nome de vcio quando se torna frequente e habitual na expresso de um indivduo ou de um grupo (FARACO; MOURA, 1995). Estude a seguir quais so os vcios de linguagem mais comuns. Os erros mais frequentes na construo dos pargrafos so desequilbrios (mescla de pargrafos curtos e longos), repeties e desordem (ideias que deveriam ir juntas se separam e vice-versa, ideias repetidas), pargrafo-frase (o texto uma lista desconexa de ideias) e pargrafos extensos (de quase uma pgina de extenso).
Arcasmo
Consiste no emprego de palavras ou construes que j caram em desuso, que pertencem ao passado da lngua e no entram mais em seu uso normal. Muitos arcasmos so comuns nas falas regionais. Veja alguns exemplos.
Trabalho feito de muita gente. Prefira a seguinte forma: Trabalho

feito por muita gente.
A nvel de, como no exemplo: Os dados coletados a nvel de

mercado.... No utilize esse termo, pois j caiu em desuso.
Anfibologia ou ambiguidade
Ocorre quando uma mensagem apresenta mais de um sentido. A anfibologia geralmente resulta da disposio inadequada das palavras na frase. Exemplos:
Abandonei-o contrariado; Barcelona muda at a Olimpada; O esportista declarou que no havia ingerido substncias proibidas
repetidas vezes.
Barbarismo
todo erro que diz respeito forma da palavra. Veja a seguir quais so eles.
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Erro de pronncia
Estude alguns exemplos.

Forma incorreta esteje metereologia Forma correta esteja meteorologia
Erro de grafia
Acompanhe alguns exemplos para esta situao.
Forma incorreta excesso magestoso quizer
Forma correta exceo majestoso quiser
Estrangeirismo
Emprego de palavras ou expresses estrangeiras ainda no adaptadas ao idioma nacional. No quadro a seguir voc estudar alguns exemplos.
Estrangeirismo bom-tom costume chance salta aos olhos show de domingo entrar de scio jogar de goleiro repetir de ano
Forma equivalente em portugus educao, boas maneiras traje, vestido, terno oportunidade, ocasio, vez claro, evidente espetculo, exibio (no) domingo, aos domingos entrar como scio jogar como goleiro repetir o ano
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Cacfato
a palavra inconveniente que resulta da unio de duas outras ou de partes de outras palavras vizinhas. Veja alguns casos: Ela tinha muito dinheiro. ( latinha) No tenho pretenses acerca dela. (a ser cadela) preciso ter f demais. (fede mais)
Eco
a rima em prosa. Ser um defeito quando no se tratar de prosa literria, como por exemplo, nos textos cientficos. Exemplos: O requerimento que enviamos naquele momento era o nico instrumento de que dispnhamos. Via-se mal a monumental catedral.
Pleonasmo
o emprego de palavras ou expresses de significado semelhante que no acrescentam nada ao que j foi dito e, por isso, tornam-se inteis na frase. Veja alguns exemplos: Subiu para cima. Desci para baixo. Saia aqui para fora. Vejam com seus olhos. A monocultura exclusiva da cana-de-acar parece prejudicar o solo.
Falta de paralelismo ou simetria
a colocao de frases sem conexo, sem paralelismo de ideias. A seguir voc conhecer alguns exemplos. Acompanhe: Nos EUA, uns queriam intervir, mas nenhuma pessoa desejava a guerra. Penso que do lcool se usa mais que se abusa, exceto nos fins de semana que ocorre ao contrrio. No paramos por aqui. Na Unidade de Estudo 6 voc estudar sobre a formatao de textos, parte importante para a apresentao do trabalho.
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Unidade de estudo 6
Sees de estudo
Seo 1 Formato do texto
Formatao de textos acadmicos

SEO 1
Formato do texto
Quando voc for elaborar o seu projeto de pesquisa ou o seu TCC, existem regras gerais de apresentao que precisam ser observadas e que visam padronizar os trabalhos. Essas regras se baseiam na ABNT NBR 14724:2005. No entanto, importante que voc consulte tambm o Manual de TCC do SENAI/SC, que contm as orientaes gerais para a formatao de projeto de pesquisa e de TCC.
Margens
As folhas devem apresentar margem esquerda e superior com 3 cm; direita e inferior com 2 cm.
Espacejamento
O texto deve ser digitado com espao entrelinhas de 1,5, exceto nas citaes de mais de trs linhas, notas de rodap, referncias, legendas de ilustraes e de tabelas, ficha catalogrfica, natureza do trabalho, objetivo, nome da instituio a que submetido o trabalho e rea de concentrao que devem ser digitados em espao simples. Alm disso, as referncias, no final do trabalho, devem ser separadas por espao duplo. Os textos devem ser apresentados em papel branco, formato A4 (21 cm x 29,7 cm), digitados no anverso das folhas, com exceo da folha de rosto que contm a ficha catalogrfica no verso, impressos na cor preta. O uso de outras cores permitido nas ilustraes (ABNT, 2005); o texto dever ser apresentado na cor preta. Voc deve utilizar fonte tamanho 12 para todo o texto, exceto nas citaes de mais de trs linhas, notas de rodap, paginao e legendas de ilustraes e de tabelas que devem ser menores (ABNT, 2005). Os ttulos das sees devem ser separados do texto que os precede ou que os sucede por dois espaos duplos.
Notas de rodap
As notas de rodap devem ser separadas do texto por um trao contnuo de 3 cm, a partir da margem esquerda, e digitadas em espao simples com caracteres menores do que o usado para o texto. A numerao das notas indicada em uma nica sequncia para cada seo.
Para as citaes de mais de trs linhas, alm do tamanho menor de fonte, use um recuo de 4 cm da margem esquerda.
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Indicativos de seo e numerao progressiva

O nmero indicativo de seo vem antes do ttulo, alinhado esquerda, separado por um espao do caractere (sem utilizar ponto, hfen, travesso, etc.). Voc dever utilizar a numerao progressiva para as sees do texto, destacando-se os ttulos das sees, atravs de recursos como: negrito, itlico, caixa alta ou normal. Veja o exemplo:
1 SEO PRIMRIA SEO SECUNDRIA 1.1.1 Seo terciria 1.1.1.1 Seo quaternria 1.1.1.1.1 Seo quinria
Paginao
A partir da folha de rosto, todas as folhas devem estar contadas sequencialmente, mas no numeradas. A partir da primeira folha da parte textual, deve ser colocada a numerao em algarismos arbicos, no canto superior direito, a 2 cm da borda direita superior, ficando o ltimo algarismo a 2 cm da borda direita da folha.
Siglas
Quando aparecerem pela primeira vez no texto, voc deve colocar a forma por extenso e a sigla entre parnteses. Veja um exemplo: Servio Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI).
Equaes e frmulas
Fonte: Senai (2009, p. 33).
Os ttulos das sees primrias, por serem as principais de um texto, devem iniciar em folha distinta.
No caso dos ttulos sem indicativo numrico, que so errata, lista de ilustraes, lista de abreviaturas e siglas, lista de smbolos, resumos, sumrio, referncias, glossrio, apndices, anexos e ndice, esses devem estar centralizados. Os elementos sem ttulo e sem indicativo numrico so: a folha de aprovao, a dedicatria e a epgrafe.
Stock.XCHNG (2010)
Estes elementos devem estar destacados do texto e, se for necessrio, numerados com algarismos arbicos entre parnteses, alinhados direita. Nesse caso voc pode usar uma entrelinha maior que 1,5 para comportar todos os elementos (expoentes, ndices, etc.) da frmula.
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Ilustraes
As ilustraes podem ser desenhos, esquemas, fluxogramas, grficos, mapas, organogramas, etc. A identificao sempre aparecer na parte inferior, precedida da palavra que a designe, do nmero de ordem de ocorrncia em algarismos arbicos, do ttulo da ilustrao e/ou legenda. A ilustrao deve estar o mais perto possvel do texto. Quando a ilustrao for do prprio autor do trabalho, no precisa indicar a fonte.
Tabelas
As tabelas apresentam informaes tratadas estatisticamente. A identificao deve aparecer na parte superior, precedida pela palavra designada, seguida de seu nmero de ordem de ocorrncia no texto, em algarismos arbicos, de seu ttulo e da fonte. Acompanhe outras normas para a apresentao de tabelas (IBGE, 1993): a. devem ser centralizadas na pgina; b. a fonte de letra na tabela deve ser no mnimo de tamanho 10 e no mximo de 12. Dividir a tabela em duas ou mais, se no couber na pgina; c. a fonte dos dados deve ser indicada, alinhando o texto descritivo com a margem esquerda da tabela.
Stock.XCHNG (2010)
Aqui voc encerra mais uma unidade de estudo. Com os temas expostos voc teve a oportunidade de conhecer as regras para a formatao de textos acadmicos, como o seu projeto de pesquisa e o seu TCC. Siga em frente e adote as regras estudadas ao elaborar seus trabalhos.
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Unidade de estudo 7
Sees de estudo
Seo 1 Formato do texto Seo 2 Citao direta Seo 3 Citao indireta Seo 4 Citao da citao
Citaes
SEO 1
Introduo
provvel que voc j tenha encontrado num livro, por exemplo, uma informao importante que gostaria de incluir em um trabalho acadmico. A citao a meno, no trabalho, de uma informao extrada de outra fonte. A citao permite que sejam realizadas ligaes entre diferentes textos (em diversos formatos: livros, artigos, manuais, guias, sites, entre outros). Possibilita, tambm, utilizar das ideias de outros autores sem cometer plgio ou apropriao indevida do trabalho intelectual de outra pessoa (RASCHE, 2008). Para realizar uma citao, preciso seguir algumas regras, que voc conhecer a seguir. Existem trs tipos de citao: a. citao direta: b. citao indireta; c. citao de citao. A seguir, voc descobrir mais detalhes sobre os tipos de citao e como elabor-las.
SEO 2
Citao direta
a transcrio literal de um trecho de um texto de outro autor. Neste caso, necessrio mencionar: autor, ano da publicao e nmero da pgina da qual o trecho foi extrado. Estude agora como elaborar uma citao direta. Para citao direta com at trs linhas voc utilizar aspas duplas () para destacar que o trecho se refere a uma citao direta. Veja um exemplo de citao direta com at trs linhas:
Finalmente apresentada a finalidade da informao: exercer algum impacto sobre o julgamento do destinatrio. Ela deve informar, por isto pode ser considerada como sendo um dado que faz diferena (SANTIAGO, 2004, p. 28).
Para citaes diretas com mais de trs linhas, deve-se observar apenas o recuo de 4 cm da margem esquerda. Neste caso, no so utilizadas aspas e o espaamento entre linhas simples. Observe tambm que o tamanho da fonte menor do que o utilizado no texto. Acompanhe um exemplo:
Para viver em sociedade, necessitou o homem de uma entidade com fora superior, bastante para fazer as regras de conduta, para construir o Direito. Dessa necessidade nasceu o Estado, cuja noo se pressupe conhecida de quantos iniciam o estudo do Direito Tributrio (MACHADO, 2001, p. 31).
Voc observou, a partir dos exemplos, que nas citaes diretas necessrio especificar a pgina da fonte consultada. Deve seguir a data, separada por vrgula, e precedida pelo termo que caracteriza de forma abreviada (p.).
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Quando os autores forem includos na sentena, devem ser em letras maisculas e minsculas e, quando estiverem entre parnteses, devem ser em letras maisculas. Estude nos exemplos a seguir:
Conforme Silva (2007, p. 10), preciso definir dado, informao e conhecimento.
SEO 3
Citao indireta
A citao indireta aquela que reproduz ideias de outros autores, sem que haja transcrio literal das palavras utilizadas pelo autor consultado. Ou seja, a re-elaborao de um trecho de um texto de outro autor, utilizando-se das prprias palavras. Neste caso, preciso mencionar autor e ano da publicao. Observe que no necessrio utilizar aspas. A seguir voc estudar alguns exemplos de citaes indiretas:
De acordo com Machado (2001), o Estado, no exerccio de sua soberania, exige que os indivduos lhe forneam os recursos de que necessita, instituindo tributos. No entanto, a instituio do tributo sempre feita mediante lei, devendo ser feita conforme os termos estabelecidos na Constituio Federal brasileira, na qual se encontram os princpios jurdicos fundamentais da tributao.
ou
preciso definir dado, informao e conhecimento (SILVA, 2007, p. 10).
ou
O Estado, no exerccio de sua soberania, exige que os indivduos lhe forneam os recursos de que necessita, instituindo tributos. No entanto, a instituio do tributo sempre feita mediante lei, devendo ser feita conforme os termos estabelecidos na Constituio Federal brasileira, na qual se encontram os princpios jurdicos fundamentais da tributao (MACHADO, 2001).
Para citaes indiretas, recomenda-se ler e reler o texto original at que seja capaz de reescrev-lo utilizando as prprias palavras. Tenha em mente que o texto de quem o elabora, e as citaes servem para reforar e fundamentar as ideias apresentadas (RASCHE, 2008).
A NBR 10520 traz as orientaes para elaborar citaes diretas e indiretas. Voc pode consult-la sempre que julgar necessrio.
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SEO 4
Citao de citao
Este tipo de citao acontece quando o autor no se utiliza do texto original, mas sim de uma citao j feita em uma obra. No entanto, este tipo de citao deve ser evitado, dado a diversidade de interpretao, por isso, recomenda-se que voc consulte sempre a fonte original. Para este tipo de citao, utilizase a expresso latina apud (que significa citado por), seguida da indicao da fonte efetivamente consultada. Veja o exemplo:
Finalmente apresentada a finalidade da informao: exercer algum impacto sobre o julgamento do destinatrio. Ela deve informar, por isto pode ser considerada como sendo um dado que faz diferena (SANTIAGO, 2004, p. 28 apud SILVA, 2006, p. 28). Santiago (2004 apud SILVA, 2006, p.28) apresentou []
Para finalizar esta unidade, acompanhe algumas dicas que so teis para a elaborao das citaes.
As citaes de fontes primrias devem, de preferncia, ser colhidas

da edio crtica ou da edio mais conceituada ou atualizada. geral.
No fornea referncias e fontes para noes de conhecimento No atribua a um autor uma ideia que ele apresenta como de outro. Observe as regras de citao indireta. Sempre d informaes precisas sobre edies crticas, revises e
similares.
Cuidado ao citar um autor muito antigo e de fontes estrangeiras. Cuidado quando for citar nmeros de bibliografia em ingls, pois
2,972 significa dois mil, novecentos e setenta e dois e 2.97 significa dois vrgula noventa e sete. Vamos ltima unidade de estudo para deixar o seu trabalho completo. Na Unidade 8 voc vai estudar e ver como referenciar as citaes realizadas no seu trabalho.
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Unidade de estudo 8
Sees de estudo
Seo 1 Introduo Seo 2 Orientaes bsicas Seo 3 Exemplos
Referncias
SEO 1
Introduo
A referncia, segundo a ABNT NBR 6023:2002, o conjunto padronizado de elementos descritivos, retirados de um documento, que permite a sua identificao individual. Conforme voc estudou na Unidade de Estudo 4, a referncia um elemento obrigatrio para o seu projeto de pesquisa e para o seu TCC. As referncias devem ser relacionadas com as fontes de informao mencionadas ao longo do trabalho. Voc apresentar, no final do seu trabalho, a lista de referncias em ordem alfabtica de autores pessoais ou entidades e ttulos.
SEO 2
Orientaes bsicas
O primeiro passo para elaborar uma referncia identificar o tipo de documento, para em seguida utilizar modelos ou normas para elaborar as referncias. A NBR 6023 indica os elementos essenciais para a elaborao de uma referncia. Por isso, importante que voc consulte essa norma sempre que for preciso. A autoria um aspecto de suma importncia, tanto na elaborao de uma referncia quanto na elaborao de citaes. O autor pode ser uma pessoa fsica, uma entidade ou mesmo desconhecido. Estude agora quais so as caractersticas de cada tipo de autoria (RASCHE, 2008).
Autor pessoal
O ttulo Referncias deve ser escrito a 3 cm da borda superior da folha, em letras maisculas, em negrito e centralizado. importante que voc saiba que as referncias so alinhadas somente margem esquerda do texto e de forma a identificar individualmente cada documento, em espao simples e separadas entre si por espao duplo.
Neste caso, a referncia inicia com o sobrenome do autor em letras maisculas, seguido dos prenomes e outros sobrenomes abreviados. Quando existir mais de um autor, separa-se os nomes por ponto e vrgula. Neste caso, ao fazer uma citao no texto todos os autores devem ser citados. No entanto, se existirem mais que trs autores, menciona-se o primeiro nome acrescentando a expresso et al. (que significa dentre outros).
Autoria conjunta
Quando houver a indicao de autoria conjunta, pela organizao de coletneas, deve-se citar o nome do organizador, seguido da abreviao, entre parnteses, do tipo de participao. Por exemplo: (Org.) para organizador, (Coord.) para coordenador.
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Autor entidade
Obras de autoria de entidades (rgos governamentais, empresas, associaes, congressos, seminrios, etc.) tm entrada pelo prprio nome, por extenso. Quando a entidade tem denominao genrica, seu nome deve ser precedido do rgo superior ou pelo nome da jurisdio geogrfica. Por exemplo: SANTA CATARINA (Estado).
Monografia no todo: livro,
folheto, manual, guia, catlogo, enciclopdia, dicionrio, etc. Informaes essenciais: autor(es) (primeiro o sobrenome em letras maisculas precedido do prenome), ttulo (destacado), subttulo (se houver), edio, local, editora e data de publicao.
SANTOS, A. A colonizao da terra. In: MATOS, Abreu (Org.). Histria. So Paulo: Companhia das Letras, 1999. p. 15-25.
Trabalhos acadmicos
Informaes essenciais: autor, ttulo, subttulo (se houver), ano, quantidade de pginas. Tipo do trabalho, nome do curso, entre parnteses, nome da instituio, cidade, ano.
SOUZA, C. Educao: prticas pedaggicas. So Paulo: Atlas, 2005. MENDES, C.; SILVA, M. Avaliao. 4. ed. So Paulo: McGraw-Hill, 2000.
Autoria desconhecida
Neste caso, a entrada feita pelo ttulo da obra, sendo que a primeira palavra do ttulo apresentada em letras maisculas. Exemplo: DIAGNSTICO do setor editorial brasileiro.
Parte da monografia:
SEO 3
Exemplos
Para facilitar a elaborao das referncias do seu projeto de pesquisa e do seu TCC, acompanhe os exemplos apresentados a seguir.
captulo, volume, fragmento e outras partes de uma obra, com autor(es) ou ttulos prprios. Informaes essenciais: autor(es), ttulo da parte, seguido da expresso In e da referncia completa da monografia. Neste caso, deve-se mencionar a pgina inicial e final da parte.
PINHEIRO, A. Ttulo: subttulo. 2005. 97 f. Trabalho de Concluso de Curso (Tecnologia de Alimentos) Servio Nacional de Aprendizagem Industrial de Santa Catarina, Chapec, 2005.
Publicao peridica como

um todo: revistas, boletins, jornais, etc.
Informaes essenciais: ttulo, local de publicao, datas de incio e de encerramento da publicao (se houver).
CTAI: Revista de Automao e Tecnologia da Informao. Florianpolis: SENAI/CTAI, v. 1, n. 1, jan./jun. 2002.
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Artigo e ou matria de
peridico Informaes essenciais: autor(es), ttulo do artigo, subttulo (se houver), ttulo da publicao (destacado), local da publicao, numerao correspondente ao ano, volume, nmero, paginao inicial e final, data ou intervalo da publicao.
TARGINO, M. das G. Prxis bibliotecria. Informao e Sociedade, Joo Pessoa, v. 13, n. 1, jan./jun. 2003.
Internet
Trabalhos apresentados
em congressos, conferncias, simpsios e outros Informaes essenciais: autor(es), ttulo do trabalho apresentado, seguido da expresso In:, nome do evento, numerao do evento (se houver), ano e cidade de realizao, ttulo do documento (anais, atas, tpico temtico, etc.), local, editora, data de publicao e pgina inicial e final da parte referenciada.
Stock.XCHNG (2010)
Neste caso, devem ser observados os mesmos critrios apresentados anteriormente, acrescentando-se, ao final da referncia, a informao: Disponvel em: <endereo do site>. Acesso em: <data de acesso>.
TEMPORAO, J. G. O mercado privado de vacinas no Brasil: a mercantilizao no espao da preveno. Cad. Sade Pblica, Rio de Janeiro, v. 19, n. 5, set./out. 2003. Disponvel em: <http://www. scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-311X20030 00500011&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt>. Acesso em: 9 fev. 2003. ALVES, M. B. M.; ARRUDA, S. M. Como fazer referncias bibliogrficas, eletrnicas e demais documentos, 2007. Disponvel em: <http://www.bu.ufsc.br>. Acesso em: 25 jan. 2008.
MEDEIROS, A. Preparo do solo para agricultura. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE FERTILIDADE DO SOLO, 21, 2000, So Paulo. Anais... So Paulo: EMBRAPA, CSA, 2000. p. 5-10.
Nesta unidade voc estudou as regras para a elaborao de referncias. No entanto, importante que voc consulte a NBR 6023, que rene as orientaes para elaborar referncias. Coloque em prtica os conhecimentos adquiridos.
59
Finalizando
Chegamos ao final de mais uma unidade curricular do seu curso tcnico. Voc acaba de finalizar mais uma importante etapa da construo do seu conhecimento. Nesta unidade curricular voc percebeu a importncia de saber se comunicar com clareza, seja como estudante ou como profissional. A capacidade de redigir textos acadmicos necessria, afinal, durante o seu curso tcnico voc j redigiu e redigir vrios trabalhos acadmicos. Por isso, durante as unidades de estudo voc teve a oportunidade de conhecer as caractersticas da redao acadmica, como realizar uma pesquisa bibliogrfica e como deve ser a estrutura do seu projeto de pesquisa e do seu TCC. Alm disso, conheceu as regras para a apresentao de textos acadmicos. Esperamos que esta etapa tenha sido agradvel e que voc coloque em prtica, nos trabalhos que redigir durante o seu curso tcnico, os conhecimentos estudados aqui. Receba um forte abrao e sucesso!
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Referncias
ALVES, M. B. M.; ARRUDA, S. M. Como fazer referncias: bibliogrficas, eletrnicas e demais formas de documentos. Disponvel em: <http://www.bu.ufsc.br/REFBIBCAPA. html>. Acesso em: 08 fev. 2007. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 10520: informao e documentao: citaes em documentos: apresentao. Rio de Janeiro, 2002. 7 p. ______. NBR 14724: informao e documentao: trabalhos acadmicos: apresentao. 2. ed. Rio de Janeiro, 2005. 9 p. BECKER, F.; LARA, J. J. F.; SCHEID, U. Manual de lgica e metodologia. So Leopoldo: UNISINOS, 1975. CARUSO, L.; LAJOLO, F. M.; MENEZES, E. W. Modelos esquemticos para avaliao da qualidade analtica dos dados nacionais de fibra alimentar. Cincia e Tecnologia de Alimentos,Campinas, v. 19,n. 3,set./dez.1999. Disponvel em: <http://www.scielo.br/ scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0101-20611999000300020>. Acesso em: 30 jan. 2007. CARVALHO, A. M. et al. Aprendendo metodologia cientfica: uma orientao para alunos de graduao. So Paulo: O Nome da Rosa, 2000. CAVALETT, Lauci Aparecida; JUSTINO, Elisa Kaspareit. Metodologia cientfica e de pesquisa. Florianpolis: SENAI/SC Florianpolis, 2006. 131 p. CHANGIZI, Mark. [Dicionrios]. 2009. Altura: 1024 pixels. Largura: 819 pixels. 299 dpi. 24 BIT. CMYK. 240 Kb. Formato JPG. Disponvel em: <http://changizi.wordpress. com/2009/10/06/the-braintionary-dictionaries-shaped-for-our-brains/>. Acesso em: 10 mar. 2010. COLETNEA de sugestes quanto produo acadmica. Florianpolis: CCJ/ CPGD/ UFSC, 1987. 62 p. DIAS, Welder. Monografia. 2008. Altura: 1536 pixels. Largura: 2048 pixels. 72 dpi. 24 BIT sRGB. 1, 21 MB. Formato JPG. Disponvel em: <http://extramidia.files.wordpress. com/2008/01/monografia.jpg>. Acesso em: 10 mar. 2010. ECO, U. Como se faz uma tese. Traduo de Gilson Csar Cardoso de Souza. 14. ed. So Paulo: Perspectiva, 1996. 170 p. FARACO, C. E.; MOURA, F. M. de. Gramtica: fontica e fonologia, morfologia, sintaxe, estilstica. 15. ed. So Paulo: tica, 1995. INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA. Normas de apresentao tabular. 3. ed. Rio de Janeiro, 1993. KERLINGER, F. N. Foundations of behavioral research. New York: Holt, Rinehart and Winston, 1964. In: BECKER, F.; LARA, J. J. F.; SCHEID, U. Manual de lgica e metodologia. So Leopoldo: UNISINOS, 1975. 36 p.
63
MARCONI, M. A.; LAKATOS, E. M. Fundamentos de metodologia cientfica. 6. ed. So Paulo: Atlas, 2005. MARTINS, Eduardo. Manual de redao e estilo. So Paulo: O Estado de S. Paulo, 1990. 351 p.
MEDEIROS, J. B. Redao cientfica: a prtica de fichamentos, resumos, resenhas. 9. ed. So Paulo: Atlas, 2007.
MONTALLI, K. M. L.; CAMPELO, B. dos S. Fontes de informao sobre companhias e produtos industriais: uma reviso de literatura. Cincia da Informao, Braslia, v. 26, n. 3, set./dez. 1997. RASCHE, F. Manual de TCC. 2. ed. Florianpolis: SENAI/SC, 2008. 55 p. SALOMON, D. V. Como fazer uma monografia. 6.. ed. Belo Horizonte: Interlivros, 1978. In: ______. Coletnea de sugestes quanto produo acadmica. Florianpolis: CCJ/CPGD/UFSC, 1987. 62 p. SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL. Manual de TCC: orientaes gerais. Florianpolis: Senai, 2009. 49 p. ______. Guia para elaborao de projeto de pesquisa e trabalho de concluso de curso. Florianpolis: SENAI/DR, 2009. 68 p. STOCK.XCHNG: version 6.00. Disponvel em: < http://www.sxc.hu/>. Acesso em: 01 mar. 2010. TECHTRADE. [Seta]. 2010. Altura: 575 pixels. Largura: 739 pixels. 72 dpi. 24 BIT CMYK. 22,5 Kb. Formato JPG. Disponvel em: <http://www.techcentral.ie/article. aspx?id=13115>. Acesso em: 10 mar. 2010. VERGARA, S. C. Projetos e relatrios de pesquisa em Administrao. So Paulo: Atlas, 1997.
64

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Equipe tcnica que participou da elaborao desta obra

SENAI/SC Servio Nacional de Aprendizagem Industrial

Unidade de estudo 4 Estrutura do Trabalho

52 Unidade de estudo 7 Formatao de textos acadmicos

Unidade de estudo 1 Elaborao de Projetos de Pesquisa

Unidade de estudo 5 Bases da Redao Cientfica

Unidade de estudo 8 Referncias

16 Unidade de estudo 2 Pesquisa Bibliogrfica

Unidade de estudo 6 Formatao de textos acadmicos

Unidade de estudo 3 Procedimentos Metodolgicos

Seo 1 - Formato do texto

Seo 1 - Introduo Seo 2 - Mtodos cientficos Seo 3 - Classificao das pesquisas

- Os dao Seo Seo

na recientfica palavras frases

Seo 4 - Os pargrafos Seo 5 cios de Os linguagem vc

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METODOLOGIA PARA ELABORAO DE PROJETOS

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Figura 1 - etapas principais para a elaborao do projeto de pesquisa

imparcialidade no utilize pronomes pessoais (eu, mim, ns)

buscando sempre apontar argumentos para afirmaes e/ou consideraes;

clareza permite a compreenso do texto, por informar, explicar e

preciso empregue corretamente as palavras e evite texto com

conciso seja breve e exato na elaborao de textos, evite textos

simplicidade no utilize termos pomposos, controvertidos ou

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harmonia mantenha uma harmonia nos pargrafos, evitando

O texto possui facilidade de

Os pontos principais do texto

Dicas para a elaborao de textos acadmicos

O texto possui coerncia e um

A ortografia est correta?

METODOLOGIA PARA ELABORAO DE PROJETOS

realizao de pesquisas utilizando mtodos cientficos (relacionada

Escolha e delimitao do tema

realizao de pesquisa bibliogrfica.

METODOLOGIA PARA ELABORAO DE PROJETOS

Elaborao de fonte de informao

Identificao, localizao e seleo das fontes de informao

fontes de informao tcnica: normas tcnicas, documentos de

fontes de informao para negcios: relatrios anuais de com-

Acompanhe a seguir algumas fontes de informao disponveis na internet para consulta:

METODOLOGIA PARA ELABORAO DE PROJETOS

METODOLOGIA PARA ELABORAO DE PROJETOS

Se cobre, zinco e cobalto so metais, ento, todos os metais conduzem energia.

CURSOS TCNICOS SENAI

o que verdade de muitas

Fonte: Marconi e Lakatos (2005, p. 89).

Assim, as etapas do mtodo indutivo se baseiam em que:

sob as mesmas circunstncias, as mesmas causas produzem os mesmos efeitos;